Producción y logísticaProducción y logísticaPlantas <strong>de</strong> fabricación en 57 paíseswww.henkel.com/sr<strong>2008</strong> 8 24»»Procesos <strong>de</strong> optimización: Compañía global,adaptada a nivel local»»Contribuciones mundiales para la eficacia <strong>de</strong> losrecursos»»Ahorro gracias a planes logísticos inteligentesProducción eficaz como parte <strong>de</strong> nuestra promesa<strong>de</strong> calidad<strong>Henkel</strong> tiene fábricas en 57 países. También tenemos instalacionespara la administración, investigación y marketing,almacenes y centros logísticos en muchos países.Como empleado local y contratante, favorecemos el <strong>de</strong>sarrolloeconómico en muchas regiones. El pre requisito parala fabricación <strong>de</strong> productos <strong>de</strong> marcas <strong>de</strong> alta calidad estener plantas <strong>de</strong> producción eficientes y mo<strong>de</strong>rnas. Lasmejoras continuas <strong>de</strong> nuestros procesos y estructuras, asícomo la reducción <strong>de</strong>l consumo <strong>de</strong> energía y cuidadomedioambiental son partes importantes <strong>de</strong> nuestro compromiso<strong>de</strong> calidad. Ello incluye la transferencia global <strong>de</strong>conocimientos y nuevas tecnologías.Herramientas <strong>de</strong> dirección <strong>de</strong> la compañía yprograma <strong>de</strong> acción regionalLos análisis completos y simulaciones son la base paralos programas <strong>de</strong> la compañía global para aumentar laproductividad, calidad y seguridad mientras se reduceel consumo <strong>de</strong> recursos, residuos y costes <strong>de</strong> mantenimiento.La diversidad <strong>de</strong> nuestros productos requiereciertas exigencias en nuestros procesos <strong>de</strong> producción.Por ejemplo, básicamente se necesitan diferentes procesospara fabricar adhesivos para embaldosar, limpiadores<strong>de</strong>l hogar y cremas para la piel, y esos procesosse diferencian también ampliamente en cuanto a aguay consumo <strong>de</strong> energía. La experiencia y activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>cada una nuestras plantas se coordinan con programas<strong>de</strong> eficacia <strong>de</strong> la compañía a nivel global. De hecho, lasi<strong>de</strong>as concretas <strong>de</strong> procesos y la creatividad <strong>de</strong> losempleados a menudo contribuyen a lograr nuestrosobjetivos. Cada vez que una medida se ha probado conéxito, las aplicamos en las plantas que utilizan procesossimilares.20 El <strong>Informe</strong> <strong>de</strong> <strong>Sostenibilidad</strong> <strong>2008</strong>
Producción y logísticaLa interacción <strong>de</strong> las herramientas <strong>de</strong> dirección compañíay los programas <strong>de</strong> acción locales nos permiten igualarlos proyectos <strong>de</strong> optimización a procesos locales y retosregionales dirigidos. En <strong>2008</strong>, implementamos numerososproyectos para mejorar la eficacia <strong>de</strong> los recursos ennuestras plantas véase cuadro inferior. Así fuimos capaces<strong>de</strong> mejorar nuestro funcionamiento en indicadores <strong>de</strong>sostenibilidad aún más durante el periodo informadovéase interior <strong>de</strong> portada. Nuestros ahorros en consumo <strong>de</strong>energía jugaron un papel clave en amortiguar el impacto<strong>de</strong> precios más elevados <strong>de</strong> energía en nuestros resultadosoperativos. A<strong>de</strong>más, mediante la reducción asociada <strong>de</strong>emisiones dióxido <strong>de</strong> carbono estamos ayudando a lospaíses en los que operamos a acercarnos y conseguir susobjetivos <strong>de</strong> protección medio ambiental.Transferencia <strong>de</strong> conocimientos y tecnologíasMediante la transferencia <strong>de</strong> conocimientos y tecnologíaen nuestras plantas, aseguramos el uso global <strong>de</strong> procesos<strong>de</strong> producción seguro, eficaz y conservadores <strong>de</strong> recursos.Esto va unido a la introducción <strong>de</strong> métodos <strong>de</strong> gestiónmo<strong>de</strong>rnos, <strong>de</strong>sarrollo profesional y programas <strong>de</strong> capacitaciónpara nuestros colaboradores. El comportamientolí<strong>de</strong>r así como la formación <strong>de</strong>l personal y la ampliación<strong>de</strong> sus conocimientos son papeles fundamentales en lafocalización <strong>de</strong> prosperidad <strong>de</strong> <strong>Henkel</strong> en sostenibilidad.Des<strong>de</strong> 2007, por consiguiente, hemos priorizado el programa<strong>de</strong> formación especial <strong>de</strong> Li<strong>de</strong>razgo en Seguridad,Salud y Medio Ambiente (SHE). El programa contiene unaserie <strong>de</strong> evaluaciones <strong>de</strong> riesgo para la gestión <strong>de</strong> emergenciay sistemas. Hasta ahora hemos llevado a cabo ochoseminarios SHE <strong>de</strong> tres días a los que asistieron un total<strong>de</strong> más <strong>de</strong> 140 directores <strong>de</strong> producción <strong>de</strong> nuestrasplantas en Asia, África, Europa y América. Estos seminariostambién promueven el intercambio <strong>de</strong> experiencia.Estándares mundialesNuestros estándares <strong>de</strong> seguridad, salud, medio ambiente(SHE Estándares) y nuestros Estándares Sociales aplicadosa todas nuestras plantas <strong>de</strong>l mundo. Llevamos a caboauditorías para asegurarnos <strong>de</strong> que los estándares seimplementan a<strong>de</strong>cuadamente página 7. Las auditoríasson un instrumento <strong>de</strong>cisivo para i<strong>de</strong>ntificar los riesgosy las mejoras potenciales y juegan un papel fundamentalen el traspaso <strong>de</strong> conocimientos a nivel mundial. Paraobtener una visión integrada <strong>de</strong> nuestras regiones esta-Contribuciones mundiales para el incremento <strong>de</strong> la eficacia <strong>de</strong> los recursosÁreas focalesContribución»»Pune, India Optimización en la fabricación <strong>de</strong> adhesivos mediante la instalación <strong>de</strong> una nueva unidad <strong>de</strong> prensa <strong>de</strong>extrusión para la mezcla <strong>de</strong> adhesivos. Resultado: Disminución <strong>de</strong>l 30% <strong>de</strong> consumo <strong>de</strong> energía <strong>de</strong> la planta.»»Yantai, China Varias campañas para motivar la implicación <strong>de</strong> los empleados en el ahorro <strong>de</strong> energía en la planta,como graduando las temperaturas <strong>de</strong> los aires acondicionados al máximo y al mínimo. Resultado: Disminución <strong>de</strong>l7% en consumo <strong>de</strong> energía.»»Chonburi, Tailandia Amplias medidas para incrementar la eficacia, incluyendo una mejora en la capacidad <strong>de</strong> uso <strong>de</strong>las plantas <strong>de</strong> mezclado para la producción para cosméticos. Resultado: Disminución <strong>de</strong>l 28% en consumo <strong>de</strong> energía.»»Maribor, Eslovenia Amplias medidas para reducir el consumo <strong>de</strong> energía y agua.Resultado: Disminución <strong>de</strong>l consumo <strong>de</strong> energía y agua en un 9% y un 13% respectivamente.»»Montornès, España Una nueva técnica permite mezclar ingredientes <strong>de</strong> <strong>de</strong>tergente en polvo sin añadir agua. Portanto el <strong>de</strong>tergente ya no necesitará ser secado en la torre <strong>de</strong> aspersión. Resultado: Disminución <strong>de</strong>l 20% en consumo<strong>de</strong> gas y un 23% en consumo <strong>de</strong> agua.»»Norrköping, Suecia Implementación <strong>de</strong> numerosos proyectos <strong>de</strong> optimización en todas las áreas <strong>de</strong> fabricación <strong>de</strong> adhesivos.Resultado: Disminución <strong>de</strong>l 8% en consumo <strong>de</strong> electricidad, un 22% en consumo <strong>de</strong> agua y un 14% <strong>de</strong> residuos.»»St. Louis, Missouri, EEUU Cambio en la fabricación <strong>de</strong> <strong>de</strong>tergentes hacia los concentrados. Resultado: Disminución<strong>de</strong>l 33% en consumo <strong>de</strong> agua y un 29% en residuos en la planta.»»Woodruff, Carolina <strong>de</strong>l Sur, EEUU Rediseño <strong>de</strong> distribución <strong>de</strong> envases <strong>de</strong> cartón para adhesivos <strong>de</strong> envasadoindustrial. Resultado: Disminución <strong>de</strong>l 27% en material externo <strong>de</strong> embalaje.»»Mixco, Guatemala Optimización <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> producción en la planta <strong>de</strong> fabricación <strong>de</strong> <strong>de</strong>tergente en polvo.Resultado: Disminución <strong>de</strong>l 11% en consumo <strong>de</strong> energía en la torre <strong>de</strong> aspersión.»»Bogotá, Colombia Amplia optimización <strong>de</strong>l proceso <strong>de</strong> limpieza y <strong>de</strong> la planta tratamiento <strong>de</strong> aguas residuales en las instalaciones<strong>de</strong> fabricación <strong>de</strong> cosméticos. Resultado: Disminución <strong>de</strong>l 22% en volumen <strong>de</strong> aguas residuales y reducción <strong>de</strong>l53% en residuos.www.henkel.com/sr<strong>2008</strong> 8 25El <strong>Informe</strong> <strong>de</strong> <strong>Sostenibilidad</strong> <strong>2008</strong> 21