Contenido

ealizada por parte de la Contraloría.
Así también se ha logrado emitir
más de mil resoluciones administrativas
por manifestación de bienes no
presentadas en tiempo y forma y resarcitorias,
todas concluidas; se implementó
la resolución exprés a las
quejas ciudadanas mediante el programa
“Gestión Inmediata” dando
la atención en coadyuvancia con las
diferentes direcciones; de la misma
forma se implementó el recibir quejas
vía telefónica y/o por internet.
A fin de enriquecer y desarrollar
plenamente el potencial de los servidores
públicos se están gestionando
convenios de colaboración con instituciones
de educación superior entre
las que destaca la UNAM y la Universidad
Anáhuac.
La Contraloría ha logrado un acercamiento
con los ciudadanos naucalpenses
al realizar más de tres mil
visitas hacia la Industria y comercios
establecidos en el Municipio, permitiendo
conocer del funcionamiento
y servicio de todas las dependencias
de la administración hacia este sector,
también se han realizado importantes
actividades de fiscalización en
la Dirección General de Seguridad
Pública, Adquisiciones, Educación,
Combustibles, Control Vehicular, etc.,
así como el seguimiento en supervisiones
de las obras realizadas en el
Municipio.
Un objetivo de esta Contraloría,
es coadyuvar a elevar la calidad de
los servicios que se prestan a la población
y mejorar la atención a la ciudadanía,
fomentando una vocación
de servicio ético y profesional de los
servidores públicos. Y realizando las
acciones de participación social que
contribuyan a lograr los objetivos, reiterando
que tanto ciudadanos como
servidores públicos se sientan parte
del control y vigilancia en esta ciudad
con vida.
225