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Revista trendTIC Edición N°3

En esta nueva edición, entrevistamos a Chris Bannister, CEO de WOM, la compañía que se ha transformado en un fenómeno en el mercado de la telefonía móvil en Chile, con el cual no sólo conversamos la estrategia de la compañía, sino también del mercado y de sus proyección. También incluimos un especial sobre Big Data, enfocado desde los desafíos que plantea a las instituciones que se embarcan en el análisis de grandes datos. Adicionalmente y como una forma de dar visibilidad al nivel de digitalización de las municipalidades chilenas, incluimos de manera exclusiva una infografía que da cuenta del estado actual de las instituciones comunales, según los datos obtenidos por un estudio realizado por la Unidad de Modernización y Gobierno Digital, del Ministerio Secretearía General de la Presidencia de Chile. Finalmente, en esta edición también hay un espacio para la innovación, el mundo de los datacenter, los gadget y mucho más, por lo que la invitación es a descubrir y a disfrutar de esta tercera edición de la Revista trendTIC.

En esta nueva edición, entrevistamos a Chris Bannister, CEO de WOM, la compañía que se ha transformado en un fenómeno en el mercado de la telefonía móvil en Chile, con el cual no sólo conversamos la estrategia de la compañía, sino también del mercado y de sus proyección.

También incluimos un especial sobre Big Data, enfocado desde los desafíos que plantea a las instituciones que se embarcan en el análisis de grandes datos.

Adicionalmente y como una forma de dar visibilidad al nivel de digitalización de las municipalidades chilenas, incluimos de manera exclusiva una infografía que da cuenta del estado actual de las instituciones comunales, según los datos obtenidos por un estudio realizado por la Unidad de Modernización y Gobierno Digital, del Ministerio Secretearía General de la Presidencia de Chile.

Finalmente, en esta edición también hay un espacio para la innovación, el mundo de los datacenter, los gadget y mucho más, por lo que la invitación es a descubrir y a disfrutar de esta tercera edición de la Revista trendTIC.

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ENTREVISTA<br />

ENTREVISTA<br />

“Podemos transformar<br />

un mercado dormido y<br />

pasivo, en un mercado<br />

chileno más dinámico.<br />

Ese es nuestro objetivo.”<br />

CHRIS BANNISTER<br />

CEO WOM Chile<br />

Por 25 años, ha estado en el<br />

ámbito de la telefonía y ha dirigido<br />

negocios, en países como:<br />

Singapur, Malasia, Asia, Polonia,<br />

Suecia y Nigeria. Lo que le ha<br />

permitido conocer a usuarios de<br />

paises tan diversos como Myanmar,<br />

en donde sólo 7 de los 55<br />

millones de habitantes tienen<br />

celular o Suecia donde los usuarios<br />

tienen una alta demanda de<br />

los sevicios móviles. Este conocimiento,<br />

le ha permitido darse<br />

cuenta que independiente del<br />

nivel de desarrollo del país, a<br />

nivel mundial, todos quieren lo<br />

mismo: “una red de alta calidad<br />

con una experiencia también<br />

de alta calidad al mejor precio”<br />

¿Cómo un fondo internacional,<br />

que tiene inversiones<br />

en países como República<br />

Checa, Grecia, Bulgaria,<br />

re-utiliza una estrategia<br />

que ya realizó en Polonia,<br />

pensando que podría tener<br />

éxito en el mercado chileno?<br />

Buscando buenos negocios,<br />

analizando cual podría ser una<br />

buena inversión que pueda generar<br />

ganancias y a las que se<br />

les pueda agregar algún valor.<br />

Este fondo internacional no<br />

piensa en que podría hacer con<br />

países como Inglaterra, Islandia,<br />

Bulgaria, sino que piensan de<br />

qué forma la unión del estilo de<br />

dirección y experiencia pueden<br />

agregar algún tipo de valor. En<br />

ese tipo de búsqueda, son muy<br />

globales. Van tras las buenas<br />

oportunidades y no se limitan a<br />

ciertos países. Es por esa misma<br />

razón que tienen negocios en<br />

diferentes compañías y culturas<br />

En Marzo, Nextel tuvo accio-<br />

nes de 1,18%, con 279.330<br />

clientes en el negocio de la<br />

telefonía móvil. Bajo ese<br />

contexto, ¿Cuál es el desafío<br />

que ha adquirido WOM?<br />

Respetuosamente, Nextel ha<br />

estado durmiendo por algún<br />

tiempo. No ha sido una empresa<br />

proactiva ni creciente. Tiene<br />

buenos recursos, tales como<br />

espectro, red, tiendas y gente.<br />

Pero aún así, no han sido activos<br />

en el mercado de las telecomunicaciones<br />

chileno. Por lo que,<br />

no le hemos prestado atención<br />

al porcentaje. Las telecomunicaciones<br />

implican<br />

gran- d e s<br />

“Te prometen<br />

un precio diferente<br />

al comienzo, pero<br />

cuando ya eres<br />

cliente, nada<br />

ocurre”<br />

i n - versiones<br />

y de hacer crecer<br />

el mercado en gran escala.<br />

El desafío fue preguntarnos, ¿podemos<br />

tomar las acciones que<br />

ya existen de una empresa que<br />

no ha estado y no está desarrollando<br />

un negocio que está creciendo<br />

rápidamente en el campo<br />

4G? Ese fue nuestro desafío. Eso<br />

es lo que analizamos cuando observamos<br />

a un negocio. Nos alegramos<br />

mucho con los números<br />

de las acciones que había, junto<br />

con un gran espectro, lo que<br />

es muy bueno para traspasar<br />

en 4G, en las grandes ciudades.<br />

¿Dónde se encuentra Chile en<br />

la curva tecnológica entre 3G y<br />

4G? Bueno, la gente está hambrienta<br />

de tecnología. No estoy<br />

exagerando. Así es. Ahora, ¿el<br />

mercado es competitivo, caro o<br />

tiene buen servicio? La respuesta<br />

es No. Es el escenario ideal<br />

para que alguien venga y piense<br />

en tomar las acciones que hay y<br />

moverse rápido a 4G, lo cuál está<br />

ocurriendo ahora y terminará a<br />

finales de este año. Las acciones<br />

existentes en las redes nos permiten<br />

movernos a esa velocidad.<br />

Actualmente, la gente está desvalorada<br />

en términos de valor,<br />

calidad y existencia de 4G. Por<br />

lo que, podemos concluir y comenzar<br />

a diseñar una dirección<br />

con un enfoque nuevo e innovador<br />

sobre el mercado de las telecomunicaciones.<br />

Tomar ideas de<br />

experiencias de otros mercados<br />

y aplicarlas en Chile. Creemos<br />

que podemos hacer una gran<br />

diferencia y que podemos hacer<br />

crecer el mercado rápidamente.<br />

¿Cuán rápido? Hasta ahora,<br />

hemos podido observar la efectividad<br />

de dichas herramientas.<br />

Tenemos que trabajar e invertir<br />

aún más. Pero, hasta ahora,<br />

está funcionando bien. Creemos<br />

que podemos transformar un<br />

mercado dormido y pasivo, en<br />

un mercado chileno más dinámico.<br />

Ese es nuestro objetivo.<br />

En los últimos meses, WOM ha<br />

roto el record de portabilidad<br />

numérica ¿Es un resultado que<br />

buscaban o fue sorpresivo?<br />

Todo está aún mejor de lo que<br />

planeamos. No hay duda sobre<br />

ello. Creo que no hemos<br />

ENTREVISTA<br />

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Oct. - Nov. 2015 Oct. - Nov. 2015

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