MERCADOTECNIALAND

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¿Qué es NeuroMarketing y
para que nos sirve?
El neuromarketing estudia los procesos cerebrales de
las personas y sus cambios durante la toma de decisiones
al momento de la compra. Dichos cambios que se
registran en el cerebro nos permite predecir la conducta
del consumidor y hallar las manifestaciones más relevantes
que impulsa a los consumidores.
El neuromarketing a través de las herramientas identifica
las zonas del cerebro que se activan durante el proceso
de compra.
Además el neuromarketing incorpora las neurociencias
al marketing y se basa en la teoría de Paul Mac Lean
que indica que el cerebro está divido en tres tipos:
I. Cerebro límbico, donde radica las emociones, los
sentidos
II. Cerebro racional o neocórtex donde radica la razón.
III. Cerebro reptil, donde se ubica las necesidades
básicas de supervivencia del ser humano.
Basado en esta teoría el neuromarketing permite predecir
el comportamiento de compra del consumidor e
identificar como se activa estos tres cerebros durante el
proceso de compra.
Además nos daría la posibilidad de poder incentivar
dichas emociones intentando conectar con el consumidor.
Algunas de las herramientas utilizadas por el Neuro-
Marketing:
Resonancia Magnética funcional (fMRI): esta técnica
permite monitorear funciones fisiológicas. El
fMRI es costosa pero genera resultados muy completos
y confiables.
Encefalografía (EEG): esta técnica mide los cambios
eléctricos del cerebro. Esta técnica es menos
costosa y accesible.