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PLAN MARKETING LLAMBION(1)

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<strong>PLAN</strong> DE <strong>MARKETING</strong><br />

ANÁLISIS DEL MACROENTORNO Y MICROENTORNO<br />

MACROENTORNO<br />

Para la realización de un estudio de mercado, debemos tener presentes factores,<br />

elementos o agentes que pueden afectar en gran medida a la viabilidad de<br />

nuestro proyecto empresarial, según el tipo de mercado en el que nos<br />

encontremos, la competencia a la que nos enfrentamos y el desarrollo de un país<br />

entre otros.<br />

Con todo ello comenzaremos el análisis del restaurante Llambión y su entorno,<br />

es decir, todo medio que rodea su organización y en el que se identifiquen un<br />

conjunto de factores; los clientes, proveedores, la zona geográfica, la<br />

competencia, el medio ambiente. Ahora bien, la finalidad es la de ofrecer unos<br />

servicios y obtener unos beneficios; de acuerdo con esto y aclarando lo que<br />

entendemos del entorno de un negocio, empezaremos a comentar<br />

detalladamente cada uno de estos factores en la actualidad.<br />

FACTORES POLÍTICO-LEGALES<br />

Los factores políticos legales a los que como empresa del sector gastronómico<br />

nos enfrentamos, son de diversa índole:<br />

• Seguros obligatorios: la empresa, organización o establecimiento estará<br />

obligado a exteriorizar aquellos compromisos derivados de obligaciones<br />

legales o contractuales asumidos con el personal de la misma, recogidos<br />

en convenio colectivo o disposición equivalente, que tengan por objeto<br />

garantizar prestaciones vinculadas a jubilación o situación asimilable,<br />

fallecimiento e invalidez permanente, cuando el pago se realice de forma<br />

única, periódica o combinación de ambas.<br />

• Control de calidad: se prevén normativas para todos los establecimientos,<br />

de acuerdo con esto, las etiquetas impuestas por el Gobierno en temas<br />

de control de calidad las llevan puestas en los productos que se adquieren<br />

a los proveedores, podemos referirnos a estas, como el certificado ISO<br />

9001-2008 confiando en una mejora en la calidad de los productos, o<br />

también el certificado ISO 14001 que promueve un mejor desarrollo<br />

ambiental en las actividades de la organización.<br />

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