Presentación template - Entel

Personas: Fuerte posición en clientes de alto valorSegmento Personas• Ofrece soluciones de comunicación y conectividad con altosestándares de servicio, alcanzando cada vez mayor participación demercado y altos niveles de fidelidad y permanencia de clientes.Distribución de ingresos (%)3%• Líder en segmentos de alto valor con oferta competitiva de voz ydatos móviles.• Impulsando masificación de servicios de datos móviles, con énfasisen servicios de Internet móvil y BAM.• Profundización de programa de fidelización, a través del lanzamientode tarjeta de crédito Entel-Visa.97%Servicios MóvilesServicios FijosFoco Estratégico• Sostener crecimiento base de abonados, con expansión de la ofertahacia grupos socioeconómicos C3-D• Facilitar la mejor experiencia de servicio de voz y datos a losclientes, con la mejor red, experiencia de canales y brindandoacceso a los mejores terminales (smartphones).• Ampliar penetración de smartphones de modo de potenciar lademanda de servicios de datos, principalmente de Internet móvil yBAM.• Entrada al segmento Hogar con oferta competitiva de telefonía, BA yTV, en segmentos de menor oferta.Distribución Base Personas (Móvil)8.64526%7266.8864436.3085.1141.329 1.6111T111T12Voz Postpago Voz Prepago BAM165/22/2012