2 - Municipalidad de Punta Arenas
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Elementos <strong>de</strong> la Evaluación<br />
Atención <strong>de</strong>l Personal<br />
Cortesía <strong>de</strong>l personal<br />
Presentación personal<br />
Paciencia para aten<strong>de</strong>r<br />
Expresión clara y fácil <strong>de</strong> enten<strong>de</strong>r<br />
Valoración general <strong>de</strong>l personal.<br />
Programas y / o Servicios<br />
Consulta nivel <strong>de</strong> satisfacción en<br />
relación a los programas y / o<br />
servicios <strong>de</strong>l lugar don<strong>de</strong> realiza la<br />
tramitación
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