SAIVOX 2.0 - Revista DINTEL Alta Dirección

Las AA.PP.
ante el 2010
SAIVOX 2.0: Un nuevo paso
en el tratamiento de la voz para
investigaciones policiales
Ramón García Jiménez
y C. Ruiz Ruiz
Departamento de Ingeniería
del Servicio de Criminalística
Dirección General de la Policía
y la Guardia Civil
Guardia Civil
Si hay algo realmente
complicado y a la vez
interesante en la puesta en
práctica de las técnicas de
investigación policial es la
integración de las distintas
fuentes de información con el
objeto de probar el ilícito
investigado e identificar a sus
posibles autores.
No es desconocido el
hecho de que el desarrollo de este
tipo de investigaciones en el caso
de la Guardia Civil descansa en las
unidades de Policía Judicial
específica y en numerosas
ocasiones, se llevan a cabo
mediante el proceso de
intervención de las comunicaciones
que se desarrollan, como no podía
ser de otra manera y como
materialización del principio de la
tutela judicial efectiva, al amparo del
oportuno auto judicial.
Estas interceptaciones
telefónicas se efectúan mediante
el desvío de las conversaciones
mantenidas desde la compañía
telefónica gestora hasta
dependencias policiales, las
cuales sirven de apoyo a las
investigaciones, y en
determinados casos, sobre todo
en el supuesto de la existencia
de grupos asociados a la
delincuencia organizada,
permiten probar las relaciones
jerarquizadas de sus miembros,
los cuales emplean este medio
para desarrollar las labores de
preparación y ejecución del ilícito.
Durante la totalidad del
tiempo que dura la investigación
policial, los investigadores
montan, dentro de las
posibilidades de cada unidad,
dispositivos que permiten el
control, vigilancia y seguimiento
de las personas investigadas.
Así, pueden conocer sus
actividades y circunstancias
mediante el control visual directo
o con apoyo de medios técnicos
indirectos, con la finalidad de
reunir las pruebas necesarias
para la puesta a disposición
judicial de dicha persona, así
como para el descubrimiento y
esclarecimiento de los hechos
punibles penalmente. En este
contexto toma una importancia
primordial la identificación de las
personas involucradas en los
hechos investigados a través de
la reseña y registro de su voz.
A modo de ejemplo,
podemos situarnos en un
contexto en el cual la
investigación policial está
focalizada en un grupo de
delincuencia organizada que
estuviera especializado en la
introducción de sustancias
estupefacientes en el Territorio
Nacional por las costas del sur
de España o bien mediante el
empleo de porteadores o
“muleros” en un aeropuerto
cualquiera, de tal forma que en
estos supuestos se vinieran
detectando en las intervenciones
telefónicas distintos actores, que
si bien no están identificados, sí
participan claramente del ilícito
investigado.
Igualmente, supongamos
que en este ámbito, se prevé
una reunión entre el objetivo
principal de la operación y una
de estas personas no
identificadas. ¿No sería altamente
interesante para la unidad que
investiga el caso y que pretende
vigilar apostados o encubiertos
dicha reunión, el contar con
indicios previos de un posible
“candidato” de quién pudiera ser
la otra persona que interviene
activamente?, y, ¿no sería
interesante también, que durante
la vigilancia de la reunión se
confirmara que se trata de dicha
persona? Dichos indicios
ahorrarían a la investigación días
o incluso meses de gestiones
tendentes a la identificación del
sospechoso por otras vías.
Dichas preguntas que poseen
una lógica respuesta positiva son
las que inspiraron, ya por el año
2004, el proyecto SAIVOX
(Sistema Automático de
diciembre 2009 / enero 2010 108

La Voz de la Administración
Reconocimiento por la Voz) en la
Guardia Civil, de tal forma que su
posterior materialización en este
Cuerpo policial lo convertiría en el
primero del mundo que pondrá
en servicio una aplicación de
investigación utilizando la voz con
fines operativos.
La idea es muy sencilla,
pues considerando como cierto
el hecho empírico de que en
numerosas ocasiones las
personas que se dedican a
actividades delictivas reinciden en
dichas conductas y que los
sujetos activos de estos ilícitos,
se ven involucrados en distintas
investigaciones llevadas a cabo
por distintas unidades policiales
en periodos de tiempo
separados, incluso, por años, la
solución pasaba por la creación
de una base de datos de voces
para la investigación policial en
donde se recogieran voces de
detenidos e investigados, y que
permitiera las consultas bajo el
único prisma de la investigación
operativa. Esta base de datos es
GCVOX (aprobada según la
Orden INT/3764/2004 BOE nº
277 de 17 de noviembre 2004) y
el mecanismo de consulta es la
aplicación informática SAIVOX
desarrollada por la empresa
Agnitio especializada en biometría
de la voz.
El carácter puramente
operativo del sistema SAIVOX
está diseñado para que cubra el
marco legal español en distintas
facetas, como son la de reseña y
la de introducción de voces, las
cuales se detallan seguidamente
en los tres apartados siguientes:
a) El sistema permite la
introducción de voces
procedentes de intervenciones
telefónicas que han sido
autorizadas por un Juez: al
considerar a SAIVOX única y
exclusivamente como una
herramienta más de investigación
operativa, se puede entender
que la gestión de la información
obtenida en una escucha
telefónica por una unidad
autorizada a efectuarla, puede
ser también explotada por parte
de cualquier otra unidad del
Cuerpo ubicada en cualquier
lugar de la geografía española.
b) El sistema almacena
las voces procedentes de
detenidos: se trataría de una
reseña policial más, con la
peculiaridad de que ésta se trata
del registro de la voz de cada
individuo. Por tanto, vendría a
complementar las también
reseñas dactiloscópicas o de
ADN, con las que pudieran
derivarse imputaciones delictivas
directas de hechos ya cometidos
o incluso que se pudieran
cometer en el futuro y, aunque
ésta no sea la principal finalidad
de SAIVOX, como cualquier
reseña policial de imputados
(aunque sea en fase
preprocesal), los detenidos que
son reseñados por la voz son
informados de los derechos
previstos en la Ley Orgánica
15/1999, de 13 de diciembre, de
Protección de Datos de Carácter
Personal.
c) Y por último, el sistema
también permite la introducción
de voces anónimas procedentes
de amenazas, avisos de bomba
u otras situaciones cuyo autor es
desconocido.
El sistema SAIVOX se
comenzó a implementar en la
Guardia Civil a principios del
año 2005 con más de 100
“
El primer Cuerpo
policial del mundo
que pondrá en
servicio una
aplicación de
investigación
utilizando la voz
con fines
operativos
“
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ante el 2010
equipos (ordenadores, tarjetas
de sonido, micrófonos, etc.)
repartidos por toda España y
dependientes de las unidades
de investigación del Cuerpo.
Desde dichos equipos se
realizan las tareas especificadas
en los apartados anteriores y
desde dicha fecha ya se han
llevado a cabo más de 3.000
registros acústicos,
obteniéndose resultados
satisfactorios que han permitido
a las unidades operativas la
identificación de personas
investigadas mediante la
acotación de los posibles
sospechosos que están
participando en las
conversaciones intervenidas
judicialmente y que hubieran
sido previamente reseñados por
la voz o, al menos, relacionando
voces anónimas de distintas
investigaciones.
Pero, ¿cómo se
consigue? El núcleo SAIVOX
contiene un potente sistema
automático de reconocimiento
de locutores, que utiliza
parámetros extraídos del
registro de voz y que modelan
el tracto vocal del locutor
mediante el procesado de dicha
señal y su posterior tratamiento
estadístico. Por otro lado, la
distribución territorial de los
distintos terminales SAIVOX
interconectados y con
presencia en todas las
Comandancias de la Guardia
Civil plantean un escenario que
potencia aún más las
capacidades y operatividad del
sistema.
El sistema cuenta con un
servidor central situado en el
Servicio de Informática de la
Guardia Civil, el cual se encarga
de la realización de estos
modelos estadísticos de
locutores y de la búsqueda entre
aquellos más parecidos a un
tramo de voz anónimo
introducido por los “clientes”
(Guardias Civiles) desde las
distintas Unidades que
investigan, así como el
almacenamiento de las reseñas
de voz. Los clientes se conectan
al servidor central a través de la
red de la Guardia Civil y la
administración y gestión del
sistema depende del Servicio de
Criminalística de la Guardia Civil.
Tras esta experiencia de
más de cuatro años, y al objeto
de atender al avance y estado de
la tecnología en el tratamiento
automático de la voz, ya desde el
2 de noviembre del año 2007, se
procedió a la firma del “Pliego de
Prescripciones Técnicas para el
mantenimiento correctivo,
preventivo y evolutivo del sistema
SAIVOX del Servicio de
Criminalística de la Guardia Civil”,
en cuyo apartado 4.1.3, preveía
el análisis, diseño e
implementación de la nueva
versión de SAIVOX. Esta versión
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La Voz de la Administración
2.0, a fecha de hoy, aún se sigue
probando y perfilando en el
Departamento de Ingeniería del
Servicio de Criminalística de la
Guardia Civil, previendo que
antes de la finalización de este
año 2009 se encuentre
totalmente implantada,
contrastada y operativa.
El sistema SAIVOX 2.0
poseerá una nueva arquitectura
con un motor de gestión
desarrollado en Java y que
interactúa con una base de
datos Oracle. La conexión de
los clientes se lleva a cabo
mediante un servidor Tomcat por
vía web. Dicha arquitectura en
tres capas (presentación, lógica
de negocio y datos) permite que
los clientes (que eran unos 100
en SAIVOX 1.0) pasen a ser
clientes web, lo que abre el
acceso a todos los
componentes de la Guardia Civil
debidamente autenticados, así
como la posibilidad de acceso
desde cualquier PC conectado a
la intranet del Cuerpo.
Por otro lado, este núcleo
tecnológico va a permitir reducir
enormemente los tiempos de
entrenamiento y de consulta que
se efectúen, así como el empleo
de distintas muestras de voz
para la obtención de un único
modelo de locutor mucho más
robusto que el obtenido con
SAIVOX 1.0.
Todos estos avances,
unidos a un claro esfuerzo por
parte de la Guardia Civil en la
formación y concienciación de
sus miembros en el empleo del
sistema, hacen presagiar un
futuro prometedor para el
SAIVOX 2.0, convirtiéndose, sin
duda, en una potente
herramienta de investigación
policial que pondrá las cosas
aún más difíciles a aquellas
personas que pretendan
delinquir y salir impunes ante
esos hechos.
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