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Revista Vision Ferretrea Edic 10

EMARESA, aportando soluciones a su empresa

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empresa<br />

Armando Sánchez, gerente general de Aceros Cox,<br />

destaca el “liderazgo y compromiso” entre sus 42 colaboradores<br />

como un “aporte fundamental” para el éxito, y<br />

para el cumplimiento de metas tan relevantes como los<br />

más de 5 años que llevan sin registrar accidentes con<br />

tiempo perdido. “Queremos que la gente se sienta parte<br />

central de la organización y no de la periferia. Eso marca<br />

una diferencia en nuestra organización, porque la gente se<br />

siente bien, orgullosa de lo que hace y le da un significado<br />

a su trabajo. Nuestro slogan: Aceros Cox, Más cerca de<br />

nuestros colaboradores” define eso”. La capacitación y la<br />

buena comunicación, definen la cultura organizacional en<br />

Aceros Cox, concluye Sánchez.<br />

Distintos beneficios para su gente ha implementado la<br />

empresa, entre sus políticas permanentes: libre el día del<br />

cumpleaños, beneficios por nacimiento, matrimonio y defunción,<br />

y reconocimiento por cumplimiento de metas de<br />

ventas. Desayunos de camaradería, para celebrar los cumpleaños,<br />

y culminar las reuniones de seguridad. La implementación<br />

de las encuestas de gustos entre los empleados<br />

permiten que los regalos a los colaboradores sean los más<br />

adecuados. Hay becas escolares para los hijos de funcionarios<br />

y en su entrega se incorpora a toda la familia.<br />

El Colegio “Ascensión Nicol”, ubicado justo frente a la empresa<br />

en la comuna de Estación Central, también cuenta<br />

con el aporte de Aceros Cox, que otorga otras becas que,<br />

cada año, van en apoyo de 8 alumnas con el pago de su<br />

colegiatura. Por otra parte, los colaboradores y sus familias<br />

estuvieron plenamente integrados en el apoyo al jardín<br />

infantil “Los Pirinchos”, en el mismo sector, donde ayudaron<br />

en la reconstrucción, luego de un incendio que afectó al establecimiento.<br />

La integración y participación de las familias<br />

de los colaboradores ya es una tradición para Aceros Cox:<br />

se organizan periódicamente concursos de dibujo para los<br />

niños y jornadas de recreación especiales en vacaciones de<br />

invierno, que este año serán dos días.<br />

Aceros Cox da gran importancia al clima laboral, que es<br />

medido año tras año. La última medición, respecto de trabajar<br />

en Aceros Cox, arrojó un 97 por ciento de satisfacción.<br />

Su gerente comercial, Mario Bravo Rojas, agrega en<br />

este punto que ha sido clave que el clima laboral no haya<br />

variado a pesar los cambios experimentados en las gerencias<br />

de la empresa. “Primero estuvo Mario Quevedo por<br />

casi 25 años, sembrando las bases de lo que somos hoy,<br />

luego Marcelo Bruzone, que en 4 años de gestión superó<br />

estas metas, y para el actual gerente general, Armando<br />

Sánchez, los números siguen siendo positivos” comenta.<br />

Bravo afirma que en este tema la meta está clara a todo<br />

nivel. “Queremos gente realizada y comprometida y más<br />

que un colaborador, mejores personas. Tenemos que influir<br />

con nuestro ejemplo y estamos trabajando para cumplir<br />

las metas que nos hemos planteado como empresa.<br />

El ser parte de Great Place to Work, por ejemplo, es un<br />

refuerzo para nosotros de que estamos en el camino correcto.<br />

En 20<strong>10</strong> tuvimos el 3er lugar, pero nos mediremos<br />

cada dos años para corregir a tiempo lo que sea necesario”.<br />

El tiempo que llevan sin accidentes, dice es gracias a<br />

una política de seguridad “en la que el ser humano es lo<br />

más importante, fomentamos el autocuidado y también el<br />

que nos cuidemos el uno al otro”.<br />

Para la prospección de nuevos clientes, la empresa está<br />

ampliando su área de ventas, y busca un nuevo terreno<br />

para la instalación de las dependencias a partir de 2013.<br />

Los productos se han diversificado, y junto a los perfiles de<br />

acero apareció la oferta en mallas, clavos, barras, para la<br />

construcción, acero resorte, alambres y planchas, lo que<br />

ha llevado a un alza de las ventas. “En 2012, cerraremos<br />

con un 50% de ventas en perfiles y el otro 50% en otros<br />

productos y ese desarrollo nos obliga a crecer para cumplir<br />

con la creciente demanda de nuestros clientes” explica<br />

el gerente comercial.<br />

Según afirman, ni la exitosa marcha de la empresa, ni<br />

su constante crecimiento, hará que dejen de lado su estilo<br />

de relacionarse con los clientes, y para eso mantienen un<br />

programa permanente de visitas a su cartera en terreno,<br />

encabezadas por el Gerente General, en todo el país. “Sabemos<br />

que viéndonos las caras el compromiso es mayor”<br />

comenta el Gerente General.<br />

Este año Aceros Cox cumple 50 años y el desafío, según<br />

el alto ejecutivo, “sigue siendo reinventarse cada día,<br />

buscando siempre la calidad de nuestros productos y un<br />

servicio de excelencia” y la idea es celebrarlo en grande;<br />

sus colaboradores y clientes serán los invitados de honor<br />

y esperan contar con la presencia de los fundadores de la<br />

empresa, quienes sin saberlo sentaron, hace 50 años, las<br />

bases de un ambiente laboral muy especial. “Esto es un<br />

oasis, la gente “camiseteada” como acá no se ve en todas<br />

partes” dice Mario Bravo.<br />

Nuestra compañía está convencida que un equipo Motivado,<br />

feliz y capacitado premia con su lealtad y con su<br />

trabajo bien hecho.<br />

Estamos convencidos en Aceros Cox que el ejemplo no<br />

es lo más importante para influir en los demás. Es lo único<br />

dice Armando Sánchez.<br />

[26] Año 4 - 2012

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