Memoria Anual 2003 - Issfam

1ACTIVIDADES LABORALESDurante el año de 2003 se realizaron los siguientes trámites:Se llevó a cabo un registro total de 84,540 usuarios en el entendido deque el registro comprende a todos aquellos que únicamente solicitaninformación o alguna orientación para posteriores trámites.En el área de módulos de la Unidad se atendieron a 40,920 usuariosque realizaron diferentes trámites.En la vía de atención telefónica se atendieron a 54,690 usuarios.En los módulos de otras Direcciones se atendieron a 33,308 usuarios endiferentes trámites.Durante todos estos trámites se estableció estrecha coordinación con lasdiferentes direcciones del Instituto con el propósito de hacer más eficientesy expeditos los trámites e incrementar la atención personalizada que enesta Unidad se realiza.2ACTIVIDADES DIVERSASEl día 3 de septiembre de 2003 se cumplió el 2º Aniversario del Centro deAtención Social para Militares Retirados (CASMIR), por lo cual, encoordinación con la S.D.N. y el I.S.S.F.A.M., se llevaron a cabo diversoseventos artísticos y culturales con la participación de poesía, música, cantoy baile.Con motivo de la celebración de todos los santos y los fieles difuntos,desde el día 27 de octubre y hasta el día 4 de noviembre de 2003, fueinstalada una ofrenda, de acuerdo a nuestras tradiciones, en memoria de«Los militares cuyo paso por la vida ha concluido».65