Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant ... - M@icrotel Ltda.

Introducción
OmniTouch 8600 My Instant
Communicator mobile edition, la
evolución más reciente de la aplicación
Alcatel-Lucent Advanced Cellular
Extension, ofrece servicios avanzados de
comunicaciones unificadas a una amplia
gama de dispositivos monomodo
(celulares) y duales (celular/WiFi) (p. ej.,
Microsoft Windows Mobile ® , Nokia
Eseries , Apple ® iPhone y Research in
Motion (RIM) BlackBerry ® ).
La interfaz gráfica de usuario de
OmniTouch 8600 MIC mobile edition
ofrece al usuario un manejo homogéneo,
convirtiendo cualquier smartphone
en una extensión del servidor de
comunicaciones de cualquier Empresa
“Dinámica”. Esta extensión pone al
alcance de los usuarios móviles funciones
de comunicación avanzadas (p. ej.,
combinación multimedia, abundantes
funciones de detección de presencia,
traspaso de dispositivos, voz sobre WiFi,
etc.) a través de los servicios empresariales
de Alcatel-Lucent OmniTouch
8400 Instant Communications Suite for
Enterprise.
Funciones
• Interfaz gráfica de usuario homogénea
sea cual sea el dispositivo
utilizado (manejo común)
• Un único número de empresa
¬ Número de teléfono único tanto
para dispositivos fijos como
smartphones
¬ Identidad empresarial única, sea cual
sea el dispositivo utilizado
¬ Capacidad para controlar el timbre
de llamada (de ambos teléfonos o
sólo del fijo)
• Mensajería corporativa única
¬ Interfaz visual de mensajería vocal
para ver y gestionar los mensajes
de voz como si fueran de correo
electrónico
• Consulta de directorio
¬ Buscar contactos locales y corporativos
• Registro de llamadas de la empresa
• Notificaciones de un vistazo
¬ Mensajes de voz nuevos
¬ Solicitudes de rellamada
¬ Llamadas perdidas
• Identificación de llamante corporativo
• Realizar una llamada;
¬ Desde la lista de contactos o el
directorio corporativo
¬ Desde el plan de numeración
empresarial
¬ Desde la lista del registro de
llamadas de la empresa
¬ Desde la interfaz de mensajería
vocal
¬ A través de la operadora o la
centralita de la empresa
• Control en tiempo de llamada
¬ Realizar, atender y borrar llamadas,
desviar, transferir, conferencias a
tres, retener / recuperar llamadas,
conmutar entre llamadas, etc.
• Transferencia de dispositivos
¬ Pasar una llamada activa de un
smartphone al teléfono fijo
• Combinación multimedia
¬ Capacidad para contestar utilizando
otros medios que no sean la voz,
como correo electrónico o mensajería
instantánea
• Detección de presencia enriquecida
¬ Presencia en mensajería instantánea
¬ Presencia telefónica
• Conferencia instantánea
¬ Establecer conferencias y participar
en ellas de forma instantánea, en
cualquier lugar
• Mensajería instantánea y colaboración
seguras
¬ Establecer colaboración en cualquier
lugar (desde una sesión de chat hasta
una compartición de datos)
• Voz sobre WiFi
¬ Conmutación automática a WLAN de
confianza (roaming)
¬ Transferencia automática basada en
la calidad de la señal (móvil a WiFi y
WiFi a móvil)
• Acceso seguro a la empresa
¬ Compatibilidad con red privada
virtual (VPN)
¬ Compatibilidad con https proxy
inverso
¬ Canal protegido BlackBerry
Enterprise Server nativo (BES)
• Gestión de estilo empresarial y
privado
¬ Modo empresarial: las llamadas
entrantes y salientes se procesan a
través del servidor de comunicaciones
Alcatel-Lucent. Presentación de
eventos de notificación de la empresa
¬ Modo privado: las llamadas
entrantes y salientes las procesa
directamente el operador móvil
¬ Modo semi privado (sólo para negocios
de alta prioridad): presentación
de eventos de notificación de la
empresa. Sólo las llamadas salientes
se procesan en el servidor de
comunicaciones Alcatel-Lucent.
• Recuperación automática
¬ Servicios de voz de nivel empresarial
siempre disponibles (gracias a los
códigos de recuperación DTMF en
banda) cuando se desactiva el canal
de datos seguro
• Gestión de aplicaciones
¬ Descarga de software inalámbrica
¬ Configuración y aprovisionamiento
remotos a través de la herramienta
de gestión de cliente de Alcatel-
Lucent
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Alcatel-Lucent OmniTouch 8600 My Instant Communicator Mobile Edition | Ficha técnica