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Modelos de Negocios Electrónicos<br />
El crecimiento exponencial de los modelos de negocios <strong>electr</strong>ónicos debido a la expansión<br />
que siguen teniendo los negocios a través de los medios <strong>electr</strong>ónicos y similares. Debido a<br />
que los deseos de todo tipo de personas puede ser satisfecho con servicios o productos a<br />
través de los medios <strong>electr</strong>ónicos los modelos de negocios son cada vez más específicos<br />
para ser más eficientes.<br />
Los diferentes modelos de negocios <strong>electr</strong>ónicos se<br />
ajustan a los diferentes industrias que buscan<br />
satisfacer al mismo tiempo buscan satisfacer al<br />
mismo tiempo tiene que atender tanto a personas<br />
físicas como empresas.<br />
Los modelos de negocios además de tomar en cuenta<br />
a la industria o tipo de persona que buscan<br />
satisfacer, también son clasificados dependiendo de<br />
la forma en la que generan sus ingresos y la naturaleza de las transacciones que realizan.<br />
Modelo Business to Consumer (B2C).<br />
Se trata del modelo de negocios que se realiza para que un cliente busca cualquier tipo de<br />
servicio o producto. Hace referencia a las ventas que se establecen entre una<br />
empresa y un usuario final o consumidor con el fin de adquirir un producto o<br />
servicio.<br />
Los tipos de servicios que se pueden adquirir en un modelo de negocios B2C son<br />
muy variados.<br />
Modelo Business to Business (B2B).<br />
Es un modelo de negocios en el que las empresas buscan satisfacer a otras<br />
empresas, las empresas buscan reducir sus costos a través de este modelo de<br />
negocios en el que se prestan servicios o entregan de productos.<br />
Algunas empresas son denominadas “Empresas virtuales” ya que no tienen ningún<br />
tipo de locación física solo que realizan sus actividades a través de páginas de<br />
internet.<br />
Modelo Consumer to Business (C2B).
Es un modelo que en pocas palabras va en contra al sentido del resto de los modelos ya<br />
que el usuario final es la persona que pone las condiciones para dar a la empresa un<br />
servicio o producto.<br />
Modelo Mobile to Business (M2B).<br />
Modelo se especializa en que las empresas realizan sus actividades a través de<br />
aplicaciones móviles que se prestan principalmente para ser utilizadas en dispositivos<br />
portátiles.<br />
Este modelo de negocios es cada vez más utilizado dado que los dispositivos móviles son<br />
cada vez más utilizados por las personas y es una de las maneras más rápidas de satisfacer<br />
una necesidad.<br />
En conclusión estos modelos de negocios son de los que conocemos actualmente ya que<br />
los negocios van cambiando constantemente cada que alguna nueva tecnología cambie la<br />
manera en que tanto las personas físicas como las empresas hacen las cosas ya que<br />
constantemente nos tenemos que adaptar a estos cambios y los modelos de negocios se<br />
ajustan para seguir realizando las actividades de negocios.<br />
https://www.telepieza.com/wordpress/2008/01/15/modelos-actuales-de-comercio<strong>electr</strong>onico-por-internet-b2c-b2b-c2c-c2b-y-m2b/<br />
http://www.todoecommerce.com/modelos-de-negocios-en-el-e-commerce.html
Introducción a los negocios <strong>electr</strong>ónicos<br />
TIC, Tecnologías de la Información y la Comunicación.<br />
Actualmente es necesario el uso de tecnología en las empresas para poder responder a las<br />
necesidades que se presentan, así como tener integrados los diferentes procesos del<br />
negocio. Además del software y tecnología se necesita el recurso humano, el cual debe ser<br />
eficiente en el manejo de esta. Todo esto tiene como fin la mejora de la calidad de vida de<br />
las personas dentro de un mismo entorno, así como romper barreras entre los usuarios.<br />
Las TIC representan dos conjuntos, por un lado, las tradicionales tecnologías de<br />
comunicación constituidas por la radio, la televisión y la telefonía convencional y también<br />
las tecnologías de información; caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de<br />
registros de información.<br />
Antes de entrar a la implementación de estas tecnologías se debe definir lo que es la web,<br />
principal herramienta del comercio y negocio <strong>electr</strong>ónico. La web 1.0 fue la forma más<br />
básica de internet y eran navegadores de solo texto, posteriormente surgió HTML que<br />
permitía agregar colores e imágenes a las páginas de las empresas haciéndolas más<br />
atractivas al usuario, aunque todavía no permitía la interacción de este.<br />
La web 2.0 fue una visión renovada, propuesta por Tim O’Reilly que se basa en la<br />
colaboración y el intercambio de información, es también llamada web social por su<br />
enfoque de construcción social.<br />
Existe una web 3.0 y 4.0 no tan difundidas como la web 2.0 pero que representan una<br />
evolución considerable; la primera se puede definir como una extensión semántica y trata<br />
de enriquecer la comunicación mediante metadatos semánticos lo que añade valor a la<br />
información y la hacen más inteligente. la web 4.0 es una web ubicua que trata de unir las<br />
inteligencias logrando que tanto las personas como las cosas se puedan comunicar para<br />
generar tomas de decisiones.
Negocio y Comercio Electrónico<br />
Negocio <strong>electr</strong>ónico no significa solamente la compra-venta de productos sino todos los<br />
procesos como inventario, relaciones con proveedores, servicio al cliente, entre otros.<br />
Un punto importante dentro de esta tendencia es que tiene como centro de interés al<br />
cliente; estamos en una época donde los usuarios/clientes tienen el control del precio,<br />
disponibilidad y características de los servicios o productos ofrecidos en línea.<br />
El negocio <strong>electr</strong>ónico engloba una estrategia complete de la empresa usando tecnología,<br />
información y procesos de negocios con la finalidad de maximizar el valor que se ofrece en<br />
los productos, el comercio <strong>electr</strong>ónico solo forma una pequeña parte de este concepto.<br />
Uno de los principales beneficios del comercio <strong>electr</strong>ónico es que los consumidores<br />
pueden acceder a sus productos o servicios desde cualquier parte del mundo. Siendo un<br />
error de los comercios el implementar el comercio <strong>electr</strong>ónico en su sistema de ventas,<br />
pero no hacerlo de esta manera con el inventario y con proveedores, Esto reduce la<br />
eficiencia de los procesos y los clientes pueden llegar a disgustarse.<br />
El utilizar internet para compra-vente de productos posee características únicas de<br />
tecnología que nos llevan a definir sus principales ventajas en el mercado.
Comercio Electrónico<br />
Aumenta Extender Mejorar Bajan costos la el comunicación horario número de producción de venta clientes con y 24- los se<br />
7-365 clientes. ofrece lo que el cliente requiere<br />
Valor del Cliente.<br />
Como ya se mencionó, el negocio <strong>electr</strong>ónico tiene como centro el cliente y sus<br />
necesidades por lo que la empresa debe tener una relación estrecha con él.<br />
Valor del individuo<br />
Personalización de un<br />
servicio o customización<br />
de un producto.<br />
Valor del dinero<br />
La percepción de lo que<br />
vale un producto en<br />
relación con el pago que<br />
se hace, debe estar<br />
perfectamente<br />
balanceado.<br />
Valor del tiempo<br />
Valor de la comodidad<br />
El cliente espera que el<br />
tiempo de búsqueda,<br />
selección, pago y envió<br />
sea el adecuado o el<br />
prometido por la<br />
empresa.<br />
Encontrar todo lo que<br />
se requiere en un solo<br />
lugar.