suplemento RSE final

Suplemento Especial Domingo 4 de octubre de 2020 / AÑO 9, NÚMERO 120
Responsabilidad
Social
Empresarial

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La solidaridad
tiene rostro de mujer
“La campaña #Súmate nos hizo sumar amor y respeto en el marco
de una comunidad a la cual pertenecemos con orgullo”
La solidaridad es un valor inherente a la
condición humana…Es un llamado a la
acción que permite construir una sociedad
integrada, por hombres y mujeres, formando
el equilibrio necesario que enriquece el
trabajo “solidario” y permite transitar con
éxito hacia el bien común.
La Responsabilidad Social Empresarial
(RSE) en una institución como el Banco Nacional
de Bolivia (BNB), se enriquece con la
mirada emocional de las mujeres y el pragmatismo
de los hombres, la suma de ambas
posiciones, engrandecen las labores desarrolladas
a través del programa de RSE.
Como mujer, tengo la oportunidad de
cohesionar las visiones emanadas para
construir propuestas y plantear soluciones
en beneficio de los grupos de interés
prioritarios del banco.
La alianza entre el BNB y Visión Mundial
data de varios años atrás, años en que
se construyeron lazos de confianza y respeto
por la labor en beneficio de los más
necesitados en Bolivia.
BNB apoyó la campaña #Súmate, ante
la necesidad surgida por la emergencia sanitaria
y puso a disposición de la comunidad,
los canales digitales del banco para la
recaudación de fondos, promovió la participación
de sus funcionarios como voluntarios
digitales, a través de la difusión de
los mensajes y la promoción de la campaña
#Súmate.
La transparencia en el manejo de los
fondos recaudados, así como también el
alcance de la campaña, en términos de
entrega de las canastas familiares, ha sido
todo un éxito. Miles de niños y niñas han
recibido alimentación, pero sobre todo han
recibido el cariño y el respeto de la gente,
eso es lo más importante.
Esta campaña permitió solidarizar a la
gente y como dice su nombre, sumar “voluntades”,
para llegar a diferentes confines
del país. Una vez más, los bolivianos nos
hemos sentido más cercanos a quienes son
vulnerables.
Carmen Zamora
Subgerente de RSE
Banco Nacional de Bolivia S.A.
La solidaridad
nunca estuvo en cuarentena
“Para La Cascada fue un privilegio ser parte de la
campaña #Súmate, dirigida a los más vulnerables”
Giovana Eid Torchio
Gerente de Publicidad y Marketing
LA CASCADA S.A.
Entrega de productos de la Cascada S.A.
a personas vulnerables en La Paz
La visión femenina empresarial, en cuanto
a Responsabilidad Social, permite a la
empresa dirigir esfuerzos para apoyar a los
sectores más vulnerables de la sociedad, ya
sea a través de la concientización, patrocinio
y/o creación de campañas con los productos
de La Cascada.
Esta visión femenina al ser flexible, igualitaria
y reflexiva permite ser responsables con
nuestro personal para que, a su vez, todos se
involucren y sumen a esa responsabilidad,
apoyando las iniciativas de Responsabilidad
Social Empresarial de La Cascada, dirigida a
los sectores más vulnerables.
Sin embargo, la solidaridad no tiene género,
si bien es cierto que el género femenino
puede ser receptivo y empático, todas las
personas como seres humanos debemos ser
conscientes de que vivimos en una sociedad
en la cual ser solidarios, unos con otros, nos
ayuda a conllevar las dificultades y retos del
diario vivir.
Para La Cascada fue un privilegio ser
parte de la campaña #Súmate dirigida a
nuestros niños, más aún en estos meses de
emergencia sanitaria donde las personas
necesitan todo el apoyo posible para poder
conllevar emocional, física y económicamente
la pandemia.
La solidaridad no sólo se trata de dar cosas
materiales, también podemos ser solidarios
dando apoyo moral, conocimiento y concejo a
todas las personas que lo necesitan. La unión
familiar también juega un rol primordial en
los momentos complicados. Unirse permite
salir adelante y ayudar a quienes lo necesiten.
GRACIAS!!!
A las empresas y a cientos de
personas de buen corazón
330
Paquetes de alimentos
distribuidos
1
Centro de salud del Beni, equipado
con insumos de bioseguridad
2.600
Víveres distribuidos

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La creatividad puede ayudar en el marco de la RSC
El día después: empresas socialmente
responsables ante la pos-COVID-19
Aspectos prácticos,
básicos y muy
concretos, con que
garantizar que la
“operación retorno”, la
transición escalonada
al entorno de trabajo
habitual, se ejecute
de la mejor forma
posible.
Hay dos datos que enmarcan
la gestión empresarial
posterior al estado
de alarma. Por un lado, las expectativas
de los stakeholders
sobre la labor de las empresas
en este periodo. Por el otro, la
oportunidad para el cambio que
ha traído consigo el carácter excepcional
del confinamiento. En
general, la sociedad cree y espera
que las empresas estén a
la altura de las circunstancias
durante la crisis (Corporate Excellence,
2020).
Una vez la crisis sanitaria
esté bajo control, aparecerán
nuevos desafíos a los que cada
empresa deberá responder con
audacia, resiliencia y, sobre
todo, integridad.
Integridad frente a la
incertidumbre
A medida que se estabilice
la situación posterior a la pandemia,
las empresas podrán
evaluar con mayor precisión el
alcance del impacto económico
de los días de confinamiento
y del estado de alarma. Todo
apunta a que una gran mayoría
de ellas se enfrentarán a una
situación de emergencia: a la
crisis sanitaria la seguirá otra
económica y empresarial.
Los dos grandes frentes a los
que deberán enfrentarse los responsables
de dirigir la “operación
retorno” serán el sanitario
y el económico.
El haber logrado mantener
en pie la propia empresa durante
lo más duro de la crisis
La creatividad, es la clave en el marco de la responsabilidad social corporativa.
sanitaria tampoco garantiza la
supervivencia en el periodo que
siga a la emergencia. Por estos
dos motivos, los directivos se
verán obligados a tomar decisiones
muy difíciles.
Según la Cátedra CaixaBank
de Responsabilidad Social Corporativa
– IESE, conviene definir
cinco aspectos sobre los que
articular la reflexión en torno a
la propia misión de la empresa:
• Conocer las necesidades de
los stakeholders,
• Definir las fortalezas del
propio negocio,
• Mantener el sentido de la
organización en la toma de
decisiones,
• Involucrar a los empleados
en la solución de problemas
y
• Asumir una postura de liderazgo
que inspire con el
ejemplo.
Transparencia con los
stakeholders
Apostar por una comunicación
transparente puede ser una
gran forma de involucrar a los
trabajadores y demás grupos de
interés en la solución de los retos
después de la crisis sanitaria. La
transparencia consiste en compartir
voluntariamente información
de calidad con los grupos de
interés, y se funda en el diálogo
comprometido con ellos.
Responsabilidad ante la
toma de decisiones difíciles
En cuanto al carácter sanitario,
se recomienda cautela;
precipitarse a la hora de organizar
la “operación retorno” de
los trabajadores puede resultar
nefasto, es fundamental que
las empresas se alineen con la
acción de gobiernos y que implanten,
también, sus propias
medidas de seguridad.
Respecto a la preocupación
por la continuidad del negocio,
las empresas deben actuar con
sentido de la responsabilidad y
ser creativas al diseñar un plan
de viabilidad de su negocio tras
la COVID-19. Las empresas deberán
decidir dónde se recortan
gastos y cómo se logran nuevos
ingresos, tanto en el corto como
en el largo plazo, acciones que
algunas voces definen como objetivos
defensivos y estratégicos.
La creatividad es
indispensable
La creatividad –entendida
como hacer las cosas de un
modo distinto– puede ser útil,
tanto en el proceso de toma de
decisiones como en las acciones
que se lleven a cabo.
Las empresas socialmente
responsables deben esforzarse
para que la creatividad vaya de
la mano con un sentido de la
responsabilidad, de modo que
no caigan en conductas oportunistas
que lleven, por ejemplo,
a invocar cláusulas de fuerza
mayor para cancelar contratos
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Objetivos frente al impacto de la
COVID-19 en las empresas
Objetivos defensivos
Seguridad y salud
Capital Humano
Continuidad de las operaciones
Protección de la caja
Complimiento normativo
Objetivos estratégicos
Previsiones y resultados
Oportunidades a largo plazo
con proveedores, o al despido
sistemático de empleados sin
buscar alternativas donde las
cargas queden mejor repartidas.
La creatividad, por tanto,
puede ayudar a recortar gastos
y a generar ingresos dentro del
marco de la responsabilidad social
corporativa.
Los nueve puntos
de la operación retorno
Gobierno . ¿El plan de retorno se ajusta a las medidas y consejos
de las autoridades locales, nacionales e internacionales,
sobre todo en lo relativo a salud de los empleados y medidas de
prevención frente a posibles contagios?
Salud de los empleados. ¿El plan de retorno asegura al 100%
la salud de los empleados? ¿Cómo?
Emergencia. ¿Hay diseñado algún plan que detalle cómo reaccionar
en caso de que surja un rebrote de virus en alguna oficina
de la empresa?
Comunicación. ¿Se diseñado un plan de comunicación adaptado
a los intereses y necesidades de cada stokeholder para
mantenerle informado, de forma transparente , de cada paso
que se dé? ¿Se mantienen canales abiertos para escuchar y
atender sus inquietudes?
Riesgo financiero. ¿Se ha diseñado un plan de continuidad
de negocio adaptado a los posibles escenarios financieros que
acompañarán y definirán la recuperación de la actividad económica
y la vuelta al trabajo? ¿Este plan contempla una respuesta
ante el peor esceario posible?
Cadenas de suministros. ¿Se raliza un seguimiento de las
distintas etapas de las cadenas de suministros? ¿Se contempla alternativas
o variables antes posibles disrupciones en las mismas?
Política de viajes. ¿Se ha diseñado una política de viajes,
nacionales e internacionales, que no ponga en riesgo la salud d
elos empleados? ¿Se ha contemplado limitar sus viajes tras la
experiencia del teletrabajo y por razones ambientales?
Nuevos hábitos de consumo. ¿Contempla el modelo de
negocio responder a los nuevos hábitos de consumo? ¿Ha cambiado
en algo la forma de entender o mejorar la propia actividad
a la luz de la experiencia del confinamiento?
Servicios. ¿Se ha diseñado un plan con el que recuperar poco
a poco la normalidad en la distribución de bienes y servicios a
clientes y consumidores?
SUPLEMENTOS
ESPECIALES
Responsabilidad
SOCIAL
Responsable:
Virginia Ocampo Taborga
Redacción:
María Isabel Cardozo Maceréz
Diseño:
GV Jhostin Castillo
Logistica:
Miguel Herrera
PUBLICIDAD:
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IDEAS CREATIVAS
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Nuevas causas para tiempos de enormes desafíos
BCP ofrece oportunidades para cumplir sueños y aportar al desarrollo de Bolivia
Alínea sus objetivos de
desempeño social a
los de la ONU y adopta
como eje de su gestión
conceptos de medio
ambiente, impacto
social y buen gobierno
corporativo para
construir bienestar en
nuestro país.
Tiempo de cambio de paradigmas.
La gente ya no
piensa igual, ni quiere hacer
las cosas de la misma manera.
Lo mismo ocurre con las organizaciones,
que han comenzado a
visualizar un futuro distinto.
Para el Banco de Crédito BCP
ese futuro tiene que ver con una
renovada visión estratégica que
incorpora en la agenda elementos
de sostenibilidad y compromisos
que trascienden un
concepto tradicional de Responsabilidad
Social Empresarial.
“La idea es que el sentido del
negocio guarde relación con la
necesidad de generar impactos
sociales tangibles, que se reflejen
en oportunidades para promover
el bienestar y largo plazo”,
Voluntarios en misión de Operación Sonrisa. El equilibrio trabajo-familia, clave para la gestión del Desarrollo Humano. Equidad de Género, un paso importante para la igualdad de oportunidades.
lidad desde una perspectiva de
ESG (por las siglas en inglés,
Enviromental Social Governance),
que se integra en nuestra
estrategia y en todas las unidades
de negocio del banco dando
un nuevo sentido a nuestro rol
y contribución en la sociedad”,
explica.
Causas e impactos
La causa del BCP tiene que
ver con la necesidad de construir
una economía más inclusiva y
sostenible, contribuir a mejorar
la salud financiera de las per-
señala el gerente de Gestión y
Desarrollo Humano, Relaciones
Institucionales y RSE del BCP,
Miguel Solis.
Solis destaca la importancia
de ofrecer servicios más inclusivos,
que permitan construir
una relación de confianza con
el consumidor financiero, en un
marco de transparencia, “lo cual
definitivamente nos lleva a dar
un paso más allá en el enfoque
de la responsabilidad social y los
programas que habíamos venido
ejecutando”.
“Pensamos en la sostenibisonas
y contar con clientes más
empoderados a través de la información
adecuada y transparente.
“De hecho lo venimos haciendo
desde hace algún tiempo con
nuestro programa ABC de la Banca,
el Foro Pyme o el uso de otros
recursos, más recientes, como los
seminarios webinar, que capacitan
a los clientes en el uso de las
herramientas digitales, además
de ofrecerles la posibilidad de
tomar decisiones con buena información”,
dice Solis.
El énfasis de la educación financiera
en el BCP estará puesto
en lograr que las personas
entiendan las condiciones y
características del producto o
servicio que contratan, sus ventajas
y desventajas, así como los
mecanismos para aprovecharlos
correctamente.
“Durante este año, y a consecuencia
de la pandemia logramos
alcanzar audiencias de de cientos
de clientes que ingresaron
a nuestros talleres (webinar) y
programas digitales de entrenamiento
con la mayor motivación
en aprender el uso de los canales
digitales” añade.
Inclusión financiera, con
infraestructura física y
digital
El BCP se propuso promover
la inclusión financiera a través de
diferentes vías, que evolucionaron
con el tiempo y los cambios
tecnológicos. La infraestructura
física/presencial fue complementada
con la digital/virtual.
“A la fecha contamos con 1058
puntos de atención, entre oficinas,
agentes BCP, cajeros automáticos
y ventanillas extendidas, a los que
se debe sumar una red digital en
permanente expansión e innovación
que hoy permite, por ejemplo,
abrir una cuenta 100% digital
con tarjeta virtual o un DPF de las
mismas características, sin que el
cliente deba moverse de su casa u
oficina”, precisa Solis.
En los últimos 10 meses, el
crecimiento de las transacciones
digitales en el BCP fue del 167%,
con más de 48 millones de operaciones
de ese tipo en el período,
“lo que demuestra que nuestro
desarrollo tecnológico acompañó
las necesidades y urgencias de la
gente en un período crítico como
el de la cuarentena”.
Medio ambiente y negocios,
de la mano
Para el BCP la responsabilidad
con la comunidad es también
una responsabilidad con el cuidado
del medio ambiente. “No
solo queremos una población con
acceso a mejores oportunidades
de desarrollo personal y empresarial,
sino un entorno que asegure
que buenos negocios y naturaleza
son dos temas que pueden
y deben ir de la mano para garantizar
la sustentabilidad”, advierte
Solis.
“En los últimos dos años venimos
compensando nuestro
impacto directo de huella de
carbono con 2500 toneladas de
CO2 que, junto a la disminución
sistemática de consumo energético,
agua y papel constituyen
las principales acciones para
evitar daños al medio ambiente.
El desafío ahora constituye que
el universo de empresas y diversos
actores clave reduzcan sus
impactos en el medio ambiente
o logren compensarlos”, apunta.
Hoy las empresas en general,
pero la banca en particular,
apuestan por un desempeño social
que se manifieste en diversas
direcciones y que adopte como
propios lineamientos globales,
como los definidos en la agenda
2030 de la Organización de Naciones
Unidas, un pacto del que
forman parte miles de empresas
en el mundo, al que recientemente
se adhirió el BCP.
El legado
Las empresas hoy son mucho
más rigurosas con la administración
de su legado. No solo se trata
de asegurar la continuidad de las
operaciones en el tiempo, sino de
que estas operaciones contribuyan
a lograr que los individuos y la sociedad
prosperen en todos los órdenes,
y se asegure un mejor futuro
para las nuevas generaciones.
“El legado pasa, por supuesto,
por la sostenibilidad del negocio,
pero entendida necesariamente
como un horizonte en el que convergen
varios caminos: el de una
economía inclusiva que asegure el
bienestar de las personas, sin afectar
el entorno natural en el que las
sociedades deben continuar desarrollándose”
reflexiona.
Para Solis una mirada al
futuro nos obliga a un cambio
radical en los paradigmas y/o
modelos que habían prevalecido
hasta hace solo un año atrás.
Cambiaron los hábitos de consumo,
las formas de convivencia
familiar y comunitaria, la dinámica
de los negocios y en general
el orden de las prioridades
de la vida cotidiana.
El BCP quiere acompañar
esos cambios con sensibilidad
para descifrar las necesidades
de la gente y generar las oportunidades
que hagan posible salir
adelante y dejar atrás los tiempos
difíciles”, concluye.
El voluntariado permite el acercamiento con la comunidad.
Plogging para concientizar acerca del uso de bolsas plásticas.
Expedición al Chacaltaya sobre los efectos del Cambio Climático.

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Más de 35 años apostando por la inclusión y el desarrollo
Banco FIE: ser y hacer banca
responsable y sostenible
El Banco ha asumido
la tarea de impulsar
la inclusión financiera
y social como eje
fundamental para
alcanzar una sociedad
sostenible, equitativa
e inclusiva.
Desde hace más de 35
años, Banco FIE mantiene
su compromiso con la
sociedad: lograr una verdadera
inclusión financiera a través del
desarrollo de la micro y pequeña
empresa, y de la constante
innovación en los servicios al
sector agropecuario y del empoderamiento
económico de
mujeres y jóvenes.
Como parte de la Mesa Directiva
del Pacto Global Bolivia
de las Naciones Unidas, la contribución
del Banco hacia los
logros de los Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS) y la
Agenda 2030, es realizada desde
la misma esencia del banco
y de las mismas actividades y
programas ejecutados.
“Para acercarnos a una sociedad
más equitativa es fundamental
que todas las personas,
sin distinción, puedan acceder
a una actividad laboral y económica
que permita el ejercicio de
una ciudadanía plena, en condiciones
de igualdad, dignidad y
equilibrio. Un ideal por el que
trabajamos cada día”, destaca Ximena
Behoteguy, presidenta del
Directorio de Banco FIE, quien
enfatiza la generación de valor
compartido con sus grupos de
interés en sus acciones de RSE.
Creando oportunidades:
micro y pequeña empresa y
entorno rural
Banco FIE apuesta por la
expansión y diversificación de
canales de atención para llevar
servicios financieros inclusivos
allí donde existe una necesidad.
La entidad cuenta con 472
puntos de atención financiera
distribuidos en todo el territorio
nacional (38% en zonas rurales
y periurbanas), siendo la
tercera entidad financiera con
la mayor red de puntos de atención
en el país.
El 92,6% del total de operaciones
de crédito fue realizado
a los segmentos de la micro y
pequeña empresa en 2019. Se
Programa de apoyo a mujeres jóvenes para la producción y comercialización de
miel en Tarija.
apoyó al financiamiento de las
unidades productivas de 60.000
clientes del sector de la micro y
pequeña empresa en zonas rurales
(29,71% de la cartera total del
Banco), ocupando el segundo lugar
en participación de mercado
en relación con clientes y cartera
en el área rural. En cuanto a
los créditos agropecuarios fueron
otorgados a 32.579 clientes a
nivel nacional.
Educación financiera
Los programas de educación
financiera estuvieron dirigidos
principalmente a jóvenes, mujeres
y población de área rural,
Certificaciones
habiéndose realizado en 2019 la
capacitación de 75.986 personas;
de las cuales, 58.027 aprendieron
a utilizar servicios tecnológicos
como parte del proceso
de transformación hacia canales
digitales.
Banca con ojos de mujer:
Marca Magenta
La igualdad de género es
un principio inseparable de
la identidad de Banco FIE. A
través del modelo de gestión
empresarial Marca Magenta,
se consolidó el enfoque institucional
de género en el banco,
implementado a través de
En 2020, la calificadora internacional MFR (MicroFinanza
Rating SRL) realizó la verificación del desempeño de RSE de
Banco FIE en 2019, obteniendo la calificación SAA, misma que
corresponde a “Excelente capacidad de planificación y monitoreo.
Resultados completamente alineados con la planificación”,
destacando estos hitos: Excelente definición de la misión incluyendo
los objetivos de cliente meta, satisfacción de necesidades
e impacto esperado en los clientes.
En 2019, también se recibieron estos reconocimientos:
• Reconocimiento de ICR Systems & Management, GRI DATA PART-
NER BOLIVIA 2019, por Best Practice en el Proceso de Elaboración
de Informes de Sostenibilidad GRI durante las gestiones 2017 y
2018. Banco FIE es la única entidad financiera en recibir este reconocimiento.
• Certificación como Gestor Responsable de Residuos Eléctricos y
Electrónicos, otorgado por RAEE Recicla, con el apoyo de Swiss
Contact y el Programa EcoVecindarios. El proceso de gestión de
RAEE cuenta con el aval del Programa KioskoVerde de la Cámara
Nacional de Industrias.
Impulsa el empoderamiento económico de las mujeres.
políticas y acciones. Un firme
compromiso mostrado en que,
actualmente, más de la mitad
del equipo del banco, el 55% de
todo el personal, son mujeres;
el 40% de los cargos ejecutivos
son ocupados por mujeres; y el
58% de las promociones y ascensos
fueron mujeres. Además,
cuatro de cinco miembros del
Directorio son mujeres.
Campaña Caminando por la Vida
La campaña “Caminando
por la Vida”, en su octava versión
en la ciudad de La Paz y
primera en Santa Cruz logró recaudar
Bs. 1,551,568.70 en 2019,
destinados al tratamiento de
niñas y niños de todo el país
que reciben atención en las salas
oncológicas del Hospital del
Niño y del Instituto Oncológico
del Oriente Boliviano.
Gracias a estos fondos, durante
la emergencia sanitaria
por el Covid-19, se ha canalizado
la donación de 95 trajes de
bioseguridad para el personal
sanitario de primera línea, se
han pagado los tratamientos
contra el cáncer de 161 niños
y niñas de ambos nosocomios;
y se ha otorgado alimentación
para familiares acompañantes
en la ciudad de La Paz.
Banco FIE es el primer banco del sistema en financiamiento agropecuario.

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Banca solidaria que llega a quien más la necesita
Inclusión: eje de la responsabilidad
social empresarial de BancoSol
Pioneros en finanzas sostenibles
En 1992 BancoSol se convirtió en la primera banca regulada
de microfinanzas en el mundo, alineando sus políticas de Responsabilidad
Social Empresarial a los Objetivo de Desarrollo
Sostenible planteados por la Organización de Naciones Unidas.
Desde entonces viene trabajando por proyectar sus metas
hacia el bienestar social, el cuidado del medio ambiente, pero
sobre todo operando con un criterio ético.
Con el fin de promover estos valores a través de los servicios
financieros, BancoSol ha sido la primera entidad financiera en
conformar, junto a Capital+Safi S.A., la primera Mesa de Finanzas
Sostenibles de Bolivia, en el marco de la Red de Pacto Global,
iniciativa que cuenta con el apoyo del Programa de las Naciones
Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la Asociación de Bancos
Privados de Bolivia (ASOBAN).
Es una iniciativa que pretende generar una plataforma entre
las entidades del sector financiero boliviano, que unan esfuerzos
para promover iniciativas y estrategias en la perspectiva de contribuir
a la construcción de una economía sostenible, solidaria
e inclusiva.
Banca digital al alcance de todos.
La entidad trabaja
para brindar servicios
financieros a personas
con discapacidad o a
segmentos sociales
desfavorecidos y
marginados por la
banca tradicional
Uno de los valores más internalizados
en la familia
de BancoSol es el de
la inclusión financiera. La entidad
siempre se ha preocupado
por llevar sus servicios allí donde
otras entidades bancarias no
llegan. La pandemia global y las
medidas pra controlarla han
generado nuevas barreras para
que la gente acceda a los bancos
y BancoSol ha comenzado a
derribarlas.
Bolivia es un país con
profundas brechas sociales
y económicas y, como consecuencia
de ellas, también
existe un clivaje digital. Hay
un gran porcentaje de población
que, por distintos factores,
no ha podido desarrollar
habilidades tecnológicas para
adaptarse en condiciones de
igualdad a un mundo cada vez
más conectado.
“La pandemia hizo que
nuestros canales digitales se
desarrollen de manera vertiginosa.
Con las limitaciones de
la cuarentena dificultando la
presencia de nuestros clientes
en las agencias, muchos de ellos
tuvieron que adaptarse al entorno
digital y nosotros estuvimos
ahí para acompañar esa incursión
en las nuevas tecnologías”
explica José Luis Zavala, subgerente
nacional de Marketing y
RSE de BancoSol.
La institución de microfinanzas
organizó al menos una
docena de webinars en los que
se compartieron conocimiento
La pandemia ha acelerado la inclusión digital.
para promover el uso de la de los
canales digitales, para operaciones
bancarias, pero también
para digitalizar los negocios de
los clientes. En total los eventos,
hasta ahora han convocado
a más de 100 mil personas y las
cifras siguen creciento, porque
mucha gente sigue visitando
las grabaciones de los eventos
en las redes.
“Podemos decir que miles
de personas, de los sectores más
vulnerables de la población se
han icorporado al mundo digital
durante esta pandemia de la
mano de BancoSol”, detalla el
ejecutivo”.

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Colaboración integral al servicio de la población
Solidaridad, innovación y compromiso,
pilares que mueven a CBN
Fiel a su compromiso
con la sociedad
boliviana, la Cervecería
Boliviana Nacional
(CBN) se puso al
frente en la lucha
contra la pandemia
del COVID-19
La Cervecería Boliviana
Nacional (CBN) estuvo
presente en los momentos
clave de la historia del país, en
sus 133 años de vida, como fue la
construcción del Hospital Militar
en Villa Montes para auxiliar
soldados por la Guerra del Chaco.
Hoy, la compañía continúa trabajando
para apoyar a la sociedad
boliviana. La empresa dispuso de
3,9 millones de bolivianos en apoyo
al personal de primera línea y
comunidades afectadas.
Insumos de bioseguridad
CBN realizó la entrega de la
donación de 207.502 ítems de material
de protección personal para
el personal de salud, como trajes
de bioseguridad, guantes de látex
y de nitrilo, alcohol medicinal al
70%, barbijos simples, barbijos
N-95, lentes de seguridad, gorras
quirúrgicas y dos ventiladores
para cuidados intensivos, de alta
gama, marca Mindray. Fueron
insumos requeridos por el Ministerio
de Salud para combatir
el coronavirus en Bolivia.
Entrega de cereales a la Comunidad de Taquiña.
Seguridad alimentaria
Además, la empresa entregó
más de 44 toneladas de alimentos
a familias de La Guardia,
Comunidad Taquiña, Huari,
Beni y Santa Cruz. Por otra
parte, la compañía donó 71.510
litros de gaseosas, Maltín y
60.600 barbijos a las Fuerzas
Armadas (FFAA) y la Policía
Boliviana. Llegando a 145 instituciones
y 52 centros de acogida
a nivel nacional.
Por otro lado, la empresa
puso a rodar sus camiones para
apoyar en el transporte y distribución
de productos agrícolas
de primera necesidad, a través
de los mercados móviles. Los
camiones repartidores realizaron
más de 120 viajes por diferentes
localidades productivas
con la finalidad de garantizar la
seguridad alimentaria.
Reactivación económica
CBN impulsa la reactivación
de la economía a través de la innovación
y la cooperación para
que los productores de cerveza,
los restaurantes, los meseros y
los productores de maíz se fortalezcan
como eslabones de una
cadena de valor que requiere la
colaboración de todos los actores
de la economía.
Utilizando sus ingredientes
naturales como cebada, el
agua y los adjuntos cerveceros,
ricos en fibra, proteínas, calcio
y vitamina C, encargamos la
producción a la empresa boliviana
Irupana para obtener
cereales 100% naturales para
donar a los más necesitados.
CBN comprometida con Bolivia
y las familias bolivianas,
busca paliar en algo la gran necesidad
de alimento que hay en
sectores vulnerables de nuestra
sociedad.
Entrega de canastas de alimentos.
Entrega de cereales en el Municipio de La Guardia.
Entrega de material de bioseguridad al sector gastronómico.

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