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BRANDING CALZADO ARGENTINO<br />
Proyecto TRCR para la Cámara de la Industria del<br />
calzado<br />
Comercialización II<br />
María Elena Onofre<br />
AUTORES: Ver integrantes del grupo al final del trabajo*.<br />
Landgraf, Sebastián: sebas04_1@hotmail.com<br />
94674<br />
TP FINAL 24/11/2016
INDICE<br />
Consideraciones generales --------------- 2<br />
Tendencias sociales de consumo --------------- 3<br />
ADN del Ser Argentino --------------- 20<br />
Propuesta --------------- 24<br />
Bibliografía --------------- 32
Plan de Branding “Marca país CALZADO ARGENTINO”<br />
El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un plan de Branding para la implantación del<br />
posicionamiento de la Marca País CALZADO ARGENTINO.<br />
El proyecto se enmarca en el Programa TRCR [Trabajos Reales para Clientes Reales] desarrollado por<br />
la Facultad de Diseño y Comunicación de la Universidad de Palermo para el cliente Cámara de la<br />
Industria del Calzado.<br />
El trabajo se ordena en los siguientes ejes:<br />
I) Consideraciones generales acerca del Branding y sus beneficios para el desarrollo de<br />
posicionamiento de marcas.<br />
II) Contextualización. Tendencias sociales de consumo.<br />
III) Definición del ADN o ID del “ser argentino”<br />
IV) Propuesta.<br />
I) Consideraciones generales acerca del Branding y sus beneficios para el desarrollo de<br />
posicionamiento de marcas.<br />
Branding, en su definición más amplia, es el proceso de hacer y construir una marca a través de la<br />
administración estratégica del total de sus activos simbólicos y de su nombre o naming. La estrategia<br />
de branding contempla:<br />
Relevamiento y análisis de tendencias socioculturales [CultResearch]<br />
Insights sobre las tendencias y preferencias de consumo de la categoría de referencia<br />
[En este caso: Calzado].<br />
Estrategia: Las marcas son activos vivos. El desarrollo de la estrategia implica la<br />
construcción de las bases que sostienen la identidad, el rol y el propósito de la marca. Define los<br />
rasgos de identidad, los atributos diferenciales y el valor de marca sobre el que se construye el<br />
negocio, para la marca y para los consumidores.<br />
Relacionamiento significativo con el contexto, con los consumidores. La marca conoce e<br />
interpreta los rasgos más relevantes de las preferencias de consumo. La marca transmite los<br />
valores compartidos por el contexto sociocultural y los consumidores o usuarios.<br />
Activación. Acciones, plataformas y tecnologías al servicio del posicionamiento y el<br />
relacionamiento significativo de la marca con el entorno.<br />
II) Contextualización. Tendencias sociales de consumo.
Los rasgos distintivos del contexto actual indican que vivimos en un entorno Volátil, atravesado por la<br />
Incertidumbre, Complejo, Ambiguo y Vertiginoso.<br />
La Flexibilidad, la Adaptabilidad, la Versatilidad son características indispensables para<br />
construir marcas exitosas.<br />
Para ordenar la conceptualización de los atributos de la sociedad de consumo, agrupamos los<br />
rasgos distintivos en dos ejes. El primero, relacionado con la identidad y el segundo con las<br />
experiencias de consumo. (INTI, 2016)<br />
i) Identidades reversibles. Las identidades reversibles se caracterizan por la subjetividad<br />
de los caracteres reversibles, las fases aditivas y las enunciaciones simultáneas:<br />
Caracteres flexibles: la percepción subjetiva de cada individuo acerca de su identidad<br />
refuerza los conceptos de autonomía y diversidad en el universo social. La autoasignación<br />
identitaria puede ser transitoria y variar reiteradamente a lo largo del tiempo.<br />
Fases aditivas: la identidad se configura a partir de la compleja interacción entre lo vivido, lo<br />
performativo y su representación en el plano digital y analógico. La autoedición off y online<br />
resulta en un sofisticado proceso de adición de rasgos para autoafirmar la identidad mientras<br />
se chequea su repercusión en el otro.<br />
Enunciaciones simultáneas: ya no es posible hallar la identidad completa en una sola<br />
dimensión sino que es necesario recopilar y ensamblar los perfiles múltiples y simultáneos<br />
que se desarrollan en diferentes plataformas.<br />
ii) Experiencias de consumo. De carácter dinámico, performático y aditivo.<br />
Dinámicas: las experiencias de consumo adquieren una dinámica de adaptación<br />
permanente a nuevos hábitos, formatos de compra y contextos culturales. Las empresas<br />
deben ofrecer productos y servicios que refuercen la acción de autodefinición de las<br />
personas. Cambian las funciones de los canales de venta respondiendo a la diversificación<br />
de los consumidores que, lejos de cuadrar en targets cerrados, pueden compartir entre sí<br />
valores, requerimientos funcionales y estéticos, independientemente de categorías de edad,<br />
género y redes sociales actualmente en crisis.<br />
Performáticas: las experiencias de consumo incorporan la dimensión de la acción para<br />
atraer a las personas que quieren no solo acceder a los productos y servicios sino también,<br />
en simultáneo, reforzar ciertos rasgos de su identidad.<br />
Expansivas: las marcas deben desarrollar y gestionar su propia identidad en diferentes<br />
canales off y online comprendiendo la lógica de cada uno de ellos para saber qué aspecto de<br />
su personalidad puede comunicarse. La coherencia entre fragmentos (tiendas, publicidades,<br />
redes sociales, acciones en lugares no convencionales, etc.) es la clave para lograr un<br />
diálogo fructífero con los consumidores.
Identidades reversibles.<br />
Fuente de imágenes (INTI, 2016)
Fuente de imágenes (INTI, 2016)
Experiencias de consumo.
Fuente de imágenes (INTI, 2016)<br />
Macro y micro tendencias de consumo. Mercado de Referencia: Mercado argentino, rubro calzado.<br />
Macro tendencias:<br />
En este punto analizaremos tendencias mundiales de consumo motivadas por la evolución de la<br />
sociedad, sus problemas y necesidades y los avances tecnológicos.<br />
Algunas de estas tendencias son:<br />
● La fluidez de género: traspasando el término de androginia, hablamos de<br />
transgénero y reflexionamos sobre qué significan realmente los términos masculino y<br />
femenino, la relación entre el físico y la identidad emocional.<br />
● La eficiencia: la búsqueda de explotar al máximo el aprovechamiento del tiempo<br />
con un gran uso de la tecnología.<br />
● La inclusión de la tercera edad: para el 2050 las personas mayores de 60<br />
superarán a los jóvenes y tendrán mayor inclusión en la sociedad gracias a los avances<br />
tecnológicos que les permitirá tener un mejor panorama.<br />
● Nuevos códigos de conducta: Las reglas sociales caducan y se genera un<br />
cambio para que la sociedad pueda enfrentar las nuevas realidades: sobrepoblación,<br />
ansiedad, calentamiento global, etc.
● Interdependencia: La realidad de que en un futuro todos dependeremos de<br />
todos, la acción de los países con respecto de otros.<br />
● Transparencia: la objetividad necesaria para llegar a nuevos horizontes.<br />
● Alejarse de las grandes ciudades: Consecuencias de la disminución de la<br />
calidad de vida en las grandes ciudades para contrarrestar el exceso del tráfico, la<br />
contaminación, la inseguridad y la pérdida de tiempo en traslados.<br />
● Desaceleración de la economía en el consumo global: el regreso del consumo a<br />
bajo costo gracias a la inestabilidad económica el rol de las marcas y el consumo<br />
comenzara a cambiar.<br />
● El lujo cuestionado. Pasamos de la sobreexposición del dinero como un símbolo<br />
de status a replantear el concepto a través de la experiencia. La muestra de la riqueza se<br />
verá más genérica y personal, estará más relacionado al bienestar y la salud.<br />
Micro tendencias.<br />
Son las promotoras del consumo, son las generadoras de modas, tan cambiantes y variadas como<br />
estilos de vida existan. Nunca puede estar desconectada de su entorno, pues sería dejada de lado<br />
instantáneamente, ya que el público, no la consideraría nunca como moda, pues quedaría desencajada<br />
de las restantes. En una temporada pueden coexistir varias.<br />
Sofisticación Casual.<br />
Suelas y tacos bajos con diseños depurados que juegan con detalles, texturas y colores para<br />
aportar un toque de refinamiento a calzados de estilo versátil que complementan todos los<br />
estilos y donde el lema primordial es: Menos es más.
Sandalias Sport<br />
Los ’90 están para quedarse, y con ellos, vuelven las sandalias sport con suela de goma y<br />
correas con velcro en todas sus variantes. Clásicas, con plataformas o nuevas texturas, hay<br />
para todos los gustos.<br />
Plataformas à gogo<br />
Le guste a quien le guste, las plataformas siguen marcando fuerte presencia. Con un poco<br />
menos de altura y con diseños más estilizados, este verano las vamos a ver por todas partes.<br />
Alpargatas + yute<br />
Una de las tendencias más originales para la primavera/verano 2016 son las alpargatas. Este<br />
tipo de calzado español es todo un icono en el mundo de la moda. Hay muchas marcas que<br />
han decidido reinterpretar este clásico de la moda, por supuesto, cada uno según su estilo<br />
personal. Son diseños innovadores y originales, aunque también hay cabida para los modelos<br />
más clásicos y que forman parte de la tradición española. Las alpargatas se suelen caracterizar<br />
por su suela de cuerda o yute. En las colecciones de primavera/verano 2016 hay alpargatas
estilo zapatillas de deporte, Mary Jane, slingback. Es decir, son modelos de zapatos que se<br />
caracterizan por mezclar dos tipos de diseños.<br />
Fuente:<br />
http://www.ellahoy.es/moda/articulo/tendencias-calzado-primavera-verano-2016-<br />
alpargatas-en-nuevas-versiones/241587/<br />
Huarache + rafia<br />
Huarache combinado con la rafia es una tendencia fuertísima que se comenzó a ver desde la<br />
temporada primavera/verano del 2015 en el rubro del calzado. Pero éste período se aferró más a las<br />
grandes marcas.<br />
Bibliografía: experiencia personal en la charla de CIC sobre calzado y marroquinería a principio de<br />
año del 2016.<br />
Tendencia de “respeto hacia el pie”
Está surgiendo una tendencia de querer cuidar el pie de la población. Esto implica: el no uso de tacos<br />
de cualquier tipo y/o tamaño, la utilización de cueros flexibles y/o telas cómodas que sean fáciles de<br />
moldear y el uso de la puntera abierta. Éste tipo de calzado también se conoce como “zapato<br />
bailarina”, pero en Argentina son identificadas como “chatitas”.<br />
Bibliografía: experiencia personal en la charla de CIC sobre calzado y marroquinería a principio de año<br />
del 2016.<br />
El retorno de la ballerina<br />
La gran ventaja de este calzado es que es realmente fácil de usar, y aporta un costado más femenino y<br />
elegante a outfits casuales. Son ideales para lograr el famoso “effortless” si las sabemos combinar con<br />
ciertas piezas clave: un par de jeans o shorts vintage, unas básicas calzas negras, una clásica<br />
camiseta rayada o statement t-shirt, una buena campera de cuero, una mini línea A.<br />
Fuente: http://blogcouture.info/alerta-de-tendencia-el-retorno-de-la-ballerina/47102/<br />
Análisis del consumo de calzado Argentino.<br />
Los consumidores exigen que, para que un producto sea considerado realmente novedoso, sea<br />
duradero, que no se estropee, que sean cómodos de utilizar, que estén realizados con materiales de<br />
buena calidad y, sobre todo, que sea clara la información sobre el producto (etiquetado, procedencia,<br />
material, marca, etc.).
Según un trabajo de Investigaciones Económicas Sectoriales (IES) Consultores, cada argentino se<br />
compró el año pasado 3,45 pares de zapatos. "El consumo aparente de calzado ha mostrado un<br />
aumento interanual del 7,5% en 2015, y habría ascendió a más de 145 millones de pares. La evolución<br />
positiva de la demanda aparente se originó, principalmente, por el fuerte incremento de las<br />
importaciones, que crecieron un 23,7% según estimaciones propias en 2015, con más de 21 millones de<br />
pares, y revirtieron la tendencia observada durante 2014", dice el trabajo. Disponible en:<br />
http://www.lanacion.com.ar/1864600-los-argentinos-y-sus-7-zapatos-por-ano<br />
En épocas de liquidaciones, las ventas online de indumentaria, accesorios y calzado se multiplican y<br />
crece un 500% la cantidad de compradores para la categoría, según indican desde<br />
MercadoLibre/Moda.<br />
Botas, zapatillas, zapatos, carteras, camperas, relojes y lentes son los productos más buscados,<br />
concentrando un 50% de las ventas.<br />
Mercado Libre: Infinit, New Balance, Topper, Blaqué, Airborn, Yagmour, Boating, Rusty, Wrangler, La<br />
Dolfina y Swatch. Disponible en:<br />
http://www.elpuntodeequilibrio.com/Articulo/Vista/Nueva+tendencia+de+consumo<br />
Segmentación<br />
Definimos para este trabajo un mapeo de consumo por hábitos y estilos de vida.<br />
El sector puede dividirse en dos segmentos bien diferenciados de acuerdo con el tipo de uso del<br />
calzado. Estos son:<br />
●<br />
●<br />
Deportivo: de performance (utilizado en la práctica de deporte) y de tiempo libre<br />
No deportivo: de vestir y especiales (de trabajo o seguridad)<br />
Por otro lado, en cada de estos segmentos se diferencian en tres gamas: alta, media y baja, de acuerdo<br />
con el nivel de diseño, sofisticación, técnica y acabados involucrados.<br />
1. Calzado deportivo - Femenino, masculino e infantil: Fitness, running, outdoor, tenis/padel,<br />
golf, voleibol, natación, baile, etc.<br />
2. De tiempo libre - Femenino – Sandalia, ballerinas, borcegos, chatitas, mocasines, botas,<br />
etc. - Masculino – Botines, mocasines, botas chukka, botines chelsea, etc. - Infantil – slippers,<br />
sandalias, alpargatas, botas, botines, zapatillas, etc.<br />
3. De vestir.<br />
4. Para niños y bebés.
Relevamiento y sondeo de opinión y preferencias de consumo, tendencias y hábitos de compra.<br />
Relevamiento hecho Ad hoc para este trabajo.<br />
La siguiente encuesta se llevó a cabo a través de la plataforma Google Forms.<br />
(Población 45 personas).
¿Cuál es la característica que define al calzado argentino? (37 respuestas)<br />
En cuanto al sondeo de opinión realizado con esta pregunta determinamos que el Cuero como material,<br />
también su diversidad y para otros la falta de diseño innovador y la poca durabilidad<br />
¿Qué características te gustaría que tuviera el calzado argentino? (37 respuestas)<br />
En esta pregunta una gran mayoría exige mejor calidad, mejor diseño y mejores plantillas para los pies.<br />
Conclusiones sobre el relevamiento efectuado.<br />
El relevamiento fue efectuado en horarios laborales y de ocio de fin de semana, buscando no una<br />
tendencia o inspiración sino hacer una captura de la realidad de hábitos de uso y opinión.<br />
Los sujetos fueron elegidos al azar pero manteniendo un balance de segmento lo más representativo<br />
posible del consumidor promedio, el que realmente mueve la aguja de la economía y evitando los<br />
segmentos más vanguardistas que obviamente tienen una concepción más de nicho.<br />
Dentro de este segmento hemos podido observar claramente la preponderancia de la comodidad de uso<br />
antes que el diseño, en los casos en los que se registra una inclinación a sobrevalorar el diseño por<br />
sobre lo funcional detectamos que el cuero y lo formal es el motivo preferido por los consumidores.<br />
El relevamiento trae a la luz cierta tendencia generalizada a un buen concepto general de la marca país<br />
Calzado Argentino aunque revela:<br />
● Disconformidades en cuanto al precio en comparación al mercado internacional<br />
● Problemas de calidad al al ser evaluada su durabilidad<br />
● Una conceptualización de masivo en diseño<br />
● Un gran pedido de mejorar las plantillas.
Aspectos más relevantes que surgen de la investigación.<br />
Como primer aspecto es necesario reconocer los límites de esta investigación. Es necesario relevar de<br />
forma masiva la opinión para consolidar la justificación de estos aspectos que surgen como visión<br />
superficial de la opinión pública y la tendencia de uso.<br />
A través de esta investigación podemos percibir la necesidad de mejorar el confort en el diseño de<br />
calzado, mejorar los procesos de control de calidad y buscar ingresar en los mercados internacionales<br />
para así poder escalar la producción de calzado y sustentar así la industria nacional.<br />
Es importante cuidar la reputación del calzado y aumentar el nivel de satisfacción del consumidor no<br />
solo con lo que ya es consumido sino también a través del diseño innovador tanto en modelos como en<br />
materiales.<br />
Podemos observar una tendencia mundial muy marcada por el conceptualismo de los diseños, una<br />
identidad muy fuerte en cada propuesta, lo cual no es observable a nivel nacional.<br />
Encuesta realizada a través de la plataforma Google Forms.<br />
La siguiente encuesta fue realizada a 30 personas de entre 20 y 40 años.<br />
¿Qué encontraste en la temporada pasada que no encontraste en esta?<br />
Encontramos respuestas donde se dice que hubo más variedad y más gama de colores, más<br />
plataformas de madera y nuevos modelos.<br />
2) ¿Qué elegís?<br />
3) ¿Qué priorizas?
4) ¿Qué crees que le falta al calzado argentino?<br />
Calidad, creatividad e innovación.<br />
5) ¿Dónde comprás tus zapatos?<br />
Joku shoes, Paruolo, Clona, Prune, entre otros.<br />
6) En comparación con la calidad de zapatos extranjeros. ¿Cómo crees que es el argentino?<br />
7) ¿En una palabra, cómo definirías al calzado argentino?<br />
Mediocre, cómodos, buenos, normales, llaman la atención.
8) ¿Existe en Argentina alguna marca que marque tendencia?<br />
Sofía de Grecia, Luciano Marra, Mishka, Sarkany.<br />
9) ¿Las ventas de zapatos en Argentina bajaron o subieron según años anteriores?<br />
Subieron. “Siempre se mantienen igual, los argentinos somos muy consumidores de zapatos”.<br />
III) Definición del ADN o ID del “ser argentino”.<br />
Insights.<br />
El objetivo de este trabajo es poder crear una identidad propia para la marca Calzado Argentino. Para<br />
llegar a esto es necesario encontrar y describir la identidad del núcleo, la identidad extendida y la<br />
proposición de valor. Para lograr encontrar cuales son las características que deben identificar a la<br />
marca Calzado Argentino es necesario dilucidar los componentes de lo que es el Calzado y de lo que<br />
significa ser Argentino. De la investigación realizada sobre el ser argentino surgen las siguientes<br />
conclusiones. En color rojo se encuentran los adjetivos más destacados y que mejor se adaptan a la<br />
marca.<br />
El argentino es:<br />
Creativo<br />
Sensual<br />
Seductor<br />
Apasionado<br />
Fresco<br />
Imponente<br />
Con carácter<br />
Temperamental<br />
Espontáneo<br />
Con personalidad<br />
Entusiasta<br />
Cálido<br />
Familiar<br />
Expresivo<br />
Aventurero<br />
Optimista<br />
Química<br />
Excesivo
Solidario<br />
Capacidad de superación<br />
Ágil<br />
Autónomo<br />
Natural<br />
Real<br />
Saludable<br />
Amigable<br />
Confiable<br />
Tecnológico<br />
Adaptable<br />
Extrovertido<br />
Con actitud<br />
Intenso<br />
Emocional<br />
Carismático<br />
Auto determinado<br />
Canchero<br />
Clásico<br />
Orgulloso<br />
Nostálgico<br />
Inquieto<br />
Detallista<br />
Frontal<br />
Atrevido<br />
Compañero<br />
Energético<br />
Ambicioso<br />
Activo<br />
En segundo lugar se determinaron cuáles son las características del calzado propiamente dicho. De la<br />
investigación realizada surgen las siguientes características. En color rojo se encuentran los adjetivos<br />
más destacados y que mejor se adaptan a la marca. El calzado es:<br />
El calzado argentino es:<br />
100% cuero
Osado<br />
Sugerente<br />
Atractivo<br />
Diseño<br />
Calidad<br />
Duradero<br />
Cómodo<br />
Confortable<br />
Clásico<br />
Natural<br />
Auténtico<br />
Innovador<br />
Resistente<br />
Imponente<br />
Impactante<br />
Tosco<br />
Multifuncional<br />
Elegante<br />
Diferenciador<br />
Único<br />
Garantía<br />
Arriesgado<br />
Impacto visual<br />
Estilo<br />
Útil<br />
Terminación óptima<br />
Tentador<br />
Sensual<br />
Variado<br />
Práctico<br />
Eficiente<br />
Original<br />
Estético<br />
Seguridad<br />
Flexibilidad<br />
Transgresor
Conclusiones.<br />
Para terminar de desarrollar y crear una identidad para la marca se definirá para quiénes será el<br />
calzado de la marca y para qué se usará.<br />
Para continuar con la determinación de aspectos que componen a la marca Calzado Argentino, es<br />
necesario determinar el target del calzado. ¿Para quién es el calzado? y ¿Para qué es el calzado?<br />
Teniendo en cuenta la pirámide de Maslow el calzado es un bien que está dentro de las necesidades<br />
básicas del ser humano ya que su función principal es la de vestir y resguardar al pie. El calzado es<br />
necesario e irremplazable para desarrollar la vida cotidiana del ser humano con normalidad y es una<br />
parte más de su cuerpo. Más allá de eso es fácil apreciar que cada consumidor tiene preferencias<br />
particulares a la hora de elegir un calzado. Siendo que es una necesidad básica, el usuario tiene<br />
preferencias determinadas y busca aquel tipo de calzado que se adapte a sus gustos y estilo de vida.<br />
Retomando la pregunta inicial: ¿para quién?, la primer respuesta que surge de este análisis sería: “para<br />
todos”. El calzado es para todos y hay estilos diferentes para todos los consumidores. Es importante<br />
destacar que desde los niños hasta los usuarios más adultos tienen estilos propios y muy determinados<br />
que están íntimamente relacionados con su estilo de vida, su forma de ver el mundo, de apreciar la<br />
moda y por sobre todas las cosas su poder adquisitivo. La marca país Calzado Argentino debe<br />
contemplar todos estos aspectos e incluir en su personalidad a todos los perfiles de consumidores que<br />
existan. En la imagen que la marca muestra de sí misma se debe apreciar la inclusión de todos los tipos<br />
de perfiles y preferencias que tiene el ser argentino incluyendo su cultura, su identidad y su historia.<br />
La otra pregunta que surge del análisis del target es: ¿para qué? En la misma línea que el análisis<br />
anterior, diremos que el calzado es para todo. Por su definición la función del calzado es la de cubrir y<br />
proteger el pie, pero la amplia variedad de opciones y de tipo de calzado hace que este sea para todo<br />
tipo de ocasión. Desde el calzado deportivo, calzado elegante, ojotas, pantuflas, plataformas.<br />
Para concluir, la marca país Calzado Argentino, debe fortalecer el aspecto del sentido de pertenencia<br />
hacia la producción nacional. Debe incorporar como propias las características diferenciales que tienen<br />
todos los argentinos, de esta manera generar en los consumidores una empatía por el calzado nacional,<br />
sentirlo propio. Transmitir características propias de los argentinos al diseño del calzado, para darle una<br />
personalidad única y sumamente reconocible. Generar que los consumidores vean el producto y<br />
automáticamente reconozcan orgullosos que es de producción nacional.<br />
IV) Propuesta.<br />
Propuesta de isologotipo.
¿Qué queremos comunicar?<br />
Queremos comunicar y resaltar los atributos del ser argentino y en al calzado argentino y que de esta<br />
manera comience a ser reconocido nacional e internacionalmente como un icono de zapatos de calidad<br />
y diseño.<br />
A través de esta campaña de comunicación queremos transmitir y demostrar la esencia argentina.<br />
Claim: Fit your step<br />
¿Cómo lo comunicamos?<br />
Influencers / Líderes de opinión<br />
General y moda: Carla Rodríguez, Agustina Casanova, Ana Torrejón, Simona Martínez Rivero.<br />
Economía y Negocios: Grabriel Seud (La Nación), Juan Carlos de Pablo (La Nación), Sofia Diamante<br />
(La Nación), Fernando Bertello (La Nación), Germán de los Santos (La Nación).<br />
Prensa especializada moda: Silvana Moreno, Agustina Vissiana (La Nación)<br />
Delia Alicia Pina (La Nación),<br />
En esta acción se van a comunicar a los líderes de opinión la necesidad de que la gente sepa que el<br />
80% del calzado que se compra en Argentina se fabrica en Argentina y los atributos de la cámara, esto<br />
ayudará a que la gente tome de otra manera el calzado que circula en Argentina, poniéndose orgulloso<br />
cada vez que vea un par de zapatos en la vidriera.<br />
Junto con esto se comunicará la fundación de la marca país, un sello que transmite a quien lo ve qué es<br />
ser argentino y a su vez la seriedad, calidad y compromiso de esta industria.<br />
En el exterior.
Con esta acción pretendemos darle visibilidad a la campaña en redes sociales.<br />
Influencers<br />
Bella Hadid (7,4 mm seguidores en Instagram)<br />
Chiara Ferragni (7,1 mm seguidores en Instagram)<br />
Kendall Jenner (68,4 mm seguidores en Instagram)<br />
Rihanna (45,7 mm seguidores en Instagram)<br />
Cara Delevigne (35,1 mm seguidores en Instagram)<br />
Fashion Bloggers<br />
Alexandra Pereira: Blog Lovely Pepa (1.3mm seguidores)<br />
Sylvia Hagjoo (84,1k seguidores en Instagram // www.hug-you.com)<br />
Leandra Medine (1,6 mm seguidores en Instagram // http://www.manrepeller.com)<br />
Julia K (879k seguidores en Instagram // https://maffashion.pl)<br />
Johny Bell (23,1k seguidores en Instagram // www.NYTrendyMoms.com)<br />
Acciones de Story Doing en vía Pública<br />
Ej.: Colocar flores en botas de caña alta para que realicen la función de la maceta, esto se pondrá en<br />
parques y calles importantes de distintos países.<br />
Objetivo:<br />
Generar contenido de valor para el usuario y maximizar viralizaciones.<br />
También se sugerimos ambientar paradas de autobuses para que en su interior luzcan como el interior<br />
de un guardarropa de una mujer, el último cajón donde guarda los zapatos. Se podría plotear como si<br />
fuese un guardarropa de madera y separarlo con una madera dentro de la parada y poner gráficas de<br />
zapatos de mujer.
Otros ejemplos:<br />
Campaña de marketing digital.<br />
Sitio web + SEO + Responsive.<br />
Web Site de Calzado Argentino construido en HTML para maximizar el Posicionamiento<br />
Orgánico del mismo para ganar puestos de manera gratuita en todos los Motores de búsqueda.<br />
Blog.<br />
Generar un blog con contenido relevante para los socios de la cámara como:<br />
Tendencias, Nuevos métodos de fabricación.<br />
Innovaciones Tecnológicas<br />
El contenido puede ser desarrollado por expertos del INTI o expertos en el tema.<br />
Este blog generará tráfico orgánico y de calidad al sitio.<br />
Generar una plataforma que sirva para la consulta de proveedores, segmentada por<br />
calificaciones y separado por productos ofrecidos para facilitar el contacto de clientes del<br />
exterior con nuestros fabricantes.<br />
SEM<br />
Adwords Red de búsqueda: Con herramientas de PPC podemos ganar puestos en google para<br />
las palabras claves que no se posicionan naturalmente en los motores de búsqueda.<br />
Adwords Display
Trabajar con la plataforma de anuncios de muestreo con la red de socios de búsqueda de<br />
Google posicionando avisos en sitios de interés junto a campañas de re-marketing para los<br />
usuarios que ya ingresaron en el sitio antes.<br />
Facebook Ads<br />
Anuncios para dirigir tráfico hacia la Fan Page y conquistar con el contenido generado para<br />
estas plataformas y usarlo como canal de comunicación.<br />
Instagram Ads<br />
Campaña en Instagram para comunicar la nueva identidad de la marca.<br />
Compartir imágenes de la marca país calzado argentino, realizar acciones para promocionarla,<br />
como por ejemplo concursos en los que la gente tenga que compartir la foto de la marca y<br />
etiquetar a sus amigos para participar del concurso, esta es una buena idea para promocionar la<br />
marca y que, además tenga mayor alcance.<br />
YouTube Ads<br />
Aprovechar bajo costo de publicación para publicar contenido de video, tanto de actividades<br />
realizadas en vía pública como también spots de la nueva identidad de la cámara.<br />
Redes Sociales.<br />
Inbound<br />
Generar contenido de calidad en distintos formatos como, imagen, video y loops para que se<br />
viralice.<br />
Compartir imágenes con el logo y el claim de la marca, videos cortos informando acerca de lo<br />
que implica la marca país.<br />
Facebook Interno. Las campañas dirigidas al público interno tendrán como objetivo concientizar<br />
sobre los calzados que creemos que son importados pero que en realidad son de producción<br />
nacional y que como esto impacta en nuestra economía utilizando números duros.<br />
Facebook Externo. Utilizar flyers, GIF y videos para comunicar los atributos del calzado<br />
argentino y generar contenido de calidad para que el tráfico entrante viralize el contenido.<br />
Canal de YouTube. Mediante el canal de YouTube compartiremos las actividades externas para<br />
que se hagan de público conocimiento y que sume a nuestro contenido de redes sociales.<br />
Todo el contenido que se genere con esto servirá para mostrar a las fábricas en argentina de<br />
cómo se trabaja la marca para aumentar las ventas del país en materia de calzado.<br />
Video 360°, la idea de este tipo de campañas es que la gente pueda interactuar con el mismo<br />
desde su celular, puede sentirse presente en el video, que cada paso que da simula la realidad.<br />
Snapchat
Crear un filtro para que las personas, al abrir la boca o levantar las cejas, aparezcan bolsas de<br />
regalos con zapatos y que quede visible el logo de la marca país calzado argentino, y que se<br />
puedan tomar una foto o realizar un video. Esta es una buena idea para llegar a un público más<br />
específico, el cual son los adolescentes, ya que es una aplicación utilizada por personas entre<br />
los 15 y los 25 años, y de esta manera, logramos que puedan interactuar con la marca, y a su<br />
vez, conocerla.<br />
También se crearía una campaña en Snapchat donde se utilice la función de “discover”, esta<br />
funciona como si fuese una revista conformada por Snaps (fotos). En esta sección podríamos<br />
poner un Discover o canal de la Industria del Calzado Argentino y presentan distintos modelos.<br />
También se puede utilizar la sección de “historias en vivo”, esta permite que los Snapchatters<br />
puedan aportar Snaps a esta misma historia, creando un conjunto de fotos subidas por los<br />
usuarios, al estilo esto se usa en new york, esto se usa en Berlín. Crearemos que estas<br />
historias en momentos promocionales y de compras masivas como por ejemplo el día de la<br />
madre, y que gente de todo el país suba fotos con los calzados que hayan comprado<br />
aprovechando esta promoción y que de esta manera todo el público Argentino que tenga<br />
Snapchat lo pueda ver.<br />
Vía pública.<br />
Campaña en vía pública durante dos semanas antes del inicio de la exposición de cada ciudad y<br />
dos semanas posteriores en la misma fecha para que el público que se acerque a las<br />
exposiciones, el cual será relevante para nuestro objetivo, de esta manera se verá afectado por<br />
la campaña.<br />
Tres periodistas el ámbito local que cubran importaciones y exportaciones de nuestro país para<br />
reflejar la importancia de las exportaciones del calzado y cómo ésta impacta en el escenario<br />
económico.<br />
Simularemos un Memotest gigante con pantallas led dentro de una cabina con un corpóreo que<br />
diga “find the seduction”<br />
Las opciones serán:<br />
De zapatos argentinos junto a palabras identificadoras de la marca. Donde los ganadores ganen<br />
el par de zapatos, ubicado en las inmediaciones de las exposiciones de zapatos referidas. La<br />
cabina tendrá a los costados la inscripción mencionada y por encima de la línea de visión, sobre<br />
el techo, el isologotipo de Calzado Argentino para que en una vista área se pueda apreciar de<br />
qué es.<br />
Campaña en Tv.
Facilitar la elección de productos o proveedores por la cantidad de likes o reseñas positivas de<br />
estos.<br />
En un sub sitio titulado “the best of us” dentro del sitio de CA, podemos generar una guía de<br />
proveedores para el mercado extranjero e interno, donde cada proveedor tenga una reseña y un<br />
reflejo de la cantidad de Likes que tengan en redes sociales, para que su potencial cliente elija<br />
con mayor facilidad un proveedor.<br />
Para poder acceder al servicio del sitio los proveedores argentinos deberán estar asociados a la<br />
cámara.<br />
China tiene sitios similares particulares como http://www.made-in-china.com/ que es un<br />
compendio de Wholesalers de china donde es fácil encontrar un proveedor para el producto que<br />
necesites.<br />
Actividades en vía pública alrededor de eventos internacionales.<br />
Material Gráfico que transmita lo valores de la organización.<br />
Eventos para promover el calzado Argentino.<br />
Nacionales.<br />
Dentro del Baf week, armar un stand interactivo llamado “Fit your step” con una escenografía<br />
ambientada en nuestro país y con el isologotipo del calzado argentino, allí el público podrá<br />
probar los distintos tipos de calzado que ofrece la Argentina. Nos centraremos en crear una<br />
experiencia única en donde la audiencia pueda sentirse un bailarín de tango con zapatos<br />
profesionales acompañado por distintos partners especializados en ésta danza tradicional.<br />
Adicionalmente, participarán líderes de opinión de la moda, nacionalmente reconocidos, modelos<br />
como Pampita, Guillermina Valdez, Candelaria Tinelli, Dolores Barreiro, Valeria Mazza,<br />
periodistas de moda como Carla Rodríguez, Ana Torrejón, Mariana Schurink y youtubers como<br />
Prima Vikinga, entre otras. Una distinta cada día de la semana para que haya un amplio rango<br />
de opiniones y experiencias, la idea es que éstas publiquen en sus redes sociales que están<br />
participando en este evento así se hace viral.<br />
Internacionales:<br />
http://adsoftheworld.com/media/experiential/adidas_nmd_live<br />
Exposiciones 2017<br />
Vía pública en los siguientes eventos:<br />
-Micam Feabrury 2017 – International Footwear Exhibition<br />
-4th Tokio Shoes Expo
-International Footwear & leather products exhibition Vietnam<br />
- Mexico, Modama<br />
- London Edge<br />
- The MICAM<br />
- Francia, Mess Around<br />
- Colombia, Cartagena Fashion Week<br />
En países donde se realicen eventos habrá publicidad en sus respectivos aeropuertos y en un<br />
radio de 5 km al lugar donde se realice. Dependiendo el país se utilizaran diferentes vehículos<br />
como por ejemplo carteleras, espectaculares, chupetes, transiluminados, los más relevantes son<br />
los refugios peatonales y plotter de transporte que se ubicará en toda la ciudad.<br />
Cine, Videos y Entretenimiento.<br />
Por último, queremos hacer campañas en cine, en los estrenos y preestrenos de películas<br />
argentinas., durante las publicidades previas al comienzo de la película.<br />
Crear dos cuentas de Instagram, una que sus publicaciones sean los distintos tipos de modelos<br />
de calzados (deportivos, casuales, formales, etc) para las mujeres, y otra igual con el mismo<br />
concepto pero para los hombres. En estas mismas fotos subidas en las cuentas se especificará<br />
en la descripción a que marca Pyme pertenece ese producto, la dirección donde se puede<br />
conseguir o si hay algún modo online de adquirirlas, pero no su precio. Con estas mismas<br />
publicaciones se harán ads en el inicio de Instagram (según cookies y búsquedas relacionadas)<br />
y de esa manera podrán ver algún modelo que les llame la atención y entrar a las cuentas a ver<br />
otros modelos. Esto lo hacemos para captar posibles consumidores y que se den a conocer las<br />
marcas que forman parte de la Industria del Calzado.<br />
Para un público más adulto utilizaremos Youtube, usaremos anuncios en formato de video, una<br />
publicidad de la Industria del Calzado Argentino antes de que los videos se reproduzcan y que<br />
desde este mismo espacio también puedan entrar a su página web y conocer más sobre esta.<br />
Ocasiones.<br />
-Semana de la moda en New York, Londres, Berlín, Sao Paulo, París (Stands de promoción a<br />
marcas emergentes argentinas de calzado para mostrar diseño y trabajo más artesanal).<br />
-Aeropuertos en Latinoamérica, Europa, Estados Unidos. (Pantallas led)<br />
-Estaciones de subte, metrobus, tren, en Argentina y exterior. (plotters en medios de transporte)<br />
-Encuentros Latinoamericanos de la moda, como ser el Latinoamérica Fashion Week, Buenos<br />
Aires Alta Moda (Auspiciantes del evento, proveedor de zapatos argentinos para los desfiles)
Participación en los eventos realizados en la Universidad de Palermo, siendo esta catalogada<br />
como la número 1 en Diseño y Comunicación. Dándole una vista a jóvenes, y adaptando<br />
programas para poder percibir una mirada joven dentro del negocio marca país calzado<br />
argentino.<br />
Bibliografía.<br />
Aaker, D. (1996). El éxito de tu producto está en la marca. México: Simon&Schuster.<br />
Cunningham, M. (2001). B2B. Cómo desarrollar una estrategia de comercio electrónico. México:<br />
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García Canclini, N. (2005). Culturas híbridas. Buenos Aires: Paidós<br />
Kotler, P. (1999). El marketing según Kotler. Buenos Aires: Paidos.<br />
Lambin, J. (1995). Marketing estratégico. España: McGraw-Hill.<br />
McDaniel, C y Gates, R. (2005). Investigación de mercados. Madrid: International Thomson<br />
Osterwalder, A. & Pigneur Y.(2009). Business Model Generation. Amsterdam: self published book.<br />
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Consumer. Pew Internet & American Life Project. An initiative of the Pew Research Center.<br />
Disponible en: http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Online-News.aspx<br />
Reynolds, J (2001) El libro completo del e-commerce. Conceptos, Claves y Definiciones para triunfar en<br />
la red. Barcelona: Deusto<br />
Ries, A. y Trout, J. (1998). Posicionamiento. España: McGraw-Hill<br />
Ries A. y Ries L. (2000) 22 leyes inmutables de la marca. MacGraw-Hill<br />
Rifkin, J. (2010). La civilización empática. Buenos Aires: Paidós<br />
Stern, J. (2005). Las claves del marketing actual. Buenos Aires: Norma<br />
Santesmases Mestre, M.; Sánchez de Dusso, F. y Kosiak de Gesualdo, G. (2000). Marketing: conceptos<br />
y estrategias. Madrid: Pirámide.<br />
Sanz de la Tajada, L. A. (1996). Auditoría de la imagen de la empresa. Métodos y técnicas de estudio<br />
de la imagen. Madrid: Síntesis.<br />
The Economist. (2010). A world of connections. A special report on social networking Disponible en:<br />
http://www.economist.com<br />
Ugarte, D. (2007). El poder de las redes. Barcelona: Ediciones El cobre<br />
Vazquez, J. C. (1996). “Costos”. Argentina: Alfaguara
(*) Autores.<br />
Comercialización II - 2016-2<br />
Apellido y nombre<br />
Bassetto, Violeta<br />
Biscay, José Ignacio<br />
Carrizo, Lara Belén<br />
Caticha Vico, Angie<br />
Cohen, Roy<br />
Corera, Facundo<br />
Festa Von Neussorge, Lucía<br />
Flores Leibenzon, Priscila<br />
Flores, Alejandro Daniel<br />
Gibu Vasquez, Renato<br />
Godinho, Thanina<br />
Gómez Yañez, Augusto<br />
Henin Ulman, Sophía<br />
Landgraf, Sebastián Edgardo<br />
Martín Morgan, Jazmin<br />
Mendoza Sturmer, Flavia<br />
Osorio, Juan José<br />
Petre, Luciano Agustín<br />
Ramírez Pires, Rosario<br />
Rucoba Ames, Ivanna<br />
Rufolo, Giuliana<br />
Scaglia, Camila<br />
Schiliro, Catalina María<br />
Seyler, María Lara<br />
Sklar, Wanda<br />
Suñer, Josefina<br />
Trezzini, Camila Agustina<br />
Wiedemann; Sofía<br />
Mail<br />
viole_bassetto@hotmail.com<br />
jose.igna97@gmail.com<br />
larabcarrizo@gmail.com<br />
acaticha@live.com.ar<br />
roychucohen@hotmail.com<br />
facucorrea30200@hotmail.com<br />
luciafun@hotmail.com<br />
priscilafleibenzon@hotmail.com<br />
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Thanigodinho@hotmail.com<br />
augusto-gomezyaez@gmail.com<br />
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mmorganjazmin@gmail.com<br />
mendozaflavia18@gmail.com<br />
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catalina-sc@hotmail.com<br />
seiler90@gmail.com<br />
wandasklar@gmail.com<br />
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