KERVIN YRIGOYEN 18360795 LIBRO DIGITAL

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El Producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo.
Producto Esencial • Es el beneficio o servicio básico del producto Producto Real • Nivel de calidad • Peculiaridades o particularidades • Estilo; nombre de marca • Empaque Producto Aumentado • Es mucho más que el beneficio básico y que las características de los productos, se refiere a aspectos como la garantía, el servicio postventa, el crédito, la entrega, la instalación, etc.
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