SIMULADOR DE COMPRAS-VENTAS - IE. Multimedia Documentation

SIMULADOR DE COMPRAS-VENTASAutor: Carlos Chico1Introducción"Bienvenido a INJECTPLAS S.A. Le hemos elegido a usted a causa de su impresionanteformación y experiencia en el campo de los aprovisionamientos industriales,para que desarrolle la función de compras de la materia prima principal (polipropileno)de nuestro producto y establezca las necesidades de producción.Nuestro producto final es un refuerzo plástico que se incorpora a los parachoques deprácticamente todos los modelos de automóvil que se fabrican actualmente. Su principalobjetivo es que siempre se disponga del citado material cuando se requiera,minimizando los costes asociados a su compra y almacenamiento, y evitando eldesabastecimiento.Tendrá que tomar asimismo la decisión sobre cuántas unidades de producto terminadohabrán de fabricarse para hacer frente a las ventas de la empresa. Tendrá que adaptarsea las situaciones cambiantes del mercado, tanto en lo que se refiere a las comprascomo en lo relativo a la evolución de nuestras ventas.Dispone de nueve semanas para alcanzar los objetivos establecidos. Tenga en cuentaesto a la hora de establecer su estrategia.Como podrá apreciar enseguida, es un entorno muy variable, por lo que su flexibilidady capacidad de anticipación van a ser primordiales. Dispone de la información necesariapara su gestión en la mesa de su despacho. ¡Buena suerte!"

SIMULADOR DE COMPRAS-VENTASCon este breve discurso por parte del director general, comienza su andadura comogestor de compras de INJECTPLAS S.A.Preste mucha atención a las noticias que aparecerán semanalmente y que darán pistassobre la evolución de los precios en el mercado.La información es:1. Fabricación: una unidad de producto terminado requiere 2 kg de materia prima.2. Proveedores: compra limitada a la capacidad del almacén; no se puede comprarmás de lo que cabe en el mismo (hay que tener en cuenta que determinadosproveedores entregan a 2 semanas).3. Capacidad productiva: limitada a 50.000 unidades/semana.4. Capacidad del almacén: limitada a 220 toneladas de materia prima y 60.000unidades de producto terminado.5. Noticias y eventos: pinche sobre los iconos parpadeantes para mostrar la informaciónrelacionada. Las noticias se muestran automáticamente cada semana.6. Costes: almacenaje y mantenimiento. Lanzamiento de pedido. Rotura.2Su gestión se medirá en función de dos baremos:Eficacia: consecución del objetivo de atender toda la demanda de nuestro producto,sin incurrir en ruptura de stock.Eficiencia: nivel en el que habiendo alcanzado el nivel de eficacia, se persigue lareducción de costes de la gestión de aprovisionamientos de la empresa.La eficacia se persigue a través del control de los stocks de seguridad y no incurriendoen ningún caso en la ruptura del mismo. La eficiencia la podemos obtener por mediode comprar a precios bajos y conseguir unos costes de mantenimientos mínimos.Todo ello se refleja en el margen bruto sobre ventas siendo nuestro objetivo obtenerun 75%.El control de costes y ventas lo podrá efectuar a través de la pestaña marcada comoResultados en la parte inferior izquierda de la pantalla.ObjetivosdidácticosEl objetivo didáctico principal que pretendemos es que el jugador obtenga, tras el usodel simulador, una visión amplia de cómo influyen diferentes condicionantes en la gestiónde aprovisionamientos de la empresa:1. Introducción de términos técnicos dentro de un contexto práctico de empresa.2. Dar una visión de que la empresa no está sola en el mercado (desde el punto devista de las compras) y cómo su gestión de aprovisionamientos se ve influenciadainternamente por sus capacidades de almacenamiento y fabricación y externamentepor las variaciones del mercado, relacionadas con la variación en ventas, la disponibilidadde materia prima en diferentes precios, calidades de servicio, etc.3. Dar la oportunidad al estudiante de tomar decisiones y ser evaluado en función delos efectos que producen, dentro de un cálculo “objetivo” de costes.

SIMULADOR DE COMPRAS-VENTAS4. Introducción a “imprevistos”, es decir, no todo es perfecto y siempre puede ocurriralgo que trastoque nuestra gestión y nos requiera disponer de la flexibilidad suficientepara adaptarnos (por ejemplo cuando surgen eventos).5. Demostrar cómo su nivel de eficacia es de suma importancia para la coordinaciónde las diferentes áreas que conforman la empresa (asegurar la disponibilidad)6. Demostrar cómo su nivel de eficiencia impacta, a través de los costes, en la cuentade resultados de la empresa.7. Ver cómo ambas facetas afectan directamente a la competitividad de la empresa.Para tal fin, se desarrollan diferentes bloques que permitirán ver las diferentes funcionesque desempeña la Unidad de Compras, y la necesidad de que todas estén interrelacionadasy coordinadas:1. Visión interna:Unidad de Compras y Logística como parte de la organización encargada de asegurarlas necesidades demandadas por la operativa de la empresa, ajustándose a loscondicionantes internos: coste de almacenaje, rotura de stocks, coste de pedido, capacidadeslimitadas de almacenaje y producción.32. Visión externa:Determinar la imagen de la empresa como agente vendedor en el mercado y sudependencia de la evolución del mismo, ajustándose la gestión de compras a loscambios que se produzcan en el sector, en función de movimientos económicos o dela competencia.Determinar, por un lado la imagen de la empresa como agente comprador y la influenciaque puede tener ésta en el mercado y, por otro, el impacto que los cambios producidosen ese mercado tienen en la Unidad de Compras y Logística: variaciones enprecios, escasez, fiabilidad de los proveedores...Descripcióndel simuladorEl jugador adopta el rol de gestor de compras de una empresa industrial, con la responsabilidadde proveer a la empresa de la cantidad necesaria de un producto commoditysegún parámetros de eficacia y eficiencia.En los diferentes módulos que se describen a continuación aparecerá la informaciónque se señala:Módulo de ventas. Esta parte mostraría la evolución de las ventas de la empresa ycómo influye en la planificación de la producción y como tal en los requisitos de aprovisionamientode la empresa. El precio de venta de nuestro producto es fijo: 5 € /unidad.Módulo de costes logísticos internos. Esta parte mostraría los costes relacionadoscon el almacenaje, manipulación, mantenimiento de stocks de seguridad, roturas destocks, etc...Debe dar información referente a la entrega de los pedidos realizados alos proveedores.

SIMULADOR DE COMPRAS-VENTAS4Módulo de compras. Esta parte mostraría el mercado de aprovisionamiento de materiasprimas y las variaciones en precios, la influencia de las compras en el sector, losdiferentes proveedores y sus grados de servicio y fiabilidad... Recuerde pinchar sobreel icono parpadeante y aceptar el pedido entrante.Módulo información. A través de noticias relacionadas tanto con el mercado de laventa como con el mercado de aprovisionamiento, mostraría la influencia de diferentescondicionantes en las variaciones de precios y cómo la gestión de compras ha de serflexible para adaptarse a los cambios de los mercados.El jugador tomará las siguientes decisiones:Elección de los proveedores (en función de la fiabilidad y el lead time requeridos).Elección de cantidades de pedido (teniendo en cuenta las necesidades de la empresa,las evoluciones de los mercados, los descuentos por volumen, y los costes de ejecuciónde pedidos).Asignación de materias primas para la producción con vistas a cubrir las expectativasde ventas.Mecánicadel juegoEl juego se desarrolla en tiempo real, es decir, el tiempo en el simulador (la semana)transcurre a la par que el tiempo de nuestros relojes. Aproximadamente a velocidadnormal (3) un minuto de tiempo representa una semana. Este flujo se detiene al abrirventanas o al pulsar el botón Parar. Cerrando la ventana o pulsando en Continuar lacuenta se retoma.Cada semana hemos de elegir proveedores de materia prima y la cantidad que queremossolicitar. Debemos tener en cuenta que 2 unidades de materia prima (MP) representanuna de producto terminado (PT).Hemos de comprar teniendo siempre presentes las previsiones de venta, ya que compraren exceso nos haría incurrir en costes innecesarios, mientras que no comprar losuficiente podría llevarnos a una ruptura de stocks.El mercado es incierto y cambiante con lo cual sólo podemos estudiar la tendencia.Existen noticias referidas a las previsiones de venta: son sucesos de la vida real ytodas ellas afectan en mayor o menor medida. Como buenos gerentes hemos dedeterminar en qué medida afectará cada noticia a nuestra empresa. También hemosde tener en cuenta que a veces aparecen eventos que nos afectan negativa opositivamente.En general, y según el tiempo de entrega y la fiabilidad, de cada proveedor, recibiremosla carga; podemos rechazarla simplemente al pulsar en la cruz de cerrarpantalla. Pulsando sobre el triángulo aceptaremos la carga y entrará a nuestro almacénde materia prima (MP).La partida transcurre a lo largo de nueve turnos que representan nueve semanas. Avelocidad normal una partida puede durar una media de 20 minutos.Existe una ayuda en el juego representada por el signo (?) que nos informa, una auna, de todas las características del mismo.

GlosarioSIMULADOR DE COMPRAS-VENTAS5Stock de seguridad: margen de stock por encima del habitual para mantener un nivelde servicio satisfactorio (en cuanto a coste, plazo de entrega, utilización de máquinas,etc.), que se establece cuando la fábrica se enfrenta a incertidumbres en el suministro,en la demanda, o en la fiabilidad de sus propios departamentos.Stock de seguridad de materias primas: se mantiene para hacer frente a lasincertidumbres en el suministro de bienes.Stock de seguridad de productos terminados: compensa la incertidumbre de lademanda procedente de los consumidores.Stock inicial: stock al comienzo del período.Stock final: stock al final del período.Stock en tránsito: mercancía ya comprada pero no entregada aún.Coste de mantenimiento: se refiere a todos los costes directamente relacionados con elmantenimiento del stock, tales como el coste financiero de oportunidad, el de mantenimientofísico, o el coste derivado de seguros, obsolescencia, robo, o deterioro.Coste de lanzamiento: coste en el que se incurre cuando se lanza una orden de compra.Este coste es independiente de la cantidad a comprar, y su valor total es proporcionalal número de pedidos realizado durante un período de tiempo determinado.Coste de rotura: es el creado por no poder atender la demanda de un cliente, debidoalafaltadestocks de producto terminado. Pueden ser del tipo de pedido atrasado oincluso de pérdida de ventas.Coste logístico: es la suma de los costes de compra más los costes de mantenimiento,rotura y lanzamiento.Materia prima: materia básica a partir de la cual se elabora el producto final. En nuestrocaso, la materia prima es el polipropileno, un material plástico; cada unidad final (soporteinterior de parachoques de automóvil) requiere dos unidades (kilogramos) de polipropileno.Se tienen en cuenta en esta cantidad las mermas producidas en la fabricación.Producto en proceso (Work in Process): se refiere a los productos quese están fabricando, los cuales no pueden ser contabilizadoscomo materia prima en existenciasni como producto terminado.Producto terminado: aquél que hasuperado la fase de transformacióny embalaje y está disponiblepara ser enviado a los clientes.