Boletín ALUMNI N° 12 - junio 2016

Año 2 / N° 12 / Junio 2016
Resultados del Ranking de
Competitividad
Mundial 2016
3
Equipos de
Gobierno
Por Fernando
D’Alessio
12
¿Por qué me
Rechazan?
Por Lucas Reaño
16
Estrevista
Diego Gómez
Gerente General
FESDY
PUBLICACIÓN GRATUITA

Contenidos
4 12 18
4
ESPECIAL
• Resultados del Ranking de
Competitividad Mundial 2016
• CENTRUM Católica y el Social
Progress Imperative presentaron
Índice de Progreso Social Regional
del Perú 2016
14
ACADÉMICO
Beatrice Avolio - Jessica Chávez
Directora Adjunta de CENTRUM
Católica
• Las Mujeres en los Planes de
Gobierno
18
ALUMNI EVENTO
• La Gestión de la Negociación
Integral Entre Empresarios
• Conversatorio: La Gestión
de la Carrera Profesional y la
Empleabilidad
• Se Realizó Arequipa Empleable
y After Office 2016
12
DESARROLLO DEL TALENTO
Lucas Reaño
• ¿Por qué me Rechazan?
16
ENTREVISTA
Diego Gómez Aguirre
Gerente General de la empresa
FESDY
• El Líder Debe Saber Establecer
Objetivos y Comunicarlos Bien
23
INSTITUCIONALES
Y BENEFICIOS
Boletín mensual
Alumni
Boletín CENTRUM Alumni
Año 2, N° 12
Junio de 2016
Una publicación mensual de
CENTRUM Católica Graduate Business School
Dirección General: Fernando D´Alessio
Dirección Ejecutiva: Carolina Pretell
Editora Ejecutiva: Rocío Vega
Equipo Responsable: Bruno Monteverde, Carlos Becerra,
Adriana Crespo, Benjamín Sandoval y Rolando Alburqueque.
®Derechos Reservados CENTRUM Católica
Jr. Daniel Alomía Robles 125 Los Álamos de Monterrico, Surco
Teléfono: 6267100 anx 7124
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Producción y Diagramación
Ciento Uno Estudio Gráfico
Colaboración:
Fundación Colombia – CENTRUM Católica
Lee Hecht Harrinson – DBM PERÚ
CENTRUM Católica Graduate Business School
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

Editorial
Fernando D’Alessio Ipinza
Director General y Fundador
CENTRUM Católica
Graduate Business School
Equipos de Gobierno
Es saludable para el país que los
dos candidatos presidenciales presenten
públicamente a los equipos que manejarán los
puestos públicos más importantes del Perú,
mostrando un panorama claro de los profesionales
que acompañarán al electo presidente y veamos
las caras de esos personajes con sus respectivos
Curriculum Vitae expuestos abiertamente, y así
se marcará un hito histórico, mejorando este
cuestionado e incomprensible proceso electoral.
Esto no es llamar repartija u otros
términos pocos felices es decirle al pueblo
peruano que estas personas están capacitadas
para gobernar el país con el claro compromiso
de hacerlo mejor para el bien de sus pobladores.
Más aún ante esta incomprensible
forma de elegir congresistas como los casos en
que los más votados no alcanzaron una curul y
algunos terminaron en lugares retrasados.
Una composición del Congreso
como la elegida recientemente podría tener
consecuencias impensables en nuestra frágil
democracia lo que afectaría a nuestra población
más necesitada de educación y salud ante una
inseguridad in crescendo.
Es preocupante que se presenten “jales”
impensables para “reforzar” los equipos de trabajo
con personas que siguen saltando de tiendas
políticas opuestas. Al comienzo era: “chapa tu
curul” y ahora es “chapa tu ministerio”.
Pensemos en esas personas que sí tienen
el compromiso de servir al país y no tienen en
mente como muchos lo tienen, el llegar al poder
para “servirse” y no para “servir”.
Por lo menos a uno de los candidatos se le
conoció gente profesional que viene trabajando
un Plan de Gobierno mejor estructurado que el
de su contrincante, aunque a ambos no se les
podría llamar planes sino una lista de acciones
que serán medidas de efecto cortoplacistas
positivos de implementarse, pero que todavía no
hay una visión Perú al 2030. Parecería ingenuo
decir 2030, si en ese lapso se tendrán tres
gobernantes y es un plazo para realmente tener
un plan, el cual es estratégico per se. Un plan
estratégico debe ser a largo plazo si en realidad
se desea transformar el país. A Japón le tomó
30 años convertirse en potencia mundial luego
del desastre de Hiroshima, siendo un país con
un solo recurso, el humano; a Finlandia le tomó
también 30 años convertirse en el país con la
mejor educación del mundo, siendo un gélido
país cercano al Polo Norte; y a Singapur, 40 años
para ser el país más competitivo del mundo con
hoy, casi 60,000 dólares per cápita, siendo un
peñón de tan solo 725 kilómetros cuadrados
de extensión, sin recursos pero con una
exigente disciplina y mucho trabajo
de sus habitantes atrayendo enorme
inversión extranjera directa.
Ahora conociendo quien
ocupa el sillón de Pizarro por
los próximos años, queremos
conocer a sus próximos ministros
y jefes de los organismos más
importantes del país.
Nota. Tomado parte del texto
de Diario Gestión del 30 de
mayo de 2016.
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

4 ESPECIAL
Resultados del Ranking
de Competitividad
Mundial 2016
Fernando D’Alessio
Director General
y Fundador
de CENTRUM Católica
“Con este resultado
Perú se sigue ubicando
tercero en Sudamérica
luego de Chile (36) y
Colombia (51)”.
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

ESPECIAL
5
El Perú se ubica en la posición 54
del Ranking de Competitividad
Mundial 2016 del IMD (World
Competitive Yearbook), la misma
que en el año 2015. En ambos
años la muestra es de los 61 países con mejor
desempeño competitivo. El resultado neutro
de Perú contrasta con el descenso de Chile
a la posición 36 y de Brasil a la 57. Colombia
(51) y Venezuela (61) también mantienen su
posición. Con este resultado Perú se sigue
ubicando tercero en Sudamérica luego de
Chile (36) y Colombia (51).
El prestigioso Ranking de Competitividad
Mundial 2016 del IMD (World Competitive
Yearbook IMD 2016) es elaborado desde 1989
por el Institute for Management Development –
IMD, reconocida escuela de negocios ubicada en
Suiza. Analiza 61 países con una metodología
objetiva que prioriza los datos estadísticos
y en menor medida encuestas. Constituye
uno de los principales indicadores a nivel
mundial sobre la posición competitiva de los
países. Desde el año 2008, el Perú es parte
del ranking gracias a la alianza estratégica
del IMD con CENTRUM Católica.
Ranking Mundial de Competitividad 2016
WCY
2016
País
WCY
2015
Cambio
1 China Hong Kong 2 +1
2 Suiza 4 +2
3 Estados Unidos 1 -2
4 Singapur 3 -1
5 Suecia 9 +4
6 Dinamarca 8 +2
7 Irlanda 16 +9
8 Holanda 15 +7
9 Noruega 7 -2
10 Canadá 5 -5
11 Luxemburgo 6 -5
12 Alemania 10 -2
13 Qatar 13 -
14 Taiwan 11 -3
15 EAU 12 -3
16 Nueva Zelanda 17 +1
17 Australia 18 +1
18 Reino Unido 19 +1
19 Malasia 14 -5
20 Finlandia 20 -
21 Israel 21 -
22 Bélgica 23 +1
23 Islandia 24 +1
24 Austria 26 +2
25 China Continental 22 -3
26 Japón 27 +1
27 República Checa 29 +2
28 Tailandia 30 +2
29 Corea del Sur 25 -4
30 Lituania 28 -2
WCY
2016
País
WCY
2015
31 Estonia 31 -
32 Francia 32 -
33 Polonia 33 -
Cambio
34 España 37 +3
35 Italia 38 +3
36 Chile 35 -1
37 Letonia 43 +6
38 Turquía 40 +2
39 Portugal 36 -3
40 Eslovaquia 46 +6
41 India 44 +3
42 Filipinas 41 -1
43 Eslovenia 49 +6
44 Rusia 45 +1
45 México 39 -6
46 Hungría 48 +2
47 Kazakhstan 34 -13
48 Indonesia 42 -6
49 Rumania 47 -2
50 Bulgaria 55 +5
51 Colombia 51 -
52 Sudáfrica 53 +1
53 Jordania 52 -1
54 Perú 54 -
55 Argentina 59 +4
56 Grecia 50 -6
57 Brasil 56 -1
58 Croacia 58 -
59 Ucrania 60 +1
60 Mongolia 57 -3
61 Venezuela 61 -
Nota. () avanzó posiciones () retrocedió posiciones y (-) se mantuvo en la misma posición.
Tomado de The World Competitiveness Scoreboard 2016.
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6
ESPECIAL
Competitividad Nacional
Las acciones orientadas a mejorar
la competitividad nacional tanto del sector
público como privado no han sido suficientes
para incrementar el nivel competitivo del país.
Seguimos invirtiendo menos en infraestructura
que los países con los que competimos; el
marco para hacer negocio sigue sin promover
la inversión; el rol del Estado cada vez más lejos
del ideal para promover la competitividad y la
dependencia del contexto externo que le añade
más incertidumbre a la que se soporta en un
año electoral. Esto no desmerece los avances
en educación y salud, sin embargo siguen
siendo insuficientes para mostrar un cambio
significativo. En muchos aspectos estamos en
el camino correcto, quizá la estrategia seguida
nos marque un plazo muy largo para empezar
a ver resultados, pero es el único camino si es
que se quiere avanzar en competitividad. Por
lo menos este año frenamos la caída libre que
registramos desde el año 2008.
Perú: Desempeño Competitivo 2008 - 2016
2008: 35
2009: 37
2010: 41
2011: 43
2012: 44
2013: 43
2015: 54
Nota. Adaptado del Ranking IMD 2016.
2014: 50
2016: 54
En la última década, es indiscutible que
el Perú ha demostrado un gran desempeño
para lograr estabilidad macroeconómica, que
le permitió afrontar las crisis internacionales
sin generar un gran impacto a la economía,
en comparación con otros países de la región
y del mundo. No obstante, dicha estabilidad
macroeconómica cumple solo con las condiciones
iniciales para incentivar mejoras de productividad
a largo plazo, que permitan reflejarse en mayor
bienestar para la población. Este año seguimos
en la posición 50 en el pilar Economía, pero no
olvidemos que el año 2008 llegamos a estar en
la posición 14. Sencillamente hay que considerar
que los fundamentos económicos, en el mejor de
los casos, serán igual al promedio de la región.
Difícil será volver a crecer 9.8% como se logró
en 2008. Los tiempos en materia económica han
cambiado radicalmente.
Otro pilar crítico es Infraestructura, en el
que Perú figura en la posición 59, mientras que
el año pasado se ubicó en la posición 60. A pesar
de la ligera mejora, seguimos en el fondo de la
tabla considerando que la muestra de 61 países
analizados fue la misma que la del año pasado.
A nivel de factores se revela los verdaderos
problemas que podría estar escondiendo
el resultado general: (a) En Infraestructura
Básica se retrocedió cinco posiciones hasta la
posición 58, (b) En infraestructura tecnológica
se mantuvo la misma posición, 60, (c) En
infraestructura científica se avanza una posición
hasta 59, (d) En infraestructura para la salud
y medio ambiente se retrocede una posición
llegando al puesto 49 y, (e) En infraestructura
para la educación se avanza una posición
hasta 58. El mensaje es claro: hay que invertir
en infraestructura. El miedo al despilfarro
de los recursos escasos debe promover un
fortalecimiento de la Contraloría General de
la República pero nunca un freno al desarrollo
sostenido o a lo único que nos permitirá salir
del fondo: más y mejor infraestructura, pública
y privada, básica y científica, con una visión
de largo plazo que frene los intereses políticos
que caducan cada cinco años e impiden una
verdadera transformación del país.
El pilar Gobierno es donde se revela un
descalabro que felizmente fue amortiguado
por los retrocesos de otros países, permitiendo
mantener la misma posición en el ranking
general. En el pilar Gobierno nos ubicamos en
la posición 41, habiendo registrado la posición
37 el año pasado y la 27 el año 2012 (Nuestra
mejor posición). A pesar de seguir siendo el
pilar mejor ubicado, este año aparece en el
tercio inferior de la tabla, junto con los otros
pilares. Una de las razones de la caída es el
deterioro relativo de las finanzas públicas, de
la posición 11 del año pasado a la posición 22
este año. También cayó el Marco Social, que
es un aspecto sobre lo que se debate, regula,
legisla con abrumadora proactividad, pero que
en el último ranking cae de la posición 56 a la
58, de un total de 61 países. Este es realmente
uno de nuestros principales retos. En el Marco
Social se evalúa los temas de justicia, inclusión,
estabilidad política, equidad y oportunidades.
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ESPECIAL
7
La eficiencia en los negocios de Perú
es otro de los pilares que se mantuvo en este
ranking 2016 en la posición 50, aunque si se
comparan los últimos cinco años, este ha caído
en 10 posiciones. Entre las variables que más
influyeron al descenso se encuentran: menor
productividad y eficiencia en los negocios (55),
mercado laboral (47) y finanzas (48).
Resultados 2016 / 2015 Por Factores
Factor / Sub factor Año Variación
2016 - 2015
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Desempeño Económico 14 22 28 20 26 32 46 50 50
Economía Doméstica 24 15 37 35 37 33 32 51 45
Comercio Internacional 38 45 40 50 53 55 57 58 56
Inversión Extranjera 34 33 43 40 41 42 41 45 43
Empleo 7 36 7 5 12 9 14 16 26
Precios 11 8 17 5 9 27 49 31 37
Eficiencia del Gobierno 32 41 35 36 27 33 33 37 41
Finanzas Públicas 15 13 10 7 8 7 8 11 22
Política Fiscal 31 35 29 28 29 28 28 32 28
Marco Institucional 42 48 44 47 42 41 44 48 49
Legislación para los Negocios 42 49 45 42 38 40 37 39 39
Marco Social 26 36 38 38 43 53 54 56 58
Eficiencia en los Negocios 30 33 42 39 40 41 43 50 50
Productividad y Eficiencia 47 32 40 47 47 52 50 50 55
Mercado Laboral 2 17 46 48 45 38 37 44 47
Finanzas 38 39 37 31 37 38 45 44 48
Prácticas Gerenciales 26 38 48 44 40 47 48 51 52
Actitudes y Valores 29 36 36 33 32 26 35 40 41
Infraestructura 52 49 57 58 59 60 60 60 59
Infraestructura Básica 53 52 55 54 53 57 54 53 58
Infraestructura Tecnológica 52 56 56 57 59 60 60 60 60
Infraestructura Científica 51 49 58 59 59 60 60 60 59
Salud y Medio Ambiente 40 43 46 48 46 47 47 48 49
Educación 47 45 51 55 55 55 58 59 58
Nota. ( ) avanzó posiciones ( ) retrocedió posiciones y ( ) se mantuvo en la misma posición.
Tomado de The World Competitiveness Scoreboard 2016.
La Metodología del Ranking
La metodología del “IMD World
Competitive Yearbook” mide cómo una
economía gestiona la totalidad de sus
recursos y competencias a fin de incrementar
el bienestar de su población. Este basa su
medición en cuatro pilares:
El Desempeño Económico, evaluándose
la economía doméstica, el comercio
internacional, la inversión extranjera, el empleo y
los precios. Este pilar busca analizar la situación
macroeconómica de la economía local.
La Eficiencia Gubernamental, que
evalúa las finanzas públicas, la política fiscal,
el marco institucional, la legislación para los
negocios y el marco social. Este pilar analiza el
grado en que las políticas estatales conducen
la competitividad.
La Eficiencia en los Negocios, que
comprende la productividad y eficiencia, el
mercado laboral, las finanzas, las prácticas
gerenciales, y las actitudes y valores. Este pilar
analiza el grado en que el entorno nacional
fomenta en las empresas un desenvolvimiento
innovador, rentable y responsable.
La Infraestructura, que comprende
la infraestructura básica, la infraestructura
tecnológica, la infraestructura científica, la
salud y el medioambiente y la educación.
Analiza el grado en que los recursos básicos,
tecnológicos, científicos y humanos satisfacen
las necesidades de las empresas.
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

8
ESPECIAL
CENTRUM
Católica y el
Social Progress
Imperative
presentaron
Índice de
Progreso Social
Regional del
Perú 2016
Quince regiones del Perú tienen
una baja o muy baja calidad de
vida, según reveló el Índice de
Progreso Social Regional del Perú
(IPS Regiones Perú 2016) realizado
por CENTRUM Católica con el apoyo del Social
Progress Imperative. Estas regiones son: Ayacucho
(53.7puntos), Junín (53.00), Cusco (50.77),
Apurímac (50.58), Lima provincias (50.45), San
Martín (50.23), Cajamarca (49.11), Huancavelica
(48.81), Huánuco (46.72), Puno (45.17 puntos),
Amazonas (44.19), Pasco (44.15), Madre de Dios
(43.88), Loreto (39.51) y Ucayali (39.40). Otras
nueve regiones con un nivel de vida “medio bajo”
son Lima Metropolitana (64.22 puntos), Arequipa
(61.86), Tacna (61.71), Lambayeque (59.42), Callao
(59.03), Áncash (58.97), La Libertad (58.75), Piura
(57.06) y Tumbes (56.10).
Frente a ese cuadro, destacan Moquegua,
que ocupa el primer lugar con 65.37 puntos y la
región Ica en el segundo lugar que alcanzó 65.01
puntos. Si bien esos puntajes las sitúan como las
más destacadas en la medición, apenas alcanzan
niveles “medio alto”.
Al presentar el IPS Regional Perú 2016,
Fernando D’Alessio Ipinza, Director General
de CENTRUM Católica dijo que este Índice se
sustenta en una escala que va de 0 a 100 puntos
“El IPS Perú 2016 mide
el bienestar de todos
los habitantes, a través
de un enfoque holístico
e integrador con
distintos componentes
que son esenciales
para el bienestar
humano”.
y expresó su preocupación por que ninguna
región supera los 85 puntos que la situaría con
niveles muy altos de progreso social. Afirmó,
cinco regiones muestran puntajes menores a
45, considerados como muy bajos.
El IPS Regional 2016 reveló que el
proceso de descentralización iniciado hace
más de una década, no está dando los frutos
esperados respecto a la generación de bienestar
social al interior del país, dado que las brechas
entre zonas urbanas y rurales siguen siendo
muy amplias, y los pobres resultados para
las regiones de la selva ameritan el diseño de
políticas específicas para esa amplia zona del
territorio nacional.
En este contexto, Fernando D’Alessio
subrayó que este Índice constituye “una
herramienta fundamental para evaluar la eficacia
con la que el éxito económico se traduce en
progreso social en las diferentes regiones del
Perú”, porque, indicó, “mide el bienestar de todos
los habitantes, a través de un enfoque holístico e
integrador con distintos componentes que son
esenciales para el bienestar humano”.
Frente a los resultados del IPS Regional
Perú 2016, el Director General de CENTRUM
Católica, dijo que las regiones del Perú no
han logrado un Progreso Social sostenido,
ni siquiera considerado aceptable en estos
últimos años, lo que podría indicar una vez más
que la regionalización tampoco ayudó a este
crucial proceso que no impacta a las minorías
menos favorecidas del país. Se espera que el
próximo gobierno haga algo para remontar
esta penosa situación, precisó.
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

ESPECIAL
9
ÍNDICE DE PROGRESO SOCIAL REGIONAL DEL PERÚ
Rank Región IPS
1 Moquegua 65.37
2 Ica 65.01
3
Lima
Metropolitana
64.22
4 Arequipa 61.86
5 Tacna 61.71
6 Lambayeque 59.42
7 Callao 59.03
8 Ancash 58.97
9 La Libertad 58.75
10 Piura 57.06
11 Tumbes 56.10
12 Ayacucho 53.77
13 Junín 53.00
14 Cusco 50.77
15 Apurímac 50.58
16 Lima Provincias 50.45
17 San Martín 50.23
18 Cajamarca 49.11
19 Huancavelica 48.81
20 Huánuco 46.72
21 Puno 45.17
22 Amazonas 44.19
23 Pasco 44.15
24 Madre de Dios 43.88
25 Loreto 39.51
26 Ucayali 39.40
TUMBES
PIURA
Más de 85
de 75 a 84
de 65 a 74
de 55 a 64
de 45 a 54
Menos 45
AMAZONAS
LAMBAYEQUE
CAJAMARCA
LA LIBERTAD
ANCASH
LIMA PROVINCIA
Muy Alto
Alto
Medio Alto
Medio Bajo
Bajo
SAN
MARTÍN
CALLAO
LIMA METROPOLITANA
Muy Bajo
HUÁNUCO
LORETO
PASCO
JUNÍN
HUANCAVELICA
ICA
UCAYALI
CUSCO
APURIMAC
AYACUCHO
AREQUIPA
MADRE DE DIOS
PUNO
MOQUEGUA
TACNA
Índice de Progreso Social
El Índice está compuesto por tres
dimensiones: Necesidades Básicas, Fundamentos
de Bienestar y Oportunidades. Cada una
incorpora cuatro componentes. Ellos son:
• Necesidades Básicas incluye: Nutrición y
Asistencia Médica Básica, Agua y Saneamiento,
Vivienda y Seguridad Personal.
• Fundamentos de Bienestar contiene: Acceso a
Conocimientos Básicos, Acceso a Información
y Comunicaciones, Salud y Bienestar, y
Sustentabilidad del Ecosistema.
• Oportunidades comprende: Derechos
Personales, Libertad Personal y de Elección,
Tolerancia e Inclusión y Educación Superior.
A su vez, cada componente considera
subtemas específicos.
He aquí, como ejemplos, este desagregado:
• Nutrición y asistencia médica básica contiene
las siguientes variables: Desnutrición crónica
en menores de 5 años, Anemia en menores
de 5 años, Tasa de mortalidad materna y
EDA en menores de 5 años.
• Agua y saneamiento: Acceso de agua
potable, Acceso al servicio de saneamiento
y Brecha rural/urbana en acceso a servicios
de saneamiento.
• Vivienda: Acceso a electricidad, Brecha rural/
urbana en acceso a electricidad, Déficit
cualitativo de vivienda, Déficit cuantitativo de
vivienda y Calidad del aire dentro de la vivienda.
• Seguridad personal: Tasa de homicidios,
Percepción de inseguridad, Tasa de victimización,
Tasa de muertes por accidentes de tráfico y Tasa
de heridos por accidentes de tráfico.
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10 ESPECIAL
Mis Mejores Recuerdos
Ceremonia Beta Gamma Sigma 2015
Ceremonia Beta Gamma Sigma 2014
Tenemos novedades ALUMNI, elige a tu delegado de promoción y
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ESPECIAL
11
del MBA CENTRUM Católica
Ceremonia Beta Gamma Sigma 2013
Ceremonia Beta Gamma Sigma 2012
envíanos tu candidato al siguiente mail: centrumalumni@pucp.edu.pe
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12
DESARROLLO
DEL TALENTO
¿Por qué me
Rechazan?
Lucas Reaño
Lee Hecht Harrison
DBM Perú
Gerente de Programas
Institucionales
Leyendo a Jack Canfield, en su
libro Los Principios del Éxito, me
encontré con su principio N°18,
“Rechaza el Rechazo”, donde
mencionó:
“Si vas a triunfar, tendrás que aprender a
enfrentarte al rechazo. El rechazo es una parte
natural de la vida. Lo experimentas cuando
no te escogen para un equipo, cuando no te
dan el papel en una obra, cuando no te eligen,
cuando no entras en la facultad que prefieres,
cuando no te dan el aumento que solicitas,
cuando no te conceden esa cita que pediste,
cuando no te dan permiso para algo o cuando
te despiden. Lo experimentas también, cuando
desestiman tu nueva idea para el producto,
cuando no aceptan tu iniciativa para recaudar
fondos, cuando te niegan el acceso a una
asociación o cuando no aceptan tu propuesta
de matrimonio”.
Y luego nos hace reflexionar con
algunos ejemplos, cuando dice que el rechazo
no existe, que simplemente se trata de un mito.
Veamos un caso relacionado a
cómo el temor al rechazo puede afectar
nuestra carrera profesional, cuando se está
atravesando un proceso de transición. Por
ejemplo, pides una cita a un contacto y no
te la dan, ¿qué pasó? Nada, antes de pedir
la cita, no la tenías, quiere decir, que no
perdiste nada, las cosas siguen igual que
antes, como dice Jack, “la situación no ha
empeorado, se ha mantenido igual”. Es
cuestión de estadísticas, no se trata de nada
contra ti, lo mismo sucede en cualquier
proceso de ventas, el 70% no te dará la cita,
pero el 30% sí lo hará. Entonces, tuviste 30%
de éxito y ese éxito puede significar llegar
“El rechazo es una
parte natural de la vida.
Solo se trata de ser
perseverante y no
abandonar tu propósito
antes de llegar a
la meta”.
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

DESARROLLO
DEL TALENTO
13
al empleo de tus sueños y la continuidad de
una destacada carrera profesional. Solo se
trata de ser perseverante y no abandonar
tu propósito antes de llegar a la meta.
Resulta común escuchar profesionales
que no utilizan todas las oportunidades que se les
presenta en la vida laboral por vergüenza o temor
a ser rechazados. La preparación es fundamental
para minimizar el impacto al rechazo.
En una encuesta realizada este año a
ejecutivos y estudiantes de maestría, basada
en el libro Renovarse, Reinsertarse o Retirarse
de Robert K. Critchley, tuvimos una respuesta
del 65%, con los siguientes resultados:
• “No hago contactos porque me avergüenza
decir que no tengo trabajo”, 26%.
• “Me cuesta trabajo llamar a un contacto
que no veo hace tiempo”, 58%.
• “No quiero molestar o incomodar a mis
contactos con mis problemas”, 53%.
• “No me siento listo para llamar a mis contactos,
necesito prepararme psicológicamente
antes de llamarlos”, 31%.
• “Me resulta difícil llamar a gente que no
conozco “, 68%.
Para minimizar el efecto de estos temores
en LHH DBM Perú, siempre recomendamos
tener preparado un guion claro y conciso para
enfrentar cada situación:
1. El motivo, un guion que pueda expresar
claramente el motivo de la llamada.
2. Aceptación y aprobación, un guion en el
cual señales lo importante que será para ti
la opinión de tu contacto en el proceso que
estas siguiendo.
3. Conseguir la reunión, un guion específico en el
cual le preguntes si podrías visitarlo la próxima
semana para conversar no más de 15 minutos.
¿Qué te parece el martes a las 3:00 pm?
Una vez conseguida la reunión, tendrás
también que preparar tus guiones para
enfrentarla con éxito:
1. Saludar amablemente y romper el hielo.
2. Contar en una forma muy resumida el
desarrollo de tu carrera.
3. Tener preparado el guion para responder,
por qué saliste de tu trabajo anterior.
4. Transmitir con mucha claridad, ¿cuál es tu
enfoque? ¿hacia dónde vas?
¡Prepárate!, no hay mejor herramienta para
enfrentar el temor al rechazo que una buena
preparación.
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

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ACADÉMICO
Las Mujeres
en los Planes
de Gobierno
Beatrice Avolio -
Jessica Chávez
Profesora e Investigadora
CENTRUM Católica
“En los últimos siete
años se han reportado
772 víctimas de
feminicidio y el
32.3% de las mujeres
en edad fértil ha
sufrido algún tipo
de violencia física o
sexual por parte de
su pareja”.
En estas elecciones ¿están las mujeres
representadas en los planes de
gobierno de nuestros candidatos?
Ampliar la ciudadanía implica tomar
acciones tales como la inclusión
de la dimensión de género en la agenda y el
debate público (Naciones Unidas, 1993). Sin
embargo, revisando los planes de gobierno que
proponen los candidatos encontramos graves
deficiencias en reconocer esta dimensión en
sus lineamientos.
Por un lado se encuentra Peruanos
por el Kambio (Pedro Pablo Kucyzski), que
se caracteriza por un riguroso plan técnico
donde se abordan diferentes problemas sobre
las mujeres, aunque con límites en el tema de
salud y educación en esta población; y por
otro lado se encuentra Fuerza Popular (Keiko
Fujimori) que expone un limitado conjunto de
propuestas generales, que se centran en la
violencia y dejan de lado el trabajo, la educación
y la participación política de las mujeres. Un
plan de caracteriza por ser solo una guía de
los objetivos que se pretenden alcanzar, sin
embargo, esto no es menor excusa para dar
importancia a la problemática de las mujeres,
a diferencia de otras áreas.
Tan solo en los últimos siete años se han
reportado 772 víctimas de feminicidio y el 32.3%
de las mujeres en edad fértil ha sufrido algún
tipo de violencia física o sexual por parte de
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

ACADÉMICO
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su pareja en algún momento. El analfabetismo
afecta al 9.6% de las peruanas, cifra que es tres
veces mayor a la de los hombres. En el 2015,
la participación de las mujeres en el Gabinete
ministerial solo ha contado con un 31.6%. Las
mujeres trabajan, en promedio, nueve horas,
más que los hombres porque además realizan
el trabajo doméstico y su jornada laboral es
menor remunerada que la masculina. (INEI,
2015). Esta pequeña cantidad, pero valiosa
porción de datos es prueba suficiente para
reconocer que el país urge de cambios que
logren traducirse en un mayor bienestar para
todas las mujeres, y si como candidatos no
lo han comprendido, se espera que el nuevo
Gobierno reconozca que las problemáticas de
las mujeres afectan a todos los peruanos.
Nota. Tomado parte del texto del artículo publicado por la
autora en el Diario Gestión el 31 de mayo de 2016.
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16 ENTREVISTA
Diego Gómez Aguirre
El Líder Debe Saber
Establecer Objetivos y
Comunicarlos Bien
Por Bruno Monteverde
Coordinador CENTRUM Alumni
Iniciar un negocio y a la vez empezar una
maestría del nivel de CENTRUM Católica
eran las primeras dudas que tenía Diego
Gómez Aguirre, Gerente General de la
empresa FESDY, quien contó cómo fue
su experiencia de vida a la hora de venir a Perú
desde Colombia para cumplir sus metas como
empresario de éxito.
¿Para usted qué es dirigir para lograr objetivos?
Si no se sabe a dónde se va da igual
el camino que se tome, los objetivos son
importantes para tener claro porque se hacen las
cosas y para qué es cada tarea. Si cada miembro
del equipo FESDY tiene bien establecidas sus
metas puede buscar la inspiración de sus acciones
para alcanzarlas, este efecto se reproduce en
toda la organización y conseguimos que los
equipos trabajen sincronizados como piezas de
un engranaje; esa es la labor más importante del
líder, saber establecer objetivos y comunicarlos
de una manera adecuada.
¿Qué acciones de responsabilidad social realiza
usted y su empresa para el desarrollo del país?
Tengo la gran suerte de estar en el
negocio de venta directa (venta por catálogo);
rubro que por su misma esencia tiene un gran
sentido de responsabilidad social, ya que
impacta directamente en uno de los actores
más vulnerables de la sociedad peruana.
Nuestra fuerza de venta en FESDY está
formada en su mayoría por mujeres, muchas
de ellas madres, muchas de ellas cabeza de
hogar quienes encuentran en la venta por
catálogo un medio que les permite resolver
problemas en su hogar sin descuidar sus tareas
domésticas, ya que lo pueden hacer de manera
parcial fijándose su meta de crecimiento de
acuerdo a sus posibilidades.
Diego Gómez Aguirre
Actualmente ocupa el cargo de Gerente General de la empresa FESDY. Es
Ingeniero Electrónico de profesión y es graduado de la promoción MBA
Gerencial LI el año 2015.
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ENTREVISTA
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Y no se trata de filantropía empresarial,
lo que hacemos en FESDY es capacitar y dotar
a estas mujeres de las herramientas necesarias
para desarrollar su negocio. En mis recorridos
por las provincias del Perú son innumerables los
casos de mujeres que narran sus testimonios
de cómo les ha cambiado la vida gracias a la
venta de nuestros productos. Ya son miles de
consultoras FESDY felices de trabajar al lado de
nosotros, testimonios que nos llenan de orgullo
y le da sentido a nuestro trabajo.
Labor similar se hace con los talleres de
confección, donde generamos unos 200 empleos
indirectos en talleres autogestionados, personas
que empezaron con nosotros y han desarrollado
sus propias microempresas. FESDY les da
acompañamiento empresarial y capacitación en
la formación y formalización de sus negocios y
hoy cuentan con movilidad propia para mover
sus productos y tienen la seguridad de tener en
FESDY un socio seguro que los respeta y apoya
en su crecimiento empresarial.
¿Cuál es la perspectiva empresarial que le
brindó el MBA de CENTRUM Católica?
Soy colombiano llegué al país en
noviembre del 2010 a trabajar en este modelo
de emprendimiento consciente que debía
reforzar mis habilidades gerenciales, dadas las
perspectivas del negocio que teníamos con
FESDY y la gran oportunidad que teníamos
entre manos, inmediatamente me matriculé en
CENTRUM Católica y en marzo de 2011 inicié
mis estudios de maestría.
La tasa de mortalidad de emprendimientos
es muy alta explicados en gran medida por la baja
capacidad de gestión del equipo emprendedor.
En mercados tan competitivos como los actuales
es vital contar las herramientas gerenciales que
permitan tener una visión de 360 grados sobre el
negocio para tomar las decisiones más acertadas
una vez adquiere un tamaño determinado.
Fue por eso que inmediatamente llegué
al Perú y empecé la búsqueda del programa
de maestría que mejor que acomodara a mis
expectativas de formación, analicé las mejores
propuestas educativas y finalmente me incliné
por la escuela de negocios CENTRUM Católica
para hacer mi MBA.
Hoy, seis años más tarde veo con
satisfacción lo acertado de mi decisión reflejado
en los resultados empresariales de FESDY. Ya
son cinco años de crecimiento sostenido a tasas
realmente buenas. Tenemos en FESDY una
marca consolidada y con muchas posibilidades
de crecer aún más, las habilidades desarrolladas
en la maestría me han permitido conformar y
liderar un equipo de trabajo de primera categoría,
cohesionado y comprometido con el logro de los
objetivos estratégicos de la organización.
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ALUMNI EVENTO
La Gestión de la Negociación
Integral Entre Empresarios
El pasado 25 de mayo se realizó la
Conferencia Internacional: Gestión
de la Negociación Integral, a cargo
de Sherman Roberts, Director
Académico y Fundador del Programa
de Negociación de la Universidad de Oxford
quien explicó cómo lograr los mejores resultados
a la hora de negociar. El evento se realizó en
el Swissotel y estuvo dirigido a ejecutivos,
empresarios y la comunidad Alumni.
La Negociación Integral es una
aproximación exhaustiva y científica que
incluye todos los elementos esenciales para
lograr los mejores resultados en cualquier
negociación, comentó Sherman Roberts, quien
además explicó que la negoción integral es
exhaustiva de tres maneras: (a) Cubre un
100% de los pasos cruciales en un proceso
completo de negociación, (b) Es exhaustivo de
las ciencias que estudian elementos relevantes
Sherman Roberts, Director Académico y Fundador del Programa de Negociación de la Universidad de Oxford.
Boletín CENTRUM Alumni Año 2, N° 12 / Junio de 2016

ALUMNI EVENTO
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al entendimiento de la negociación, y (c) es
exhaustivo de los cinco tipos fundamentales
de comportamiento que están involucrados
en toda acción práctica, en todo proceso de
liderazgo y, por ende, toda negociación.
“La Negociación Integral examina
todo el proceso de la negociación, desde el
momento que alguien tiene la idea de que
una negociación específica podría ser una
buena alternativa para servir a los intereses
propios, hasta el momento en que se han
logrado los resultados y estamos evaluando
el proceso y haciendo la transición a otros
asuntos”, comentó.
Para entender cómo decidir si una
negociación especifica es la mejor alternativa
para lograr ciertos resultados, es necesario
conocer sobre la negociación integral, la cual
guía al usuario a través de tres grandes “Etapas”,
dijo El director Académico y Fundador del
Programa de Negociación de la Universidad
de Oxford. “(a) La Etapa de los preparativos
en la cual se busca información básica
sobre la negociación y se toman decisiones
tentativas (que pueden revisarse) para guiar
todo el resto del proceso. (b) La Etapa de las
discusiones sobre Valor e Intercambios, en
la cual se entra en conversaciones directas
con la(s) otra(s) parte(s) para considerar el
valor de posibles intercambios de resultados
mediante un acuerdo. (c) La Etapa de Las
Operaciones Productivas, en la que se hace
todo lo necesario para generar los resultados
acordados por las partes”, manifestó.
Por último, Sherman Roberts comentó
que es crucial darse cuenta que un acuerdo en
si no vale nada; es solamente un medio para
lograr resultados concretos. “Lamentablemente,
las mejores aproximaciones no integrales,
incluyendo la de H-PON, no dicen cómo realizar
esta última etapa. Solo describen partes de las
dos etapas anteriores. Por eso es obvio que, con
la excepción de la negociación integral, todas las
aproximaciones son fragmentarias”, concluyó.
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ALUMNI EVENTO
Conversatorio: La Gestión
de la Carrera Profesional
y la Empleabilidad
El 28 de abril en las oficinas de
DBM tres panelistas consultores
y coach ejecutivos de Lee Hecht
Harrison – DBM, expertos en el
tema de Empleabilidad, brindaron
para la comunidad Alumni un conversatorio
denominado La Gestión de la Carrera Profesional
y la Empleabilidad, donde se destacaron los
aspectos más importantes para el manejo de
la carrera hacia el éxito profesional.
Los Alumni que participaron en el
Conversatorio tuvieron la oportunidad de
interactuar en una amena sesión con Rosario
Almenara, Fernando Zapater y Lucas Reaño,
donde pudieron dialogar sobre mitos y verdades
en la gestión de la carrera tales como: ¿Es el CV
la herramienta fundamental para lograr el puesto
que buscas?, ¿basta ser el mejor para que te
contraten?, ¿cuánto tiempo debo estar en una
empresa?, ¿cuánto influye la edad en la decisión
de contratación?, ¿cómo puedo mejorar la
relación con mi jefe?, ¿cómo puedo hacerme
notar para mejorar de cargo?, ¿me subirán el
sueldo porque soy un excelente trabajador?
Estas y muchas otras interrogantes que
surgen a diario en profesionales de distinto nivel,
edad, categoría y experiencia fueron discutidas
y resueltas en este interesante Conversatorio.
Nota: Se tiene programado realizar más
conversatorios de Administración de carrera,
para mayor información comunicarte al email:
centrumalumni@pucp.edu.pe
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ALUMNI EVENTO
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ALUMNI EVENTO
Se Realizó
Arequipa
Empleable y
After Office
2016
El viernes 27 de mayo se realizó el
evento Arequipa Empleable y After
Office 2016, donde se desarrollaron
las siguientes actividades: Charla
LHH-DBM, a cargo del Consultor
Lucas Reaño, donde participaron alumnos y
graduados MBA. También se realizó la III Feria
Laboral, con la presencia de nueve empresas
entre las que destacaron: Southern Perú,
Minera Buenaventura, Corporación Lindley,
PNUD, BanBif, Caja Arequipa, Manpower,
Adecco, Credinka.
Para cerrar con broche de oro las
actividades se realizó un After Office, con el
reencuentro de alumnos y graduados de diversas
promociones de la ciudad. La colaboración
especial de TACAMA donde se lució ofreciendo
la degustación de diversos vinos a cargo de un
prestigioso Somelier de la viña.
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INSTITUCIONALES
Y BENEFICIOS
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Beneficio Especial
CENTRUM ALUMNI
En cada edición encontrarás promociones especiales
y descuentos pensando en ti:
Beneficios Académicos
• Máster Internacional en Liderazgo en EADA
• Doing Business en el extranjero en universidades, escuelas de negocios
e instituciones de Europa, Asia y América reconocidas a nivel mundial.
PRÓXIMOS DESAYUNOS EMPRESARIALES
8:00 a 10:30 horas
Club Empresarial
(Vía Principal 165, Torre Real III,
San Isidro)
Inversión por participante
1 Desayuno : S/. 120.00
2 Desayunos : S/. 200.00
3 Desayunos : S/. 270.00
MES
DÍA TEMA EXPOSITOR
Junio
Martes 21
Acciones para Generar Valor Económico Desde
la Gestión Humana
Marcelo Pimentel
Julio Miércoles 13
Alineamiento Estratégico y Orientación a Resultados
a Través del uso de Indicadores de Gestión
José Antonio Villagra
Agosto Martes 9
Cómo Maximizar el Poder de la Innovación en las
Organizaciones a Través del Marketing Estratégico
Clara Rosselló
Septiembre Martes 27 Por definir
Sylvia Santisteban
Octubre
Martes 11
Martes 25
Por definir
El Liderazgo en la Sucesión de las Empresas Familiares
Percy Marquina
Luis chang Ching
Noviembre
Martes 8
Habilidades Directivas para el Ejecutivo Moderno
Carolina Pretell
Este año 2016 tenemos novedades para la Comunidad CENTRUM Alumni,
elige tu delegado de promoción y registra a tu candidato
al siguiente mail: centrumalumni@pucp.edu.pe
Visita y regístrate en nuestra plataforma de noticias CENTRUM al Día,
donde recibirás de lunes a viernes noticias de actualidad,
estrategia y negocios.
http://www.centrumaldia.com
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5-9 de septiembre
Innovación Empresarial, Personal y Manejo del Cambio
Un profesional global debe conocer las recetas para el éxito más usadas en el mundo, entender las
últimas tendencias y saber aplicar las más innovadoras herramientas de gestión.
Vive la experiencia, atrévete a innovar y amplía tu red de contactos.
¡Ven a la XI Semana Internacional!
INNOVATION
DAY
FERIA
LABORAL
SEMINARIOS
INTERNACIONALES
NETWORKING
INFORMES: semanainternacional@pucp.edu.pe / 626 7100 anexo 7136