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PLAN DEMERCADOTECNIA 2005

CONTENIDO1. Diagnóstico Turístico2. Objetivos Generales y Particulares3. Esencia y estrategia de Marca “México”4. Estrategia por Categoría de Producto5. Publicidad Institucional y Cooperativa6. Relaciones Publicas7. Mercadeo Personalizado e Internet8. Ferias y Eventos9. Oficinas en el Exterior10. Tianguis Turístico 200511. Investigación de Mercados12. Promociones Especiales13. Resumen Presupuestal

1. SECCIONDIAGNOSTICO TURISTICO

DIAGNÓSTICOTURISMO INTERNACIONAL A MÉXICOTURISTAS INTERNACIONALES(Miles de personas)GASTO INTERNACIONAL(Millones de USD)13.4%20,00018,00016,00014,00013,62510.4%15,0468,0007,0006,0007,0427,98512,0005,00010,0008,0006,0004,0004,0003,0002,0002,0001,00002003 200402003 2004ENE- SEPTENE- SEPTFUENTE: BANCO DE MÉXICO

DIAGNÓSTICO TURÍSTICOTURISMO DOMÉSTICOLLEGADAS DE TURISTAS A HOTELES3800037000360003500012003 358392004 3749520032004PORCENTAJE DE OCUPACIÓNHOTELERA2004Variación 04/0357.922.47Fuente: SECTUR

6RESUMOIntrodução: A neoplasia maligna de ovário é responsável por 4% de todos oscânceres, porém, está entre as primeiras em mortalidade entre as neoplasiasginecológicas devido à dificuldade diagnóstica, pois são cânceres geralmentedescobertos em fases avançadas. A ressonância magnética como modalidadediagnóstica tem sua utilização cada vez mais expressiva pelo fato de apresentarmaior resolução de contraste entre os tecidos normais e patológicos. As revisõessistemáticas com enfoque diagnóstico contribuem na avaliação do impacto detestes diagnósticos e são importantes na escolha de testes que proporcionemadequada interpretação dos resultados. Objetivo: A revisão sistemática teve comoobjetivo avaliar a precisão diagnóstica da ressonância magnética nos tumores deovário. Metodologia: A pesquisa foi realizada de maneira sistemática no períodode janeiro de 1990 a fevereiro de 2010, nos bancos de dados Medline, Cancerlit,Lilacs e Embase. Foram utilizadas na busca as palavras chaves: ovarianneoplasm, ovarian lesions, ovarian masses e magnetic resonance, combinadosaos termos de diagnóstico, sensitivity, specificity, false positive, false negative,predictive value, reference value, reference value receiver operating characteristiccurve, likelihood ratio e accuracy. A pesquisa limitou-se a estudos em humanossem restrição de idioma. Os estudos selecionados incluem a comparação entreressonância magnética e secções de parafina de tumores ovarianos para cadasujeito. Resultados: Foram incluidos dezoito estudos primários na metanálise,somando 1.442 tumores ovarianos. Para tumores ovarianos borderline ouinvasivos contra lesões benignas do ovário, a probabilidade conjunta positiva deocorrência de um resultado positivo da ressonância magnética foi de 6,7 (95%intervalo de confiança [IC], 4,3-10,5) e da probabilidade pós-teste para borderlineou maligno o diagnóstico foi de 78% (95% IC, 70-85). Especificidade e razões deverossimilhança positiva foram heterogêneos, portanto, um modelo de efeitoaleatório foi utilizado e um resumo da curva ROC (receiver operatingcharacteristic) foi gerado. A área sob a curva foi de 95% para tumores ovarianosborderline ou invasivos versus lesões benignas do ovário. Conclusão: Aressonância magnética é um teste pré-operatório eficaz para predizer odiagnóstico das massas pélvicas.Palavras chave: Tumores ovarianos; revisão sistemática; metanálise; ressonânciamagnética; acurácia; diagnóstico;

PERSPECTIVAS PARA 2005TURISMO INTERNACIONALExpectativas de la industria turística para 2005 positivasCondiciones económicas favorables:• Previsiones de crecimiento económico• Inflación• Tipo de cambio• Demanda de viajes de corta y larga distancia

2. SECCIONOBJETIVOS GENERALES YPARTICULARES

OBJETIVOS GENERALESExiste un acuerdo en el sector sobre cuáles deben ser losgrandes objetivos de la promoción turística del Consejo ya los cuales debe orientarse su Plan de Mercadotecnia y elconjunto de sus acciones de promoción:• Incrementar el gasto y estadía de los turistas• Incrementar el número de los turistas que nos visitan ynuestra participación de mercado a nivel mundial• Diversificar la oferta que presenta el país al turistapotencial, tanto en términos de actividades como dedestinos disponibles

METAS 2005OBJETIVOCifras EstimadaCierre 2004Cifras Estimada2005No. (miles)IncrementoNo. (miles)IncrementoNÚMERO DETURISTAS INT(MILES)20,5009.9 %21,6005.1%GASTO DETURISMOINTERNACIONAL10’621,00012.3%11’313,0006.5 %USDOBJETIVOCifras EstimadaCierre 2004Cifras Estimada2005No. (miles)IncrementoNo. (miles)IncrementoLLEGADAS DETURISTASNACIONALES AHOTELES50’0694.5%53,2956.4%

OBJETIVOS PARTICULARESLos objetivos antes mencionados se alcanzarán mediante laconfluencia de objetivos particulares:• Promoción enfocada a los segmentos potenciales (nivelsocioeconómico, geográfico y psicográfico).• Prolongar el período de estancia de los visitantes.• Incrementar la movilidad de los visitantes durante su estancia.• Proporcionar actividades adecuadas a cada público objetivo.• Creación de circuitos de compras adecuados al públicoobjetivo en los diferentes destinos.• Crear nuevos valores agregados en productos turísticostradicionales.• Promoción de destinos menos conocidos en mercadosespecíficos.• Desarrollo de nuevos productos en función de las demandasdel mercado.

3. SECCIONESENCIA Y ESTRATEGIA DEMARCA “MÉXICO”

ESTRATEGIA DE MARCAESENCIA DE LA MARCA MEXICOLas campañas nacionales e internacionales tendrán unposicionamiento común de marca país, la cual se definirá comola intersección de tres elementos distintivos plenamentereconocidos por nuestros diferentes públicos objetivo:MÉXICO ES ÚNICO, DIVERSOY MÁS ALLÁ DE LA HOSPITALIDAD

ESTRATEGIA DE MARCAÚNICODIVERSOMÁS ALLÁDE LAHOSPITALIDAD• Ubicacióngeográfica• Prehispánico• Cultura• Costumbres• Climas• Paisajes• Destinos yatractivosturísticos• Etnias• Más y mejoresinstalaciones• Trato• Cordialidad• Afectuosidad• Generosidad• Afabilidad• Deseo de agradar• Arquitectura• Mestizaje• Tradiciones• Gastronomía• Gente• Ecosistemas• Modernidad• Cocinas regionales• Música• Oferta para todas lasnecesidades• Espíritu de servicio• Infraestructura yservicios detransporte de calidad

4. SECCIONESTRATEGIA POR CATEGORIADE PRODUCTO

ESTRATEGIA DE PRODUCTOCATEGORÍASOtra definición básica del plan es la agrupación de la ofertaturística del país en Seis “categorías de producto” se hadesarrollado a partir de la óptica del consumidor, quien tiene alcentro de su decisión una motivación específica para viajar.• Turismo de Playa• Turismo de Congresos y Convenciones• Turismo Cultural• Turismo Naturaleza• Turismo Recreacional• Turismo Premium• Nuevos Proyectos

ESTRATEGIA DE PRODUCTOOBJETIVOS• Incrementar el número, gasto y estadía de los turistasnacionales e internacionales.• Incrementar la movilidad de los visitantes durante suestancia a través de la creación de circuitos de compra condiversidad de actividades.• Reforzar los canales de comercialización con acciones paraventa dura.• Desarrollar nuevos productos que generen valor agregado enfunción de la demanda del mercado.

ESTRATEGIA DE PRODUCTOCOMERCIALIZACIÓN• Especialización de la oferta turística a través del desarrollode productos diferenciados que incorporen vivenciasculturales, de naturaleza, gastronomía y mucho más.• Integración de circuitos, rutas y recorridos como elementosde diferenciación que aporten valor a la oferta tradicional.• Evaluar el desarrollo de alianzas con Estados, destinos yprestadores de servicios, a fin de crear productos integralespara venta dura.• Impulsar la diversificación de canales de comercializaciónpara productos de venta dura: internet, número 800,touroperadores especializados.

4. 1. Categoría de Turismo de Playa

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYADEFINICIÓNEsta categoría se integra por todos aquellos viajes que tienencomo objetivo el descanso y la recreación combinado condiversas actividades deportivas, culturales y de entretenimientoen destinos de playa.México ofrece, a lo largo de un litoral de 11,122 kilómetros deplaya, una extensa variedad de recursos turísticos: resortsexclusivos, zonas arqueológicas de civilizaciones antiguas,arquitectura colonial, folklore, artesanía, gastronomía, además deuna gran diversidad de recursos naturales, en conjunto integranun producto turístico más allá de la imaginación y de lasexpectativas de los viajeros nacionales e internacionales.Importantes destinos en el Pacífico, el Mar de Cortés, el Golfo deMéxico y el Mar Caribe, cada uno con atractivos diferentes, sondetonadores de la actividad económica de México.

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYAESTRATEGIA DE PRODUCTO• Desarrollo de nuevos productos incorporando vivenciasculturales, de naturaleza, gastronomía, golf, spa, etc., comovalores agregados para especializar la oferta turística de soly playa.• Desarrollo de alianzas estratégicas con socios turísticos yno turísticos a fin de crear productos de playa integrales conventa dura.• Promoción de la oferta de playa acorde a las capacidades yvocación de los destinos.• Apoyar la comercialización diferenciada del producto deplaya, impulsando acciones entre operadoresespecializados.

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYAATRIBUTOS DIFERENCIADORES• Riqueza de un litoral conformado por cuatro mares: Caribe,Golfo, Pacífico y Mar de Cortés, que hacen única cada playa.• México, país con la riqueza cultural más grande de América:costumbres, tradiciones, gastronomía y su gente queagregan valor a los destinos de playa.• Extensa variedad de recursos turísticos en los destinos deplaya, resorts exclusivos, golf, spa, buceo, reservasnaturales, aventura, deportes acuáticos, centros nocturnos,además de la calidez de nuestra gente.• Diversidad de recursos naturales, tipo de arena, oleaje, floray fauna marina, que aunado a un inmejorable clima crean unabanico de oportunidades para la recreación.

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYAESTRATEGIA REGIONALMercadoObjetivoPRIMARIOSECUNDARIOMercadoObjetivoPRIMARIOSECUNDARIONorteamérica: Estados Unidos y Canadá /1• Hombres y mujeres entre 25 y 54 años• Ingresos anuales superiores a $50,000 usd• Retirados en estancias prolongadas• En busca de sol y playa, cultura, deporte, aventura, spas,diversión, salir de la rutina, experimentar actividades diversas• Jóvenes entre 18 y 25 años• Seguidores de diversión, en busca de actividades de aventura,deportes, experimentar nuevas emociones y sensaciones• Adultos maduros con hijos, familias, parejas, solteros en busca decultura, actividades de naturaleza, estatus.Europa: Alemania, España, Francia, Italia y ReinoUnido /2• Hombres y mujeres entre 25 y 54 años• Ingresos anuales superiores a $50,000 euros.• Casados, solteros, viajeros en familia, con amigos en busca deexperiencias, lugares cálidos/playas, acercamiento con la cultura,la naturaleza, gastronomía.• Viajeros independientes con intereses especiales: circuitos,programas temáticos.Fuente: /1 Americans as International Travelers, Travel Styles 2003 – 2004 Program, Menlo Consulting Group/2 How the British will travel 2005, TIIi

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYAESTRATEGIA REGIONALMercadoObjetivoPRIMARIOSECUNDARIOLatinoamérica: Argentina, Brasil, Chile /1• Hombres y mujeres entre 25 y 54 años• NSE A1, A2, B1 con ingresos anuales superiores a $50,000 usd.• Casados con hijos, parejas solas, solteros.• Busca de diversión, playa, aventura, experiencias en contactocon la naturaleza, cultura.• Viajeros independientes, jóvenes en busca de experiencias,actividades deportivas, ecoturismo, golf, resorts, spa, compras.• Mercado de altos ingresosMercadoObjetivoPRIMARIOAsia: Japón /2• Hombres y Mujeres solteros entre 20 y 35 años en busca deactividades culturales, spas, playas.• Hombres y mujeres entre 45 y 65 años en busca de destinosculturales, actividades de golf, en combinación con playas.• Actividades de sol y playa en combinación de cultura, deporte,spas, experimentar actividades diversas.Fuente: /1 Brazilians as International Travelers, MCG 2001/2 Japan Travel Blue Book,2001-2002, JTBB

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYAPRINCIPALES DESTINOSMAR DE CORTÉSPACÍFICOGOLFOCARIBE• Rosarito, BC• Ensenada, BC• La Paz, BCS• Los Cabos, BCS• Loreto, BCS• Mazatlán, Sin• Guaymas-SanCarlos, Son• Manzanillo, Col• Puerto Vallarta, Jal• Costa Alegre, Jal• Nuevo Vallarta,Nay• Acapulco, Gro• Ixtapa, Gro• Huatulco, Oax• Veracruz,Ver• Tampico,Tam• Cancún• Cozumel• IslaMujeres• RivieraMaya• Puerto Peñasco,Son• Puerto Escondido,Oax* Fuente: PND-SECTUR

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYAFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMÉRICACOORDINA - FERIAS Y EVENTOSEVENTOHoliday ShowcaseLes Salon Vacances Loisier D’EteSalón internacional de turismo yviajesPrestige travel showThe Americas Lodging andInvestment SummitTravel Connection Trade ShowAmerican Express Travel showVacations Fest 2005 Trade showRegata San Diego- ManzanilloFunjet vacations – Houston TradeshowAA Vacations- DallasGoGo tours trade showTIPOEVENTOCOORDINA – OFICINAS EN EL EXTERIORFIFIFITSTSTSTSTSOTTSTSTSChicago, Illinois, USAMontreal, QuebecMontreal, Quebec y LavalLas Vegas, NvLos AngelesPortlandHouston, TxSanta MónicaSan DiegoHouston, TxDallas,TxSEDESan Diego, L. A., PhoenixFECHADiciembreabril 16-18Sept. 19Enero, 8Enero 18-20EneroEnero 30Febrero, 27FebreroMarzoMarzoAbril

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYAFERIAS Y EVENTOS - EUROPACOORDINA - FERIAS Y EVENTOSEVENTOTIPOEVENTOSEDEFECHAHoliday World ExperienceFIDublín, Irlanda27 al 30 EneroFITURFIMadrid, España26 al 30 EneroBITFIMilán, Italia12-15 FebreroITBFIBerlín, Alemania11-15 MarzoWTMFILondres, InglaterraNoviembreEIBTMFIBarcelona, España30 nov-2 Dic.COORDINA-OFICINAS EN EL EXTERIORMesse BernFI Berna, SuizaCMT, StuttgartFI Stuttgart, A.FESPOFI Zurich, SuizaReisen HamburgFI Hamburgo, ARoma noviasFI Roma, ItaliaMEDIBITFI Palermo, ItaliaEnero 13-16Enero 16-26Enero 27-30Febrero 9-13EneroOctubre

CATEGORIA DE TURISMO DE PLAYAFERIAS Y EVENTOS - EUROPACOORDINA – OFICINAS EN EL EXTEROREVENTOTIPOEVENTOSEDEFECHATourismusgipfelPCBerlín, AlemaniaSeptiembreFWV KongressPCColonia, AlemaniaOctubreLTU programme presaentationTSColonia, AlemaniaOctubrePremiere Reisesommer ThomasCookTSFrankfurt, AlemaniaNoviembre 7,8Messe FriedrichshafenTSFriedrichshafen,AlemaniaNoviembre 27-29World tour- Thomas CookOTAlemaniaNoviembreReisemarkt KoelnTSColonia, AlemaniaDiciembre

4. 2. Categoría de Turismo deCongresos y Convenciones

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESDEFINICIÓNViajes cuyo motivo es la asistencia a eventos grupales denegocios, preferentemente con el fin de combinar un ambienteapropiado para el trabajo con flexibilidad y ambientes atractivospara el desarrollo de eventos.PRODUCTOSCONGRESOSCONVENCIONESFERIAS YEXPOSICIONESINCENTIVOSDESCRIPCIÓN• Reunión profesional que tiene por objeto realizar una discusión y unintercambio profesional y/o académico en torno a un tema de interés.El congreso, además de informar, intercambiar experiencias y alentarla toma de decisiones, expone también ideas fundamentales denuevas investigaciones o descubrimientos. La convocatoria es abiertay la participación voluntaria.• Reunión gremial o empresarial con el objetivo de tratar asuntoscomerciales entre los participantes en torno a un mercado, producto omarca. La convocatoria es cerrada (limitada a un públicopersonalizado y relacionado con el tema) y la participación suele serpor invitación.• Eventos que se organizan con un propósito comercial o cultural paramostrar productos, servicios y/o documentos a un público objetivo.Las exposiciones pueden ser: industriales o comerciales.• Es la organización de viajes turísticos de esparcimiento y de recreobasados en estrategias modernas gerenciales de motivación yestimulo, utilizadas para lograr metas empresariales fuera de locomún y como premio a los participantes a través de una experienciade viaje.

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESESTRATEGIA DE PRODUCTOCONGRESOSAprovechar la infraestructura especializada para generar unaderrama económica y desarrollo más allá de los prestadoresturísticos tradicionales. Aprovechar el efecto multiplicador de losCongresos Mundiales.CONVENCIONESPromoción de los destinos con infraestructura hotelera paraconvenciones a fin de suavizar la estacionalidad de la demandaturística. Impulso de destinos emergentes hacia el mercado depequeñas y medianas convenciones.

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESESTRATEGIA DE PRODUCTOFERIAS Y EXPOSICIONESAprovechar el poder de compra de los mexicanos para atraerExposiciones y Ferias internacionales que utilicen lainfraestructura de nuestro país.Motivar mediante la celebración de Ferias y Exposiciones detonarla actividad económica de acuerdo a la vocación de cada región.INCENTIVOSAtraer a México clientes con el mayor poder adquisitivo delsegmento, poniendo en valor los atractivos culturales, y naturalesde destinos consolidados y emergentes del país.

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESATRIBUTOS DIFERENCIADORESCONGRESOS.- Tasa Cero, Capacidad de Organización, Cultura deServicio, hospitalidad, Infraestructura en recintos y hoteles. Diversidadde posibilidades para Pre y Post Congresos. Tradición y Cultura(Gastronomía), Conectividad, Clima todo el año.CONVENCIONES.- Recintos no convencionales, Diversidad, Cercaníaal mercado emisor principal, Tasa Cero, Accesibilidad, Hospitalidad yCalidez.INCENTIVOS.- Diversidad cultural y natural, Gastronomía, SitiosPatrimonio de la Humanidad. Clima durante todo el año, Destinosexóticos, Infraestructura de golf y turismo de salud Hoteles Boutique.FERIAS Y EXPOSICIONES.- Tasa Cero, Experiencia Profesional deorganizadores, Contamos con una OCC (Oficina de Congresos yConvenciones), Cercanía con nuestro principal mercado emisor (E.U.A)..Infraestructura en recintos en ciudades medias. Concentración deactividad económica en las Grandes Ciudades de México. País conmayor número de Tratados internacionales (producción y comercioregional)

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESESTRATEGIA REGIONALTargetMERCADOOBJETIVOCONGRESOS• Asociaciones Internacionales• Organizadores Profesionales (PCO)• Asociaciones Nacionales para que busquen su CongresoMundial• No hay división geográfica pues la sede se busca encualquier parte del mundo.TargetMERCADOOBJETIVOCONVENCIONES• Organizadores independientes (Meeting Planners)• Organizadores corporativos (Meeting Planners Inhouse)• Asociaciones y organizaciones gremiales• 65% EUA, 20% Canadá, 10% Europa, 5% Latinoamérica

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESESTRATEGIA REGIONALTargetMERCADOOBJETIVOFERIAS & EXPOSICIONES• Organizadores de Exposiciones Internacionales• Recintos Internacionales que producen sus propiasExposiciones.• 80% E.U.A y 20% EuropeosTargetMERCADOOBJETIVOPROMESA DEVENTAINCENTIVOS• Casas de incentivos, incentive planners• Mercado Corporativo Directo• 60% EUA, 20% Canadá, 20% Europa• MEXICO, la mezcla perfecta de negocios y placer

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESPRINCIPALES DESTINOSCONGRESOSCONVENCIONESINCENTIVOSFERIAS & EXPOS• Ciudad deMéxico,Cancún,Monterrey,Guadalajara,Mérida, León,Veracruz,Acapulco yMorelia.• Acapulco, Cancún,Huatulco, Ixtapa, LosCabos, Manzanillo,Riviera Maya,Vallarta, Mérida,Morelia, Puebla,Querétaro, San LuisPotosí, Veracruz, Cd.Juárez, Tijuana, Cd.México, Guadalajara,Monterrey,Chihuahua, León,Villahermosa,Mazatlán, Cozumel,Loreto,Aguascalientes,Cuernavaca yTorreón.• Acapulco,Ensenada,Campeche,Cancún, RivieraMaya, Cd. deMéxico,Cozumel,Cuernavaca,Guanajuato,Huatulco, Ixtapa,Los Cabos,Manzanillo,Mérida, Morelia,Zacatecas,Oaxaca, Puebla,Querétaro,Chiapas, SanMiguel deAllende, Vallarta,Veracruz yVillahermosa.• Cancún, Mérida,Morelia, Puebla,Querétaro,Veracruz, Cd.Juárez, Cd. DeMéxico,Guadalajara,Monterrey,Aguascalientes,Chihuahua,León, Torreón,Tuxtla Gutierrezy Villahermosa.

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESFERIAS Y EVENTOSCOORDINA-FERIAS Y EVENTOSIMEX Worldwide Exhibition for Incentive Travel,Meetings and EventsThe Motivation ShowEIBTM - European Incentive BussinesTravelMarket19-21 ABR27-29 SEP31 NOV - 1° DICFrankfurt, ALEMANIAChicago, ILL, EUABarcelona, ESPAÑACONVENCIONES / COORDINA-FERIAS Y EVENTOS - OFICINAS EN EL EXTERIORPEC-NA Professional Education Conference-North AmericaWEC - World Education CongressASAE Annual MeetingHSMAI's Affordable Meetings Mid-AmericaHSMAI's Affordable Meetings NationalHSMAI's Affordable Meetings WestMPI México Road ShowMPI México Road ShowMPI México Road ShowPEC-E Professional Education Conference-Europe23-25 ENE10-12 JUL13-16 AGO6-7 ABR7-8 SEP15-16 JUN22-24 FEBOCTDIC10-12 ABRSan Diego, CA, EUAMiami, FL, EUANashville, TN, EUAChicago, ILL, EUAWashington, DC, EUASan José, CA, EUADallas, Austin yHouston, EUAWashington,Philadelphia y Baltimore,EUAToronto, Montreal yOtawa, CANADAGrimaldi Forum,MONACO

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESFERIAS Y EVENTOSFERIAS Y EXPOSICIONESDestinations Showcase ChicagoDestinations Showcase New YorkDestinations Showcase Washington, DC2005IAEM's Annual Meeting & ExhibitionGRANDES CONGRESOS36th IAPCO General AssemblyCongreso 20 Aniversario de COCALINCENTIVOSSITE International Conference 2005BTC International - BorsaInternazionale del TurismoCongressuale ed IncentivesIncentive Works - Canada´s Meetings &Promotion ShowInternational CONFEX 2005 ConferenceLACIME - Latin American andCaribbean Incentive & MeetingsExhibitionAGOABR3 MAR31 NOV - 1° DIC10-13 FEB9-11 MAR3-6 NOVFEB23-24 AGO15-17 FEB22-24 JUNChicago, ILL, EUANueva York, NY, EUAWashington, DC, EUAAtlanta, GA. EUAViena, AUSTRIAMar del Plata, ARGENTINAToronto, CANADAFlorencia, ITALIAToronto, CANADALondres, INGLATERRASao Paulo, BRASIL

TURISMO DE CONGRESOS Y CONVENCIONESFERIAS Y EVENTOSCOORDINA OCC4th Annual Mexico Showcase and TravelExpo 2006SISO CEO SummitConvención AMPROFEC91st Annual Convention IACVBPCMA Annual MeetingSymposium ISMIICCRM International Congress &Convention Researches Meeting44th ICCA Congress & ExhibitionMPM Metting Place Mexico 2006VIII Reunión Nacional de Turismo deNegociosIX Reunión Nacional de Turismo de Negocios29 ABR-2 MAY10-12 ABRAGO9-12 JUL9 ENE26-29 JUN7-9 JUL6-9 NOV1-4 JUNJUNNOVCancún, Q.Roo,MEXICOLas Vegas, NV, EUAHermosillo, Son.,MEXICOSan Diego, CA, EUAHonolulu, HAWAIIPuebla, Pue.,MEXICOSevilla, ESPAÑAMontevideo,URUGUAYMérida, Yuc.,MEXICOPachuca, Hidalgo,MEXICOCampeche

4. 3. Categoría de Turismo Cultural

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALDEFINICIÓNViajes turísticos motivados por conocer, comprender y disfrutarel conjunto de rasgos y elementos distintivos, espirituales ymateriales, intelectuales y afectivos que caracterizan a unasociedad o grupo social de un destino.PRODUCTOSCDS. PATRIMONIOCDS. COLONIALESDESCRIPCIÓN• Legados de sitios y monumentos con valor universalexcepcional que pertenecen a todos los pueblos delmundo y que son considerados como patrimoniomundial en base a cualidades como: aportar untestimonio cultural único, ser ejemplo arquitectónico oexpresar autenticidad cultural o histórica.• Lugares que concentran la riqueza patrimonial ehistórica de la época colonial con un gran valorartístico. Se caracterizan por sus templos, catedrales yconventos, así como importantes obras deinfraestructura, como acueductos, haciendas, plazas ycasonas que conforman un museo vivo entremezcladocon verdaderos paraísos naturales.

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALDEFINICIÓNPRODUCTOSZONASARQUEOLÓGICASRELIGIOSOGASTRONOMÍAEVENTOSDESCRIPCIÓN• Patrimonio conformado por todas las construccionesy vestigios de las culturas que habitaron lasdiferentes regiones del territorio nacional conanterioridad a la época de la Colonia.• Sitios que por la religión mueve gran cantidad depersonas que profesan gran Fe.• Turismo religioso se refiere a viajes motivados porconocer sitios con significado religioso o místicos,templos, lugares que simbolizan un credo o unmilagro, así como participar en peregrinaciones yotras actividades religiosas.• Viajes motivados por el interés de disfrutar lo mejorde la cocina mexicana y conocer los lugares dondeesta se prepara de la forma más refinada yauténtica.• Viajes con el objetivo de presenciar un suceso oserie de sucesos (ferias, festivales, fiestas) de índolecultural.

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALESTRATEGIA DE PRODUCTOCIUDADES PATRIMONIO, COLONIALES Y RELIGIOSAS• Impulsar la promoción del patrimonio histórico y cultural deMéxico, tangible e intangible como uno de los principalesatractivos turísticos que nuestro país ofrece al mundo.• La herencia prehispánica de México, la calidad tanto en obrascomo en imágenes de los espacios y la declaración por laUNESCO como sitios patrimonio de la humanidad son factoresque ayudan al desarrollo y derrame económico.ZONAS ARQUEOLÓGICAS• Aprovechar la experiencia promocional de entidades culturales yturísticas para proponer estrategias conjuntas que permitancrear sinergias y multiplicar los resultados.

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALESTRATEGIA DE PRODUCTOEVENTOS Y GASTRONOMÍA• Crear rutas gastronómicas como producto turístico. Lagastronomía mexicana, con su gran variedad de platillos detodas sus regiones, es rica en tradición, sazón, olor y colorido,orgullo del patrimonio cultural; atributos que atraen por si soloal turista.• Comercialización de paquetes turísticos relacionados coneventos culturales. La celebración de festivales gastronómicosy eventos en donde sobresalen las tradiciones, creencias ycostumbres invitan a experimentar nuevas vivencias únicas ennuestro país.

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALATRIBUTOS DIFERENCIADORES• México es sexto país del mundo con mas sitios declaradospatrimonio de la humanidad por UNESCO y el primero conmás ciudades.• En su acervo cultural se encuentran 173 sitiosarqueológicos abiertos al público, 55,000 monumentos convalor histórico que dan testimonio de la riqueza étnica delpaís.• Grupos con técnicas de producción e intercambio propias,usos y costumbres, crónicas, leyendas, rituales, fiestaspatronales, gastronomía, etc.• A lo largo del territorio nacional suceden todo tipo deeventos, festivales y ferias que dan muestra de la variedadcultural de nuestro pueblo.

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALESTRATEGIA REGIONALMercadoObjetivoPRIMARIOSECUNDARIONorteamérica: Estados Unidos y Canadá• Hombres y mujeres entre 45 y 54 años• Ingresos anuales superiores a $50,000 usd.• Hombres y mujeres retirados y entre 35 y 54 años• ingresos anuales entre $25,000 - $49,999 usdFuente: Americans as International Travelers, Travel Styles 2003 – 2004 porgram, Menlo Consulting GroupMercadoObjetivoPRIMARIOSECUNDARIOEuropa: Alemania, España, Francia, Italia yReino Unido.• Hombres y mujeres entre 18 y 39 años,• Ingresos anuales entre € $20,000 a € $29,999• Hombres y mujeres de 40 años en adelante• Ingresos anuales entre € $30,000 a € $59,999Fuente: The British as International Travelers, Travel Styles 2003 – 2004 porgram, Menlo Consulting Group

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALESTRATEGIA REGIONALMercadoObjetivoPRIMARIOSECUNDARIOLatinoamérica: Argentina, Brasil y Chile• Hombres y mujeres entre 25 y 44 años• Clase A• Hombres y mujeres entre 45 y 64 años• Clase A y BFuente: Brazilians as International Travelers, Travel Styles, Menlo Consulting GroupMercadoObjetivoPRIMARIOSECUNDARIOAsia: Japón• Hombres y Mujeres solteras entre 45 y 65 años• Ingresos anuales superiores a $50,000 usd.• Mujeres solteras entre 25 y 30 años• Ingresos anuales superiores a $50,000 usd.Fuente: Japan Travel Blue Book, Japans Outbound Travel Market

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALESTRATEGIA REGIONALMercadoObjetivoPRIMARIOSECUNDARIONacional• Hombres y mujeres entre 25 y 50 años,• Clase B y C• Localidades de más de 2’000,000 habitantes (Cd. deMéxico, Guadlajara y Monterrey)• Hombres y mujeres entre 25 y 50 años,• Clase A, B y C• Localidades de más de 500,000 habitantesFuente: Estrategia para el Desarrollo del Turismo Domestico. SECTURPROMESA DE VENTA• Enriquecer sus vidas con nuevas experiencias.• Los viajes en los que pueden aprender algo nuevo son más memorables.• Disfrutar un viaje orientado a experimentar una cultura o tradicionesdiferentes.• Sólo en México puedes ser testigo de la riqueza histórica y cultural másgrande de América• Diversidad étnica y cultural

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALPRINCIPALES DESTINOSCIUDADESPATRIMONIO• Campeche• Ciudad de México• Zacatecas• Oaxaca• Querétaro• Puebla• Morelia• Guanajuato• Tlacotalpan* Fuente: PND SECTURCIUDADESCOLONIALES• Aguascalientes• Guadalajara• Mérida• Pátzcuaro• Querétaro• San Miguel de Allende• San Cristóbal de las Casas• Taxco• Tlaxcala• Xalapa• San Luis PotosíZONASARQUEOLÓGICAS• Edzna• Chichen-Itza• Uxmal• Tulum• Cobá• Calakmul• Palenque• Bonampak• Toniná• Yaxchilán• Teotihuacan• Cacaxtla• Tajín• Mitla• Monte Alban• La Venta• Paquimé

CATEGORÍA DE TURISMO CULTURALPRINCIPALES DESTINOSRELIGIOSO*• Campeche• Ciudad de México• Zacatecas• Oaxaca• Querétaro• Puebla• Morelia• Guanajuato• Taxco• Veracruz• Mérida• Tlaxcala• Jalisco• ChiapasEVENTOS / GASTRONOMÍA*• Aguascalientes• Jalisco• Mérida• Michoacán• Querétaro• Guanajuato• Chiapas• Taxco• Tlaxcala• Veracruz• San Luis Potosí• Oaxaca* En proceso de validación

CATEGORIA DE TURISMO CULTURALFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMÉRICACOORDINACIÓN FERIAS Y EVENTOS / OFICINAS EN EL EXTERIORChicagoFERIA / EVENTOSeminario Cd de México y FestivalGastronómicoFestival de Cine ContemporáneoMexicanoExpo Arte Secctur Millenium ParkTIPO DEEVENTOSC Y MGOTESEDEChicagoChicagoChicagoFECHA28 Febrero28 Marzo-3 AbrilMayoCOORDINACIÓN OFICINAS EN EL EXTERIORHoustonFERIA / EVENTOSemana de Cine ContemporáneoTIPO DEEVENTOOTSEDEHoustonFECHA2 al 9 de JunioEvento Mexico InstituteOTDallasoctubreLos ÁngelesSemana de Cine ContemporáneoOTLos Ángeles24 al 30 de eneroMuestra GastronómicaMGSan DiegoFebrero

CATEGORIA DE TURISMO CULTURALFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMÉRICACOORDINACIÓN OFICINAS EN EL EXTERIORMiamiFERIA / EVENTOTIPO DEEVENTOSEDEFECHASeminario Mundo MayaSCMiamiMarzoSemana de Cine ContemporáneoOTMiami1 al 7 MayoSeminario Ciudades ColonialesSCMiamiMayoSeminario Mundo MayaSCCharloteJunioFestival GastronómicoMGMiamiSeptiembreNueva YorkTravel Learning ConferenceFIWashington1 al 5 de febreroSeminario Educativo(arqueología)SCNueva YorkMarzoPresentación culturalSCNueva YorkAbrilSeminario por productoSNueva YorkOctubreTorontoSemana de Cine ContemporáneoOTToronto5 al 13 Julio

CATEGORIA DE TURISMO CULTURALFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMÉRICACOORDINACION OFICINAS EN EL EXTERIORMontrealVancouverFERIA / EVENTOLanzamiento Destination MexiqueLes Salon Vacances Loisier D´EteSemana de Cine ContemporáneoLanzamiento producto turísticomexicano y Sem. de capacitaciónLanzamiento de paquetes y pdtos.Turísticos mexicanos (Pacífico)Salón Internacional de Turismo yViajesSemana de Cine ContemporáneoMariachi, The Spirit of MéxicoTIPO DEEVENTOTSFIOTTS Y SCTSFIOTOTSEDEMontrealMontrealMontrealMontreal, TroisRivieres, Lavaly QuebecMontreal,Quebec y LavalMontrealVancouverCalgaryFECHA30 Enero16 al 18 de Abril16 al 23 deJunio12 al 16 deAgosto19 Septiembre22 al 24 deOctubre1 al 7 Agosto5 Septiembre

CATEGORIA DE TURISMO CULTURALFERIAS Y EVENTOS - EUROPACOORDINACION FERIAS Y EVENTOSFERIA / EVENTO TIPO DE EVENTOItaliaBITFTOP-RESAFAlemaniaITBFEspañaFITURFReino UnidoWorld Travel Market (WTM)FSEDEMilánBerlínMadridLondresFECHA12 al 15 de febrero30 de sep 2 de oct11 al 15 de marzo26 al 30 de eneroNoviembre

CATEGORIA DE TURISMO CULTURALFERIAS Y EVENTOS - EUROPACOORDINACION FERIAS Y EVENTOS / OFICINAS EN EL EXTERIORReino UnidoExhibición Frida KahloCONFEXAlemaniaFVW Congress ZukunftIMEXCMTFERIA / EVENTOTIPO DEEVENTOEFEFFISEDELondresLondresColoniaFrankfurtStuttgartFECHAMayo a Julio15 al 17 de febreroOctubre19 al 21 de abril16 al 26 EneroCOORDINACIÓN OFICINAS EN EL EXTERIORAlemaniaFESPOFERIA / EVENTOReisen HamburgSemana de CineContemporáneoReisemarkt KoelnTIPO DEEVENTOFIFIOTTSSEDEZurichHamburgoFrankfurtColoniaFECHA27 al 30 Enero9 al 13 Febrero13 al 20 Octubre4 al 6 Diciembre

CATEGORIA DE TURISMO CULTURALFERIAS Y EVENTOS - EUROPACOORDINACIÓN OFICINAS EN EL EXTERIORItaliaSemana Gastronómica MexicanaSemana gastronómica mexicanaSemana de Cine ContemporáneoBolsa Turismo ArqueológicoFranciaSemana de Cine ContemporáneoSalon VakanzSalon Mundial de TurismoReino UnidoSemana de Cine ContemporáneoEspañaFERIA / EVENTOSemana de Cine ContemporáneoFeria de Turismo CulturalTIPO DEEVENTOMGMGOTFIOTOTOTOTOTFSEDERomaMilánRomaPaestumParísLuxemburgoParísLondresMadridSan SebastiánFECHA12 al 19 de Marzo21 al 28 de Mayo10 al 17NoviembreNoviembre1 al 7 Octubreeneromarzo18 al 25Septiembre7 al 13 de febrero

CATEGORIA DE TURISMO CULTURALFERIAS Y EVENTOS - LATINOAMÉRICACOORDINACION OFICINAS EN EL EXTERIORArgentinaSemana de Cine ContemporáneoFestival Gastronómico de MéxicoChileSemana de cine ContemporáneoSeminario Tesoros ColonialesBrasilFERIA / EVENTOSemana de Cine ContemporáneoTIPO DEEVENTOOTMGOTSCOTSEDEBuenos AiresBuenos AiresSantiagoSantiagoSao PauloFECHA23 al 30 Mayo16 al 23Septiembre16 al 23 de Julio6 Diciembre15 al 22Diciembre

CATEGORIA DE TURISMO CULTURALFERIAS Y EVENTOS - ASIACOORDINACION FERIAS Y EVENTOSFERIA / EVENTO TIPO DE EVENTOJATAFASTA American SocietyFSEDEYokohamaHong KongFECHASeptiembreNoviembreCOORDINACIÓN FERIAS Y EVENTOS / OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTO TIPO DE EVENTO SEDEFECHAKUDOS TRAVEL FAIREJapónMarzoBIT&TMEChina 20 al 23 de abrilTAIWAN TRAVEL FAIRETaiwan NoviembreFERIAS Y EVENTOS - NACIONALFERIA / EVENTOTIPO DE EVENTOSEDEFECHATianguis TurísticoFAcapulco10 al 13 de abrilVII Congreso sobrePatrimonio Gastronómico yTurismo CulturalCongresoPueblaNoviembre

4. 4. Categoría de Naturaleza

CATEGORÍA DE TURISMO DE NATURALEZADEFINICIÓNViajes turísticos motivados por experimentar, conocer,comprender y disfrutar a la naturaleza en su estado más puro yauténtico.PRODUCTOSEcoturismoAventuraDESCRIPCIÓN• Viajes que tienen como fin el realizar actividadesrecreativas de apreciación y conocimiento de la naturalezaa través del contacto con la misma. (Observación de flora yfauna, de ecosistemas, de geología, de atractivosnaturales, de fósiles, sideral, senderismo interpretativo,rescate de flora y fauna, safari fotográfico, proyectos deinvestigación biológica y talleres de educación ambiental).• Viajes que tiene como fin realizar actividades recreativas –deportivas, asociadas a desafíos impuestos por lanaturaleza.Agua: Buceo autónomo, Buceo libre, Espeleobuceo,Descenso en ríos, Kayaquismo, Pesca recreativa.Tierra: Montañismo, Cañonismo, Escalada, Espeleismo,Caminata, Rappel, Cabalgata, Ciclismo de Montaña.Aire: Vuelo en globo, Vuelo en Ala Delta, Vuelo enParapente, Paracaidismo.

CATEGORÍA DE TURISMO DE NATURALEZADEFINICIÓNPRODUCTOSRuralDeportivoDESCRIPCIÓN• Viajes que tienen como fin realizar actividades de convivenciae interacción con una comunidad rural en todas aquellasexpresiones culturales, sociales y productivas cotidianas de lamisma. (Vivencias místicas, Talleres gastronómicos,Etnoturismo, Eco – arqueología, Agroturismo, Talleresartesanales, Fotografía rural, Aprendizaje de dialectos).• Viajes motivados por el deseo de participar activamente enuna competencia deportiva donde se persigue un premio,distinción o calificación. También se incluye a aquellos quedesean observar la competencia o que pertenecen.

CATEGORÍA DE TURISMO DE NATURALEZAATRIBUTOS DIFERENCIADORES• México es uno de los primeros 5 países con mayorbiodiversidad en el mundo.• En sus 2 millones de km², México tiene una enorme diversidadgeográfica: selvas y desiertos, planicies y montañas.• Tiene 4 costas diferentes con enorme diversidad de vidamarina, fauna y formaciones geológicas.• Cuenta con 150 zonas de áreas naturales protegidas (reservasde la biosfera, parques nacionales, monumentos naturales,áreas de protección de recursos naturales, áreas deprotección de flora y fauna y santuarios) cubriendo 17.9millones de hectáreas.• Combinación de atractivos naturales y culturales comovalores agregados de los viajes.• Infraestructura de calidad cercana a áreas naturalessusceptibles de ser comercializadas para añadir valor a laoferta tradicional.

CATEGORIA TURISMO DE NATURALEZAESTRATEGIA REGIONALMercadoObjetivoNorteamérica: EEUU y CanadáTarget PrimarioTarget Ecoturismo(2ario)Target Aventura(2ario)MercadoObjetivoTarget EcoturismoTarget AventuraMotivaciónHombres y mujeres de entre 35 a 55 años, con ingresosanuales minimos de $70,000 USD. Profesionistas de nivelmedio a alto.Hombres y mujeres de entre 45 a 60 años, con ingresosanuales entre $70,000 y 90,000 USD con educación superior.Hombres y mujeres de entre 25 a 45 años, con ingresosanuales entre $70,000 y 80,000 USD con educación superior.Fuente: US Ecoturism Study. OMT 2002Nacional: MéxicoCiudades mayores a 1 millón de Habs.Hombres y mujeres entre 26 y 45 años, Nivel ABC+,Profesionistas con familias. Fuente:Hombres de entre 20 y 35 años, Nivel ABC+, ProfesionistasFuente: Estudio Estratégico de Viabilidad Ecoturismo. CESTUR 2001• Experimentar nuevas emociones y retos.• Experiencia que puede vivir toda la familia (Nacional)• Conocer la naturaleza, fortaleciendo la cultura del cuidado yprotección del medio ambiente.

CATEGORIA TURISMO DE NATURALEZAESTRATEGIA REGIONALMercadoObjetivoTarget PrimarioTarget Ecoturismo(2ario)Target Aventura(2ario)MotivaciónEuropa (principalmente Alemania/Reino Unido)Hombres y mujeres de entre 25 a 45 años, con ingresosanuales minimos de $60,000 USD. Profesionistas de nivelmedio a alto.Hombres y mujeres de entre 45 a 60 años, con ingresosanuales entre $70,000 y 90,000 USD con educación superior.Hombres y mujeres de entre 25 a 45 años, con ingresosanuales entre $70,000 y 80,000 USD con educación superior.Fuente: Germany/UK Ecoturism Study. OMT 2002• Experimentar nuevas emociones y retos.• Combinar experiencias de ecoturismo/aventura y Cultura, comosolo en México es posible hacer

CATEGORÍA DE TURISMO DE NATURALEZAPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERZONABaja CaliforniaDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERECOTURISMOObservación de flora y faunaObservación de avesACTIVIDADAVENTURAKayakCiclismoBuceoSnorkelPesca recreativaCaminataRURALBaja California SurObservación de flora y faunaObservación de avesKayakCiclismoBuceoSnorkelPesca recreativaCaminataChiapasObservación de flora y faunaObservación de avesSenderismo interpretativoCiclismoCaminataRappelCañonismoConvivencia concomunidades ruralesChihuahuaObservación de flora y faunaObservación de avesSenderismo interpretativoCiclismoCaminataCañonismoRappelCabalgataConvivencia concomunidades ruralesMichoacánObservación de flora y faunaObservación de avesCaminataCampingSan Luis PotosíObservación de flora y faunaObservación de avesCiclismoKayakCaminataPesca recreativaFuente: Estudio Estratégico de Viabilidad Ecoturismo. CESTUR 2001

CATEGORÍA DE TURISMO DE NATURALEZAPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERZONAECOTURISMOACTIVIDADAVENTURARURALOaxacaObservación y programade recate de tortugasDescenso en ríokayakCabalgataConvivencia concomunidades ruralesVeracruzObservación de flora yfaunaObservación de avesCaminataDescenso en ríoKayakBicicleta de MontañaCiclismo de montañaMontañismoRappel y raftingConvivencia concomunidades ruralesQuintana RooObservación de flora yfaunaObservación de avesKayakCiclismo de montañaBuceoSnorkelPesca recreativaCaminataConvivencia concomunidades ruralesMéridaObservación de avesCaminataSonoraObservación flora yfaunaBuceoKayaquismoEstado de MéxicoObservación flora yfaunaCiclismo de montaña,CaminataCabalgataVuelos en parapenteVuelos en papaloteTamaulipasObservación de flora yfaunaCampismoRappelCaminatasBuceokayakDescenso en ríoPesca recreativa

CATEGORÍA DE TURISMO DE NATURALEZAPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERZONAHidalgoDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERECOTURISMOObservación de flora y faunaACTIVIDADRappelEscalada en rocaAVENTURARURALMonterreyChipinqueObservación de flora y faunaObservación de avesPuerto VallartaBahía de BanderasObservación de flora y faunaObservación de avesTabascoSenderismo interpretativoObservación de avesObservación de flora y faunaSafari EcológicoParticipación en talleres de rescatedeflora y faunaParticipación en proyectos deinvestigación BiológicoRappelEspeleismoCiclismo de MontañaDescenso de RíosCanopingKayakismo en aguas mansasCaminataEscalada en rocaCañonismoCabalgataConvivencia concomunidades ruralesFuente: Estudio Estratégico de Viabilidad Ecoturismo. CESTUR 2001

CATEGORIA DE TURISMO DE NATURALEZAFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINA FERIAS Y EVENTOS/OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA /EVENTOTravel ShowChicago/IATOSTIPO DEEVENTOCOORDINAN OFICINAS EN EL EXTERIORFISEDEChicago, IlFECHAEnero 19-23PERFILAventuraFERIA /EVENTOTIPO DEEVENTOSEDEFECHAPERFILTravel Adventure ExpoFIChicago, IlEnero 7-9AventuraIGFA (Congreso de laAsociacionInternacional de PescaDeportiva)COLos Cabos, MXMayoAventuraNew York AdventureTravel ShowTSNueva York, EUAEnero 14-16AventuraNew York AdventureTravel ShowWashington DCTSWashington DC EUAEnero 28-30AventuraForever Young &LifestyleTSToronto, OnFebreroAventuraSea SpaceTSHouston, TXJunio 4-5AventuraRoadshow ARGE-LateinamerikaC / SC4 Cds. AlemanasOctubreAventura

CATEGORIA DE TURISMO DE NATURALEZAFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINAN OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOTIPO DE EVENTOSEDEFECHAPERFILLanzamiento "DestinationMexique"OTMontrealEne-30AventuraCaravana ProvinciasAtlánticasOTHalifax, New Bronswick,New Founland, PrinceEdward IslandAgo 14-18Ecoturismo, golfLanzamiento deProductos Turísticos AirTransat TemporadaInviernoTSQuebecAgo-03Ecoturismo, golfLanzamiento deProductos TurísticosMexicanos y Seminario deCapacitaciónTSMontreal, Trois Rivieres,Laval y QuebecAgo 12-16Ecoturismo, golfLanzamiento deProductos Turísticos para2005TSMontrealDic-03Ecoturismo, golf

CATEGORIA DE TURISMO DE NATURALEZAFERIAS Y EVENTOS - EUROPACOORDINAN OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOTIPO DEEVENTOSEDEFECHAPERFILEcotourFIPescara, ItaliaAbrilEcoturismoFWV KongressPCColonia, AlemaniaOctubreMICE, Cultura, Ecología-Sol y PlayaLTU ProgrammePresaentationTSColonia, AlemaniaOctubreMICE, Cultura, Sol yPlaya-EcologíaMesse FriedrichshafenTSFriedrichshafen, Alemania27-29 NoviembreMICE, Ecología, CulturaSeminario MICE event-RM Project & PartnerTSFrankfurt, AlemaniaMayoMICE, Golf-Sol y PlayaPremiere ReisesommerThomas CookTSFrankfurt, Alemania7-8 NoviembreMICE, Sol y Playa,Ecología, Aventura

4. 5. Categoría deTurismo Recreacional

CATEGORÍA DE TURISMO RECREACIONALDEFINICIÓNViajes principalmente por carretera en automóvil particular oautobús, con el propósito de explorar uno o más destinos ypracticar actividades recreativas. (i.e. circuitos turísticos, visitas abalnearios, zoológicos, parques temáticos, pueblos tradicionales,compras turísticas, etc.)PRODUCTOSVacaciones:Semana SantaVeranoFin de AñoFin De SemanaViajes Entre SemanaDESCRIPCIÓN• Viajes en temporadas altas:Del 19 marzo al 03 de abrilDel 17 junio al 04 septiembreDel 16 diciembre al 11 enero•Viajes de fin de semana y puentes principalmente porcarretera en automóvil particular o autobús.Del 10 enero al 18 marzoDel 04 abril al 16 JunioDel 05 septiembre al 15 diciembre.•Viajes en temporadas bajas de domingo a jueves.

CATEGORÍA DE TURISMO RECREACIONALOBJETIVOMotivar la frecuencia con la que las personas viajan en territorionacional, creando una nueva cultura de viaje que despierte elinterés del consumidor para modificar sus hábitos, abandonar larutina y conocer México.LÍNEAS ESTRATÉGICAS• Presentar un incentivo real que motive la acción y, en elmediano plazo, modifique los hábitos de conducta depermanecer en casa.• Abarcar los diferentes niveles de la población con mensajes yproductos adecuados a su nivel socioeconómico.• Enfatizar los beneficios racionales y emocionales de realizarviajes.• Visión a largo plazo, que logre un cambio profundo en loshábitos del consumidor.• Aprovechar la capacidad instalada subutilizada (fuera depuentes y vacaciones).

CATEGORÍA DE TURISMO RECREACIONALESTRATEGIAMercadoObjetivoNacionalTARGET• Hombres y mujeres entre 18 a 50 años,• Niveles socioeconómicos A B C Y D+• Primario: Localidades de más de 2’000,000 habitantes(Cd. de México, Guadlajara y Monterrey)• Secundario: Localidades de más de 500,000 habitantesMOTIVACIÓN• Romper con la rutina o actividades que llevan acabo durante la semana: escuela, trabajo delhogar, trabajo, etc.• Descanso físico, tranquilidad, convivencia,diversión, conocer nuevos destinos y realizardiferentes actividades.

CATEGORÍA DE TURISMO RECREACIONALESTRATEGIA COMERCIAL• Integrar todos los medios de transportación ( avión,autobús, y automóvil particular).• Oferta de paquetes turísticos con variedad en servicios. Porejemplo: Hospedaje – Transportación – Alimentos-Excursiones - Espectáculos, etc.• Beneficio real para el consumidor final como valor agregadoen servicios, descuentos o reembolsos exclusivos para elprograma, superiores al 15% del costo normal.• Capacidades suficientes para contratación de servicios yatención a solicitudes de información por parte de clientespotenciales.• Compromiso por parte del oferente para respetar laspromociones.

CATEGORÍA DE TURISMO RECREACIONALESTRATEGIA COMERCIAL• Convocatoria a Estados y Destinos para orientar suinversión de publicidad cooperativa con el CPTM aacciones de venta dura. ( oferta de paquetes turísticos)• Convocatoria Pública para recabar un mayor número deofertas.• Campaña de Publicidad Institucional para el mercadonacional con oferta de paquetes turísticos a través de lapágina visitemexico.com.mx y el número de atencióntelefónica.• Oportunidades Promocionales como: mailings, folletos,suplementos, boletines, entre otras.

4.6 Categoría de Turismo Premium

CATEGORIA DE TURISMO PREMIUMDEFINICIÓNProductos turísticos de alta calidad para viajeros con gustosexigentes que buscan experiencias exclusivas, fundamentalmentealrededor del golf, spas, hoteles boutique, haciendas y Yates.PRODUCTOSGolfDESCRIPCIÓN• Viajes realizados principalmente por hombres ymujeres mayores de 30 años de alto poder adquisitivopara los que el golf es el principal motivo de su viaje;preferentemente norteamericanos Existe un grannúmero de turistas que en sus viajes integran al golfcomo eje de su programa.Hoteles Boutiquey Haciendas• Viajes realizados por adultos de alto poder adquisitivoen busca de servicios de hospedaje concaracterísticas especiales en donde disfruten deatención personalizada, privacidad y lograr unaexperiencia de estilo de vida muy particular.Asimismo, la experiencia de hospedarse en edificioscon alto contenido histórico.

CATEGORIA DE TURISMO PREMIUMDEFINICIÓNPRODUCTOSDESCRIPCIÓNSpas• Viajes realizados por personas económicamente activasentre 25 y 45 años con gran interés por un estilo de vidajuvenil, saludable y para quienes el verse bien y sentirsebien es esencial. El incorporar actividades de salud ybienestar a otros programas tradicionales, se ha vueltoun componente importante.Náutico• Viajes realizados principalmente por hombres y mujeresmayores de 40 años de poder adquisitivo muy alto, queutilizan sus propios yates y navios para atracar enpuertos y marinas mexicanas en estancias medias olargas

CATEGORÍA DE PRODUCTOS PREMIUMATRIBUTOS DIFERENCIADORES• En México y sus diversos destinos turísticos se puede jugargolf todo el año. Contamos con más de 20 opciones concampos diseñados por las firmas internacionales másreconocidas y en destinos que por su riqueza cultural,belleza natural e infraestructura de primer nivel, satisfacenlos gustos más exigentes del turista internacional.• Los SPAS en México cuentan con instalaciones de clasemundial con el detalle especial del servicio y hospitalidadque sólo los mexicanos ofrecemos. Existen tratamientostradicionales e internacionales. Adicionalmente se cuentacon la 1a. Norma Mexicana de SPAS que certifica la calidaden el servicio e instalaciones.

CATEGORÍA DE PRODUCTOS PREMIUMATRIBUTOS DIFERENCIADORES• La hospitalidad mexicana encuentra su máximo en losHoteles Boutique y Haciendas, donde se brinda unaexperiencia única en el marco de la historia, la autenticidad yla tradición acompañados de la calidez y el servicio que entodo momento satisfacen al visitante.• México tiene 4 mares donde recibir al turismo náutico. Enmuchos de nuestros puertos el yatista encontrará lasmarinas que facilitarán el adecuado manejo de su barco,permitiéndole disfrutar los atractivos del puerto y suregión inmediata.

CATEGORIA DE PRODUCTOS PREMIUMESTRATEGIA DE GOLFMercado ObjetivoPrimarioTarget PrimarioTarget SecundarioMercado ObjetivoSecundarioTargetMotivaciónGolfistas Norteamericanos y CanadiensesHombres y mujeres de entre 40 y 65 años, profesionistas, coningresos anuales superiores a $100,000 USD dedicados aactividades empresariales de alto nivel o retirados. El golf es el ejede sus decisiones vacacionales y siguen de cerca su cobertura demedios.Hombres y mujeres de entre 30 y 60 años, profesionistas, coningresos anuales superiores a $70,000 USD. El golf es unaactividad recreativa importante.Golfistas EuropeosHombres y mujeres de entre 30 y 65 años, con ingresos anualessuperiores a $60,000 USD• Excelente clima para el golf todo el año• Experimentar nuevos campos.• Conocer nuevos destinos turísticos.• Disfrutar de otra cultura• Clima favorable todo el año en la mayoría de los destinos degolf.• Proximidad y Conectividad

CATEGORIA DE PRODUCTOS PREMIUMESTRATEGIA DE SPASMercadoObjetivoTarget PrimarioNorteamericanos y CanadiensesMujeres y hombres de 35 a 65 años, con ingresossuperiores a los 70,000 USD anuales con estilo de vidajuvenil, saludable y productivo.Motivación• Mantenerse en forma y relajarse.• Llevar una vida saludable y extender la juventud• Experimentar tratamientos de otra cultura.• Practicar deportes.

CATEGORIA DE PRODUCTOS PREMIUMESTRATEGIA DE HOTELES BOUTIQUE Y HACIENDASMercadoObjetivoTarget PrimarioEstados Unidos , Canadá y EuropaMujeres y hombres mayores de 35 años, con ingresosanuales superiores a $100,000 USD y alto nivel educativo.Target SecundarioMujeres y hombres mayores de entre 25 y 45 años, coningresos anuales superiores a $70,000 USD y niveleducativo medio y alto que están celebrando su boda(Honeymoon) o alguna otra ocasión especial.Motivación• Disfrutar de la hospitalidad mexicana.• Servicio personalizado y privacidad• Ambiente especial, con contenido cultural, histórico, etc.• Escenarios y Experiencias únicas y memorables

CATEGORIA DE PRODUCTOS PREMIUMESTRATEGIA DE TURISMO NAUTICOMercadoObjetivoTarget PrimarioMotivaciónEstados UnidosHombres mayores de 40 años, con ingresos anualessuperiores a $250,000 USD y un alto nivel educativo.Disponen del tiempo suficiente para viajar con su yate, yasea propio o alquilado, de su lugar de origen a puertomexicano y de regreso.• Disfrutar del placer de navegar.• Servicio personalizado y privacidad• Multitud de destinos (marinas) a una distancia fácilmentenavegable de su puerto de origen•Vida nocturna, golf y otros atractivos cerca de la marina

CATEGORÍA DE PRODUCTOS PREMIUMPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERACTIVIDADZONAGOLFSPASHOTELESBOUTIQUE YHACIENDASBaja California NorteRosaritoBaja California SurLoretoLos CabosLoretoLos CabosLoretoLos CabosColimaManzanilloIsla de NavidadManzanilloIsla de NavidadManzanilloIsla de NavidadDistrito Federal yEstado de MéxicoCd. De MéxicoIxtapan de la SalValle de BravoCd. de MéxicoIxtapan de la SalValle de BravoCd. De MéxicoGuanajuatoLeónSan Juan del LlanitoSan Miguel deAllendeSan Miguel de AllendeGuerreroAcapulcoIxtapaAcapulcoZihuatanejoAcapulcoZihuatanejoHidalgoZimapán

CATEGORÍA DE PRODUCTOS PREMIUMPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERZONADESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERACTIVIDADGOLFSPASHOTELES BOUTIQUE YHACIENDASJaliscoCostalegrePuerto VallartaGuadalajaraCostalegreGuadalajaraPuerto VallartaCostalegreGuadalajaraPuerto VallartaMorelosCocoyocCuernavacaCocoyocCuernavacaTepoztlánTequesquitengoZacualpan de AmilpasCuernavacaMichoacánMoreliaMoreliaNayaritNuevo VallartaPunta MitaNuevo VallartaPunta MitaPunta MitaOaxacaHuatulcoOaxacaHuatulcoOaxacaQuerétaroJuriquillaQuerétaroSan Juan del RíoTequisquiapanQuerétaroQuerétaroAmealcoJurica y Juriquilla

CATEGORÍA DE PRODUCTOS PREMIUMPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERACTIVIDADZONAGOLFSPASHOTELESBOUTIQUE YHACIENDASQuintana RooCancúnRiviera MayaCozumelCancúnRiviera MayaIsla MujeresPuerto MorelosCancúnRiviera MayaIsla MujeresYucatánCelestúnChichén- ItzáMéridaIzamal

CATEGORÍA DE PRODUCTOS PREMIUMPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERZONAACTIVIDADNAUTICOBaja California Norte EnsenadaBaja California Sur Cabo San LucasSinaloaJaliscoMazatlánPuerto VallartaQuintana RooCozumel, CancúnColimaNayaritManzanilloNuevo Vallarta

CATEGORIA DE PRODUCTOS PREMIUMFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINADOS POR FERIAS Y EVENTOS/OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOPGA Golf Show 2005TIPO DEEVENTOTSSEDEOrlando, FlFECHA27-30 eneroPERFILPREMIUMCOORDINADOS POR OFICINAS EN EL EXTERIORThe International Adventure TravelShowTSToronto, OnFebreroPREMIUMBridal ShowTSToronto, OnFebreroPREMIUMLuxury Hotel ShowFIChicago, IlEnero 7-9PREMIUMLuxury Hotels MexicoSCChicago, IlMayoPREMIUMAeromexico MVPVFMéxicoMarzoPREMIUMApoyo Para Regat Club de YatesSanta BarbaraMGSanta BarbaraJunioPREMIUMLuxury Travel Expo 2004TSLas Vegas, NVDiciembrePREMIUMViaje de Familiarización Riviera Maya(Golf)VFRiviera MayaFebreroPREMIUMCongreso VirtuosoCOLas Vegas, EUAAgostoPREMIUM36º Annual Convention NationalBusiness Tourism Association(NBTA)FISan Diego, CAAgostoPREMIUM

CATEGORIA DE PRODUCTOS PREMIUMFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINADAS POR OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOTIPO DEEVENTOSEDEFECHAPERFILCaravana de producto (Altosingresos)CPhiladelphia,PAFebrero 20PREMIUMPresentacion Altos IngresosSCNueva York, EUAbrilPREMIUMPresentacion por producto(Leading Hotels of the World)SENueva YorkSeptiembre 15PREMIUMPRSA (Congreso de RelacionesPublicas)CONueva York, EUAOctubrePREMIUMSeminario Educativo(presentacion Washington DC)SCWashington, DCJunioPREMIUMViaje de familiarizacionVFOaxaca, MEXEnero 15PREMIUMPromoción Spa's de MéxicoVFVancouver, CAN.Enero 05PREMIUMViaje de FamiliarizaciónVFMichoacán, MEX.Febrero 05PREMIUMViaje de FamiliarizaciónVFLoreto, BCMarzo 05PREMIUMTianguis Golf & SpaVFMorelia, MichoacánOctubre 05PREMIUM

CATEGORIA DE PRODUCTOS PREMIUMFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINADAS POR OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOTIPO DEEVENTOSEDEFECHAPERFILTorneo de Golf RolexSCLos Cabos, MxMayo 16-21GolfGolf & Travel ShowTSOttawaMar 19-21GolfVancouver Golf ShowTSVancouver, CAN.Febrero 18-20GolfSeminario para retiradosSCLondon, OnNoviembreGolfLondon Golf Travel ExpoTSToronto, OnFebreroGolf,PREMIUMSeatrade Cruise ShippingConventionFIMiami, FlMarzo 14-17CrucerosASTA Cruise FestTSMiami, FlAbril 7-10CrucerosCruise a ThonTSMiami, FlDiciembreCrucerosPromoción GolfVFBaja CaliforniaNoviembre 05PREMIUMTorneo Golf American Express/ Tour de las AméricasOTMiami, FlSeptiembrePREMIUMSeminario GolfSCMiami, FlDiciembrePREMIUM

CATEGORIA DE PRODUCTOS PREMIUMFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINADAS POR OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOTIPO DEEVENTOSEDEFECHAPERFILCadillac & Callaway - ClínicaSCIllinoisJulioGolfExpo NoviTSMichiganMarzo 4-6GolfMPI - Meeting ProfessionalsInternational - TorneoSCIllinoisJun-28GolfSITE - Society of IncentiveTravel Executives – TorneoSCIllinoisSept. 5GolfPromoción en MediosPMRoma, Italia13-DicGolf, EcologíaEncuentro IndustriaOTRoma, Italia14-DicGolf, EcologíaRoma NoviasFIRoma, ItaliaEneroPREMIUMTHERMALIAFIIschia, ItaliaOctubrePREMIUM

4.7 Proyectos Especiales

CATEGORIA DE PROYECTOS ESPECIALESDEFINICIÓNProductos turísticos consumidos por personas que por su edad,origen étnico, modo de desplazamiento, intereses específicos uotras características requieren de un apoyo diferenciado enmedios o en el diseño del producto.PRODUCTOSRetiradosDESCRIPCIÓN• Viajes realizados por norteamericanos mayores de60 años, con disponibilidad de ingresos fijos y conuna mayor disponibilidad de tiempo por estarretirados de la vida económicamente activa. Viajanen estancias cortas y en pareja o grupo. Buscanprincipalmente un contacto mas profundo connuevas culturas, o el disfrute de destinos turísticospara la práctica de sus deportes favoritos.Existe un sub-grupo de Retirados de Larga estanciaque vive permanente o semi-permanentemente enMéxico.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESPRODUCTOSHispanosDESCRIPCIÓN• Viajes realizados por personas con estancia legal ypermanente en los EEUU y que tienen vínculos étnicos yculturales con México (80%) u otros países de AméricaLatina. Tienen diversos grados de integración a lacultura anglosajona; pero en general se sientenespecialmente atraídos por la cultura, gastronomía,tradiciones y actividades que pueden realizar en México.Gozan de los suficientes ingresos para visitar México enplan turístico, con consumo pleno de servicios aéreos,hotelería, gastronomía, excursiones, etc.FronterizoCruceros• Viajes realizados por los norteamericanos que ven enlos destinos a corta distancia de la franja fronteriza unaoportunidad de conocer algo de la gastronomía,compras, tradiciones y sol & playa de Méxicointernándose por sus propios medios al país.• Excursiones realizadas en los puertos mexicanos quereciben cruceros y su región inmediata. Suelen ser demuy corta estancia (menos de un día) y permitenconocer solo de forma superficial los atractivos turísticosdel puerto y su región.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESATRIBUTOS DIFERENCIADORES HISPANOS• En México se atiende al turista hispano en su propioidioma, se le ofrece lo mejor de su propia gastronomía y serespetan y celebran sus tradiciones.• La hospitalidad que se vive en México es el ambiente en elcual el hispano creció y al cual quiere regresar• México es un destino que ofrece muchas ciudadesdiferentes, una inmensa variedad de actividades,excelentes hoteles y servicios con buenas conexionesaéreas lo cual hace al país un destino turístico quesatisface tus necesidades sin importar que tan hispanoseas o te sientas.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESATRIBUTOS DIFERENCIADORES RETIRADOS• México es un país con una profunda y amplia culturaexpresada en arte, arqueología, arquitectura y cocinaentre otras muchas manifestaciones que vale la penaconocer.• México tiene muchas otros atractivos (Sol & Playa,Naturaleza, etc) y un clima benigno todo el año, que sepueden disfrutar gracias a una desarrolladainfraestructura de transportes que facilita el acceso desdelos EEUU y los traslados dentro del país.• El pueblo mexicano es cálidamente hospitalario, y aceptaa las personas mayores que lo visitan como si fueranparte de sus propias familias.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESATRIBUTOS DIFERENCIADORES FRONTERIZO• La diversidad y riqueza cultural de México comienzaapenas cruzando la frontera, ya que a pocos kilómetros deesa línea se encuentran atractivos muy diversos.• México tiene la infraestructura necesaria para poderseadentrar en él con el propio vehículo y sin necesidad deguías, lo cual aumenta mi libertad para disfrutarlo.• La gastronomía y las oportunidades de compra en lasciudades fronterizas de México son tan buenas como lasde otros destinos en el interior del país.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESATRIBUTOS DIFERENCIADORES CRUCEROS• México es el principal destino de cruceros del mundo,debido a su gran cantidad de puertos y a su cercanía conel principal mercado emisor de este tipo de turismo.• Cada puerto mexicano tiene una personalidad distinta quemerece ser conocida, aún con las limitaciones de unaexcursión en crucero. Seguramente el turista querráregresar posteriormente al puerto para una estancia maslarga.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESESTRATEGIA HISPANOSMercado ObjetivoPrimarioTarget PrimarioTarget SecundarioMexicanos de Primera, Segunda y Tercera Generaciónen EEUUHombres y mujeres de entre 30 y 65 años de origen mexicano, coningresos anuales superiores a $35,000 USD y residencia legal ypermanente en EEUU. Viven en los estados con concentración dehispano/mexicanos (CA, AZ, NM, TX, Illinois)Fuente: Estudio del Mercado Hispano Residente en EEUU. AC Nielsen 2004Hombres y mujeres de entre 30 y 65 años con origen hispano deotros países de Latinoamérica; ingresos anuales superiores a$35,000 USD y residencia legal y permanente en EEUU. Viven enlos estados con concentración de este tipo de hispanos (NY, FLA,NJ)Motivación•Conocer mas del país que alguna vez dejaron (Mx)• Mostrar a sus hijos/nietos su lugar de origen (Mx)• Disfrutar atractivos y servicios turísticos en un entornoque conocen (Mx/otros Hisp)• Disfrutar los atractivos turísticos de un país conhospitalidad hispana como México (Mx/Otros Hisp)• Conocer físicamente un país que les es familiar por losmedios, la música y la cultura (otros Hisp)

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESESTRATEGIA RETIRADOSMercadoObjetivoTarget PrimarioNorteamérica: EEUU y CanadáHombres y mujeres de entre 55 y 75 años, con ingresosanuales superiores a $50,000 usd. (Discoveres, New ageGreys). Pensionados, autoválidos que suelen viajarfrecuentemente en pareja o en grupoMotivación• Cálida hospitalidad y buena atención a sus necesidadesparticulares•Experimentar una vida diferente durante el viaje.• Escapar al invierno (snowbrids)• Experimentar otras culturas• Practica de deportes, golf, tenis.• Aprender arte e idiomas.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESESTRATEGIA FRONTERIZOMercadoObjetivoTarget PrimarioTarget SecundarioMotivaciónNorteamérica: EEUU (CA, TX, NM, AZ)Secundario: CanadáBásicamente Hispanos residentes en CA, AZ, NM yTX. Hombres de 35 a 65 años, con ingresos anualessuperiores a $35,000 usd. Prefieren viajar en planindependiente con su propio vehículo.Hombres de 35 a 65 años del mercado general (anglo),con ingresos anuales superiores a $50,000 usd. Prefierenviajar en plan independiente con su propio vehículo.Fuente: Estudio de Turismo Fronterizo. Colegio Frontera Norte 2002•Sin gastar mucho tiempo en carretera y casi sin trámites,en México vivo una verdadera experiencia de viaje a unpaís extranjero.•Cambiar rápida y fácilmente de ambiente• Escapar al invierno (snowbrids)• Disfrutar otra gastronomía y de oportunidades decompra de bienes y servicios• Practica de deportes: acuáticos, pesca, golf, tenis.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESESTRATEGIA CRUCEROSMercadoObjetivoTarget PrimarioEstados Unidos y CanadáMujeres y hombres mayores de 40 años, con ingresosanuales mínimos de $50,000 USD. Buscan laconveniencia y el balance costo-beneficio de un crucerodonde los traslados, alimentos y entretenimiento estánincluidos.Motivación• Conocer en una forma conveniente y a buen precio unamultiplicidad de destinos.• Oferta completa de alojamiento, alimentos,entretenimiento en una sola compra.• Variedad de destinos y de experiencias aunque de unaforma limitada

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERZONABaja CaliforniaBaja California SurSonoraChihuahuaCoahuilaNuevo LeónTamaulipasDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERRosaritoLoretoLos CabosTorreónSaltilloMonterreyRETIRADOSPuerto PeñascoBarrancas del CobreACTIVIDADHISPANOTijuanaRosaritoEnsenadaMexicaliPuerto PeñascoHermosilloNogalesCd JuárezChihuahua,ChihPiedras NegrasTorreónSaltilloMonterreyNvo LaredoMatamorosReynosaFRONTERIZOTijuanaRosaritoEnsenadaMexicaliTecateLoretoLos CabosPuerto PeñascoHermosilloNogalesCd JuárezPiedras NegrasSaltilloMonterreyNvo LaredoMatamorosReynosaTampico

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERZONAJaliscoMichoacánGuanajuatoDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERRETIRADOSChapalaAjijicPuerto VallartaNuevo Vallarta (Nay)GuadalajaraMoreliaPatzcuaroReserva MariposaMonarcaGuanajuato, Gto.San Miguel de AllendeACTIVIDADHISPANOGuadalajaraPuerto VallartaMoreliaUruapanPatzcuaroLeónGuanajuatoFRONTERIZOQuerétaroZacatecasMorelosGuerreoQuerétaro, Qro.Peña de BernalZacatecas, Zac.CuernavacaAcapulcoIxtapa ZihuatanejoQuerétaro, Qro.Zacatecas, Zac.FresnilloCuernavacaAcapulcoIxtapaZihuatanejo

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERZONARETIRADOSACTIVIDADHISPANOFRONTERIZOVeracruzJalapaVeracruz, VerJalapaVeracruz, VerDF/EDOMEXCiudad de MéxicoCiudad deMéxicoTolucaDF/EDOMEXOaxacaOaxaca, Oax.Oaxaca, Oax.ChiapasBartolome de lasCasasCañon SumideroTuxtla GtzTapachulaYucatánMéridaChichen ItzaUxmalMéridaChichen ItzaUxmalCampecheCampeche, CampCampeche,CampQuintana RooCancúnRivera MayaCancúnRivera Maya

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALESPRINCIPALES DESTINOS A PROMOVERDESTINOS Y ACTIVIDADES A PROMOVERACTIVIDADZONACRUCEROSBaja California Norte EnsenadaBaja California SurSinaloaJaliscoCabo San LucasMazatlanPuerto VallartaQuintana RooCozumel, Mahuahual, Pta. VenadoColimaOtrosManzanilloProgreso Yuc, Veracruz, Ver.

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALES - HISPANOFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINADAS POR OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOTIPO DE EVENTOSEDEFECHAPERFILALTA - Asociación deAgencias de ViajesLatinasOTChicago, IlJunioMercado HispanoFestival Día de MuertosOTChicago, IlOct. 29 Nov. 2Mercado HispanoFiestas PatriasOTChicago, IlSept. 16Mercado HispanoSeminario MichoacánSCChicago, IlJunioMercado HispanoCaravana PromociónCMxAllen, TXSeptiembreMercado HispanoCaravana PromociónCSan Antonio, TXSeptiembreMercado HispanoCaravana PromociónCDallas, TXSeptiembreMercado HispanoCaravana PromociónCHouston, TXSeptiembreMercado HispanoCaravana PromociónCAUSTIN, TXSeptiembreMercado HispanoEvento Mexico Institute -DallasOTDallas, TXOctubreMercado Hispano

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALES - RETIRADOSFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINADAS POR OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOTIPO DE EVENTOSEDEFECHAPERFILAARP's National EventLife at 50 +TSNueva OrleansSept. 29, Oct. 150 Plus RetiradosGolf Travel ShowTSToronto, OnAbril50 Plus RetiradosSeminario paraRetiradosSCToronto, OnJunio50 Plus RetiradosForever Young &LifestyleTSHamilton, OnSeptiembre50 Plus RetiradosSeminario para retiradosSCToronto, OnNoviembre50 Plus RetiradosLa Tercera Edad en elTurismoFIMilán, ItaliaEnero50 Plus Retirados

CATEGORÍA DE PROYECTOS ESPECIALES - FRONTERIZOFERIAS Y EVENTOS - NORTEAMERICACOORDINADAS POR OFICINAS EN EL EXTERIORFERIA / EVENTOTIPO DE EVENTOSEDEFECHAPERFILCaravana de PromociónTurismo CarreteroCEl Paso, TXJulioTurismo FronterizoCaravana de PromociónTurismo CarreteroCAlbuquerque, NMJulioTurismo FronterizoCaravana de PromociónTurismo CarreteroCDenver, COJulioTurismo FronterizoPromocion TurismoFronterizo/CarreteroTSTucson,AbrilTurismo Fronterizo

5. SecciónESTRATEGIA DE PUBLICIDAD5.1 Publicidad Institucional5.2 Publicidad Cooperativa

5.1 Publicidad Institucional

5.1.1 Mercado Nacional

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALOBJETIVO DE COMUNICACIONPosicionar entre los mexicanos la oferta turística nacional comola primera opción, ya que en su propio país encontraránposibilidades de viaje multidestino y multiproducto basados en laesencia de Marca “México”:ÚNICO, DIVERSO Y MAS ALLÁ DE LA HOSPITALIDADRecordándole a los mexicanos que México es el destino dondesatisfarán todos sus gustos y preferencias; y donde pueden vivirinmediatamente experiencias inolvidables en un entorno decalidez humana como solo encontramos entre nuestra propiagente.

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALESTRATEGIAOBJETIVO• Crear una nueva cultura de viaje que permita motivar e incentivar losflujos de turistas rompiendo la estacionalidad de los periodosvacacionales del Turismo domestico.TARGET GENERAL• H y M 18 – 50 años de edad Nivel ABCD. Para cada producto sedefinirá un target mas específico que permita enfocar los medios conla mayor precisión.PRODUCTOS• Playa, Cultural, Premium, Recreacional y Naturaleza.MEDIOS• Se usaran los medios electrónicos (Tv. y radio) como mediosprimarios, concentrando la inversión en las temporadas deplaneación y compra de viajes• Medios impresos (prensa y revistas) como medios secundarioscreando una sinergia con los medios electrónicos.

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALCONCEPTO DE CAMPAÑALA VIDA ESTÁ ALLÁ AFUERAVivimos atrapados por las cuatro paredes de nuestra propiarutina, tan acostumbrados estamos a ellas que hasta lasdecoramos pensando que así serán menos rutinarias.Olvidamos fácilmente, lo fácil que es escapar de ellas en unpaís como el nuestro.Olvidamos que a menos de 100 Km a la redonda de nuestrohogar existen infinidad de lugares mágicos.Olvidamos que algunas de las mejores playas del mundo sonnuestras.Olvidamos que México siempre tiene una opción a nuestroalcance.Olvidamos que sólo se vive una vez..

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALSLOGANVive hoy, Vive lo Tuyo

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALCREATIVIDAD

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALCREATIVIDADTVRADIO

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALCREATIVIDAD 2004Para el 2005 se tienen ya los siguientes comerciales de TV /impresos dentro de Vive Hoy, Vive lo Tuyo”:VERSIONCATEGORIASEGMENTOCONSUMIDORMEDIOSSALIDA ALAIRESURFSol y PlayaJóvenesTv4° Trim 2004ImpresosMASCARASCultura /ColonialFamiliasTvImpresos4° trim 2004PRISMACultura /ArqueologíaAdultosJóvenesTvImpresos4° trim 2004WALLPAPERNaturalezaFamiliasTv4° trim 2004ImpresosGOLFPremiumAdultos abc+Impresos4° trim 2004

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALCREATIVIDAD 2005Para el 2005, se propone el desarrollo de la siguiente creatividadcontinuando con “Vive Hoy, Vive lo Tuyo”:CATEGORIASUB-CATEGORIA(CONSUMIDOR)MEDIOSSALIDA ALAIREPREMIUMSPAIMPRESOS3° TRIM 2005(ADULTOS ABC+)PREMIUMHACIENDAS(ADULTOS ABC+)IMPRESOS4° TRIM 2005NATURALEZAAVENTURAIMPRESOS3° TRIM 2005(TBD)NATURALEZAECOTURISMOIMPRESOS3° TRIM 2005(ADULTOS ABC+)SOL Y PLAYAFAMILIASIMPRESOS3° TRIM 2005

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALPRESUPUESTOPRODUCCION2%OPORTUNIDADESPROMOCIONALES10%GASTOSADMINISTRATIVOSY HONORARIOS5%INSTITUCIONAL26%COOPERATIVOS57%

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALESTRATEGIA DE MEDIOSPRESUPUESTO INSTITUCIONALDISTRIBUCION POR MEDIOSREVISTA15%PRENSA10%RADIO15%TELEVISIÓN60%

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALFLOW CHART INSTITUCIONAL 2005ENEROFEBREROMARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMB1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3RADIOTELEVISIONENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMB1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMB1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3REVISTASENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMB1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3PRENSA

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NACIONALRECOMENDACIÓN DE MEDIOSTELEVISIÓNREVISTASPRENSATelevisaTV Azteca• Vanidades• Alto Nivel• National Geographic• Dónde Ir• México Desconocido• Geo Mundo• Cosmopolitan• Caras• Quien• Chilango• Selecciones• Travel & Leisure• Bleu & Blanc• Aventura Vertical• Terraventura• Expedición• Escala• VueloFerias & Exp:• Mundo Ejecutivo• Líderes•Reforma•Universal•El Norte•El Financiero•La Jornada•El Economista•Milenio• Maxims• Quo• Expansión

NACIONALFLOW CHART ACTIVIDADES 2005ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEM BRE DICIEM BRE1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4PUBLICIDAD INSTPUBLICIDAD COOPMAILINGMAILINGPROMOCIONESMAILINGPROMO EST SERVICIOCONCURSO PARA TRADEPREIUM/NATURALEZAPROMO EST SERVICIOADMINISTRACION BANCOS DE INFORMACIONACTUALIZAR BASES DE DATOS ORGANISMOS PUBLICOS E INDUSTRIARRPPAPOYO A EVENTOS REGIONALESVIAJES FAM. INDIVIDUALES (10)INTERNET CRMAPOYO Y PROMOCION TIANGUISBOLETIN MENSUALVISITEMEXICO.COM - FASE IICALL CENTER MEXICOMOTOR RESERVACIONES MEXICOFERIAS Y EVEM TOSTIANGUISC GASTRONOMCINE MEXPresencia en Temporadas AltasApoyo a Temporadas Bajas/Turismo de Negocios

5.1.2. Mercado Latinoamérica

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICAOBJETIVO DE COMUNICACIONPosicionar en los mercados tradicionales y potenciales deBrasil, Argentina y Chile la oferta turística mexicana como unaopción multidestino y multiproducto basado en la esencia deMarca “México”:ÚNICO, DIVERSO Y MAS ALLÁ DE LA HOSPITALIDADRecordándole al consumidor que México es la opción de viajeque mejor satisface todos sus gustos y preferencias; y dondese viven experiencias inolvidables en un entorno de calidezhumana como no se encuentra en ningún otro país.

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICAESTRATEGIAOBJETIVO• Construir un posicionamiento de México como la opción turísticamas atractiva y completa ya que ofrece oportunidades de viajemultiactividad y multidestino.TARGET GENERAL• H y M 25 – 45 años de edad Nivel ABC. Para cada producto sedefinirá un target mas específico que permita enfocar los medios conla mayor precisión.PRODUCTOS• Playa (50% de la inversión), Cultura (30%), Premium (20%)MEDIOS• Se usaran como medio principal la TV Cable pan-regional,concentrando la inversión en las temporadas de planeación ycompra de viajes• Medios impresos (revistas) como medios secundarios creando unasinergia con la inversión de TV.

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICACONCEPTO DE CAMPAÑAEN REALIDAD, NUNCA DEJAS MÉXICOUnas vacaciones inolvidables no son aquellas delas que guardas fotos en un álbum que vas avolver a ver dentro de dos años.Unas vacaciones verdaderamente inolvidablesson aquellas que te dejan profundamentemarcado, esas que de pronto recuerdas y denuevo quisieras estar allí, esas que son materiade sueños y añoranzas.Estés donde estés cuando has tenido unaexperiencia de ese calibre estás a tan sólo unrecuerdo de estar de nuevo allí.

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICASLOGANMás allá de tu imaginaciónAlém da sua imaginação

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICACREATIVIDAD

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICACREATIVIDADTV

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICACREATIVIDAD 2004Para el 2005 se tienen ya los siguientes comerciales deTV/impresos dentro de “Mas Alla de tu Imaginación”:VERSIONCATEGORIASEGMENTOCONSUMIDORMEDIOSSALIDA ALAIREPIRAMIDECulturaArqueologíaADULTOSJOVENESTVIMPRESOS6° BIM 2004CAFÉTEQUILACulturaTradicionesADULTOSJOVENESTVIMPRESOS6° BIM 2004LAVADORASol & playaNaturalezaADULTOSJOVENESTVIMPRESOS6° BIM 2004

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICACREATIVIDAD 2005Dentro de los limitados recursos de producción de 2005, sepropone el desarrollo de la siguientes creatividades de impresosCATEGORIASUB-CATEGORIA(CONSUMIDOR)MEDIOSSALIDA AL AIREPREMIUMHaciendas + SpaIMPRESOS-REV3° TRIM 2005(ADULTOS ABC+)PREMIUMGOLFIMPRESOS-REV3° TRIM 2005(ADULTOS ABC+)SOL Y PLAYASol y Playa /CulturaIMPRESOS-REV3° TRIM 2005

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD - LATINOAMÉRICADISTRIBUCION PRESUPUESTAL 2005HONORARIOS14%GASTOS ADMVOS.3%OP.PROMOCIONALES10%INSTITUCIONAL33%PRODUCCION7%COOPERATIVO33%RACIONAL: Por tratarse de un mercado donde no ha existidocontinuidad en las campañas, se ha otorgado mayor peso aPublicidad institucional

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD - LATINOAMÉRICAINVERSIÓN PUBLICITARIAINSTITUCIONAL Y COOPERATIVA 2005CHILE 30%ARGENTINA30%BRASIL 40%

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - LATINOAMÉRICAPRESUPUESTO INSTITUCIONALDISTRIBUCION POR PRODUCTOSPREMIUM, 20%CULTURA30%PLAYAS, 50%RACIONAL: Enfocarse completamente en los principalessegmentos durante nuestra re-entrada al mercado en 2005.

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD LATINOAMÉRICARECOMENDACIÓN DE MEDIOSARGENTINACHILEBRASILRevistas• Viva• Nación• Nueva• Ladevi• Buenos Viajes• Lugares• Argentina Travelers• Tiempos de Aventura• Report• El Mensajero Turístico• TravesíasRevistas• Gaceta• Gao• Viajando• Ladevi• Domingo en Viaje• Travel Time• Travesías• CarasRevistas• Veja• Quem• Viagem e Turismo• Proxima Viagem• Rotas e destinos• Latin Trade• América Economía

LATINOAMERICAFLOW CHART ACTIVIDADES 2005ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4PUBLICIDAD INSTPUBLICIDAD COOPRR PPsINTERNET CRMAPOYO A EVENTOS EN LA REGION (VIA OMEs)VISITMEXICO.COMFERIAS Y EVEMTOSABAV/FITCINE MEX CINE MEX CINE MEXDebido al limitado presupuesto y a la necesidad de re-iniciar el posicionamiento de México en elmercado, se recomienda enfocar el presupuesto en Publicidad Inst y Co-op.

5.1.3. Mercado Europa

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - EUROPAActualmente, la campaña para Europa esta en proceso dedesarrollo; sin embargo, se mantiene dentro delposicionamiento global:ÚNICO, DIVERSO Y MÁS ALLÁ DE LAHOSPITALIDADAsimismo, se mantiene el “slogan” de campaña tambiénusado en Europa :BEYOND YOUR EXPECTATIONS(MÁS DE LO QUE IMAGINAS)

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD – EUROPAESTRATEGIAOBJETIVOConstruir un posicionamiento de México como la opción turística masatractiva y completa ya que ofrece oportunidades de viaje multiactividad ymultidestinoTARGET GENERALH y M 25 – 55 años con ingresos mínimos de $60,000 USD. Para cadaproducto se definirá un target mas específico que permita enfocar losmedios con la mayor precisión.PRODUCTOSPlaya (30% de la inversión), Cultura (35%), Premium (25%), Naturaleza(10%)MEDIOSSe usaran como medio principal la TV Cable pan-regional, concentrandola inversión en las temporadas de planeación y compra de viajesMedios impresos (revistas) y Exteriores como medios secundarioscreando una sinergia con la inversión de TV.

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD – EUROPADISTRIBUCIÓN PRESUPUESTALOportunidadesPromocionales10%MediosDigitales1%GastosAdmtvos.4%Producción10%Institucional22%MercadeoDirecto19%Cooperativo34%Nota: Mercadeo Directo incluye: Operación de la plataforma, impresión y distribución de materiales ycooperativos de Mercadeo

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD – EUROPAINVERSIÓN PUBLICITARIAInstitucional40%Cooperativos60%

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD – EUROPAINVERSIÓN PUBLICITARIA INSTITUCIONALPanEuropeo20%España22%Reino Unido14%Alemania16%Francia14%Italia14%

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - EUROPAPRESUPUESTO INSTITUCIONALDISTRIBUCION POR PRODUCTOSPREMIUM, 25%PLAYAS, 30%NATURALEZA,10%CULTURA35%RACIONAL: Apoyar los segmentos que actualmente son masimportantes en el mercado (Playa/Cultura) a la vez queselectivamente se introducen nuevas categorías(Premium/Naturaleza)

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD EUROPARECOMENDACIÓN DE MEDIOSALEMANIAESPAÑAITALIAFRANCIAREINO UNIDOREVISTASREVISTASREVISTASREVISTASREVISTASADACConde NastPanoramaNouvel ObservateurHolidayGeosaisonGrandes ViajesConde NastLe PointWanderlustTV MovieRutas del MundoLe Figaro MagazineConde NastSpiegelViajarParis-MatchTravellerFocusRonda IberiaTrekGQSternNational Geo.VoyagerTelegraph Mag.Touristik aKtuellUlysseABCKulturCONGRESOS Y CONVENCIONESMeetings & Incentive Travel Suplem.Meetings & CongressionAssociation Meetings InternationalTagungs Wirtschaft TW Suplem.especialLe Quotidien du tour.L’Echo TouristiqueTour HebdoLe Nouvel Obser.L´ExpressTéléramaL’ÉtrangerThe Sunday TimesINCENTIVOSCIM Conference & Incentive Manager

EUROPAFLOW CHART ACTIVIDADES 2005ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4PUBLICIDAD INSTPUBLICIDAD COOPPROMOCIONESC INGLESMEXICOPASSMOBILE DISPLAYRIFA PREMIUM (REV)EXPO FOTOGRAFIAADMINISTRACION BANCOS DE INFORMACIONRRPPINTERNET CRMPROMOCION TIANGUISAPOYO A EVENTOS EN LA REGIONVIAJES FAM. INDIVIDUALES (30)VISITMEXICO.COMCALL CENTER EUROPAMOTOR RESERVACIONES EUROPAFERIAS Y EVEM TOSFITURbit/cine mexITB/ Cine MexTOP RESAEIBTMCINE MEX CINE MEX CINE MEX

5.1.4. Mercado Norteamérica

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL – NORTEAMÉRICAOBJETIVO DE COMUNICACIÓNSUPERANDO LAS EXPECTATIVAS• Reforzar en el consumidor los valores actuales de México.• Fortalecer nuestra posición con elementos que lleven alconsumidor a convencerse de que México tiene lo quenecesito, es único y ofrece algo especial para cada quién.(relevancia)• Darle mayor valor a la marca (no “destino barato”).LA PROMESA¿QUÉ EXPERIENCIA VAMOS A OFRECER COMO MARCA?• México es rico en paisajes, como lo es también en herenciacultural, modernidad, calidez de su gente y nuevasexperiencias.• Por eso, cuando vienes a México, encuentras mucho más delo que imaginas.

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NORTEAMÉRICAESTRATEGIAOBJETIVO• Maximizar el alcance y cobertura en el consumidor metafortaleciendo el Top y Share of Mind de México como la mejor y masdiversa opción turística.TARGET GENERAL• H y M 25 – 55 años con ingresos mínimos de $50,000 USD. Paracada producto se definirá un target mas específico que permitaenfocar los medios con la mayor precisión.PRODUCTOS• Playa (20% de la inversión), Cultura (25%), Premium (15%),Naturaleza (10%) y Nuevos Proyectos (30%)MEDIOS• Se usaran como medio principal la TV, concentrando la inversión enlas temporadas de planeación y compra de viajes.• Medios impresos (revistas) y Exteriores como medios secundarioscreando una sinergia con la inversión de TV.• El mercado hispano será apoyado en sus propios TV e impresos.

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL – NORTEAMÉRICASLOGAN

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NORTEAMÉRICACREATIVIDAD

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NORTEAMÉRICACREATIVIDAD 2004Para el mercado general se tienen ya los siguientes comercialesde TV/impresos dentro de “Beyond your Expectations”:VERSIONCATEGORIASEGMENTOCONSUMIDORMEDIOSSALIDA AL AIREJACKPremium/GolfADULTOSMAYORESTV2° TRIM 2004MAÑANITASSol y PlayaADULTOSJOVENESTV2° TRIM 2004BESOCulturaRETIRADOSTV2° TRIM 2004PALENQUECultura-Arqueo.FAMILIASTV2° TRIM 2004BODAculturatradicionesADULTOSMAYORESTV2° TRIM 2004CHILESCulturaGastronomíaADULTOSJOVENESIMPRESOS2° TRIM 2004LLORONGeneralADULTOSJOVENESIMPRESOS2° TRIM 2004IGUANASMARIACHICulturaRETIRADOSIMPRESOS4° TRIM 2004

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NORTEAMÉRICACREATIVIDAD 2004 / MERCADO HISPANOPara el mercado hispano se tienen ya los siguientes comercialesde TV/impresos dentro de “Beyond your Expectations”:VERSIONCATEGORIASEGMENTOCONSUMIDORMEDIOSSALIDA ALAIREGRITOTradicionesADULTOSJOVENESTV2° TRIM 2004FRIOSol y PlayaFAMILIASTV2° TRIM 2004ABUELASol y PlayaFAMILIASTV2° TRIM 2004TACOCulturaGastronomíaADULTOSJOVENESTV2° TRIM 2004

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NORTEAMÉRICACREATIVIDAD 2005Para el 2005, se propone el desarrollo de la siguiente creatividadcontinuando con “Beyond your expectations” (Mercado Gral)CATEGORIASUB-CATEGORIA(CONSUMIDOR)MEDIOSSALIDA AL AIREPREMIUMHoteles BoutiqueIMPRESOS-REV2° TRIM 2005(adultos ABC+)NATURALEZAAventuraIMPRESOS-REV2° TRIM 2005(TBD)NATURALEZAEcoturismoIMPRESOS-REV2° TRIM 2005(adultos ABC+)SOL Y PLAYAJóvenesIMPRESOS1° TRIM 2005RETIRADOSCulturalIMPRESOS-REV2° TRIM 2005(adultos 60+)FRONTERIZOFamiliasRADIO LOCAL(TX, CA)1° TRIM 2005

PUBLICIDAD INSTITUCIONAL - NORTEAMÉRICACREATIVIDAD 2005 / MERCADO HISPANOPara el 2005, se propone el desarrollo de la siguiente creatividadcontinuando con “Mas allá de tu imaginación”CATEGORIASUB-CATEGORIA(CONSUMIDOR)MEDIOSSALIDA AL AIREHISPANOSGeneralIMPRESOS-REV2° TRIM 2005(Adultosde origen nomexicano)HISPANOSCultural(Adultos origenmexicano)RADIO LOCALCA, AZ, NM, TX1er TRIM 2005Región fronterizaHISPANOSCulturalIMPRESOS-REV2° TRIM 2005(Adultos origenmexicano)

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD – NORTEAMÉRICADISTRIBUCIÓN PRESUPUESTALOPORTUNIDADESPROMOCIONALES10%GASTOS ADMVOS.2%HONORARIOS2%INSTITUCIONALPRODUCCION 35%13%INTERNET4%COOPERATIVO34 %

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD – NORTEAMÉRICADISTRIBUCIÓN PRESUPUESTALCANADA12%88%ESTADOSUNIDOS

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD NORTEAMERICARECOMENDACIÓN DE MEDIOS (MERCADO GRAL)REVISTASCABLEPRENSA• Travel & Leisure• Conde NestTraveler• Discover Mexico• NationalGeographicTraveler• Sunset Magazine• Travel History• Arthur Frommer’sBudget Travel• Newsweek• Smithsonian• Endless Vacation• Modern Bride• Vanity Fair• GQ• Vogue• Cosmopolitan• Travel Holiday• TravelocityMagazine• Skin Diver• Bride’s Magazine• Bridal GuideMagazine• Islands Magazine• Smithsonian• Magazine• Archeology• Magazine• Bon Appetit• Conde Nast Traveler• The New Yorker• Magazine• Architectural Digest• Magazine• Time Magazine• Travel Weekly• A & E• CNN• Discovery Channel• ESPN 2• The History Channel• Home and Garden TV• The Food Network• Travel Channel• The Weather Channel• Sony Entertainment TV• E Entertainment TV• Warner Channel• FOX• FOX Sports• Animal Planet• National GeographicTV• ABC• NBC• CBS• Financial Times• The New York Times• Washington Post• USA Today• Media Contingency• Custom Marketing Group

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD NORTEAMERICARECOMENDACIÓN DE MEDIOSMERCADO HISPANORevistas•Latina•Selecciones•People enEspañol•In Style enespañolTV•Telefutura•Univision•Telemundo•FOX en español•ESPN en españolPrensa•Prensa HispanaLAX, SFO, Hou,STO, MIA, NYCCAMPAÑA NORTEAMERICA (RETIRADOS)RECOMENDACIÓN DE MEDIOSRevistas• Aging Today• AARP magazine

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD NORTEAMERICARECOMENDACIÓN DE MEDIOS (CANADÁ)REVISTASTELEVISIÓN• Canadian Living• Vancouver magazine• L’Actualite• Chateline (ingles yfrances)• Toronto life• Canadian traveler• Tourisme• Islands• National Geographic• A&E BiographyMagazine• The New Yorker• Golf Magazine• Conde Nast Magazine• Vanity Fair• GQ• Vogue• Cosmopolitan• FHM• Robb Report• A & E• CNN• Discovery Channel• ESPN 2• The History Channel• Home and Garden TV• The Food Network• Travel Channel• The Weather Channel• Sony Entertainment TV• E Entertainment TV• Warner Channel• FOX• FOX Sports• Animal Planet

CAMPAÑA DE PUBLICIDAD NORTEAMERICARECOMENDACIÓN DE MEDIOSCONGRESOS Y CONVENCIONESCONVENCIONES• Meeting Professional,• M&C, Meeting News,• Succesful Meetings,• Association Management• Association Meetings• Meetings Mexico & Latinoamérica• Executive Magazine• Washington Post• Insurance Conference Planner.FERIAS & Exposiciones• TradeShow Week• ExpoMagazine• Trade Show Executive.INCENTIVOS• Incentive Magazine• Meeting & Incentive Planner• Corporate Meeting & Incentives,

NORTEAMERICAFLOW CHART ACTIVIDADES 2005ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4PUBLICIDAD INSTPUBLICIDAD COOPPROMOCIONESSAMSONITEMEXICOPASSMOBILE DISPLAYMAILING PROYECTOS ESPRIFA PREMIUM (REV)ADMINISTRACION BANCOS DE INFORMACIONRRPPINTERNET CRMPROMOCION TIANGUISAPOYO A EVENTOS EN LA REGIONVIAJES FAM. INDIVIDUALESBOLETINBOLETIN BOLETIN BOLETINVISITMEXICO.COMCALL CENTER NTE AM.MOTOR RESERVACIONES NTE AMFERIAS Y EVEMTOSIATOS/PGAMOTIVATIONHLD SHOWCCINE MEX CINE MEX CINE MEX CINE MEX CINE MEX CINE MEX

5.1.5. Mercado Asiático

MERCADO ASIATICODISTRIBUCIÓN PRESUPUESTALTaiwan-HongKong13 %Beijing-Shangai10 %Coreadel Sur8%Japón69%

MERCADO ASIATICODISTRIBUCIÓN PRESUPUESTALINVERSIÓN PROMOCIONALRelacionesPúblicas40%Publicidad32%MaterialProm.28%

5.2 Publicidad Cooperativa

5.2.1 Mercado Nacional

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALANTECEDENTESEn los primeros días de noviembre se convocó a los destinospara que asistieran a reuniones de trabajo en las oficinas delCPTM; dentro de los puntos tratados resaltamos lo siguiente:Los Programas Cooperativos en el mercado nacional se handesarrollado principalmente bajo un esquema de“posicionamiento de imagen” de los destinos involucrados,relegando la venta de paquetes turísticos a un segundo termino.Es de vital importancia negociar la participación de la industriaprivada en los programas de publicidad cooperativa quedesarrolla el CPTM, buscar sinergia con aquellas empresas quevenden producto final: Agencias operadoras mayoristas, LíneasAéreas, etc; así como empresas no turísticas como VISA,Cerveceras, Telcel, etc. interesadas en la publicidad turística.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALESTRATEGIA1. Incrementar y consolidar la participación tanto de socioscomerciales como de socios de las llamadas “empresas noturísticas” que por su naturaleza se beneficien de la difusión delos atractivos turísticos del país y que en conjunto con losDestinos participantes en programas cooperativos permitanfortalecer la venta de paquetes turísticos.2. Fortalecer la plataforma de comercialización incrementando eluso de prensa para la ofertación de paquetes turísticos ó “ventadura”, reforzar las campañas con medios como revistas, cine,radio, internet, TV abierta, TV de paga, publicidad movil ycomplementarla con acciones de correo directo y mailing con elpropósito de obtener una mejor penetración entre el mercadoobjetivo.3. Mantener y fortalecer la participación de los diferentes destinosturísticos en los programas cooperativos del mercado nacional,multiplicando la inversión y ampliando el alcance y penetraciónde las campañas de publicidad de cada destino, alineándolascon la campaña del CPTM “La vida esta alla afuera” y bajo elparaguas de la marca México.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALESQUEMAS DE PARTICIPACIÓNEsquema de participación que nos permita eficientar y medir elretorno de la inversión promocional.ESQUEMA TRADICIONAL2004APORTACIONES BIPARTITASCPTM DESTINO TOTAL1 1 2NUEVO ESQUEMA2005APORTACIONES TRIPARTITASCPTM DESTINO SOCIO COM, TOTAL1 1 1 3– Permitirá maximizar los recursos del CPTM– Aprovechamiento de la infraestructura y conocimiento delmercado de los operadores para la colocación del producto.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALCONDICIONES DE PARTICIPACIÓN 2005OBJETIVOSLas presentes condiciones de participación tienen el propósito dehacer explícitas las políticas que aplica el CPTM en la negociación,evaluación y ejecución de programas cooperativos en el MercadoNacional.1. Los Programas Cooperativos serán suscritos con socioscomerciales que hayan cumplido en su totalidad con loscompromisos de programas previos. En ningún caso seránautorizadas acciones cooperativas con socios que mantenganalgún adeudo o falta de cumplimiento de sus compromisos ante elCPTM o sus agencias.2. AportacionesPara el Mercado Nacional existen los siguientes esquemas departicipación:a) Esquema uno a uno.b) Esquema denominado pauta contra pauta.c) La realización de cualquier acción publicitaria que no seajuste a los 2 anteriores deberá ser evaluada y autorizada porel CPTM, siempre que exista la inclusión de accionesclaramente comprobables y sea acreditado su valor demercado.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALCONDICIONES DE PARTICIPACIÓN 20053. Con el propósito de estimular el desarrollo e innovación deproducto por parte de la industria nacional, será posibledesarrollar plataformas publicitarias de estímulo a la demandacon recursos del CPTM, con participación de destinos o socioscomerciales, en donde las aportaciones se definan previamentea la ejecución en función de resultados; esto es, accionespublicitarias claramente cuantificables ($) y comprobables.4. Uso de MediosLos medios que serán viables de uso durante el ProgramaCooperativo serán determinados entre las siguientes opcionesy restricciones:•Televisión•Cine•Radio•Revistas• Prensa• Internet• Correo directo• Materiales Colaterales Impresos

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALCONDICIONES DE PARTICIPACIÓN 20055. PLAN DE MEDIOSTodo Programa cooperativo en publicidad deberá contener unplan de medios o actividades mercadológicas y promocionescomerciales planeadas, incluyendo un presupuestodesglosado, así como la tabla de tiempo requerida para suimplementación.6. CONDICIONES DE PRODUCCIÓNLos socios asumirán los costos de producción que impliquela ejecución del Plan de Medios acordado.7. CONDICIONES DE COMPROBACIÓNSe especificarán los compromisos de comprobación enrelación con los medios acordados.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALCONDICIONES DE PARTICIPACIÓN 20058. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN DE TERCEROS• Las participación de terceros consistirá en la inclusión dellogotipo del socio en la publicidad sin que este afecte el Layout previamente aprobado por el CPTM.• El monto de la inversión del Programa Cooperativo serádividido preferentemente en partes iguales entre los sociosparticipantes.• Desarrollar e implementar los esfuerzos de promoción entérminos de los presupuestos disponibles por cada uno de losdestinos con el propósito de balancear eficientemente lasactividades.• En el caso de participación de operadores, obtener informaciónbásica del retorno de la inversión (N°. de pasajerosmovilizados, valor promedio del paquete, destino vendido ymedio promocional de mayor eficiencia utilizado) como unacondición para la participación en futuros programascooperativos con el CPTM.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALINVERSION EN MEDIOS2004TV ABIERTA39.8%2005TV ABIERTA30.9 %REVISTAS20.3%REVISTAS24 %PRENSARADIOCINEOTROS20.9%10.4%3.9%4.8%PRENSARADIOCINEOTROS26 %10.4%3.9%4.8%

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOS 2005DestinoGuanajuatoProductoTurismo de CulturaIxtapaSol y PlayaMonterreyOaxacaTurismo de Negocios yRecreativo, Frontera NorteTurismo de CulturaPuerto EscondidoSol y Playa

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOS 2005DestinoQuerétaroProductoTurismo de CulturaCozumelSol y PlayaMéridaTurismo de Cultura yPremiumZacatecasTurismo de CulturaLeónTurismo de Negocios yRecreativo

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOS 2005DestinoChiapasProductoTurismo de Cultura y deNaturalezaMichoacánTurismo de Cultura,Recreativo y de NaturalezaHidalgoTurismo de Negocios,Cultura y de NaturalezaManzanilloSol y Playa, TurismoRecreativo y de NegociosMorelosTurismo Recreativo

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOS 2005DestinoCancúnProductoSol y Playa, Turismo deNegociosSan Luis PotosíTurismo de Naturaleza,Negocios y CulturaTamaulipasTurismo de Naturaleza, Sol yPlaya, Frontera NorteRiviera MayaSol y PlayaLa PazSol y Playa, Turismo deNaturaleza

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOS 2005DestinoProductoGuaymasCd. ObregónTurismo de Negocios,Frontera NorteTurismo de Negocios,Frontera NorteEstado de MéxicoTurismo de Cultura yNegociosSonoraTurismo de Negocios, Sol yPlaya, Frontera NorteMazatlánSol y Playa

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOS 2005DestinoCampecheProductoTurismo de CulturaAcapulcoSol y PlayaAguascalientesTurismo de Cultura yNegociosSaltilloTurismo de Negocios,Frontera NorteTijuanaTurismo de Negocios,Frontera Norte

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOSDestinoMexicaliProductoTurismo de Negocios.Frontera NorteGuadalajaraTurismo de Negocios yRecreativoPuerto VallartaSol y Playa, TurismoPremium y de NaturalezaCosta AlegreSol y Playa, TurismoPremiumHuatulcoSol y Playa

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOSDestinoPueblaProductoTurismo de Cultura yNegociosTabascoTurismo de Naturaleza yNegociosVeracruzTurismo de Negocios y deNaturalezaCuliacánTurismo de Negocios,Frontera NorteLos MochisTurismo de Negocios

PUBLICIDAD COOPERATIVA NACIONALPROPUESTAS PROGRAMAS COOPERATIVOSDestinoLos CabosProductoSol y Playa, TurismoPremiumIsla MujeresSol y PlayaChetumalTurismo de Naturaleza, Sol yPlayaTesoros ColonialesTurismo de Cultura

5.1.1 Mercado Norteamérica

PUBLICIDAD COOPERATIVA NORTEAMERICALINEAMIENTOS DE PARTICIPACION• La publicidad cooperativa, permite la promoción ydiferenciación entre destinos e incorpora el “llamado a laacción” y “venta dura”, para una mayor busqueda deinformación y cierre de venta.• Se establecen criterios creativos para observancia por partede los socios comerciales:México como único destino (no compartimos publicidadcon la competencia).Flexibilidad creativa en publicidad “hard sell”, ya que lossocios comerciales conocen bien sus mercados y suforma de reaccionar.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NORTEAMERICALINEAMIENTOS DE PARTICIPACION• Llevar a cabo negociaciones con socios directos (Hoteleros,líneas aéreas, etc.)• Apoyar a destinos con necesidades especiales.• Apoyo publicitario basado en la participación de mercado deldestino para consolidar montos de inversión del país(Destinos y CPTM) mostrando un solo frente para negociarjuntos y obtener mejores beneficios y condiciones• Desarrollar e implementar los esfuerzos de promoción entérminos de los presupuestos disponibles por cada uno delos destinos con el propósito de balancear eficientemente lasactividades.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NORTEAMERICALINEAMIENTOS DE PARTICIPACION• Determinar la participación en la inversión de los socioscomerciales en función del tamaño y prioridad de losmercados turísticos que tengan conexión directa con losdestinos.• Desarrollar un criterio de apoyo publicitario, basado enparticipación de mercado por cada destino, que permitadeterminar montos de inversión a cada socio comercial.• Definir la participación de acuerdo a la estrategia por productoy por mercado.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NORTEAMERICAESTRATEGIA• Al igual que en el 2004, el próximo año secaracterizará por ser un periodo de fuerteimpulso para los programas cooperativos.• La prioridad comercial será la de comunicarmensajes de venta dura.• Se emplearán medios de comunicación quenos permitan una mayor cobertura y alcancedel grupo objetivo.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NORTEAMERICALINEAMIENTOS DE PARTICIPACIONEl esquema de participación será el mismo que seimplementó en el 2004, es decir, se invitará adiversas empresas de la Industria a sumar másrecursos que beneficien a todas las partes:CPTMTouroperador$ 1,000Línea AéreaMayor+DESTINO$ 1,000+Cadena HoteleraPrestador de Servicios$ 2,000=Presupuestode Publicidad$ 4,000

PUBLICIDAD COOPERATIVA NORTEAMERICALINEAMIENTOS DE PARTICIPACION• Todos los programas cooperativos se regirán por elesquema de negociación anteriormente señalado.• Sin embargo, para el impulso de nuevos productos(vuelos, horarios, servicios) o para apoyar a losdestinos “Deprimidos”, en estos casos el CPTM podráimplementar coops bilaterales donde la relación seade 1 a 1.• Para conocer el Retorno de Inversión, a partir del 2005se implementará un sistema que refleje los resultadosde la publicidad cooperativa.

PUBLICIDAD COOPERATIVA NORTEAMERICALINEAMIENTOS DE PARTICIPACION• Para ello le hemos comunicado ya este nuevo requisito alos socios comerciales, debiendo éstos reportar al CPTM,al final de cada campaña, la siguiente información:Número de pasajeros por destinoEstadía promedioPrecio promedio de los paquetes vendidosMedio más efectivo en comunicar el mensaje• Se promoverán los Programas Cooperativos de Turismode Negocios, para lo cual se trabajará directamente conAsociaciones cupulares de organizadores de viajes ydestinos, recintos feriales y socios afines.• Se prevé manejar una partida por cada mercado.

PROGRAMAS COOPERATIVOS 2005DIRECCIONES DEL CPTM EN EL EXTERIOR• Como a continuación se detalla, a cadaoficina se le fijará un monto mínimo y máximopara negociar sus programas cooperativos.• De no consumir su presupuesto al mes deseptiembre, la SGOP reasignará el recurso aotras actividades que lo demanden.

INVERSIÓN COOPERATIVA - ESTADOS UNIDOSPRESUPUESTO 2005HOUSTON10%MIAMI10% CHICAGO30%LOSANGELES25%NUEVA YORK25%

INVERSIÓN COOPERATIVA - CANADÁPRESUPUESTO 2005MONTREAL15%VANCOUVER35%TORONTO50%

INVERSIÓN COOPERATIVA - NORTEAMERICAESTRATEGIA• Las Oficinas del CPTM ubicadas en el Exterior,dieron a conocer la relación de aquellosTouroperadores con quienes trabajarándurante el 2005, así como sus nuevaspropuestas a incorporar en la cartera desocios comerciales.• Para cada caso nos indicaron qué tipo deproducto manejan.

HOUSTON TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORAMERICAN AIRLINESVACATIONSMILE HI TOURSCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CIUDADES COLONIALES)TURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CIUDADES COLONIALES)HOUSTON NUEVOS PROSPECTOSTOUROPERADORTROPICAL TRAVELGO WITH JO TOURSACH TOURSINCREDIBLEJOURNEYSCOACH USATRAVEL ZONECATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO DE NATURALEZA (AVENTURA,ECOTURISMO)TURISMO CARRETEROTURISMO CARRETEROTURISMO CARRETEROTURISMO CARRETEROTURISMO CARRETERO

HOUSTON NUEVOS PROSPECTOSTOUROPERADORDAN DIPERT TOURSTRACKS TOADVENTUREADVENTURECARAVANSSANBORNS TOURSPAN AM TOURSCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CIUDADESCOLONIALES)TURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO DE NATURALEZA (AVENTURA,ECOTURISMO)TURISMO CARRETERO (RV)TURISMO CARRETERO (RV)TURISMO CARRETEROTURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CIUDADESCOLONIALES)TURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CIUDADESCOLONIALES)TURISMO DE NATURALEZA (ECOTURISMO)

LOS ANGELES TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORCATEGORIA DE PRODUCTOPLEASANTHOLIDAYSRUNAWAY TOURSALASKA AIRLINESTURISMO DE PLAYAINCURSIONANDO EN TURISMO CULTURAL(CIUDADES COLONIALES)TURISMO DE PLAYATURISMO DE PLAYALOS ANGELES NUEVOS PROSPECTOSTOUROPERADORCATEGORIA DE PRODUCTOCLASSICVACATIONSTURISMO PREMIUMTURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CIUDADES COLONIALES)

MIAMI TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORCATEGORIA DE PRODUCTOCERTIFIED VACATIONS(CONTINENTAL AIRLINESVACATIONS)DELTA VACATIONSTURISMO DE PLAYANUEVOS PRODUCTOS:TURISMO CULTURAL (CIUDADESCOLONIALES)TURISMO DE NATURALEZA(ECOTURISMO)CUN/COZ/CABOS/RIV.MAYAFUTURE VACATIONSACA/CUN/COZ/IXT/CABOS/MAZATLAN/PVR/RIV.MAYA/NVO VALLARTADGMGUANAJUATO, ACA,PVR, MICHOACANTURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CIUDADESCOLONIALES)

NUEVA YORK TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORGOGOVIRTUOSOSAMSONITETRAVEL IMPRESSIONSCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CDS. COLONIALES)TURISMO PREMIUMTURISMO PREMIUMTURISMO DE PLAYATURISMO DE PLAYATURISMO CULTURALNUEVA YORK TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORCENDANTCOLLETTE VACATIONSGRAN CIRCLE TRAVELTNTCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (RETIRADOS)TURISMO CULTURAL (RETIRADOS)TURISMO DE PLAYA

CHICAGO TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORAPPLEMARK TRAVELMLTUNITED AIRLINES(AEROLINEA TED)CATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO DE PLAYATURISMO DE PLAYATURISMO DE PLAYATURISMO DE PLAYACHICAGO NUEVAS PROPUESTASTOUROPERADORABERCROMBIE & KENTCHICAGOPETRABAX USACATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO PREMIUMOPERACIÓN DE CIRCUITOSOTROS SEGMENTOS (TURISMO HISPANO)

MONTREAL TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORVACANCES AIR TRANSATNEO TOURSCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO DE PLAYATURISMO DE PLAYAMONTREAL NUEVAS PROPUESTASTOUROPERADORTOURS CHANTECLERCTOURS MONT ROYALFLEXTOURSCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO CULTURAL (CIRCUITOSCOLONIALES Y ZONAS ARQUEOLOGICAS)TURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CDS. COLONIALES)TURISMO CULTURAL (CIUDADESCOLONIALES)TURISMO PREMIUM (GOLF & SPA)TURISMO DE PLAYA

VANCOUVER TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORSIGNATURE VACATIONSAIR TRANSATSIGNATURE VACATIONSITRAVEL 2000CARLSON WAGONLITTRAVELAMERICAN EXPRESSTRAVEL SERVICESPACIFIC SUNSPORTSTOURSGLOBAL CONNECTIONSCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO PREMIUM (GOLF)PLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROSSEGMENTOSTURISMO DE PLAYATURISMO CULTURAL (CDS.COLONIALES)

VANCOUVER NUEVAS PROPUESTASTOUROPERADORLIFESTYLE VACATIONSRESORTS TO WELLNESSFLIGHT CENTRELIFESTYLE VACATIONSFUNSUN VACATIONSGOLF HOLIDAYS WESTCLASSIC SPORTS TOURSSTRIDERGOLF THE WORLDVACATIONSGREAT GOLF VACATIONSGOLF SAFARISGTGADVANTAGE TRAVEL &CRUISE CENTERCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO PREMIUM (SPAS)TURISMO DE PLAYATURISMO PREMIUM (SPAS)TURISMO PREMIUM (SPAS)TURISMO CULTURAL (CDS. COLONIALES)VERACRUZTURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO PREMIUM (GOLF)OTROS SEGMENTOS (CRUCEROS)

VANCOUVER NUEVAS PROPUESTASTOUROPERADORCRUISE SHIP CENTERSBCAA TRAVEL SERVICESMEXICO TRAVEL LINKCATEGORIA DE PRODUCTOOTROS SEGMENTOS (CRUCEROS)OTROS SEGMENTOS (CRUCEROS)TURISMO CULTURAL (CIUDADESCOLONIALES)TURISMO DE NATURALEZA (CAÑON DELCOBRE)GRUPOS DEPORTIVOSDETOURS SIESTA TOURSGLOBAL CONNECTIONSENSEMBLE TRAVELOMEGA TRAVELJTV INTERNATIONALTURISMO CULTURAL (CDS. COLONIALES)TURISMO CULTURAL (CDS. COLONIALES YZONAS ARQUEOLOGICAS)TURISMO DE NATURALEZA (CAÑON DELCOBRE)CAMPECHETURISMO CULTURAL (CDS. COLONIALES)TURISMO CULTURAL (CDS. COLONIALES YZONAS ARQUEOLOGICAS)TURISMO CULTURAL (CDS. COLONIALES YZONAS ARQUEOLOGICAS)

VANCOUVER NUEVAS PROPUESTASTOUROPERADORTRIPS MARKETINGBTI CANADAFLIGHT CENTRETRAVEL SAVERS CANADAUNIGLOBE TRAVELWESTERN CANADAVACATION.COMCANADAMARLIN TRAVELSEARS TRAVELTHOMAS COOK TRAVELCATEGORIA DE PRODUCTOPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOSPLAYA/NEGOCIOS/CULTURAL/NATURALEZA/PREMIUM/RECREACIONAL/OTROS SEGMENTOS

TORONTO TOUROPERADORES 2005TOUROPERADORCONQUEST VACATIONSMY TRAVELSIGNATURE VACATIONSAIR CANADAVACATIONSITRAVEL 2000MORENO TRAVELGOO SEE MEXICOTOTAL VACATIONSPLAY BETTER GOLFRED SEAL & SUNWINGWORLD OF VACATIONSCATEGORIA DE PRODUCTOTURISMO DE PLAYA / TURISMO PREMIURM(GOLF) / TURISMO CULTURALTURISMO PREMIUM (GOLF) / TURISMO CUTURALTURISMO DE PLAYA / TURISMO PREMIURM(GOLF) / TURISMO CULTURALTURISMO DE PLAYA / TURISMO PREMIUM (GOLF) /TURISMO CULTURALTURISMO DE PLAYA / TURISMO PREMIUM /TURISMO CULTURALTURISMOCULTURAL (GASTRONOMIA)TURISMO DE NATURALEZA (AVENTURA YECOTURISMO)TURISMO CUTURAL / TURISMO PREMIUMTURISMO PREMIUM (GOLF)TURISMO DE PLAYATURISMO DE PLAYA / TURISMO CULTURALNUEVAS PROPUESTAS: La oficina de Toronto está en pláticas conLatinoamérica Travel Agents y Destination Ventures para efectos decapacitación, seminarios y reuniones con la Industria Turística.

5.1.1 Mercado Latinoamérica

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICAESTRATEGIA POR MERCADO• Los programas cooperativos deberán cubrir espaciostradicionales y potenciales que conlleven a aumentar lacapacidad receptora de turistas.• Se buscará incrementar la inversión en las campañas a travésde alianzas con socios no turísticos que puedan apoyar losobjetivos institucionales a través del aprovechamiento de lasrelaciones comerciales que mantienen con nuestro país• Los recursos se deberán invertir en las temporadas másconvenientes con el fin de potenciar y eficientar el esfuerzoconjunto con los socios comerciales.• Con acciones publicitarias dirigidas al “trade” se impulsará quelos agentes de ventas ofrezcan a México como el destino idealen los planes de viaje.• Se continuará con el involucramiento de las oficinas del CPTMen el exterior en la concreción y seguimiento de acciones conoperadores, líneas aéreas y otros prospectos de socios.• Propiciar la diversificación de los atractivos tradicionales de soly playa hacia la promoción de circuitos complementarios queamplíen la estadía y enriquezcan el producto.

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICAESTRATEGIA POR MERCADO• En Sudamérica la operación de programas cooperativos esmás nueva y ha sido menos consistente que en otrosmercados, por lo que la inversión del CPTM se continuarápromoviendo de 1 a 1, permitiendo la creación de bolsas conla aportación de recursos de varios operadores.• Con el propósito de hacer un uso racional de los limitadosrecursos disponibles, se deberá seleccionar cuidadosamentea los socios comerciales que mejor oportunidad de negociorepresenten para nuestro país y su industria turística.• Se establecen criterios creativos para observancia por partede los socios comerciales: México como único destino (no compartimos publicidadcon la competencia). Flexibilidad creativa en publicidad “hard sell”, ya que lossocios comerciales conocen bien sus mercados y suforma de reaccionar.• Determinar la participación en la inversión de los socioscomerciales en función del tamaño y prioridad de losmercados turísticos que tengan conexión directa con losdestinos.

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICACHILE TOUROPERADORES 2004• LANTOURS• AEROMÉXICO• POOL DE OPERADORESTOUROPERADORES 2005KUALITYMASTERHOUSETRAVEL CLUBTURISCLUBADS MUNDOSOL Y PLAYA 80% / TESOROS COLONIALES 10% /PREMIUM 10%SOL Y PLAYA 90%/ TESOROS COLONIALES 3% /PREMIUM 5% / C Y CONVENCIONES 2%SOL Y PLAYA 90% / TESOROS COLONIALES 10%SOL Y PLAYA 90%/ PREMIUM 5% / VIAJES DEINCENTIVOS 5%SOL Y PLAYA 90% / TESOROS COLONIALES 5%PREMIUM 3% / CONGRESOS Y CONVENCIONES 2%

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICACHILE TOUROPERADORES 2005EUROANDINOKOALAVIA CLUBKUALITYMASTERHOUSETRAVEL CLUBTURISCLUBTOUR MUNDIALIBEROJETSOL Y PLAYA 80% / TESOROS COLONIALES 10%PREMIUM 3% / CONGRESOS Y CONVENCIONES 7%SOL Y PLAYA 90% / TESOROS COLONIALES 5%TUR. DE AVENTURA 3% / VIAJES DE INCENTIVOS 2%SOL Y PLAYA 95% / VIAJES DE ESTUDIOS 5%SOL Y PLAYA 80% / TESOROS COLONIALES 10%PREMIUM 10%SOL Y PLAYA 90% / TESOROS COLONIALES 3%PREMIUM 5% / CONGRESOS Y CONVENCIONES 2%SOL Y PLAYA 90% / TESOROS COLONIALES 10%SOL Y PLAYA 90% / PREMIUM 5% / VIAJES DE INC 5%SOL Y PLAYA 80% / TESOROS COLONIALES 5%PREMIUM 10% / CONG. Y CONVENCIONES 5%VIAJES DE INCENTIVOS 5%SOL Y PLAYA 90% / PREMIUM 5% / C Y CONV 3%

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICACHILE NUEVAS PROPUESTASANDES REPSAQUASOLARCA TOURINGAT TRAVEL CHILEBLUE & YELLOWCARIBBEAN SERVICE, LTDACARLSON WAGONLITDESKUBRAARCA TOURINGSOL Y PLAYA 90% / VIAJES DE INCENTIVOS 10%SOL Y PLAYA 90% / TURISMO RECEPTIVOPRINCIPALMENTEPREMIUM 50% / SOL Y PLAYA 40% / VIAJE DENEGOCIOS 10%SOL Y PLAYA 90% / TURISMO RECEPTIVOPRINCIPALMENTESOL Y PLAYA 90% / TURISMO DE AVENTURA 10%SOL Y PLAYA 90% / VIAJES DE INCENTIVO 10%SOL Y PLAYA 90% / PREMIUM 10%SOL Y PLAYA 95% / PREMIUM 5%PREMIUM 50% / SOL Y PLAYA 40% / VIAJE DENEGOCIOS 10%

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICACHILE NUEVAS PROPUESTASMAXI TOURMCOSOL Y PLAYA 90% / NEGOCIOS 10%SOL Y PLAYA 90% / PREMIUM 10%MUZA TRAVELOTSIPACIFIC REPSPANAMERICANA DETURISMODMC VIAJESEKATOURSLEAD TRAVELREPSSOL Y PLAYA 90% / TESOROS COLONIALES 10%SOL Y PLAYA 90% / PREMIUM 10%SOL Y PLAYA 90% / NEGOCIOS 10%SOL Y PLAYA 90% / PREMIUM 10%SOL Y PLAYA 90% / VIAJES DE INCENTIVOS 10%SOL Y PLAYA 90% / VIAJES DE ESTUDIOS 10%SOL Y PLAYA 90% / VIAJES DE INCENTIVO 10%

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICABRASIL TOUROPERADORES 2004• CVC• FLOT• MARSANS• URBI ET ORBI• ADV• POOL DE OPERADORES• NEW AGEBRASIL TOUROPERADORES 2005QUEENSBERRYMARSANSNASCIMENTO TURISMOCLIMB EXPEDICOESHOTEL BOUTIQUESPASPREMIUMGOLFPREMIUMTURISMO DE AVENTURA

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICABRASIL NUEVAS PROPUESTAS 2005QUEENSBERRYCVCSHANGRI-LANEW AGEACCOR TOURPREMIUMSOL Y PLAYATURISMO CULTURALSOL Y PLAYATURISMO CULTURALSOL Y PLAYATURISMO CULTURALSOL Y PLAYATURISMO CULTURAL

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICAARGENTINA TOUROPERADORES 2004• MARSANS• LOGAN• LAN• EUROVIPSTOUROPERADORES 2005MARSANSLOGAN TRAVELEUROVIPSJULIA TOURSSOL Y PLAYA 90% / PREMIUM 3%CONGRESOS Y CONVENCIONES 2%SOL Y PLAYA 80% / CDS. COLONIALES 10%PREMIUM 5% / CONGRESOS Y CONV. 5%SOL Y PLAYA 95% / CDS. COLONIALES 5%SOL Y PLAYA 90% / CDS. COLONIALES 5 %PREMIUM 3% / CONGRESOS Y CONV. 2%

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICAARGENTINA TOUROPERADORES 2005PIAMONTEFREEWAYLINEAS AEREASTRAYECTO UNOPEZZATITOSELLI VIAJESDELFOSSOL Y PLAYA 80% / TURISMO CULTURAL 10%/ TURISMO DE AVENTURA 10%SOL Y PLAYA 80% / TURISMO CULTURAL 10%TURISMO DE AVENTURA 5%/ PREMIUM 5%AEROMEXICO / MEXICANA / LANSOL Y PLAYA 90% / TURISMO COULTURAL 5%CONGRESOS Y CONVENCIONES 5%SOL Y PLAYA 80% / TURISMO CULTURAL 10%TURISMO DE AVENTURA 5% / PREMIUM 5%SOL Y PLAYA 90% / TURISMO CULTURAL 5%PREMIUM 3% / CONGRESOS Y CONV 2%SOL Y PLAYA 90% / CDS. COLONIALES 5%PREMIUM 3% / CONGRESOS Y CONV. 2%

PUBLICIDAD COOPERTATIVA LATINOAMÉRICAARGENTINA NUEVAS PROPUESTASESC WORLD TRAVELPOLVANI TOURSSTATION TRAVELCLOVER TOURSSECON TURISMOPREMIUM 100%SOL Y PLAYA 90%TURISMO COLONIAL 7%CONGRESOS Y CONVENCIONES 3%SOL Y PLAYA 80%TURISMO COLONIAL 10%TURISMO DE AVENTURA 5%PREMIUM 5%SOL Y PLAYA 90%TURISMO COLONIAL 7%CONGRESOS Y CONVENCIONES 3%PREMIUM 1005

5.1.1 Mercado Europa

PUBLICIDAD COOPERTATIVA EUROPAESTRATEGIA POR MERCADO• Potenciar la inversión inicial en los mercados de Europa,ampliando el alcance y la penetración de las campañas depromoción, consolidando recursos publicitarios ypromocionales, todo ello, a través de la participación desocios comerciales que venden viajes a México, y quefortalecen la capacidad de negociación con medios eintermediarios de viaje en los mercados objetivo.• La estrategia de comunicación en los programa cooperativosse ha orientado a la utilización de revistas como medio básico,reforzando las acciones con prensa, cine, exteriores, radio,internet, catálogos y guías, obteniendo con ello, granpenetración y consumo entre las clases media, media-alta yalta.

PUBLICIDAD COOPERTATIVA EUROPALINEAMIENTOS DE PARTICIPACIÓN1. El esquema tradicional de participación es por cada peso queel CPTM aporta, el destino aporta un peso y el tour operadordos pesos o más.2. La publicidad cooperativa, permite la promoción ydiferenciación entre destinos e incorpora el “llamado a laacción” y “venta dura”, para una mayor busqueda deinformación y cierre de venta.3. Se establecen criterios creativos para observancia por partede los socios comerciales: México como único destino (no compartimos publicidadcon la competencia). Flexibilidad creativa en publicidad “hard sell”, ya que lossocios comerciales conocen bien sus mercados y suforma de reaccionar. Llevar a cabo negociaciones con socios directos(Hoteleros, líneas aéreas, etc.) Apoyar a destinos con necesidades especiales

PUBLICIDAD COOPERTATIVA EUROPALINEAMIENTOS DE PARTICIPACIÓN4. Apoyo publicitario basado en la participación de mercado deldestino para consolidar montos de inversión del país (Destinos yCPTM) mostrando un solo frente para negociar juntos y obtenermejores beneficios y condiciones5. Desarrollar e implementar los esfuerzos de promoción en términosde los presupuestos disponibles por cada uno de los destinos conel propósito de balancear eficientemente las actividades.6. Determinar la participación en la inversión de los socioscomerciales en función del tamaño y prioridad de los mercadosturísticos que tengan conexión directa con los destinos.7. Desarrollar un criterio de apoyo publicitario, basado enparticipación de mercado por cada destino, que permita determinarmontos de inversión a cada socio comercial.8. Definir la participación de acuerdo a la estrategia por producto y pormercado.9. Obtener por parte del tour operador, información básica del retornode la inversión (no. de pasajeros movilizados, valor promedio delpaquete, destino vendido y medio promocional de mayor eficienciautilizado) como una condición para la participación en futurosprogramas cooperativos con el CPTM.

INVERSIÓN COOPERATIVA EUROPAPRESUPUESTO 200520042005Reino Unido8%Francia10%Reino Unido19%España23%Italia10%España61%Francia19%Alemania20%Alemania11%Italia19%

INVERSIÓN COOPERATIVA EUROPAPRESUPUESTO 2005Reino Unido19%España23%Francia19%Alemania20%Italia19%

Propuestas ProgramasCooperativosNuevos Operadores y NuevosDestinosMercado de Europa2005

ESPAÑAPropuestas Programas Cooperativos 2005Operador MayoristaMARSANSMUNDICOLORVIAJES IBERIA(IBEROJET)ProductoSol y Playa, Cds. ColonialesCircuitos ArqueológicosMundo MayaSol y Playa. Cds. ColonialesCircuitos ArqueológicosCircuitos Centro del PaísSol y Playa, Cds. ColonialesSureste del PaísGLOBALIAHALCÓN VIAJESCORTE INGLÉSCaribeCircuitos ArqueológicosMundo MayaCaribeMundo Maya / CulturaPremium

ESPAÑANuevos Prospectos 2005Operador MayoristaProductoNOBEL TOURSEcoturismoArqueologíaCulturaCATAIPremiumCircuitos CulturalesAMBASSADORCulturaPremiumAventura y NaturalezaMUNDO VIP (PORTUGAL)Vuelo (Lisboa – Cancún)

ITALIANuevos Prospectos para el 2005Operador MayoristaProductoI VIAGGI DE VENTAGLIOVERATOURVALTURSPRINTOURSTRANS WORLD INT.BLUE PANORAMASol y Playa, All inclusiveCulturaSol y Playa, All inclusiveCulturaSol y Playa, All inclusiveCulturaSol y Playa, All inclusiveCulturaPremiumSol y PlayaCultura(Línea Aérea, Vuelos Regularesy Charter)

ALEMANIAPropuestas Programas Cooperativos 2005Operador MayoristaTHOMAS COOKTUIFTIProductoSol y Playa, ArqueologíaCulturaSol y Playa, ArqueologíaCulturaSol y Playa, ArqueologíaCulturaNuevos Prospectos 2005REWE TOURISTIKIKARUS TOURSSTUDIOSUSNATIVE TRAILSSol y Playa, ArqueologíaCulturaSol y Playa, ArqueologíaCulturaSol y Playa, ArqueologíaCulturaNaturaleza y AventuraCultura

SUIZAPropuestas Programas Cooperativos 2005Operador MayoristaSALINA TOURSNuevos ProspectosHOTEL PLANKUONILATINOSProductoSol y PlayaCultura y arqueologíaNaturaleza y AventuraHOLANDAPropuestas Programas Cooperativos 2005Operador MayoristaTUI NLNuevos ProspectosOAD REISENFOX TRAVELMARTINAIRProductoSol y PlayaCultura y arqueologíaNaturaleza y Aventura

FRANCIAPropuestas Programas Cooperativos 2005Operador MayoristaProductoSTAR AIR LINESSol y Playa,VACANCES AIR TRANSATSol y PlayaCulturaCds. ColonialesNuevos Prospectos 2005KUONIPremiumNOUVELLES FRONTIERESSol y PlayaCulturaPremiumNaturaleza

REINO UNIDOPropuestas Programas Cooperativos 2005Operador MayoristaEXSUSABERCROMBIETHOMAS COOKFIRST CHOICEProductoPremiumSol y playa, ArqueologíaSol y Playa, ArqueologíaPremiumSol y PlayaCulturaSol y Playa(Vuelo charter)Nuevos Prospectos 2005MY TRAVEL (SUECIA)Sol y Playa(Vuelo charter)

CONCLUSIONES NORTEAMERICALATINOAMERICA Y EUROPA1. Los programas cooperativos continuarán operando bajo la fórmulatradicional, esto es, con la aportación de un peso por parte delCPTM, un peso del destino y 2 o más pesos el tour operador.2. Se prevé apoyar estratégicamente con recursos de la campañacooperativa a los tour operadores que propongan:Nuevos productos Nuevos vuelos charter o comerciales (aerolíneas omayoristas). Nuevos destinos y/o circuitos, preferentemente al interior deMéxico privilegiando a las ciudades coloniales. Apoyar a destinos considerados por SECTUR comodeprimidos. En estos casos, se valorará la operación decooperativos bilaterales en beneficio de dichosdestinos/productos.En este sentido y a efecto de beneficiar al tour operador queeste dispuesto a diversificar o apostar su promoción a nuevosproductos, se podrá modificar la fórmula, esto es, por un pesoque aporte el operador el CPTM aportará dos.

6. SecciónRELACIONES PUBLICAS

RELACIONES PÚBLICASESTRATEGIAGenerar sinergias con todos los actores de laindustria turística nacional e internacional, parafortalecer la percepción de México como eldestino “Único, Diverso y Hospitalario”,comunicando la oferta turística por categoríasde productos para estimular la intención deviaje los 365 días del año.

RELACIONES PÚBLICASOBJETIVOS GENERALES• Contribuir a mejorar el posicionamiento turístico de Méxicoy sus destinos, destacando su riqueza cultural, diversidad yla hospitalidad de su gente.• Estimular la intención de viaje entre los diversos públicosobjetivos hacia los destinos turísticos de México, encualquier temporada del año.• Potenciar el alcance de las acciones de publicidad ypromoción que realiza el Consejo en los mercados deNorteamérica, Europa y Nacional.• Prevenir y contrarrestar situaciones críticas y decontingencia que afecten la imagen turística de México.• Posicionar al CPTM como el organismo creador de lazos yestrategias para la promoción turística de México.

RELACIONES PÚBLICASESTRATEGIA POR MERCADOMercado Nacional• Concientizar al viajero nacional del valor costo/beneficio del productoturístico del país y fomentar el sentimiento de orgullo y pertenencia.• Destacar las diversas oportunidades que ofrece México para el turismonacional.• Focalizar la campaña hacia la desestacionalización de la demanda.• Difundir información veraz, útil y novedosa a los públicos objetivo paraincrementar la intención de viaje en la República Mexicana.Mercados Norteamérica y Europa• Fomentar una imagen positiva de México, particularmente en temas dehigiene, contaminación y seguridad.• Incrementar la presencia de México y sus categorías de productos en losmedios de comunicación.• Identificar oportunidades que consoliden las acciones de promoción, lasregiones de cobertura de las oficinas en el exterior del CPTM.

RELACIONES PÚBLICASESTRATEGIA POR MERCADOCon base al Plan de Mercadotecnia y con lainformación proporcionada por los estados,destinos turísticos y las oficinas del Consejo enlos mercados de Norteamérica y Europa seelabora el Plan Anual de Relaciones Públicas2005 el cual contiene las acciones encaminadasa cumplir con los objetivos y estrategiaplanteadas para los mercados Nacional,Norteamérica y Europa.

RELACIONES PÚBLICAS NACIONALPROGRAMA DEINFORMACIÓNENEFEBMARABRMAYJUNJULAGOSEPOCTNOVDICMetaGlobalActualizar y administrar bancos deinformaciónContinuaResumen Electrónico Diario de NoticiasContinuaAnálisis Mensual de contenido EditorialContinuaActualizar las bases de datos de medios decomunicación, Oficinas Estatales deTurismo, Organismos Cúpula, TourOperadoresContinuaMemoria ejecutiva anual11 al añoPROGRAMA DE RELACIÓN CON MEDIOSAcciones para estrechar relaciones conMediosContinuaAtención del Centro de PrensaContinuaOperar y actualizar la sección prensanacional www.visitemexicoprensa.com.mxContinuaElaborar y distribuir Boletines de prensa4444444444441 semanalBoletín electrónico semanal44545544444552 al añoViajes de familiarización10 al añoConferencias de prensa15 al añoApoyo programas electrónicosContinuaSeminarios de profesionalización1 al añoElaboración de Kits de prensa500anuales

PROGRAMA DE RELACIÓN CON INDUSTRIABoletín mensual11111111111112 al añoPromoción de Productos y Servicios del CPTMContinuaConcursos y rifas5 al añoSuplementos especiales1Presentaciones y discursosContinuaViajes de FAM tour operadores y agentes2 al añoPROGRAMA DE EVENTOSApoyo a eventosContinuaTianguis Turístico AcapulcoPROGRAMA DE OPORTUNIDADES PROMOCIONALESOportunidades promocionalesContinuaPROGRAMA DE RESPUESTA INMEDIATAAtención de situaciones de contingencia o crisisContinuaTaller de simulacro de crisis1 al añoEntrenamiento de medios1 al añoAuditoria de riesgos11 al añoElaboración de mapa de actores y escenarios11 al añoCoyuntura diariaContinua

RELACIONES PÚBLICAS NORTEAMÉRICAPROGRAMA DEINFORMACIONENEFEBMARABRMAYJUNJULAGOSEPOCTNOVDICMetaGlobalActualizar y administrar Bancos deInformaciónContinuaActualizar las Bases de Datos de la Prensa eindustriaContinuaMonitoreo Diario de noticias, incluye alertasde viaje y del tiempoContinuaPROGRAMA DE RELACION CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIONAtención al Centro de PrensaContinuaBanco de imágenesContinuaActualización página webContinuaBoletines de prensa44444444444448Viajes de descubrimiento grupo5Viajes descubrimiento individualesContinuaNewsletter1111116Carpeta de prensa2000Video News Release112

PROGRAMA DE RELACIONES CON LA INDUSTRIABoletín para industria1111116Discursos/ presentacionesContinuaRifas/ concursos2Apoyo a Seminarios para la industria4Viajes de descubrimiento5Coordinación de eventos para industria2PROGRAMA DE EVENTOSApoyo a eventos, feriasContinuaTianguis TurísticoPROGRAMA DE OPORTUNIDADES PROMOCIONALESOportunidades PromocionalesContinuaPROGRAMA DE RESPUESTA INMEDIATA / MANEJO DE CRISISAtención a situaciones de contingencia o crisisPrograma de Entrenamientos, Sesión deformación en comunicaciónPrograma de Entrenamientos, Sesión deformación en gestión de situaciones de crisisAuditoria de VulnerabilidadSistema Permanente de Alerta1Continua111Continua

RELACIONES PÚBLICAS EUROPAPROGRAMA DEINFORMACIONENEFEBMARABRMAYJUNJULAGOSEPOCTNOVDICMetaGlobalActualizar y administrar Bancos deInformaciónContinuaOperar el banco de imágenesContinuaActualizar las Bases de Datos de laPrensa, industriaContinuaClippings de cobertura11111111111112Monitoreo Diario de noticias, incluyealertas de viaje y del tiempoContinuaElaboración de memoria ejecutiva11PROGRAMA DE RELACION CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIONAtención al centro de PrensaContinuaBanco de imágenesContinuaActualización página webContinuaActualización de Bases de Datos deperiodistas y líderes de opiniónContinuaBoletines de prensa88888888888896Viajes de descubrimiento grupo30Kit de prensa (Dossier)1500

PROGRAMA DE RELACIONES CON LA INDUSTRIADiscursos/ presentacionesContinuaRifas/ concursosPROGRAMA AL CONSUMIDORColocación y difusión en medios impresos,electrónicos, videos.Realización y apoyo de eventos turísticosrelativos a MéxicoContinuaPROGRAMA DE EVENTOSApoyo a eventos, ferias, congresos, seminariosContinuaTianguis TurísticoPROGRAMA DE OPORTUNIDADES PROMOCIONALESOportunidades PromocionalesContinuaPROGRAMA DE RESPUESTA INMEDIATA / MANEJO DE CRISISAtención a situaciones de contingencia o crisisContinuaPrograma de Entrenamientos, Sesiónformación en comunicaciónSistema Permanente de AlertaContinuaNota: La Campaña se encuentra en proceso de licitación, por lo que podrá sufrir variaciones.

RELACIONES PUBLICASPRESUPUESTO NACIONALProgramasInformaciónMediosIndustriaEventosOportunidades PromocionalesCrisisGastos AdministrativosHonorariosTOTAL% DE INVERSIÓN11,00%23,10%15,00%3,00%10,00%5,00%3,00%29,90%100%

RELACIONES PUBLICASPRESUPUESTO NORTEAMÉRICAInformaciónRelaciones con MediosRelaciones con la IndustriaEventosOportunidades PromocionalesPrograma de RespuestaInmediataHonorariosProgramasGastos AdministrativosTOTAL% DE INVERSIÓN4,10%12,59%1,94%2,37%10,26%5,13%60,38%3,23%100%

RELACIONES PUBLICASPRESUPUESTO EUROPAProgramasCentro de PrensaRelaciones IndustriaConsumidorEventos y Viajes de PrensaInformaciónSituaciones ContingentesOportunidades PromocionalesMediciónEntrenamientoHonorariosGastos AdministrativosTOTAL% DE INVERSIÓN17,50%6,35%1,50%7,55%3,75%1,25%2,35%3,75%3,00%50,00%3,00%100%

7. SecciónMERCADEO PERSONALIZADOE INTERNET

MERCADEO PERSONALIZADOOBJETIVOApoyar las oportunidades de comercialización de productos yservicios turísticos del país, a través de los servicios deinteracción personalizada que ofrece el CPTM (“call center” einternet”).1. Buscar que los servicios de promoción que brinda el CPTM através de sus servicios atención personalizada (“call center” ypáginas web) faciliten la adquisición de los productos y serviciosturísticos del país, incorporando servicios de comercialización.MercadosServicios de Atención queincorporarán ComercializaciónNacional (México)NorteaméricaEuropaLatinoaméricavisitmexico, Call Centervisitmexico, Call Centervisitmexicovisitmexico

MERCADEO DIGITAL “visitmexico.com”INTERNETAPOYO A COMERCIALIZACIÓN (VISITMEXICO.COM FASE II)• Incorporar de servicios de comercialización (B2C y B2B)Motores de Reservación en Línea (MRL)Solicitudes (RFPs) para congresos y convencionesEventos especiales: Tianguisturistico.com• Inclusión de MRLs por región, aprovechando su capacidadde generación de productos y base de clientes• Acceso a los servicios de reservación de proveedoresnacionales.• Personalización (reglas de negocio)Análisis de navegación y definición de reglasRegistro y asistencia de navegaciónBoletín (Newsletter)• Incorporación de ofertas y empuje de información

MERCADEO DIGITAL “visitmexico.com”INTERNETACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS Y COMUNICACIÓNContribuir a que el turista potencial tome su decisión de viaje enfavor de destinos mexicanos• Enfoque comercial de contenidos Actualizar información de destinos, organización:Estilos (Categorías) y Experiencias de Viaje Modelo de actualización con participación de destinos Activar espacios comerciales (Banner-“call to action”) Traducción de contenidos• Integración de Sitios (visitmexico.com Fase II) Micrositios de Campaña, Plantillas Sitios de prensa

MERCADEO DIGITAL “visitmexico.com”INTERNETPUBLICIDAD Y PROMOCIÓN DIGITAL• Campaña institucional Enfoque regional – Acuerdo globalSitios: contenido, nicho y reservación Respaldo a categorías (oferta) Micrositios de promoción y venta• Promoción Digital Asistir a SGP en la integración de P. Cooperativoscon servicios de Internet• Incorporar en campañas para sitios de nicho yreservación, oferta y servicios de reservación específicospara México (micrositios o visitmexico.com)

MERCADEO PERSONALIZADO“Call Center”CENTROS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA -INFORMACIÓN• Números Telefónicos de atención Norteamérica 1 800 44MEXICO Europa 00 800 66 66 22 11 México 51 33 33 51 y 01 800 74624462• Incorporar un centro de información para México• Activar proceso permanente de actualización de contenidossobre: Destinos y Tramitología• Material promocional de apoyo (Folletería)• Atención de llamadas, correos electrónicos y envíos

MERCADEO PERSONALIZADO“Call Center”CENTROS DE ATENCIÓN TELEFÓNICAAPOYO A LA COMERCIALIZACIÓN• Establecer centro de atención telefónica para comercializaciónde productos y servicios: México y NorteaméricaSe busca incorporar productos y servicios turísticos de todo elpaís, ofreciendo un servicio comercial integral: pre-venta,logística, cobro y envío de documentación.Convergente con las acciones de promoción de productos(categorías) del CPTMPROGRAMAS COOPERATIVOS• Derivado de las estrategias de apoyo a comercialización para2005, se integrarán programas cooperativos de mercadeodirecto con elementos de “call to action” y Oferta de productosy servicios turísticos del país, para el mercado deNorteamérica

8. SecciónFERIAS Y EVENTOS

DIRECTRICES BÁSICAS DEL ÁREAVisión:Proyectar a México en las ferias y eventos como una potencia denivel mundial, acorde con nuestra posición en cuanto a paísreceptor de turismo.Misión:Posicionar a México competitivamente en los mercadosinternacionales y nacionales de productos turísticos.Objetivo General:Identificar los escenarios más propicios para la difusión ypromoción de la imagen de México; así como asistir en lacomercialización de los productos y servicios turísticos que laindustria nacional ha desarrollado.

OBJETIVOS PARTICULARES1.- Que el Pabellón comunique la esencia de la marca México:MÉXICO ES ÚNICO, DIVERSO Y HOSPITALARIO; esto es: deberáreflejar la diversidad tanto geográfica, biológica y humana comosu riqueza cultural e histórica, su amplio patrimonio monumentale intangible, la vocación de hospitalidad y de servicio de losmexicanos y la fortaleza de su sector turismo.2.- Generar valor agregado a la oferta de la industria turísticanacional a través de:a.- La difusión de los atractivos y capacidades que posee elpaís;b.- Definición de la temática general y particular en cada evento;c.- Elaboración de materiales colaterales (discos compactoscon información de México describiendo la infraestructurade comunicaciones, salud, educación, etc).

¿PORQUÉ PARTICIPA EL CPTMEN FERIAS INTERNACIONAL?Las ferias y eventos internacionales son un instrumentomás para promover la comercialización de los productos yservicios turísticos generados por la industria nacional enun mercado global de consumidores.La presencia de México en este tipo de eventos ofrece a laindustria innumerables ventajas entre las cuales sedestacan:

PARTICIPACIÓN DEL CPTM EN FERIAS• En este año el CPTM tiene programados aproximadamente760 eventos nacionales e internacionales, cubriendo lassiguientes categorías:NEGOCIOS, PLAYA, CULTURA, PREMIUM Y NATURALEZA• El CPTM hace una inversión de mas de $30,000,000.00 M.N.anuales en ferias y eventos internacionales.• En las ferias internacionales mas importantes (FITUR, BIT,ITB, JATA, ITME, TOP RESA, EIBTM, WTM) existe unarecuperación del 32% anual.

9. SecciónOFICINAS EN EL EXTERIOR

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE VENTAOFICINAS EN EL EXTERIORReforzar las tareas de promoción de venta e inteligenciacomercial a través de:• Generar información de mercado e indicadores “duros” deresultados para sus áreas de cobertura• Detectar oportunidades de negocio• Negociación y seguimiento de programas de publicidadcooperativa• Desarrollar de estrategias integrales para categorías deproducto específicas, a través de esquemas deespecialización regional• Ejecutar campañas de promoción de venta en sus áreas/otemas de especialización: Trade shows, caravanas,misiones comerciales turísticas y promocionesespecíficas.

10. SecciónTIANGUIS TURÍSTICO

TIANGUIS TURÍSTICOANTECEDENTES• Evento creado en 1976 y llevado a cabo año con año enel Puerto de Acapulco.• Organizado por la Secretaria de Turismo y el Consejo dePromoción Turística de México.• Evento de negocios más importante de la IndustriaTurística Mexicana, altamente especializado yvanguardista basado en el manejo de Citas Preestablecidas.(Pow Wow y Tianguis).• Consolidado como la plataforma promocional turísticamás importante en toda la región Latinoamericana.

TIANGUIS TURÍSTICOOBJETIVOPromover y vender el producto “México”. Interacción entrelos proveedores de servicios y los compradores medianteel programa de calendarización de citas pre-establecidascreado y desarrollado especialmente para este evento.TIANGUIS TURÍSTICO 200530 ANIVERSARIOFecha: 10 al 13 de Abril, 2005.Lugar: Acapulco, Gro. MéxicoSede: Centro Internacional Acapulco

TIANGUIS TURISTICOESTRATEGIA 2005Derivado del estudio cualitativo realizado en 2004, sedetectó la necesidad de renovar el evento, por lo que para2005 se impulsarán las siguientes acciones:NEGOCIOS:• Participación de Nuevos Operadores• Participación de Nuevos Mercados• Oferta de Nuevos ProductosRELACIONES PÚBLICAS:• Nuevo formato de Muestra gastronómica• Evento Conmemorativo 30 Aniversario• Actividades especiales para compradores y expositores• Agenda Política

TIANGUIS TURISTICOESTRATEGIA 2005EXPOSITORES:• Participación de más de 450 empresas• Nuevos Productos: Turismo de Playa, Negocios, Cultura,Naturaleza, Premium, Recreacional y Nuevos Proyectos.COMPRADORES:• Participación de más de 1,100 mayoristas• Participación de nuevos mercadosCITAS DE NEGOCIOS:• Rebasar la cifra de 19,000 citas durante el eventoOTRAS ACTIVIDADES:• Programa de seminarios de alto nivel e interés sobre losnuevos destinos y productos que México ofrece.• Muestra gastronómica con la participación de los 32estados de la República Mexicana.• Espectáculos artísticos y culturales.

TIANGUIS TURÍSTICO 2005CONCEPTO• Se acondicionan 425 Suites de Negocios en 3 salones delCentro Internacional Acapulco.• Los Prestadores de Servicios reciben a los Compradoresen sus suites de Negocio mediante citas pre-establecidasque tienen una duración de 30 minutos.• El evento tiene una duración de dos días y medio.ACTORES• Proveedores de Servicios de la Industria TurísticaMexicana.• Compradores Nacionales e Internacionales:- Tour Operadores, Mayoristas, Agencias de Viaje,Asociaciones, Cadenas Hoteleras, entre otros.• Prensa Nacional e Internacional.• Organismos gubernamentales y asociacionesrelacionadas con la industria.

TIANGUIS TURÍSTICO 2005PATROCINADORES• American Express• Grupo Modelo• Telmex• Mexicana de Aviación• Aeromexico• DomeqPAGINA WEBwww.tianguisturistico.com.mxTIANGUIS ON-LINEEMPRESA COMERCIALIZADORAEn Punto Relaciones Públicas S.A. de C.V.

11. SecciónINVESTIGACION DE MERCADOS

PROGRAMA DE TRABAJO 2005Continuar avanzando en mejorar la calidad yoportunidad de la información disponible para latoma de decisiones del CPTM, así como sobre losresultados de sus acciones sustantivas.

SISTEMA INTEGRAL DE INFORMACION DEMERCADO• Implantación del Sistema de Información de Mercadoen el “intranet” del CPTM. Inducción para su usointerno, por las Oficinas en el Exterior y SECTUR.Resultado: Decisiones mejor sustentadas.• Ampliación de las Bases de Datos de agencias deturismo egresivo iniciadas por las Oficinas en elExterior.Resultado: mayor precisión en las acciones del CPTM,sobre todo en categorías no tradicionales.

INVESTIGACION• Apoyar a la SGM y a la SGOP en el diseño, ejecución ydifusión de estudios sobre las siguientes categorías omercados:» Retirados» Sol & Playa» Cultural» Naturaleza» Congresos y Convenciones» Premium/Cruceros» Recreacional» Mercados emisores secundarios• Apoyar la toma de decisiones sobre propuestascreativas• Elevar la eficacia del Tracking Publicitario

EVALUACION• Desarrollar instrumentos de evaluación que permitanla retroalimentación y la mejora continua de lasacciones del CPTM en cuanto a:» Relaciones Públicas» Tianguis Turístico» Ferias y Eventos» Penetración del producto turísticomexicano en el exterior

12. SecciónPROMOCIONES ESPECIALES

PROMOCIONES ESPECIALESObjetivo: Incrementar el Top of Mind y el Awareness de la ofertaturística de México con actividades promocionales novedosasque lleven vivencias de “México” al mercado consumidor yapoyen la inversión en medios.ESTRATEGIA• Implementar promociones especiales que impulsen la venta“dura” de una categoría de producto/destino definido• Incorporar al conjunto de la industria turística nacional yotros socios comerciales con interés en posicionar productosmexicanos en el mercado exterior.

CONCEPTOS PARA PROMOCIONESESPECIALESMERCADOCONCEPTOOBJETIVOSOCIOS COM.NACIONALMailings con oferta depaquetes turísticos /Alianza con tarjetas deCréditoDar a conocer la ofertaturística nacional ydesestacionalizar lademanda.• Estados y Destinos• OperadoresTurísticos• Cadenas Hoteleras• Líneas aéreas• Líneas detransportaciónterrestre• Tarjetas de CréditoNACIONALPromociones enestaciones de servicioDar a conocer la ofertaturística nacional ydesestacionalizar lademanda.• Estados y Destinos• OperadoresTurísticos• Cadenas Hoteleras• Líneas aéreas• Líneas detransportaciónterrestreNACIONALConcurso de Ventaspara agentes de viajesPremium/NaturalezaEstimular a los Agentesde Viaje conocer losdiferentes destinos yactividades que ofreceMéxico.• Revistas TradeMexicanas• OperadoresTurísticos

CONCEPTOS PARA PROMOCIONESESPECIALESMERCADOCONCEPTOOBJETIVOSOCIOS COM.NORTEAMERICAConcurso Mexicopass -cupones vuelos internosAtraer al turista yestimular queconozca variosdestinos.• Líneas aéreas• Cadenas Hoteleras• Operadoresindependientes• Condé NastTraveler/Rev. EliteNORTEAMERICAMailings con informaciónsobre la oferta deproductos que ofreceMéxico para segmentosespecializados.Dar a conocer laoferta turística.• Estados y Destinos• Operadores Turísticos• Cadenas Hoteleras• Líneas aéreas• Líneas detransportación terrestre• Tarjetas de CréditoNORTEAMERICADisplay MobileDar a conocer losdestinos de México• Estados y Destinos• Operadores Turísticos• Cadenas Hoteleras• Líneas aéreas• Tarjetas de CréditoNORTEAMERICANEGOCIOSAlianzas estrategicas,eventos especiales,patrocinios, entre otros.Reforzar la presenciade México.• AsocacionesInternacionales.

CONCEPTOS PARA PROMOCIONESESPECIALESMERCADOCONCEPTOOBJETIVOSOCIOS COM.EUROPAConcurso Mexicopass -cupones vuelosinternosAtraer al turista yestimular que conozcavarios destinos.• Líneas aéreas• Cadenas Hoteleras• Operadoresindependientes• Condé NastTraveler/Rev. EliteEUROPARifa de viaje adestinos/actividadesAumentar el interés delconsumidor por losdiferentes productosque ofrece México.• RevistasEspecializadas• OperadoresTurísticosEuropaExposición deFotografíaMostrar los diferentesatractivos que ofreceMéxico.• Estados y Destinos• OperadoresTurísticos• Cadenas Hoteleras• Líneas aéreas• Líneas detransportaciónterrestre• Tarjetas de Crédito