Revista Cable en Linea junio 2021

MEGACONSEJOS
Región Pacífico
Floricel de Jesús
Chávez Ávila
Supervisor De Cis A
Sistema Hermosillo
Detállanos un día de tu trabajo:
Inicio mis labores a las 8:45 a.m. Al ingresar al Cis lo
primero a realizar es desactivar alarma de seguridad,
encender luces y abrir el sistema para marcar asistencia,
revisar si llegaron nuevos comunicados para bajarlos
a compañeros, revisar limpieza de Cis así como el área
de trabajo. Realizo minuta diaria (informar estadística
en suspensiones, retenciones, ventas y comunicados),
entrego fondo de caja a cajeros y promotores para abrir
sucursal. Realizo paquete para ingresos, actualizo reportes
en drive y cada cierto tiempo estoy supervisando a cajeros
y revisando los retiros al 100%, apoyo a promotores de
atención a clientes a realizar aclaraciones de servicios y
siempre estar al pendiente y monitoreo de los abordajes
de promotores venta piso al ingresar el cliente a sucursal,
para asegurarme de que siempre se esté brindando la
mejor atención, calidad de servicio y solución al cliente.
Al finalizar el día realizo corte de caja a personal validando
que todo esté en orden. En mi área se requiere mucho
compromiso, responsabilidad, honestidad, organización
y trabajo en equipo para poder lograrlo, me siento
orgullosa del trabajo que realizo día a día, así como el de
todo el personal que lo hace posible.
¿Cuál consideras que es el ingrediente adicional que le
pones a tu trabajo?
Dedicación, esfuerzo, trabajar en equipo con mis
compañeros para lograr mejores resultados y brindar un
servicio de calidad.
¿Cómo llegaste a este nivel de perfeccionamiento?
¡que tuviste que realizar?
No tener miedo a lo desconocido, mejorar en todos los
aspectos y ser una persona comprometida con lo que
haces.
¿Qué tuve que hacer?
Ser una persona responsable, tener disposición y ganas
de superarme.
¿Qué consejo le darías a todos tus compañeros que
tienen tu mismo puesto para que hagan su trabajo
mejor cada día?
Realizar el trabajo con gusto, aplicar en todo momento la
empatía y apegarse siempre a los procedimientos.
¿Qué te hace permanecer en MEGACABLE?
Lo mucho que me gusta el trabajo que realizo, la
oportunidad de un crecimiento laboral como personal, así
como los beneficios económicos que me ofrece la gran
empresa MEGACABLE, con la cual estoy enormemente
agradecida.