REVISTA FINAL
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J U N I O D E 2 0 2 0
ADMINISTRACIÓN
Y ELECTRICIDAD
V A R I E D A D D E
C O N O C I M I E N T O
R E V I S T A A C A D É M I C A
Módulo comunicación eficiente y eficaz 2.do
semestre
Diego Fernando Guerrero Mora
Cuando hablamos de
las reglas de oro,
estamos hablando de
unas normas básicas
para trabajo con
electricidad.
Estas son cinco reglas
puntuales que nos
proporcionan para
trabajo seguro.
• Desconectar
corte visible o
efectivo
• Enclavamiento
bloqueo y
señalización
• Comprobación
ausencia de
tensión
• Puesta a tierra
y corto circuito
• Señalización
zona de trabajo
TECNICO LABORAL EN
ELECTRICIDAD REsIDENCIAL
CINCO REGLAs DE ORO
Cinco reglas de oro
En el sector eléctrico tenemos
cinco reglas de oro, estas reglas
nos rigen con vital importancia,
porque nos dan el procedimiento
para trabajar de forma segura con
instalaciones eléctricas. Son
altamente aceptadas entre los
profesionales en la electricidad,
estas reglas se encuentran
reguladas por normativas
nacionales y procedimientos de las
empresas eléctrica.
En las instalaciones eléctricas
siempre hay que estar prevenidos
ante cualquier accidente que se
pueda presentar, por esto la RETIE
Se ha designado un capitulo
donde se establecen las cinco
reglas de oro.
https://www.hgingenieria.com.co/
la NTC2050
TRABAJO seguro
Cuando acatamos estas
recomendaciones
disminuimos el riesgo de
tener un accidente
eléctrico.
Es concientizar al
trabajador que la forma
más segura de cuidar su
vida e integridad física es
acatando siempre estos
cinco parámetros.
Trabajo en el sector
eléctrico hace 5 años y
somos cada uno de
nosotros los
responsables de si se
cumplen o no .la vida
nuestra familia es la que
está en riesgo y juego.
Número de página
LA AUTOMATIZACION Y LAS NUEVAS TECNOLOGIAS – 15/6/2020
AUTOMATIZACION
Introducción:
La automatización es
un sistema donde se
trasfieren tareas de
producción,
realizadas
habitualmente por
operadores humanos
a un conjunto de
elementos
tecnológicos. La
Parte Operativa es la
parte que actúa
directamente sobre
la máquina. Son los
elementos que
hacen que la
máquina se mueva y
realice la operación
deseada.
– Persona responsable, líder
y creativa Comprometida en el desarrollo de las
actividades asignadas, siempre dispuesto a recibir y
acatar las indicaciones que le sean dadas
AUTOMATIZACION Y LAS NUEVAS
TECNOLOGIAS ES TEMA A VER
HOY DIA , HASTA LA FECHA LA
TECNOLOGIA NOS A INTRODUCIDO
LA AUTOMATIZACION EN
NUESTROS HOGARES , POR
DECIRLO ASI HASTA EN
NUESTROS BOLSILLOS , HAGO
ESA REFERENCIA POR QUE EN
NUESTROS DISPOSITIVOS
MOVILES TENEMOS LA CAPACIDAD
DE PODER DAR UNA ORDEN
ATRAVEZ DE UN ASISTENTE DE
VOZ TALES COMO SON (
SIRI,CORTANA , GOOGLE
ASSISTANT ) Y MUCHOS
COMANDOS MAS CON UN SOLO
CLICK , LA AUTOMATIZACION NO
SOLO VIENE PARA HOGARES
,TAMBIEN ESTA EN LA INDUSTRIA
YA SEA EN MANO FACTURA O EN
CONTRUCCION ,ES ALG QUE SE
AH VENIDO DANDO DESDE MUCHO
TIEMPO Y ES ALGO MUY BUENO
PARA LA HUMANIDAD TENER EL
PRIVILEGIO DE LAS NUEVAS
TECNOLOGIAS.
CONCLUSIONES Y
OPINION PERSONAL
Conclusiones – lo que
nos quiere dar a
entender la
automatización que las
tecnologías van
avanzando y se hace
visible cada día más en la
vida de las personas
recomendaciones y
opinión:
mis recomendaciones
serian que si tienen la
posibilidad de
automatizar su hogar
oficina o su industria que
lo hagan es una ventaja
que nos ofrece la
tecnología que avanza
cada día más.
En mi opinión me parece
fantástico todo lo que se
puede realizar avances
de los avances de algo
que usamos o podríamos
usar para poder facilitar
varias tareas que a veces
los mismos humanos se
nos dificultan
Número de página
GENERADOR DIESEL 23/06/2020
COMO FUNCIONA
UN GENERADOR
DIESEL
Este tipo de combustible
en comparación con
otros como la gasolina
por ejemplo se quema a
una temperatura más
alta por lo tanto más
eficiente y garantiza
mayor potencia para el
generador los
generadores diésel
requieren un
mantenimiento regular
para que funcionen
correctamente De forma
general cómo funciona el
generador diésel
primero le diré es
impulsado hacia el
interior del generador
hasta que sea
comprimido segundo
posteriormente se
inyecta el diésel tercero
la combinación de estos
dos procesos la
compresión del aire y
posteriormente la
inyección del
combustible contribuirá
a generar el calor intenso
que desencadena la
inflamación del
combustible de esta
forma entra en
combustión y hace que
sea morado entre en
funcionamiento cuarto
así el generador
comienza a producir la
energía eléctrica
necesaria para ser
distribuida en función de
ARNULFO SALINAS RINCON
un generador diésel debe utilizarse para
situaciones en las que el suministro de
energía es continuo, es decir, en los casos
en los que los sistemas deben funcionar
de forma ininterrumpida. De ahí que estos
generadores sean ampliamente utilizados
en eventos, hipermercados, grandes
obras, hospitales y en muchos otros
contextos en que la energía es
indispensable
https://grupel.eu/es/grupel-es/comofunciona-generador-diesel/
https://grupel.eu/es/grupeles/generador-diesel-ventajas/
TIPOS DE COMBUSTIBLES
Gasoil (equipos Diésel): son
ideales para requerimientos de
potencia de más de 5 kW y
para uso intensivo o continuo.
Son perfectos para trabajos en
talleres y sitios remotos en
donde se requiere la
energización de distintas
máquinas eléctricas, incluso
equipos de soldadura MIG y
TIG, que requieren tolerancia a
grandes corrientes.
Nafta: son los grupos
electrógenos más económicos.
Se emplean para potencias
menores o iguales a 2 kW si su
uso es frecuente y para
potencias de hasta 5 kW si se
utilizan de manera esporádica.
Son perfectos para pequeños
comercios en los que sólo es
necesario cubrir la
energización de hasta dos
heladeras, máquinas
registradoras y lámparas de
bajo consumo durante
períodos breves de tiempo.
También son apropiados para
tener en el garaje, para
pequeños talleres y para
contratistas de obra que no
requieren la energización de
muchas máquinas al mismo
tiempo (por ejemplo una
mezcladora de pintura, un
trompo hormigonero.
Gas: estos generadores son de
pequeña o mediana potencia
—hasta 5 kW— e ideales para
uso frecuente. Su uso está
indicado para pequeños
comercios con una heladera o
freezer ubicados en regiones
en donde son frecuentes los
cortes de luz y para
contratistas con
requerimientos pequeños de
energía (tal como vimos en el
punto anterior con los
Número de página
CORRIENTE CONTINUA (DC) – 23/06/2020
COMO SURGE LA
CORRIENTE
CONTINUA(DC)
DONDE SE OBSERVA
LA CORRIENTE
CONTINUA
La corriente continua
se produce en 1800
por la batería (pila
voltaica) de
Alessandro Volta
(químico y físico,
famoso
principalmente por el
descubrimiento del
metano y la
invención y
desarrollo de la pila
eléctrica).
La corriente continua
(DC) en ese
momento. El físico
francés Andre-Marie
Ampere dijo que la
corriente viaja en
una dirección de un
positivo a un
negativo.
En 1832 se
construyó el
generador
dinamoeléctrico por
Hippolyte Pixii que
por comienzo genero
corriente alterna,
pero gracias a
Ampere, Pixii agrega
un conmutador y
genera corriente
continua.
Cristian David Flores Chacón
CORRIENTE DIRECTA
la corriente continua se representa
en (DC, direct current). Se refiere a
un flujo continuo de cargas
eléctricas entre dos puntos de
cargas de distinto potencial y carga
eléctrica.
En la corriente continua las cargas
eléctricas circulan siempre en la
misma dirección. es continua toda
corriente que mantenga siempre la
misma polaridad, así disminuya su
intensidad conforme se va
consumiendo la carga.
También se dice corriente continua
cuando los electrones se mueven
siempre en el mismo sentido, el
flujo se denomina corriente
continua y va (por convenio) del
polo positivo al negativo
Referencia.
https://es.wikipedia.org/wiki/Corriente_c
ontinua
imagen:
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/c
ommons/9/9c/Tensi%C3%B3n_corriente_
continua.svg
La corriente continua
como bien se sabe, se
basa en las baterías ya
que se maneja la
polaridad que es
negativo (-) y positivo
(+)
en ingeniería eléctrica
se
denomina polaridad a
la cualidad que permite
distinguir cada uno de
los terminales de
una pila, batería u otras
máquinas eléctricas
de corriente continua.
Cada uno de estos
terminales llamados
polos, puede ser
positivo o negativo.
El conocer la polaridad
del suministro de
alimentación es
sumamente importante
ya que, en la mayoría
de los casos, los
pequeños dispositivos
de corriente
continua no suelen
incorporar protecciones
frente a un eventual
cambio de polaridad en
su alimentación, lo que
puede acarrear daños
irreversibles en el
aparato.
Número de página
ELECTRICIDAD ESTATICA en la oficina
¿COMO SE PRODUCE?
¿COMO EVITARLA?
.
El cuerpo humano se carga de
manera positiva y, al entrar en
contacto con objetos con carga
negativa, se origina este trasvase
de electricidad estática que se
manifiesta en forma de chispazo.
Según el INSHT, la acumulación
de electricidad estática en las
personas Este enlace se abrirá en
una ventana nueva depende de
distintos factores como los
siguientes:
-Movimiento de la persona
respecto al entorno.
-Su contacto con materiales con
tendencia a acumular carga
estática.
-Humedad ambiental: por ejemplo,
los ambientes secos facilitan la
acumulación de electricidad
estática en el cuerpo humano. En
las oficinas, esto suele estar
relacionado con una regulación
deficiente del aire acondicionado.
-Tipo de suelo o pavimento: la
conductividad aumenta si el suelo
es de moqueta, por ejemplo.
-El tejido de la ropa: las fibras
sintéticas como el poliéster
favorecen la acumulación de
cargas.
La electricidad estática se refiere al
fenómeno de acumulación de un exceso de
energía en un material determinado. Se hace
patente cuando esta carga se transmite de un
objeto o material a otro y produce el
característico chispazo o calambrazo. En el
ámbito de las oficinas, es un común motivo
de queja por parte de los trabajadores y entra
dentro de las condiciones ambientales como
la iluminación, el estrés térmico o el ruido,
entre otros factores
El fenómeno de la electricidad estática es
conocido desde la antigüedad,
aproximadamente desde el siglo VI a. C. La
investigación científica sobre este fenómeno
comenzó cuando se pudieron construir
máquinas capaces de generar electricidad
estática, como el generador electrostático
construido por William Thomson en el siglo
XIX. La relación entre la electricidad estática
y las nubes de tormenta no fue demostrada
hasta el 1850 por Michael Faraday.
Michael Faraday publicó en 1832 los
resultados de sus experimentos sobre la
naturaleza de lo que hasta entonces se
pensaba que eran diferentes tipos de
electricidad, demostrando que la electricidad
inducida con un imán, la electricidad
fotovoltaica producida por una pila voltaica y
la electricidad estática eran del mismo tipo. A
partir de este momento el estudio de la
electricidad estática quedó dentro de la
electricidad en general.
Brown, EDWARD (10 jun 2020 a las 23:00.) Electricidad estática.
Wikipedia
https://es.wikipedia.org/wiki/Electricidad_est%C3%A1tica y
https://www.quironprevencion.com/blogs/es/prevenidos/evitarelectricidad-estatica-oficina
Existen distintas maneras de
evitar la electricidad estática
en la oficina
-Adaptar el puesto de trabajo
para que tenga propiedades
antiestáticas:
-El entorno de trabajo debe
contar con tomas de tierra que
disipen las cargas
-Considerar elementos como
las sillas de trabajo,
reposapiés
-Mesas con características
antiestáticas
- Los suelos técnicos o
aquellos tratados con pintura
especial u otros materiales
antiestáticos
-Vigilar el nivel de humedad
de la oficina:
-La instalación de
humificadores individuales.
-La propia climatización del
edificio
-Medidas preventivas respecto
a los trabajadores
-Evitar la ropa sintética
-Hidratar la piel
Aislantes de tendencia
Tendencia positiva
-Agua
-Piel humana
-Lana
-Pelo
-Cuero
Tendencia Neutra
-Algodón
-Papel
-Madera
Tendencia negativa
-Goma
-Poliéster
-Teflón
1
DAVID ALVAREZ: estudiante de
electricidad aficionado y entusiasta de la energía
renovable.
La energía renovable es
una energía que se
obtiene de fuentes
naturales virtuales
inagotables ya sea por
gran cantidad de energía
o por que se pueden
renovar
Entre estas se pueden
encontrar la:
• Eólica
• Geotérmica
• Hidroeléctrica
• La solar
• Y etc.
Energía solar: esta es
obtenida a partir del
aprovechamiento de la
radiación
electromagnética
procedente del sol.
Hoy en día, el calor y la
luz del sol pueden
aprovecharse por medio
de diversos captores
como células
fotoeléctricas, heliostato
o colectores solares,
pudiendo transformarse
energía eléctrica o
termina.
Giovanni Martínez es un gran Ingeniero
Eléctricos que trabaja en la división Ingeniería
Solar, él nos cuenta que a pesar que es un poco
costoso adquirirla al corto y largo plazo es
mucho mejor porque es un sistema que le va a
durar, mínimo, veinticinco años, la instalación le
puede costar a usted, pero el gato se recupera
del ahorro de energía eléctrica incluso con un
buen sistema se pude ahorrar el valor de un
carro sí hay. Nos habla de Alemania, por
ejemplo, si usted quiere poner un sistema solar,
le dicen, no se preocupe, firme acá y vaya a
comprarlo, hay lo paga con lo que le produzca el
sistema solar, porque puede inyectar energía a
la red, se la compran a tres veces más del precio
que paga por la que consume, allá se está
pagando a 28 30 centavos de Euro el
kilowatio/hora, pero si inyecta a la red se la
pagan a 72 centavos de Euro.
En Colombia aun es nueva la implementación de
esta y es costosa pero como en Alemania está
aún no está regulada por lo que no genera
tarifa, ese no es el único veneficio también
existe un aporte a la salud como comunidades
que no tiene un buen sistema medico por fata
de luz hay lugares en el mundo como en india
donde no llega energía eléctrica y se ha
implementado con gran éxito esta energía
beneficiando la comunidad estudiantil ya que
son pueblos muy apartados de las ciudades.
En conclusión la energía
eléctrica es una buena
opción para personas que
tiene una visión a futuro mi
opinión es que si se
implementa a nivel urbana
podría bajar los precios de
la luz, hay sistemas
instalados en el país pero
más que todo en áreas
rulares los cuales tienen
tres cuatro años de
funcionar. Estos tienen la
capacidad para dar energía
a, cuatro luces, lámparas,
televisor a doce voltios,
radio a doce voltios, puede
tener el cargador de su
celular a doce voltios. Es
una inversión que la va a
hacer una vez y le dura 25
años como mínimo. Lo que
tiene que cambiar,
dependiendo del tipo de
batería que escoja.
Número de página
Ariel quiñones arias
Técnico laboral en electricidad
residencia
Funcionamiento de
condensadores eléctricos
ESPACIO DE
SUBTÍTULO
Los condensadores
Están formados por
dos láminas de un
material conductor
(llamadas
armaduras)
separadas por un
dieléctrico. La
función del
condensador
consiste en
almacenar cargas
eléctricas y cederlas
en el momento
deseado.
CÓMO FUNCIONA UN
CONDENSADOR EN CORRIENTE
ALTERNA
LOS CONDENSADORES SE
USAN EN PRÁCTICAMENTE
CUALQUIER TIPO DE CIRCUITO.
TIENEN MULTITUD DE
APLICACIONES, PERO SU
FUNCIONAMIENTO ES
REALMENTE BÁSICO.
COMO LA ELECTRICIDAD NO SE
VE, ENTENDER EL
FUNCIONAMIENTO DE UN
CONDENSADOR PUEDE SER UN
POCO COMPLICADO.
INCLUSO SI YA SABES CÓMO
FUNCIONAN, ESTE ARTÍCULO
TE PUEDE AYUDAR A
VISUALIZAR MEJOR LA
CORRIENTE EN TU CABEZA,
ENTENDIENDO MEJOR UN
CIRCUITO REAL.
SU FUNCIONAMIENTO SE
PARECE AL DE LAS PEQUEÑAS
BATERÍAS RECARGABLES Y, AL
IGUAL QUE ÉSTAS,
SON CAPACES DE ALMACENAR
Y DESCARGAR ENERGÍA
ELÉCTRICA.
ESTÁN FORMADOS POR DOS
LÁMINAS DE UN MATERIAL
CONDUCTOR (LLAMADAS
ARMADURAS) SEPARADAS
POR UN DIELÉCTRICO.
[TÍTULO DE LA
BARRA LATERAL]
Conclusiones –
A través del siguiente
trabajo nos pudimos dar
cuenta sobre varias
cosas, por ejemplo que la
relación que hay entre el
tiempo con la carga del
condensador, es un tipo
de relación directa lo
cual mientras mayor es
el tiempo mayor es la
carga que va a tener el
condensador.
Por otro lado la relación
que tiene la descarga del
condensador con
respecto al tiempo es
una relación indirecta, a
medida que transcurre
más tiempo, la carga del
condensador es menor
Número de página
PROYECTO HIDROELECTRICO HIDROITUANGO
HIDROITUANGO:
¿QUÉ PASÓ. POR
QUE PASÓ, QUE
ESTÁ PASANDO Y
QUE PODRIA
PASAR?
Para la explicación y
comprensión del tema
del asunto, esto es el
título de este articulo, lo
que sucedió, lo que está
sucediendo y lo que
probablemente suceda
en el proyecto
hidroeléctrico
(Hidroituango), este caso
se debe analizar como un
sistema complejo
conformado en principio
por cuatro grandes
componenetes
interrelacionados entre
si:
geológico, geotécnico,
ingenieril y, el más
importante, el del riesgo.
Los probables detonantes de una probable
rotura/falla de la represa Hidroituango,
serían: A) que el nivel de resistencia del
macizo rocoso se vea superado por las
continuas fuerzas que le está imprimiendo
el agua actualmente embalsada y la que
está fluyendo a altas presiones por el
interior de la montaña. B) Falla del muro
en la parte superior , por cuanto el “Lleno
Prioritario” no cumple con las condiciones
de compactación y resistencia que debería
tener; si esta parte del Muro falla, se
presentaría el desborde del mismo,
erosión por el flujo de agua sobre él y
finalmente el colapso masivo de la presa.
C) Si ocurre un sismo tectónico, o por
sismicidad inducida del embalse, podrí
fallar el macizo rocoso ya debilitado y/o el
muro en la parte superior del mismo (por
las condiciones muy precarias existentes).
D) Si ocurre una creciente extraordinaria
que llegue al embalse con la consecuente
generación del movimiento general del
volumen de agua embalsada, lo que
produciría, además del crecimiento en el
nivel del agua, las fuerzas de empuje de
dicha creciente sobre el muro y el macizo
rocoso debilitado.
Referencias BibliográficasBarton N.
(2013): Shear strength criteria for rock,
joint rockfill, and rock masses: Problems
and some solutions, Journal of Rock
Mechanics and geotechnical Engineering,
5, pp.249 – 261
Vargas – Cuervo, G (2018) Diez zonas de
amenazas del río Cauca frente al
escenario de desastre en hidroituango.
CONCLUSIONES
Conclusiones y opinión
personal basado en un
sustento teórico.
El diseño, construcción y
puesta en
funcionamiento de
proyectos, obras y
actividades
hidroeléctricas deben
realizarse siguiendo los
procedimientos estándar
definidos para tal fin,
poniendo especial
cuidado a los aspectos
técnicos en el correcto
desarrollo de las
actividades constructivas.
Por lo anterior no se
entiende por qué
Hidroituango ignoró, y lo
peor: conscientemente
de ello y por escrito, que
en la zona el macizo
rocoso estaba recubierto
casi en su totalidad por
formaciones superficiales
muy meteorizadas y
altamente fracturadas,
muy especialmente en
los sitios donde
posteriormente
construirían obras de
trascendental
importancia (Las
Galerías).
En la construcción del
proyecto se desarrollaron
actividades antitécnicas
como el taponamiento
definitivo del túnel de
desviación, la no
recolección de restos
vegetales y la
construcción de la
Galería Auxiliar sin que
estuviera diseñada para
conducir agua a altas
Número de página
presiones.
NIKOLA TESLA, LA MIRADA QUE EL MUNDO NO ESTABA
LISTA PARA RECIBIR – 23/06/2020
COMO SURGIO
NIKOLA UN HOMBRE
BRILLANTE O
INGNORANTE
El 10 de julio de 1856 nació
en la actual Croacia, Nikola
Tesla, un hombre que dedico
su vida a resolver los
misterios de la electricidad y
a idear la manera de lograr
que este fenómeno hiciera
más fácil la vida de las
personas.
Su interés se despertó
mientras acariciaba el lomo
de su gato, el roce de su
mano produjo una lluvia de
chispas y quiso averiguar
cual era el motivo. Se lo
pregunto a su padre y este,
un sacerdote ortodoxo, le
explico que se trataba del
mismo fenómeno que
ocurría en los arboles
durante una tormenta: desde
aquel momento y hasta su
muerte , Nikola Tesla
dedicaría su vida a resolver
aquel misterio.
Tesla dedico su vida a
resolver los distintos
interrogantes que se planteo
a lo largo de su vida, aunque
su trabajo fue poco valorado,
las contribuciones de sus
trabajos son innegables, el
interés de Tesla por generar
energía gratuita para todo el
mundo.
Tesla trabajo junto a Edison
muchos años de su vida sin
embargo su relación lejos de
ser placentera se convirtió
en explotación y
desvaloración de su trabajo,
lo obligaba a trabajar largas
horas, y su remuneración
económica era mínima
De esta colaboración a los proyectos de Edison, nació
una competencia sin precedentes, Edison quien ya
tenía una basta fortuna acumulada no estaba
dispuesto a perderla por las ideas de un nuevo y
recién llegado extranjero, así que, al momento de la
separación de Tesla como su asistente, Edison
inmediatamente comenzó con su campaña de
desprestigio.
Es conocido por muchos que la idea de Tesla era
mejor que la de su contrincante, sin embargo, solo no
la podía llevar a cabo, necesitaba del apoyo de
Edison, quien por supuesto, no estaba dispuesto a
ayudar y recorriendo todo el país intentando
demostrar lo peligroso de la energía alternativa, así
mismo, se negó a cumplir con el acuerdo inicial de
pago de 50.000 dólares ofrecidos por sus servicios a
Tesla, y su excusa fue la siguiente “cuando llegues a
ser un norteamericano cabal, estarás en condiciones
de apreciar una broma yanqui”.
Uno de sus inventos mas icónicos fue la bobina Tesla,
la cual incrementa la salida estándar de 110 voltios y
la eleva a más de 500.000, convirtiendo la tierra en
un conductor, para desarrollar su idea comenzó a
realizar pruebas en colorado en 1892, la teoría de
Tesla consistía en que la tierra podía ser
eléctricamente controlada y así general electricidad
inalámbrica. Durante sus pruebas logro trasmitir
energía a más de un kilómetro, razón por la cual
comenzó a buscar financiación para hacer a gran
escala el proyecto.
Creo la corriente AC, sin embargo, su principal
contrincante convenció a muchos de la peligrosidad
de esta al usarla para las ejecuciones eléctricas.
https://historia.nationalgeographic.com.es/a/nikola
-tesla-genio-electricidad_14494
Las contribuciones de
Nikola Tesla, han sido
reconocidas a través de
los años, sin embargo, en
el momento en el que se
encontraba
desarrollándolas el
hermetismo entorno a las
mismas, era demasiado,
lo consideraban loco
debido, a que
constantemente afirmaba
que tenia comunicación
con marte, sin embargo,
lo que avanzo en sus
investigaciones era un
adelanto a su época,
mucho de lo que hoy en
día consideramos normal
en la tecnología, esta
basado en las
contribuciones de Tesla,
la creación de la energía
alterna, con base en la
corriente AC, la cual a
pesar de la
desacreditación sufrida
tuvo grandes logros como
la iluminación de la feria
de Chicago.
1
Julián Alberto Cerquera Suárez
Técnico laboral en electricidad
residencia
QUE ES UN
CIRCUITO
TIPOS DE CIRCUITOS
CONCLUSIONES
Un circuito es una
interconexión de
componentes
eléctricos que
transportan corriente
eléctrica a través de
por lo menos una
trayectoria cerrada.
Un circuito lineal,
que consta de
fuentes,
componentes
lineales, tienen la
propiedad de la
superposición
EXISTEN TRES TIPOS DE
CIRCUITOS ELÉCTRICOS
SEGÚN LA CONFIGURACIÓN DE
CONEXIÓN DE LOS
DISPOSITIVOS QUE LO
COMPONEN.
CIRCUITO EN SERIE:
UN CIRCUITO EN SERIE
ES UNA CONFIGURACIÓN DE
CONEXIÓN EN LOS BORNES O
TERMINALES DE LOS
DISPOSITIVOS SE CONECTA
SUCESIVAMENTE, ES DECIR, EL
TERMINAL DE SALIDA ES UN
DISPOSITIVO SE CONECTA ALA
TERMINAL DE ENTRADA DEL
SIGUIENTE DISPOSITIVO.
CIRCUITO EN PARALELO:
ES UN CIRCUITO QUE TIENE
DOS O MÁS CAMINOS
INDEPENDIENTES DE LA
FUENTE DE TENSIÓN, PASANDO
A TRAVÉS DE ELEMENTOS DEL
CIRCUITO HASTA REGRESAR
DE NUEVO A LA FUENTE
CIRCUITO MIXTO:
EÉSTE CASO, NOS
CENTRAREMOS EN EL
CÍRCUITO ELECTRICO EN ESTE
CASO ESTAN CONECTADOS EN
PARALELO Y EN SERIE.
En este pequeño artículo
podemos concluir que nos
hacen referencia a los tres
tipos de circuitos que
cuenta la electricidad. De
los tres el más utilizado es
el paralelo ya que van
recibiendo bien su fuente y
podrán funcionar mejor los
elementos que conectemos
para utilizar. Los dos
siguientes se utilizan pero
en muy pocos casos.
Número de página
ACOSO LABORAL – 23/06/2020
CONDUCTAS DE
ACOSO
Es importante abordar el
tema del acoso laboral, ya
que diariamente en
diferentes empresas se
sufre de esté, es un asunto
que se convirtió en algo del
diario vivir, existen algunas
personas que por temor a
perder su empleo acceden o
soportan estas conductas
de acoso, y otra desconocen
las leyes que los protegen
como trabajadores.
Los trabajadores deben
aprender a identificar los
tipos de acoso laboral,
denunciar, y conocer el
hecho de que la ley debe
darles garantías y
protección en estos casos.
También se debe
comprender que no es
normal que los griten
constantemente, los
ultrajen, las burlas, y
agresiones físicas todas
estas conductas se deben
denunciar.
Técnico Auxiliar Administrativo en proceso, 5 años de
experiencia en el área comercial y ventas, 3 años en la
parte administrativa de propiedad horizontal, amplio
manejo y conocimiento en el mercado retail, manejo de
proveedores, personal de servicio de aseo y mesa,
preparación de informes, revisión de contratos y pólizas,
coordinación de eventos empresariales, relación de
ingresos, egresos, provisiones y facturación, manejo y
conocimiento en talento humano y paquete office.
Dentro de la legislación colombiana surge
una ley que abarca el “acoso laboral”, está
es la 1010 de 2006, la cual tiene como
finalidad “definir, prevenir, corregir y
sancionar las diversas formas de agresión,
maltrato, vejámenes, trato
desconsiderado, ofensivo y en general
todo ultraje a la dignidad humana que
ejerza sobre quienes realizan sus
actividades económicas en el contexto de
una relación laboral privada o pública”.
Cabe aclarar que el acoso laboral no solo
enmarca el abuso sexual, dentro de estas
conductas de acoso se encuentran las
siguientes:
-Actos de agresión física.
-expresiones injuriosas o ultrajantes
- Las injustificadas amenazadas de
despido expresadas en presencia de los
compañeros de trabajo.
-El sometimiento a una situación de
aislamiento social.
-Burlas sobre la apariencia física o forma
de vestir formuladas en público.
https://www.ambitojuridico.com/noticias/info
rme/administrativo-y-contratacion/todo-loque-necesita-saber-sobre-acoso-laboral
RESPETO Y DIGNIDAD
HUMANA
-Toda persona tiene
derechos fundamentales los
cuales no pueden ser
vulnerados bajo ninguna
circunstancia, menos con
amenazas de que se les
quitara el empleo.
-Existen leyes que protegen
al empleado, en cualquier
caso, de agresión tanto
física como psicológica.
-Toda persona tiene
derecho a recibir un trato
digno sin importar cual sea
su condición sexual, religión
o creencias, todos merecen
el mismo respeto en la
sociedad y es deber de
todos velar y proteger
nuestros derechos.
https://www.redalyc.org/pdf/2739/27392100
2006.pdf
Número de página
VISIÓN DE LA GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
El presente artículo busca conocer una
breve historia de la Gestión
Administrativa, sus funciones,
características y la gran importancia
que tiene dentro de una empresa. Su
aporte en la constante evolución de la
sociedad y la tecnología, haciendo
necesario conocer las expectativas y
funciones de cada área de la empresa.
En nuestro país existen entidades
creadas con el fin de regular la Cámara
de Comercio de Bogotá, quien
anualmente realiza estudios e
investigaciones sobre el crecimiento de
las empresas, el porcentaje de aquellas
que se mantienen y las que fracasan.
¿Está originada en la falta o mala
Gestión Administrativa?
La historia empresarial ha demostrado
que el desarrollo de las empresas en
ocasiones, ha sido empírica, esta se ha
dado en nuestro entorno, porque muchas
han sido creadas desde la informalidad.
Estudiante en Técnico laboral
auxiliar administrativo. Con
experiencia en Servicio al Cliente,
conocimientos en Gestión
Administrativa,
logística,
cotizaciones, compras, coordinación
con equipos de trabajo.
Cuento con interés por la
actualización profesional y liderazgo.
La Gestión Administrativa es el conjunto de
actividades que se realizan para dirigir una
empresa mediante la ordenación de tareas,
esfuerzos y recursos. Estos nos permiten prevenir
los problemas y alcanzar los objetivos propuestos,
representado en resultados favorables para la
empresa. La gestión administrativa contempla 4
funciones principales para que dicho proceso sea
efectivo: planificación, organización, dirección y
control.
La gestión administrativa actual es el resultado
de varios aportes:
• Adam Smith (1723-1790) en su tesis “La riqueza
de las naciones” sobre acciones necesarias para
aumentar el nivel de producción y especialización
de los cargos dentro de una empresa.
• Henry Metcalfe (1847-1927) Técnicas de control
para la administración científica “El costo de la
producción y la administración de talleres
públicos y privados”
• Henry Fayol (1841-1925) Desarrollo la teoría
general de la administración enfocada en el
desempeño de la dirección jerárquica de una
empresa
La importancia y los beneficios de la gestión
administrativa entre otros tenemos:
-Aumento de la productividad
-Alcanzar metas
-Satisfacción clientes y empleados
-Mejora resultados y toma de decisiones.
https://www.gestiopolis.com/laadministracion-en-el-escenario-global/UT
https://www.myabcm.com/es/blog-post/la-importanciade-la-gestion-administrativa/
https://www.lifeder.com/frases-de-administracion/
“El liderazgo efectivo es poner
primero lo primero. La gestión
eficaz es la disciplina llevada a
cabo”.
Stephen Covey
En la actualidad la alta competitividad
empresarial, requiere del uso de
herramientas de asesoría y tecnológicas,
personal idóneo y comprometido que
ofrezcan más y mejores niveles de servicio
capaces de transmitir confianza al
cliente.
Atreves de la historia vemos cómo ha
evolucionado el área de la Gestión
Administrativa brindando empresas más
sólidas y menos improvisadas por tal
razón, se recomienda usar los servicios de
asesorías comerciales que brindan apoyo a
las micro y pequeñas empresas. En mi
opinión como ya vimos anteriormente son
muchos los beneficios que adquiere la
empresa tanto en el área de productividad,
clientes satisfechos y empleados, debemos
utilizar dichas herramientas para que nos
ayude a identificar las falencias
,problemas y crear estrategias de
mejoramiento con ayuda de sistemas de
control, actualmente la tecnología es una
aliada en la organización de las empresas
y logrando así empresas más sólidas
,debido al alto porcentaje de empresas que
han fracasado en el país.
Proceso de Organización
Documental
El presente artículo, se realiza con el fin de
presentar la importancia que tiene la
Organización Documental dentro de las
instituciones, además pretende dar a conocer el
proceso que tiene esta misma.
Para llevar a cabo este proceso, primero es
necesario tener en cuenta la Clasificación
Documental, esta es la labor intelectual mediante
la cual se identifican y establecen las Series que
componen cada agrupación documental (fondo,
sección, subsección), de acuerdo con la estructura
orgánico-funcional de la entidad.
Luego se procede a la Ordenación Documental,
que es la disposición física de los documentos en
los depósitos de la entidad, determinando el
criterio por el que se va a ordenar. Este proceso
permite identificar qué documento va primero y
cuáles van después.
Finalmente se encuentra la Descripción
Documental, este es el proceso de análisis de los
documentos de archivo a sus agrupaciones, que
permite su identificación, localización y
recuperación de estos mismos.
Estudiante de técnico laboral
Auxiliar Administrativo y
tecnóloga en Electricidad
Industrial, con conocimientos
en gestión administrativa y con
experiencia laboral en servicio
al cliente, administración de
punto de venta y gestión de
llamadas.
Persona comprometida, dedicada a las labores,
con competencias laborales de aprendizaje
rápido y continuo, trabajo en equipo y dispuesta
a aprender cada día más.
La Organización Documental es el
proceso mediante el cual se desarrollan
actividades de clasificación, ordenación y
descripción de los fondos documentales
de las entidades, respetando el principio
de procedencia y el principio de orden
original de los documentos de archivo.
Este proceso ayuda a la Gestión
Documental, la cual es la base
fundamental que por medio del análisis
organizacional de cada empresa,
determina las necesidades en cuanto al
manejo de la información y el control de
la documentación producida y recibida
por cualquier empresa.
Información sacada de:
• Cartilla de Ordenación Documental del Archivo
General de la Nación. 2003.
• Cartilla de clasificación documental del Archivo
General de la Nación. 2001.
Importancia de la
Organización Documental
Es importante realizar una buena organización,
ya que un archivo organizado garantiza el flujo y
disposición de la información en forma ágil y
oportuna, simplifica trámites, evita la
acumulación innecesaria de información y,
facilita la toma de decisiones.
La organización de los documentos permite una
rápida identificación de los expedientes, valorar
las funciones y necesidades operacionales de las
oficinas, contar con sistemas de ordenación
fáciles de entender por los usuarios, además,
facilitan la ubicación de los documentos para
su consulta, transferencia o disposición final.
De acuerdo con lo dicho anteriormente, se puede
decir que la organización es un resultado,
producto de realizar adecuadamente, en primer
lugar, la clasificación, la ordenación y, en
seguida, la descripción. Si no se dan los procesos
de manera complementaria se debe afirmar que
no hay una adecuada organización, pues se
pueden tener o custodiar archivos bien
clasificados pero mal ordenados.
COMUNICACIÓN EFICIENTE Y EFICAZ
23/06/2020
INTRODUCCIÓN
La calidad de la comunicación
va directamente relacionada
con la calidad de la relación
que se desea mantener con
las demás personas, es por
ello que se debe generar una
comunicación efectiva con las
personas que se tiene
alrededor a fin de poder
mantener una adecuada
relación que genere un
desarrollo positivo entre las
partes implicadas. Las
personas de éxito han tenido
la habilidad de comunicar
efectivamente sus ideas,
emociones y propósitos. Y
eficazmente transmitir una
información, pensamiento, o
sentir a una o varias personas.
JUSTIFICACIÓN
Las personas se desenvuelven
entre palabras, muchas veces,
sin alcanzar un nivel de
consciencia adecuado de lo
que se está desarrollando. Por
medio de la palabra los seres
humanos pueden expresarse,
comunicarse, reflexionar,
razonar, argumentar, discutir
y demás actividades naturales
del ser.
ang
Angie Lorena
Gómez Bello
Técnico Laboral En
Auxiliar
Administrativo
Bogotá D.C
La comunicación es el medio que
utiliza el ser humano para transmitir y
expresar lo que se encuentra en su
interior, sean pensamientos, ideas o
sentimiento aplicando algunas
estrategias y formas al momento de
transmitir información.
COMUNICACIÓN EFECIENTE:
Es un concepto administrativo y
controla que los recursos. Equipos de
trabajo y sistemas funcionen de
manera sincronizada en el desarrollo
del plan.
COMUNICACIÓN EFICAZ:
Es una de las habilidades directivas
que debemos mencionar en particular
y que podrá ayudarnos a lograr
nuestros objetivos dentro de nuestro
equipo de trabajo. Decimos que
comunicarnos es transmitir una
información, pensamiento, o sentir a
una o varias personas
FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
http://www.grupoparalelo.com/comunica
cion-efectiva-eficiente-y-eficaz/
FILE:///C:/USERS/JAVIER/DOWNLOADS/C
OMUNICACION-EFECTIVA%20(1).PDF
CONCLUSIONES –
Se puede concluir que la
comunicación siempre requiere
de un plan desarrollado de
objetivos estrategias y acciones,
donde podamos compartir
información con una o varias
personas de una forma clara
concreta y sin dejar dudas o
frecuentes preguntas.
RECOMENDACIONES
Siempre encontrar el momento
adecuado y el propósito que se
tiene para entregar el mensaje,
no se debe subestimar la
comunicación no verbal si no
mejor ofrecer elogios y criticas
constructivas, manteniendo la
consistencia del tema que se va
a comunicar.
OPINIÓN PERSONAL
la comunicación efectiva y
eficiente es de vital
importancia para cualquier
ámbito ya sea laboral o social,
siempre debemos usar
estrategias directas y concretas
para compartir nuestras ideas
emociones o pensamientos
como dice el autor Helbert
Simon, la comunicación es "un
acto de transmisión de premisas
decisorias". Scott y Mitchel
agregan que la transmisión es
también de ideas, sentimientos
o valores, entre individuos,
grupos o máquinas.
Número de página
¿QUE SON LOS INSTRUMENTOS
ARCHIVISTICOS Y CUALES SON?
En la actualidad existen herramientas, de gran
utilidad para el área administrativa, en este caso
particular el presente artículo, tiene la finalidad de
exponer ¿que son los instrumentos archivísticos y
cuáles son? Principalmente utilizados en la
gestión documental de las organizaciones, que
permiten tener un mejor control de los documentos
y garantizan, la productividad y el orden del área
de archivo de cualquier entidad.
Los instrumentos archivísticos, cumplen una
función determinante en las organizaciones, sus
funciones son diferentes, pero todo es un conjunto
que relaciona la gestión documental, ya que esta
establece metodologías y estrategias, que
permiten que la información más importante de las
entidades, este segura y esto es gracias a la
implementación de los instrumentos archivísticos
según la normatividad que esté vigente.
Generalmente estos instrumentos son aplicados
por las entidades públicas, la idea es que las
entidades, que no conocen los instrumentos
archivísticos, los empiecen a aplicar y se den
cuenta de los beneficios tan grandes, que genera
alrededor de la gestión documental.
Estudiante de Técnico laboral
Auxiliar Administrativo, Técnico en
instalación de redes de cómputo,
con amplia experiencia en servicio
al cliente interno y externo de
manera personal, telefónica y
PQR, gestión documental y de
archivo. Técnico en instalación de
redes de cómputo, con
amplia experiencia en
Habilidad para trabajar servicio en equipo, al cliente cumplimiento interno y de
metas y normas, metódica, externo organizada, de manera con personal, intereses
de ampliar conocimientos telefónica y experiencia y PQR, laboral. gestión
documental y de archivo
Los instrumentos archivísticos, son herramientas,
que hacen parte fundamental en el proceso y en la
ejecución de la gestión documental, ya que permite
clasificar, categorizar, verificar y ordenar los
documentos al interior de las entidades.
Los instrumentos archivísticos, que están
aconsejados por el (AGN) Archivo General de la
Nación, máxima entidad de la información nacional,
son: El cuadro de clasificación documental, la tabla
de retención documental, el programa de gestión
documental, plan institucional de archivos, formato
único de inventario documental, tabla de control de
acceso y el banco terminológico de tipos de series y
sub series documentales.
Dayan Andrea Garzón Bernal
Técnico laboral Auxiliar Administrativo
2020
ATS Gestión documental, consultado el 23 de junio de 2020. Documento (en
línea) instrumentos archivísticos, https://atsgestion.net/instrumentosarchivisticos-importantes-gestion-documental/amp/
LA IMPORTANCIA DE LOS
INSTRUMENTOS ARCHIVISTICOS EN LAS
ORGANIZACIONES.
Estas son herramientas fundamentales, para las
organizaciones, porque genera mayor control de
los documentos y se gestiona de manera detallada
la información registrada, genera mayor
seguridad, porque se conoce las diferentes
categorías y esta garantiza su protección, también
sirven para generar una mayor productividad y se
puede definir donde esta cada documento,
además de la codificación precisa para poder
encontrar cualquier documento cuando se
requiera.
Para que una entidad funcione de manera
correcta, de deben aplicar los instrumentos
archivísticos, pues los documentos son la
evidencia de la existencia de la entidad y de
muchos de las acciones que se realizan a diario,
como comunicados, documentos contables,
información privada, por eso es tan importante
darle el adecuado manejo a los documentos, pues
una entidad se vería en grandes problemas si se
pierde información valiosa, los instrumentos
archivísticos son muy fáciles de aplicar, además
de que no generan mayores costos para las
organizaciones que se acogen a ellos.
EL SER UN AUXILIAR
ADMINISTRATIVO.
Para muchos está, carrera puede
sonar muy simple al escuchar la
palabra ´´auxiliar´´, pero, para otros
está esta profesión nos resulta
interesante, ¡quieres saber por qué!
Un auxiliar administrativo es una pieza
fundamental para la empresa, ya que
surge de la necesidad de un apoyo de
esta misma al requerir siempre este
cargo.
Gracias a su diversidad, la persona de
desempeñe este cargo podrá
desenvolverse en diferentes cargos.
Increíble no!
Ser auxiliar administrativo, requiere de
pasión, se desarrollan muchas
destrezas que con el tiempo, se van
convirtiendo en una parte fundamental
de cualquier organización, por eso el
auxiliar administrativo, merece ser
reconocido y admirado.
Y
Estudiante de
Técnico laboral
Auxiliar
Administrativo, con
conocimientos en
servicio al cliente y
Microsoft office,
comprometida y
responsable.
Para lograr ser esta pieza fundamental en la
empresa requiere de ser muy bueno en su cargo
ya que al cumplir diversas funciones se requiere
la capacidad de adaptarse a distintos ambientes
fácilmente, ser una persona amable y positiva.
Adicional a eso ser un apoyo y desempeñar el
cargo siempre con paciencia.
Un auxiliar administrativo debe contar con una
buena ortografía y un vocabulario amplio además
de poseer un desenvolvimiento social y ser
organizado en sus actividades.
La diversidad de esta profesión permite
desempeñarse en áreas como RRHH,
contabilidad, marketing, en proyectos completos
aportando ideas a este, como dije una pieza
importante para la empresa.
La idea de amar la carrera es también poder
romper esquemas y siempre buscar ser el mejor
todas estas aptitudes harán que sean un buen
auxiliar administrativo.
https://www.aicad.es/habilidades-de-unasistente-administrativo/
LA IMPORTANCIA DE
SER UN AUXILIAR
ADMINISTRATIVO.
Deducimos entonces que para ser un
buen auxiliad debemos tener buenas
aptitudes y sobresalir en nuestro
campo. Recuerda siempre ser
organizado, ser una persona sociable,
estar dispuesto a aprender, ser
dinámico y proactivo, aparte y por
encima de todo amar la profesión hará
que todo fluya su rumbo y podamos ser
los mejores en nuestro cargo.
¡Amar la profesión es la solución!
Imagen tomada de imágenes Google, auxiliar administrativo
consultado el 24 de junio de 2020.Documento (en línea)
https://www.google.com/search?q=im%C3%A1genes+anei
TIPOS DE
COMUNICACIÓN
EMPRESARIAL
No todas las empresas y
organizaciones se comunican
de la misma manera,
existen diferentes tipologías
y clasificaciones de
comunicación empresarial en
función de diversos criterios
lo cual podemos denominar
como:
1. Interna y externa
2.Bidireccional y
monodireccional
3. Ascendente, descendente
y horizontal
4.Formal e informal
pero el hecho de mantener
una comunicación
empresarial eficiente es
fundamental, sin embargo no
es fácil ya que se pueden
presentar amenazas para la
buena comunicación por lo
que pueden surgir
malentendidos, malos usos y
dificultades en las
comunicaciones propias de
una empresa.
Estos los podemos
denominar:
Falta de consistencia, falta de
conexión emocional, no
comprender el contexto,
aislamiento y falta de
comunicación.
Escrito por
Jose Ignacio Serrano.
Estudiante en TL, en auxiliar administrativo
en la corporación universitaria CET
Colsubsidio, Gerente general, hombre con
liderazgo y experiencia en el área
administrativa, ágil, dedicado y persistente.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
El acto comunicativo puede tener muchas
formas y atender a varias clasificaciones.
En este articulo podemos describir
principal mente los tipos de comunicación
administrativa o empresarial, partiendo de
las formas variadas de comunicación,
según diversos criterios, lo cual vemos los
siguientes:
Verbal y no verbal, por consiguiente Esta
clasificación dicotómica se refiere a si el
mensaje es verbalizado o no, donde la
clasificación verbal se caracteriza por el uso
de las palabras en la interacción entre el
emisor y el receptor, pues las palabras o el
lenguaje puede ser expresado de manera
hablada o escrita, y la no verbal se lleva a
cabo sin el uso de palabras, y en muchos
casos de forma inconsciente. Los
movimientos corporales, las posturas, la
mirada, la forma de sentarse o de andar
son algunos ejemplos.
Dentro de los tipos de comunicación
teniendo en cuenta la información
anterior, podemos encontrar la
comunicación proxémica, kinésica,
paralingüística, intrapersonal e
interpersonal.
Investigado22/06/2020https://psicologiaymente.c
om/organizaciones/comunicacion-empresarial.
https://psicologiaymente.com/social/tiposcomunicacion-caracteristicas
PRINCIPALES HABILIDADES
COMUNICATIVAS
Ser un buen comunicador es
clave para las relaciones
personales, en el éxito de tu
carrera profesional y, además, la
salud emocional de las personas.
Por tal motivo ser un
comunicador competente es
necesario para desenvolverse
con éxito en esta vida.
Y es que si algo caracteriza a las
personas que son más felices es
que son comunicadores
competentes, lo que les ayuda a
encarar las situaciones de su
vida cotidiana de la manera más
satisfactoria. Por ejemplo, a la
hora de presentar su
candidatura en una entrevista de
trabajo.
Pero... ¿cuáles son estas
habilidades comunicativas? Los
buenos comunicadores se
caracterizan por dominar estas
habilidades:
‣ Escucha activa
‣ Empatía
‣ Validación emocional
‣ Lenguaje no verbal
‣ Resolución de conflictos
‣ Negociación
‣ Lenguaje verbal
‣ Leer
‣ Escribir
‣ Respeto
‣ Capacidad de persuasión
‣ Credibilidad.
Número de página
LA ADMINISTRACIÓN COMO ARTE
Arte es el conjunto de técnicas y teorías, cuyo objeto es causar un placer estético a través
de los sentidos.
En la antigüedad se pensaba que la administración era un arte, pues existía la
creencia de que el hacer rendir los recursos era una habilidad, tomando en cuenta
que el arte se define como "El logro de los resultados mediante la aplicación de las
destrezas para alcanzar los objetivos deseados", por lo que se dice que la
administración es una de las artes más creativas porque organiza y utiliza el
talento humano.
Se refiere al uso del conocimiento fundamental que proporciona la ciencia
administrativa y su aplicación a una determinada situación concreta a partir del
conocimiento, capacidad, habilidad y destrezas de los administradores en la
perspectiva de obtener resultados prácticos. Se dice que administrar es un arte,
pero el término se utiliza con más propiedad para referirse al conjunto de
conocimientos (ciencia) que le sirve de fundamento.
Arte y administración:
• Definición de arte: Conjunto de técnicas y teorías cuyo objetivo es causar un
placer estético atreves de los sentidos. También se dice la virtud habilidad o
disposición para hacer bien una cosa.
• Objetivo del arte y la administración: La belleza y la habilidad de expresión.
• Método del arte y la administración: Técnicas, teorías, emotividad y creatividad.
• Fundamento de la administración: Es indudablemente un arte y la aplicación
artística de los conocimientos seguirá siendo tal vez la mayor pericia de un
administrador.
LIDERAZGO – 23 DE junio de 2020
¿QUÉ ES?
CONCLUSIÓN
Para iniciar abordando
este tema se requiere
de unos conceptos
previos ya
establecidos. Pues
bien, el liderazgo es la
capacidad que tiene
una persona de influir,
motiva, organizar y
llevar a cabo acciones
para lograr sus fines y
objetivos que
involucren a personas
y grupos en un marco
de valores.
El liderazgo es un
potencial y se puede
desarrollar de
diferentes formas y
situaciones muy
estrechas con el
cambio y con la
transformación
personal y colectiva.
Es una oportunidad,
puede ser ejercido por
muchas personas en
medios variados:
educativo, familiar,
deportivo, profesional,
científico, social,
militar, 1político, etc.
El liderazgo es una
capacidad que se
desarrolla a partir de
un potencial variado en
personas y grupos.
– Deisy Marcela Estupiñán,
estudiante de Tec. Laboral
en asistencia administrativa
del Cet Colsubsidio.
La habilidad de utilizar el poder de
forma eficiente y responsable. El líder
debe saber redireccionar el poder, pues
se suele abusar del miso y se usa con
irresponsabilidad, si actúan de forma
autoritaria se estarán equivocando y
perderán su posición.
Como lo menciona Benazir Bhutto “El
liderazgo es un compromiso con una
idea, un sueño y una visión de lo que
puede ser”. Esta mujer fue la primera
que ocupo el cargo de ministro en un
país musulmán, lo que demuestra la
fortaleza de un líder.
El líder debe buscar resultados para
todos, no solo para él ya que el líder
constituye un estilo de vida en el cual
camina hacia la transformación de la
sociedad. Este personaje debe estar
primero construir un sueño y después
tratar de hacerlo realidad utilizando los
medios necesarios y con
responsabilidad y motivación.
Es por eso que se debe ser creativo,
innovador, proactivo, asertivo,
arriesgado, optimista, y luchador.
Para finalizar se debe
tener claro la habilidad
innata de comprender
que todos los seres
humanos tienen
distintas motivaciones,
inspirar para saber que
el liderazgo ya que hay
que entender que la
capacidad de inspirar
es algo esencial en un
líder. También se debe
actuar para que se
invite a responder y
suscitar a las
motivaciones al
entorno o clima laboral
ya que es un aspecto
muy relevante.
Y recordar lo que Lao
Tsé nos decía cuando
expresaba en sus
palabras que “cuando
el trabajo de un gran
líder concluye, la gente
dice: ¡Lo hicimos!”.
BIBLIOGRAFÍA
Escuela Europea de
Excelencia, 2019. Qué
es liderazgo, aspectos
más relevantes. Vol. 2,
pp. 1-9
1
LIMPIEZA DE DOCUMENTOS DE ARCHIVOS. – 17/06/2020
REQUERIMIENTOS
GENERALES.
CONCLUSIONES.
Elementos de protección
personal:
- Overol o Bata manga
larga de color blanco
(recomendable manga
ajustable).
- Tapabocas desechable.
- Gorros desechables.
- Guantes desechables
no necesariamente
estériles.
- Guantes industriales.
- Gafas transparentes
protectoras.
Materiales:
- Jabón antibacterial
líquido.
- Bayetilla blanca.
- Traperos.
- Escoba.
- Baldes.
- Recogedor.
- Aspersor.
- Espátula metálica o de
madera.
- Colador.
OMAR AVILA.
La limpieza y el saneamiento básico de los
documentos son una de las principales
actividades que se encuentran dentro de
las acciones a realizar o implementar por
parte de la oficina encargada de Gestión
Documental, la conservación preventiva
permitirá que los depósitos en los que
reposan la información cuenten con una
limpieza adecuada, minimizando el riesgo
y deterioro documental. Estas actividades
se deben desarrollar constantemente para
minimizar que la carga de polvo y de
contaminantes biológicos causen un daño
en la documentación.
Los archivos son
necesarios en la sociedad
porque promueven el
conocimiento, custodian
y preservan nuestra
memoria, difunden
nuestro patrimonio
histórico, dan acceso a los
ciudadanos, son garantía
de Protección de datos y
Propiedad Intelectual,
impulsan la investigación
histórica y científica,
apoyan la gestión
documental de las
organizaciones, apoya a
la transparencia y a la
rendición de cuentas,
además dan agilidad en la
localización de la
información.
https://www.archivogeneral.gov.co/sites/default/files/Estr
uctura_Web/5_Consulte/Recursos/Publicacionees/Instructi
voLimpieza.pdf
Número de página
LUIS CARLOS QUINTERO 32
AÑOS
LOGISTOCA – 22/06/2020
ESPACIO DE
SUBTÍTULO
hoy en día , el discurso
de la logística presenta
una importancia
significativa
posicionándose como un
área espefica para su
tratamiento para su
tratamiento durante las
ultimas décadas su
planteamiento ha ido
evolucionando
constantemente, desde
el concepto de
distribución como
variable básica del
marketing o del sistema
de comercialización de la
empresa .
Atendiendo asu origen y
desarrollo, la logística
comenzó meramente
alineada con la
consecución de el
producto concreto el
sitio justo, en el tiempo
oportuno y al menor
coste posible en la
actualidad este conjunto
de actividades han sido
redefinidas y hoy en día
son todo un proceso en
ocasiones de alta
complejidad.
Son principalmente las operaciones de
transporte, almacenamiento y
distribución de los productos en el
mercado. Por ello se considera a la
logística como operaciones externas a
la fabricación primaria de un producto.
En este sentido, es uno de los
departamentos de las empresas que
más suele externalizar o subcontratar.
La logística es un término cada vez
más utilizado en nuestros días.
Procede del concepto militar francés
“logistique” donde se empezó a utilizar
para denominar el transporte, el
suministro y el alojamiento de las
tropas. Actualmente se utiliza también
en el ámbito empresarial.
Principalmente en los sectores del
marketing y distribución.
Hay quienes definen la logística como
el arte de dirigir los materiales y
productos desde la adquisición de las
materias primas en la fuente hasta el
consumidor final.
El objetivo de la logística es poner a
disposición del consumidor el producto
deseado en la cantidad y los
momentos precisos en el mejor punto
de venta y que todo ello se realice al
menor costo posible algunas de las
funciones de la logística son:
procesamientos de pedidos, manejo
de materias, embalajes, transporte de
mercancía, almacenamiento, control
de stock y servicio al cliente.
http://contenidos.algebasa.com/que-eslogistica
https://es.shopify.com/enciclopedia/logist
ica
[TÍTULO DE LA
BARRA LATERAL]
Podemos entender que
la logística son todas las
operaciones llevadas
acabo para hacer posible
que un producto llegue
al consumidor desde el
lugar donde se obtiene
las materias primas
pasando por el lugar de
su producción .
La logística lleva implica
un cierto orden en los
procesos que involucran
a la producción y la
comercialización de las
mercancías se puede
decir entonces que la
logística es el puente
entre la producción y el
mercado.
Número de página
ANGIE LORENA LORNA COLORADO
GUARNIZO
LOGISTOCA – 22/06/2020
VENTAJAS
ESPACIO DE
Repositorio de
SUBTÍTULO
documentos/archivos. Lo
s sistemas de gestión
documental sirven como
hoy en día , el discurso
repositorio central para
de
todos
la logística
los documentos
presenta
una importantes importancia de la
significativa organización. De esta
posicionándose forma posteriormente como un se
área pueden espefica acceder, para ver, su
tratamiento cambiar y compartir. para su La
empresa deja de perder
tratamiento durante las
horas de tiempo
ultimas
precioso
décadas
buscando
su
en
planteamiento carpetas y archivadores ha ido
evolucionando
para localizar un
constantemente, documento. desde
el concepto de
distribución como
Seguridad de los
variable básica del
documentos. Cuando los
marketing o del sistema
documentos no se
de gestionan, comercialización la posibilidad de la
empresa de que se . exponga
información importante
Atendiendo
a las personas
asu origen y
desarrollo, equivocadas la logística es
comenzó considerable. meramente
alineada con la
consecución de el
producto
Mejor
concreto el
sitio organización. justo, en el tiempo Con
oportuno etiquetas, y categorías,
al menor
coste subcategorías posible en y la
actualidad metadatos este los conjunto
de documentos actividades se han vuelven sido
más fáciles de
redefinidas y hoy en día
organizar, localizar y
son
recuperar.
todo un
Una
proceso en
ocasiones búsqueda de con alta las
complejidad.
palabras clave
adecuadas puede
arrojar resultados en
cuestión de segundos.
Que es la gestion gestión
documental
Entender la gestión documental puede
tener un impacto muy positivo en su
empresa. Aquí, definiremos las bases
sobre que es la gestión documental y el
archivo de documentos todo ello pensado
en las necesidades de los procesos de las
empresas.
Definición de Gestión Documental:
La Gestión Documental es la captura,
almacenamiento y recuperación de
documentos. Con o sin una solución de
gestión documental, su empresa ya
captura, almacena y recupera documentos
cada día. Para muchas organizaciones,
este proceso consume mucho tiempo y a
menudo se ignoran las posibilidades de
mejorar el proceso.
FUNCION DE
ARCHIVO
ESPACIO DE
SUBTÍTULO
Funciones del archivo: La
principal función del archivo
consiste en la conservación de
documentos, ya que la Ley
obliga a ello estableciendo
unos plazos mínimos de
conservación, durante los
cuales puede ser requerida su
presentación.
Estos
documentos se conservaran
debidamente ordenados y
clasificados. Esta conservación
proporciona información sobre
el funcionamiento y los asuntos
tratados por la entidad. El
archivo será eficaz cuando se
encuentra rápidamente lo que
se busca. Funciones del
archivo: La principal función del
archivo consiste en la
conservación de documentos,
ya que la Ley obliga a ello
estableciendo unos plazos
mínimos de conservación,
durante los cuales puede ser
requerida su presentación.
Estos documentos se
conservaran debidamente
ordenados y clasificados. Esta
conservación proporciona
información sobre el
funcionamiento y los asuntos
tratados por la entidad. El
archivo será eficaz cuando se
encuentra rápidamente lo que
se busca.
1
Clasificación es el primer paso
del conjunto de procesos
destinados a la organización de
archivos.
CLASIFICACION DOCUMENTAL
CLASIFICAR
ORGANIZACIÓN
DE ARCHIVOS
CLASIFICACION
ORDENACION
Es la labor intelectual mediante la
cual se identifica y establecen las
series que componen cada
agrupación (fondo, sección,
subsección)
PROCEDENCIA
ESTRUCTURA
FUNCIONES
DESCRIPCION
PASOS METODOLOGICOS
FUNCIONES
Las funciones determinan las series que
corresponden a cada agrupación documental,
ya que estas son el resultado de actuaciones
reguladas por normas de procedimiento. LAS
COMUNES: Son aquellas funciones
administrativas que sirven de apoyo para el
ejercicio de entidad (personal, presupuesto,
asuntos jurídicos etc). LAS ESPECÍFICAS:
Desarrollan la misión de la entidad y
constituyen su raz9on de ser, haciéndola
diferente de cualquier otra.
Se reconstruye como es y cómo funciona
la entidad que produce los documentos.
Lo que caracteriza un archivo y lo
especifica de manera determinante, en el
vínculo originario y necesario que los
documentos tuvieron en el momento de
su creación en cumplimiento jurídica y
administrativa
IDENTIFICACION DE PRODUCTORES:
Identificación de las agrupaciones
documentales
Fondo, sección,
subsección a partir de
la información
contenida de actos
administrativos
ESTRUCTURA
ORGANICA
Para la identificación de un fondo
documental que corresponde a la
totalidad de documentación
producida, recibida, y conservada por
una entidad
-Fecha de creación
-Fecha de supresión
-Disposiciones que han
modificado la
estructura.
Al abordar esta tarea es
necesario recopilar
información sobre la
estructura de la entidad
Para identificar las secciones y
subsecciones documentales relaciones
con la documentación producida por
cada una de las dependencias de mayor
rango y por grupos de trabajo en que
estas se subdividen, mediante los
cuales se legalizan los cambios
estructurales de la entidad y establecer
la jerarquía de las dependencias.
-Organigramas
-Creación y supresión de
dependencias
-Manuales de función
-Manuales de
procedimientos
Una vez identificada
cada dependencia u
oficina, es necesario
analizar sus funciones
como los
procedimientos
administrativos
AUXILIAR ADMINISTRATIVO – 23/JUNIO/2020
HABILIDADES DE UN
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Ha evolucionado
sustancialmente el rol
del auxiliar
administrativo, la
automatización de
oficinas y la restauración
de las empresas ha
hecho que las secretarias
y los auxiliares en
administración en
general, deban asumir
más y mayores
responsabilidades ahora
que en sus mismas
profesiones hace unos
años .
Para las empresas
siempre ha sido de gran
importancia las
habilidades de un auxiliar
administrativo, debido a
la necesidad de un apoyo
para los grandes cargos
de la organización. Sin
saberlo desde hace
mucho tiempo existe
esta labor, un claro
ejemplo son las tribus
donde existía un jefe
quien tenía una o varias
personas que lo
acompañaban y
apoyaban sus decisiones.
MARIA DEL CARMEN GUERRERO
Bachiller académico, tengo la
capacidad de aprender cosas
nuevas con facilidad y de recibir
retroalimentación de temas que
permitan desarrollar mejor mis
funciones, cumplidora de mis
deberes, responsable tengo
experiencia en servicio al cliente,
capacidad de trabajo en equipo y
brindar ayuda a mis compañeros y
clientes.
DEBIDO A QUE LAS TAREAS DE UN AUXILIAR
ADMINISTRATIVO SON BASTANTE VARIADAS,
LAS EMPRESAS BUSCAN EN ESTAS ACTITUDES,
QUE LES PERMITAN DESARROLLAR DE
MANERA EFICIENTE TODAS LAS ACTIVIDADES
QUE SEAN RECOMENDACIONES
ACONTINUACIÓN VAMOS HABLAR DE 6
HABILIDADES IMPORTANTES EN UN AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
1. DEBE SER ORGANIZADO: SUS FUNCIONES
IMPLICAN EL SEGUIMIENTO DE DIVERSOS
PROCESOS EN TIEMPOS DETERMINADOS
2. FACILIDAD PARA LAS RELACIONES
INTERPERSONALES: AL SER UN COLABORADOR
DIRECTO DEL AREA ADMINISTRATIVA ES,
TAMBIÉN, UNA DE LAS CARAS DE LA EMPRESA
ANTE EL RESTO DE LOS EMPLEADOS, CLIENTES
Y USUARIOS
3 .CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN:
DEBE GARANTIZAR A LA EMPRESA QUE TODA
INFORMACIÓN SERA MANEJADA DE FORMA
CONFIDENCIAL
4. ORIENTADO AL CUMPLIMIENTO DE METAS:
EVALUAR LOS AVANCES Y PROCESOS EN LAS
ACTIVIDADES, ASI COMO TAMBIEN
VISUALIZAR EL DESARROLLO Y EVOLUCIÓN DE
SU TRABAJO
5. DISPUESTO A APRENDER: EL APRENDIZAJE
CONSTANTE ES ESCENCIAL PARA EL
CRECIMIENTO DE TODO PROFESIONAL
6. DINÁMICO Y PROACTIVO: SER DINÁMICO Y
PROACTIVO SERA DE GRAN AYUDA PARA
LLEVAR A CABO ACTIVIDADES DE
COORDINACIÓN
Conclusiones –
recomendaciones CONCLUSIONES y
opinión personal
Los auxiliares
administrativos ayudan
a mantener el correcto
y eficaz funcionamiento
de las oficinas, realizan
una gran variedad de
funciones
administrativas como la
actualización, registro y
almacenamiento de
información,
fotocopiado, archivado,
tratamiento de textos,
atención telefónica y
gestión de correo
postal y electrónico.
Es también una fuente
de apoyo múltiple
porque se desempeña
en muchas áreas
poseen mucha,
paciencia,
desenvolvimiento social
planificación y
organización de sus
actividades, sirven de
centro de información y
comunicación entre el
personal, la empresa y
el mundo exterior, son
también clave en
organización de
eventos,
mantenimiento de
agendas entre otros.
Número de página
ORGANIZACIÓN DE REUNIONES – JUNIO 2020
REUNIONES
EXITOSAS
Estudiante de segundo semestre
de auxiliar administrativo, con
Conocimiento en el área de
servicio al cliente, labores de
recepción y manejo documental,
con orientación al logro,
responsabilidad y trabajo en
equipo y altos valores éticos y
morales
ENCONCLUSION
En el mundo laboral, son
comunes e importantes las
reuniones, son el canal de
comunicación y opinión abierta
de una compañía, se realizan
para comunicar informar y crear
estas se pueden realizar entre
administrativos y las diferentes
áreas de la compañía aunque
no solo se realizan
internamente también se
pueden realizar con
proveedores, posibles
inversionistas clientes etc. por
lo cual es importante conseguir
realizar una reunión, de manera
que todo este organizado y
dispuesto para que esta sea
exitosa.
Aunque suene simple organizar
reuniones, esto requiere de
varios componentes que harán
que no solo se lleve a cabo, si
no que cumpla el fin por lo que
han sido realizada, para un
auxiliar administrativo es de
vital importancia conocer todo
lo que se debe saber para este
proceso de organización de
reuniones ya que todos los
conocimiento que adquirimos
como comunicación, servicio al
cliente, conocimientos en
redacción, manejo documental
etc. Se interconectan y
dándonos utilidades en
diversas áreas de la labor diaria
de un auxiliar administrativo.
Las reuniones en el trabajo son importantes, ayudan en
la comunicación de todas las áreas de una
organización, ayudando en el crecimiento conociendo
sus fortalezas, debilidades teniendo en cuenta
diferentes opiniones y experiencias de los miembros de
la compañía para alcanzar en equipo los objetivos
propuestos; “escucha a todos en tu empresa e incentiva
la comunicación. Los empleados en la línea del frente,
los que normalmente hablan con el consumidor, son los
únicos que saben que pasa afuera” (Sam Walton).
Según la investigación realizada por la universidad de
Sevilla en el 2016 llamada técnica de la gestión de la
comunicación interna. La organización de reuniones
internas ayuda a la adhesión de los empleados,
beneficios a las empresas ayudándole a conseguir los
objetivos propuestos
Lo primero que debemos hacer es identificar la clase de
reunión que vamos hace, muchas personas lo saben,
pero existen diferentes tipos como por ejemplo
reuniones informativas, formativas, estratégicas,
creativas, de celebración, diarias, semanales,
mensuales y anuales estableciendo cual es la finalidad
de la reunión, pero como lo logramos, respondiendo
preguntas como ¿Por qué? ¿para qué? Se realiza la
reunión. Definido esto tenemos que elegir qué temas se
irán a tratar, cuanto tiempo se destinara para cada
tema y en qué orden se trataran, seguido a esto
debemos establecer que personas deben asistir a la
reunión, por último, debemos programar una fecha, una
hora y un lugar.
Si, estás pensando que son muchas cosas en que
pensar y hacer, no te preocupes hay herramientas que
te ayudaran a que no olvides nada de esto como lo son
los checklist, las plantillas de control para preparación
de reuniones. Ya tenemos lo más importante para una
reunión es hora de continuar con los preparativos; no
olvidemos las invitaciones, se deben enviar con
anticipación, debes estar pendiente de toda la parte
logística, para que no te falte nada verificar que haya
sillas para todos los asistentes, que cuentes con las
herramientas tecnológicas que necesites como
computadoras, sonido, video ben, reproductores de CD
o USB, etc. Para finalizar recuerda que en las
reuniones es preciso realizar un acta; esto ayudara en
el control de temas, de asistencias y acuerdos que se
lleguen en las reuniones.
El éxito de las reuniones
depende de una buena
organización y planeación,
aunque pensemos que es algo
fácil de hacer, esto tiene
muchos temas como la
organización, comunicación,
logística, planeación, protocolo
etc. Que en conjunto logran que
se lleve una reunión productiva,
en la cual se cumpla todo lo
previsto y se logre las
finalidades por las cuales se
realizó la reunión.
Las reuniones nos ayudan a
lograr una buena comunicación
entre los colaboradores de la
compañía tanto internos como
externos por eso es muy
importante saber cómo
organizarlos y lograr que esta
sea eficiente y productiva.
Número de página
LAS CIENCIAS DE LA PSICOLOGÍA Y ADMINISTRACIÓN – 22 junio de 2020
INFLUENCIA DE LA PSICOLOGÍA
EN LA ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
La psicología es la ciencia
encargada de estudiar y
analizar
el
comportamiento
humano, razón por la cual
se centra en un aspecto
vital e importante de
nosotros “el hacer”. En
función de ello podemos
encontrar la psicología
laboral como aquella que
busca y actúa en pro de la
solución de conflictos, la
generación de un
comportamiento
organizacional
enmarcado por el
ambiente laboral, el
análisis y evaluación de la
conducta en el
desempeño de las
funciones de cada
persona dentro de la
organización.
Haciendo imprescindible
que se entienda e
interrelacione la
psicología en el
desarrollo, crecimiento y
mejoramiento de las
empresas
u
organizaciones.
Bachiller académico, con
conocimientos en servicio al
cliente, gusto por el servicio,
con total disposición a
adquirir
nuevos
conocimientos, con curiosidad
por aprender y adquirir
experiencia en diferentes
áreas funcionales que me
permitan crecer a nivel
personal y profesional.
SI APLICAMOS LA PSICOLOGÍA AL AMBIENTE QUE CONLLEVA CADA
UNA DE LAS EMPRESAS U ORGANIZACIONES ACTUALMENTE,
ENCONTRAMOS QUE SU OBJETIVO PRINCIPAL Y EN GENERAL A PESAR
DEL ÁREA ECONÓMICA EN QUE SE ENCUENTRE O DESARROLLE ES EL DE
MEJORAR EL AMBIENTE LABORAL Y LOGRAR LA ADAPTACIÓN DE LAS
HABILIDADES QUE CONTIENE CADA TRABAJADOR EN SU PUESTO DE
TRABAJO, POR LO QUE AUNQUE SEA DIFICÍL DE CREER, ESTAS DOS
CIENCIAS TAN IMPORTANTES E INFLUYENTES EN EL
COMPORTAMIENTO Y ACTITUD DE LAS PERSONAS SE ENCUENTRAN
DIRECTAMENTE RELACIONADAS.
A CONTINUACIÓN, PODEMOS FUNDAMENTAR, ENTENDER Y
COMPLEMENTAR ESTA INFORMACIÓN BASADOS EN DIFERENTES
PUNTOS DE VISTA FRENTE A LA RELACIÓN DE ESTAS DOS CIENCIAS,
SEGÚN 4 IMPORTANTES EXPONENTES DEL TEMA.
1. FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915)
PARA EL LLAMADO PADRE DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTIFÍCA. LA PSICOLOGÍA INFLUYE COMO UNA
REVOLUCIÓN MENTAL POR PARTE DE TODOS AQUELLOS
QUE CONFORMAN UNA EMPRESA, PARTIENDO DESDE SU
PERCEPCIÓN DE CIERTOS ASPECTOS IMPORTANTES:
• LA APLICACIÓN DE LA CIENCIA EN LA
ADMINISTRACIÓN SIRVE PARA EVITAR Y
SUPERAR DIFICULTADES QUE HAN EXISTIDO
ENTRE COLABORADORES Y EMPRESARIOS
CAMBIANDO LA RIVALIDAD POR
COOPERACIÓN Y AYUDA MUTUA.
• LOS INCENTIVOS GENERAN EL INTERÉS DE
LOS COLABORADORES, PUÉS SON
CONSIDERADOS COMO MOTIVACIÓN.
• TAYLOR CREO ESTÁNDARES DE METÓDOS Y
CONDICIONES DE TRABAJO.
• DIFERENCIÓ FUNCIONES DE SUPERVISOR Y
COLABORADOR COMO UN PUNTO
NECESARIO PARA EL DESARROLLO DE
FUNCIONES, LA EFECTIVIDAD Y EL MEJOR
AMBIENTE LABORAL.
2. ELTON MAYO (1880-1949) DEMOSTRÓ QUE EL
ASPECTO PSICOLÓGICO ES DE GRAN IMPORTANCIA
EN LAS TAREAS ADMINISTRATIVAS DEDUCIENDO LO
SIGUIENTE:
• EL RENDIMIENTO DEL TRABAJADOR
NO ESTÁ SUJETO A SU CAPACIDAD
FISÍCA O FISIOLÓGICA, SINO A LA
INTEGRACIÓN SOCIAL.
• LOS TRABAJADORES NO REACCIONAN
AISLADAMENTE, SINO COMO
MIEMBRO DE UN GRUPO.
• LAS PERSONAS SON MOTIVADAS POR
LA NECESIDAD DE APROBACIÓN Y
RECONOCIMIENTO.
3. FRANK B. Y LILLIAN M. GILBRETH (1868-1924 Y
1878-1972) ESTOS 2 EXPONENTES SE CENTRARON
EN EL MEJORAMIENTO DEL BIENESTAR DEL
TRABAJADOR A NIVEL INDIVIDUAL.
CONCLUSIONES
La psicología es una
ciencia tan grande y con
tantos campos de acción
que no solamente influye
en el aspecto social de la
vida de las personas, sino
que por el contrario en el
ámbito laboral,
organizacional y
administrativo que a su
vez es otra área
sumamente amplía en
conocimientos y
desarrollo profesional.
Nos permite mejorar
nuestra calidad de vida, el
desempeño de nuestras
labores, la efectividad en
las mismas, el ambiente
en la oficina, la relación
con nuestros superiores y
compañeros de trabajo.
la solución de conflictos.
Mejoramiento en
procesos y filtros de
selección de personal ,
mejoramiento y
entendimiento en el área
de servicio al cliente, ya
que también nos permite
analizar
el
comportamiento y
reaccionan de nuestros
clientes frente a un
servicio o producto
prestado
Número de página
PREPARACIÓN DE INFORMES 23 DE JUNIO DE 2020
SE ENTIENDE QUE¡¡
EN LA
PREPARACION DE
INFORMES
PODEMOS DECIR
QUE ES LA SERIE DE
RESULTADOS, DE
PROCESOS QUE
VARIAN DE
ACUERDO AL TEMA
TRATADO. SIRVE
PARA EVALUAR
UNA TAREA,
EVALUAR LOS
RESULTDOS DE
TODAS LA AREAS Y
CONOCER LA
EVOLUCIÒN DE LA
COMPAÑÍA.
ES ELABORADO
PRINCIPALMENTE
APORTAR
INFORMACIÓN
RELEVANTE A LA
HORA DE TOMAS
DECISIONES
L
PAOLA ORTIZ
Se pueden distinguir distintas etapas para la
realización de los informes: El inicio se da con
la determinación de cuál es la información que
se necesita como base fundamental del
informe.
Luego, se da la definición de las distintas
actividades que se van a llevar a cabo,
aquí se determinan cuáles van a ser las fuentes
de información viables, la evaluación de los
recursos materiales con los cuales se cuenta y
la administración de los recursos humanos.
El proceso comienza con la interpretación de los
resultados del análisis de los datos en el contexto
del problema de investigación de mercados, el
enfoque, el diseño de investigación y el trabajo de
campo. En vez de limitarse a resumir los resultados
estadísticos, el investigador debería presentar los
hallazgos, de forma tal que se les pueda dar uso
directo en la toma de decisiones. Cuando sea
adecuado, deben sacarse conclusiones y hacerse
recomendaciones que sean viables. Antes de
redactar el informe, el investigador tiene que
analizar los resultados, las conclusiones y las
recomendaciones más importantes con los
principales encargados de tomar las decisiones.
Estas discusiones juegan un papel importante para
asegurar que el informe satisfaga las necesidades
del cliente y que al final será aceptado; además,
deben confirmar las fechas específicas de entrega
del informe escrito y otros datos.
Fuente:
https://campusvirtual.univalle.edu.co/mo
odle/pluginfile.php/1711532/mod_resour
ce/content/1/Libro%20Investigaci%C3%B3
n%20de%20Mercados%20Malhotra%205a
%20Ed-733-752.pdf
PODEMOS
CONCLUIR…
Que en este tema se la
preparación de
informes podemos
descubrir ciertas
ventajas primero al
proyectar un orden
mental, con el uso de
una buena sintaxis y
ortografía, utilizando
lenguaje que sea
acorde al tema esto
nos aporta seguridad
al hacer uso de
herramientas que
permitan expresar lo
que realmente se
quiere decir. Logrando
una buena
interpretación y buena
escritura.
Es cierto que en el arte
de escribir requiere de
práctica, investigación
y distintas técnicas que
se deben tener en
cuenta además de
imaginación y
disciplina; la redacción
no solo es para
profesionales, solo es
seguir con lo
recomendado y listo¡¡
Número de página
El inglés como base de negocios – 24 -junio-2020.
INTRODUCCIÓN
Actualmente, es evidente
la necesidad de
establecer relaciones
entre personas de
diferentes partes de un
país y así mismo, de
distintas partes del
mundo. La globalización
mundial por la cual se
está atravesando genera
procesos económicos,
políticos y culturales de
manera mucho más
rápida que hace unos
años, por esto es
necesario desarrollar
habilidades en cada una
de las competencias de
comunicación del idioma
natal y, a su vez, con el
idioma inglés como
lenguaje extranjero.
Imagen del escritor del artículo
– perfil del mismo.
Docente de primaria, cuento con
experiencia y validación en procesos de
investigaciones académicas. Soy una
persona perfeccionista, responsable y
organizada, con capacidades de
aprender y crecer como persona y
profesional de manera constante.
Actualmente continúo con mi formación
académica.
Soy creativa, cuento con habilidades
para la elaboración de diferentes
manualidades. Además, tengo
capacidades aptas para el manejo de
redes y herramientas ofimáticas.
CONCLUSIONES
1. Es importante
fortalecer el
conocimiento en el
idioma inglés, en cada
una de las habilidades:
- Speaking.
- Listening.
- Writing.
- Reading.
2. Tener bases sólidas de
conocimiento permite
mejorar las
oportunidades de
formación y acceso
laboral.
3. De manera constante
el idioma inglés toma
más fuerza para las
relaciones sociales que
se establecen en algunas
áreas.
Bibliografía
• León Manjarrés C. Importancia del dominio inglés en el desempeño del profesional en áreas administrativas,
contables y económicas de Bogotá. Bogotá. 2006. P. 10.
http://biblioteca.usbbog.edu.co:8080/Biblioteca/BDigital/37602.pdf
• Caballero C. “Aumento del comercio con EE. UU. obliga a empresarios a aprender inglés”. Noticias financieras. Miami.
2004. https://search.proquest.com/docview/468038195#
• MEN. Lineamientos estándar para proyectos de fortalecimiento del inglés. Ministerio de educación nacional.
Colombia. 2016. https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-357562_recurso_3.pdf
• MEN. Ministerio de educación nacional. Colombia. https://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-
contents.html?_noredirect=1
GERALDINE QUINTERO MORENO 1
Actualmente, es evidente la necesidad de establecer relaciones entre
personas de diferentes partes de un país y así mismo, de distintas partes
del mundo. La globalización mundial por la cual se está atravesando
genera procesos económicos, políticos y culturales de manera mucho
más rápida que hace unos años, por esto es necesario desarrollar
habilidades en cada una de las competencias de comunicación del
idioma natal y, a su vez, con el idioma inglés como lenguaje extranjero.
El idioma inglés tiene posicionamiento como lengua universal, tal como
lo indica Cesar Caballero en su escrito “Aumento del comercio con
EE.UU. obliga a empresarios a aprender inglés” los resultados del
Estudio General de Medios, señala que en el territorio Colombiano a
finales del 2004 el 52% de la población entiende expresiones básicas del
idioma, el 26% están en la capacidad de sostener una conversación
básica, pero solo el 3.1% podría establecer un negocio haciendo uso
únicamente de las habilidades comunicativas de este. Teniendo en
cuenta esto, es importante destacar también que el Ministerio de
Educación Nacional (MEN) ha implementado diferentes estrategias para
el aprendizaje del idioma inglés en todos los niveles de educación, como
una de las asignaturas principales. Cabe resaltar que, pese a los intentos
de terceros, el compromiso y la responsabilidad de aprendizaje
depende de cada uno.
Por otro lado, poder desenvolverse de manera natural al momento de
hablar en inglés es un tema que se hace cada vez más frecuente en
muchos lugares a los que se tienen acceso de forma cotidiana (colegios,
universidades, museos, tiendas, restaurantes, trabajos, bibliotecas,
entre otros.), es por esto por lo que a continuación se presentan algunas
de las razones por la cuales se hace necesario el dominio y aprendizaje
de este:
GERALDINE QUINTERO MORENO 2
Se puede postular y acceder a diferentes convocatorias y/o becas en
países extranjeros que se luego se podrán colocar como referencias en
el currículum.
1. Será calificado como un profesional más competitivo con
diferenciación en el mercado que posea habilidades de inserción
y adaptación en el campo laboral.
2. Postulación a cargos ejecutivos dentro de organizaciones de talla
internacional.
3. Mejoras en los ingresos económicos y mayor oferta laboral.
Estar vinculados en el campo de la administración requiere, sin duda, un
nivel medio (como mínimo) para la puesta en práctica de los
conocimientos adquiridos, pues se puede estar en contacto de manera
frecuente con personas con las que requiera cerrar algún tipo de trato
o negocio que traerá grandes beneficios de crecimiento y expansión a
la compañía de la que forma parte, e incluso, de la que usted puede ser
el propietario pero que únicamente sea posible establecer un diálogo
en inglés como punto medio de comunicación.
GERALDINE QUINTERO MORENO 3
Servicio al cliente
20 de junio de 2020
¿EL PILAR DE LA
EMPRESA?
¿QUE TAN CIERTO
ES?
Por el presente artículo
abarcamos un tema muy
importante para
cualquier auxiliar
administrativo el cual es
el servicio al cliente, es
una base muy
importante para
cualquier auxiliar
administrativa ya que
tenemos como laborar
interactuar con los
clientes de la manera
más efectiva y eficaz
solucionando sus quejas
o reclamos, dando un
breve resumen sobre
porque es importante el
servicio al cliente para
una empresa.
Nicolas Piñeros Morales
EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL
CLIENTE SON LAS RESPONSABLES
DE INTERACTUAR CON LOS
CLIENTES RECIBIENDO SUS QUEJAS,
RECLAMOS O PEDIDOS, ES MUY
IMPORTANTE PARA UNA EMPRESA
CREAR UN EXCELENTE VINCULO
ENTRE SUS COLABORADORES Y LOS
CLIENTES YA QUE SON LOS
CLIENTES LAS PERSONAS
ENCARGADAS DE MANTENER UNA
EMPRESA A FLOTE.EL SERVICIO AL
CLIENTE BUSCA HACER SENTIR A
GUSTO A LOS USUARIOS CON
INTERACCIÓN Y RELACIÓN CON LA
COMPAÑÍA O MARCA PARA QUE
ASI SIEMPRE LOS CONSIDEREN
UNA DE SUS PRINCIPALES
ALTERNATIVAS DE COMPRA,
MEJORANDO LA EXPERIENCIA DEL
CONSUMIDOR CON EL SERVICIO DE
ADQUIERE O COMPRA.
Después del resumen
sobre servicio al cliente
nos damos de cuenta
que es un tema muy
importante que debemos
fortalecer, ya que no
todas las personas tienen
esa forma para
expresarse o tener la
paciencia para atender
público.
Recomendaciones:
Hay factores los cuales
son muy importantes
para poder atender al
cliente y que debemos
fortalecer y mejorar con
los días:
1. Amabilidad
2. Rapidez
3. Seguridad
4. Eficacia
Número de página
SG-SST COVID 19 – 24/06/2020
COVID 19 EN
COLOMBIA
El COVID-19 ha sido catalogado
por la Organización Mundial de la
Salud como una pandemia
mundial, el primer caso en
Colombia se diagnosticó el 6 de
marzo de 2020 y el Gobierno
Nacional de Colombia, por medio
del Ministerio de Salud y
Protección Social, determinó la
necesidad de informar y proponer
controles a las empresas como
parte de los Sistemas de Gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo
con el fin de controlar la
transmisión de la infección por
COVID-19, en ese orden se
generaron una serie de circulares,
resoluciones, decretos y
lineamientos que brindan
parámetros del actuar frente a la
exposición y las actividades que
como población se adelantan con
restricciones y cuidados especiales
para la salud, física y mental de
todos. El Decreto 531 del 8 de abril
de 2020, ordena el extender el
aislamiento Preventivo Obligatorio
o Cuarentena Nacional de las cero
horas del 13 de abril y hasta las
cero horas del 27 de abril de todas
las personas habitantes de la
República de Colombia, dando
continuidad a los ejercicios de
aislamiento preventivo que se
adelantaron en algunas ciudades y
que luego se estandarizaron para
el país en general, este aislamiento
tiene varios propósitos entre ellos:
aplanar la curva epidemiológica y
sobre todo preparar el sistema de
salud para los casos que el
COVID19 generará en atención
médica en sus diferentes niveles
de complejidad.
Cibergrafía.GUÍA DE MEDIDAS
LABORALES FRENTE AL COVID-19
EN IBEROAMÉRICA, capitulo
Colombia Iván Jiménez Uribe y
Juliana Morad
Mayra Yojana Martinez Burbano
Estudiante de segundo semestre de Asistencia administrativa,
cuenta con amplia experiencia en el área administrativa,
específicamente en atención al cliente, además, tiene
conocimiento en manejo de proveedores, facturación,
desarrollo de estrategias para economizar dinero sin afectar la
producción y manejo de personal.
NORMATIVA
Nos enfrentamos a un
enemigo microscópico, el
cual no solo ha
amenazado la vida del
ser humano, si no
también su estilo de
vida, su economía y la
infraestructura de un SG-
SST en todas las
empresas. Es por esto
que es tan importante
conocer los lineamientos
que a nivel normativo
tenemos hoy en día, par
poder seguir nuestras
labores desde casa sin
correr riesgos, y una vez
volvamos a la
presencialidad en cada
una de las empresas
conozcamos los cuidados
y normas que legislaran
la manera correcta de
mitigar el contagio de
esta enfermedad. A
continuación dejare un
link que nos brinda
información sobre todo
lo referente a la
normativa con respecto a
este temas:
https://deseguridadysalu
d.com/normatividadcoronavirus-covid19-encolombia/
1
TIPOS DE ARCHIVOS
1
TIPOS DE ARCHIVOS
¿Qué es los tipos de
archivos?
Podemos dividir los
archivos en dos
grandes grupos. Éstos
son los ejecutables y
los no ejecutables o
archivos de datos. La
diferencia
fundamental entre
ellos es que los
primeros están
creados para
funcionar por si
mismos y los
segundos almacenan
información que
tendrá que ser
utilizada con ayuda de
algún programa.
Dentro de los tipos de
archivos de datos se
pueden crear grupos,
especialmente por la
temática o clase de
información que
guarden.
.
¿QUE ES?
NICOLAS
MENDEZ
MORENO
20 AÑOS
CET COLSUBSIDIO
AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
¿Qué es archivo?
La información de un ordenador está
almacenada en lo que se llaman
archivos. Normalmente los archivos
están formados por un nombre, un
punto y una
extensión (PROGRAMA.EXE). El
nombre nos sirve para diferenciar unos
archivos de otros y la extensión para
atribuirle unas propiedades concretas.
Estas propiedades asociadas o "tipo
de archivo" vienen dadas por las letras
que conforman la extensión.
Normalmente su máximo son tres
letras aunque existen algunas
excepciones (java, etc.). Cada uno de
estos pequeños grupos de caracteres
está asociado a un tipo de archivo.
https://www.geeknetic.es/Guia/91/Losarchivos-tipos-extensiones-y-programaspa
ra-su-uso.html
SUS TIPOS SON:
• Texto: txt, doc,
docx, etc.
• Imagen: jpg, gif,
bmp, png, etc.
• Video: avi, mp4,
mpeg, mwv, etc.
• Ejecución o del
sistema: exe,
bat, dll, sys, etc.
• Audio: mp3, wav,
wma, etc.
• Archivo
comprimido: zip,
rar, tar, etc.
• Lectura: pdf,
epub, azw,
ibook, etc.
• Imagen de disco:
iso, mds, img,
etc.
Los archivos se clasifican
en unas ciertas formas
dependiendo de los
documentos e
información que se
desee almacenar en un
archivo diferente y
especifico para tenerlo
organizado.
2
SÌNTOMAS
CLAROS
Emocionales: Irascibi
lidad, frustración,
ansiedad, pánico o
miedo.
Físicos: Dolor de
cabeza, de espalda o
cuello.
Intestinales: Diarrea
o estreñimiento, acidez,
calambres estomacales,
reflujo gástrico o
náuseas.
Fisiológicos: Dolor en
el pecho, dificultad para
respirar, palpitaciones o
aumento de la
frecuencia cardiaca y de
la presión arterial.
TIPOS DE ESTRÉS
En este momento las circunstancias por las
cuales estamos pasando es bueno, identificar
nuestros estado emocional ya que nuestras
obligaciones en casa y especialmente el tele
trabajo puede estar afectando nuestra
convivencia y nuestras responsabilidades en
casa.
Antes de referirnos a los diferentes tipos
de estrés patológico, también denominado
distrés, es importante resaltar el hecho de
que el estrés es también un mecanismo de
respuesta que el organismo tiene ante
estímulos exteriores y que es, cuando se
produce en su justa medida, bueno y
saludable, ya que genera satisfacción,
alegría, mejora la actividad cardiaca y la
resistencia física, así como la actividad
mental. En este caso recibe el nombre
técnico de estrés.
El problema surge cuando el estrés es una
respuesta a situaciones de conflicto, de
duelo, de accidentes traumáticos,
desengaños, pérdida de empleo y una
larga lista de situaciones negativas.
En tales ocasiones se producen una serie
de síntomas claros que determinan una
situación patológica que debe ser
convenientemente tratada:
https://www.sanitas.es/sanitas/seguros/e
s/particulares/biblioteca-de-salud/estilovida/tipos-estres.html
SÍNTOMAS POSIBLES DE UN
CUADRO DE ESTRÉS, EN TRES
TIPOS:
Estrés agudo: Produce
fundamentalmente una
reacción de exigencia ola
presión puntual, su duración es
corta y manejable te vez
cansado con síntomas
tensionales sobreexcitación en
pies y manos fríos y
sentimientos de depresión y
ansiedad ligera.
Estrés agudo episódico:
Este se refiere a las personas
que sufren situaciones de
estrés agudo de forma
repetitiva y que están atrapada
en un espiral a su vez
consideran un alto grado de
responsabilidad en todo y su
vida es más desordenada, su
carácter es agrio, irritables, muy
nerviosos, culpan a los demás
de sus problemas.
Estrés Crónico: Esta clase de
estrés es muy agotador se
presenta en situaciones muy
puntuales como son: crisis
económicas problemas de
pareja entre muchas más
porque no encuentras salida a
todos sus problemas en muchos
casos, esta clase de personas
piensan en el suicidio y sufren
de infartos en muchos casos.
Estudiante: Yenny Trujillo Rojas