Revista BN Corredora

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Principales funciones: ‣ Asesoría telefónica y personal sobre distintas consultas sobre procesos indemnizatorios en pólizas de desempleo, seguros generales y seguros personales. ‣ Recepción, revisión e inclusión envío a la aseguradora de los reclamos por desempleo, seguros generales y seguros personales. ‣ Seguimiento, pagos y respuesta a consultas por reclamos por desempleo, seguros personales, seguros personales. ‣ Atención bandeja Indemnizaciones BN Corredora. ‣ Presentar apelaciones Supervisor: Joel Viquez Madrigal 37
Departamento de tecnología De izquierda a derecha: Esteban Córdoba Torres, Oscar Mora Mora "Una hormiga que se mueve hace mucho más que cien bueyes dormidos." Esta área se encarga de satisfacer las necesidades que tiene el negocio en cuanto a tecnologías, equipo, software, soporte técnico, entre otros, en otras palabras se encargan de que los equipos computacionales se encuentren a punto para que las tareas de los demás compañeros puedan realizarse sin problema alguno, es por esta razón que está área se relaciona con todas las áreas de la corredora. El área de TI está conformada por los compañeros, Oscar Mora y Esteban Córdoba, en el caso de Oscar se encarga de atender los requerimientos que se generen a lo largo del día, el compañero Esteban Córdoba es el responsable de atender todo lo relacionado con el nuevo sistema que estrenaremos muy pronto, se trata de Ibroker. Principales funciones Oscar: ‣ Atención de requerimientos de clientes internos, atención telefónica de usuarios y claves. ‣ Administración de Base Datos Local y IIS, administración de la intranet (SharePoint) de BN Corredora de Seguros. ‣ Brindar apoyo a la gerencia general y a las direcciones en la preparación de la documentación de contratación administrativa para la adquisición de equipos y software; y presentar la solicitud de compra ante la unidad correspondiente. 38
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Page 6 and 7: Gerente General: Carlos Solís Hida
Page 8 and 9: Auditoría Interna Auditora Interna
Page 10 and 11: Oficialía de cumplimiento Oficial
Page 12 and 13: ‣ Mantenerse en un constante proc
Page 14 and 15: la continuidad de las operaciones.
Page 16 and 17: ‣ Esfuerzo. ‣ Capacidad de trab
Page 18 and 19: Auxiliar Contable: ‣ Encargado de
Page 20 and 21: Departamento servicio al cliente De
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Page 24 and 25: Corredores de seguros grupos financ
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Page 36 and 37: Dentro de las características posi
Page 40 and 41: ‣ Canalizar las solicitudes de cr

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