Liderar desde la Seguridad y Salud

Integración de la gestión
de la Seguridad y Salud
Piénsese en el caso de un trabajador que ha estado trabajando con un equipo con bombas de presión,
reactores, digestores, etc., y que durante su vida laboral ha gestionado equipos con automatismos de
control de temperatura, presión o flujos de caudal, pero que además, ha tenido la información obtenida
al palpar y visualizar estos los equipos.
A través de la percepción sensorial ha podido hacer un diagnóstico más preciso de su funcionamiento,
más allá de los indicadores automáticos del panel de mando y control.
A todo lo señalado se le añade que se deben dar las respuestas adecuadas en tiempos muy cortos,
dada la rapidez del proceso productivo y las situaciones no previstas.
Es decir, las personas tendrán que desarrollar su actividad en un entorno en el que se han reducido
las tareas monótonas y repetidas, pero los acontecimientos importantes se producen aleatoriamente,
con mucha rapidez y además son de difícil predicción. Y como agravante se les ha sustraído la información
sensorial que antes atesoraban.
Esta situación puede ser un detonante de ciertos problemas, ya que el trabajador ha perdido su relación
directa con el trabajo y el producto generado, lo que desvirtúa su concepción del mismo y aparte,
se le demandan nuevas competencias para las que no está cualificado.
3.3 Las personas
Las personas que forman la empresa son las que a la postre son capaces de dar la respuesta adecuada
a los cambios y a las características ya descritas, relativas a la producción y a los mercados. Pero
como ya se ha señalado, se les requiere una mayor cualificación profesional y un mejor criterio para
la toma de decisiones.
Es claro que los sucesos no previstos en un sistema productivo por definición son imposibles de predecir,
además de cuándo se van a producir y en qué van a consistir, y por razones económicas, en
muchos casos también de seguridad, deben resolverse de forma tan rápida como sea posible lo cual
impone unos exigentes requisitos a quienes realizan el trabajo.
En primer lugar, los trabajadores deben disponer de un amplio repertorio de respuestas, ya que no
puede determinarse qué intervención específica será necesaria.
En segundo lugar, no pueden depender de una supervisión, ya que tienen que responder inmediatamente
ante sucesos que aparecen de forma irregular y sin previo aviso, y además con lo ya comentado
de la desagregación vertical, cada vez existe menos supervisión como ayuda a la toma de decisiones.
Y en último lugar, el trabajador debe comprometerse a realizar las tareas por iniciativa propia, en
muchos casos, sin que se le hayan definido dentro de sus rol y competencias.
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