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N U E V A S T É C N I C A S Y T E R A P I A S E N P S I C O L O G Í A<br />
T É C N I C A S<br />
P S I C O T E R A P É U T I C A S<br />
EDICIÓN ESPACIAL<br />
Modelo del Crecimiento de<br />
Virginia Satir<br />
Axiomas de la<br />
Comunicación<br />
de Paul Watzlawick<br />
Hipnoterapia y uso<br />
de metáforas de<br />
Milton H. Erickson<br />
Friedrich Perls<br />
P r o g r a m a c i ó n<br />
N e u r o l i n g ü í s t i c a
VIRGINIA SATIR<br />
A finales de los años 50 Satir cofundó el Mental<br />
Research Institute, comúnmente abreviado como<br />
“MRI”, en la ciudad de Palo Alto, California.<br />
El MRI fue durante varias décadas el núcleo<br />
fundamental de la terapia familiar estadounidense,<br />
Virginia Satir nació en Neillsville,<br />
Wisconsin en el año 1916. Se graduó en<br />
educación en el Milwaukee State<br />
Teachers College,, y trabajó como<br />
profesora durante unos años.<br />
Se formó como trabajadora social; en<br />
1951. Poco después empezó a trabajar<br />
en el Instituto Psiquiátrico de Illinois.<br />
especialmente cuando nos referimos a la<br />
orientación sistémica. Satir dirigía la formación de<br />
los estudiantes, por lo que la influencia de sus ideas<br />
en este modelo terapéutico fue muy significativa<br />
El trabajo de Satir se derivó de sus valores y<br />
creencias personales, que tenían un carácter<br />
espiritual y autotrascendente con similitudes<br />
notables a los planteamientos de la corriente<br />
psicológica humanista.
Modelo de Crecimiento<br />
de Virginia Satir<br />
O B J E T I V O S G E N E R A L E S<br />
A u m e n t a r l a a u t o e s t i m a .<br />
Para Satir el concepto “autoestima” hace referencia a<br />
nuestra percepción profunda de nosotros mismos e incluye<br />
la conciencia. Según sus planteamientos una autoestima<br />
alta se relaciona con la identificación del self con la energía<br />
espiritual.<br />
A d o p t a r r e s p o n s a b i l i d a d p e r s o n a l i d a d .<br />
Satir defendía que el hecho de experimentar nuestro self de<br />
forma completa nos permite responsabilizarnos de éste y<br />
conocernos verdaderamente a nosotros mismos. Tales hechos<br />
contribuirían de forma central al desarrollo humano de los<br />
individuos.<br />
P o t e n c i a r l a t o m a d e d e c i s i o n e s .<br />
En este sentido, uno de los objetivos de la terapia<br />
familiar de Satir es: el empoderamiento de los pacientes<br />
para que puedan tomar sus propias decisiones en pos de<br />
conseguir un estado de salud psicológica y física. La<br />
trascendencia personal se relacionaría con la experiencia<br />
de libertad de acción.<br />
L o g r a r l a a u t o c o n g r u e n c i a .<br />
La congruencia personal se define como la armonía entre la<br />
experiencia de un individuo y su “energía vital”, relacionada con la<br />
trascendencia del self. En este sentido son importantes aspectos<br />
como la autenticidad y la sinceridad, tanto por parte del cliente<br />
como del terapeuta, que debe servirle de modelo.
PRINCIPIOS<br />
<strong>DE</strong> LA TERAPIA FAMILIAR<br />
Virginia Satir, identifico cinco principios terapéuticos<br />
fundamentales en el tratamiento, elementos necesarios para el<br />
cambio terapéutico.<br />
METODOLOGÍA EXPERIENCIAL<br />
Esta característica implica principalmente dos aspectos: la<br />
percepción plena de la vivencia personal y la<br />
reexperimentación de acontecimientos significativos del<br />
pasado como parte de la terapia. Satir destacaba la<br />
importancia de una hipotética memoria corporal como<br />
herramienta útil para el cambio terapéutico.<br />
CARÁCTER SISTÉMICO.<br />
Aunque las terapias sistémicas suelen entenderse como<br />
básicamente focalizadas en la relación familiar, en realidad el<br />
concepto “sistémico” se refiere también a otros contextos<br />
interpersonales<br />
interpersonales, a la<br />
interacción entre el pasado y<br />
el presente e incluso al propio<br />
organismo en su conjunto.<br />
DIRECCIONALIDAD POSITIVA.<br />
Satir afirmó que el terapeuta debe ayudar a los clientes a percibir el mundo de<br />
forma positiva, a lograr la salud física y psicológica y a que desarrollen su máximo<br />
potencial humano. Para esto es necesario generar un nuevo marco interpretativo<br />
para las vivencias y potenciar el uso de los recursos personales en lugar de en<br />
aspectos psicopatológicos.<br />
FOCALIZACIÓN EN EL CAMBIO.<br />
La terapia familiar de Satir se centra en la<br />
transformación personal e interpersonal.<br />
Con tal objetivo, esta autora destacaba la<br />
utilidad de preguntas de autorreflexión<br />
profunda en el nivel individual.<br />
AUTOCONGRUENCIA <strong>DE</strong>L TERAPEUTA.<br />
La congruencia entre la conducta y el self del terapeuta es una condición necesaria<br />
para que éste pueda ayudar a otras personas a alcanzar la suya propia. El cliente<br />
percibe esta congruencia a través de herramientas como el humor, las metáforas,<br />
las autorrevelaciones y los comportamientos creativos en general.
PATRONES <strong>DE</strong> LA COMUNICACIÓN<br />
1. Aplacador:<br />
Siempre trata de agradar y se<br />
disculpa por todo, estará de<br />
acuerdo en todo lo que se le<br />
diga. Utilizará frases como:<br />
“Lo que quieras está bien”.<br />
2. Acusador:<br />
Siempre estará en<br />
desacuerdo con lo que se<br />
le diga o con lo que se<br />
haga y siempre intentará<br />
señalarte. Utilizará frases<br />
como “Nunca haces nada<br />
bien”.<br />
3. Distractor:<br />
Siempre trata de distraer o evadir la problemática.<br />
4. Calculador:<br />
Utiliza palabras para abstractas para mostrarse<br />
inteligente.<br />
5. Nivelador:<br />
Tiene un mayor control en lo que<br />
expresan
Satir identifica cuatro modelospatrones<br />
que utiliza las<br />
personas usan para<br />
comunicarse y que responden a<br />
una manera de evitar el<br />
rechazo o las amenazas del<br />
entorno o el medio. En todos<br />
los casos, el individuo siente y<br />
reacciona a la amenaza, pero<br />
como no quiere demostrar<br />
debilidad intenta disimular así.<br />
Estos patrones son sistemas<br />
que la persona aprende a<br />
manejar, regular para<br />
sobrellevar las disfunciones con<br />
el exterior. Estos modelosposiciones<br />
de la comunicación<br />
no son rígidas e inmutables,<br />
pueden “renovarse”.<br />
ACUSADOR O CULPADOR Es la figura de un “superyo” (palabra no usada por Satir)<br />
desmedido, aparte del significado literal que se diga en su tono hay una inculpación<br />
y desacuerdo de principio con el interlocutor (parece decir: “Nunca haces nada bien.<br />
¿Qué es lo que te pasa?). El cuerpo habla también y parece decir con su postura<br />
erguida: "Yo soy el que manda aquí"; el interior tiene otro relato caracterizado por la<br />
frustración y soledad de un individuo que clama en realidad ser aceptado y querido.<br />
APLACADOR – Las palabras concuerdan: "Todo lo que tu quieras esta bien. Sólo<br />
deseo tu felicidad". El cuerpo suplica: "Estoy desamparado". El interior: "Me siento<br />
una nulidad; sin el estoy perdida. No valgo nada"<br />
SÚPER RAZONABLE- Las palabras ultra razonables: "Si uno se pusiera a observar<br />
cuidadosamente las personas presentes, notaria que hay quien tiene las manos<br />
maltratadas por el trabajo." El cuerpo calcula: "Soy calmado, frío e imperturbable."<br />
El interior: "Me siento vulnerable".<br />
IRRELEVANTE.- De la misma manera que los otros patrones, las palabras<br />
que usa esta modalidad parecen decir por encima de su significado: “esto que digo<br />
no tiene sentido”. La visualización del cuerpo bien puede ser la de un objeto<br />
contorsionado y en exceso distraído. En la dinámica interior hay una honda<br />
sensación de no importar a nadie.
“Erickson creía que las personas tienen dentro de sí las<br />
capacidades naturales necesarias para superar<br />
dificultades, resolver problemas, entrar en trance y<br />
experimentar todos los fenómenos del trance. Su enfoque<br />
consistía en hacer que esas capacidades naturales<br />
emergieran […] Erickson veía básicamente a los seres<br />
humanos como capaces por naturaleza de conservar y<br />
sostener su salud si se les permite hacerlo […] Para él la<br />
tarea del terapeuta consistía en crear un contexto tal que<br />
permitiera a los pacientes lograr acceso a capacidades y<br />
Milton Hyland Erickson, nació en Aurum,<br />
Estados Unidos, 5 de diciembre de 190, y<br />
falleció en Phoenix, Estados Unidos el día 5 de<br />
marzo de 1980. Fue un psicólogo y médico e<br />
hipnoterapeuta estadounidense, innovador y<br />
pionero en cambiar las técnicas de<br />
hipnotismo aplicadas a la psicoterapia.<br />
recursos que antes no habían estado usando para resolver<br />
sus problemas”.
HIPNOTERAPIA<br />
ERICKSONIANA<br />
Erickson, insiste mucho en el papel que juega el inconsciente,<br />
entendido no a la manera de Freud, sino como reservorio de<br />
recursos personales para resolver por sí mismo la problemática<br />
de cada individuo.<br />
Aunque el hipnotismo fue una herramienta importante, lo<br />
fundamental de su modelo terapéutico era el cambio en la otra<br />
persona a través de la relación interpersonal. Su modelo<br />
terapéutico no responde a escuela clínica alguna, excluyéndose<br />
de la influencia del psicoanálisis, del conductismo y de la terapia<br />
sistémica.<br />
De acuerdo con el estudio de Milton Erickson, el inconsciente es de<br />
gran importancia a la hora de solucionar conflictos, y la hipnosis es una<br />
herramienta que se utiliza para promover la curación a través de las<br />
experiencias. Milton Erickson también afirmaba que la hipnosis no es<br />
ningún tipo de procedimiento místico ni nada parecido.<br />
El estado de trance […] no se refiere a un estado inducido de<br />
somnolencia. […] En realidad, el trance es un estado natural, que<br />
todos experimentamos. El estado de trance con el que más<br />
familiarizados estamos es el del ensueño diurno o ensoñación, pero<br />
también se producen estados de trance cuando meditamos, oramos o<br />
realizamos determinados ejercicios –como el aerobismo, que ha sido<br />
denominado “meditación en movimiento”<br />
Erickson concibió el término “terapia breve” como método para<br />
abordar el cambio terapéutico en pocas sesiones. Tenía una capacidad<br />
única para alterar los hábitos de una persona neurótica, a través de la<br />
hipnosis podía ayudar a curar a la persona de sus sufrimientos.
De acuerdo a la creencia de<br />
Erickson, la mente inconsciente<br />
está siempre trabajando,<br />
incluso cuando una persona<br />
está durmiendo. La mente<br />
inconsciente puede<br />
desarrollar sus propios<br />
aprendizajes, formación,<br />
respuestas, intereses y<br />
conciencia mediante la<br />
separación de la mente<br />
consciente. Erickson descubrió<br />
que las personas que son<br />
resistentes a entrar en un<br />
estado de hipnosis o trance,<br />
también son resistentes a<br />
realizar algún cambio en sí<br />
mismos.<br />
La hipnoterapia tiene un No se le da al paciente un<br />
enfoque positivo, en conjunto de mensajes<br />
tanto que se encarga de<br />
conseguir los objetivos y<br />
mejorías en el paciente, y<br />
terapéuticos sin analizar,<br />
porque la intención no es<br />
programar conductas. La<br />
no se enfoca en idea es facilitar la<br />
encontrar la causa de los transformación desde el<br />
conflictos o traumas, sino inconsciente, para que<br />
de conectar al individuo<br />
con sus recursos y su<br />
motivación.<br />
sea el sujeto quien cree<br />
los recursos creativos y<br />
solucione sus problemas.<br />
Por estas razones, la hipnosis Ericksoniana obtiene<br />
resultados en muy pocas sesiones en los tratamientos de<br />
fobias, ansiedad, problemas con la autoestima, la<br />
consecución de metas, preparación para eventos futuros,<br />
adicciones, duelos, depresión y muchos más.<br />
LOS 3 PERÍODOS<br />
<strong>DE</strong> LA HIPNOTERAPIA ERICKSONIANA<br />
Existe un primer período, que es el<br />
de preparación. Aquí, el terapeuta explora<br />
el repertorio de experiencias de vida del<br />
paciente y facilita marcos de referencia<br />
constructivos para orientar al paciente<br />
hacia el cambio terapéutico.<br />
El segundo período es el del trance<br />
terapéutico, en el que se activan y utilizan<br />
los propios recursos mentales del<br />
paciente. En el tercer período.<br />
En el tercero hace un<br />
cuidadoso reconocimiento, evaluación y<br />
ratificación del cambio<br />
terapéutico conseguido.
METÁFORAS COMO<br />
MÉTODO ERICKSONIANO<br />
La disposición de Erickson a trabajar con la<br />
metáfora no se limita al intercambio verbal sino<br />
que se aplica también a las personas que viven<br />
una existencia metafórica. Este estilo de vida<br />
es típico de los esquizofrénicos, y Erickson<br />
supone que en el caso de estos la metáfora es<br />
el mensaje importante.<br />
Cuando trabajaba en el Worcester State Hospital,<br />
por ejemplo, había un paciente joven que decía ser<br />
Jesús. Se paseaba como si fuese el Mesías, iba<br />
envuelto en una sábana y trataba de imponer el<br />
cristianismo. Erickson se le acercó en los jardines del<br />
hospital y le dijo: “Tengo entendido que sabe usted<br />
de carpintería”. El paciente no pudo contestar sino<br />
afirmativamente. Erickson lo incluyó en un proyecto<br />
especial para la construcción de una estantería y así<br />
lo derivó hacia un trabajo productivo.<br />
Lo que distingue con más precisión a Erickson de<br />
otros terapeutas es que, si bien comunica<br />
metafóricamente con los pacientes, no les interpreta<br />
el significado de sus metáforas. No traduce la<br />
comunicación inconsciente a términos conscientes.<br />
Ante cualquier expresión metafórica del paciente,<br />
Erickson responde de la misma manera. [] Su<br />
opinión parece ser que la profundidad y la suavidad<br />
del cambio pueden verse perjudicadas si la persona<br />
es expuesta a una traducción de lo comunicado.
<strong>DE</strong>SCRIPCIONES ESPECÍFICAS EN USO TERAPÉUTICO<br />
Las metáforas o anécdotas referidas por la experiencia personal del<br />
terapeuta o de sus pacientes, cuidando identidades.<br />
Hace uso de verdades obvias, experiencias que no puedan ser<br />
rechazadas por el paciente con facilidad, crean una dirección de<br />
aceptación al tratamiento.<br />
Las historias metafóricas deben adaptarse a la situación del paciente,<br />
con papeles y componentes con aspectos similares a la situación del<br />
paciente.<br />
CARACTERÍSTICAS TERAPÉUTICAS<br />
OBJETIVOS <strong>DE</strong> LAS METÁFORAS<br />
Se busca que el paciente encuentre significados<br />
propios por sí mismo, de una manera motivante.<br />
Captan la atención del paciente, opiniones nuevas<br />
sobre lo ya vivido.<br />
Pueden usarse bajo hipnosis o técnicas de<br />
relajación; la actividad mental baja, provoca<br />
procesos de cambio en las percepciones, una<br />
distinta comprensión de los sucesos. Nuevas<br />
asociaciones.<br />
1- No implican amenazas.<br />
2- Captan el interés del que las oye.<br />
3- El paciente les da un significado, fomentan la independencia, llevan a<br />
un cambio del interior con iniciativa propia, no del terapeuta.<br />
4- Permiten eludir la resistencia al cambio.<br />
5- Son un modelo de creatividad para el paciente.<br />
6- Crean confusión, promueven una respuesta hipnótica.<br />
7- Su impacto en la memoria es mayor, hace más fácil recordar una idea<br />
expuesta.
1- Formular o ejemplificar una opinión.<br />
BENEFICIOS<br />
<strong>DE</strong>L USO <strong>DE</strong><br />
METÁFORAS<br />
Por sus características, establece una opinión fácil de recordar.<br />
Son un mensaje implícito.<br />
2- Sugerir soluciones<br />
Las conclusiones obtenidas por el paciente ofrecen perspectivas<br />
nuevas o soluciones ignoradas. Busca en su propio inconsciente,<br />
soluciones alternas, con experiencias propias pasadas, vividas,<br />
escuchadas o vistas.<br />
3- Acceso y uso de recursos<br />
Las personas ya cuentan con recursos, basados en experiencias;<br />
sentimientos, percepciones, conocimiento personal, actitudes y<br />
comportamiento. Se crea un contexto para que la persona<br />
responda.<br />
4- Ayudar a la persona a reconocerse tal cual es<br />
Las metáforas crean una situación en la que el individuo pueda<br />
reconocerse indirectamente, lo que es menos invasivo que<br />
afrontarlo directamente.
5- Sembrar ideas.<br />
Diseminar ideas que lleven a un logro esperado. Estímulos básicos que<br />
pueden fortalecerse con otras historias.<br />
6- Insertar directivas.<br />
a) Tomar la frase de un relato y sacarlo de su contexto.<br />
b) Insertarlo en otro, con un efecto más indirecto, dando a la frase menor<br />
importancia de la que tiene.<br />
c) Modificar el tono de voz.<br />
Si se logra confundir y rodear las limitantes conscientes del sujeto,<br />
cambiará la directiva de forma inconsciente.<br />
7- Esquivar la resistencia.<br />
La metáfora estimula las propias asociaciones del paciente, es más difícil<br />
resistirse a una asociación creada por uno mismo.<br />
8- Re encuadrar y redefinir un problema.<br />
Cambio del propio cuadro conceptual o emocional donde se experimenta<br />
una situación para ubicarlo en otra estructura, para abordarlo de forma<br />
similar o mejor.<br />
9- Facilitación de nuevos patrones de pensamiento, sentimientos y<br />
comportamiento.
Otros discípulos de Erickson<br />
fueron Grinder y Bandler (1994)<br />
y gran parte de su propuesta a<br />
la que llamaron Programación<br />
Neurolingüística (PNL) es un<br />
claro ejemplo del hecho de<br />
haber retomado el enfoque<br />
ericksoniano; en esta propuesta<br />
se destaca la siguiente<br />
secuencia:<br />
1) ingreso y anclaje de<br />
experiencias;<br />
2) acompañamiento polar;<br />
3) disociación;<br />
4) metáfora/metainstrucciones<br />
5) creación de una experiencia<br />
de referencia;<br />
6) puesta a prueba de la<br />
eficacia del trabajo.<br />
O'Connor y Seymour (1992)<br />
señalan que la PNL surgió al<br />
principio de los años<br />
setenta del siglo XX y se ha<br />
dirigido hacia dos direcciones:<br />
descubrir los patrones para<br />
sobresalir en un área; y como<br />
forma efectiva de pensar y<br />
comunicarse<br />
El término PNL contempla tres<br />
ideas:<br />
“Neuro" proveniente de que<br />
todo comportamiento surge de<br />
nuestros<br />
procesos<br />
neurológicos de ver, oler,<br />
gustar, escuchar y sentir; y es<br />
por medio de estos sentidos<br />
que procesamos la información<br />
y de acuerdo a ello actuamos.<br />
“Lingüística" que denota que<br />
el lenguaje se usa para ordenar<br />
los pensamientos y las<br />
conductas, además de servir<br />
como medio de comunicación<br />
con los demás.<br />
Por último, “Programación",<br />
que advierte las maneras que<br />
podemos escoger para<br />
organizar nuestras ideas y<br />
acciones con la finalidad de<br />
producir resultados<br />
En concreto, la PNL nos habla de cómo organizamos lo que vemos,<br />
oímos y sentimos, y la manera en cómo filtramos el mundo exterior<br />
por medio de nuestros sentidos.<br />
Además explora cómo representamos el mundo con el lenguaje.<br />
Habla de la sintonía o empatía como elemento esencial para<br />
establecer un ambiente de confianza para que la persona pueda<br />
expresarse libremente, esto es muy usual en la terapia.<br />
Se dice que cuando dos personas están en sintonía, la<br />
comunicación parece fluir, ya que tanto sus cuerpos como sus<br />
palabras entran en armonía. Para lograr esta sintonía la persona<br />
debe de reflejar la postura, los gestos y el contacto visual, hasta se<br />
habla de cierta armonía en la respiración. Dicha sintonía va a<br />
permitir construir un puente hacia la otra persona, teniendo de<br />
esta forma un punto de comprensión y contacto.
FRITZ PERLS<br />
Friedrich Salomon Perls, nació el 8 de<br />
julio de 1893 en Berlín, Alemania.<br />
Falleció el 14 de marzo de 1970 en<br />
Chicago, USA. Fue médico<br />
neuropsiquiatra y psicoanalista. Junto<br />
con su esposa, Laura Posner, crearon<br />
la Terapia Gestalt.
TERAPIA <strong>DE</strong> LA GESTALT<br />
Fritz Perls definió la Gestalt como “el conjunto<br />
definitivo de experiencias”. Esto no quiere decir que<br />
Fritz conciba al hombre como un todo, pero sí como a<br />
un conjunto completo y unificado en su existencia. Es<br />
decir, el individuo está indivisiblemente relacionado<br />
con sus circunstancias biológicas y sus experiencias<br />
sociales, formando una unidad.<br />
“El todo es más<br />
que la suma de<br />
sus partes”<br />
<strong>DE</strong> FRITZ PERLS
Este método terapéutico<br />
pretende que el individuo tome<br />
conciencia sobre sí mismo, sus<br />
pensamientos y sus experiencias<br />
y se convierta en responsable de<br />
sus actos. Es lo que se conoce<br />
como proceso de “awareness”,<br />
darse cuenta.
Para la Gestalt, son muy importantes las experiencias del paciente, cómo se relaciona con el exterior y con sí<br />
mismo, más que los procesos de pensamiento internos.<br />
La terapia de la Gestalt, a diferencia de<br />
otros modelos de psicoterapia, se<br />
caracteriza por el aspecto o la cuestión<br />
dónde pone el foco de atención. Este<br />
método psicoterapéutico se centra en el<br />
proceso, en lo que está ocurriendo en el<br />
mismo momento, en la conducta que está<br />
teniendo el paciente, más que en las<br />
conjeturas o divagaciones que puedan<br />
hacer éste mismo o el psicoanalista.
Percepción conjunta de las cosas<br />
El hombre percibe las cosas en forma de conjuntos o totalidades y así vive su<br />
realidad, que sólo puede ser entendida a partir de los conjuntos en los que se<br />
compone. Las cosas que el hombre percibe no son entes aislados sino que están<br />
relacionados entre sí. Estos elementos pueden resaltar sobre otros según el enfoque<br />
que les dé el individuo.<br />
Homeostasis<br />
El comportamiento se rige por el proceso de homeostasis. Es decir, el<br />
organismo tiene que estar en equilibrio. Para alcanzar esa situación de<br />
equilibrio, el cuerpo se autorregula, interactuando con el ambiente que le<br />
rodea para satisfacer sus necesidades. Si no las satisface o está en un estado<br />
de desequilibrio durante mucho tiempo, el organismo muere.<br />
Holismo<br />
El hombre es un organismo unificado. Tradicionalmente, en psicología y en otras<br />
disciplinas como la filosofía, se ha tenido una concepción dividida del hombre en<br />
mente y cuerpo.<br />
La terapia de la Gestalt concibe al hombre como un conjunto. Lo que sí existen son<br />
diferentes tipos de actividad: física y mental. Ambos procesos son partes de un<br />
mismo todo: el hombre. Por ello, la terapia de la Gestalt no sólo tiene en cuenta lo<br />
que el hombre dice y piensa sino también lo que hace, cómo se comporta.
Límite de contacto<br />
Esta premisa establece que ningún individuo es autosuficiente.<br />
Sólo puede vivir en un ambiente o con unas circunstancias que<br />
determinan su comportamiento. No obstante, el ambiente no<br />
crea al individuo, a la vez que el individuo tampoco crea al<br />
ambiente, cada uno tiene su carácter particular en función de la<br />
forma que se relaciona con él mismo y con lo que le rodea.<br />
Jerarquización de prioridades<br />
El individuo y el ambiente se relacionan de manera recíproca.<br />
Esa relación marca el comportamiento del individuo. Si éste se<br />
relaciona de forma positiva con el ambiente que le rodea,<br />
satisface sus necesidades llegando al equilibrio.<br />
Si por el contrario, se relaciona de forma negativa, su<br />
comportamiento será desorganizado y no satisfactorio respecto<br />
a las necesidades del individuo.
Psicólogo y filósofo estadounidense de origen<br />
austríaco, nació en 1921 en Villach, Austria,<br />
falleció el 31 de marzo de 2007 en Palo Alto,<br />
California. Fue uno de los principales autores de<br />
la Teoría de la comunicación humana y del<br />
Constructivismo radical, y una importante<br />
referencia en el campo de la Terapia familiar,<br />
Terapia sistémica<br />
PAUL WATZLAWICK
AXIOMAS <strong>DE</strong> LA<br />
COMUNICACIÓN<br />
Es imposible no comunicar.<br />
Ninguna persona puede dejar de comportarse y,<br />
dado que cualquier conducta conlleva un acto de<br />
comunicación, es imposible no comunicarse.<br />
Los niveles de contenido y las relaciones de la<br />
comunicación.<br />
Según la ‘Teoría de la Comunicación Humana’, en<br />
cualquier mensaje intervienen dos aspectos: el<br />
contenido que se transmite y la relación que existe<br />
entre los interlocutores, de modo que el segundo<br />
influye en el sentido del primero.<br />
El contenido aporta el qué se dice y la relación, el<br />
cómo hay que interpretarlo. Por ejemplo, un<br />
directivo le dice a un empleado “¿Ya estás de vuelta?”.<br />
Si la relación que existe entre ambos es cordial, el<br />
segundo lo entenderá como una mera pregunta, pero<br />
si por el contrario la relación es negativa y se han<br />
producido discrepancias previas el trabajador puede<br />
concebir las mismas palabras como un reproche por<br />
su ausencia.<br />
La puntuación de la secuencia de hechos.<br />
Watzlawick establece que para los interlocutores siempre<br />
existe uno que tiene la iniciativa y otro que actúa<br />
como respuesta al primero y, en función del rol,<br />
estructuran la comunicación. Sin embargo, no siempre<br />
existe acuerdo entre ambos sobre quién es quién. Es<br />
decir, podemos encontrar a dos profesionales<br />
discutiendo sobre sus acciones: “Yo no hice tal cosa<br />
porque no me la pediste”, dirá uno; “Yo no te lo dije<br />
porque no me preguntaste”, afirmará el otro. Sin<br />
embargo, para el psicólogo, la comunicación verbal no<br />
puede reducirse a esta relación causa-efecto, sino que se<br />
trata de un proceso cíclico de intercambio constante.<br />
Comunicación digital y analógica<br />
En la interacción entre dos personas influye tanto la<br />
comunicación verbal como la no verbal para dar<br />
sentido al mensaje. Por ejemplo, un simple “Tú sigue<br />
así” del jefe de área al empleado puede dar lugar a dos<br />
mensajes completamente diferentes según los gestos,<br />
tono de voz, posición corporal, etc… Si el superior sonríe<br />
y acompaña la frase con un guiño o un toque amistoso<br />
en el hombro, enviará un mensaje positivo, pero si lo<br />
dice con el rostro serio y con un tono áspero, se<br />
transformará en una forma irónica de reprender al<br />
colaborador.<br />
Interacción simétrica y<br />
complementaria.<br />
En la comunicación, hay que tener<br />
en cuenta dos tipos de relaciones<br />
que afectan a la forma de enviar y<br />
comprender los mensajes: una<br />
simétrica, donde las partes se<br />
encuentran en una posición<br />
igualitaria (por ejemplo, dos<br />
miembros del mismo equipo),<br />
y otra complementaria, en la que<br />
existe una unión de autoridadseguidor<br />
(el jefe respecto al<br />
empleado). El segundo caso no<br />
tiene por qué ser negativo, siempre<br />
y cuando sean asumidos por las<br />
partes de forma voluntaria y ambos<br />
roles encajen. Podemos ver casos<br />
de compañeros que, a pesar de<br />
tener la posición jerárquica,<br />
representan roles de autoridadseguidor<br />
en perfecta armonía, pero<br />
también situaciones en las que el<br />
primero se muestra cansado de<br />
tener que tomar siempre la<br />
iniciativa o el segundo, hastiado de<br />
seguir las órdenes de alguien al<br />
que no confiere competencia para<br />
ello.
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
Fases del Rapport<br />
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA<br />
ANCLAJE, consiste en una maniobra para estabilizar y facilitar el acceso a estados por<br />
medio de la asociación de estímulos y respuestas.<br />
Pasos para instalar un ancla<br />
1. Seleccionar el estado y el estímulo que servirá<br />
de ancla (deberá ser exclusivo para este fin)<br />
2. Generar el estado deseado<br />
3. Esperar unos instantes antes del clima del<br />
Estado para aplicar el estímulo<br />
4. Aplica<br />
5. Hacer estado separador<br />
6. Probar el ancla<br />
7. Si no funciona o es débil repetir desde el paso 2<br />
Una vez desarrolladas estas<br />
actitudes se pueden hacer<br />
maniobras de transformación<br />
personal hasta manejo de fobias<br />
y alergia.<br />
RAPPORT, se considera una relación de confianza. Para conocer los mecanismos<br />
del rapport, se conocen herramientas y habilidades que facilitan conocer a los<br />
demás. De acuerdo al objetivo será la utilidad que se le da el uso del rapport.<br />
ELEMENTOS<br />
INSTRUMENTALES<br />
TRANCE, en el medio especializado desarrollado por el Dr. Milton Hilton H. Erikson, se le considera como<br />
un estado natural al cual se accede ordinariamente en ciclos regulares en donde los procesos de<br />
atención fluctúan entre la atención externa e interna, entre amplia y focalizada.<br />
En el estado de trance, el individuo es capaz de acceder a recursos personales que<br />
ordinariamente no podría recordar datos de su memoria, controlar dolor y algunos procesos<br />
fisiológicos, realizar procesos de solución creativa de problemas, así como facilitar la ejecución de<br />
sugestiones post-trance.<br />
Las aplicaciones más estudiadas son: autocontrol de dolor, procesos inmunológicos, apoyo a<br />
cambio de hábitos, mejorar desempeño atlético o profesional, terapéutica anti estrés y búsqueda<br />
de bienestar general.<br />
Maniobra para realizar el trance:<br />
1. Escoge una posición en la que estés cómodo, puede ser un sillón o<br />
cama. Cerrar los ojos y se toman tres respiraciones profundas.<br />
2. Orientar su atención auditiva a los sonidos más lejanos que puedas<br />
distinguir. Luego una respiración profunda, distinguiendo los sonidos.<br />
Primera: Sintonía.<br />
Consiste en una serie de maniobras para buscar una<br />
interpretación sobre la base de las semejanzas.<br />
• Maniobra espejo: es la principal interpretación. Se<br />
busca igualar el vocabulario, sistemas<br />
representacionales, tono de voz, ritmo, acento,<br />
postura corporal, y la respiración.<br />
Anclaje<br />
Trance<br />
3.-Otra respiración profunda y enfocar la atención en la respiración. Notar<br />
lo sencillo y placentero de respirar. Mantener una respiración fluida, sencilla<br />
y placentera.<br />
4. Mientras se mantiene la atención en la respiración, permitirse explorar<br />
las sensaciones de tu cuerpo. Comenzar por los pies o partes de la<br />
cabeza. Ir recorriendo las partes del cuerpo reconociendo y distinguiendo<br />
las diferentes sensaciones que se experimentan. Tomar tiempo, y volver a<br />
tomar una respiración profunda, suave y placentera.<br />
Segunda: Guía.<br />
Se logra cuando se ha estado efectuando la sintonía por un<br />
determinado tiempo como para sentir con fluidez el espejo.<br />
Elementos a igualar para una buena sintonía<br />
1.- Verbal: Expresiones o frases favoritas.<br />
2.- No Verbal:<br />
a) Paralingüístico: Referente a tono de voz, inflexiones,<br />
predicados verbales, ritmo, acento.<br />
b) Corporal: Espejo de movimientos, gestos y fisiología.<br />
El espejo puede ser:<br />
-Directo -Indirecto -Parcial -Total<br />
Rapport<br />
Si después de un tiempo (un minuto y medio,<br />
aproximadamente), la otra persona sigue el nuevo<br />
movimiento, el rapport se ha establecido y alcanza su máxima<br />
fuerza cuando se pierde por instantes la noción de quien guía<br />
a quién.<br />
Es común que alcanzado el rapport, se encuentra una<br />
sincronía de movimientos y de estados emocionales o<br />
sentimientos.<br />
5. Buscar en el cuerpo las partes que en ese momento se encuentran muy,<br />
pero muy relajadas. Una vez detectadas, enfocar la atención y encontrar<br />
sus submodalidades, es decir: ¿en qué lugar se encuentra? ¿es una<br />
sensación cálida o fresca? ¿es una sensación en movimiento o estática?<br />
¿tiene bordes delimitados o difusos? ¿tiende a expandirse o está contenida<br />
en un área? ¿tiene algún dolor?.<br />
6. Una vez detectado lo anterior, usar la imaginación, imaginando que la<br />
sensación con todas las cualidades descritas se extienden hasta llegar<br />
poco a poco a las zonas que más disfrutan la sensación y a las que más lo<br />
necesitan.<br />
7. Para este momento quizá ya se esté relajado, y puede mantenerse esa<br />
conducen en el tiempo que se guste. Al final uno puede decidir si regresa a<br />
la vigilia total o sentirse descansado y repuesto, listo para continuar con<br />
sus actividades.
La “gramática transformacional”, fue un modelo creado por Noam Chomsky, quién fue un lingüista.<br />
Este modelo propone que la estructura profunda de la comunicación, es la experiencia pura y el proceso de codificarlo en<br />
palabras, lo cual se transforma de tal manera que el mensaje refleja sólo algunos datos de relevancia cuando las ideas y<br />
sentimientos se expresan en palabras, entonces, lo que se observa es la estructura de superficie. Por eso se dice que<br />
cuando se habla el mensaje se compone por lo dicho más lo no dicho, es decir, por el lenguaje no verbal.<br />
El lenguaje altera las percepciones de la vida, las formas que usamos para expresar nuestras vivencias y circunstancias,<br />
afectan y modifican la percepción del mundo de tal modo que una forma de cambiar de perspectiva de la vida es replantear la<br />
forma en que nos expresamos de ella.<br />
Patrones especiales de lenguaje y comunicación<br />
a) Metamodelo casos y<br />
herramientas<br />
b) Reencuadre: alternativas al<br />
significado de la experiencia<br />
c) Comunicación metafórica,<br />
aplicaciones y alcances
a) METAMO<strong>DE</strong>LO CASOS Y HERRAMIENTAS<br />
Desarrollado por J. Grindor y R. Bandler en la década de los 60´s. En este modelo se acepta que las<br />
palabras son representaciones relativamente organizadas y consistentes de las experiencias parte de<br />
esta organización incluye el concepto de la transformación que sufre la percepción de las vivencias<br />
directas al ser convertidas en conceptos y por último en palabras.<br />
La aplicación del metamodelo en su faceta restauradora parte de la base de hacer preguntas;<br />
estás cumplen el propósito de orientar la búsqueda de la información requerida para mejorar la<br />
fidelidad y la exactitud de la estructura de superficie con respecto de la profunda.<br />
Esto facilita acomodar los elementos de forma más manejable. Los efectos generales de la<br />
restauración del metamodelo son: a cortar las generalizaciones, corregir las distorsiones,<br />
recuperar los datos faltantes, dar presión a la comunicación, revisión de creencias y valores, y<br />
activar la atención consciente a las experiencias directas del aquí y ahora.<br />
Los tres procesos o filtros lingüísticos pilares del modelo son: la omisión, distorsión y<br />
generalización.
CASOS <strong>DE</strong>NTRO <strong>DE</strong>L FILTRO <strong>DE</strong> LA OMISIÓN<br />
Estos se caracterizan por su falta de información y a la forma de preguntar. A estos casos se les conoce<br />
con el nombre genérico de recolectando información<br />
1 - OMISIÓN SIMPLE<br />
Referente a la falta de algún dato<br />
relevante sobre qué, quién, cómo,<br />
cuándo, cómo, cuándo o dónde.<br />
Ejemplos:<br />
Aquellos que suben a la montaña…<br />
¿Quiénes? ¿cuál montaña?<br />
Lo suficiente para lograrlo…<br />
¿lograr qué? ¿cuánto es suficiente?<br />
Te pagaré lo correspondiente…<br />
¿cuánto?<br />
2 - VERBO INESPECÍFICO<br />
Referente a la falta de descripción de<br />
la acción de algún verbo, con las<br />
preguntas se busca la descripción<br />
precisa de las acciones,<br />
Ejemplos:<br />
Disfruta los frijolitos de la mesa<br />
¿Disfrutar cómo?<br />
En la compañía vas escalando<br />
puestos<br />
¿Cómo es eso de ir escalando?<br />
3 – NOMINALIZACIÓN<br />
Se refiere al caso en que los verbos o<br />
acciones los transformamos en<br />
sustantivos, por ejemplo amar en<br />
amor, actuar en el papel del líder en<br />
liderazgo, actuar en amplia voluntad<br />
en libertad. En este caso se omiten<br />
las acciones detalladas a las cuales se<br />
hace referencia.<br />
Ejemplos:<br />
La excelencia se hace a diario<br />
¿La excelencia cómo?<br />
La pulcritud es propia del hombre<br />
¿cómo sería un caso de pulcritud?<br />
4 - OMISIÓN COMPARATIVA<br />
Se refiere a aquellos casos en los<br />
cuales se expresa un juicio pero se<br />
omite el parámetro contra el cual se<br />
hace la comparación y respectiva<br />
calificación.<br />
Ejemplos:<br />
Él camina de prisa<br />
¿con respecto a qué o quién?<br />
Ella trabaja con torpeza<br />
¿en comparación a quién o quiénes?<br />
5 - FALTA <strong>DE</strong> ÍNDICE REFERENCIAL<br />
Se refiere a la emisión de un juicio<br />
derivada a una experiencia, pero<br />
omitiendo los detalles de lo visto,<br />
sentido o escuchado, y en relación<br />
con; ¿qué’ ¿cuántos? ¿quienes? y<br />
¿bajo qué circunstancias?.<br />
La gente de México es chambona<br />
¿a quienes te refieres?<br />
Los egresados del colegio “x “ son<br />
finas gentes<br />
¿a quienes conoces?
CASOS <strong>DE</strong>NTRO <strong>DE</strong>L FILTRO <strong>DE</strong> LA DISTORSIÓN<br />
Se toman los elementos específicos de la realidad percibida y se arreglan de tal modo que la conclusión final puede perder<br />
correspondencia con los hechos concretos. Esto puede conocerse como cambiando significado.<br />
1. CAUSA EFECTO<br />
2. EQUIVALENCIA COMPLEJA<br />
3. FUENTE PÉRDIDA<br />
4. LECTURA <strong>DE</strong> LA MENTE<br />
Referente a validar la conexión entre dos<br />
eventos en donde uno sea productivo<br />
directamente y en consecuencia. Es decir,<br />
cómo o de qué manera la situación nos lleva al<br />
efecto.<br />
Ejemplo:<br />
Me encabritan las torpezas de Juanita<br />
¿Cómo que las torpezas te llevan a<br />
encabritarte?<br />
México No progresa por gente como tú<br />
¿Cómo sucede?<br />
Inconscientemente se toman algunas<br />
características de un hecho dado y se la<br />
interpreta un significado. El objetivo en este<br />
caso es traer a la conciencia los elementos con<br />
los cuales se hace el prejuicio y retarlos para<br />
ver si existe alguna otra interpretación posible.<br />
Ejemplo:<br />
Mira, está enojada conmigo<br />
¿En que lo notas? ¿Cómo sabes?<br />
Esto va a ser un desastre<br />
¿En base a qué? ¿Qué te lo indica así?<br />
Referente al uso de reglas o aseveraciones<br />
expresadas con un grado de certeza pero que<br />
ha omitido su sentido fuente o contexto<br />
original. Es un tipo de distorsión debido a que<br />
se confunde si la regla es creada por uno<br />
mismo, por otra persona, o está en la<br />
naturaleza de los hechos.<br />
Ejemplo:<br />
Las cosas hechas con coraje no jalan ¿Quién<br />
dijo? ¿De dónde sale eso?<br />
Las cosas caen de arriba hacia abajo ¿Quién<br />
dice? ¿dónde dice?<br />
Es un caso de distorsión en el cual se supone<br />
conocer lo que los demás piensan, suponen,<br />
sienten o imaginan. Se llega a conclusiones en<br />
base a lo que pensamos debería saber, o<br />
pensar la otra persona o entidad, pero que<br />
carecemos de una evidencia concreta.<br />
Se busca aterrizar el comentario a la fuente de<br />
tales aseveraciones para validarlas en un<br />
análisis posterior.<br />
Ejemplo:<br />
Tú sabes lo que me gusta y lo que no<br />
¿cómo sabes que se?<br />
Me ibas a decir que no<br />
¿como sabías?
CASOS <strong>DE</strong>NTRO <strong>DE</strong>L FILTRO <strong>DE</strong> LA GENERALIZACIÓN<br />
Estos casos toman ciertos aspectos de una experiencia y de ahí se basa para formar una regla universal con la cual llegar a una idea<br />
generalizada. Cuando hay reglas preconcebidas se toman como limitaciones puesto que impiden ver o considerar la posibilidad de algo más así<br />
como las excepciones a los juicios. A esta forma de validar estas generalizaciones se les llama expandiendo límites<br />
CASOS <strong>DE</strong> GENERALIZACIÓN<br />
1 - CUANTIFICADORES UNIVERSALES<br />
Se refieren al caso donde se llega a una<br />
generalidad extrema a partir de una<br />
experiencia o una muestra de casos<br />
determinada.<br />
-Todo mundo ama el dinero<br />
-¿todo mundo?<br />
-La mentira siempre<br />
-¿siempre ? ¿en todo momento?<br />
-Nunca le he faltado a nadie<br />
-¿nunca? ¿a nadie? ¿en nada?<br />
2 -OPERADOR MODAL <strong>DE</strong> NECESIDAD<br />
Son casos donde se universaliza una regla que<br />
aparentemente no deja opciones al preguntar al respecto o<br />
sobre las consecuencias de romper tal aseveración, en<br />
muchos de los casos se descubre que sí puede permitirse<br />
una relativa flexibilidad o que las consecuencias no valen<br />
tanto como el costo de apegarse a las mismas<br />
-Necesito lavar el carro<br />
-¿y que pasa si no lo lavas hoy?<br />
-Hay que conseguir una sala más grande<br />
-¿qué pasa si no?<br />
-Tengo que llegar con todo<br />
-¿qué pasa si no? ¿ si llegarás con la mitad?<br />
3- OPERADOR MODAL <strong>DE</strong> POSIBILIDAD<br />
Se refiere a la creación de una generalización de factibilidad<br />
y capacidad. Es una generalización puesto que se toma en<br />
cuenta alguna muestra de experiencia o hechos para llegar a<br />
un dictamen categórico al preguntarse. Busca validar el límite<br />
percibido y en algún momento abrir las posibilidades<br />
percibidas.<br />
-No puedo aspirar a algo bueno<br />
¿y si pudiera?<br />
-Para que no tendría caso<br />
-¿y si lo tuviera?<br />
-Alguien como yo no podría nunca<br />
-¿y si pudieras? ¿cómo sería?
) REENCUADRE: ALTERNATIVAS AL SIGNIFICADO <strong>DE</strong> LA EXPERIENCIA<br />
Toda experiencia puede distinguir al<br />
menos 2 tipos de elementos: los duros,<br />
que son independientes a nuestra<br />
percepción y no se pueden cambiar, y<br />
los blandos, que son aquellos que<br />
depende de nuestras apreciaciones,<br />
nuestros aciertos y errores de<br />
percepción, estos se pueden modificar.<br />
Formas más generales de re-encuadre:<br />
Cuando aprendemos a cambiar la<br />
perspectiva se dice que cambia el<br />
marco o encuadre, las interpretaciones<br />
adecuadas nos ayudan a abordar las<br />
cosas en forma creativa y original, y es<br />
donde entra el re-encuadre: la actitud y<br />
la habilidad para cambiar de perspectiva<br />
y el significado que se le atribuyen a los<br />
acontecimientos.<br />
La interpretación que le<br />
damos a las cosas<br />
depende del marco o<br />
encuadre del que se parta.<br />
El efecto del re-encuadre es el de ampliar las opciones de los<br />
marcos de interpretación con la intención de que la nueva<br />
perspectiva ayude a sobreponerse a otro encuadre limitante y<br />
que nos dificulta funcionar.<br />
1 - Cambiando la perspectiva: Es decir, poner un hecho o comportamiento que bajo un contexto<br />
es inadecuado pero bajo la perspectiva de otro acontecimiento es lo correcto.<br />
2 - Cambiando el significado de la experiencia: Consiste en buscar significados alternativos a<br />
las vivencias.
c) COMUNICACIÓN METAFÓRICA, APLICACIONES Y ALCANCES<br />
Las metáforas permiten transmitir mensajes con significados que<br />
tengan fuerza emocional o que pretenden dar ideas más complejas de<br />
lo que queremos decir.<br />
.<br />
Las metáforas producen efectos de apertura a recursos<br />
que posee la persona pero en contextos distintos, y<br />
conocerlos puede hacer que el individuo los pueda<br />
aplicar de forma creativa y eficientemente en algún<br />
asunto o propósito determinado.<br />
Es una forma de crear imágenes<br />
conceptos de relaciones y de procesos<br />
que a veces es difícil describir y explicar<br />
en palabras y términos lineales<br />
De entre los efectos que se pueden<br />
reproducir con este tipo de<br />
comunicación van desde la<br />
comprensión conceptual y emocional<br />
de las ideas, hasta la influencia<br />
sobre respuestas psicofisiologicas<br />
concretas en situaciones especiales<br />
de conciencia.<br />
Generalmente las<br />
metáforas sencillas son<br />
ejemplos de analogías,<br />
mientras que las<br />
complejas son aquellas<br />
que deliberadamente<br />
respetan ciertas reglas y<br />
estructuras, a estas<br />
también se les conoce<br />
como metáforas<br />
isomorficas.<br />
Este tipo de metáforas<br />
tiene como forma de<br />
historias o anécdotas<br />
en las que existe un<br />
mensaje de forma y<br />
otro de fondo, la parte<br />
consciente atiende a la<br />
forma, al argumento,<br />
por otro lado la parte<br />
inconsciente atiende<br />
las relaciones y<br />
procesos sugeridos en<br />
el fondo.<br />
Como formas de re-encuadrar situaciones este formato de<br />
comunicación es un vehículo muy efectivo.
PAUTAS <strong>DE</strong> LENGUAJE <strong>DE</strong>L MO<strong>DE</strong>LO MILTON<br />
PATRONES <strong>DE</strong> LA COMUNICACIÓN <strong>DE</strong>L MO<strong>DE</strong>LO MILTON<br />
Milton H. Erickson fue un psiquiatra que mostraba técnicas de psicoterapia entre ellas: el<br />
lenguaje vago, los reencuadres, las metáforas y la hipnosis. El modelo Milton sirve para dar<br />
sugestiones y acompañar en la relación con él escucha. El resultado de una comunicación con<br />
acceso a la parte inconsciente de quién escucha es facilitarle direcciones más específicas a sus<br />
actos.<br />
1 - LECTURA <strong>DE</strong> MENTE<br />
Consiste en proponer una idea pero haciéndola parecer<br />
como algo que piensa la otra persona pero sin<br />
especificar detalles<br />
“Tú ya sabes a lo que me refiero…”<br />
“Para que entrar en detalles sabes lo que quiero<br />
decir…”<br />
“Sé que te has de haber preguntado alguna vez si tengo<br />
razón<br />
el éxito que sabes... cuanto has deseado”<br />
8 - VERBOS INESPECÍFICOS<br />
Acciones que deliberadamente se dejan sin<br />
especificar con lo que facilita la sintonía y la<br />
implantación de nuevas ideas. Se usa para<br />
despertar la creatividad y liberar los recursos<br />
internos en acción<br />
“Tu forma de amar te hará sentir experiencias<br />
valiosas”<br />
“La gente de éxito se informa con medios como<br />
el que ofrezco”<br />
9 - REAFIRMACIÓN CON PREGUNTA<br />
Al terminar una frase en forma de pregunta crea<br />
la ilusión de compromiso para firmar el<br />
planteamiento en cuestión.<br />
“Las cosas que valen en la vida a veces<br />
cuestan, ¿verdad?”<br />
“Para levantarte temprano hay que haberse<br />
acostado antes, ¿no es así?”<br />
2 - FUENTE PERDIDA<br />
Introducir ideas omitiendo el origen. Bajo ciertas<br />
circunstancias la mente consciente atiende la propuesta<br />
omitiendo la crítica sobre la fuente logrando que se<br />
acepte la premisa con más facilidad.<br />
“Las cosas tienen dos lados el bueno y el mejor”<br />
“Es bueno aceptar la opción reconocida de Pedro<br />
Páramo”<br />
“Para progresar hay que aceptar con humildad el<br />
conocimiento nuevo, como éste”<br />
3 - CAUSA - EFECTO<br />
Consiste en inducir la idea de que dos cosas<br />
tienen una relación causa-efecto utilizando las<br />
formas “Sí ... Entonces”; “Cuando se hace<br />
esto... pasa esto otro”; “porque”<br />
“Saber retirarse es bueno porque es de sabios<br />
conocer hasta donde valen la pena las cosas”<br />
“Si trabajas duro entonces tendrás éxito en la<br />
vida”<br />
7 - NORMALIZACIONES<br />
Palabras referentes a acciones pero qué es<br />
más sencillo manejarlas como sustantivos. Muy<br />
útiles para poner en a la tensión de otro la idea<br />
general de las acciones<br />
“El éxito no lo compras con dinero es gratis sólo<br />
tienes que subir por el”<br />
“La entereza en un hombre es un atributo muy<br />
deseable por la sociedad”<br />
6 - OPERADORES MODALES<br />
Induce un marco de factibilidad o de obligación<br />
como si fuera una regla, logrando darle fuerza a<br />
alguna opción determinada.<br />
“Hay que salir adelante con la frente en alto”<br />
“Debes mantenerte enfocado a la meta que te<br />
propusiste”<br />
10 - FALTA <strong>DE</strong> ÍNDICE REFERENCIAL<br />
Crea la ilusión de una definición de clase que<br />
fortalece la aseveración<br />
“La gente emprendedora sabe que el que<br />
quiere puede”<br />
“Las opciones de la vida aprende a<br />
aprovecharlas”<br />
“Las caídas enseñan más que los andares<br />
ilesos!<br />
11 - SUPRESIÓN COMPARATIVA<br />
Sirve para darle fuerza a una aseveración<br />
evitando la confrontación con un criterio o dato<br />
que le pueda refutar.<br />
Se usan expresiones de juicio inespecíficas<br />
como “más o menos correcto”, “no está tan<br />
mal”, “relativamente noble”, “razonablemente<br />
interesante”<br />
14 - COMANDOS INTERCALADOS<br />
Consiste en intercalar dentro de las oraciones<br />
peticiones escondidas o presupuestas.<br />
Típicamente se utilizan las palabras “poder”,<br />
“podrá”, “puede”, “has”, “harás” junto con los<br />
solicitado. En ocasiones es enmascarado<br />
haciéndolo en forma de pregunta.<br />
“Una vez que lo considere podrá estar a tantito<br />
así de disfrutarlo”<br />
“Ahora que saben lo del lenguaje vago podrían<br />
pensar que es difícil pero aprenderán de hacer<br />
el intento”<br />
4 - EQUIVALENCIA COMPLEJA<br />
Consiste en sugerir que las evidencias reales<br />
tienen formas de interpretación<br />
determinadas. Se utiliza para inducir o rectificar<br />
de manera edificante la apreciación de eventos.<br />
“Cuando notas que las cosas estaban haciendo<br />
monótonas, entonces sabrás reconocer que<br />
estás en condiciones de optar por un cambio”<br />
5 - CUANTIFICADORES UNIVERSALES<br />
Se busca implantar una idea de normalidad o<br />
uniformidad también sugiere una determinación<br />
inflexible<br />
“Una persona que se ha caído y se levanta<br />
podrá hacerlo siempre que se necesite”<br />
“Todos los días la humanidad se sobrepone a la<br />
pereza”<br />
12 - REFLEJAR LA EXPERIENCIA ACTUAL<br />
Consiste en mencionar lo que suponemos es<br />
obvio dentro de la experiencia sensorial de la<br />
otra persona. esto ayuda a reforzar la<br />
sensación de sintonía facilitando la sugerencia<br />
de ideas nuevas.<br />
“Mientras estamos tú y yo aquí sentados y<br />
charlando…”<br />
“Has de haber llegado cansado con ganas de<br />
tomarte un descanso…”<br />
13 - ILUSIÓN <strong>DE</strong> ALTERNATIVAS<br />
es una forma de distraer la atención para<br />
superar la resistencia y darle fuerza a la<br />
dirección que Uno desea llevar la idea.<br />
usualmente presupone que va a hacerse lo que<br />
pedimos sólo que se le da a escoger a la otra<br />
persona la forma. mientras la otra persona<br />
piensa en las opciones el objetivo está en que<br />
la acción se haga<br />
“Pasas por mí antes de las 10:00 o después de<br />
que salgas”<br />
“Estamos hablando de mudarse antes del día<br />
de la virgen o después de navidad”
SLEIGHT OF MOUTH<br />
Esta técnica se desarrolló como una<br />
herramienta de persuasión y reencuadre de<br />
apreciaciones con el fin de estimular a la<br />
gente ampliar sus campos de apreciación y<br />
a superar creencias que pudieran estorbar el<br />
cambio, permite encontrar las experiencias<br />
y estrategias de formación de creencias para<br />
en otro momento redirigir las hacia creencias<br />
más productivas.<br />
Su utilidad está en replantear las creencias en la forma<br />
de equivalencias complejas lectura de la mente<br />
o causa efecto. una vez detectado ese planteamiento<br />
se acomoda la información en una especie de<br />
ecuación: X = Y, donde “X” se refiere a la información<br />
observable o al comportamiento observable, “Y” se<br />
refiere a la presentación relacionada con la información<br />
observable. De tal manera que quedaría algo así.<br />
Información observable (x) = representación interna (y)<br />
Ejemplo a trabajar<br />
Paciente: “ he superado muchas cosas y me siento más fuerte<br />
pero aún con ciertos temas siento un nudo en la garganta y se<br />
me salen las lágrimas”<br />
Terapeuta: ¿ Y qué piensas sobre eso?<br />
Paciente: Me parece que soy Llorona por todo y que no lo<br />
puedo superar”<br />
Terapeuta: terapeuta¿ a ver si entiendo, es como si a llorar<br />
tanto sientes que reflejas debilidad de carácter o algo<br />
parecido?<br />
Paciente: sí
Ecuación: (X) lloro por todo = (Y) debilidad<br />
de carácter<br />
Supongamos que como antecedente, el terapeuta<br />
desea, como objetivo terapéutico que la paciente<br />
se acepta a sí misma como es y que redefina sus<br />
criterios de auto - crítica. Entonces, el terapeuta<br />
Desiré reencuadrar la experiencia y busca alguna<br />
opción dentro del patrón de “sleight of mouth”.<br />
6- PATRÓN <strong>DE</strong> LAS CONSECUENCIAS<br />
“La idea de que la frecuencia de llanto refleja la<br />
debilidad de carácter puede llevarnos a minimizar otros<br />
aspectos importantes sobre el valor de mostrar los<br />
sentimientos o sobre lo que realmente es un carácter<br />
fuerte. ¿Llegar a tal punto tendría algo de provechoso?”<br />
‣ En este patrón el terapeuta desarrolla<br />
convenientemente el extremo al que puede llegarse<br />
si se insiste en fortalecer la creencia en cuestión al<br />
final cuestión al paciente sobre el beneficio de ello<br />
convenientemente el terapeuta desarrollista patrón<br />
acorde a los objetivos de la terapia<br />
7- ELEVAR EL NIVEL <strong>DE</strong> LA DISCUSIÓN ( IR A UN META-RESULTADO)<br />
1 - PATRÓN <strong>DE</strong> REENCUADRAR “X”<br />
¿Realmente lloras por todo?; Qué es eso<br />
de llorar por todo?; No es que llores por<br />
todo lo que pasa es que a veces es muy<br />
humano “darnos permiso de sentir”.<br />
‣ En este patrón lo que se busca es<br />
redefinir la información observable con<br />
el propósito de debilitar su fuerza<br />
limitante<br />
5 - PATRÓN <strong>DE</strong> REENCUADRARLE LA<br />
INTENCIÓN POSITIVA<br />
“Si, En efecto, y creo que buscas<br />
aclararte sí podrá seguir adelante con<br />
eso, ¿ verdad?”<br />
“Sí, sólo que en tu comentario creo que a<br />
estas alturas te interesa ser capaz de<br />
una autocrítica objetiva y madura”<br />
‣ En este patrón el terapeuta busca<br />
venderle la idea al paciente de que<br />
existe una interacción positiva detrás<br />
de sus comentarios. Intención que el<br />
terapeuta conveniente guía a favor de<br />
los objetivos terapéuticos.<br />
“Me parece que sería Injusto reducir la grandeza de tu ser a un aspecto como el llanto o la<br />
debilidad del carácter. Te propongo concentrarnos en que eres un ser humano completo y con<br />
todo lo necesario para AUTORREALIZARTE”.<br />
‣ Aquí el terapeuta evade una discusión frontal de creencias y propone otro marco de<br />
discusión que lleva otros contenidos pero de mejor mérito y provecho. De esta manera la<br />
posición del terapeuta es que la creencia pueda dejarla como está sólo que hay cosas más<br />
importantes que estancarte en ella.<br />
2 - PATRÓN <strong>DE</strong> REENCUADRAR ”Y”<br />
“¿Debilidad de carácter? A mí me parece<br />
que es un encanto muy femenino de tu<br />
parte”<br />
“No querrás hacerte fama de mujer de<br />
palo que no siente”<br />
‣ En este patrón lo que se busca es<br />
redefinir la representación interna con<br />
el propósito de direccionar su<br />
significado<br />
4 - PATRÓN <strong>DE</strong> APLICAR LA (Y)<br />
REPRESENTACIÓN INTERNA AL HABLANTE<br />
O AL OYENTE<br />
“Hablas como si realmente fueras de carácter<br />
débil”<br />
“Yo sería de carácter débil se aceptara tu<br />
creencia”<br />
‣ En este caso lo que se pretende es cambiar el<br />
marco de referencia para evaluar la<br />
presentación interna. Diluyendo la fuerza de<br />
su significado al retar a la persona a que dudé<br />
de sus apreciaciones<br />
3 - PATRÓN <strong>DE</strong> APLICARLA (X)<br />
INFORMACIÓN OBSERVABLE AL<br />
HABLANTE O AL OYENTE<br />
“Suena como si estuvieras lloriqueando”<br />
“¿Y si eso fuera normal en ti”<br />
“Yo no me fijaría tanto en el llanto para<br />
pensar en la fortaleza o debilidad del<br />
carácter”<br />
‣ En este caso lo que se pretende es<br />
cambiar el marco de referencia para<br />
evaluar la información observable y<br />
así debilitar el argumento lógico con<br />
el que se ha llegado a la conclusión<br />
de llorar por todo.<br />
‣ De este modo se busca crear la<br />
percepción de normalidad o de que<br />
tienes menos importancia a la luz de<br />
un marco de cosas más importantes<br />
8 - PATRÓN <strong>DE</strong> ELEVAR LA ESCALA <strong>DE</strong> APRECIACIÓN <strong>DE</strong> LA INFORMACIÓN<br />
OBSERVABLE (X) O LA REPRESENTACIÓN INTERNA (Y)<br />
“Al final de cuentas, ¿qué podemos aprender del hecho de que llores frecuentemente?”<br />
“¿Tu apreciación que nos enseña sobre lo que realmente le da fuerza al carácter de la<br />
gente?”<br />
‣ En este caso el terapeuta acredita la creencia para derivar una perspectiva más<br />
amplia sobre los principios, entendimiento, y significado de ésta. Buscando que se<br />
derive un sentimiento de utilidad de la creencia y de descubrimiento trascendental<br />
para el paciente.
9 - PATRÓN <strong>DE</strong> SINGULARIZAR LA<br />
ESCALA <strong>DE</strong> APRECIACIÓN <strong>DE</strong> LA<br />
INFORMACIÓN OBSERVABLE (X) O<br />
LA REPRESENTACIÓN INTERNA (Y)<br />
“¿Exactamente cuántas veces lloraste<br />
en la última semana?”<br />
“¿De todas las oportunidades para que<br />
lloraras, cuántas realmente lloraste y con<br />
qué intensidad?”<br />
“¿Cuánta debilidad de carácter?”<br />
¿Exactamente con qué parámetro me<br />
diste la fortaleza o debilidad de carácter?<br />
10 - CONTRAEJEMPLO <strong>DE</strong> LA<br />
CREENCIA MISMA<br />
“Vamos, ¿como es cuando te<br />
sientes tan fuerte de carácter que<br />
no te importa si lloras o haces<br />
cosas peores?<br />
‣ En este caso lo que se busca<br />
romper es contradecir lo<br />
absoluto de la creencia y<br />
forzar a que resalten las<br />
Excepciones<br />
11 - PATRÓN <strong>DE</strong> APELAR AL<br />
MO<strong>DE</strong>LO <strong>DE</strong>L MUNDO<br />
¿Y si te digo que en el círculo<br />
profesional de la psicología no hay<br />
nada oficial que vincule la cantidad<br />
de llanto con la fuerza de carácter?<br />
¿Dónde aprendiste a relacionar<br />
una cosa con la otra?<br />
‣ En esta maniobra, se va de<br />
confrontar la declaración<br />
directamente, y se redirige la<br />
atención hacia dos cosas<br />
disociar a la persona de la idea<br />
o creencia; y por otro lado<br />
persuadir a que es sólo una<br />
idea o una forma de enjuiciar<br />
las cosas, o en su defecto,<br />
señalar que otros piensan<br />
diferente<br />
12 - PATRÓN <strong>DE</strong> LA<br />
ESTRATEGIA <strong>DE</strong> REALIDAD<br />
<strong>DE</strong>L HABLANTE<br />
¿Exactamente cómo sabes que<br />
se debilita el carácter, lo sientes,<br />
te miras, te cambia algo, qué?<br />
‣ En este caso, el terapeuta<br />
singulariza a tal extremo que<br />
en nuevo se manifiesta que la<br />
creencia es derivada de SU<br />
forma de evaluar y sacar<br />
conclusiones contrario a<br />
hechos absolutos o leyes<br />
monolíticas<br />
13 - PATRÓN <strong>DE</strong> CAMBIAR EL<br />
TAMAÑO <strong>DE</strong> MARCO <strong>DE</strong><br />
REFERENCIA<br />
“Imagínate si algo tan sólido como<br />
el carácter va a depender de Si<br />
lloras o no”<br />
“Imagínate si todo el mundo vamos<br />
a sentirnos en la fuerza del<br />
carácter por llorar, ¿dónde<br />
estaríamos?<br />
‣ En esta maniobra el terapeuta<br />
ridiculiza la creencia<br />
contrastándola con una<br />
exageración de tipo<br />
cuantificador universal,<br />
buscando que el paciente<br />
recapacite y ponga en duda la<br />
infalibilidad de su declaración<br />
17- PATRÓN <strong>DE</strong> <strong>DE</strong>SARROLLAR<br />
UNA METÁFORA<br />
16 - PATRÓN <strong>DE</strong> LA JERARQUÍA <strong>DE</strong><br />
CRITERIOS<br />
15 - PATRÓN <strong>DE</strong> SUBIR A UNA<br />
META - PERSPECTIVA<br />
14- PATRÓN <strong>DE</strong> CAMBIO <strong>DE</strong><br />
MARCO TEMPORAL<br />
Programación Neurolingüística<br />
En este caso el terapeuta se toma el<br />
tiempo de crear una historia que<br />
lleve a un reencuadre de contenido o<br />
de contexto como vehículo para abrir<br />
la posibilidad de nuevas creencias.<br />
“¿Qué crees que realmente sea más importante<br />
que la gente pueda expresar sus sentimientos o<br />
que los reprima por no mostrar una debilidad de<br />
carácter?”<br />
“¿Qué crees que es más valioso para ti como<br />
ser humano conocerte y aceptarte como eres o<br />
preocuparte por lo que aparenta?”<br />
‣ En este caso el terapeuta propone una<br />
ilusión de alternativas en el que el paciente,<br />
de contestarla directamente, da pie a una<br />
comprensión de sus valores y a<br />
concentrarse en cosas más provechosas<br />
desde un punto de vista terapéutico.<br />
“¿En qué le ayudaría a la gente<br />
pensar que para tener carácter<br />
fuerte no debe llorar?”<br />
“Si trataras de ayudar a otro con<br />
una idea como la tuya que le<br />
dirías que le permitirá aceptarse<br />
a sí misma como es?”<br />
“Te podrá parecer así a estas<br />
alturas, pero más adelante te<br />
reirás cuando pienses en cómo<br />
pudiste tomar tan en serio esta<br />
idea”<br />
‣ El terapeuta reta la infabilidad<br />
de la creencia recalentando<br />
que está no es ni monolítica ni<br />
universal y que tiene sentido<br />
sólo por el lapso de tiempo.<br />
Por lo tanto se pretende hacer<br />
que el paciente no se aferré<br />
tanto a una creencia pasajera.<br />
BIBLIOGRAFÍA: Psic. JOSÉ ANTONIO ZAMORA BARRERA M. Ps. 2014. CÓMO FUNCIONA LA PNL, GUÍA PASO A PASO <strong>DE</strong> LOS ELEMENTOS Y PROCESOS <strong>DE</strong> LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA.
DIRECTOR Y EDICIÓN<br />
Catalogo de Técnicas terapéuticas<br />
N 7- 2018, Edición especial.<br />
PUBLICACIÓN <strong>DE</strong>:<br />
Nuevas técnicas y terapias en psicología<br />
PRESI<strong>DE</strong>NTE<br />
Mtro. Israel Navarro Maldonado<br />
DIRECTOR EJECUTIVO<br />
Mtro. Israel Navarro Maldonado<br />
EDITOR<br />
Est. Areli Díaz Rdoríguez<br />
DISEÑADOR<br />
Est. Areli Díaz Rodríguez<br />
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