Reporte Anual 2009 - Amcham

AnnualReport2009Costa Rican-American Chamber of Commerce®

2009 Board of DirectorsPRESIDENT Luis Gamboa A.FIRST VICE PRESIDENT Charles L. SpaldingSECOND VICE PRESIDENT William MerriganSECRETARY Alonso ArroyoTREASURER Luis HaugDIRECTOR Steve AronsonDIRECTOR José Antonio MuñozDIRECTOR William AbrahamDIRECTOR Jed SilverDIRECTOR Rosemary EngelsDIRECTOR Mike ForrestDIRECTOR Federico Chavarria V.STATUTORY EXAMINER José Pablo MontoyaACTIVE PAST PRESIDENTS: Michael BorgHernán PachecoCarlos DentonHumberto PachecoRichard L. BellJames C. StanleyIan BoyleFederico A. GolcherJay C. FernandesIan YoungRichard Johnson

Executive Director's ReportAs an organization that depends on a vibrant and healthyprivate sector we knew we were headed for challengingtimes as we prepared our budget FY 2009. The declinein economic activity would translate into fewer newaffiliations and a significant fall off in participation inand revenue generated from activities and events. Weprojected an attrition of 35 companies and ended uplosing 52 and we projected 20 new affiliations and endedup with 34 for a total net loss of 17 members.With the word “crisis” dominating the headlines andcompanies slashing expenses, our challenge was to showthe value-added of AmCham membership. In this aspectour committees would play a vital role due to theircapacity to generate spaces for members to share andobtain information. The year started out slowly, asexpected, but by May things began picking up and wemanaged to attract nearly 100 golfers to play the 13thAnnual Amcham Golf tournament. From June throughDecember the Chamber organized sixteen differentevents which are detailed in the annex of this report.In February, the Chamber’s Board of Directors met withthe President of UCCAEP, Manuel H. Rodriguez, who askedfor AmCham support related to a series of proposalsaimed at reactivating the private sector during the crisis.The plan was presented to President Oscar Arias onFebruary 27 and included items such as elimination ofpartial payments on corporate taxes, more stringentcontrol in customs, flexibility in leasing regulations,temporary reduction of sales tax, a freeze on salaries forhigh level executives in the public sector, labor flexibilityand the importance of passing the free trade zonelegislation.In March, the Chamber and Academia de Central Americaorganized a round table on “Economic Policy Options inthe Current Environment” featuring a “who’s who” of thecountry’s most respected economists and bankers,including Jorge Guardia, Luis Mesalles, Luis Carlos Delgado,Gerardo Corrales and Eduardo Lizano.That same month the Legal Affairs committee met withthe Director of Migration, Mario Zamorra, to discussaspects of and modifications to the immigration bill inCongress which would simplify the regulations for workvisas for foreign executives in Costa Rica. The modifications,which congress approved, eased what was formerly atedious and costly process for US and multinationalcompanies.In March, the Chamber reached out to PLN and PACpresidential pre-candidates to organize a series ofdebates so that AmCham members could get a clearerpicture of where the aspirants’ stood on the differentissues. The candidates were initially enthusiastic andaccepted our invitation, with PLN programmed for April28 and PAC for May 21. Unfortunately, the widerexposure afforded by doing debates on the major TVchannels and universities lured the candidates in anotherdirection and we were forced to cancel both events.In April, the board met with Ambassador Tomás Dueñas,who had recently stepped down from his post after fourchallenging but successful years of representing CostaRica in Washington, where he played a pivotal role inkeeping Costa Rica on track for entry into CAFTA. Theconversation centered on the economic crisis, thecapitalization of the Central American Bank of EconomicIntegration (BCIE), regional and national security issuesand Costa Rica’s loss of competitiveness.In early April, shortly after the conclusion of the G20Economic Summit held in Great Britain, the Organizationof Economic Co-operation and Development published ablacklist of countries deemed uncooperative. Theblacklist was accompanied by a statement which citedCosta Rica among the countries that had not made anycommitment to respecting international standards.AmCham strongly rejected these declarations and madeits position known in a letter sent to the Minister ofFinance, the US Ambassador and in meetings sustained withhigh level Embassy officials. The Chamber’s letter toAmbassador Cianchette can be found in the annex of thisreport.

In May, the Board of Directors met with PAC pre-candidateRoman Macaya for a frank and open discussion in which heexpressed his interest in making Costa Rica an attractivesite for foreign direct investment and the importance ofimproving the educational system with a focus oncurriculum, learning of English and research anddevelopment.The US Department of Treasury contacted the Chamber inMay to set up a meeting for US Deputy Assistant Secretaryof Treasury for International Affairs, William LarryMcDonald, who was in Costa Rica for meetings withsenior administration officials. McDonald, who wasaccompanied by two senior officials, presented aninitiative called “Using PPPs to Close the InfrastructureGap in Latin America and the Carribbean”. Under theprogram, a team of experts from the US Treasury’s Officeof Technical Assistance, Chile’s Ministry of Public Worksand its International Cooperation Agency would providetechnical assistance to help accelerate the developmentand implementation of well-designed and fiscally soundinfrastructure projects in selected countries of LatinAmerica. Costa Rica is one of the countries selected forthe pilot project and the Chamber intends to follow upand promote this initiative with the incoming governmentin May of 2010.In June, Amcham met with Minister of Foreign TradeMarco Vinicio Ruiz to discuss the role of the privatesector in moving the modifications to the Free TradeZone law through Congress and approved by December.Also in June, Amcham took action in collaboration withUCCAEP regarding a PAC backed initiative that pretendedto modify certain parts of the labor code and give addedpower to the unions and more protection to its leaders.The bill, which had been sold as a commitment made byCosta Rica to the ILO, would have given trade unionsfaculties currently enjoyed by the Solidarismassociations. Amcham’s designated representative toUCCAEP, Hernan Pacheco, kept the Chamber updatedon the initiative and helped draft a summary of the billwhich was sent to the Amcham membership. The bill waseventually sent back to commission.As of June 10th a stunning portrait of George Washingtonhangs in the Gallery of Proceres in the Costa RicanCongress. The painting was an initiative of CongressmanFederico Tinoco and financed by the US Embassy, AmChamand the Bicultural Center.The AACCLA mid-year meeting held in Washington DC inJune provided invaluable insight into the workings of thenew Obama administration and the key players responsiblefor implementing US policy in Latin America. TheExecutive Director used every opportunity to inform howCosta Rica is suffering the consequences of the funneleffect of the drug cartels moving into Central Americaand the necessity for increasing the funds in the Meridaninitiative for Costa Rica: $4mm was allotted in 2009 andpossibly $9 million in 2010.Amparo Pacheco, Vice Minister of Foreign Trade was theguest speaker for the International Trade and InvestmentCommittee’s June meeting. With her usual candor MsPacheco discussed the coup in Honduras and its effect onexports to the region as well as the negotiations with theEuropean Union and China. Currently 62% of Costa Rica’sexports are covered by FTA’s; an FTA with China wouldbring the figure to more than 80%.In July, Amcham met with PAC legislators Ronald Solis,Sergio Alfaro and Elizabeth Fonseca to discuss therecently approved crime bill, the importance of passingthe Free trade zone legislation and “fuero sindical”.Additionally, Hernan Pacheco and Luis Gamboa met withCongresswoman Andrea Morales to discuss Fuero Sindcialas part of UCCAEP’s strategy to raise awareness on theinefficiencies and ambiguities in the project.Also in July, the Chamber organized an ExecutiveLuncheon on the Economic Panorama with invited guestspeakers Central Bank President Francisco de PaulaGutierrez and Finance Minister Guillermo Zunigawho discussed inflation, interest rates, the commercialdeficit and monetary policy, among other topics of interest.In the midst of the debate over the free trade zonelegislation in Congress, the Chamber and theInternational Fiscal Association co-organized an ExecutiveBreakfast on August 6 on “The Future of Free TradeZones”, featuring Nancy Palmintere, Vice PresidentEnterprise and Finance Services and Director of Global

Tax and Trade for Intel who spoke about “Free Trade ZoneBenefits: Key Ingredients to Global Competitiveness”.In August we met with Deputy Chief of Mission, PeterBrennan, to discuss security and the Merida Initiative, theUS position re the coup in Honduras, CAFTA’s 14th lawaddressing IPR deficiencies and several investmentdisputes involving US citizens. On the last issue theproblem stems from conflicting criteria, inconsistenciesin terms of policies dealing with investors, and the failureof the Costa Rican government to recognize lostopportunity and expenses.Earlier in the year AmCham partnered with the USDepartment of Commerce/International TradeAdministration in identifying member companiesinterested in participating in a customs trade facilitationworkshop held in March with the goal of creating secureand efficient supply chains through development of anAuthorized Economic Operator program (AEO). TheChamber continues to collaborate on this project with theWorld Customs Organization, the US Dept of Commerce,AACCLA and SIECA and was asked to act as a facilitator tomake sure the project moves forward. On August 30thwe organized a meeting with Desiderio Soto, the Directorof Customs and Eleanor Thornton, Director of LatinAmerica for the World Customs Organization at whichAmCham member companies had the opportunity todiscuss the AEO program and other measures to improvecustoms. Four AmCham companies are currentlyparticipating on the commission involved inimplementing the project in Costa Rica.In September, AmCham met with Craig Kelley, PrincipalDeputy Assistant Secretary of State for Lain America todiscuss the Honduras coup, US policy in the region and thePathways to Prosperity Project. Kelley reiterated the USState Department’s endorsement of the Arias Plan, callingit a “good deal” and expressed concern for theprofoundly undemocratic movements in the hemisphere.Our first event with the presidential candidates was anexecutive luncheon on September 9 with PLN’s LauraChinchilla, which drew an attendance of over onehundred and twenty five members plus media. Anexecutive breakfast with PAC’s Otton Solis was held onOctober 21st and, in both instances the candidates wereasked to present their views and positions regardingattraction of foreign direct investment, free trade zones,crime, social policies and the model for economicdevelopment and competitiveness. A breakfast withLibertarian candidate, Otto Guevara, will be held inJanuary.The AACCLA Annual Meeting held in Washington DC inOctober offered some fascinating commentary on thestate of US/Latin America and Caribbean relations.panel featuring Alvaro Vargas Llosa, Senior Fellow at theCenter on Global Prosperity, Moises Naim, Editor ofForeign Policy and Nelson Cunningham, Managing Partnerof McClarty Associates offered a riveting discussion on USpolicy, and the lack of focus on Latin America. All threepanelists concurred that, with the exception of Brazil,the only way to get Latin America on the radar screen isif Chavez pursues his intentions to produce uranium. Atthe AACCLA General Assembly and election of officers,Hernan Pacheco was elected as a Vice President of thatorganization. A luncheon with Jaime Daremblum, formerCosta Rican Ambassador to the US and now Senior FellowDirector for Latin America Studies at the Hudson Institute,provided a frank and critical assessment of theadministration’s lack of leadership (weak) in the regionand the “corrupting influence of Hugo Chavez.One of the year’s highlights is the Annual Contribution tothe Community Award and Alberto Marten JournalismAward. The former recognizes the outstandingcontribution of Amcham member companies to thesustained social and economic development of thecommunities in which they operate and the latterrecognizes the work of journalists for their coverage ofCSR. This year’s event, held on November 16, featured amarvelous string quartet from Colegio Don Bosco whereAmCham is currently sponsoring three deserving students.It is particularly noteworthy that President Oscar Arias hasattended this event for all four years of his presidency.Information on the companies that participated and theirprojects can be found in the annex of this report.Given that AmCham Costa Rica represents the highestpercentage of U.S. businesses operating in the country,representing the interests of these members is particularlyimportant in establishing policies and priorities. Keepingthe “Am” in the AmCham is fundamental and is aA

eflection of the unique mission of our Chamber. Withthis in mind, AmCham hosted in early December the firstof what will be a series of meetings with the CEOs of UScompanies to discuss the “hot button” issues that affecttheir operations in Costa Rica. Among the issues citedand which will be taken into account as Amchamformulates its work plan for 2010, were red tape, thecost and quality of communications, energy rates, workforce education, water, security, and how to take betteradvantage of CAFTA.Over the years Amcham has devoted significant time andresources to champion respect for and properenforcement of intellectual property rights in CostaRica. On December 2nd. the Chamber and the USEconomic Section collaborated on the screening of themovie “Illicit”, a documentary film which shows howsmugglers, traffickers and copycats are hijacking theglobal economy. The film was produced by NationalGeographic and based on the book, Illicit, by MoisesNaim, editor of Foreign Policy. The Centro Cultural alsocollaborated on the project by lending us the EugeneO’Neill theatre to air the movie. Invited guestsincluded legislators, academicians, the judicialbranch, law firms, and university professors and students.AmCham’s Board of Directors has approved aplan presented by the Legal Affairs committee whichwill focus on modifying the academic sector’s negativeviews on IPR and promote a closer relationship betweenthe private sector and centers of investigation.Looking ahead, we recognize that we must improve thechannels of communication with our membership so thatthey know the issues we are working on and to be moreeffective in our advocacy efforts. This is particularlyimportant in view of the fact that a new administrationwill be coming into power in May 2010.In closing I want thank the AmCham staff for their goodwork, unconditional support and commitment. I alsowant to comment on how proud I am of this Chamber andits ability to attract extraordinary leadership. For sixteenyears I have had the privilege of working alongside sometruly outstanding people who have served as committeechairs, board members and presidents, all of whom havemade a significant personal commitment to the Chamber.Luis Gamboa has been no exception; he has beenremarkable to work with and the Chamber is incrediblyfortunate to have him as President.Lynda SolarExecutive DirectorAACCLA and the US Department of Commerce are workingon a joint project called “US Contribution to Prosperity”.The objective is to explore better ways to raise publicawareness regarding the important role the private sectorplays and to highlight the areas in which US businessand the private sector in general is contributing toeconomic and social development in Latin America andthe Caribbean. In late January, I will attend the AACCLAStrategic Planning Session in Miami where, as co-chair ofthe Contribution of US Business Task Force, I will meetwith US Department of Commerce officials and privatesector leaders from around the hemisphere to discuss howto move this important project forward.

President's ReportDuring 2009 the world experienced the worst recession ofthe last 80 years.Throughout the year the headlines focused on toxicassets, market losses, liquidity crisis, bankruptcies,bailouts and unemployment.Costa Rica was no exception and although the economywas not as hard hit as others in the region, the recessionmeant the worst economic crisis for this country in thelast 25 years.In the mist of this disaster, AmCham worked very hard tobring about changes that would improve thebusiness climate.This organization and its members can claim a strongparticipation in the approval of the Free Trade Zone Law.Bringing this law to fruition meant many hours of work forCommittees and members who participated in this effortand we should all congratulate ourselves for a job welldone.At the same time, AmCham participated with UCCAEP inavoiding potential harmful projects for our members likethe “Ley de Libertades Sindicales “or Unions FreedomBill.A year ago, I mentioned that AmCham needed to tackle astrategic agenda that covered a multitude of issues thatcould be summarized as improving the country’scompetitiveness.Our agenda included issues like security, exchange ratesand inflation, Free Zone legislation, energy, educationand social problems, amongst others.This agenda is still valid and its issues need to be tackledin an urgent and proactive fashion. If Costa Rica wants itsGNP to grow at an annual rate of 6 to 8 percent per year,the country’s competitiveness needs to improvedramatically and very fast.According to the World Economic Forum, out of 133countries, Costa Rica ranked 55th in 2009, in the GeneralCompetitiveness Index. This can be considered a goodranking. However, the same report states that out of the15 problem areas that were cited, the three worstrelating to doing business in our country are:Government bureaucracy, inadequate infrastructure andaccess to financing, in that order.And while Costa Rica continues to procrastinate, ourneighbor to the north is aggressively making the rightdecisions and investments to improve their business andinvestment climate and become a preferred destinationfor FOREIGN DIRECT INVESTMENT, a position enjoyed byCosta Rica in the recent past.In an effort to understand the alignment of this agendawith our members’ needs, the Executive Committeeorganized a meeting with representatives from differentcompanies operating in Costa Rica. My conclusion fromthat meeting is that not only is this agenda the right onebut that resolving many of these competitiveness issues isthe best way AmCham could help the membershipperform better.Furthermore, at the suggestion of the participants, theagenda was augmented to include other issues such as thewidening digital gap, electricity rates, water and watertreatment, amongst others.Taking into consideration that Costa Rica will holdpresidential elections in February and a new administrationwill take over in early May, AmCham is preparing a “WhitePaper” with recommendations on how to improve CostaRica’s business climate and competitiveness. Thedocument will be presented to the president-elect andAmCham will make sure that these issues are included inthe next administration’s agenda.Outside of Costa Rica, the Obama administration istackling an agenda with a different set of priorities, likeAfghanistan, Iran, the economy and healthcare.We need to understand that Latin America in general andCentral America in particular are competing with thosepriorities for the attention of the current administration.The arrival of US Ambassador Anne Andrew in Costa Ricagives us the opportunity to present AmCham’s agenda andto make certain that Costa Rica is on the “radar screen”of the Obama administration, a message that wasdelivered to State Department officers during AACCLA’smeeting in Washington in October 09.Special attention will be placed on issues related tosecurity and drug trafficking issues.To achieve all of the above, AmCham, its Board,administration and Committees will continue their workin 2010 making sure that the interests of its membershipare well represented and that AmCham’s positions are

taken into consideration in the different forums wherethe Chamber interacts.To be successful AmCham relies on the work of itsCommittees and I would like to take the opportunity tothank all of our Committee chairs and members, as wellas our Board of Directors and Executive Committee fortheir dedication and contribution to AMCHAM during lastyear.I also would like to thank AmCham staff for their work andprofessionalism.My profound gratitude goes to Lynda Solar who runs thisorganization with delicate but firm hands, and for herexcellent work as Executive Director of this Chamber.To Hernán Pacheco, thanks for his work and experthandling of AmCham’s relationship with UCCAEP.To Michael Borg, thanks for his outstanding insight anddirection of the ex-presidents Committee and hiscontinuous contribution to AmCham.Finally I want to thank all the members for theopportunity to represent you as AmCham’s President. Ihope that 2010 will be a better year for your companiesand that AmCham contributes by fulfilling yourexpectations, by representing your interests effectivelyand positively influencing the business climate of CostaRica.Luis Gamboa

2009 Committee ReportsC orp orate Social R esp o n sibilityE con o m ics &Fin a n ceEnvironme n tal ActionH uma n R esou rcesI n form ation /Techn ologyLegal AffairsPublic AffairsTrade &I nvestm e n t

Corporate Social ResponsibilityResponsabilidad Social CorporativaResumen EjecutivoChair: Ana Quirós L., ECO GLOBAL S.A.Co-Chair: Guillermo Herrera, PEOPLE & BUSINESS ADVANTAGEReuniones ordinarias realizadas durante el período: 10Para cada reunión se programó la participación deexpositores especiales tal y como se indica acontinuación:FEBRERO: Expositores invitados: Fundación “Childrenwithout Borders” organización sin fines de lucro, consede en Boston, MA, la cual provee servicio médico yeducación preventiva a familias de nuestro país que vivenen situaciones precarias.MARZO: Presentación del Lic. Jorge Méndez, Director dePsicología y Coordinador del Programa PEACE (Programapara el Estudio de la Agresión en la ComunidadEducativa).ABRIL: Presentación Fundación para las Américas, através de sus programas de Cultura del Cumplimiento yPOETA (Programa de Oportunidades de Empleo a travésde las Tecnologías en las Américas).MAYO: Presentación del Programa “Sello de Garantía”:Promovido por el Colegio de Periodistas, Sr. HeribertoValverde, (Ex presidente Junta Directiva Colegio dePeriodistas) y Sra. Doris González Editora Periódico ElImparcial. Dicho Programa tiene como fin certificar amedios regionales que cumplan con parámetros comocalidad y pertenencia de la información que suministrana las comunidades y públicos, principios éticos yprofesionales.JUNIO: Presentación de la Organización “Un techo parami País” a cargo de la Srta. Mariana Robert, quiencompartió con los miembros antecedes de laOrganización, así como el trabajo que han venidorealizando en Costa Rica, indicaron que en la actualidadhan construido 424 viviendas, haciendo la salvedad queson viviendas de emergencia con lo cual ayudan en unmuy corto plazo a muchas personas.JULIO: Presentación Organización Amigos de lasAméricas. Amigos es una organización internacional sinfines de lucro fundada en Houston en 1965. La mismaofrece a los jóvenes de los EEUU, oportunidades deliderazgo y servicio a la comunidad, contribuyen albienestar general de cientos de comunidades delcontinente americano.AGOSTO: Presentación de la Sra. Silvia Homberger,Directora de Junior Achievement C.R.: sobre el ForoEmprendedores y Feria Vocacional.SETIEMBRE: Presentación de la Organización “Do good”,Sr. Ricardo Destarac- Director, Sra. Andrea Navarro,Directora Proyecto Robin. Organización que estimula elaprendizaje en los niños facilitándoles el acceso aliteratura infantil de calidad y por consecuentementeestimulando el hábito de la lectura.OCTUBRE: Presentación de la Asociación “Casa Luz”apoyada por la Universidad St. Edward’s University de(Austin Texas) y el Hotel Grano de Oro.NOVIEMBRE: Charla con el expositor, Sr. John Heyman,CEO New Level Group, sobre “Overview" de los cambiosque está generando la Responsabilidad Social y lasOrganizaciones sin fines de lucro en el mundo.Adicionalmente se realizaron tres actividades abiertasy de gran trascendencia para la difusión y aplicación dela Responsabilidad Social en el país:AGOSTO 4 y 5: En las instalaciones de AmCham seimpartió el PRIMER CURSO EN COSTA RICA SOBRECERTIFICACION RSE, formando a un total de 17profesionales como Gestores y Auditores Internos delSGRSE según la Norma Internacional SGE21 de Forética.Esta actividad se realizó en Alianza con el Centro CulturalCostarricense Norteamericano y Eco Global S.A.OCTUBRE 8: Se llevó a cabo la Conferencia:“Responsabilidad Social del Siglo XXI: Norma SGE21:2008”, en el Teatro Eugene O´Neill de la Sede CCCN SanPedro. En esta actividad participaron más de 120personas y se levantó un registro de contactos para untotal de 200 personas.NOVIEMBRE 17: Se realizó el ALMUERZO DEPREMIACIÓN- Premio Contribución a la Comunidad yPremio Alberto Martén Chavarría 2009, en su décimatercer entrega y cuarto año respectivamente. Elalmuerzo se realizó en el Hotel Costa Rica Marriott, conla participación del Presidente de la República Sr. Oscar

Arias Sánchez y la asistencia de más de 100 personas. Secontó con la participación de la Organización Cedes donBosco como invitado especial.Para esta ocasión los galardonados fueron:GRAN GANADORCOMPONENTES INTEL DE COSTA RICAÁreas Social, Ambiental & EducaciónPROGRAMAS RESPOSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALMENCIÓN HONORÍFICAPeriodistasAlejandro FernándezAna Cristina CamachoCarlos CorderoRodolfo GonzálezYanancy NogueraEl FinancieroGANADORASCATEGORÍA GRAN EMPRESASCOTIABANK DE COSTA RICA, S.A.Áreas Ambiental y SocialPROGRAMAS: • RECUPERANDO LA SABANA• EMPLEADOS VOLUNTARIOSHEWLETT-PACKARD COSTA RICA LTDAÁrea EducaciónPROGRAMA INNOVACIONES HP PARA EDUCACIÓN:“RE-IMAGINANDO EL AULA”PENÍNSULA PAPAGAYOÁrea AmbientalPROGRAMA COMPROMISO CON UN DESARROLLOSOSTENIBLESYKES LATIN AMERICAÁrea EducaciónPROGRAMA SKYES ACADEMYCATEGORÍA MEDIANA EMPRESACENTRO CULTURAL COSTARRICENSE-NORTEAMERICANOÁrea Social enfoque CulturaPROGRAMA “INTERNATIONAL JAZZ FESTIVAL 2009”MENCIÓN HONORÍFICABLP ABOGADOSBRIDGESTONE COSTA RICA, S.A.WALMART CENTROAMÉRICAPREMIO AL PERIODISMO ALBERTO MARTÉN CHAVARRÍA“Al mejor trabajo periodístico en el área de laResponsabilidad Social Empresarial”GANADORJUAN MANUEL FERNÁNDEZRevista Mercados & Tendencias, Edición VerdeOTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS:Seguimiento al Proyecto de Ley de Responsabilidad Social,se realizaron presentaciones a lo interno del Comité yobservaciones al Proyecto de Ley Especial para Fomentode la Responsabilidad Social Corporativa - Expediente Nº16.186. Finalmente y a solicitud de la UCCAEP, seremitieron comentarios y observaciones a esta entidad.• Participación de miembros del Comité en diferentesforos sobre RS.• Producto de las experiencias recabadas durante el añoy como parte de la mejora continua en la gestión delComité, se acordó:P Mantener los Desayunos Ejecutivos, con laparticipación de expertos en temas relacionados, tal ycomo se ha venido ejecutando desde el inicio de lagestión del Comité.P Promover la gestión de RS, para lo que se llevarán acabo al menos 2 actividades en el año con temas deinterés para la membresía y público en general.P Ofrecer Tips de Mejores Prácticas: Con el finde compartir y aprender sobre las experiencias degestión en Responsabilidad Social y temas afines, serealizarán “charlas de buenas prácticas”, con el aportede los propios miembros del Comité. Se consideraconveniente documentar estas experiencias y elevarlas alsitio web para manterner informada a la membresía.P Desarrollar y mantener el sistema de informaciónsobre RS (InformaRSE) para uso de la membresía y deotros públicos.P Analizar el contexto legal y de política nacional sobreRS, aportando comentarios, observaciones y experiencias.P Impulsar el desarrollo de un sistema nacional degestión de RS.

Econ o m ics & Fin a n ceEconomía & FinanzasResumen EjecutivoChair: Jorge Villalobos, GRUPO FINANCIERO IMPROSACo-Chair: Pablo Villamichel,CITIBANK (COSTA RICA) S.A.El año 2009 presentó grandes retos para la mayoría de lasempresas en nuestra Cámara. Dados los eventos del 2008,en nuestro comité sabíamos que ese sería el caso. Por esarazón, decidimos que el comité debía enfocarse enaspectos positivos que pudieran ayudar y alentar a nuestrosmiembros, lo cual no fue una tarea fácil.Sin embargo, tuvimos un año en que el comité creció encuanto al número de miembros que han participadoregularmente. Logramos traer expositores relevantes,presentaciones y discusiones valiosas en nuestras 10reuniones.Detalle de las reuniones:• 18 de febrero: Plan Escudo y las discrepanciasmacroeconómicas que tiene.Revisamos un resumen de las iniciativas específicas del PlanEscudo. Tuvimos una seria discusión sobre el efectoeconómico a corto y largo plazo del “gasto social” versusla inversión destacando la dificultad legal y de trámitesque afecta la inversión en infraestructura.• 18 de marzo: Eventos recientes relevantes nacionales einternacionales. Sectores de la economía en crecimientoen Costa Rica: exportador, turismo, manufactura, bienesraíces y consumo.El mes de marzo marcó el punto más bajo de los índicesaccionarios internacionales y un cambio de dirección parael ánimo de Wall Street. En nuestro comité tambiénhablamos de cómo localmente las empresas en ZonasFrancas siguen en expansión. Esto, sumado con proyectosde infraestructura en progreso, estaba ayudando al sectorconstructor del país.• 27 de abril: Invitado Roberto D’Arsié, Gerente de Retailde Nielsen. Principales Tendencias del Mercado deConsumo Masivo en Centroamérica.El señor D’Arsié se refirió al comportamiento del consumomasivo en la región y contrastó con el comportamiento delos consumidores en la última crisis económica enArgentina.• 20 de mayo: Costa Rica oficialmente en recesión: progresode las medidas para salir de la coyuntura y tiempo esperadopara salir del ciclo. Cambio de superávit a déficit fiscal.En esta reunión fue difícil mantener el tono positivo.Discutimos que tan efectivas eran las medidas tomadaspor el Ejecutivo para paliar la crisis. También discutimosnuestra disconformidad con la política del Banco Centralde mantener altas tasas de interés cuando los factoresque causan inflación estaban decayendo.• 17 de junio: Invitado Juan Muñoz, Director de Gestiónde Riesgo de CAMMB. Cálculo del riesgo del créditoempresarial.El señor Muñoz nos dio una breve clase sobre RiesgoEmpresarial y la manera en que los profesionales delsector lo cuantifican.• 22 de julio: Invitado Aris Stamatiadis, CEO ColliersInternational. Impacto del comportamiento económico enel mercado inmobiliario de oficinas.El señor Stamatiadis hizo una presentación alentadora delos estudios de mercado realizados por su empresa,proyectando una reactivación en el mercado inmobiliariopara oficinas.• 19 de agosto: Invitada Vanessa Gibson, Directora dePost-Establecimiento de CINDE. Competitividad país,estrategia de atracción de inversión extranjera directa,perspectiva de CINDE para el 2009. Sesión en conjuntocon el Comité de Trade & Investment.Esta sesión conjunta nos dio una mejor perspectiva de lalabor de CINDE y los retos país que debemos afrontar paraque continúe el éxito de atracción de inversiónextranjera.

• 23 de setiembre: Invitado Juan Muñoz, Director deGestión de Riesgo de CAMMB. Tendencias recientes del tipode cambio.El señor Muñoz en su segunda presentación durante el añonos actualizó sobre el tema y contestó preguntas a losmiembros del comité.• 21 de octubre: Invitado Luís Liberman, candidato a laSegunda Vicepresidencia por el PLN. Programa de gobiernopara el sector económico del PLN.Esta fue una de las reuniones más relevantes del año. El Sr.Luis Liberman nos visita y da una presentación sobre suvisión en un eventual gobierno de Laura Chinchilla. En elmomento de esta reunión las encuestas dan un alto margena la papeleta Liberacionista lo cual instó a una granparticipación de los miembros incluyendo varios miembrosde la Junta Directiva.• 18 de noviembre: Invitado Francisco Bonilla, Asesor deInversión de Mercados HSBC. Principales tendenciaseconómicas: Fluctuación del tipo de cambio.El señor Francisco Bonilla es un reconocido analista yprofesor quien trae al comité un análisis actualizado de lasituación y trae una seria discusión sobre las causas yefectos de la fuerte revaluación del dólar versus colón.

Environmental ActionProtección AmbientalResumen EjecutivoChair: Aníbal M. Alterno, COMPONENTES INTEL DE C. R., S.A.Co-Chair: Lyana Alvarado, ECOLEGAL CONSULTORES, LTDA.Durante el 2009, el Comité modificó la metodología de lasreuniones las cuales fueron en su mayoría mensuales y víateleconferencia. Se llevaron a cabo 6 reuniones cuyo énfasisfue el análisis de legislación emergente y se mantuvo nuestraparticipación activa en otros foros (CONAGEBIO, ComisiónAire, Comisión de Desarrollo Sostenible UCCAEP).Adicionalmente, se coordinaron dos desayunos ejecutivosgirados en torno al tema energético: energías limpias,carbono neutral, empleos verdes, cambio climático, entreotros.FEBRERO: En ésta primera reunión del año víateleconferencia, el tema de discusión fue sobreProyecto de Licenciamiento Ambiental, sobre lo cual seacordó hacer llegar insumos a la Comisión de Ambiente dela UCCAEP para ser tomados en cuenta.MARZO: Discusión sobre Licenciamiento Ambiental, seconsolidaron los comentarios recibidos por los miembrosdel Comité en una nota que se envió en el plazo estipuladoa UCCAEP. Luego, UCCAEP con base en los insumos de lasdiversas Cámaras, elaboró una nota que fue enviada a laPresidencia como parte de los comentarios sobre el PlanEscudo.ABRIL: Actualización y discusión sobre Ley GestiónIntegral Residuos, Recurso Hídrico, Explicación sobre lareestructuración del Ministerio Ref. Decreto EjecutivoNo. 35145-S. Reformas y Derogatorias al DecretoEjecutivo No. 34728-S de 28 de mayo del 2008“Reglamento General para el Otorgamiento de Permisosde Funcionamiento del Ministerio de Salud”. LG#75 20-ABR-09., se compartieron mejores prácticas.Al celebrarse en esa fecha el Día Internacional de LaTierra, algunos miembros compartieron diferentesexperiencias realizadas ese día en sus empresas.JUNIO: Reunión presencial del Comité, contó con laPresentación del Proyecto CAREC (Clean EnergyFinance) a cargo del Sr. Fernando Alvarado, PresidenteE+Co Capital que ofrece servicios financieros especializadosen el campo de la Energía Limpia, Proyectos de EnergíaRenovable, apoyan iniciativas con enfoques sostenibles enáreas financiera, ambiental y social, “triple botton line”.Se informó el nombramiento del Sr. Andy Bezara comosuplente ante el CONAGEBIO (Consejo Nacional deGestión de Biodiversidad) en la UCCAEP.JULIO: Seguimiento a proyectos Política Hídrica,Licenciamiento Ambiental, Reglamento ContaminaciónVisual y Paisaje. Discusión de la organización de unDesayuno Ejecutivo para la membresía.AGOSTO 25: Se llevó a cabo con gran éxito el primerDesayuno Ejecutivo del Comité en el Hotel Barceló SanJosé Palacio, con la empresa Futuris Consulting sobre“Lograr la Paz con Naturaleza para el 2021 Desafíos yOportunidades para Costa Rica”; Expositores: Ing. JulioMatamoros, Vice Ministro de Ambiente y Energía, RobertoJiménez, Yale University; Carolina Mauri, Paz con laNaturaleza; Jay Gallegos, Mesoamérica Energy; Jim Ryan,ASI Power; Kathia Fajardo, BUN-CA; Bruno Stagno,Architectos & Asoc.; Juan Sauma, TREM Project; DanCasey, Diesello Verde; Andrés Echeverri, REVA; EmmaTristán, Futuris Consulting S.A.OCTUBRE 5: Fue el segundo Desayuno Ejecutivo llamado"Empleo Verde, energía limpia y desarrollo económicosostenible", expositor invitado Sr. Benjamin Goldstein-Analista Político del Equipo de Oportunidad Energéticadel “Center For American Progress”, Washington DC.NOVIEMBRE: A través de interacción en línea, el Comitérevisó y compiló una serie de observaciones al borradorde un reglamento para “Perforación de Pozos para laExploración y Aprovechamiento de AguasSubterráneas”. Dicha información se envió a UCCAEP yfue incluida como parte de las observaciones del sectorprivado a dicho documento.DICIEMBRE: A través de interacción en línea, el Comitérevisó y se pronunció sobre el contenido del proyecto deLey #17547 sobre “Prohibición para la utilización yentrega de bolsas plásticas en los comercios”puntualizando ante UCCAEP una serie de imprecisionestécnicas y conceptuales que consideramos imprescindiblecorregir para que el proyecto fuese viable. Se revisó en elComité de Aire la versión final del “Reglamento paranormas de Emisión de Calderas y Hornos Indirectos” elcual será sometido a estudio legal por parte del Ministeriode Salud y el MINAET para su firma a inicios del 2010.

Human ResourcesRecursos HumanosResumen EjecutivoChair: Edgardo Montoya M.V, NEON NIETOCo-Chair: Betty VillalobosEJES ESTRATÉGICOS DE ACCIÓN1. Reuniones periódicasa. Seguimiento, estudio de iniciativas de ley y sugerenciasde cambiob. Sesiones de tips o mejores prácticas2. Desayunos Ejecutivos3. Participación en políticas públicas y reuniones confuncionarios de gobierno y de la sociedad civil.1. REUNIONES PERIÓDICAS:a. Seguimiento Iniciativas de Ley:Se dio seguimiento a múltiples iniciativas legislativas y/oa leyes analizando la forma en que las mismas podríanincidir en el entorno de la gestión humana de lasempresas y de los derechos y deberes laborales.Sugerencias de cambio y aportes a UCCAEP.Este análisis implicó el estudio en las sesiones regulares,la convocatoria de expertos y la generación de aportesque sirvieran de insumos para la discusión y/o modificaciónde las propuestas para la Asamblea Legislativa o el PoderEjecutivo.Dentro de las áreas de análisis y estudio destacan lassiguientes:b. Tips de Mejores Prácticas:• FEBRERO: Sra. María Mercedes de la Fuente, AlleanzaConsultores “Como Identificar y enfocar habilidades clavepara el crecimiento sostenido”.• MARZO: Propuesta guía Adendum Acción de Personal para“Teletrabajo” aporte presentado por el Lic. Edgardo Montoya.Proyecto de Ley para la Protección del Empleo. Proyectode Ley 16030 Jornadas.• ABRIL: Lic. Alejandro Trejos, BDS Asesores “SalarioEscolar en el Sector Privado”.• JUNIO: Licda. Judith Corella, BDS Asesores Jurídicos.“Nueva Ley de Tránsito y como la misma afecta la partelaboral de las empresas”• JULIO: Lic. Alejandro Trejos, BDS Asesores Jurídicos“Sistemas de Compensación y Beneficios”.• AGOSTO: Presentación de la Organización FUNPADENcon el Proyecto Cumple y Gana (Fortalecimiento de laInspección del Trabajo), pusieron al tanto al Comité sobreun Proyecto que va de la mano con el TLC, orientado alcapítulo 16 del Código de Trabajo, el mismo inició enoctubre del 2008 y termina en septiembre del 2012.• SETIEMBRE: Sra. Margaret Rose Grigsby, Brain Power“On-Boarding: ayudando al nuevo gerente a asumirnuevas responsabilidades”• OCTUBRE: Sra. Grettel Vargas de LL Bean“Outplacement” .• NOVIEMBRE: MSc. Pablo Duncan, BDS Asesores“Propiedad intelectual gestión del Capital Humano, yderechos laborales”.• Tránsito• Salario Escolar• Libertad Sindical• Hostigamiento Laboral• Salarios Mínimos• Ley General de la Persona Joven• Reforma a las Convenciones Colectivas2. DESAYUNOS EJECUTIVOSII SEMESTRE. (SETIEMBRE 3):• “Aspectos Legales de los Esquemas de Compensacióny Beneficios y su posibilidad de cambio en tiemposde crisis” Expositor: Marco Durante Calvo, Socio Director- BDS Asesores / Hotel Barceló San José Palacio.

3. PARTICIPACIÓN EN POLÍTICAS PÚBLICAS Y REUNIONESCON FUNCIONARIOS DE GOBIERNO Y DE LA SOCIEDADCIVIL:a) Audiencias:• Lic Alejandro Pignataro, Presidente del Comité deComunicación, presentó resultados sobre “opinión delpúblico acerca de la inversión extranjera directa y de lasempresas estadounidenses operando en Costa Rica”.• Sra. Alicia del Río, Gerente de Manpower Costa Rica:“Encuesta de expectativas laborales para el tercertrimestre de 2009.• Diputados de la fracción del Partido Acción Ciudadana,Sr. Francisco Molina y Sr. Sergio Alfaro para conversar sobreel Proyecto de Ley de Libertad Sindical: con el fin debuscar acercamiento para hacer cambios del mismo, abrirel diálogo sobre el texto para que el proyecto se aprobaracon celeridad.• Presentación de la Organización FUNPADEM con elProyecto Cumple y Gana (Fortalecimiento de la Inspeccióndel Trabajo)b) Temas nacionales:• Propuesta Adendum Acción de Personal “Teletrabajo”.• Amplia participación en el desarrollo de las propuestasde modificación a la Ley de Libertad Sindical que planteóel sector empleador y concientización sobre los riesgosque conlleva esta iniciativa de ley. La Cámara y el comitéfueron parte de liderazgo gremial para posponer la que erauna inminente aprobación de este proyecto.• Propuestas puntuales para los Diputados de la fraccióndel Partido Acción Ciudadana, Sr. Francisco Molina y Sr.Sergio Alfaro sobre Ley de Libertad Sindical y Ley de ZonasFrancas.• Principales preocupaciones para el Proyecto Cumple yGana sobre la Inspección del Trabajo.• Participación activa en la Comisión de Desarrollo Socialde la UCCAEP representados por la señora Betty Villalobosy el señor Pablo Duncan.• Participación de los miembros del Comité BettyVillalobos y Edgardo Montoya, miembros del ConsejoSuperior de Trabajo en los temas nacionales de TrabajoDecente y Plan Nacional de Empleo.

Information / TechnologyInformación / TecnologíaResumen EjecutivoChair: Carlos Gallegos, DELOITTE & TOUCHECo-Chair: Juan Manuel CamposObjetivos del Comité 2009/2010 y su alineación con elPlan Estratégico de AmCham• Intercambio de visiones y discusión de tendenciasrelacionadas con el panorama global y constantementecambiante de las tecnologías de la información y lacomunicación. Los desafíos que enfrenta el crecimientode Costa Rica en el sector de la informática y lastelecomunicaciones.• Monitoreo del clima para el crecimiento futuro en esteSector.• Apertura en Telecomunicaciones: Oportunidad País• IED en Costa Rica y la generación de empleo• Inversión en Telecomunicaciones y aumento en PIB yEmpleo• Retos para el Crecimiento• 27 de octubre: Invitado Marco Arroyo, Director dePlaneación de MINAET. Avance del Plan Nacional deTelecomunicaciones y de los planes del Vice Ministerio.• 17 de noviembre: Invitado George Miley,Superintendente de Telecomunicaciones. Avance en laapertura de las telecomunicaciones y de los planes de laSuperintendencia de Telecomunicaciones.Potencial para Costa Rica• Examen y evaluación de la aplicación de la legislaciónpara abrir el sector de las telecomunicaciones y fortalecer el ICE.• Promover el uso de la firma digital.• Visión actualizada del Teletrabajo, potencial y losavances en Costa Rica.• Entender e influir en las áreas de las telecomunicacionesy la tecnología en el próximo gobiernoActividades y Reuniones• 10 de febrero: Juan Manuel Campos expone sobre laconformación y funciones de la Superintendencia deTelecomunicaciones y la apertura del mercado detelecomunicaciones.• 12 de mayo: Infraestructura del país en telecomunicaciones.Retos País• 9 de junio: Charla sobre el status de la situaciónregulatoria en Telecomunicaciones.• Estudios demuestran una relación directa entrecrecimiento de la industria móvil y crecimiento del PIB:P por cada aumento del 10% de la penetración deservicio móviles, el PIB crece en un 1.25%• 3 Setiembre: La Apertura de las Telecomunicacionesen Costa Rica y su impacto en el crecimiento económicoy la generación de empleo.

Legal AffairsAsuntos JurídicosResumen EjecutivoChair: José Antonio Muñoz, ARIAS & MUÑOZMAYO: Visita del Sr. Marco Vinicio Ruiz, Ministro deComercio Exterior, quien discutió la expectativa sobre:Reforma al Proyecto de Ley de Zonas Francas, Proyectode Ley General para el fortalecimiento de los Gobiernoslocales e Iniciativa del Presidente Obama, llamada“calling for curbs on off-shore tax havens” (artículo deNY Times 4 de mayo).ENERO:Presentación expositores invitados Sr. PeterParsons socio de la firma estadounidense Davis WrightTremaine, LLP, y Sr. Ryan Piercy, Gerente General de laAsociación de Residentes de Costa Rica, quienesexpusieron su preocupación sobre “El Proyecto de Ley deReforma a la Ley de Migración” y como afectaría a lospensionados y rentistas del país?Discusión Reporte del Banco Mundial sobre el Clima deNegocios en C.R, Discusión del Capítulo 10 del CAFTA.FEBRERO: Presentación Subcomité de Impuestos, sobre lainiciativa del Gobierno y el Ministerio de Hacienda sobreel “Programa Nacional De Prevención y Lucha ContraEl Fraude Fiscal”. Así como presentación de los temas deagenda Impuestos déficit fiscal , Propiedad Intelectual,Reforma Ley de Zonas Francas (aduanas), AsuntosMigratorios, Concesión y Obra Pública, seguimiento a losfallos de la Sala Cuarta.MARZO: Visita del Sr. Mario Zamora, Director de Migración& Extranjería, quien expuso el Proyecto de Ley deReforma a la vigente Ley de Migración, solicitó apoyopara efectos de “Lobby” para su inclusión y aprobaciónen la Agenda parlamentaria. Los Miembros del Comitétuvieron la oportunidad de dar a conocer sus inquietudessobre situaciones que se les presentan diariamente, ycomo se pueden mejorar dichas situaciones.ABRIL: Presentación del Lic. José Paulo Brenes,Subcomité de Propiedad Intelectual, sobre el tema deObservancia y cambios con la Protección de Patentes.Presentación Lic. Laura Rivera, Subcomité de ConcesiónObra Pública mencionó algunos puntos relevantes respecto adiferentes Proyectos .JUNIO: Seguimiento a la Reforma a la Ley de Régimende Zonas Francas: Se hicieron comentarios sobre laúltima reunión con el señor Ministro de ComercioExterior. Al respecto el subcomité de Zonas Francas serefirió a la Reforma de tres artículos a esta Ley.P En el marco de la III Ronda de Negociaciones del TLCentre Costa Rica y China. Se recibió una invitación departe PROCOMER para participar en dos reuniones los días15 y 17 de Junio con un especialista Chino, Sr. Wu Lei,quien estuvo anuente a dar respuestas de PropiedadIntelectual y Registro de marcas en China.P 30 de junio presentación a cargo del Dr. ArmandoIrizarry, abogado de alto nivel de la Oficina de Política yCoordinación de la Comisión Federal de Comercio de losEstados Unidos, sobre experiencias de otros países ycómo han implementado exitosamente los Derechos dePropiedad Intelectual.JULIO: Presentación Subcomité de PropiedadIntelectual sobre tópicos generales derivados delambiente actual de implementación del Capítulo 15 delCAFTA.Diputados de la Fracción del Partido de Acción Ciudadana,solicitaron audiencia al Comité para conocer opinionesrespecto al Proyecto de Reforma Ley de Zonas Francas:se abrió diálogo sobre el texto para que el proyecto seaprobara con celeridad.AGOSTO: Presentación Sr. Adrian Alvarenga, DirectorDirección de Asesoría Legal de la Bolsa Nacional deValores, sobre el Programa pionero llamado MAPA(Mercado Alternativo Para Acciones).La UCCAEP solicitó a los miembros del Comité quehicieran llegar un inventario de leyes vigentes queafecten el desarrollo de negocios en cada uno de sus

sectores con el detalle específico del articulado queafecta. Se presentaron las observaciones recopiladas.SETIEMBRE: Se llevó a cabo el X SEMINARIO ActualizaciónTributaria con KPMG / Hotel Real Inter-Continental SanJosé, con la participación de más de 100 personas.NOVIEMBRE: Los Coordinadores de Subcomités sereunieron con el objetivo de reactivar temas y proponeragenda 2010, entre ellos:• ZONAS FRANCAS: Seguimiento una vez aprobada sureforma y a la operación del TICA / Tecnología deInformación para el Control Aduanero (último manual).• CONCESIÓN DE OBRA PÚBLICA: Seguimiento deproyectos varios.• IMPUESTOS : Seguimiento a Reformas fiscales qué estánen la Asamblea. Regulación tributaria en la industria deseguros.• PROPIEDAD INTELECTUAL: Seguimiento al Plan deAcción presentado. Así como lograr un buen ambiente denegocios para las empresas propiciando un cambio deactitud positivo a largo plazo. Promoción de la aprobacióndel proyecto de Ley pendiente y requisito de CAFTA.• SEGURIDAD: Seguimiento a la Ley Control del crimenorganizado, tema sobre la prohibición de armas.

Public AffairsResumen EjecutivoChair: Alejandro Pignataro, FACIO ABOGADOSCo-Chair: Federico Chavarría, DELOITTE & TOUCHEA la luz de una encuesta realizada en el año 2008 porparte de la empresa CID Gallup, sobre la percepción quemantiene la población acerca de la inversión extranjeradirecta, y manteniendo el tema de la competitividadcomo eje central de todas nuestras acciones, el Comitéde Public Affairs realizó los siguientes esfuerzos a lo largodel año 2009.A) Se acordó elaborar un plan de comunicación para dara conocer los aportes económicos y sociales del sectorproductivo de nuestro país, dirigido a la membresía a losempleados de dichas empresas, al público en general y laprensa. Los temas son: generación de empleo, contribuciónal sistema de la seguridad social y al fisco,encadenamientos, transferencia de tecnología, yresponsabilidad social corporativa, entre otros.B) Con los valiosos aportes de la señora Olga Reyes,encargada de Asuntos Externos de Coca-Cola, y el“expertise” de la empresa Interamericana deComunicación, se diseñó un plan de comunicación paracumplir con el citado objetivo.Deloitte ofreció organizar conjuntamente con AMCHAM unAMCHAM COMPETITIVENESS SUMMIT, en el que durante undía entero se tocaran diferentes temas relacionados conla materia, con expertos del más alto nivel. Es así comoluego de una amplia discusión y organización, elpróximo mes de Marzo de 2010, esperamos celebrarlo que será el primero de muchos foros anuales queatraerán a los tomadores de decisiones para escuchar yventilar sus preocupaciones y las soluciones que seplantean.ConclusiónDurante los últimos meses y conforme se van identificandomayores y más complejos problemas por resolver ennuestro país, queda cada vez más claro que no es sino através de un esfuerzo conjunto del sector productivo, elsector público y la sociedad civil que se pueden solucionarlos mismos.Casualmente el AMCHAM COMPETITIVENESS SUMMITtraerá a la mesa a reconocidos expertos que nosayudarán a comprender mejor nuestro rol como sectorproductivo para lograr vivir en una sociedad cada día másequitativa y justa, garantizando así un mejor ambiente denegocios para nuestras empresas y una mejor calidadde vida para nosotros como ciudadanos.C) Ante la crisis económica que sacudió al mundo enteroen el 2009, de lo cual Costa Rica no fue la excepción, y lasmedidas que tuvieron que adoptar múltiples empresas paramitigar sus efectos, así como los bajos puestos que ocupónuestro país en el ranking internacional de competitividad,se acordó generar una serie de charlas con loscandidatos a la Presidencia de la República para escucharsus propuestas en relación con ciertos temas de interéspara la membresía, así como para exponerles nuestrasinquietudes. Entre los temas que se trataron están lapolítica de atracción de inversión extranjera directa, laposición del candidato en torno a las empresas bajo elrégimen de zona franca y la reforma a la ley que rige adichas empresas, la cual se encontraba en aquel momentoen discusión en la Asamblea Legislativa, entre otros.D) Frente a algunas señales de recuperación de laeconomía y teniendo siempre presentes los retos quecomo país enfrentamos en materia de competitividad,

Trade & InvestmentComercio e InversiónResumen EjecutivoChairs: Fred Denton, REPUBLICA MEDIA GROUPIrene Arguedas, MERCK SHARP & DOHME (I.A.) CORP.PRINCIPALES OBJETIVOSPara el Comité de Comercio e Inversión Internacional elaño 2009 fue marcado por un ambiente post-aprobacióndel DR-CAFTA, donde prevalecían:(1) las preocupaciones sobre la desaceleración económicamundial y las acciones tomadas por o que debería tomarCosta Rica para enfrentarla, específicamente la necesidadde pasar la legislación e implementar las reformasnecesarias para mejorar la posición competitiva del país;(2) el interés sobre el avance de la apertura de los mercadosde telecomunicaciones y de seguros.Dentro de los objetivos definidos al inicio del año, cabemencionar los siguientes:1. Proveer a los miembros con información actualizadaacerca de las políticas comerciales de Estados Unidos,que afectan las relaciones comerciales entre Costa Rica yel mundo.2. Monitorear el proceso de implementación del DR-CAFTA.3. Monitorear y conocer los procesos de tratados de librecomercio que está negociando Costa Rica con otros países.4. Análisis de aspectos relacionados con la competitividad.5. Invitación a oradores nacionales y extranjeros a exponersobre asuntos relacionados con el comercio y la inversión.ACTIVIDADES LLEVADAS A CABODurante el año 2009, el Comité de Comercio eInversión Internacional llevó a cabo 7 reuniones,abordando los siguientes temas:1. Exposición sobre la conformación y funciones dela Superintendencia de Telecomunicaciones(SUTEL): Con la inminente apertura del mercado detelecomunicaciones, la conformación y manejo del enteregulador, SUTEL, y los preparativos tomados para alistarsepara competir con el poderoso ex monopolio, el InstitutoCostarricense de Electricidad (ICE), se presentaron losretos que enfrenta el país para consolidar el poder delregulador, para crear e implementar un modelo detransferencia de las frecuencias y proceder a licitar,agilizar los trámites y la regulación, así mover el procesohacia un mercado competitivo, transparente y rentablepara todos los participantes lo más rápido posible.2. Evaluación de las oportunidades y retos que enfrentaCosta Rica en cuanto a su competitividad relativa anteotros países: Se invitó al Sr. Isaías González, GerenteGeneral de Hospira a liderar esta discusión. Entre las másimportantes recomendaciones que se rescataron, fueron(a) Que el país, más que preocuparse por la atracción denuevas inversiones, debe de enfocarse en cómo retener lainversión que ya existe; (b) Que es muy importanteconocer el modelo de desarrollo de los países vecinos ycompetidores – “benchmarking”; (c) Que urge establecer“reglas claras”, iniciando con la necesidad de pasar laReforma a la Ley de Zonas Francas. Se presentan dos críticasmayores al país con respecto a su competitividad para atraero retener inversión extranjera en la actualidad: que lasrazones por las cuales el país fue atractivo hace 10 añosya son menos relevantes y concomitantemente, lalentitud en que se logra realizar un “refrescamiento” dela oferta del país.3. La importancia de la reforma de la Ley de ZonasFrancas y el avance en su aprobación: Fue invitado el Sr.Marvin Rodríguez, Director de Inversión y Cooperación deCOMEX para presentar en cifras y detalles el impacto quetienen en la economía del país, las Zonas Francas y lasempresas instaladas en ellas. La iniciativa de reformar laley es urgente ya que para el 2015 la OMC prohibiría lossubsidios ligados a las exportaciones. Son cuatro losobjetivos para mantener un régimen competitivo: (a)Adecuar el régimen a subsidios no ligados a laexportación; (b) Esquema de competencia para la atracciónde inversiones, locales y externas; (c) Promover elencadenamiento y (d) Promover las zonas de menordesarrollo – hay que mejorar la infraestructura.

4. Análisis del panorama político en Costa Rica en vistade las elecciones presidenciales para principios del2010: Con ocasión de la campaña electoral nacional, LuisHaug, Vicepresidente de CID-Gallup, hizo una presentacióncon un análisis de la situación político-electoral en elpaís. Entre lo más destacado de su presentación, estaba:(a) que las prioridades de la población de Costa Rica son ladelincuencia y el costo de la vida; (b) que existe unaposibilidad real que gane las elecciones el PLN; (c) queLaura Chinchilla cuenta con más simpatizantes fuera delPLN; (d) que Óscar Arias está muy bien evaluado y (e) queel voto indeciso puede ser la diferencia que defina laselecciones.5. Visión Global de los esfuerzos encomendados por elGobierno de Costa Rica con respecto al ComercioExterior: Se invitó a Amparo Pacheco, Viceministra deCOMEX / Ministerio de Comercio Exterior para exponersobre una serie de temas e iniciativas, entre ellos: (a) lacrisis en Honduras y su efecto en el comercio; (b) losobjetivos de Costa Rica de ocupar la Presidencia Pro-temporedel SICA; (c) las negociaciones del TLC con China ySingapur y (d) el tema de la propiedad intelectual y suestatus en la agenda de implementación del CAFTA.6. La atracción de nueva inversión al país, el trabajoque se realiza y las perspectivas para el 2009: Invitadaespecial Vanessa Gibson, Directora de Post-Establecimiento de CINDE. Reunión conjunta con elcomité de Economía y Finanzas.de mayor rango. Sin embargo, es importante señalar queexiste una cierta inconformidad entre algunos de losparticipantes en cuanto a lo que ellos perciben una faltade “protagonismo” del comité y de la Cámara en generalpara influenciar más en o efectuar cambios reales en lapolítica económica y en general del país. Existe undeseo de que el Comité, que vela directamente porlos intereses de la inversión extranjera en el país, vuelvaa retomar su rol natural como impulsador de cambio yreforma, de obtener una voz tajante en el debate político dela Nación. En su mayoría, los miembros extranjeros ociudadanos que representan casas extranjeras, indicanno contar con “contactos políticos” en el país, y depositanen parte sus esperanzas de protagonismo en elcomité, añorando mayor movimiento y cambio, de formamás ágil.En este sentido, para el 2010, el Comité recomienda quea parte de seguir recopilando información relevante einvitando a expositores importantes, es vital ,con el avaly apoyo de la Junta Directiva, erigir una estructura quepermita aprovechar las energías e intereses de losmiembros para priorizar los temas y crear estrategias de“ataque” y tácticas para su debida comunicación. Esto,recuerda en mucho con la estructura que existía durantela campaña de cabildeo respecto al CAFTA y el muyreconocido programa de los “spin doctors”.7. La competitividad actual de Costa Rica de atraer inversióny los temas prioritarios para impulsar el desarrollodel país: Costa Rica sigue siendo muy atractivo para lasempresas, pero cada día se está quedando rezagado en suposición competitiva, alega Shirley Saborio, DirectoraEjecutiva de la UCCAEP. Para respaldar su argumento,la Sra. Saborio presentó datos del Banco Mundial, el ForoEconómico Mundial, el PNUD, el OdD y PROCOMER. En laUCCAEP han identificado 10 temas prioritarios para queel país mejore su situación competitiva: política energética,infraestructura, seguridad, educación, simplificaciónde trámites, políticas de apoyo a sectores productivos,estabilidad macroeconómica, normativa laboral ygobernabilidad. Para cada uno, existen una serie deacciones a tomar.CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESLos resultados alcanzados por el Comité durante el año2009 fueron satisfactorios, permitiendo mantener informadaa la membresía sobre temas de gran envergadura en cuantoa la competitividad del país y de los aspectos comerciales

2009 Activities & Events29-Ene-09ANNUAL ASSEMBLY, Committee Reports and 2008 President'sReport. Investiture 2009 AmCham´s Board of Directors / HotelReal InterContinental San JoséAmCham25-Mar-09DEBATE "Opciones de Política Económica en el EntornoActual" - Academia de Centroamérica / Hotel RealInterContinental San JoséAmCham08-May-0913° TORNEO DE GOLF "El Golfista y su Amigo" /Cariari CountryClubAmCham09-Jun-0928-Jul-094 - 5-Ago-0906-Ago-09FAREWELL COCKTAIL RECEPTION U.S. AMBASSADOR PeterCianchette, Costa Rica Country ClubALMUERZO EJECUTIVO "Panorama Económico: Impacto parala economía de: -La inflación, -Las Tasas de Interés, -El Tipo deCambio, -El Superavit Comercial & -El Déficit Financiero";Expositores: Francisco de Paula Gutiérrez, Presidente BancoCentral de Costa Rica & Guillermo Zúñiga, Ministro de Hacienda/ Hotel Real InterContinental San JoséCURSO CERTIFICACION RSE, Gestores y Auditores Internos delSGRSE(Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial) segúnla Norma Internacional SGE21 de Forética / Oficinas deAMCHAMDESAYUNO EJECUTIVO Zonas Francas: Su reforma y futuro;Expositores: Nanci S. Palmintere, VP, Finance & EnterpriseServices Director, Global Tax and Trade, INTEL Corp.; MarthaCastillo, Presidente Ejecutivo Cámara de Industrias; JorgeBrenes, Presidente AZOFRAS; Emmanuel Hess, Gerente GeneralPROCOMER & Elías Soley, Socio Soley, Saborío, Fallas & Asoc. /Hotel Real InterContinental San JoséAmCham,CCCN & CR-USAAmChamResponsabilidadSocialAmCham25-Ago-09SEMINARIO Lograr la Paz con Naturaleza para el 2021Deasfíos y Ooportunidades para Costa Rica; Expositores: Ing.Julio Matamoros, Vice Ministro de Ambiente y Energía, RobertoJiménez, Yale Univesity; Carolina Mauri, Paz con la Naturalez;Jay Gallegos, Mesoamérica Energy; Jim Ryan, ASI Power; KathiaFajardo, BUN-CA; Bruno Stagno, Architectos & Asoc.; JuanSauma, TREM Project; Dan Casey, Diesello Verde; AndrésEcheverri, REVA; Emma Tristán, Futuris Consulting S.A. / HotelBarceló San José PalacioProtecciónAmbiental

03-Sep-09DESAYUNO EJECUTIVO Aspectos Legales de los Esquemas deCompensación y Beneficios y su posibilidad de cambio entiempos de crisis, Expositor: Marco Durante Calvo, SocioDirector - BDS Asesores / Hotel Barceló San José PalacioRecursos Humanos09-Sep-09AlMUERZO EJECUTIVO con Laura Chinchilla, Candidata a lapresidencia por el P.L.N. / Hotel Real InterContinental SanJoséAmCham14-Sep-09MEETING WITH AMBASSADOR CRAIG KELLY, Deputy AssistantSecretary, Bureau of Western Hemisphere Affairs, U.S.Department of State / AMCHAMJunta Directiva25-Sep-09X SEMINARIO Actualización Tributaria con KPMG / Hotel RealInterContinental San JoséAsuntos Jurídicos02-Oct-09DESAYUNO EJECUTIVO "Responsabilidad Social Corporativacomo un Modelo de Negocios" con el Sr. Walter Robb, Co-President & Chief Operating Officer of Whole Foods Market /Hotel Real InterContinental San JoséAmCham /Earth University09-Oct-09DESAYUNO EJECUTIVO "Empleo Verde, energía limpia ydesarrollo económico sostenible" / Oficinas de AmChamProtecciónAmbiental20-Oct-09DESAYUNO EJECUTIVO con el Sr. Ottón Solís, Candidato a lapresidencia por el P.A.C. / Hotel Real InterContinental San JoséAmCham17-Nov-09ALMUERZO EJECUTIVO "Premio Contribución a la Comunidad& "Alberto Martén Chavarría 2009" Invitado especial,Presidente Oscar Arias S. / Hotel Costa Rica MarriottResponsabilidadSocial02-Dic-09PROYECCIÓN DE LA CINTA "ILÍCITO" /Teatro Eugene O'Neill,Centro Cultural Costarricense NorteamericanoAmCham/US Embassy03-Dic-09DESAYUNO CON LOS CEO'S de las empresas norteamericanas/ Oficinas de AmchamJunta Directiva08-Dic-09MEETING WITH RICHARD CROTTY, Mayor of Orange County,Florida / AmChamJunta Directiva10-Dic-09AMCHAM ANNUAL CHRISTMAS COCKTAIl for Board members,committee members and collaborators / Hotel RealInterContinental San JoséAmCham

International Center forConciliation and ArbitrationCentro Internacional deConciliación y ArbitrajeA10 AÑOS DE SU CREACIONCONSEJO DIRECTIVO PERIODO 2008A NOVIEMBRE 20091. David Gutiérrez Swanson -Presidente-2. Edgar Odio Rohrmoser –Vicepresidente-3. Rolando Laclé Zúñiga4. José Antonio Muñoz Fonseca5. Jorge Guzmán Calzada6. Carla Bertolini Miranda7. Marvín Céspedes Méndez8. Álvaro Martin Salazar9. Alberto Raven OdioDIRECCIÓN EJECUTIVA: Marianna Konstanza SolísResumen del Año 2009Durante período fiscal 2009 el número de total decasos administrados ascendió a 65. De estos 50fueron casos de Arbitraje con cláusula arbitral delCICA, 1 Arbitraje con cláusula Ad-Hoc, y 14 conciliaciones.Comparado con el periodo fiscal anterior (2008) en el2009 hubo un incremento en el número de casosadministrados por el CICA de un 50%De igual forma, los ingresos en el 2009 aumentaron un48% en relación con el 2008. En el 2009 los ingresossuperaron los 80 millones de colones.En el 2009 las cuantías administradas, entre arbitrajesy conciliaciones, ascendieron a la suma de US$7.000.000 (siete millones de dólares). Los sectoresempresariales más destacados fueron el inmobiliario ybanca privada. Para el 2009 el superávit generado enel CICA ascendió a la suma de 39 millones de colones.Las controversias contractuales resueltas se enfocaronen el áreas de leasing y fideicomisos bancarios, compraventade acciones, compra venta de bienes inmuebles,entre otros.El posicionamiento que ha tenido el Centro durante sus10 años de funcionamiento, generado por su altoestándar en la calidad del servicio brindado, ha permitidoque paulatinamente los logros presupuestariosmejoren año a año.REFORMA A LEY 7727 DE RESOLUCIÓN ALTERNA DECONFLICTOS EN EL CAPITULO DE ARBITRAJE DOMESTICOEn razón del cumplimiento de once años de aplicación dela Ley número 7727 Resolución Alterna de Conflictos yPromoción de la Paz Social RAC, publicada en el 14 deenero de 1998, el Ministerio de Justicia convocó, enseptiembre de 2009, a un grupo de especialistas en lamateria con el fin de realizar un estudio integral de la Leyy de los elementos en los cuales estos grupos habíanmostrado interés en su modificación y mejoramiento. Fuela necesidad de una mayor eficiencia en el acceso a lajusticia y de ajustarse a los tiempos de cambio, queconllevaron al planteamiento de un mejoramiento delsistema de resolución alternativa de conflictos con unavisión a futuro.Dicho grupo se conformó por el actual Ministro de JusticiaHernando París, quien anteriormente formara parte delgrupo redactor de la Ley 7727; la Viceministra de Paz delMinisterio de Justicia; la Directora de la DirecciónNacional de Resolución Alterna de Conflictos delMinisterio de Justicia; árbitros reconocidos en el ámbitonacional; los Directores de los tres Centros deConciliación y Arbitraje con mayor volumen de disputassolucionadas en los últimos diez años, como lo son elCentro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara deComercio, el Centro Internacional de Conciliación yArbitraje de la Cámara Costarricense-Norteamericanade Comercio (CICA) y el Centro de Resolución Alternativade Conflictos del Colegio Federado de Ingenieros yArquitectos; el Director del Centro de ConciliaciónJudicial del Poder Judicial; entre otros actores de lasociedad civil, con el fin de mejorar algunos aspectos enlos cuales urge una revisión integral.Las reformas propuestas por este grupo interdisciplinariocontemplaron aspectos tal y como educación para la paz,preservación de los principios de solución alternade conflictos, posibilidad del tribunal arbitral de otorgarmedidas cautelares, disminución de plazos con el fin deconservar el principio de celeridad de los procesos,potestades de la Dirección Nacional de ResoluciónAlterna de Conflictos del Ministerio de Justicia,obligaciones de los Centros Autorizados, reenvío delexpediente, entre otros. Se espera que estasmodificaciones asistan a la aplicación de soluciones dedisputas a través de medios pacíficos, subsane vacíosactuales y acerque a la población a los métodos deresolución alterna de conflictos.

ADOPCION DE LA LEY MODELO DE ARBITRAJE INTERNACIONALLa Comisión de las Naciones Unidas para el DerechoMercantil Internacional (CNUDMI por sus siglas en españolo UNCITRAL por sus siglas en inglés) fue establecida por laAsamblea General de las Naciones Unidas mediante laresolución número 2205 (XXI), del 17 de diciembre de1966. Su fin es fungir como órgano subsidiario de laAsamblea General para promover la armonización yunificación progresivas del derecho mercantil internacional.Esta Comisión ha logrado la suscripción de una ampliagama de convenciones, leyes modelos y otros instrumentosrelativos al derecho sustantivo aplicable a las operacionescomerciales o a otros aspectos del derecho mercantil querepercuten en el comercio internacional. Costa Ricaformó parte de esta Comisión del año 1989 al 2001, y, hoyen día, la CNUDMI es considerada por juristas y doctrinarioscomo uno de los instrumentos más importantes para eldesarrollo de la economía mundial.Con el fin de resolver el conflicto creado por la falta dedeterminación de las normas sustantivas y procesales quedebían utilizarse en el arbitraje comercial internacional,donde usualmente debían dirimirse conflictos de partesde distintas jurisdicciones, con relaciones comercialesque a su vez se fundamentaban en sistemas judiciales ynormativos diversos, la CNUDMI promulgó, en el año 1985,el primer texto de la Ley Modelo de Arbitraje ComercialInternacional. El propósito de esta Ley Modelo fueunificar las estipulaciones existentes en esta materia yasí, Estados con diferentes sistemas jurídicos, sociales yeconómicos pudiesen incorporar estas regulaciones en sunormativa interna, contribuyendo al desarrollo de relacioneseconómicas internacionales armoniosas. En el año 2006 serealizó una revisión y modificación de varios de sus artículos,con el fin de ajustar la Ley Modelo a las exigencias delmundo actual y al desarrollo alcanzado en la materia.La Ley Modelo ha servido como un fundamento sólido parala armonización y el perfeccionamiento de las leyesnacionales, puesto que regula todas las etapas del procesoarbitral, desde el acuerdo de arbitraje hasta elreconocimiento y la ejecución del laudo arbitral, y reflejaun consenso mundial sobre los principios y aspectos másimportantes de la práctica del arbitraje internacional.Desde su aprobación por la CNUDMI, la Ley Modelo hapasado a representar la pauta legislativa internacionalaceptada de toda ley moderna de arbitraje, y un númerosignificativo de países han promulgado leyes en la materiatomándola como base.A septiembre de 2009, se habían promulgado leyesbasadas en la Ley Modelo, conforme al texto aprobado en1985 y su posterior reforma de 2006, en 61 países, muchosde los cuales son grandes socios comerciales de CostaRica.Es por estas razones, que resulta necesario y urgente contaren el país con la normativa de la Ley Modelo sobreArbitraje Comercial Internacional de la CNUDMI, para regularlos procesos arbitrales internacionales entre personas físicasy jurídicas, con el fin de solventar el vacío legal queexiste en Costa Rica, atraer inversión extranjera y continuarmanteniendo al país como un ejemplo en la solución pacíficade conflictos a nivel internacional.De la misma manera, el permitir que personas físicas yjurídicas de todo el mundo puedan solventar sus diferenciasen un medio neutral y altamente conocido como un lugarde paz y tradición democrática, como lo es Costa Rica,asistiría a reforzar la inversión directa y la imageninternacional de nuestro país. Trayendo grandes réditos ala población y a la comunidad jurídica nacional.En virtud de lo anterior, el Ministerio de Justicia convocóen setiembre de 2009 un grupo de trabajo que revisara laLey Modelo para presentarla a la Asamblea Legislativacomo proyecto de ley, manteniendo intacto el texto a finde que resulte acorde con lo dispuesto por la Comisión delas Naciones Unidas para el derecho MercantilInternacional. Se incorporaron al final del proyecto lasórdenes legales necesarias para su efectiva aplicación enCosta Rica.Resumen de los 10 años de actividades:CASOS RECIBIDOS: 215MONTO DE CUANTÍAS ADMINISTRADAS:Desde el periodo 1999 a Noviembre 2009 las cuantíasadministradas entre arbitrajes y conciliacionesascendieron a la suma de US$ 597.000.000 (quinientosnoventa y siete millones de dólares).Ingresos: US$ 140.000.00Utilidades: ₡ 75.000.000.00Seminarios impartidos 25Personas capacitadas: 1200CLÁUSULA DE ARBITRAJEEl CICA le recomienda que incluya la siguiente cláusula deresolución de conflictos dentro de todos sus contratospara que ahorre tiempo y dinero:Cláusula… Del Arbitraje. Todas las controversias,diferencias, disputas o reclamos que pudieranderivarse del presente contrato, o el negocio y lamateria a la que este se refiere, su ejecución,incumplimiento, liquidación, interpretación o validez,se resolverán por medio de arbitraje de conformidadcon los reglamentos del Centro Internacional deConciliación y Arbitraje de la Cámara Costarricense-Norteamericana de Comercio ("CICA"), a cuyas normaslas partes se someten en forma voluntaria e incondicional.(*Si requiere la traducción de esta cláusulacontáctenos a direccionejecutiva@cica.co.cr )

Treasurer's Report

2008-2009ComparativeFinancialStatements