13.07.2015 Views

Preguntes en una entrevista de feina - Barcelonesjove.net

Preguntes en una entrevista de feina - Barcelonesjove.net

Preguntes en una entrevista de feina - Barcelonesjove.net

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Càpsula <strong>de</strong> Coneixem<strong>en</strong>t22 PREGUNTESD’ENTREVISTA DE FEINAIntroduccióL’<strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong> és l’última fase <strong>de</strong>l procés <strong>de</strong> selecció. És un mom<strong>en</strong>t clau que no es pot<strong>de</strong>ixar a la improvisació. Has <strong>de</strong> preparar-te cada <strong>en</strong>trevista a la que et pres<strong>en</strong>tes per:1. Clarificar què vols emfatitzar <strong>de</strong> la teva experiència, formació i competències, <strong>en</strong>funció <strong>de</strong>l lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong> al que optes2. Informar-te sobre l’empresa a la que pres<strong>en</strong>tes la teva candidatura, l’àmbitd’activitat i el sector al que pertany i mostrar què pots oferir-li.A continuació et pres<strong>en</strong>tem 22 possibles preguntes d’<strong>en</strong>trevista per ajudar-te a preparar-laa<strong>de</strong>quadam<strong>en</strong>t, donar un valor afegit a la teva candidatura respecte als altres aspirants, i aixít<strong>en</strong>ir més probabilitats d’èxit.<strong>Preguntes</strong> d’<strong>en</strong>trevistaFormació1. Per què va escollir aquests estudis?Objectiu: Comprovar la coherència <strong>de</strong>l teu itinerari formatiu respecte als teusinteressos professionals i si coinci<strong>de</strong>ix amb la <strong>feina</strong> a la que optes.Preparació: Si la teva formació està altam<strong>en</strong>t relacionada amb la <strong>feina</strong> a la que etpres<strong>en</strong>tes mostraràs aquesta coherència <strong>de</strong>s <strong>de</strong> el principi, és a dir, t’has format peraconseguir un objectiu professional concret. Si pel contrari, la teva <strong>de</strong>cisió primerad’estudis no va ser la <strong>de</strong>finitiva, no dubtis <strong>en</strong> exposar-ho amb naturalitat i argum<strong>en</strong>tantque passat el temps, i <strong>en</strong> funció <strong>de</strong> la teva evolució personal i professional, t’has marcatnous objectius professionals. Això és habitual perquè la major part <strong>de</strong> persones noclarifiqu<strong>en</strong> els seu interessos <strong>de</strong>s <strong>de</strong> l’inici.<strong>Preguntes</strong> similars: Tornaria a escollir els mateixos estudis si tornés a com<strong>en</strong>çar?;Quin estudis t’agradaria haver realitzat? T’agrada el que has estudiat?Recomanacions: Argum<strong>en</strong>ta totes les teves respostes, fins i tot <strong>una</strong> <strong>de</strong>cisió poc<strong>en</strong>certada <strong>de</strong> formació sempre es pot argum<strong>en</strong>tar i trobar la part positiva <strong>de</strong>l’experiència.2. Ha ampliat la seva formació els darrers anys?Objectiu: Valorar la teva motivació per continuar progressant professionalm<strong>en</strong>t i lesteves expectatives laborals. Saber si està davant d’<strong>una</strong> persona amb inquietud, que liagrada superar-se dia a dia i amb interès per millorar.Preparació: Dóna valor a tot el que hagis fet relacionat amb l’adquisició <strong>de</strong>coneixem<strong>en</strong>ts que hagi repercutit positivam<strong>en</strong>t al teu apr<strong>en</strong><strong>en</strong>tatge i estigui relacionatamb l’oferta a la que et pres<strong>en</strong>tes, sigui quin sigui el format: curs, conferència, jornada,congrés, màster, postgrau, apr<strong>en</strong><strong>en</strong>tatges in situ (a feines anteriors). Exposa comaquests apr<strong>en</strong><strong>en</strong>tatges els pots aplicar al lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong> al que optes.<strong>Preguntes</strong> similars: Ha p<strong>en</strong>sat continuar ampliant els seus estudis? Quins? Com?Estaria disposat a fer un curs <strong>de</strong> formació per l’empresa abans <strong>de</strong> ser contractat/ada?Quina és la seva formació complem<strong>en</strong>tària? Quins són els darrers cursos que ha fet?Recomanacions: La competència clau d’apr<strong>en</strong><strong>en</strong>tatge i utilització <strong>de</strong>ls coneixem<strong>en</strong>tsés molt valorada al mercat laboral, implica interès per ampliar i actualitzar elsconeixem<strong>en</strong>ts i saber aplicar-los a la <strong>feina</strong>. Recorda que la formació contínua és bàsicadurant tota la carrera professional.


Experiència professional – Objectius professionals3. Quina és la seva experiència anterior?Objectiu: Descobrir si t<strong>en</strong>s els coneixem<strong>en</strong>ts i les capacitats tècniques necessàries perrealitzar la <strong>feina</strong> <strong>de</strong> forma efectiva.Preparació: Analitza tota la teva experiència professional anterior i prepara’t <strong>una</strong><strong>de</strong>scripció <strong>de</strong>tallada <strong>de</strong> les teves responsabilitats i la seva connexió amb la tasca queestàs sol·licitant. Tracta d’associar les teves responsabilitats amb les <strong>de</strong>l nou lloc <strong>de</strong><strong>feina</strong>, emfatitzant aquelles directam<strong>en</strong>t relaciona<strong>de</strong>s amb les noves exigències <strong>de</strong>ltreball. Per fer aquesta associació és necessari que coneguis <strong>en</strong> profunditat la novaocupació a la que et dirigeixes.<strong>Preguntes</strong> similars: Què pots aportar a la <strong>feina</strong>? Que li <strong>de</strong>manaria vostè a <strong>una</strong>persona que es pres<strong>en</strong>tés per aquesta oferta? Quines er<strong>en</strong> les seves responsabilitats?Recomanacions: Encara que no hagis fet realm<strong>en</strong>t la mateixa <strong>feina</strong> reflexiona sobretot allò que pots aportar a la <strong>feina</strong>. No et fixis tant <strong>en</strong> la d<strong>en</strong>ominació <strong>de</strong>l lloc <strong>de</strong> treball,sinó <strong>en</strong> les tasques i coneixem<strong>en</strong>ts que pots aportar.4. Durant el perío<strong>de</strong> d’atur, què ha fet?Objectiu: Valorar la teva capacitat d’afrontar i gestionar canvis i situacions imprevistes idifícils i, com a conseqüència, la teva capacitat <strong>de</strong> reacció i <strong>de</strong> modificar aquestasituació.Preparació: Es tracta <strong>de</strong> que et mostris actiu i, <strong>en</strong>cara que estiguis <strong>en</strong> un perío<strong>de</strong>d’atur, que comprovin que has fet formació, activitats per millorar la teva recerca <strong>de</strong><strong>feina</strong> i per al teu <strong>de</strong>s<strong>en</strong>volupam<strong>en</strong>t professional. Amb aquestes actuacions mostres elteu interès i motivació per canviar <strong>de</strong> situació. També és interessant parlar d’altresactivitats que recolz<strong>en</strong> els teus interessos i valors professionals (per exemplecol·laborar <strong>en</strong> <strong>una</strong> associació relacionada amb el sector on et mous). Recorda, atur nosignifica inactivitat.<strong>Preguntes</strong> similars: Què fas quan no treballes?Recomanacions: Mostra tot el que has fet durant el perío<strong>de</strong> d’atur per trobar <strong>una</strong> <strong>feina</strong>coher<strong>en</strong>t amb els teus objectius i trajectòria. Has d’expressar el teu dinamisme i el teu<strong>en</strong>tusiasme per aconseguir aquesta <strong>feina</strong>.5. Quins són els assolim<strong>en</strong>ts aconseguits a la <strong>feina</strong> que <strong>de</strong>stacaria?Objectiu: Conèixer les teves actuacions a experiències anteriors que han suposatresultats b<strong>en</strong>eficiosos per l’empresa.Preparació: Reflexiona sobre els objectius assolits <strong>en</strong> experiències anteriors i id<strong>en</strong>tificapunts <strong>en</strong> comú amb els requerim<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> la <strong>feina</strong> a la que et pres<strong>en</strong>tes. Posa <strong>de</strong> relleucom les actuacions que et van facilitar aconseguir aquests èxits són b<strong>en</strong>eficioses perassolir els objectius requerits a la <strong>feina</strong> que optes.<strong>Preguntes</strong> similars: Quin va ser el seu millor èxit? Quins reptes ha assolit ambeficàcia?Recomanacions: Dóna exemples concrets d’assolim<strong>en</strong>ts aconseguits que esrelacionin directam<strong>en</strong>t amb el treball al que et pres<strong>en</strong>tes.6. Quant li agradaria guanyar?Objectiu: Conèixer les teves expectatives salarials i si ets realista t<strong>en</strong>int <strong>en</strong> compte elsector i les responsabilitats i tasques que pots assumir.Preparació: Explora el sector i els conv<strong>en</strong>is col·lectius per saber quin és el salari <strong>de</strong>llloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong> al que et pres<strong>en</strong>tes, així tindràs <strong>una</strong> base per po<strong>de</strong>r donar un interval i pert<strong>en</strong>ir més informació per comparar-lo amb el teu salari anterior, <strong>en</strong> el cas <strong>de</strong> que etfacin referència. És tan dol<strong>en</strong>t posar-se preu tant per sota com per sobre <strong>de</strong>l mercat. Sit<strong>en</strong>s <strong>una</strong> sòlida experiència professional pots preguntar què estari<strong>en</strong> disposats a pagarper <strong>una</strong> persona <strong>de</strong> la teva experiència, aprofitant per parlar <strong>de</strong> les teves capacitats ihabilitats.


<strong>Preguntes</strong> similars: Quant guanyava a la seva última <strong>feina</strong>? Quin és el sou queconsi<strong>de</strong>ra hauríem <strong>de</strong> pagar a <strong>una</strong> persona per cobrir aquest lloc <strong>de</strong> treball?Recomanacions: Deixa sempre portes obertes a <strong>una</strong> possible negociació, <strong>en</strong> tant quet<strong>en</strong>s interès per la <strong>feina</strong>. Recorda que el salari està relacionat amb un nivell <strong>de</strong>responsabilitats.7. Quins són els seus objectius futurs?Objectiu: Conèixer si t<strong>en</strong>s <strong>de</strong>finida la teva projecció futura. Les respostes indiqu<strong>en</strong> sisaps el que vols i si t<strong>en</strong>s <strong>una</strong> planificació <strong>de</strong>l teu itinerari formatiu - laboral. A lesempreses els hi agrad<strong>en</strong> persones amb capacitat d’auto gestionar el seu propi itinerariper assolir el seu objectiu professional, que es marquin metes i reptes i que ambconstància les superin dia a dia.Preparació: T<strong>en</strong>ir un objectiu professional <strong>de</strong>finit posa <strong>de</strong> relleu que et coneixes a tumateix i coneixes el mercat laboral i, per tant, que actues per assolir-lo. Mostra la tevamotivació per apr<strong>en</strong>dre, per progressar, per reciclar-te contínuam<strong>en</strong>t i l’esforç peraconseguir el que <strong>de</strong>sitges.<strong>Preguntes</strong> similars: Com es veu d’aquí cinc anys? Com veu el seu futur professional?Quin és el seu objectiu professional?Recomanacions: C<strong>en</strong>trat <strong>en</strong> els teus objectius formatius i professionals, no elsinteressa conèixer objectius <strong>de</strong> tipus personal. No es pretén que responguis que volstreballar sempre a aquesta empresa, sinó que sàpigues on vols arribar i que actuïs <strong>en</strong>conseqüència.8. Quines persones o empreses <strong>en</strong>s pod<strong>en</strong> facilitar referències seves?Objectiu: Contrastar la informació que estàs mostrant a l’<strong>en</strong>trevista amb altresempreses o responsables. En ocasions es <strong>de</strong>mana referències per tal <strong>de</strong> veure comreacciones davant d’aquesta situació però finalm<strong>en</strong>t no truqu<strong>en</strong> per esbrinar informació.Preparació: Prepara el teu llistat <strong>de</strong> referències abans <strong>de</strong> pres<strong>en</strong>tar-te a l’<strong>en</strong>trevista.Recorda que les referències positives són aquelles que v<strong>en</strong><strong>en</strong> dona<strong>de</strong>s per personesque han treballat amb tu. Necessàriam<strong>en</strong>t, per tant, no ha <strong>de</strong> ser l’última empresa onhas treballat. Dóna les referències d’aquelles persones que realm<strong>en</strong>t coneix<strong>en</strong> comtreballes.<strong>Preguntes</strong> similars: Quines persones coneix<strong>en</strong> com treballa vostè?Recomanacions: No semblis sorprès amb aquesta pregunta, és habitual i per tantl’has <strong>de</strong> preparar i evitar posar cara <strong>de</strong> sorpresa. Si t<strong>en</strong>s cartes <strong>de</strong> recomanacions, lespots <strong>en</strong>tregar a l’<strong>en</strong>trevista i així donar més elem<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> confirmació respecte a lesreferències dona<strong>de</strong>s.9. Quines han sigut les seves expectatives a feines anteriors i com es van complir?Objectiu: Conèixer quines són les accions concretes que portes a terme per assolir elsteus objectius professionals a altres experiències per preveure com seria el teur<strong>en</strong>dim<strong>en</strong>t a l’empresa.Preparació: Reflexiona sobre els reptes que et vas marcar <strong>en</strong> feines anteriors i exposacom els vas aconseguir. Posa exemples concrets i <strong>de</strong>staca aspectes positius. Parla <strong>de</strong>tot allò que et va ser útil per aconseguir-ho ja sigui formació, metodologies<strong>de</strong>termina<strong>de</strong>s que vas implem<strong>en</strong>tar, altres experiències que et van ajudar per<strong>de</strong>s<strong>en</strong>volupar-te professionalm<strong>en</strong>t i aconseguir les teves expectatives.<strong>Preguntes</strong> similars: Quins són els reptes que has assumit i com els has assolit? Hasaconseguit els teus objectius professionals a experiències anteriors?Recomanacions: Aquesta resposta pots relacionar-la amb els canvis professionals <strong>en</strong>referència al fet <strong>de</strong> que quan <strong>en</strong> <strong>una</strong> empresa no pots dur a terme les novesexpectatives marca<strong>de</strong>s et planteges un canvi per continuar progressant i assolint elsteus nous reptes.


10. Per què vol canviar <strong>de</strong> <strong>feina</strong>?Objectiu: Comprovar el teu compromís respecte a la consecució <strong>de</strong>ls teus objectiusprofessionals i que t’esforces per aconseguir-ho. Conèixer el teu compromís ambl’empresa a la qual treballes i preveure el que tindràs amb l’empresa a la que pres<strong>en</strong>tesla teva candidatura.Preparació: Hi ha difer<strong>en</strong>ts raons per les que es vol canviar <strong>de</strong> <strong>feina</strong>. Has <strong>de</strong> p<strong>en</strong>sar <strong>en</strong>quina és la teva raó i donar <strong>una</strong> resposta a<strong>de</strong>quada:-Progrés professional. A la teva empresa actual ja no pots progressar més a nivellprofessional.-Millora <strong>de</strong> les condicions. Per la teva situació actual prefereixes unes condicionsmés estables <strong>de</strong> contractació, d’horaris, potser abans podies viatjar i ara no.-Canvi d’ori<strong>en</strong>tació professional. Per la situació <strong>de</strong>l teu sector actual, perquè has<strong>de</strong>cidit ampliar el teu v<strong>en</strong>tall d’opcions i <strong>de</strong>ci<strong>de</strong>ixes fer un canvi.-Experiència negativa. Si es dóna aquesta situació parla sempre <strong>en</strong> clau <strong>de</strong> que la<strong>feina</strong> no t’aporta la satisfacció professional que vols i per tant vols canviar.<strong>Preguntes</strong> similars: Quins són els motius <strong>de</strong> canvi d’<strong>una</strong> empresa a un altra?Recomanacions: Evita respostes vagues i imprecises com per exemple “vull canviarperquè m’he avorrit...” i evita aspectes refer<strong>en</strong>ts exclusivam<strong>en</strong>t a augm<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> sous.Recorda donar sempre respostes <strong>en</strong> positiu, tot i que siguin experiències negatives.11. L’han acomiadat d’alg<strong>una</strong> <strong>feina</strong>? Per què?Objectiu: Conèixer la teva exposició respecte a aquesta situació específica. Lacomunicació no verbal és important, perquè a vega<strong>de</strong>s davant situacions incòmo<strong>de</strong>scomuniquem verbalm<strong>en</strong>t <strong>una</strong> cosa però no verbalm<strong>en</strong>t estem mostrant d’altre.Preparació: Si t’han acomiadat, sigues sincer i clar, cada vegada es valora més laflexibilitat i adaptabilitat a difer<strong>en</strong>ts situacions. Reflexiona sobre les raons <strong>de</strong>l’acomiadam<strong>en</strong>t, elabora <strong>una</strong> resposta concreta i p<strong>en</strong>sa <strong>en</strong> algun aspecte que etpermeti reformular positivam<strong>en</strong>t aquesta situació (per exemple, possibilitat <strong>de</strong> formarte,explorar noves oportunitats <strong>de</strong> <strong>feina</strong>...).<strong>Preguntes</strong> similars: Per què va <strong>de</strong>ixar la última <strong>feina</strong>? Què va passar a la última<strong>feina</strong>?Recomanacions: Si has tingut alg<strong>una</strong> mala experiència, <strong>de</strong>ixa aquest malestar a casa.Recorda que no pots parlar malam<strong>en</strong>t d’experiències anteriors. Fes at<strong>en</strong>ció a la tevacomunicació no verbal.Competències personals / Personalitat12. Quins són els seus punts forts?Objectiu: Conèixer les competències que t<strong>en</strong>s més a<strong>de</strong>qua<strong>de</strong>s per al lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong>. Al’empresa l’interessa saber el tipus <strong>de</strong> persona que està davant i valorar si és idònia peral lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong> que s’ha <strong>de</strong> cobrir.Preparació: Si coneixes les teves habilitats pots <strong>de</strong>terminar quines d’aquestes són lesmés a<strong>de</strong>qua<strong>de</strong>s per al lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong> al que et pres<strong>en</strong>tes. Es tracta <strong>de</strong> p<strong>en</strong>sar situacionson les hagis <strong>de</strong>s<strong>en</strong>volupat i així obtindràs <strong>una</strong> resposta argum<strong>en</strong>tada per al’<strong>en</strong>trevistador/a.<strong>Preguntes</strong> similars: Quines són les seves fortaleses? Quins aspectes positius<strong>de</strong>stacaria <strong>de</strong> vostè?Recomanacions: Posa exemples que donin suport a la teva exposició. Recorda queles competències han <strong>de</strong> mostrar-se amb evidències concretes, sinó no tindran capvali<strong>de</strong>sa.


13. Quins són els seus punts negatius?Objectiu: Comprovar que coneixes també les teves febleses, i si saps com minimitzarles,corregir-les o apr<strong>en</strong>dre a millorar-les.Preparació: Has d’int<strong>en</strong>tar convertir un aspecte negatiu <strong>en</strong> positiu o <strong>en</strong> tot cas que noperjudiqui <strong>en</strong> la realització <strong>de</strong> la <strong>feina</strong> a la que optes. Mostra sempre què has fet o quèestàs posant <strong>en</strong> pràctica per minimitzar la teva <strong>de</strong>bilitat.<strong>Preguntes</strong> similars: Quines són les seves febleses? Quins aspectes negatius<strong>de</strong>stacaria <strong>de</strong> vostè?Recomanacions: Al final <strong>de</strong> la teva resposta ha <strong>de</strong> quedar pres<strong>en</strong>t l’actitud positiva <strong>de</strong>la teva conducta. Recorda que sempre has <strong>de</strong> posar un exemple que mostri el que volsexpressar amb la teva resposta.14. Ha comés algun error professional?Objectiu: Conèixer si ets capaç <strong>de</strong> reconèixer les situacions on podries millorar i comho faries. Saber si has après <strong>de</strong>ls errors. Comprovar que ets responsable i etcompromets amb la <strong>feina</strong> realitzada.Preparació: Reflexiona al voltant d’un objectiu professional no aconseguit, l’assolim<strong>en</strong>t<strong>de</strong>l qual no <strong>de</strong>p<strong>en</strong>ia només <strong>de</strong> la teva actuació sinó també <strong>de</strong> factors externs intrínsecsal mercat laboral. Un fracàs pot referir-se a no aconseguir un objectiu <strong>en</strong> la sevatotalitat, per tant també pots exposar fites que no es van assolir al 100 %. Int<strong>en</strong>tamostrar altres tipus d’actuacions que faries <strong>en</strong> aquest mom<strong>en</strong>t per tal <strong>de</strong> fer les coses<strong>de</strong> difer<strong>en</strong>t manera, aprofitar per afegir els teus nous apr<strong>en</strong><strong>en</strong>tatges i experiències.<strong>Preguntes</strong> similars: Què ha après <strong>de</strong>ls seus errors? Hi ha alg<strong>una</strong> situació a la sevaexperiència on actualm<strong>en</strong>t actuaria <strong>de</strong> forma difer<strong>en</strong>t per aconseguir millors resultats?Recomanacions: Recorda que els exemples que posis i les actuacions exposa<strong>de</strong>s han<strong>de</strong> mostrar que pod<strong>en</strong> ser b<strong>en</strong>eficioses per realitzar la <strong>feina</strong> que estàs sol·licitant.15. Expliqui’m <strong>una</strong> situació laboral <strong>en</strong> la que hagi resolt amb èxit <strong>una</strong> situacióproblemàtica.Objectiu: Explorar a partir d’experiències reals les teves competències i com lesapliques davant <strong>de</strong> situacions <strong>de</strong>termina<strong>de</strong>s.Preparació: Reflexiona sobre les competències més sol·licita<strong>de</strong>s per aquella <strong>feina</strong>,compara-les amb les teves pròpies i p<strong>en</strong>sa <strong>en</strong> <strong>una</strong> situació laboral difícil on hagis<strong>de</strong>s<strong>en</strong>volupat aquesta competència i l’hagis resolt amb èxit. Pod<strong>en</strong> fer preguntes mésg<strong>en</strong>erals o preguntes més concretes per explorar competències específiques.<strong>Preguntes</strong> similars: Com va resoldre un problema <strong>de</strong>terminat a la <strong>feina</strong>? Quins reptesha superat a les seves experiències anteriors? Què ha fet quan ha treballat amb algúque no li agradava? Explica’m alg<strong>una</strong> situació on hagis mostrat la teva capacitat <strong>de</strong>comunicació?Recomanacions: No <strong>de</strong>ixis res per la improvisació, has <strong>de</strong> t<strong>en</strong>ir prepara<strong>de</strong>s situacionsper totes aquelles característiques més preua<strong>de</strong>s pel lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong>.16. Quina opinió t<strong>en</strong><strong>en</strong> les altres persones <strong>de</strong> vostè?Objectiu: Conèixer-te a partir <strong>de</strong>l que els altres diu<strong>en</strong> <strong>de</strong> tu. Comparar la imatge queestàs mostrant <strong>de</strong> tu mateix durant l’<strong>en</strong>trevista amb el concepte que els altres t<strong>en</strong><strong>en</strong> <strong>de</strong>tu.Preparació: Fes memòria <strong>de</strong>ls com<strong>en</strong>taris i valoracions <strong>de</strong> companys <strong>de</strong> <strong>feina</strong> oresponsables que mostrin característiques positives per la <strong>feina</strong> que sol·licites. Pod<strong>en</strong>ser com<strong>en</strong>taris d’algun reconeixem<strong>en</strong>t o èxit específic o més g<strong>en</strong>eral <strong>de</strong> competènciespersonals teves. Explica el perquè d’aquesta valoració positiva i relaciona-ho amb la<strong>feina</strong> a la que optes.<strong>Preguntes</strong> similars: Parli’m <strong>de</strong> vostè. Quin tipus <strong>de</strong> persona es consi<strong>de</strong>ra?Recomanacions: Reflexiona sobre la realitat i això farà que et mostris més natural.Tothom <strong>en</strong> algun mom<strong>en</strong>t ha rebut algun reconeixem<strong>en</strong>t o com<strong>en</strong>tari positiu per partd’algun company, responsable o cap.


17. Com actua davant <strong>de</strong> l’estrès i la pressió?Objectiu: Comprovar quines són les teves eines per afrontar situacions laborals queg<strong>en</strong>er<strong>en</strong> estrès i pressió, ja siguin causa<strong>de</strong>s per un imprevist, per falta <strong>de</strong> tempsdisponible o per la tasca específica.Preparació: Situacions d’aquest tipus són freqü<strong>en</strong>ts a molts tipus <strong>de</strong> feines difer<strong>en</strong>ts.Reflexiona sobre exemples concrets i específics que mostrin la teva manera d’actuarper afrontar aquestes situacions i les competències que afavoreix<strong>en</strong> pal·liar els efectesnegatius <strong>de</strong> la pressió o l’estrès. Per exemple: “Prioritzar les meves tasques em permetgestionar <strong>de</strong> manera eficaç la pressió a la <strong>feina</strong>”.<strong>Preguntes</strong> similars: Què fa davants situacions imprevistes? Què p<strong>en</strong>sa <strong>de</strong> treballaramb pressió?Recomanacions: Recorda sempre a<strong>de</strong>quar les teves respostes a aquells requisits queet <strong>de</strong>man<strong>en</strong> al lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong> al que et pres<strong>en</strong>tes.18. Està casat?Objectiu: Un primer objectiu pot ser valorar algunes <strong>de</strong> les competències claunecessàries per la <strong>feina</strong> específica. En tant que és tracta <strong>de</strong> preguntes que pod<strong>en</strong>incomodar, l’objectiu pot ser avaluar la competència d’autocontrol, necessària, perexemple, per <strong>una</strong> <strong>feina</strong> <strong>de</strong> gestió <strong>de</strong> reclamacions telefòniques. A vega<strong>de</strong>s l’objectiu potser només conèixer la teva cultura, educació, per comprovar si <strong>en</strong>caixes amb la filosofia<strong>de</strong> l’empresa. Si es tracta <strong>de</strong> feines amb molta <strong>de</strong>dicació, l’objectiu pot ser prioritzarcandidats s<strong>en</strong>se càrregues familiars.Preparació: Abans d’anar a l’<strong>en</strong>trevista, p<strong>en</strong>sa quina competència és possible quevulguin valorar amb aquest tipus <strong>de</strong> preguntes, així la teva resposta anirà <strong>en</strong>caminadaa mostrar-la. Si t’has informat <strong>de</strong> l’empresa podràs reconèixer quina és la seva filosofiai si darrera <strong>de</strong> certes preguntes personals vol<strong>en</strong> <strong>de</strong>scobrir si t<strong>en</strong>s uns valors similars.Davant <strong>de</strong> <strong>de</strong>termina<strong>de</strong>s preguntes personals pots negar-te a contestar-les, però fes-hoamb <strong>una</strong> pregunta: “Això que em pregunta és rellevant per la realització <strong>de</strong> la meva<strong>feina</strong>?” Potser et diu<strong>en</strong> explícitam<strong>en</strong>t quina és la int<strong>en</strong>ció real <strong>de</strong> la pregunta i t’ajuda adonar la resposta més a<strong>de</strong>quada. També pots respondre amb <strong>una</strong> pregunta perconfirmar la seva int<strong>en</strong>ció “Si vol saber si sóc <strong>una</strong> persona compromesa l’he <strong>de</strong> dirque...”, <strong>de</strong> manera que estàs mostrant la competència que els interessa però <strong>de</strong>sviesl’at<strong>en</strong>ció <strong>de</strong> l’objectiu directe <strong>de</strong> la pregunta.<strong>Preguntes</strong> similars: Té fills? Amb qui viu? (qualsevol tipus <strong>de</strong> pregunta personal)Recomanacions: L’objectiu g<strong>en</strong>eral <strong>de</strong> l’<strong>en</strong>trevistador/a és <strong>de</strong>scobrir si vols, si etscapaç i si <strong>de</strong>sitges aquell lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong>, no t’ho pr<strong>en</strong>guis com <strong>una</strong> cosa personal.Interès per la vacant / empresa19. Per què <strong>de</strong>sitja treballar a la nostra empresa?Objectiu: Assegurar-se que et pres<strong>en</strong>tes a l'oferta perquè t<strong>en</strong>s un interès real pertreballar a l’empresa i l’àmbit o sector específic. Conèixer quina informació és la quet<strong>en</strong>s que ha fet que t’hagis <strong>de</strong>cidit a pres<strong>en</strong>tar la teva candidatura.Preparació: Has <strong>de</strong> fer prèviam<strong>en</strong>t un procés d’investigació <strong>de</strong>l mercat laboral, queconeguis l’àmbit <strong>en</strong> el qual podries treballar i la posició <strong>de</strong> l’empresa <strong>en</strong> aquest àmbit.Si has assistit a alg<strong>una</strong> fira, jornada o congrés on participava l’empresa és el mom<strong>en</strong>td’expressar-ho, així com da<strong>de</strong>s, t<strong>en</strong>dències, es<strong>de</strong>v<strong>en</strong>im<strong>en</strong>ts concrets <strong>de</strong> l’àmbit osector específic on s’inclou. D’aquesta manera podràs argum<strong>en</strong>tar l’ interès <strong>en</strong> la <strong>feina</strong> i<strong>en</strong> treballar <strong>en</strong> aquesta empresa.<strong>Preguntes</strong> similars: Coneix la nostra empresa? Té informació sobre el nostre àmbit?Recomanacions: No n’hi ha prou <strong>en</strong> respondre que has visitat el web <strong>de</strong> l’empresa.Aprofita per mostrar tot el teu coneixem<strong>en</strong>t <strong>de</strong> l’empresa i clarificar alguns aspectessobre ella.


20. Per què creu que l’hauríem <strong>de</strong> contractar?Objectiu: G<strong>en</strong>eralm<strong>en</strong>t és <strong>una</strong> <strong>de</strong> les últimes preguntes, per confrontar la opinió quel’<strong>en</strong>trevistador/a s’ha fet <strong>de</strong> tu durant tota l’<strong>en</strong>trevista i conèixer la teva capacitat <strong>de</strong>po<strong>de</strong>r mostrar amb <strong>una</strong> única resposta que ets la persona a<strong>de</strong>quada per al lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong>al que optes <strong>en</strong> funció <strong>de</strong> la teva experiència, coneixem<strong>en</strong>ts i competències personals.Preparació: Cada vegada que et pres<strong>en</strong>tis a <strong>una</strong> <strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong> has <strong>de</strong> fer l’anàlisi<strong>de</strong> quina és la teva experiència, els teus coneixem<strong>en</strong>ts i les teves competències claumés apropia<strong>de</strong>s per aquell lloc <strong>de</strong> <strong>feina</strong> concret. Aquesta és la informació que has <strong>de</strong>mostrar davant d’aquest tipus <strong>de</strong> preguntes, especificant-la claram<strong>en</strong>t i adaptant-la pera cada oferta. Compara la <strong>de</strong>scripció <strong>de</strong> la <strong>feina</strong> amb les teves habilitats iconeixem<strong>en</strong>ts. Has <strong>de</strong> ser positiu i reiterar el teu interès per treballar a l’empresa.<strong>Preguntes</strong> similars: Què te vostè que no tinguin els altres candidats? Si fosl’<strong>en</strong>trevistador es contractaria? Per què és vostè el millor per aquesta <strong>feina</strong>?Recomanacions: No n’hi ha sufici<strong>en</strong>t amb dir que ets capaç <strong>de</strong> fer la <strong>feina</strong>, ho has <strong>de</strong>mostrar amb evidències concretes.21. Què és el que més valora d’<strong>una</strong> <strong>feina</strong>?Objectiu: Conèixer què és el que més et satisfà i comprovar <strong>de</strong> quina forma hoaconsegueixes.Preparació: Reflexiona sobre el que realm<strong>en</strong>t et motiva i troba exemples concrets percomunicar-ho a l’<strong>en</strong>trevista. C<strong>en</strong>tra la teva resposta <strong>en</strong> la satisfacció que et potcomportar la <strong>feina</strong> a la que optes. P<strong>en</strong>sa <strong>en</strong> les tasques que has <strong>de</strong> fer dia a dia, eltreball amb els companys/es, les teves responsabilitats, l’objectiu concret <strong>de</strong> la teva<strong>feina</strong>,...<strong>Preguntes</strong> similars: Per què vol treballar? Què el motiva a la <strong>feina</strong>?Recomanacions: C<strong>en</strong>tra la teva resposta <strong>en</strong> les responsabilitats i tasques<strong>de</strong>s<strong>en</strong>volupa<strong>de</strong>s i no tant <strong>en</strong> els teus propis valors professionals (salari, proximitat acas, horari a<strong>de</strong>quat...)22. Té alg<strong>una</strong> pregunta?Objectiu: Conèixer, mitjançant les teves pròpies preguntes, el teu interès respecte al’oferta i l’organització.Preparació: Prepara preguntes que mostrin el teu interès per treballar <strong>en</strong> aquellaempresa específica i a la <strong>feina</strong> concreta que es sol·licita. Pregunta pel <strong>de</strong>partam<strong>en</strong>t <strong>en</strong>el qual treballaràs, per la possibilitat <strong>de</strong> la formació interna, progrés professional dinsl’empresa, pels projectes que estan com<strong>en</strong>çant,... I sobretot pregunta com continuarà elprocés <strong>de</strong> selecció.<strong>Preguntes</strong> similars: Hi ha alg<strong>una</strong> informació que no ha sortit que voldries conèixer?Recomanacions: No oblidis anotar les da<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la persona que t’ha <strong>en</strong>trevistat. Etserà útil pel seguim<strong>en</strong>t posterior que s’ha <strong>de</strong> fer <strong>de</strong>sprés <strong>de</strong> cada <strong>en</strong>trevista.Conclusions1. L’<strong>en</strong>trevista forma part d’un procés <strong>de</strong> recerca <strong>de</strong> <strong>feina</strong>. Les primeres fases sónl’autoconeixem<strong>en</strong>t, l’anàlisi <strong>de</strong>l mercat laboral i el balanç professional que <strong>en</strong>spermet <strong>de</strong>finir el nostre objectiu professional. Fer aquest procés augm<strong>en</strong>tarà lesteves possibilitats d’èxit a l’<strong>en</strong>trevista.2. Abans <strong>de</strong> l’<strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong> prepara’t les respostes a possibles preguntes, no<strong>de</strong>ixis un mom<strong>en</strong>t t’han important per la improvisació. Un bon exercici és escriureles.3. Mostra la teva experiència, la teva formació i les teves competències claurelaciona<strong>de</strong>s amb la <strong>feina</strong> a la que et pres<strong>en</strong>tes. Recorda que l’objectiu <strong>de</strong>


l’<strong>en</strong>trevistador/s és saber si pots, saps i <strong>de</strong>sitges la <strong>feina</strong> específica i per tant totesles preguntes explor<strong>en</strong> algun d’aquests aspectes.4. Argum<strong>en</strong>ta totes les teves respostes. La millor manera <strong>de</strong> comunicar <strong>una</strong>informació és posar exemples concrets. Tingues preparats exemples <strong>de</strong> situacionsper mostrar accions, competències, resultats obtinguts...5. La comunicació no verbal té un paper molt important a l’<strong>en</strong>trevista personal, i és<strong>una</strong> bona oportunitat <strong>de</strong> mostrar les teves competències.6. Les teves respostes han <strong>de</strong> ser sempre <strong>en</strong> positiu. Davant d’un aspecte o situaciónegativa has <strong>de</strong> mostrar com ho milloraries, com has après d’aquesta situació i quefaries amb la teva experiència actual.7. Anota les teves conclusions <strong>de</strong>sprès <strong>de</strong> cada <strong>en</strong>trevista amb la int<strong>en</strong>ció d’apr<strong>en</strong>drei millorar <strong>en</strong> pròximes <strong>en</strong>trevistes.BiografiaVV.AA. (2009) La <strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> selección <strong>de</strong> personal. Madrid, Ediciones CEPPuchol, Luis, (Ed. 2006), El libro <strong>de</strong> la <strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> trabajo. Madrid, Ediciones Díaz <strong>de</strong>Santos S.AStraw, Alison; Shapiro, Mo (2005). Superar con éxito las <strong>en</strong>trevistas <strong>en</strong> <strong>una</strong> semana.Barcelona, Ediciones Gestión 2000, S.A.Popovich, Igor, S. (2005). El éxito <strong>en</strong> las <strong>en</strong>trevistas <strong>de</strong> trabajo, Madrid. EdiciónPirámi<strong>de</strong>.Azzi, J.M y Caby, F (2004). 200 respuestas para t<strong>en</strong>er éxito <strong>en</strong> las <strong>en</strong>trevistas <strong>de</strong> trabajo,Barcelona, Editorial <strong>de</strong> Vecchi, S.ABo<strong>net</strong> Anglarill, Miquel (2004). ¡Búscate la vida! C<strong>en</strong>tro <strong>de</strong> Estudios Ramón Areces,S.A.WebgrafiaComo afrontar la <strong>en</strong>trevista. Enllaç d’interés.http://www.educaweb.com/cont<strong>en</strong>idos/laborales/como-buscar-empleo/como-afrontar<strong>en</strong>trevista/Educaweb.com ofereix continguts diversos per ajudar-te a la teva recerca <strong>de</strong> <strong>feina</strong>.Las 11 preguntas más comprometidas <strong>en</strong> <strong>una</strong> <strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> trabajo. Article digital.Laboris.<strong>net</strong>http://www.laboris.<strong>net</strong>/Static/ca_<strong>en</strong>trevista_preguntas-comprometidas.aspxPer <strong>una</strong> <strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong> cal preparar-se i apr<strong>en</strong>dre a gestionar els nostres nervis.Per a relaxar-se el millor és conèixer les preguntes més compromeses que pod<strong>en</strong>afegir t<strong>en</strong>sió a un ambi<strong>en</strong>t que ja no resulta massa fàcil.¿Qué buscan las empresas? Article digital.http://azcarreras.com/carrera/tucarrera02.aspSi et preocupa el teu perfil professional i vols oferir-ne un <strong>de</strong> competitiu, no et perdisaquest article. Veuràs com amb <strong>una</strong> titulació no hi ha prou.Trabajos.com. Enllaç d'interèshttp://www.trabajos.com/informacion/in<strong>de</strong>x.phtml?n=6


Web que ofereix informació i consells pràctics per superar <strong>una</strong> <strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong>.També t<strong>en</strong>s informació per ajudar-te <strong>en</strong> tot el teu procés <strong>de</strong> selecció <strong>en</strong> g<strong>en</strong>eral(currículum, carta <strong>de</strong> pres<strong>en</strong>tació, proves psicotècniques).Entrevista<strong>de</strong>trabajo.com. Enllaç d'interèshttp://www.<strong>en</strong>trevista<strong>de</strong>trabajo.com/Dinàmiques <strong>de</strong> grup, superar <strong>una</strong> <strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong>, tipus d’<strong>en</strong>trevista, preparar-se<strong>una</strong> <strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong>, <strong>en</strong>trevista <strong>en</strong> grup... Aquesta i tota la informació necessàriasobre <strong>en</strong>trevista la trobaràs <strong>en</strong> aquesta web.Don Empleo. Enllaç d’interés.http://www.donempleo.com/<strong>en</strong>trevista-trabajo.aspL’<strong>en</strong>trevista és el punt final <strong>de</strong>l procés per aconseguir <strong>una</strong> <strong>feina</strong>. En aquesta webtrobaràs consells per superar-la amb èxit. També trobaràs preguntes d’<strong>en</strong>trevista ipossibles respostes a<strong>de</strong>qua<strong>de</strong>s.Webgrafia a la intra<strong>net</strong> <strong>de</strong> Porta22Et proposem unes rutes a seguir dins <strong>de</strong> la Intra<strong>net</strong> <strong>de</strong> Porta22 que et serviran perampliar informació sobre l’<strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong>: Troba <strong>una</strong> <strong>feina</strong> / Eines per trobar <strong>feina</strong> / L’<strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong> Troba <strong>una</strong> <strong>feina</strong> / Eines per trobar <strong>feina</strong> / Aplicatiu L’<strong>en</strong>trevista <strong>de</strong> <strong>feina</strong> Troba <strong>una</strong> <strong>feina</strong> / Eines per trobar <strong>feina</strong> / Procés <strong>de</strong> selecció Ori<strong>en</strong>ta el teu futur professional / Canvia la teva vida professional / Lescompetències clauUtilitza el CERCADOR <strong>de</strong> la Intra<strong>net</strong> <strong>de</strong> Porta22 per obt<strong>en</strong>ir <strong>una</strong> selecció moltcomplerta <strong>de</strong> recursos: llibres, articles i <strong>en</strong>llaços d’interès. És molt s<strong>en</strong>zill: només calque obris el m<strong>en</strong>ú CERCAR, escriguis <strong>una</strong> paraula clau i premis el botó cercar.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!