Taller Coaching para equipos de alto desempeño

Taller
Coaching para equipos de alto desempeño
El coaching, en el ámbito de las organizaciones es una práctica emergente, un oficio nuevo. Cuando emerge
algo nuevo, es habitual que lo interpretemos de acuerdo con lo que ya conocemos, de acuerdo con lo
antiguo, antes de que seamos capaces de distinguir sus rasgos originales. Ello a veces distorsiona el sentido
que le conferimos.
El interés en el tema del coaching es reciente. De hecho, ha sido durante los últimos cinco años que el tema
ha ido ganando popularidad, sobre todo en el ámbito del quehacer empresarial. Ello surge del
reconocimiento de las insuficiencias que exhibe el rol directivo en las organizaciones para poder responder
adecuadamente a los desafíos que enfrenta. Hoy existe un creciente consenso en torno al reconocimiento de
que la gestión de empresa no puede limitarse a dar órdenes e instrucciones, a supervisar su cumplimiento y
a controlar el desempeño de los subordinados.
Los directivos y supervisores en las empresas actuales deben hacer mucho más que eso y hacer cosas
diferentes. Deben expandir la capacidad de desempeño de su gente y conferirles mayores espacios de
autonomía responsable para que logren comportamientos en los que muestren lo mejor de sí mismos.
El enfoque particular que presentamos en este curso, tiene que ver con la ontología, es decir, la esencia de
las cosas. El coach ontológico no sólo busca cambios en sus acciones y en las de su grupo, sino que busca
generar maneras diferentes de ser, de observar las cosas y de observarse a sí mismo.
Como señalan muchos autores contemporáneos; los cambios actualmente no son lineales y a veces grandes
cambios en las acciones, que incluso demanda un gran esfuerzo, producen beneficios mínimos, en cambio,
pequeños cambios, introducidos en las dimensiones esenciales de las personas, provocan enormes
beneficios, que van más mucho más allá de lo imaginado.
Eso es lo que buscamos en este seminario; sentar las bases para generar modificaciones de fondo en las
personas y en las estructuras que hagan más rentables y productivas a las organizaciones actuales.
Objetivo General:
Desarrollar habilidades especiales de observación de los fenómenos empresariales, que permitan a los
participantes generar y poner en práctica nuevas acciones que mejoren el rendimiento individual y grupal,
alcanzando niveles de excelencia e impecabilidad en los resultados de su gestión empresarial.
Objetivos específicos: En este seminario los participantes
Analizarán un nuevo modelo de empresa basado más en el trabajo intelectual y describirán las estructuras
que permitan incrementar la productividad y eficiencia del trabajador manual.
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Comprenderán como las nuevas organizaciones, demandan cada vez más, estilos de trabajo colectivo que
orienten los esfuerzos hacia los objetivos institucionales y agreguen valor a los productos y servicios
ofrecidos a los clientes.
Practicarán las tres dimensiones específicas del coaching ontológico y desarrollarán habilidades para
utilizarlas como factor de su propio desarrollo y el de sus colaboradores.
Realizarán diversas clínicas de coaching para entender la metodología y determinar las diversas situaciones
laborales y personales en las que tiene aplicación.
Descubrirán cómo en el trabajo intelectual, las habilidades conversacionales son básicas para producir,
organizar y distribuir el conocimiento y las aplicarán para incrementar su efectividad como coaches.
Dirigido a:
A todos aquellos ejecutivos o personal que por su puesto requieran desarrollar capabilidades de
potencializarse y potencializar a otros
Contenido:
Módulo: 1
Coaching para equipos de alto desempeño
Desarrollar habilidades especiales de observación de los fenómenos empresariales, que permitan a los
participantes generar y poner en práctica nuevas acciones que mejoren el rendimiento individual y grupal,
alcanzando niveles de excelencia e impecabilidad en los resultados de su gestión empresarial.
Objetivos específicos: En este seminario los participantes
Analizarán un nuevo modelo de empresa basado más en el trabajo intelectual y describirán las estructuras
que permitan incrementar la productividad y eficiencia del trabajador manual.
Comprenderán como las nuevas organizaciones, demandan cada vez más, estilos de trabajo colectivo que
orienten los esfuerzos hacia los objetivos institucionales y agreguen valor a los productos y servicios
ofrecidos a los clientes.
Practicarán las tres dimensiones específicas del coaching ontológico y desarrollarán habilidades para
utilizarlas como factor de su propio desarrollo y el de sus colaboradores.
Realizarán diversas clínicas de coaching para entender la metodología y determinar las diversas situaciones
laborales y personales en las que tiene aplicación.
Descubrirán cómo en el trabajo intelectual, las habilidades conversacionales son básicas para producir,
organizar y distribuir el conocimiento y las aplicarán para incrementar su efectividad como coaches.
Temario
1. HACIA UN NUEVO MODELO DE EMPRESA
La empresa como motor de la transformación histórica. El carácter del trabajo. Los mecanismos de
regulación. Hacia una nueva ética empresarial.
2. EL GERENTE COACH COMO ALTERNATIVA
Del supervisor capataz al gerente coach. El modelo del observador. Los aprendizajes de primer y segundo
orden. Cómo potenciar el desempeño de los colaboradores.
3. HABILIDADES CONVERSACIONALES
La empresa como una red conversacional. La matriz indagar proponer. El observador de enfoque único o de
enfoque múltiple. El escuchar y su impacto en el trabajo. Una nueva concepción del lenguaje. Afirmaciones y
declaraciones. Los juicios y su papel en las organizaciones.
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4. EL COACHING COMO COMPLEMENTO DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL
Las tres direcciones básicas. El trabajo individual, las actividades de coordinación y el trabajo reflexivo de
aprendizaje. La orientación a la estrategia. El coaching como necesidad del trabajo intelectual.
5. LAS TRES DIMENSIONES DEL COACHING
El coaching ontológico. Las tres dimensiones, lenguaje, corporalidad y emocionalidad. Habilidades
lingüísticas básicas. El lenguaje del cuerpo. El entendimiento y manejo de la emocionalidad.
6. METODOLOGÍA DEL COACHING EMPRESARIAL
Introducción al proceso de coaching. El papel general del contexto. La etapa de la interpretación. Búsqueda
de emociones y juicios maestros. El ciclo de reflexión. El arte de hacer preguntas. El cierre y los
compromisos.
Duración: 24 horas
Informes e inscripciones:
Centro de atención norte en la zona metropolitana.
Teléfono: 01 (55) 5864.5758
Fax: 01 (55) 5864.5798 ó 5864.5796
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