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BRANDING CALZADO ARGENTINO<br />

Proyecto TRCR para la Cámara de la Industria del<br />

calzado<br />

Comercialización II<br />

María Elena Onofre<br />

AUTORES: Ver integrantes del grupo al final del trabajo*.<br />

Landgraf, Sebastián: sebas04_1@hotmail.com<br />

94674<br />

TP FINAL 24/11/2016


INDICE<br />

Consideraciones generales --------------- 2<br />

Tendencias sociales de consumo --------------- 3<br />

ADN del Ser Argentino --------------- 20<br />

Propuesta --------------- 24<br />

Bibliografía --------------- 32


Plan de Branding “Marca país CALZADO ARGENTINO”<br />

El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan de Branding para la implantación del<br />

posicionamiento de la Marca País CALZADO ARGENTINO.<br />

El proyecto se enmarca en el Programa TRCR [Trabajos Reales para Clientes Reales] desarrollado por<br />

la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo para el cliente Cámara de la<br />

Industria del Calzado.<br />

El trabajo se ordena en los siguientes ejes:<br />

I) Consideraciones generales acerca del Branding y sus beneficios para el desarrollo de<br />

posicionamiento de marcas.<br />

II) Contextualización. Tendencias sociales de consumo.<br />

III) Definición del ADN o ID del “ser argentino”<br />

IV) Propuesta.<br />

I) Consideraciones generales acerca del Branding y sus beneficios para el desarrollo de<br />

posicionamiento de marcas.<br />

Branding, en su definición más amplia, es el proceso de hacer y construir una marca a través de la<br />

administración estratégica del total de sus activos simbólicos y de su nombre o naming. La estrategia<br />

de branding contempla:<br />

Relevamiento y análisis de tendencias socioculturales [CultResearch]<br />

Insights sobre las tendencias y preferencias de consumo de la categoría de referencia<br />

[En este caso: Calzado].<br />

Estrategia: Las marcas son activos vivos. El desarrollo de la estrategia implica la<br />

construcción de las bases que sostienen la identidad, el rol y el propósito de la marca. Define los<br />

rasgos de identidad, los atributos diferenciales y el valor de marca sobre el que se construye el<br />

negocio, para la marca y para los consumidores.<br />

Relacionamiento significativo con el contexto, con los consumidores. La marca conoce e<br />

interpreta los rasgos más relevantes de las preferencias de consumo. La marca transmite los<br />

valores compartidos por el contexto sociocultural y los consumidores o usuarios.<br />

Activación. Acciones, plataformas y tecnologías al servicio del posicionamiento y el<br />

relacionamiento significativo de la marca con el entorno.<br />

II) Contextualización. Tendencias sociales de consumo.


Los rasgos distintivos del contexto actual indican que vivimos en un entorno Volátil, atravesado por la<br />

Incertidumbre, Complejo, Ambiguo y Vertiginoso.<br />

La Flexibilidad, la Adaptabilidad, la Versatilidad son características indispensables para<br />

construir marcas exitosas.<br />

Para ordenar la conceptualización de los atributos de la sociedad de consumo, agrupamos los<br />

rasgos distintivos en dos ejes. El primero, relacionado con la identidad y el segundo con las<br />

experiencias de consumo. (INTI, 2016)<br />

i) Identidades reversibles. Las identidades reversibles se caracterizan por la subjetividad<br />

de los caracteres reversibles, las fases aditivas y las enunciaciones simultáneas:<br />

Caracteres flexibles: la percepción subjetiva de cada individuo acerca de su identidad<br />

refuerza los conceptos de autonomía y diversidad en el universo social. La autoasignación<br />

identitaria puede ser transitoria y variar reiteradamente a lo largo del tiempo.<br />

Fases aditivas: la identidad se configura a partir de la compleja interacción entre lo vivido, lo<br />

performativo y su representación en el plano digital y analógico. La autoedición off y online<br />

resulta en un sofisticado proceso de adición de rasgos para autoafirmar la identidad mientras<br />

se chequea su repercusión en el otro.<br />

Enunciaciones simultáneas: ya no es posible hallar la identidad completa en una sola<br />

dimensión sino que es necesario recopilar y ensamblar los perfiles múltiples y simultáneos<br />

que se desarrollan en diferentes plataformas.<br />

ii) Experiencias de consumo. De carácter dinámico, performático y aditivo.<br />

Dinámicas: las experiencias de consumo adquieren una dinámica de adaptación<br />

permanente a nuevos hábitos, formatos de compra y contextos culturales. Las empresas<br />

deben ofrecer productos y servicios que refuercen la acción de autodefinición de las<br />

personas. Cambian las funciones de los canales de venta respondiendo a la diversificación<br />

de los consumidores que, lejos de cuadrar en targets cerrados, pueden compartir entre sí<br />

valores, requerimientos funcionales y estéticos, independientemente de categorías de edad,<br />

género y redes sociales actualmente en crisis.<br />

Performáticas: las experiencias de consumo incorporan la dimensión de la acción para<br />

atraer a las personas que quieren no solo acceder a los productos y servicios sino también,<br />

en simultáneo, reforzar ciertos rasgos de su identidad.<br />

Expansivas: las marcas deben desarrollar y gestionar su propia identidad en diferentes<br />

canales off y online comprendiendo la lógica de cada uno de ellos para saber qué aspecto de<br />

su personalidad puede comunicarse. La coherencia entre fragmentos (tiendas, publicidades,<br />

redes sociales, acciones en lugares no convencionales, etc.) es la clave para lograr un<br />

diálogo fructífero con los consumidores.


Identidades reversibles.<br />

Fuente de imágenes (INTI, 2016)


Fuente de imágenes (INTI, 2016)


Experiencias de consumo.


Fuente de imágenes (INTI, 2016)<br />

Macro y micro tendencias de consumo. Mercado de Referencia: Mercado argentino, rubro calzado.<br />

Macro tendencias:<br />

En este punto analizaremos tendencias mundiales de consumo motivadas por la evolución de la<br />

sociedad, sus problemas y necesidades y los avances tecnológicos.<br />

Algunas de estas tendencias son:<br />

● La fluidez de género: traspasando el término de androginia, hablamos de<br />

transgénero y reflexionamos sobre qué significan realmente los términos masculino y<br />

femenino, la relación entre el físico y la identidad emocional.<br />

● La eficiencia: la búsqueda de explotar al máximo el aprovechamiento del tiempo<br />

con un gran uso de la tecnología.<br />

● La inclusión de la tercera edad: para el 2050 las personas mayores de 60<br />

superarán a los jóvenes y tendrán mayor inclusión en la sociedad gracias a los avances<br />

tecnológicos que les permitirá tener un mejor panorama.<br />

● Nuevos códigos de conducta: Las reglas sociales caducan y se genera un<br />

cambio para que la sociedad pueda enfrentar las nuevas realidades: sobrepoblación,<br />

ansiedad, calentamiento global, etc.


● Interdependencia: La realidad de que en un futuro todos dependeremos de<br />

todos, la acción de los países con respecto de otros.<br />

● Transparencia: la objetividad necesaria para llegar a nuevos horizontes.<br />

● Alejarse de las grandes ciudades: Consecuencias de la disminución de la<br />

calidad de vida en las grandes ciudades para contrarrestar el exceso del tráfico, la<br />

contaminación, la inseguridad y la pérdida de tiempo en traslados.<br />

● Desaceleración de la economía en el consumo global: el regreso del consumo a<br />

bajo costo gracias a la inestabilidad económica el rol de las marcas y el consumo<br />

comenzara a cambiar.<br />

● El lujo cuestionado. Pasamos de la sobreexposición del dinero como un símbolo<br />

de status a replantear el concepto a través de la experiencia. La muestra de la riqueza se<br />

verá más genérica y personal, estará más relacionado al bienestar y la salud.<br />

Micro tendencias.<br />

Son las promotoras del consumo, son las generadoras de modas, tan cambiantes y variadas como<br />

estilos de vida existan. Nunca puede estar desconectada de su entorno, pues sería dejada de lado<br />

instantáneamente, ya que el público, no la consideraría nunca como moda, pues quedaría desencajada<br />

de las restantes. En una temporada pueden coexistir varias.<br />

Sofisticación Casual.<br />

Suelas y tacos bajos con diseños depurados que juegan con detalles, texturas y colores para<br />

aportar un toque de refinamiento a calzados de estilo versátil que complementan todos los<br />

estilos y donde el lema primordial es: Menos es más.


Sandalias Sport<br />

Los ’90 están para quedarse, y con ellos, vuelven las sandalias sport con suela de goma y<br />

correas con velcro en todas sus variantes. Clásicas, con plataformas o nuevas texturas, hay<br />

para todos los gustos.<br />

Plataformas à gogo<br />

Le guste a quien le guste, las plataformas siguen marcando fuerte presencia. Con un poco<br />

menos de altura y con diseños más estilizados, este verano las vamos a ver por todas partes.<br />

Alpargatas + yute<br />

Una de las tendencias más originales para la primavera/verano 2016 son las alpargatas. Este<br />

tipo de calzado español es todo un icono en el mundo de la moda. Hay muchas marcas que<br />

han decidido reinterpretar este clásico de la moda, por supuesto, cada uno según su estilo<br />

personal. Son diseños innovadores y originales, aunque también hay cabida para los modelos<br />

más clásicos y que forman parte de la tradición española. Las alpargatas se suelen caracterizar<br />

por su suela de cuerda o yute. En las colecciones de primavera/verano 2016 hay alpargatas


estilo zapatillas de deporte, Mary Jane, slingback. Es decir, son modelos de zapatos que se<br />

caracterizan por mezclar dos tipos de diseños.<br />

Fuente:<br />

http://www.ellahoy.es/moda/articulo/tendencias-calzado-primavera-verano-2016-<br />

alpargatas-en-nuevas-versiones/241587/<br />

Huarache + rafia<br />

Huarache combinado con la rafia es una tendencia fuertísima que se comenzó a ver desde la<br />

temporada primavera/verano del 2015 en el rubro del calzado. Pero éste período se aferró más a las<br />

grandes marcas.<br />

Bibliografía: experiencia personal en la charla de CIC sobre calzado y marroquinería a principio de<br />

año del 2016.<br />

Tendencia de “respeto hacia el pie”


Está surgiendo una tendencia de querer cuidar el pie de la población. Esto implica: el no uso de tacos<br />

de cualquier tipo y/o tamaño, la utilización de cueros flexibles y/o telas cómodas que sean fáciles de<br />

moldear y el uso de la puntera abierta. Éste tipo de calzado también se conoce como “zapato<br />

bailarina”, pero en Argentina son identificadas como “chatitas”.<br />

Bibliografía: experiencia personal en la charla de CIC sobre calzado y marroquinería a principio de año<br />

del 2016.<br />

El retorno de la ballerina<br />

La gran ventaja de este calzado es que es realmente fácil de usar, y aporta un costado más femenino y<br />

elegante a outfits casuales. Son ideales para lograr el famoso “effortless” si las sabemos combinar con<br />

ciertas piezas clave: un par de jeans o shorts vintage, unas básicas calzas negras, una clásica<br />

camiseta rayada o statement t-shirt, una buena campera de cuero, una mini línea A.<br />

Fuente: http://blogcouture.info/alerta-de-tendencia-el-retorno-de-la-ballerina/47102/<br />

Análisis del consumo de calzado Argentino.<br />

Los consumidores exigen que, para que un producto sea considerado realmente novedoso, sea<br />

duradero, que no se estropee, que sean cómodos de utilizar, que estén realizados con materiales de<br />

buena calidad y, sobre todo, que sea clara la información sobre el producto (etiquetado, procedencia,<br />

material, marca, etc.).


Según un trabajo de Investigaciones Económicas Sectoriales (IES) Consultores, cada argentino se<br />

compró el año pasado 3,45 pares de zapatos. "El consumo aparente de calzado ha mostrado un<br />

aumento interanual del 7,5% en 2015, y habría ascendió a más de 145 millones de pares. La evolución<br />

positiva de la demanda aparente se originó, principalmente, por el fuerte incremento de las<br />

importaciones, que crecieron un 23,7% según estimaciones propias en 2015, con más de 21 millones de<br />

pares, y revirtieron la tendencia observada durante 2014", dice el trabajo. Disponible en:<br />

http://www.lanacion.com.ar/1864600-los-argentinos-y-sus-7-zapatos-por-ano<br />

En épocas de liquidaciones, las ventas online de indumentaria, accesorios y calzado se multiplican y<br />

crece un 500% la cantidad de compradores para la categoría, según indican desde<br />

MercadoLibre/Moda.<br />

Botas, zapatillas, zapatos, carteras, camperas, relojes y lentes son los productos más buscados,<br />

concentrando un 50% de las ventas.<br />

Mercado Libre: Infinit, New Balance, Topper, Blaqué, Airborn, Yagmour, Boating, Rusty, Wrangler, La<br />

Dolfina y Swatch. Disponible en:<br />

http://www.elpuntodeequilibrio.com/Articulo/Vista/Nueva+tendencia+de+consumo<br />

Segmentación<br />

Definimos para este trabajo un mapeo de consumo por hábitos y estilos de vida.<br />

El sector puede dividirse en dos segmentos bien diferenciados de acuerdo con el tipo de uso del<br />

calzado. Estos son:<br />

●<br />

●<br />

Deportivo: de performance (utilizado en la práctica de deporte) y de tiempo libre<br />

No deportivo: de vestir y especiales (de trabajo o seguridad)<br />

Por otro lado, en cada de estos segmentos se diferencian en tres gamas: alta, media y baja, de acuerdo<br />

con el nivel de diseño, sofisticación, técnica y acabados involucrados.<br />

1. Calzado deportivo - Femenino, masculino e infantil: Fitness, running, outdoor, tenis/padel,<br />

golf, voleibol, natación, baile, etc.<br />

2. De tiempo libre - Femenino – Sandalia, ballerinas, borcegos, chatitas, mocasines, botas,<br />

etc. - Masculino – Botines, mocasines, botas chukka, botines chelsea, etc. - Infantil – slippers,<br />

sandalias, alpargatas, botas, botines, zapatillas, etc.<br />

3. De vestir.<br />

4. Para niños y bebés.


Relevamiento y sondeo de opinión y preferencias de consumo, tendencias y hábitos de compra.<br />

Relevamiento hecho Ad hoc para este trabajo.<br />

La siguiente encuesta se llevó a cabo a través de la plataforma Google Forms.<br />

(Población 45 personas).


¿Cuál es la característica que define al calzado argentino? (37 respuestas)<br />

En cuanto al sondeo de opinión realizado con esta pregunta determinamos que el Cuero como material,<br />

también su diversidad y para otros la falta de diseño innovador y la poca durabilidad<br />

¿Qué características te gustaría que tuviera el calzado argentino? (37 respuestas)<br />

En esta pregunta una gran mayoría exige mejor calidad, mejor diseño y mejores plantillas para los pies.<br />

Conclusiones sobre el relevamiento efectuado.<br />

El relevamiento fue efectuado en horarios laborales y de ocio de fin de semana, buscando no una<br />

tendencia o inspiración sino hacer una captura de la realidad de hábitos de uso y opinión.<br />

Los sujetos fueron elegidos al azar pero manteniendo un balance de segmento lo más representativo<br />

posible del consumidor promedio, el que realmente mueve la aguja de la economía y evitando los<br />

segmentos más vanguardistas que obviamente tienen una concepción más de nicho.<br />

Dentro de este segmento hemos podido observar claramente la preponderancia de la comodidad de uso<br />

antes que el diseño, en los casos en los que se registra una inclinación a sobrevalorar el diseño por<br />

sobre lo funcional detectamos que el cuero y lo formal es el motivo preferido por los consumidores.<br />

El relevamiento trae a la luz cierta tendencia generalizada a un buen concepto general de la marca país<br />

Calzado Argentino aunque revela:<br />

● Disconformidades en cuanto al precio en comparación al mercado internacional<br />

● Problemas de calidad al al ser evaluada su durabilidad<br />

● Una conceptualización de masivo en diseño<br />

● Un gran pedido de mejorar las plantillas.


Aspectos más relevantes que surgen de la investigación.<br />

Como primer aspecto es necesario reconocer los límites de esta investigación. Es necesario relevar de<br />

forma masiva la opinión para consolidar la justificación de estos aspectos que surgen como visión<br />

superficial de la opinión pública y la tendencia de uso.<br />

A través de esta investigación podemos percibir la necesidad de mejorar el confort en el diseño de<br />

calzado, mejorar los procesos de control de calidad y buscar ingresar en los mercados internacionales<br />

para así poder escalar la producción de calzado y sustentar así la industria nacional.<br />

Es importante cuidar la reputación del calzado y aumentar el nivel de satisfacción del consumidor no<br />

solo con lo que ya es consumido sino también a través del diseño innovador tanto en modelos como en<br />

materiales.<br />

Podemos observar una tendencia mundial muy marcada por el conceptualismo de los diseños, una<br />

identidad muy fuerte en cada propuesta, lo cual no es observable a nivel nacional.<br />

Encuesta realizada a través de la plataforma Google Forms.<br />

La siguiente encuesta fue realizada a 30 personas de entre 20 y 40 años.<br />

¿Qué encontraste en la temporada pasada que no encontraste en esta?<br />

Encontramos respuestas donde se dice que hubo más variedad y más gama de colores, más<br />

plataformas de madera y nuevos modelos.<br />

2) ¿Qué elegís?<br />

3) ¿Qué priorizas?


4) ¿Qué crees que le falta al calzado argentino?<br />

Calidad, creatividad e innovación.<br />

5) ¿Dónde comprás tus zapatos?<br />

Joku shoes, Paruolo, Clona, Prune, entre otros.<br />

6) En comparación con la calidad de zapatos extranjeros. ¿Cómo crees que es el argentino?<br />

7) ¿En una palabra, cómo definirías al calzado argentino?<br />

Mediocre, cómodos, buenos, normales, llaman la atención.


8) ¿Existe en Argentina alguna marca que marque tendencia?<br />

Sofía de Grecia, Luciano Marra, Mishka, Sarkany.<br />

9) ¿Las ventas de zapatos en Argentina bajaron o subieron según años anteriores?<br />

Subieron. “Siempre se mantienen igual, los argentinos somos muy consumidores de zapatos”.<br />

III) Definición del ADN o ID del “ser argentino”.<br />

Insights.<br />

El objetivo de este trabajo es poder crear una identidad propia para la marca Calzado Argentino. Para<br />

llegar a esto es necesario encontrar y describir la identidad del núcleo, la identidad extendida y la<br />

proposición de valor. Para lograr encontrar cuales son las características que deben identificar a la<br />

marca Calzado Argentino es necesario dilucidar los componentes de lo que es el Calzado y de lo que<br />

significa ser Argentino. De la investigación realizada sobre el ser argentino surgen las siguientes<br />

conclusiones. En color rojo se encuentran los adjetivos más destacados y que mejor se adaptan a la<br />

marca.<br />

El argentino es:<br />

Creativo<br />

Sensual<br />

Seductor<br />

Apasionado<br />

Fresco<br />

Imponente<br />

Con carácter<br />

Temperamental<br />

Espontáneo<br />

Con personalidad<br />

Entusiasta<br />

Cálido<br />

Familiar<br />

Expresivo<br />

Aventurero<br />

Optimista<br />

Química<br />

Excesivo


Solidario<br />

Capacidad de superación<br />

Ágil<br />

Autónomo<br />

Natural<br />

Real<br />

Saludable<br />

Amigable<br />

Confiable<br />

Tecnológico<br />

Adaptable<br />

Extrovertido<br />

Con actitud<br />

Intenso<br />

Emocional<br />

Carismático<br />

Auto determinado<br />

Canchero<br />

Clásico<br />

Orgulloso<br />

Nostálgico<br />

Inquieto<br />

Detallista<br />

Frontal<br />

Atrevido<br />

Compañero<br />

Energético<br />

Ambicioso<br />

Activo<br />

En segundo lugar se determinaron cuáles son las características del calzado propiamente dicho. De la<br />

investigación realizada surgen las siguientes características. En color rojo se encuentran los adjetivos<br />

más destacados y que mejor se adaptan a la marca. El calzado es:<br />

El calzado argentino es:<br />

100% cuero


Osado<br />

Sugerente<br />

Atractivo<br />

Diseño<br />

Calidad<br />

Duradero<br />

Cómodo<br />

Confortable<br />

Clásico<br />

Natural<br />

Auténtico<br />

Innovador<br />

Resistente<br />

Imponente<br />

Impactante<br />

Tosco<br />

Multifuncional<br />

Elegante<br />

Diferenciador<br />

Único<br />

Garantía<br />

Arriesgado<br />

Impacto visual<br />

Estilo<br />

Útil<br />

Terminación óptima<br />

Tentador<br />

Sensual<br />

Variado<br />

Práctico<br />

Eficiente<br />

Original<br />

Estético<br />

Seguridad<br />

Flexibilidad<br />

Transgresor


Conclusiones.<br />

Para terminar de desarrollar y crear una identidad para la marca se definirá para quiénes será el<br />

calzado de la marca y para qué se usará.<br />

Para continuar con la determinación de aspectos que componen a la marca Calzado Argentino, es<br />

necesario determinar el target del calzado. ¿Para quién es el calzado? y ¿Para qué es el calzado?<br />

Teniendo en cuenta la pirámide de Maslow el calzado es un bien que está dentro de las necesidades<br />

básicas del ser humano ya que su función principal es la de vestir y resguardar al pie. El calzado es<br />

necesario e irremplazable para desarrollar la vida cotidiana del ser humano con normalidad y es una<br />

parte más de su cuerpo. Más allá de eso es fácil apreciar que cada consumidor tiene preferencias<br />

particulares a la hora de elegir un calzado. Siendo que es una necesidad básica, el usuario tiene<br />

preferencias determinadas y busca aquel tipo de calzado que se adapte a sus gustos y estilo de vida.<br />

Retomando la pregunta inicial: ¿para quién?, la primer respuesta que surge de este análisis sería: “para<br />

todos”. El calzado es para todos y hay estilos diferentes para todos los consumidores. Es importante<br />

destacar que desde los niños hasta los usuarios más adultos tienen estilos propios y muy determinados<br />

que están íntimamente relacionados con su estilo de vida, su forma de ver el mundo, de apreciar la<br />

moda y por sobre todas las cosas su poder adquisitivo. La marca país Calzado Argentino debe<br />

contemplar todos estos aspectos e incluir en su personalidad a todos los perfiles de consumidores que<br />

existan. En la imagen que la marca muestra de sí misma se debe apreciar la inclusión de todos los tipos<br />

de perfiles y preferencias que tiene el ser argentino incluyendo su cultura, su identidad y su historia.<br />

La otra pregunta que surge del análisis del target es: ¿para qué? En la misma línea que el análisis<br />

anterior, diremos que el calzado es para todo. Por su definición la función del calzado es la de cubrir y<br />

proteger el pie, pero la amplia variedad de opciones y de tipo de calzado hace que este sea para todo<br />

tipo de ocasión. Desde el calzado deportivo, calzado elegante, ojotas, pantuflas, plataformas.<br />

Para concluir, la marca país Calzado Argentino, debe fortalecer el aspecto del sentido de pertenencia<br />

hacia la producción nacional. Debe incorporar como propias las características diferenciales que tienen<br />

todos los argentinos, de esta manera generar en los consumidores una empatía por el calzado nacional,<br />

sentirlo propio. Transmitir características propias de los argentinos al diseño del calzado, para darle una<br />

personalidad única y sumamente reconocible. Generar que los consumidores vean el producto y<br />

automáticamente reconozcan orgullosos que es de producción nacional.<br />

IV) Propuesta.<br />

Propuesta de isologotipo.


¿Qué queremos comunicar?<br />

Queremos comunicar y resaltar los atributos del ser argentino y en al calzado argentino y que de esta<br />

manera comience a ser reconocido nacional e internacionalmente como un icono de zapatos de calidad<br />

y diseño.<br />

A través de esta campaña de comunicación queremos transmitir y demostrar la esencia argentina.<br />

Claim: Fit your step<br />

¿Cómo lo comunicamos?<br />

Influencers / Líderes de opinión<br />

General y moda: Carla Rodríguez, Agustina Casanova, Ana Torrejón, Simona Martínez Rivero.<br />

Economía y Negocios: Grabriel Seud (La Nación), Juan Carlos de Pablo (La Nación), Sofia Diamante<br />

(La Nación), Fernando Bertello (La Nación), Germán de los Santos (La Nación).<br />

Prensa especializada moda: Silvana Moreno, Agustina Vissiana (La Nación)<br />

Delia Alicia Pina (La Nación),<br />

En esta acción se van a comunicar a los líderes de opinión la necesidad de que la gente sepa que el<br />

80% del calzado que se compra en Argentina se fabrica en Argentina y los atributos de la cámara, esto<br />

ayudará a que la gente tome de otra manera el calzado que circula en Argentina, poniéndose orgulloso<br />

cada vez que vea un par de zapatos en la vidriera.<br />

Junto con esto se comunicará la fundación de la marca país, un sello que transmite a quien lo ve qué es<br />

ser argentino y a su vez la seriedad, calidad y compromiso de esta industria.<br />

En el exterior.


Con esta acción pretendemos darle visibilidad a la campaña en redes sociales.<br />

Influencers<br />

Bella Hadid (7,4 mm seguidores en Instagram)<br />

Chiara Ferragni (7,1 mm seguidores en Instagram)<br />

Kendall Jenner (68,4 mm seguidores en Instagram)<br />

Rihanna (45,7 mm seguidores en Instagram)<br />

Cara Delevigne (35,1 mm seguidores en Instagram)<br />

Fashion Bloggers<br />

Alexandra Pereira: Blog Lovely Pepa (1.3mm seguidores)<br />

Sylvia Hagjoo (84,1k seguidores en Instagram // www.hug-you.com)<br />

Leandra Medine (1,6 mm seguidores en Instagram // http://www.manrepeller.com)<br />

Julia K (879k seguidores en Instagram // https://maffashion.pl)<br />

Johny Bell (23,1k seguidores en Instagram // www.NYTrendyMoms.com)<br />

Acciones de Story Doing en vía Pública<br />

Ej.: Colocar flores en botas de caña alta para que realicen la función de la maceta, esto se pondrá en<br />

parques y calles importantes de distintos países.<br />

Objetivo:<br />

Generar contenido de valor para el usuario y maximizar viralizaciones.<br />

También se sugerimos ambientar paradas de autobuses para que en su interior luzcan como el interior<br />

de un guardarropa de una mujer, el último cajón donde guarda los zapatos. Se podría plotear como si<br />

fuese un guardarropa de madera y separarlo con una madera dentro de la parada y poner gráficas de<br />

zapatos de mujer.


Otros ejemplos:<br />

Campaña de marketing digital.<br />

Sitio web + SEO + Responsive.<br />

Web Site de Calzado Argentino construido en HTML para maximizar el Posicionamiento<br />

Orgánico del mismo para ganar puestos de manera gratuita en todos los Motores de búsqueda.<br />

Blog.<br />

Generar un blog con contenido relevante para los socios de la cámara como:<br />

Tendencias, Nuevos métodos de fabricación.<br />

Innovaciones Tecnológicas<br />

El contenido puede ser desarrollado por expertos del INTI o expertos en el tema.<br />

Este blog generará tráfico orgánico y de calidad al sitio.<br />

Generar una plataforma que sirva para la consulta de proveedores, segmentada por<br />

calificaciones y separado por productos ofrecidos para facilitar el contacto de clientes del<br />

exterior con nuestros fabricantes.<br />

SEM<br />

Adwords Red de búsqueda: Con herramientas de PPC podemos ganar puestos en google para<br />

las palabras claves que no se posicionan naturalmente en los motores de búsqueda.<br />

Adwords Display


Trabajar con la plataforma de anuncios de muestreo con la red de socios de búsqueda de<br />

Google posicionando avisos en sitios de interés junto a campañas de re-marketing para los<br />

usuarios que ya ingresaron en el sitio antes.<br />

Facebook Ads<br />

Anuncios para dirigir tráfico hacia la Fan Page y conquistar con el contenido generado para<br />

estas plataformas y usarlo como canal de comunicación.<br />

Instagram Ads<br />

Campaña en Instagram para comunicar la nueva identidad de la marca.<br />

Compartir imágenes de la marca país calzado argentino, realizar acciones para promocionarla,<br />

como por ejemplo concursos en los que la gente tenga que compartir la foto de la marca y<br />

etiquetar a sus amigos para participar del concurso, esta es una buena idea para promocionar la<br />

marca y que, además tenga mayor alcance.<br />

YouTube Ads<br />

Aprovechar bajo costo de publicación para publicar contenido de video, tanto de actividades<br />

realizadas en vía pública como también spots de la nueva identidad de la cámara.<br />

Redes Sociales.<br />

Inbound<br />

Generar contenido de calidad en distintos formatos como, imagen, video y loops para que se<br />

viralice.<br />

Compartir imágenes con el logo y el claim de la marca, videos cortos informando acerca de lo<br />

que implica la marca país.<br />

Facebook Interno. Las campañas dirigidas al público interno tendrán como objetivo concientizar<br />

sobre los calzados que creemos que son importados pero que en realidad son de producción<br />

nacional y que como esto impacta en nuestra economía utilizando números duros.<br />

Facebook Externo. Utilizar flyers, GIF y videos para comunicar los atributos del calzado<br />

argentino y generar contenido de calidad para que el tráfico entrante viralize el contenido.<br />

Canal de YouTube. Mediante el canal de YouTube compartiremos las actividades externas para<br />

que se hagan de público conocimiento y que sume a nuestro contenido de redes sociales.<br />

Todo el contenido que se genere con esto servirá para mostrar a las fábricas en argentina de<br />

cómo se trabaja la marca para aumentar las ventas del país en materia de calzado.<br />

Video 360°, la idea de este tipo de campañas es que la gente pueda interactuar con el mismo<br />

desde su celular, puede sentirse presente en el video, que cada paso que da simula la realidad.<br />

Snapchat


Crear un filtro para que las personas, al abrir la boca o levantar las cejas, aparezcan bolsas de<br />

regalos con zapatos y que quede visible el logo de la marca país calzado argentino, y que se<br />

puedan tomar una foto o realizar un video. Esta es una buena idea para llegar a un público más<br />

específico, el cual son los adolescentes, ya que es una aplicación utilizada por personas entre<br />

los 15 y los 25 años, y de esta manera, logramos que puedan interactuar con la marca, y a su<br />

vez, conocerla.<br />

También se crearía una campaña en Snapchat donde se utilice la función de “discover”, esta<br />

funciona como si fuese una revista conformada por Snaps (fotos). En esta sección podríamos<br />

poner un Discover o canal de la Industria del Calzado Argentino y presentan distintos modelos.<br />

También se puede utilizar la sección de “historias en vivo”, esta permite que los Snapchatters<br />

puedan aportar Snaps a esta misma historia, creando un conjunto de fotos subidas por los<br />

usuarios, al estilo esto se usa en new york, esto se usa en Berlín. Crearemos que estas<br />

historias en momentos promocionales y de compras masivas como por ejemplo el día de la<br />

madre, y que gente de todo el país suba fotos con los calzados que hayan comprado<br />

aprovechando esta promoción y que de esta manera todo el público Argentino que tenga<br />

Snapchat lo pueda ver.<br />

Vía pública.<br />

Campaña en vía pública durante dos semanas antes del inicio de la exposición de cada ciudad y<br />

dos semanas posteriores en la misma fecha para que el público que se acerque a las<br />

exposiciones, el cual será relevante para nuestro objetivo, de esta manera se verá afectado por<br />

la campaña.<br />

Tres periodistas el ámbito local que cubran importaciones y exportaciones de nuestro país para<br />

reflejar la importancia de las exportaciones del calzado y cómo ésta impacta en el escenario<br />

económico.<br />

Simularemos un Memotest gigante con pantallas led dentro de una cabina con un corpóreo que<br />

diga “find the seduction”<br />

Las opciones serán:<br />

De zapatos argentinos junto a palabras identificadoras de la marca. Donde los ganadores ganen<br />

el par de zapatos, ubicado en las inmediaciones de las exposiciones de zapatos referidas. La<br />

cabina tendrá a los costados la inscripción mencionada y por encima de la línea de visión, sobre<br />

el techo, el isologotipo de Calzado Argentino para que en una vista área se pueda apreciar de<br />

qué es.<br />

Campaña en Tv.


Facilitar la elección de productos o proveedores por la cantidad de likes o reseñas positivas de<br />

estos.<br />

En un sub sitio titulado “the best of us” dentro del sitio de CA, podemos generar una guía de<br />

proveedores para el mercado extranjero e interno, donde cada proveedor tenga una reseña y un<br />

reflejo de la cantidad de Likes que tengan en redes sociales, para que su potencial cliente elija<br />

con mayor facilidad un proveedor.<br />

Para poder acceder al servicio del sitio los proveedores argentinos deberán estar asociados a la<br />

cámara.<br />

China tiene sitios similares particulares como http://www.made-in-china.com/ que es un<br />

compendio de Wholesalers de china donde es fácil encontrar un proveedor para el producto que<br />

necesites.<br />

Actividades en vía pública alrededor de eventos internacionales.<br />

Material Gráfico que transmita lo valores de la organización.<br />

Eventos para promover el calzado Argentino.<br />

Nacionales.<br />

Dentro del Baf week, armar un stand interactivo llamado “Fit your step” con una escenografía<br />

ambientada en nuestro país y con el isologotipo del calzado argentino, allí el público podrá<br />

probar los distintos tipos de calzado que ofrece la Argentina. Nos centraremos en crear una<br />

experiencia única en donde la audiencia pueda sentirse un bailarín de tango con zapatos<br />

profesionales acompañado por distintos partners especializados en ésta danza tradicional.<br />

Adicionalmente, participarán líderes de opinión de la moda, nacionalmente reconocidos, modelos<br />

como Pampita, Guillermina Valdez, Candelaria Tinelli, Dolores Barreiro, Valeria Mazza,<br />

periodistas de moda como Carla Rodríguez, Ana Torrejón, Mariana Schurink y youtubers como<br />

Prima Vikinga, entre otras. Una distinta cada día de la semana para que haya un amplio rango<br />

de opiniones y experiencias, la idea es que éstas publiquen en sus redes sociales que están<br />

participando en este evento así se hace viral.<br />

Internacionales:<br />

http://adsoftheworld.com/media/experiential/adidas_nmd_live<br />

Exposiciones 2017<br />

Vía pública en los siguientes eventos:<br />

-Micam Feabrury 2017 – International Footwear Exhibition<br />

-4th Tokio Shoes Expo


-International Footwear & leather products exhibition Vietnam<br />

- Mexico, Modama<br />

- London Edge<br />

- The MICAM<br />

- Francia, Mess Around<br />

- Colombia, Cartagena Fashion Week<br />

En países donde se realicen eventos habrá publicidad en sus respectivos aeropuertos y en un<br />

radio de 5 km al lugar donde se realice. Dependiendo el país se utilizaran diferentes vehículos<br />

como por ejemplo carteleras, espectaculares, chupetes, transiluminados, los más relevantes son<br />

los refugios peatonales y plotter de transporte que se ubicará en toda la ciudad.<br />

Cine, Videos y Entretenimiento.<br />

Por último, queremos hacer campañas en cine, en los estrenos y preestrenos de películas<br />

argentinas., durante las publicidades previas al comienzo de la película.<br />

Crear dos cuentas de Instagram, una que sus publicaciones sean los distintos tipos de modelos<br />

de calzados (deportivos, casuales, formales, etc) para las mujeres, y otra igual con el mismo<br />

concepto pero para los hombres. En estas mismas fotos subidas en las cuentas se especificará<br />

en la descripción a que marca Pyme pertenece ese producto, la dirección donde se puede<br />

conseguir o si hay algún modo online de adquirirlas, pero no su precio. Con estas mismas<br />

publicaciones se harán ads en el inicio de Instagram (según cookies y búsquedas relacionadas)<br />

y de esa manera podrán ver algún modelo que les llame la atención y entrar a las cuentas a ver<br />

otros modelos. Esto lo hacemos para captar posibles consumidores y que se den a conocer las<br />

marcas que forman parte de la Industria del Calzado.<br />

Para un público más adulto utilizaremos Youtube, usaremos anuncios en formato de video, una<br />

publicidad de la Industria del Calzado Argentino antes de que los videos se reproduzcan y que<br />

desde este mismo espacio también puedan entrar a su página web y conocer más sobre esta.<br />

Ocasiones.<br />

-Semana de la moda en New York, Londres, Berlín, Sao Paulo, París (Stands de promoción a<br />

marcas emergentes argentinas de calzado para mostrar diseño y trabajo más artesanal).<br />

-Aeropuertos en Latinoamérica, Europa, Estados Unidos. (Pantallas led)<br />

-Estaciones de subte, metrobus, tren, en Argentina y exterior. (plotters en medios de transporte)<br />

-Encuentros Latinoamericanos de la moda, como ser el Latinoamérica Fashion Week, Buenos<br />

Aires Alta Moda (Auspiciantes del evento, proveedor de zapatos argentinos para los desfiles)


Participación en los eventos realizados en la Universidad de Palermo, siendo esta catalogada<br />

como la número 1 en Diseño y Comunicación. Dándole una vista a jóvenes, y adaptando<br />

programas para poder percibir una mirada joven dentro del negocio marca país calzado<br />

argentino.<br />

Bibliografía.<br />

Aaker, D. (1996). El éxito de tu producto está en la marca. México: Simon&Schuster.<br />

Cunningham, M. (2001). B2B. Cómo desarrollar una estrategia de comercio electrónico. México:<br />

Pearson Educación.<br />

García Canclini, N. (2005). Culturas híbridas. Buenos Aires: Paidós<br />

Kotler, P. (1999). El marketing según Kotler. Buenos Aires: Paidos.<br />

Lambin, J. (1995). Marketing estratégico. España: McGraw-Hill.<br />

McDaniel, C y Gates, R. (2005). Investigación de mercados. Madrid: International Thomson<br />

Osterwalder, A. & Pigneur Y.(2009). Business Model Generation. Amsterdam: self published book.<br />

Purcell, K. (2010). Report: New Media Ecology, News, Mobile. Understanding the Participatory News<br />

Consumer. Pew Internet & American Life Project. An initiative of the Pew Research Center.<br />

Disponible en: http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Online-News.aspx<br />

Reynolds, J (2001) El libro completo del e-commerce. Conceptos, Claves y Definiciones para triunfar en<br />

la red. Barcelona: Deusto<br />

Ries, A. y Trout, J. (1998). Posicionamiento. España: McGraw-Hill<br />

Ries A. y Ries L. (2000) 22 leyes inmutables de la marca. MacGraw-Hill<br />

Rifkin, J. (2010). La civilización empática. Buenos Aires: Paidós<br />

Stern, J. (2005). Las claves del marketing actual. Buenos Aires: Norma<br />

Santesmases Mestre, M.; Sánchez de Dusso, F. y Kosiak de Gesualdo, G. (2000). Marketing: conceptos<br />

y estrategias. Madrid: Pirámide.<br />

Sanz de la Tajada, L. A. (1996). Auditoría de la imagen de la empresa. Métodos y técnicas de estudio<br />

de la imagen. Madrid: Síntesis.<br />

The Economist. (2010). A world of connections. A special report on social networking Disponible en:<br />

http://www.economist.com<br />

Ugarte, D. (2007). El poder de las redes. Barcelona: Ediciones El cobre<br />

Vazquez, J. C. (1996). “Costos”. Argentina: Alfaguara


(*) Autores.<br />

Comercialización II - 2016-2<br />

Apellido y nombre<br />

Bassetto, Violeta<br />

Biscay, José Ignacio<br />

Carrizo, Lara Belén<br />

Caticha Vico, Angie<br />

Cohen, Roy<br />

Corera, Facundo<br />

Festa Von Neussorge, Lucía<br />

Flores Leibenzon, Priscila<br />

Flores, Alejandro Daniel<br />

Gibu Vasquez, Renato<br />

Godinho, Thanina<br />

Gómez Yañez, Augusto<br />

Henin Ulman, Sophía<br />

Landgraf, Sebastián Edgardo<br />

Martín Morgan, Jazmin<br />

Mendoza Sturmer, Flavia<br />

Osorio, Juan José<br />

Petre, Luciano Agustín<br />

Ramírez Pires, Rosario<br />

Rucoba Ames, Ivanna<br />

Rufolo, Giuliana<br />

Scaglia, Camila<br />

Schiliro, Catalina María<br />

Seyler, María Lara<br />

Sklar, Wanda<br />

Suñer, Josefina<br />

Trezzini, Camila Agustina<br />

Wiedemann; Sofía<br />

Mail<br />

viole_bassetto@hotmail.com<br />

jose.igna97@gmail.com<br />

larabcarrizo@gmail.com<br />

acaticha@live.com.ar<br />

roychucohen@hotmail.com<br />

facucorrea30200@hotmail.com<br />

luciafun@hotmail.com<br />

priscilafleibenzon@hotmail.com<br />

aledflores@gmail.com<br />

renatogibu@gmail.com<br />

Thanigodinho@hotmail.com<br />

augusto-gomezyaez@gmail.com<br />

sophiahenin@hotmail.com<br />

sebas04_1@hotmail.com<br />

mmorganjazmin@gmail.com<br />

mendozaflavia18@gmail.com<br />

juanjose7000@hotmail.com<br />

lukkopetre@icloud.com<br />

ramirezprosario@gmail.com<br />

ivannarucobaa@gmail.com<br />

giulianarufolo@hotmail.com<br />

camilascaglia@hotmail.com<br />

catalina-sc@hotmail.com<br />

seiler90@gmail.com<br />

wandasklar@gmail.com<br />

jose_suner@hotmail.com<br />

cami.trezzini@hotmail.com<br />

wiedemannsofia@gmail.com

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