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Periódico Egunpasa - Diciembre 2016

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2 • DICIEMBRE <strong>2016</strong><br />

»COMERCIO »<br />

• EGUNPASA<br />

EGUNPASA INAUGURA SU PRIMERA TIENDA EN SANTURTZI<br />

El pasado mes de julio se celebró la apertura del primer local de la empresa <strong>Egunpasa</strong> un complemento<br />

de su exitosa página web egunpasa.com donde ofrecerán productos y servicios nuevos de alta calidad<br />

Hace casi tres años, la empresa<br />

<strong>Egunpasa</strong> nació con su tienda<br />

online egunpasa.com, se trata<br />

de una empresa que cuenta<br />

con descuentos y ofertas<br />

en casi todo tipo de servicios<br />

y productos de calidad y desde<br />

entonces, no ha parado de<br />

crecer.<br />

Como consecuencia de la gran<br />

acogida entre sus clientes, con<br />

la ampliación de servicios y<br />

productos atendiendo a la demanda<br />

y con el objetivo de llegar<br />

a todas aquellas personas<br />

que aún no tienen “fe” o simplemente<br />

no cuentan con los<br />

medios para realizar sus compras<br />

online, decidieron hace<br />

unos meses abrir su primera<br />

tienda en Santurtzi, la primera<br />

y la que posiblemente no será<br />

la última, ya que prevén mantener<br />

esta trayectoria de crecimiento<br />

y en un futuro instalar<br />

oficinas de <strong>Egunpasa</strong> en otras<br />

localidades.<br />

Tal y como explica su gerente<br />

y fundador Jonathan Nacarino,<br />

se trata de la primera tienda física<br />

de descuentos en Santurtzi<br />

y hasta la fecha, está teniendo<br />

una gran aceptación.<br />

El motivo principal para dar<br />

este paso al frente nos lo aclara<br />

su gerente “no se le puede<br />

pedir a la gente el esfuerzo de<br />

comprar sólo de forma online,<br />

para aquellos que la compra<br />

por Internet no les convence,<br />

hemos decidido abrir una tienda,<br />

acercarnos a nuestro público<br />

y traer muchos más productos<br />

para que la gente a pie de<br />

calle pueda comprar cualquier<br />

tipo de oferta que tengan en<br />

la tienda, en la web o incluso<br />

podemos hacérselo a medida,<br />

como es el caso de los viajes”.<br />

Además, con la apertura de<br />

la tienda han cerrado nuevos<br />

acuerdos y en estos momentos<br />

disponen en tienda de un amplio<br />

catálogo de marcas y productos<br />

de electrodomésticos,<br />

tecnología, seguros, telefonía,<br />

tóner y cartuchos de tinta…<br />

Lo habitual es que la gente les<br />

pregunte por todo tipo de servicios<br />

o productos en los que<br />

ahorrar dinero, desde el seguro<br />

de casa o del coche, hasta<br />

cambiarse de compañía de teléfono<br />

móvil o internet, porque<br />

en la actualidad trabajan con<br />

casi todas y están en situación<br />

de poder comparar y encontrar<br />

los mejores precios del mercado;<br />

y en eso consiste fundamentalmente<br />

el secreto de su éxito<br />

“Mucha gente nos viene preguntando<br />

hasta por libros de texto y hacen bien,<br />

porque aunque no tengamos nunca está<br />

demás preguntarnos por si pueden ahorrar<br />

o podemos buscar ahorro en ello”<br />

y de sus imbatibles precios. En<br />

estos momentos se han proclamado,<br />

además, la tienda oficial<br />

de cientos de marcas importantes,<br />

con las que aseguran,<br />

podrán ampliar su número de<br />

clientes.<br />

En relación a la variedad de sus<br />

productos y según cuentan en<br />

<strong>Egunpasa</strong> “mucha gente nos<br />

viene preguntando hasta por libros<br />

de texto y hacen bien, porque<br />

aunque no tengamos, nunca<br />

está de más preguntarnos<br />

por si podemos buscar ahorro<br />

en ello” .<br />

LOS ORÍGENES<br />

DE EGUNPASA<br />

La web de ofertas de <strong>Egunpasa</strong><br />

arrancó con bastantes menos<br />

productos y servicios de los que<br />

cuenta hoy. En sus inicios, comenzaron<br />

con ofertas en hoteles,<br />

restaurantes, tiendas y ofertas<br />

en negocios locales para<br />

ayudarles a potenciar también<br />

el pequeño negocio que quiere<br />

promocionarse de un modo<br />

más económico, ofreciéndoles<br />

una alternativa a los clásicos<br />

anuncios en prensa o radio, con<br />

la promoción gratuita en la web<br />

de <strong>Egunpasa</strong> ofertando sus precios<br />

más competitivos.<br />

Son una de las web mejor valoradas<br />

de su sector, llegando a<br />

alcanzar en <strong>2016</strong> los 9,4 puntos<br />

sobre 10 en el ranking de eValor,<br />

página web que se dedica a recoger<br />

las valoraciones, buenas<br />

o malas, del consumidor; y es<br />

que Jonathan está convencido<br />

de que una de las claves para<br />

el éxito de <strong>Egunpasa</strong> ha sido la<br />

atención al público, un aspecto<br />

que en todo momento han tenido<br />

en mente, que siempre han<br />

cuidado y sobre el que no cesan<br />

en su intento por mejorar “es<br />

uno de nuestros puntos fuertes<br />

y que hace que más gente<br />

nos recomiende cuando alguien<br />

está buscando algo, de hecho<br />

estamos creciendo mucho por<br />

el tema de recomendaciones”.<br />

EL ANONIMATO DE LAS<br />

EMPRESAS<br />

Otro de sus cambios más recientes,<br />

dirigido a algunas de<br />

las empresas que publican sus<br />

ofertas y descuentos a través<br />

de Egunpsa, es la no revelación<br />

de la empresa donde se<br />

está adquiriendo el servicio<br />

(restaurante, peluquería, salón<br />

de belleza, etc.) hasta que<br />

no se finaliza la compra. Esta<br />

medida, implantada para cumplir<br />

la petición que las propias<br />

empresas hacían, ya que éstas<br />

querían sacar sus propias ofertas<br />

sin que chocaran con las<br />

que anunciaban en <strong>Egunpasa</strong>.<br />

Esta forma de trabajar que, a<br />

priori, podría parecer contraproducente<br />

para la venta se<br />

ha solventado indicando en<br />

cada oferta el lugar donde se<br />

encuentra situado el negocio<br />

y el código postal para que<br />

el cliente se pueda hacer una<br />

idea aproximada de su situación<br />

y pueda valorar si es de<br />

su interés o no. Pero, aún así,<br />

el hecho del desconocimiento<br />

del restaurante o la peluquería<br />

donde se está adquiriendo<br />

el servicio no debe ser un motivo<br />

de desconfianza, ya que a<br />

partir de la compra, el cliente<br />

tiene 14 días para decidir si se<br />

queda con el servicio adquirido<br />

o decide devolverlo, con lo<br />

que este inconveniente queda<br />

resuelto. Hasta la fecha, aseguran<br />

desde <strong>Egunpasa</strong>, esta<br />

forma de trabajar ha hecho que<br />

muchas más empresas quieran<br />

trabajar sólo con <strong>Egunpasa</strong><br />

y que las ventas a los usuarios,<br />

aumenten por escuchar y satisfacer<br />

siempre a ambas partes.

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