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4.9 ANALISIS DE LA SUFICIENCIA PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO La suficiencia es la satisfacción oportuna a las necesidades de salud del usuario, de manera integral, incluyendo las acciones de promoción y prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación. Para este criterio se tendrá en cuenta la capacidad instalada habilitada de los servicios del Laboratorio Clínico. Se realizara basado en la proyección que para la vigencia del segundo semestre del 2013, se incrementara la demanda de servicios de la siguiente manera de acuerdo a la frecuencia de uso estimada en anterior vigencia, por lo cual se incrementa en un 200% el uso del Laboratorio Clínico, con el fin de medir la suficiencia para atender en su totalidad los usuarios de la Nueva EPS. TABLA N°6 DEMANDA ESTIMADA PERIODO DE ENERO A JUNIO DE 2014 DEMANDA REAL DEMANDA ESTIMADA SECCION/EXAMEN/ Examenes Pacientes Examenes Pacientes TOTAL GENERAL 34358 12711 103074 38133 SECRECIONES Y LIQUIDOS CORPORALES 211 86 633 258 QUIMICA SANGUINEA 15324 3469 45972 10407 BACILOSCOPIA 38 17 114 51 COLORACIONES 86 41 258 123 INFECCIOSAS 17 8 51 24 ESPECIALIZADOS INMULITE 402 122 1206 366 HEMATOLOGIA AUTOMATIZADA 3042 1760 9126 5280 ESPECIALIZADOS STAT FAX 6008 3275 18024 9825 CITOMETRIA DE FLUJO 86 38 258 114 INMUNOLOGIA Y COAGLUACION 5026 2010 15078 6030 UROANALISIS 1666 600 4998 1800 COPROANALISIS 479 246 1437 738 MICROBIOLOGIA 769 645 2307 1935 HEMATOLOGIA MANUAL 461 105 1383 315 REMISIONES A LABORATORIO DE IV NIVEL 853 351 2559 1053
TABLA N°7 ANÁLISIS CAPACIDAD INSTALADA FASE PREANALITICA POS ANALÍTICA EN DEMANDA ESTIMADA SECCION/EXAMEN Examenes/ MES (PERIODO DE 6 MESES) PRUEBAS /MES (PERIODO DE 6 MESES) RECURSO HUMAN O/ MES HORAS RECURSO HUMANO /DIA ATENCION USUARIOS /DIA ATENCION USUARIOS /MES TOMA DE MUESTRA 38133 6355.5 576 15 300 7200 FASE PREANALITICA- PREPARACION DE MUESTRAS 45972 7662 144 5 ESTIMADA INGRESOS Y ENTREGA DE RESULTADOS 633 106 192 16 320 7680 ATENCION AL USUARIO QUEJAS - SUGERENCIAS Y CONTROL DE CALIDAD 14976 2496 208 8 96 2304
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