Unidad de Extensión 2013 1 PROGRAMA - Universidad de los Andes

Unidad de Extensión 2013PROGRAMA: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN ENINSTITUCIONES DE SALUDCURSO II “SUPERVISIÓN Y AUDITORÍA DE REGISTROS PARA LA PREVENCIÓN DE EVENTOSADVERSOS”DIRIGIDO A: Profesionales involucrados en la gestión de calidad en organizaciones de salud.DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA.Propósito:Entregar herramientas teórico‐prácticas para prevenir ocurrencia de eventos adversos ycentinelas, con su correspondiente programa de supervisión, auditoría de registros yplanteamiento de indicadores requeridos por el Estándar General para Prestadores de Salud,resguardando el resultado y quehacer de las instituciones para el logro de la seguridad de lasprestaciones y la acreditación institucional.Objetivo General:Al finalizar la capacitación los participantes serán capaces de evaluar y analizar ocurrencia deeventos adversos/centinelas y monitorear la calidad en sus respectivos lugares de desempeño.Objetivos Específicos:Analizar la vinculación entre la regulación y los procesos de evaluación y monitoreo de lacalidad y su sentido sistémico (Diagrama Integrador)Analizar la importancia de la gestión de riesgos para la prevención de eventos adversos ycentinelasDescribir las variables que inciden en la presencia o ausencia de situaciones adversas;riesgo sistémico, financiero, biológicoReconocer la importancia de la notificación y vigilancia de eventos adversos y lametodología trigger tool o herramienta indicio, para constatar presencia de situacionesadversas no notificadasAplicar la metodología para analizar eventos adversos y centinelasDescribir las características y requisitos de la supervisión de procesosConfeccionar pautas de cotejo para evaluar la calidad asistencial y cumplimiento deNormas y Procedimientos de prevención de eventos adversos y centinelasRealizar cálculos para obtener muestras representativas y randomizaciones quedisminuyan el sesgo en la aplicación de pautas de cotejoRealizar cálculos de resultados de pautas de cotejo para verificar cumplimiento deumbrales de indicadores previamente definidosDescribir como se evalúa la calidad técnico- profesional a través de los registrosIdentificar las características y requisitos de una auditoria de registrosIdentificar las características de los estándares generales de atención para prestadoresinstitucionales de salud; que requieren de evaluación de registros1

Unidad de Extensión 2013Describir los componentes y características de una ficha de auditoria de registroElaborar una ficha de auditoria de registro aplicable al lugar de desempeñoRealizar cálculos para obtener muestras representativas y randomizaciones quedisminuyan el sesgo en la evaluación de los registrosConfeccionar informes y análisis de resultados de fichas de auditoria de registrosaplicadas.Identificar los diferentes tipos de indicadores, sus características y en qué situaciones sedeben utilizarConocer los diferentes tipos de umbrales para indicadores y sus característicasElaborar indicadores con sus respectivos umbrales, que permitan medir cumplimiento deNormas y Procedimientos, para el logro de la AcreditaciónElaborar un Plan de Monitoreo, que incluya indicadores de Estructura, Proceso yResultado, en concordancia a lo requerido por el Manual de AcreditaciónPROFESORES:María de los Ángeles Alvarado VelascoEnfermera – MatronaEvaluadora del sistema Nacional de Acreditación, aprobado y registrado en Superintendencia deSaludDocente del curso para formar evaluadores, Universidad de Los AndesDiplomada en Gestión de Calidad en Salud, Universidad de Chile.Profesor agregado al Departamento de Ciencias de la Salud, Facultad de Medicina Universidad deChileDocente del Diploma de Gestión de la Calidad en Salud, MEDICHI, U. de ChileDocente del Diploma de Gestión de la Calidad para la Gestión del Cuidado, MEDICHI, Universidadde ChileCoordinadoraPatricia Benguria DonosoEnfermeraDiplomada Evaluación y capacitación pedagógica. Universidad de los AndesEvaluador del sistema Nacional de Acreditación registrado y autorizado por la Superintendencia deSaludPostítulo Gestión de Calidad en Esterilización. Miembro Sociedad Chilena de Esterilización·REQUISITOS DE APROBACIÓNNota mínima de aprobación 5,0 (cinco)Asistencia a clases 90%2

Unidad de Extensión 2013INFORMACIÓN GENERAL:Duración: 18 horasFecha: Jueves 12 y viernes 13 de septiembre de 2013Lugar: Auditorio CHorario: 8:30 a 17:30PRECIO:$180.000.-Nota: La Escuela de Enfermería se reserva el derecho de no dictar el curso si no se da el mínimo departicipantes requerido, así como de reprogramar su fecha de inicio, en caso de fuerza mayor.3