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Inteligencia Emocional

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<strong>Inteligencia</strong><br />

<strong>Emocional</strong>


Aprendiendo a vivir con<br />

<strong>Inteligencia</strong> <strong>Emocional</strong><br />

Objetivo<br />

Al finalizar el curso, el participante, conocerá la importancia<br />

de tomar conciencia en sus emociones,<br />

autoconocimiento y automotivación. Aprendiendo<br />

a conocer e interrumpir patrones negativos, y potencializar<br />

emociones saludables como guía en el<br />

ámbito personal y laboral.


Temario<br />

Qué es la inteligencia <strong>Emocional</strong>.<br />

Memoria emocional.<br />

Importancia de la inteligencia emocional en la vida personal, familiar<br />

y laboral.<br />

Cómo puedo desarrollar mi <strong>Inteligencia</strong> <strong>Emocional</strong>.<br />

Técnicas para desarrollar y potencializar la inteligencia emocional.


“LO IMPORTANTE EN LA VIDA<br />

NO ES LO QUE ME PASA, SINO<br />

Cómo reacciono a lo<br />

que me sucede”


Las definiciones populares de inteligencia hacen<br />

hincapié en los aspectos cognitivos, tales como<br />

la memoria y la capacidad para<br />

resolver problemas<br />

cognitivos.<br />

¿Qué es<br />

la inteligencia?


“<br />

Una habilidad para percibir,<br />

asimilar, comprender y regular<br />

las propias emociones y las de los<br />

demás, promoviendo un crecimiento<br />

emocional e intelectual. De esta<br />

manera se puede usar esta<br />

información para guiar nuestra<br />

forma de pensar y nuestro<br />

comportamiento<br />

Mayer<br />


Para comprender el gran poder de las emociones<br />

sobre la mente pensante<br />

—y la causa del frecuente conflicto<br />

existente entre los sentimientos<br />

y la razón—<br />

debemos considerar la forma en que ha evolucionado<br />

el cerebro.


Una parte de nuestro cerebro regula las funciones vitales básicas, como la respiración o el metabolismo,<br />

y lo compartimos con todas aquellas especies que disponen de sistema nervioso, aunque<br />

sea muy rudimentario. De esta parte del cerebro emergieron los centros emocionales que, millones<br />

de años más tarde, dieron lugar al cerebro pensante. El hecho de que el cerebro emocional sea<br />

muy anterior al racional y que éste sea una derivación de aquél, revela con claridad las auténticas<br />

relaciones existentes entre el pensamiento y el sentimiento.


Nuestro cerebro dispone de dos sistemas de registro, uno<br />

para los hechos ordinarios y otro para los recuerdos con<br />

una intensa carga emocional. El cerebro usa un sencillo<br />

método para registrar recuerdos emocionales con mucha<br />

fuerza:<br />

Examina la experiencia presente y la compara con lo que<br />

sucedió en el pasado, utilizando un método asociativo,<br />

haciendo reaccionar con respuestas que fueron grabadas<br />

mucho tiempo atrás, a veces obsoletas.<br />

La Memoria <strong>Emocional</strong>


Las emociones son importantes para el ejercicio<br />

de la razón. Entre el sentir y el pensar, la emoción<br />

guía nuestras decisiones, trabajando con la mente<br />

racional y capacitando —o incapacitando— al<br />

pensamiento mismo.<br />

En cierto modo, tenemos dos cerebros y dos<br />

clases diferentes de inteligencia: la inteligencia<br />

racional y la inteligencia emocional y nuestro funcionamiento<br />

vital está determinado por ambos.


Dinámica de los Sentidos<br />

?<br />

Qué aprendí<br />

?


Dinámica de las Emociones<br />

?<br />

Qué aprendí<br />

?


Importancia de la <strong>Inteligencia</strong> <strong>Emocional</strong><br />

Las características de la llamada inteligencia emocional son:<br />

La capacidad DE<br />

MOTIVARNOS<br />

A NOSOTROS MISMOS<br />

PERSEVERAR EN EL<br />

EMPEÑO A PESAR<br />

DE LAS POSIBLES<br />

CONTROLAR LOS<br />

-IMPULSOS-<br />

-FUSTRACIONES-


PROPIOS ESTADOS<br />

-DE ÁNIMOevitar<br />

que la angustia<br />

INTERFIERA CON<br />

NUESTRAS FACULTADES<br />

- RACIONALES Y LA CAPACIDAD -<br />

DE EMPATIZAR Y CONFIAR<br />

EN LOS DEMÁS<br />

regular nuestros


La <strong>Inteligencia</strong> <strong>Emocional</strong><br />

está basada en como cada ser humano vive sus emociones:<br />

De las 5 emociones básicas que son las reacciones primitivas<br />

que el ser humano comparte con los mamíferos, con la<br />

diferencia de que nosotros los humanos somos conscientes<br />

de ellas, sabemos que sentimos. Tales emociones vienen a<br />

cubrir unos objetivos de supervivencia


Manejo de Sentimientos:<br />

Miedo<br />

El objetivo es la protección<br />

y el cuidado.<br />

Afecto<br />

El objetivo es la<br />

vinculación.<br />

Tristeza<br />

El objetivo es el retiro.<br />

Cuando sentimos tristeza<br />

nuestro organismo<br />

nos está diciendo<br />

“retírate de ahí y vuelve<br />

a estar contigo”.<br />

El objetivo es la defensa.<br />

Enojo<br />

Alegria<br />

Su objetivo es la vivificación.<br />

Viene a ser la batería de nuestra<br />

existencia.


Historia de Lizzie y Tony Meléndez<br />

?<br />

Qué aprendí<br />

?


La inteligencia <strong>Emocional</strong> nos Permite<br />

Tomar conciencia de nuestras<br />

emociones. Qué estoy sintiendo,<br />

siempre sentimos pero no nos<br />

damos cuenta. El notarlo<br />

es indispensable<br />

para tomar decisiones<br />

sanas, cosas<br />

de las que no nos<br />

arrepentiremos.<br />

Cualquier persona puede enfadarse,<br />

eso es fácil. Pero enfadarse<br />

con la persona adecuada,<br />

con la intensidad adecuada, y<br />

en el momento adecuado, por<br />

el motivo adecuado y<br />

de la manera adecuada<br />

no es fácil.


La comunicación abierta y clara,<br />

selecciona un momento cuando<br />

no estés alterado, se claro y concreto<br />

en lo que están haciendo<br />

mal. Y de una idea de cómo puede<br />

mejorar las cosas, no se trata<br />

de hacer ver que el otro está en<br />

un error y usted tiene la razón.<br />

Comprender los sentimientos<br />

de los demás.<br />

W<br />

Tolerar las presiones y frustraciones<br />

que soportamos<br />

en el trabajo.


Participar, deliberar<br />

y convivir con todos<br />

desde un ambiente<br />

armónico y de paz.<br />

Adoptar una actitud<br />

empática y social que<br />

nos brindará mayores<br />

posibilidades de desarrollo<br />

personal.<br />

Acentuar nuestra capacidad<br />

de trabajar<br />

en equipo.


De acuerdo a Goleman la inteligencia emocional puede dividirse en dos áreas:<br />

<strong>Inteligencia</strong><br />

Intrapersonal:<br />

Capacidad de formar un modelo realista y<br />

preciso de uno mismo, teniendo acceso a<br />

los propios sentimientos y a usarlos como<br />

guías en la conducta.<br />

<strong>Inteligencia</strong><br />

Interpersonal:<br />

Capacidad de comprender a los demás;<br />

qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarse<br />

adecuadamente. Capacidad<br />

de reconocer y reaccionar ante el humor,<br />

el temperamento y las emociones<br />

de los otros.


¿Cómo puedo desarrollar mi<br />

<strong>Inteligencia</strong> <strong>Emocional</strong>?<br />

VIDEO DEL GORRIÓN<br />

?<br />

Qué aprendí<br />

?


Regular las respuestas emocionales se puede aprender. Al mismo tiempo es<br />

un signo de maduración y de inteligencia.<br />

En la primera infancia, habitualmente no regulamos nuestra respuesta<br />

emocional, simplemente la expresamos o explota. Socialmente se<br />

acepta y se perdona este tipo de “sinceridad” en las respuestas<br />

emocionales de los niños y las niñas pequeñas. Y a medida que<br />

se van haciendo mayores, el índice de tolerancia ante esta inmediatez<br />

en las respuestas va disminuyendo hasta llegar a<br />

la madurez, cuando socialmente se exigen la regulación<br />

emocional.


Lo primero que debemos empezar a considerar es que<br />

no existen emociones positivas ni negativas,<br />

simplemente existen emociones como consecuencia de la<br />

respuesta de la persona ante una situación.


Dinámica de la 3R<br />

?<br />

Qué aprendí<br />

?


Técnicas para desarrollar y potencializar mi<br />

<strong>Inteligencia</strong> <strong>Emocional</strong><br />

BRÚJULA DE LAS EMOCIONES<br />

El objetivo de esta herramienta es distinguir<br />

“qué emoción sientes, en el momento que la estás sintiendo”.<br />

Éste es el 1er Paso en la <strong>Inteligencia</strong> emocional, se llama:<br />

Autoconciencia emocional.


Para comprenderlas, las simplificaremos en unas pocas,<br />

vinculadas a colores.<br />

Al Norte<br />

- Alegría -<br />

, una emoción agradable, color anaranjado. Es lo<br />

que solemos sentir cuando logramos algo… algo que esperábamos<br />

o algo que nos sorprende.<br />

¿Qué he logrado?<br />

Emoción opuesta, la<br />

- Tristeza -<br />

Color azul, es lo que sentimos cuando perdemos algo. Te hace sentir<br />

vacío, sin fuerzas, hundido. Por lo tanto, cuando nos sentimos<br />

tristes, cabe preguntarnos... ¿Qué he perdido? Esta pregunta será<br />

la clave para comprender la información que trae la tristeza.<br />

Al Sur


Al Este<br />

Ubicaremos el<br />

- Enojo -<br />

De color café. Es una emoción fuerte,<br />

pinchuda y a menudo, ciega. Enojo es lo<br />

que sentimos al percibir peligro, un ataque<br />

que nos hace poner en guardia, necesidad de<br />

defendernos y si es necesario, atacar. Para buscar<br />

la información que trae el enojo, tendremos que ubicar<br />

ese “enemigo” que provoca mi estado de ánimo.


El opuesto del enojo: el<br />

- Miedo -<br />

De color rojo. Es una emoción que, o bien nos<br />

detiene, o bien da ganas de correr a esconderse.<br />

El miedo es lo que sentimos cuando el enemigo es<br />

más grande que nosotros.<br />

¿Qué me ataca? ¿Qué está en riesgo?<br />

Al Oeste


Los 7 Puntos<br />

Clave<br />

1. Estar en el aquí<br />

y en el ahora.<br />

Ser consientes y no estar preocupados por<br />

el futuro, ni arrepentidos por el pasado.


2. Conocerse a<br />

uno mismo<br />

Una buena forma de conocerse a uno mismo es plasmarlo<br />

en papel. Pon en un papel tus sentimientos,<br />

emociones, pensamientos y creencias ante las distintas<br />

situaciones que protagonizas en tu vida. Esto<br />

te hará ser más consciente de cómo eres y cómo actúas,<br />

lo que te dará la llave para gestionar y manejar<br />

todo cuanto no suponga un beneficio para ti. Hazlo,<br />

verás cómo te sorprendes de ti mismo.


3. Empatía<br />

La empatía es la capacidad de ponerse en<br />

el lugar del otro y ser capaz de sentir lo<br />

que el otro está sintiendo. Seguro que en<br />

muchas ocasiones has juzgado a muchas<br />

personas. No te preocupes, la sociedad de<br />

hoy en día nos programa para hacerlo. Sin<br />

embargo, creo que hoy es un buen día para<br />

que cambies todo eso y, en lugar de juzgar<br />

al resto de personas, ¿qué tal si pruebas a<br />

entenderlas y ponerte en su lugar?<br />

Te sorprenderás.


4. Equilibrio emocional<br />

Todas las personas tenemos impulsos, pero las personas emocionalmente inteligentes se diferencian<br />

del resto en que piensan antes de actuar y controlan su impulsividad. Esto tiene mucho<br />

que ver con el primer punto, ya que sin él esto sería imposible.<br />

Es necesario que te autorregules emocionalmente porque sino resultaría injusto para ti y para<br />

quienes se relacionan contigo. Es bueno desahogarse y pegar un grito en la intimidad de vez<br />

cuando, o llorar si es eso lo que necesitas en ese momento pero no dejar que las emociones<br />

te arrastren.


5. Habilidades<br />

sociales<br />

La inteligencia emocional no puede ser entendida sin la<br />

participación de los demás.<br />

Ser emocionalmente inteligente implica que tus relaciones<br />

con los demás no son sólo beneficiosas y productivas<br />

para ti, sino también para ellos. Es decir, una<br />

persona emocionalmente inteligente sabe reconocer<br />

las emociones de los demás, así que sabe cuando alguien<br />

necesita ser motivado, cuándo alguien necesita<br />

un abrazo, cuándo alguien…


6.Automotivación<br />

Cuanto más grande sea el esfuerzo, mejor será la recompensa.<br />

Debes estar motivado para que esa recompensa sea la máxima<br />

y no te quedes a mitad del camino por un mal día.<br />

Las personas emocionalmente inteligentes se caracterizan<br />

precisamente por eso: por sacar la voluntad y<br />

la fuerza incluso en los peores momentos; por<br />

sacar una sonrisa aunque no tengan ganas,<br />

por no dejar de intentarlo nunca. Porque<br />

precisamente esa es la recompensa:<br />

saber que has dado todo de ti y<br />

que te sientes satisfecho y orgulloso<br />

por ello.


7. Agradecer<br />

Generalmente, las personas que poseen alta inteligencia<br />

emocional son personas que suelen poner en práctica el<br />

agradecer y eso se traducen que son felices.


Menú del día<br />

Entrada<br />

Hacer nuevos amigos<br />

Dormir bien<br />

Mejorar mi alimentación<br />

Plato fuerte<br />

Hacer ejercicio<br />

Encontrar tiempo para disfrutar con mi pareja/hijos<br />

Ser consciente de mis emociones.<br />

Postre<br />

Ser agradecido<br />

Aprender cosas nuevas<br />

Buscar tiempo para estar sólo conmigo mismo,<br />

orar, meditar,


No se trata de ser perfecto, se trata de ser<br />

conscientes, que desde todos los días tenemos<br />

oportunidades positivas o negativas, y<br />

tú puedes elegir cada día cómo puedes mejorar<br />

diferentes aspectos de tu vida, no solo<br />

nos alimentamos con lo que comemos sino<br />

también con lo que pensamos, lo que esperamos,<br />

lo que oímos y lo que sentimos.<br />

Elige para tu mente y para tu cuerpo<br />

un menú saludable


Además…<br />

NO TE DEJES<br />

LLEVAR POR LAS<br />

SITUACIONES..<br />

ADÁPTATE A LAS<br />

CONDICIONES<br />

DEL AMBIENTE O<br />

TRANSFORMALAS.<br />

NO REACCIONES<br />

INSTANTANEAMENTE<br />

SINO<br />

PREVENTIVAMENTE.


NO TE CONTAMINES<br />

DE LAS EMOCIONES<br />

NEGATIVAS<br />

DE LOS DEMÁS<br />

MEJORA TU PROPIA<br />

ACTITUD ANTES QUE<br />

CAMBIAR A LOS DEMÁS<br />

NO PODEMOS CAMBIAR<br />

LOS SUCESOS NEGATIVOS,<br />

PERO SI PODEMOS<br />

CAMBIAR NUESTRA<br />

REACCIÓN ANTE ELLOS<br />

HAZ DE TU ACTITUD<br />

PARTE DE TU TRABAJO<br />

Y SOSTENLA


Para Concluir ...<br />

• ¿QUÉ APRENDÍ O REAFIRMÉ?<br />

• ¿QUÉ ME GUSTÓ MÁS?<br />

• ¿QUÉ APLICARÉ EN MI VIDA PERSONAL Y FAMILIAR?<br />

• ¿QUE APLICARÉ EN MI TRABAJO?<br />

• ACCIONES CONCRETAS


A que ess tamos s<br />

disspuess tos s …


Todo empieza con un primer paso…<br />

“LO IMPORTANTE EN LA VIDA<br />

NO ES LO QUE ME PASA, SINO<br />

Cómo reacciono a lo<br />

que me sucede”


¡Muchas Gracias!

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