PÁGINA 30 DE 71MANUAL DE PROCEDIMIENTOSFECHA D M AELABOR. 11 10 2006ACTUAL.PROCEDIMIENTOACTUACIÓN OPORTUNA EN ACTOS DE ALTERACIÓN DEL ORDEN Y DELA PAZ EN EL AMBIENTE DE LA INSTITUCIÓN40035-P03-06ÁREA RESPONSABLEA C T I V I D A DNº DESCRIPCIÓNDepartamento <strong>de</strong> Seguridad 891011Solicita la intervención y apoyo <strong>de</strong> la Policía Estatal oMunicipal en caso <strong>de</strong> ser requeridos, previa autorización<strong>de</strong> la Junta <strong>de</strong> Coordinación Política, la Mesa Directiva yla Dirección <strong>de</strong> Administración y Desarrollo <strong>de</strong> Personal.Si el presunto responsable es un servidor público,entonces lo pone a disposición <strong>de</strong> la Dirección <strong>de</strong>Administración y Desarrollo <strong>de</strong> Personal; así como <strong>de</strong>lacta circunstanciada y todos los elementos recabadospara que realice lo conducente.Si el presunto responsable no es un servidor público,entonces previa autorización <strong>de</strong> sus superiores, lo ponea disposición <strong>de</strong>l Ministerio Público, proporcionando loselementos <strong>de</strong> prueba existentes para que se realice lainvestigación judicial correspondiente.Informa a la Dirección <strong>de</strong> Administración y Desarrollo <strong>de</strong>Personal que la situación <strong>de</strong> alteración al or<strong>de</strong>n y la pazha sido resuelta.FinMANPRO-40035CNDA-EO
PÁGINA 31 DE 71MANUAL DE PROCEDIMIENTOSFECHA D M AELABOR. 11 10 2006ACTUAL.PROCEDIMIENTOACTUACIÓN OPORTUNA EN ACTOS DE ALTERACIÓN DEL ORDEN Y DELA PAZ EN EL AMBIENTE DE LA INSTITUCIÓN40035-P03-06ELEMENTOS DESEGURIDADDEPARTAMENTO DESEGURIDADJEFE DE TURNOInicioDetectan y se percatandirectamente en el lugar <strong>de</strong> loshechos o a través <strong>de</strong>l circuitocerrado <strong>de</strong> televisión <strong>de</strong> laexistencia <strong>de</strong> actos que alteran elor<strong>de</strong>n y la paz en la institución.Informan al jefe <strong>de</strong> turno, solicitanapoyo si es necesario, y proce<strong>de</strong> aresolver el <strong>de</strong>sor<strong>de</strong>n, violencia,perturbación, motín, alboroto,agitación o agresión que se estácometiendo.Recibe la información y envía elapoyo (jefe <strong>de</strong> turno) que senecesite para evitar que <strong>de</strong> dichaalteración se generen daños físicoso morales a las personas(calumnias, ofensas, etc.), o en sucaso daños materiales alpatrimonio <strong>de</strong>l Po<strong>de</strong>r Legislativo.Se presenta en el lugar <strong>de</strong> loshechos, indaga, dialoga ycuestiona a los involucrados opresunto responsable, toma<strong>de</strong>claraciones <strong>de</strong> las partes, evitacaer en provocaciones y aplicandosentido <strong>de</strong> juicio objetivo,profesional e imparcial analiza elproblema.Toma en cuenta los elementosmateriales, visuales, pruebas y<strong>de</strong>claraciones, interviniendo comomediador para tranquilizar a laspersonas involucradas, tratando <strong>de</strong>llegar a un acuerdo para resolver elproblema. O en su caso, levantaacta circunstanciada <strong>de</strong> hechospara hacer <strong>de</strong>l conocimiento a laautoridad competente; así como elaseguramiento <strong>de</strong> los involucrados.Recibe parte <strong>de</strong> noveda<strong>de</strong>s,enterándose que el problema hasido controlado, o en su caso,dándole seguimiento.Toma nota <strong>de</strong>l hecho y lo haceconstar en su parte <strong>de</strong> noveda<strong>de</strong>s,remitiéndolo al titular <strong>de</strong>lDepartamento <strong>de</strong> Seguridad parafuturas aclaraciones einvestigaciones. O en su caso,informa que el problema ha sidoresuelto.Solicita la intervención y apoyo <strong>de</strong>la Policía Estatal o Municipal encaso <strong>de</strong> ser requeridos, previaautorización <strong>de</strong> la Junta <strong>de</strong>Coordinación Política, la MesaDirectiva y la Dirección <strong>de</strong>Administración y Desarrollo <strong>de</strong>Personal.AMANPRO-40035CNDA-EO