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Las Fórmulas<br />

de las<br />

Condiciones<br />

Por L. Ronald Hubbard<br />

®


El Instituto Mundial de Empresas de Scientology (WISE)<br />

se constituyó en 1979 como una organización de tipo<br />

hermandad de gente de negocios y profesionales en<br />

numerosos campos, que comparten una certeza común en<br />

el valor de los principios de organización, administrativos<br />

y éticos desarrollados por L. Ronald Hubbard.<br />

Al reconocer que lo que demasiado a menudo pasa<br />

por vida en el lugar de trabajo moderno es monotonía,<br />

ineficiencia, inseguridad y enredos burocráticos<br />

interminables, los miembros de WISE utilizan los<br />

mismos principios administrativos que L. Ronald<br />

Hubbard desarrolló, para mejorar sus propios negocios,<br />

organizaciones, grupos e incluso sus vidas personales.<br />

Aunque los miembros de WISE representan un grupo<br />

diverso –desde presidentes de empresas de publicidad<br />

a propietarios de talleres mecánicos–, cada uno ha<br />

descubierto un hecho vital: los principios y las técnicas<br />

de administración organizacional desarrollados por<br />

L. Ronald Hubbard se podrían adoptar para dirigir sus<br />

propias organizaciones –ya sean una tropa de boy-scouts,<br />

un organismo gubernamental o un gigante industrial–<br />

con extraordinarios resultados.<br />

Y puesto que esta filosofía y tecnología de administración<br />

refleja los estrictos estándares de conducta ética del<br />

Sr. Hubbard, descubrieron que, además de lograr un<br />

éxito sin precedentes, sus lugares de trabajo se habían<br />

convertido en remansos de estabilidad, cordura y ética.<br />

Propósito Mayor: La unión de todas las<br />

organizaciones en la comunidad de negocios que<br />

usan la tecnología administrativa y de ética de<br />

L. Ronald Hubbard con fines administrativos,<br />

comerciales y de mejoramiento.<br />

© 2008 WISE. Todos los Derechos Reservados. Citas de las obras de L. Ronald Hubbard: © 2002 L. Ronald Hubbard Library. Se expresa<br />

agradecimiento a la L. Ronald Hubbard Library por el permiso de reproducir selecciones de las obras de L. Ronald Hubbard protegidas por<br />

los derechos de autor. Cualquier copia, traducción, duplicación importación o distribución total o parcial, por cualquier medio, incluyendo<br />

la copia, almacenamiento o transmisión electrónicos, es una violación de las leyes vigentes. HUBBARD, DIANÉTICA y SCIENTOLOGY son<br />

marcas registradas y de servicio y se usan con permiso de su propietario. WISE y el logotipo de la Leona con los Cachorros son marcas<br />

registradas y de servicio, y marcas de afiliación colectiva propiedad del World Institute of Scientology Enterprises. Publicado por WISE<br />

Publishing, 6331 Hollywood Boulevard, Suite 701, Los Angeles, California 90028, Impreso en Los Estados Unidos de América.


Las condiciones;<br />

estados de<br />

funcionamiento<br />

Por L. Ronald Hubbard<br />

U<br />

na organización o sus partes, o un individuo, atraviesa diversos<br />

estados de existencia. Estos, si no se manejan correctamente,<br />

causan contracción, sufrimiento, preocupación y muerte. Si se<br />

manejan correctamente causan estabilidad, expansión, influencia y<br />

bienestar.<br />

Sus fórmulas son en apariencia fórmulas de control para el<br />

livingness.<br />

Lo primero que hay que saber acerca de ellas es que cada paso<br />

de la fórmula está en una secuencia exacta y se debe hacer en esa<br />

secuencia. Es absolutamente fatal cambiar el orden de la secuencia<br />

de dos o más acciones. Por ejemplo: en emergencia, economizar<br />

antes de promocionar. Si la secuencia está desordenada, el resultado<br />

final será una organización más pequeña o una persona con menos<br />

influencia.<br />

Un dato clave es que si no se conocen las fórmulas o no se<br />

aplican correctamente, un organismo sale de cada crisis cada vez<br />

más pequeño.<br />

Lo siguiente que hay que saber es que uno sabe qué fórmula<br />

aplicar sólo inspeccionando de cerca y continuamente las estadísticas.


L. Ronald Hubbard<br />

Por estadística se entiende el número de cosas, la medición del<br />

volumen, todo ello relacionado con el tiempo. Una estadística que<br />

no se compara con el mismo tipo de estadística anterior, no predecirá<br />

ninguna estadística futura. Una cifra sola no quiere decir nada. Las<br />

estadísticas son siempre peor que, igual que o mejor que lo que fueron<br />

en un período anterior. Poner las estadísticas en gráficas y leerlas es,<br />

por lo tanto, una necesidad vital para controlar una organización,<br />

un departamento o una persona y para aplicarles las fórmulas de las<br />

condiciones. Esto es mucho más fácil de lo que parece. Si ganaste<br />

1.000 dólares la semana pasada y sólo 200 dólares esta semana,<br />

obviamente estás yendo a menos; si ganaste 1.100 esta semana, está<br />

bastante estable; si esta semana has ganado 5.000 dólares, estás en<br />

afluencia. Todo ello comparado con los 1.000 dólares que ganaste<br />

la semana pasada. ¿Cuál es el código de conducta que se debe usar<br />

para permanecer floreciente bajo estas CONDICIONES? Se trata de<br />

las fórmulas de las condiciones.<br />

Lo tercero que hay que saber es que uno puede destruir una<br />

organización, un departamento o una persona si aplica la fórmula<br />

de la condición que no es. La persona está en una condición de<br />

emergencia. Uno aplica la condición de afluencia o poder o cualquier<br />

cosa excepto la fórmula de emergencia, y la persona se irá a la<br />

quiebra. El universo está hecho de esa manera. Se debe aplicar la<br />

condición correcta.<br />

Algo vital de lo que hay que darse cuenta es que las fórmulas<br />

de las condiciones existen. Son parte fundamental de cualquier<br />

actividad en este universo, y ahora que se conocen deben seguirse.<br />

Esto elimina alrededor del 90 por ciento de la suerte en el manejo<br />

de los negocios o la economía personal. Las variables dependen sólo<br />

de lo bien que se estime la situación y de lo enérgico que uno sea en<br />

aplicar las fórmulas.<br />

Lo siguiente que hay que saber es que la aplicación correcta de la<br />

fórmula apropiada funciona. Funciona sin importar lo estúpidamente<br />

que se aplique, mientras que se aplique la fórmula correcta y se lleven


Las condiciones; estados de funcionamiento<br />

a cabo los pasos en la secuencia correcta. La brillantez sólo se refleja<br />

en la velocidad de la recuperación o de la expansión. Las aplicaciones<br />

muy brillantes se reflejan de la noche a la mañana en expansiones<br />

sólidas. Las aplicaciones torpes, siempre y cuando sean correctas,<br />

se reflejan en expansiones más lentas. En otras palabras, nadie tiene<br />

que ser un super-genio para ponerlas en práctica o concebir las ideas<br />

necesarias para ellas. Sólo se tiene que estimar la condición con<br />

precisión y actuar de forma enérgica para poner en práctica sus pasos<br />

en el orden exacto Cuanto más brillantes sean las ideas, más rápida<br />

será la expansión; eso es todo. La expansión o la mejoría es en sí<br />

inevitable. Sin embargo, si por torpeza se añaden pasos innecesarios,<br />

entonces uno puede fracasar; y si se es lo bastante estúpido como<br />

para hacer una estimación incorrecta de las condiciones y se pone en<br />

práctica la fórmula incorrecta, ejecutando sus pasos en la secuencia<br />

equivocada, ¡entonces uno tiene bien merecido el fracaso!<br />

Otra cosa que hay que saber es que estas condiciones se aplican<br />

a un universo, a una civilización, a una organización o a una porción<br />

de la organización, de igual forma que se aplican a una persona.<br />

Lo siguiente que hay que saber es que el conocer las fórmulas<br />

lleva consigo la responsabilidad de usarlas. De otra forma, ¡uno<br />

puede ser acusado de suicidio voluntario! Porque estas son las<br />

fórmulas. Y de hecho funcionan como por arte de magia.<br />

Si no se conocen y no se usan estas fórmulas, la expansión es,<br />

por completo, una cuestión de suerte o de destino, no importa lo<br />

buenas que sean las ideas propias.<br />

L. Ronald Hubbard


La fórmula del nuevo<br />

puesto – Las fórmulas<br />

de las condiciones<br />

Por L. Ronald Hubbard<br />

C<br />

ada persona recién nombrada para una posición o cargo<br />

comienza en inexistencia. Ya sea por nuevo nombramiento,<br />

ascenso o degradación.<br />

Normalmente está bajo la ilusión de que ahora es “EL______<br />

____” (nuevo título). Intenta empezar en una condición de poder,<br />

ya que normalmente es muy consciente de su nueva posición o<br />

incluso de una posición anterior. Pero en realidad, ella es la única<br />

que es consciente de ello. Todos los demás, excepto quizá el jefe de<br />

personal, desconocen totalmente su nueva posición.<br />

Por lo tanto, comienza en un estado de inexistencia. Y si no<br />

comienza con la Fórmula de Inexistencia como su guía, usará una<br />

condición incorrecta y tendrá toda clase de dificultades.<br />

La fórmula de inexistencia es:<br />

1. Encuentra una línea de comunicación.<br />

2. Date a conocer.<br />

3. Descubre lo que se necesita o se desea.<br />

4. Hazlo, prodúcelo y/o preséntalo.


L. Ronald Hubbard<br />

Una persona recién nombrada para un puesto, que se hace cargo<br />

de un negocio próspero, a menudo piensa que más le vale darse a<br />

conocer cambiando todo, aunque (a) no es lo suficientemente<br />

conocida para hacerlo y (b) no tiene ni idea de lo que se necesita o<br />

se desea, todavía. Y, así, causa estragos.<br />

Algunas veces supone que conoce lo que se necesita o se desea,<br />

cuando sólo es una idea fija que tiene, y es sólo una idea suya, y no<br />

es verdad en absoluto; y así fracasa en su trabajo.<br />

Algunas veces no se molesta en averiguar lo que realmente se<br />

necesita o se desea, y simplemente lo supone o piensa que lo sabe,<br />

cuando no lo sabe. Pronto se convierte en un “fracaso”.<br />

De vez en cuando, una persona recién nombrada para un puesto<br />

está tan “feliz con su nueva posición”, o tan insegura o tan tímida,<br />

que aun cuando su jefe o su staff vengan a ella y le digan lo que se<br />

necesita o se desea, no lo reconoce o ni siquiera puede reconocerlo,<br />

y realmente entra en inexistencia para siempre.<br />

Algunas veces encuentra que lo que se le dice que se necesita<br />

o se desea requiere reconsideración o más investigación. Así que,<br />

siempre, lo más seguro es hacer su propia inspección de ello y obrar<br />

de acuerdo a esta, cuando adquiera su propia y firme realidad de lo<br />

que se necesita o se desea.<br />

Si la fórmula se aplica inteligentemente, la persona puede<br />

esperar entrar en una zona en la que se le está pasando por alto, en<br />

la que todavía hay gente haciendo su trabajo para llenar el hueco<br />

que su predecesor pudo haber dejado. Esta es una condición de<br />

peligro, pero es la que se encuentra inmediatamente después de<br />

inexistencia en la escala. Si defiende su trabajo, lo hace y aplica la<br />

fórmula de peligro, la superará.<br />

Puede entonces esperar encontrarse en condición de emergencia.<br />

En esta, debe seguir la fórmula de emergencia en su puesto y la<br />

superará.


La fórmula del nuevo puesto – Las fórmulas de las condiciones<br />

Puede esperar ahora estar en funcionamiento normal, y si sigue<br />

la fórmula de esta, llegará a afluencia. Y si sigue esa fórmula, llegará<br />

a poder. Y si aplica la fórmula de poder, permanecerá ahí.<br />

Así que hay un largo camino hasta poder desde que uno<br />

comienza en su nuevo nombramiento, y si uno no SUBE por la<br />

escala desde donde realmente está al comenzar, por supuesto que<br />

fracasará.<br />

Esto se aplica a grupos, organizaciones, países, así como a<br />

individuos.<br />

También se aplica cuando una persona fracasa en su trabajo.<br />

Tiene que comenzar de nuevo en inexistencia, y se desarrollará del<br />

mismo modo, condición tras condición.<br />

La mayoría de los fracasos en los puestos están causados por<br />

no seguir y reconocer las condiciones y no aplicar la fórmula de<br />

la condición en la que uno está, cuando está en ella, y cesar de<br />

aplicarla cuando ya ha salido de ella y se encuentra en otra.<br />

Este es el secreto de mantener un puesto y tener éxito en un<br />

trabajo o en la vida.<br />

Aquí están las fórmulas de las condiciones dadas en orden de<br />

avance hacia arriba:<br />

INEXISTENCIA<br />

1. Encuentra una línea de comunicación.<br />

2. Date a conocer.<br />

3. Descubre lo que se necesita o se desea.<br />

4. Hazlo, prodúcelo y/o preséntalo.


L. Ronald Hubbard<br />

PELIGRO<br />

1. Haz bypass (ignora al subordinado o subordinados<br />

normalmente encargados de la actividad y manéjala<br />

personalmente).<br />

2. Maneja la situación y cualquier peligro que haya en ella.<br />

3. Asigna al área en que se tuvo que manejar la situación una<br />

condición de peligro.<br />

4. Asígnale a cada individuo relacionado con la Condición de<br />

Peligro una Condición de Peligro para la Primera Dinámica,<br />

y haz que sigan la fórmula completamente, asegurándote<br />

de que lo hagan. Y si no lo hacen, haz una Investigación de<br />

Ética completa y toma todas las medidas indicadas.<br />

5. Reorganiza la actividad para que la situación no se repita.<br />

6. Recomienda cualquier política firme que a partir de entonces<br />

detecte y/o impida que se repita la condición.<br />

El ejecutivo superior presente actúa, y actúa de acuerdo a la<br />

fórmula anterior. (Busca en el apéndice la fórmula que sigue un<br />

subordinado: la Fórmula de Peligro para la Primera Dinámica).<br />

EMERGENCIA<br />

1. Promociona. Eso se aplica a una organización. Para un<br />

individuo más vale que digas produce. Esa es la primera<br />

acción, independientemente de cualquier otra cosa.<br />

Independientemente de cualquier otra cosa, bueno, eso es lo<br />

primero en que tienes que poner tu atención. La primera gran<br />

medida que tomas es promocionar. ¿Qué es exactamente la<br />

promoción? Bueno, consúltalo en el diccionario. Es dar a<br />

conocer las cosas, es sacar cosas, es darse a conocer, sacar<br />

los productos.


La fórmula del nuevo puesto – Las fórmulas de las condiciones<br />

2. Cambia tu forma de actuar. Si, por ejemplo, te metiste<br />

en una condición de emergencia, pero no cambiaste nada<br />

después de que habías promocionado, no hiciste ningún<br />

cambio en tu forma de actuar; bien, simplemente te dirigirás<br />

a otra condición de emergencia. Así que eso tiene que ser<br />

parte de ello; más te vale cambiar tu forma de actuar; tienes<br />

que hacer algo para cambiar tu forma de actuar, porque esa<br />

forma de actuar te llevó a una emergencia, así que más vale<br />

cambiarla.<br />

3. Economiza.<br />

4. Prepárate para entregar servicio.<br />

5. Parte de la condición de emergencia contiene esta pequeña<br />

línea: tienes que endurecer la disciplina o tienes que hacer<br />

más estricta la ética. En lo que respecta a la organización,<br />

cuando se asigna un Estado de Emergencia, suponiendo que<br />

la unidad no salga de la emergencia (no importa qué causara<br />

la emergencia), suponiendo que la unidad simplemente no<br />

sale de la emergencia, a pesar del hecho de que se le ha<br />

etiquetado como estado de emergencia; se les ha indicado<br />

que sigan la fórmula; se les ha dicho que se espabilen y<br />

que pongan las cosas en orden, y aun así se les encuentra<br />

holgazaneando; la estadística está bajando y sigue bajando;<br />

¿qué es lo que haces? Sólo te queda una cosa por hacer,<br />

y es disciplina, porque la vida misma va a disciplinar al<br />

individuo.<br />

Así que la regla del juego es que si se ignora un estado de<br />

emergencia y los pasos no se llevan a cabo con éxito, entonces lo<br />

anuncias después de un período en que la condición ha continuado,<br />

y si ha continuado la condición más allá de un período específico,<br />

bueno, eso es todo; tiene que pasar a ser un asunto de ética.


L. Ronald Hubbard<br />

FUNCIONAMIENTO NORMAL<br />

1. La manera en que mantienes un aumento, cuando estás en<br />

un estado de funcionamiento normal, es que no cambias<br />

nada.<br />

2. La ética es muy poco severa, el factor justicia es muy poco<br />

severo, no se toman medidas especialmente drásticas.<br />

3. Una estadística mejora, entonces la examinas cuidadosamente<br />

y averiguas qué la mejoró, y luego haces eso sin abandonar<br />

lo que estabas haciendo antes.<br />

4. Cada vez que una estadística empeora ligeramente, encuentra<br />

rápidamente por qué y remédialo.<br />

Y simplemente juegas con estos dos factores: la estadística<br />

que mejora, la estadística que empeora. Repara la estadística que<br />

empeora, y encontrarás inevitablemente que se ha hecho algún<br />

cambio en esa área donde la estadística empeora. Se ha hecho algún<br />

cambio; más te vale sacar el cambio de las líneas a la velocidad del<br />

rayo.<br />

AFLUENCIA<br />

1. Economiza. Ahora, lo primero que tienes que hacer en<br />

afluencia es economizar, y luego asegurarte muy, muy bien<br />

de que no compras nada que suponga algún compromiso<br />

futuro; no compres nada con compromisos futuros; no<br />

contrates a nadie con compromisos futuros, nada. Todo eso<br />

es parte de esa economía; ponte estricto.<br />

2. Paga todas las deudas. Consigue todas las facturas posibles<br />

que puedas llegar a obtener en cualquier lugar, cada céntimo<br />

que debas en cualquier lugar sobre la faz de la Tierra, y<br />

págalas.<br />

10


La fórmula del nuevo puesto; Las fórmulas de las condiciones<br />

3. Invierte el resto en recursos para dar servicio; haz que sea<br />

más factible entregar servicio.<br />

4. Descubre qué causó la condición de afluencia y refuérzalo.<br />

(Busca en el apéndice la Fórmula de Afluencia que aplicar<br />

cuando exista una afluencia basada en una estadística que mide las<br />

acciones propias, y que no está relacionada con las finanzas).<br />

PODER<br />

1. La primera ley de una condición de poder es no desconectarse.<br />

No puedes simplemente renunciar a tus conexiones. Lo que<br />

tienes que hacer es asumir la propiedad y responsabilidad<br />

por tus conexiones.<br />

2. Lo primero que tienes que hacer es un registro de todas las<br />

líneas. Y esa es la única manera en que llegarás a ser capaz<br />

de desconectarte. Así que, en una condición de poder, lo<br />

primero que tienes que hacer es redactar tu puesto completo.<br />

Tienes que hacer posible para la persona siguiente que<br />

pueda asumir el estado de cambio de poder.<br />

Si no redactas todo tu puesto, vas a quedarte atrapado en<br />

una parte de ese cargo para siempre, y un año más tarde<br />

o algo así, alguien seguirá viniendo a ti a preguntarte algo<br />

acerca de ese puesto que ocupaste.<br />

3. La responsabilidad es redactar en detalle todo el asunto y<br />

ponerlo en manos del tipo que va a asumir el trabajo.<br />

4. Haz todo lo posible para hacer que se pueda ocupar el<br />

puesto.<br />

CAMBIO DE PODER<br />

Sólo hay dos circunstancias que requieren sustitución: la de<br />

mucho éxito y la de mucho fracaso. ¡Qué fácil y seguro es heredar<br />

11


L. Ronald Hubbard<br />

un par de botas que andan solas! No tiene ningún secreto, sólo<br />

ponerse las botas y no molestarse en caminar. Si estaba en un estado<br />

de funcionamiento normal, en el que alguien normalmente debería<br />

haber estado para haber sido ascendido, simplemente no cambias<br />

nada.<br />

Así que si alguien quiere que firmes algo que tu predecesor no<br />

firmaría, no lo firmes. Mantén los ojos abiertos, familiarízate bien<br />

con el funcionamiento de todo y, dependiendo de lo grande que sea<br />

la organización, después de un determinado tiempo, bueno, ve cómo<br />

está funcionando y llévala según la condición de funcionamiento<br />

normal, si no está más que en una condición de funcionamiento<br />

normal. Ve cada día exactamente a través de la misma rutina de<br />

cada día por la que pasó tu predecesor; no firmes nada que él no<br />

firmaría, no cambies una sola orden. Repasa los documentos que se<br />

habían publicado en ese período de tiempo –esas son las órdenes<br />

vigentes–, y ponte en marcha con todas tus energías reforzando esas<br />

órdenes y tu actividad aumentará más y más.<br />

Ahora, el tipo que se pone las botas de alguien que lo ha dejado<br />

en desgracia –el puesto está en una condición de emergencia, sus<br />

estadísticas se han ido al diablo causando que despidieran al jefe–<br />

todo lo que tiene que hacer cuando hereda un puesto en emergencia<br />

es simplemente aplicar la fórmula del estado de emergencia al<br />

mismo, que es ¡promocionar inmediatamente!<br />

TE DESEO ÉXITO.<br />

L. Ronald Hubbard<br />

12


Apéndice<br />

Fórmula de Peligro para la Primera Dinámica<br />

Cuando uno encuentra que su estadística permanece a nivel<br />

durante un periodo de tiempo demasiado largo o que muestra un<br />

declive firme y constante o una caída en picado muy pronunciada,<br />

existe una Condición de Peligro.<br />

Para manejar una Condición de Peligro y hacer que las estadísticas<br />

de uno suban, uno debe hacer la fórmula para la Condición de<br />

Peligro.<br />

La Fórmula de Peligro para la Primera Dinámica es:<br />

1. Pasa por alto hábitos o rutinas normales.<br />

2. Maneja la situación y cualquier peligro que haya en ella.<br />

3. Asígnate a ti mismo una Condición de Peligro.<br />

4. Pon dentro tu propia ética personal encontrando qué estás<br />

haciendo que es fuera-de-ética, y usa autodisciplina para<br />

corregirlo y volverte honesto y recto.<br />

5. Reorganiza tu vida para que la situación peligrosa no te esté<br />

ocurriendo continuamente.<br />

6. Formula y adopta una política firme que de aquí en adelante<br />

detecte la misma situación e impida que continúe ocurriendo.<br />

Fórmula de Afluencia de Acción<br />

Cuando hay una Afluencia basada en una estadística que mide las<br />

acciones propias, y que no está relacionada con las finanzas, esta es<br />

la fórmula que hay que aplicar.<br />

1. Economiza en acciones dispersas o innecesarias que no<br />

contribuyeron a la condición actual. Economiza financieramente<br />

eliminando todo derroche.<br />

2. Haz que toda acción cuente y no tomes parte en ninguna acción<br />

inútil. Cada nueva acción debe contribuir y ser del mismo tipo<br />

que la que sí contribuyó.<br />

3. Consolida todas las ganancias. En cualquier área en que<br />

hayamos obtenido una ganancia, la conservamos. No dejes<br />

que las cosas se relajen o decaigan o hagan montaña rusa.<br />

Cualquier ventaja o ganancia que tengamos, la conservamos, la<br />

mantenemos.<br />

4. Descubre por ti mismo y para ti mismo qué fue lo que causó la<br />

Condición de Afluencia en tu área inmediata y refuérzalo.<br />

13


Glosario<br />

dinámica: se podría decir que existen ocho impulsos (empujes,<br />

inclinaciones) en la vida, a las que llamamos dinámicas. Son motivos<br />

o motivaciones. Los llamamos las ocho dinámicas. Son impulsos para<br />

sobrevivir como o por medio de (1) uno mismo, (2) sexo y familia, (3)<br />

grupos, (4) toda la humanidad, (5) seres vivos (plantas y animales), (6)<br />

materia, energía, espacio y tiempo –MEST: el universo material–, (7) los<br />

espíritus y (8) el infinito o el Ser Supremo. Para mayor información sobre<br />

las dinámicas, véase el libro Scientology: Los Fundamentos del Pensamiento,<br />

de L. Ronald Hubbard.<br />

economía: la ciencia social que estudia la producción, distribución y<br />

consumo (uso) de artículos (cosas). La palabra originariamente significaba<br />

“la ciencia o arte de dirigir una casa u hogar”, y ese es aún su primer<br />

significado. De aquí creció un estudio de toda la comunidad como<br />

actividad relacionada.<br />

estadística: un número o cantidad comparada con un número o cantidad<br />

anterior de la misma cosa; el ascenso o descenso relativo de una cantidad<br />

comparada con un momento anterior. Las estadísticas se refieren a la<br />

cantidad de trabajo realizado o a su valor en dinero. Si una sección<br />

movió diez toneladas la semana pasada y doce toneladas esta semana,<br />

la estadística está ascendiendo. Si una sección movió diez toneladas la<br />

semana pasada y solamente ocho toneladas esta semana, la estadística<br />

está descendiendo. Las estadísticas son la observación más directa de la<br />

producción. Estas miden lo que se hace y son la única medida irrebatible<br />

de cualquier producción o cualquier trabajo o cualquier actividad.<br />

ética: el estudio de la naturaleza general de la moralidad y las elecciones<br />

morales específicas que hace la persona con respecto a otros. La ética<br />

es algo personal. Consiste en las medidas que la persona toma consigo<br />

misma.<br />

línea de comunicación: la ruta por la que viaja una comunicación de una<br />

persona a otra o cualquier secuencia por la que puede viajar cualquier<br />

tipo de mensaje.<br />

15


livingness: acción de continuar adelante siguiendo un cierto curso,<br />

impulsado por un propósito y con algún lugar al que llegar.<br />

montaña rusa: término que significa que alguien mejora y luego empeora.<br />

Primera Dinámica: el impulso hacia la existencia como uno mismo. Aquí<br />

tenemos la individualidad expresada plenamente. A esta se la podría<br />

llamar la Dinámica de Uno Mismo.<br />

puesto: una posición, trabajo o deber al que se destina a una persona.<br />

16


Tecnología<br />

Administrativa de<br />

L. Ronald Hubbard<br />

L<br />

a tecnología administrativa de L. Ronald Hubbard no se produjo en<br />

una torre de marfil ni en salas enclaustradas. Es el producto de más<br />

de treinta años de experiencia adquirida con esfuerzo en el mundo real.<br />

Se le llama “tecnología” porque es métodos de aplicación: instrumentos y<br />

técnicas exactos, y no sólo conocimiento.<br />

Pocos principios de organización y administración se han puesto<br />

a prueba y se han examinado tanto. Ninguno se ha distribuido tan<br />

ampliamente entre empleados y ejecutivos en volúmenes enciclopédicos<br />

en 15 idiomas. Presentamos aquí cómo y por qué se desarrolló esta<br />

tecnología, sus primeras aplicaciones, sus primeros consultores leales y su<br />

amplia difusión en el mundo de los negocios.<br />

La historia arranca en mayo de 1950. Dianética: la Ciencia Moderna de<br />

la Salud Mental, recién salida de la prensa estaba llegando a los estantes<br />

de las librerías en todo Estados Unidos. Habiendo completado su trabajo,<br />

el Sr. Hubbard estaba preparando una expedición a Grecia. No sabía<br />

que pronto tendría que cancelar el viaje. Tampoco esperaba que su vida<br />

cambiara para siempre. ¡Ya que nadie esperaba la respuesta que recibió<br />

Dianética!<br />

La Amplia Difusión de Dianética<br />

En el verano de 1950 la obra monumental y definitiva de L. Ronald<br />

Hubbard sobre la mente humana se convirtió en un bestseller en toda la<br />

nación. Más de 25.000 cartas y telegramas de felicitación inundaron las<br />

oficinas de la editorial, Hermitage House. Dianética se elevó en la lista de<br />

bestsellers del New York Times y permaneció en ella durante 28 semanas<br />

consecutivas; llegaría a ser un bestseller constante con más de 25 millones<br />

de ejemplares vendidos. La vida de L. Ronald Hubbard nunca volvería a<br />

ser igual.<br />

17


En menos de un mes, se abrieron las puertas de la primera Fundación<br />

Hubbard de Investigación de Dianética en Elizabeth, New Jersey; después<br />

siguieron sucursales en Nueva York, Chicago, Washington, D.C., Los<br />

Ángeles y Hawai. Para fines del otoño, ya había más de 750 grupos de<br />

Dianética en todo el país. En el curso del siguiente año, las investigaciones<br />

del Sr. Hubbard lo habían llevado al ámbito del espíritu humano y se<br />

fundó Scientology. Y con ella, más organizaciones, más crecimiento.<br />

Un Diluvio de Solicitudes<br />

Para el Sr. Hubbard, el índice más personal y directo de este crecimiento<br />

fue el diluvio de demandas populares solicitando su tiempo: se vio<br />

inundado de peticiones de publicaciones adicionales, conferencias,<br />

asesoría, entrenamiento, consultas sobre sus técnicas y más. La demanda<br />

era tal que se podían encontrar estudiantes de Dianética acampando en el<br />

patio de su casa en Elizabeth, New Jersey.<br />

El dilema para el Sr. Hubbard llegó a ser cómo satisfacer esta demanda;<br />

cómo podía garantizar un alto volumen uniforme de entrega de las<br />

técnicas de Dianética con un implacable nivel de precisión. Y cómo podía<br />

garantizar que esta precisión se repitiera en las organizaciones, grandes y<br />

pequeñas, en naciones desde Gran Bretaña hasta Nueva Zelanda, desde<br />

Sudáfrica hasta Finlandia.<br />

De pronto, las técnicas administrativas y de gestión se volvieron<br />

un imperativo para el continuo éxito de todo aquello por lo que el Sr.<br />

Hubbard había trabajado tanto.<br />

La respuesta inmediata fue conseguir profesionales de alto nivel en<br />

el campo de los negocios con antecedentes “comprobados” en las áreas<br />

de dirección y organización; quién mejor que el Empresario del Año y un<br />

almirante retirado de la Armada de Estados Unidos.<br />

En los primeros años de la década de 1950, después de verse obligado<br />

a intervenir en numerosas ocasiones para impedir que las organizaciones<br />

de Dianética sufrieran tropiezos, el Sr. Hubbard se dio cuenta de que las<br />

personas que había contratado para ayudar a dirigir las organizaciones las<br />

estaban llevando al fracaso. Como comentó posteriormente: “Todos y cada<br />

uno de los movimientos erróneos que se convirtieron en infortunios futuros los<br />

18


ealizaron en ese periodo algunos de los mejores expertos en leyes, contabilidad<br />

y relaciones públicas que uno podría tener”.<br />

El Camino hacia la Investigación en el Campo de la<br />

Administración<br />

Como respuesta, empezó a buscar en libros de texto sobre negocios,<br />

volumen tras volumen, un sistema funcional que pudiera aplicarse a<br />

cualquier organización en cualquier lugar. Después de muchos libros de<br />

texto y muchas noches en vela, llegó a la conclusión de que no existía<br />

un sistema que fuera uniformemente funcional en los campos de la<br />

administración y dirección.<br />

Sí, había negocios prósperos, ejecutivos de éxito, pero ¿dónde<br />

estaban los principios y técnicas de éxito que los respaldaban? ¿Dónde<br />

estaba la filosofía del tema de la “administración”?<br />

Y así, inició un nuevo sendero de investigación, un sendero que sería<br />

paralelo a sus avances sensacionales en el ámbito espiritual a lo largo de tres<br />

décadas. Como él comentó posteriormente: “Para escribir esto se requería<br />

el desarrollo de la filosofía de la administración. Eso nunca se ha desarrollado.<br />

Es un segmento totalmente ausente en el área del hombre: la filosofía de la<br />

administración. Existe un gran número de procedimientos administrativos;<br />

existe un gran número de asociaciones de dirección; hay todo tipo de personajes<br />

extraños que dicen: ‘Bueno, yo soy un hombre que ha triunfado por su propio<br />

esfuerzo. Así es como dirijo mi negocio’. ... La filosofía de lo que en realidad está<br />

haciendo no está presente”.<br />

Cómo Vivir aun Siendo un Ejecutivo<br />

En abril de 1953 se vieron los primeros frutos de su trabajo con la<br />

publicación de Cómo vivir aun siendo un ejecutivo. Lleva como subtítulo<br />

“Manual de Comunicaciones” y en el primer capítulo establece el escenario<br />

para todo el libro: “En el pasado no se ha comprendido con claridad que<br />

si un grupo fracasa en su comunicación interna de ideas, el resultado<br />

será el fracaso del grupo... De manera uniforme, por toda la industria y<br />

el comercio, los fracasos que se achacan a un liderazgo deficiente, a la<br />

insubordinación o a la ineptitud general, se pueden atribuir a los fracasos<br />

de comunicación como su verdadera causa”. Este es el rasgo característico<br />

de toda su obra: primero identificaba la raíz y la causa de un problema<br />

19


generalizado, y luego, capítulo tras capítulo, proporcionaba las sencillas<br />

soluciones funcionales para remediarlo.<br />

Al percatarse de que la salud de un negocio se regula por la capacidad<br />

de comunicar órdenes e información a través de todo su cuerpo, desarrolló<br />

y puso a prueba todo un sistema de comunicación, un sistema que podría<br />

aplicarse a cualquier empresa u organización. En Cómo vivir aun siendo<br />

un ejecutivo, presentó este sistema en detalle, ofreciendo a los ejecutivos y<br />

gerentes una solución a esos fracasos de comunicación que son la causa<br />

de tantos otros fracasos.<br />

Los Problemas del Trabajo<br />

Tres años más tarde, en su libro Los problemas del trabajo, el Sr. Hubbard<br />

examinó y presentó las soluciones a los problemas cotidianos del mundo<br />

del trabajo. Trata la eficiencia, la seguridad en el trabajo, las destrezas<br />

de comunicación, la manera de resolver el agotamiento y el agobio,<br />

y más; este libro era una guía definitiva para que todos lograran la<br />

satisfacción personal en el trabajo, desde los obreros de una fábrica hasta<br />

los más altos ejecutivos. Mientras escribía sus libros, también continuaba<br />

desarrollando procedimientos organizacionales, utilizándolos en pruebas<br />

piloto, afinándolos meticulosamente y sistematizándolos. Daba a conocer<br />

los resultados en políticas administrativas para el personal de la Iglesia de<br />

Scientology en todo el mundo.<br />

En julio de 1959, L. Ronald Hubbard y su familia se mudaron a Saint<br />

Hill Manor, una majestuosa mansión inglesa al sur de Londres, en la<br />

campiña de Sussex Occidental. Allí estableció un punto central para todo<br />

el entrenamiento, dirección y diseminación de las actividades dentro de<br />

Scientology, y llevó a cabo su periodo más intenso de investigación en el<br />

campo de la organización y dirección.<br />

El Organigrama<br />

En mayo de 1965 ocurrió un avance sensacional que marcó un hito: el<br />

desarrollo de su organigrama de siete divisiones. Este organigrama expresa<br />

cada función esencial que es necesaria para el éxito de un grupo; de hecho,<br />

sus siete divisiones reflejan el ciclo universal de producción que sigue cada<br />

producto en su trayecto hacia su terminación. Desde el punto de vista<br />

práctico, cualquier compañía o corporación podría usar este organigrama<br />

20


para estructurarse desde el principio con el fin de lograr la máxima<br />

productividad y eficiencia.<br />

Nuevos Principios y Técnicas<br />

Habiendo finalizado el modelo organizacional perfecto, el Sr. Hubbard<br />

publicó un artículo tras otro sobre cada una de las funciones y deberes que<br />

se describen en su organigrama. Para finales de 1965, había escrito más<br />

de 300 cartas de política sobre administración y organización. También<br />

había desarrollado técnicas que un empleado podía utilizar para mejorar<br />

su producción a nivel personal. Incluían un sistema de estadísticas para<br />

regular con facilidad la productividad y fórmulas con las que paso a<br />

paso se mejora cualquier nivel de productividad desde inexistencia hasta<br />

mantener una abundancia estelar de productividad.<br />

En los años 70 y principios de los 80 publicó doce grupos de artículos,<br />

cada uno con un aspecto clave de la dirección. Estos artículos literalmente<br />

redefinieron el tema y luego proporcionaron técnicas y alineamientos para<br />

los ejecutivos y gerentes en el manejo de estas áreas. Estos son los títulos<br />

que él dio a estos artículos: Serie de Pericia Administrativa; Serie de Metas;<br />

Serie de Informática; Serie Ejecutiva; Serie de Datos; Serie de Personal;<br />

Serie de Marketing; Serie de Arte; Serie del Oficial de Establecimiento;<br />

Serie de Organización; Serie de Finanzas y Serie de Relaciones Públicas.<br />

La más prominente entre ellas es la Serie de Datos. Es un conjunto<br />

de más de cincuenta artículos y de hecho constituye el avance sensacional<br />

más importante sobre el razonamiento y la lógica en la historia de la<br />

humanidad; o expresado en forma sencilla: Aquí encontramos cómo<br />

pensar, cómo analizar y evaluar, cómo tomar las decisiones correctas. La<br />

pregunta que se hacen quienes han estudiado estos artículos es: “¿Cómo<br />

viví sin este conocimiento?”.<br />

Todo el Alcance de la Tecnología<br />

L. Ronald Hubbard publicó todas sus políticas sobre administración y<br />

organización, que son más de 2.500, en los 12 tomos enciclopédicos del<br />

Curso de Organización para Ejecutivos y en las Series de Dirección. En la<br />

actualidad, estos tomos constituyen toda la gama de las obras de L. Ronald<br />

Hubbard sobre administración.<br />

21


Soluciones Aplicadas al Mundo de los Negocios<br />

Los Scientologists que se congregan para recibir servicios en sus iglesias<br />

locales vieron de primera mano los resultados de la aplicación de esas<br />

políticas sobre dirección y organización, y pronto empezaron a usarlas<br />

en sus negocios. No es sorprendente que varios de ellos llegaran a<br />

ser consultores de negocios, aplicando estos principios a empresas y<br />

corporaciones de cualquier tamaño. Muchos le escribieron al Sr. Hubbard<br />

para informarle del éxito de su aplicación. Él se sintió muy satisfecho al<br />

ver que sus principios se estaban aplicando ampliamente; tanto así que<br />

siguió teniendo correspondencia con estos primeros consultores con<br />

regularidad.<br />

Se establece WISE<br />

En 1979, se estableció WISE, El Instituto Mundial de Empresas de<br />

Scientology (De sus siglas en inglés de World Institute of Scientology<br />

Enterprises). Es una organización no lucrativa de afiliados, que une a todo<br />

tipo de organizaciones que utilizan las obras de L. Ronald Hubbard sobre<br />

administración y dirección. Al satisfacer las necesidades de empresarios<br />

de todas partes del mundo que deseaban utilizar estos principios, WISE<br />

empezó a otorgar licencias a consultores y formadores. Ellos a su vez<br />

daban servicios a empresas y corporaciones con programas de consultoría<br />

y formación basados en la tecnología administrativa de L. Ronald<br />

Hubbard.<br />

Además, WISE empezó a proporcionar numerosas publicaciones,<br />

cursos e incluso software para ayudar no sólo a los consultores, sino a<br />

todos los empresarios a poner en vigor los principios administrativos del<br />

Sr. Hubbard.<br />

Durante los años 80 y 90, miles de profesionales de todo credo y<br />

formación se unieron a WISE, y utilizaron los beneficios y servicios que se<br />

otorgan a sus miembros, con el fin de aplicar los principios administrativos<br />

de L. Ronald Hubbard a sus empresas. Muchos de ellos llegaron a ser<br />

consultores y llevaron estas soluciones a empresas de 81 naciones.<br />

22


Hubbard College of Administration<br />

En 1990, se estableció el Hubbard College of Administration International<br />

(Colegio Hubbard de Administración, Internacional) como una institución<br />

educativa que otorga títulos y proporciona programas de formación para<br />

estudiantes y ejecutivos que se basan en los principios administrativos<br />

del Sr. Hubbard. También empezó a ofrecer programas de educación<br />

continua a profesionales activos, al igual que seminarios y talleres para los<br />

empleados de las empresas.<br />

Durante la década de 1990 y hasta la fecha, se han establecido nuevos<br />

Hubbard Colleges of Administration en Milán, Moscú, Johannesburgo,<br />

Budapest y Taipei.<br />

Dentro de la Corriente Dominante<br />

Hoy en día, los principios de dirección de L. Ronald Hubbard han<br />

llegado a más de 162.000 empresas y corporaciones en 81 países. Hay 17<br />

Hubbard Colleges of Administration y más de 200 consultores y grupos<br />

de consultoría que entregan servicios relacionados con la tecnología<br />

administrativa de L. Ronald Hubbard.<br />

Gracias al trabajo dedicado de los consultores y los colegios, hoy en<br />

día miles de personas están encontrando soluciones a la productividad<br />

y a la prosperidad, soluciones que también elevan la calidad de vida e<br />

inyectan un mayor grado de cordura a la vida de individuos, comunidades<br />

y naciones.<br />

23


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póngase en contacto con:<br />

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Clearwater, FL 33755<br />

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1308 L. Ron Hubbard Way<br />

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