Memoria Anual 2003 - Issfam

Uno de los factores que coadyuvan al logro de los objetivos de la Institución,con miras a mejorar la calidad de servicio que se ofrece, es el adecuadoaprovechamiento de las tecnologías de información.En el período que se informa se adquirieron 80 computadoras personales,16 impresoras, 10 monitores, 15 servidores de impresión, 1 equipo deimpresión de planos (Plotter), 14 switches para comunicación y colectividady una terminal de control de datos «DTC», distribuidos en las diferentesáreas del Instituto.En materia de Informática, durante el año 2003 se realizó lo siguiente:Administración, operación y soporte de los servidores de producción,desarrollo, base de datos, antivirus, «web» y correo electrónico.Administración, operación y soporte del enlace «ADSL» a Interneta través del cual se proporciona el servicio ininterrumpido a 32computadoras por medio de una red interna instalada para esepropósito.Desarrollo, mantenimiento y actualización constante de la página«WEB» del Instituto, incluyendo las secciones que permiten darcumplimiento a lo establecido en la Ley Federal para la Transparenciay el Acceso a la Información Pública Gubernamental.Integración y digitalización de la información proporcionada a cadaJunta Directiva del Instituto, en medio magnético.Atención a 250 reportes de mantenimiento correctivo de equiposde cómputo e impresoras.Mantenimiento preventivo a la totalidad de computadoras e impresorasdel instituto.Como parte de las tareas de desarrollo y mantenimiento de sistemasde información, se realizaron las modificaciones y actualizacionesnecesarias para adecuar los sistemas existentes a la Nueva Ley delInstituto. Fue adquirida una nueva plataforma de desarrollo « Oracle»,habiéndose iniciado los talleres de capacitación sobre esta nuevaherramienta al personal de la Unidad de Informática.55