al Programa de Salud HUSKY! - Contact the Husky Health Program ...

Estimado(a) Miembro de HUSKY C,
¡Bienvenido(a) al Programa de Salud HUSKY! Usted ya debe haber recibido una carta desde el
Departamento de Servicios Sociales diciéndole que usted ya está cubierto(a) por el programa HUSKY A
(Medicaid). El Programa de Salud HUSKY le ayudará a obtener los beneficios cubiertos bajo Medicaid y
proveerle de una variedad de servicios para mantenerle bien de salud y mejorar su bienestar. Nuestra
meta es ayudar a usted y sus médicos a trabajar juntos para asegurar que reciba el mejor cuidado posible.
Servicios cubiertos
El Programa de Salud HUSKY cubre:
• Cuidado preventivo
• Otros servicios de cuidado rutinario
• Consultas médicas
• Planificación familiar
• Hospitalizaciones
• Terapia física/ocupacional/del habla
• Servicios de audiología y audífonos
• Equipo médico durable
• Cuidado de emergencia
• Servicios ambulatorios
• Laboratorios
• Transportación
• Cuidado de maternidad
• Farmacia*
• Servicios de salud dental
• Diálisis
• Servicios de salud en el hogar
• Servicios de hospicio
• Atención ambulatoria en un hospital
• Rayos X y otros servicios de radiología
• Ortóticos y prótesis
• Servicios de salud mental
• Cese de fumar**
Para un resumen detallado de servicios cubiertos, por favor visite nuestro sitio web al
www.huskyhealth.com y haga clic en “For Members.” También puede llamar a nuestro departamento
de Servicios al Miembro al 1.800.859.9889 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. para informarse
más acerca de los servicios disponibles para usted.
Para información acerca de transportación, salud mental, servicios dentales y de farmacia, o para ayuda
con la obtención de estos servicios, por favor llame a los números al dorso de su tarjeta de
identificación del Programa de Salud HUSKY. También hay información útil en nuestro sitio web. Por
favor visítenos al www.huskyhealth.com.
* Si usted tiene cobertura de medicamentos recetados de Medicare Parte D es responsable de pagar los
copagos de Medicare Parte D de hasta $15.00 por mes. Una vez alcanzada la $15.00 por mes en copagos
de Medicare Parte D, el Departamento de servicios sociales de Connecticut comenzará dando cobertura
MSAPS0018-0413

de copagos de Medicare Parte D para el resto del mes. Si no está seguro si usted es responsable de
copagos por favor llame a Medicare al 1.800.633.4227.
** Los siguientes servicios de abandono del hábito de fumar están ahora disponibles para usted:
asesoramiento, medicamentos y terapias de reemplazo de nicotina (chicles, parches, losanje, etc.).
También hay una línea disponible para ayudarle a dejar de fumar. Su línea de ayuda telefónica gratuita
es 1.800.784.8669.
Medicare and Medicaid:
El programa de salud HUSKY no sustituye a la cobertura de Medicare. Si necesita ayuda para entender
cómo los beneficios de Medicaid y Medicare trabajan juntos por favor llame a elecciones, programa de
información de Medicare de Connecticut, al 1.800.994.9422.
Tarjetas de identificación
Adjunta a esta carta es su tarjeta de identificación de miembro del programa de salud HUSKY. Favor de
traer esta tarjeta a sus citas junto con tu tarjeta de conexión gris. Si usted tiene cobertura de Medicare
Parte D por favor sólo presente su tarjeta de identificación de Medicare Parte D y la tarjeta de conexión
gris en la farmacia.
Servicios al Miembro
Nuestro personal de Servicios al Miembro puede ayudarle a:
• Encontrar un médico y concertar citas
• Escoger o cambiar un Proveedor de Cuidado Primario (PCP)
• Informarse sobre servicios cubiertos y cómo obtenerlos
• Arreglar un traductor para citas médicas si el inglés no es su primer idioma
• Informarse sobre programas especiales disponibles para usted
• Encontrar recursos en su comunidad que puedan ayudarle
Puede contactar a Servicios al Miembro llamando al 1.800.859.9889 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a
7:00 p.m.
Línea de Asesoramiento de Enfermera
Puede hablar con una enfermera en nuestra Línea de Asesoramiento de Enfermera las 24 horas al día si
usted se enferma, se lesiona o necesita asesoramiento de cuidado de salud. El número es
1.800.859.9889. Pulse la opción para hablar con una enfermera.
Proveedores del Programa de Salud HUSKY
Usted recibirá todos los servicios de salud HUSKY de proveedores de salud que forman parte de la red
del programa de asistencia médica (CMAP) de Connecticut. Para obtener ayuda con la búsqueda de un
proveedor, por favor llame a servicios para miembros al 1.800.859.9889. También puede utilizar el
directorio de proveedores en nuestro sitio web en www.huskyhealth.com y haga clic en "For Members."
Proveedores de Cuidado Primario
MSAPS0018-0413

Es importante que usted tenga un proveedor de cuidado primario (PCP) el(la) cual es la fuente principal
de sus cuidados para asegurar que usted se mantenga lo más saludable posible. El hecho de tener un
PCP puede brindarle una relación continua de confianza con un profesional de medicina. Un PCP
conocerá su historial de salud y puede ayudar a coordinar todas sus necesidades de cuidado de salud a
medida que cambien con el tiempo. Usted debe ver a su PCP para visitas de cuidado rutinario y para
cualesquier problemas de salud que se presenten. Es especialmente importante tener un PCP si usted
tiene necesidades de cuidado de salud complejas o crónicas.
Si no está seguro de que su PCP, por favor llámenos o visite nuestro sitio web seguro en
www.huskyhealth.com. Haga clic en "Para miembros" y seleccione "Mi salud miembro entrar." Su PCP
actual puede ser el proveedor que usted ha dicho nos que verá o un PCP que usted ha visto para el
cuidado en el pasado.
Si no tiene un PCP o desea cambiar su PCP, nosotros podemos ayudarle. Puede comunicarse con
nosotros llamando 1.800.859.9889 el lunes al viernes de 9:00 a 7:00.
Administración de Cuidado Intensivo
El Programa de Salud HUSKY ofrece servicios de Administración de Cuidado Intensivo (ACI) para
miembros que necesiten ayuda en el manejo de condiciones médicas complejas y otros problemas de
salud. Nuestras enfermeras de ACI ayudan a los miembros a comprender y manejar mejor su cuidado
integral y trabajan directamente con los miembros y proveedores para asegurar que las necesidades de
cuidado de salud se cumplan.
Hay programas de ACI para
• Mujeres con embarazos de alto riesgo
• Miembros con necesidades médicas complejas
• Miembros con necesidades médicas complejas junto con necesidades de salud mental
• Miembros con diabetes, asma u otras enfermedades crónicas.
Si usted cree que necesita servicios de ACI, por favor llame a Servicios al Miembro al 1.800.859.9889, y
con mucho gusto le ayudaremos.
Su Oficina Regional del DSS
Si tiene preguntas respecto a su elegibilidad, o si necesita reportar un cambio de dirección, nombre, o
ingreso, por favor comuníquese con su Oficina Regional local del DSS. Si no está seguro(a) a cuál oficina
debe llamar, nuestro Servicios al Miembro puede ayudarle. Simplemente llámenos al 1.800.859.9889.
Nunca dude en contactar a Servicios al Miembro del Programa de Salud HUSKY con cualquier pregunta
que tenga. Se puede comunicar con nosotros de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Para más
información, siempre puede visitarnos por internet al www.huskyhealth.com.
¡Anticipamos con mucho gusto ayudar a usted!
MSAPS0018-0413

Gracias,
El Programa de Salud HUSKY
Departamento de Servicios Sociales de Connecticut
MSAPS0018-0413