1.Procedimiento para asignar bienes informáticos y generar cuentas de usuario al personal administrativo de nuevo ingreso_
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PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR
BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR
CUENTAS DE USUARIO AL
PERSONAL DE NUEVO INGRESO
Propiedad de la Universidad de la República Mexicana, S.C.
La reproducción total o parcial de este documento sólo podrá efectuarse mediante la autorización de la
Coordinación de Métodos y Procedimientos.
Fecha de expedición: 8 de diciembre del 2020.
UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA MEXICANA S.C.
PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR
CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO
Carta de autorización
Denominación: Procedimiento para asignar bienes informáticos y generar cuentas de usuario al
personal administrativo de nuevo ingreso.
Código: UNIREM-DSI-PRO-01
Responsable
Firma
Elaboró
Lic.José Luis Avantes Alonso
Coordinador de Métodos
y Procedimientos
Revisó
Lic.Carlos Josué Figueroa Zamudio
Administrador
de Base de Datos
Autorizó
Mtro.Fernando Terreros Romero
Director
de Sistemas
En la elaboración del presente procedimiento participó el Mtro.Fernando Terreros Romero.
Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 2
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PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR
CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO
I. Objetivo
Establecer las actividades, políticas y parámetros para asignar bienes informáticos y generar cuentas
de usuario al personal administrativo de nuevo ingreso de la Universidad de la República Mexicana y
coadyuvar a la pronta integración del mismo y que cuente con los recursos para que realice sus
actividades conferidas de manera inmediata.
II. Alcance
El presente procedimiento es de observancia obligatoria para las áreas que se mencionan a
continuación, así como para los colaboradores de las mismas que intervienen en la asignación de
bienes informáticos y la generación cuentas de usuario al personal administrativo de nuevo ingreso
de la Universidad de la República Mexicana.
a)
b)
Dirección de Sistemas.
Dirección de Talento.
III. Formatos y documentos de soporte
Evidencia documental
Responsiva de Equipo de Cómputo
Código
DSI-DS01-PRO-01
IV. Mecanismos de control
No. control Puesto responsable Responsabilidad Evidencia documental
M01
V. Políticas de operación
A. Generales
Auxiliar de Soporte Técnico
Instalar equipo de cómputo al
colaborador administrativo de
nuevo ingreso.
Responsiva de Equipo
de Cómputo
1..
2..
3..
La asignación de bienes informáticos y generación de cuentas de usuario al personal
administrativo de nuevo ingreso es un proceso en el que intervienen la Dirección de Sistemas
y la Dirección de Talento, con el que se busca cumplir con la pronta integración del
colaborador mediante la entrega del equipo de cómputo así como de las contraseñas del
mismo y las de correo electrónico institucional.
La Dirección de Sistemas y la Dirección de Talento deberán en todo momento observar y
cumplir con los lineamientos establecidos en el Procedimiento para asignar bienes informáticos
y generar cuentas de usuario al personal de nuevo ingreso.
La Dirección de Sistemas a través del área de Soporte Técnico deberá controlar y administrar
la asignación de bienes informáticos y la creación de cuentas de usuario.
Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 3
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PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR
CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO
B. De las responsabilidades de la Dirección de Sistemas
4..
5..
6..
El Auxiliar de Soporte Técnico deberá crear las cuentas de usuario y de correo electrónico
institucional de acuerdo a las especificaciones y criterios establecidos por la de la Dirección
de Sistemas en la Guía para Crear Cuentas de Servicios Tecnológicos.
El Auxiliar de Soporte Técnico deberá verificar que los equipos de cómputo y bienes
informáticos asignados al colaborador de nuevo ingreso se encuentren en perfectas
condiciones antes de que sean entregados a éste.
El Auxiliar de Soporte Técnico deberá presentar al colaborador de nuevo ingreso la
Responsiva de Equipo de Cómputo, mediante la cual se llevará el control de los bienes y
recursos entregados a éste, y en la que se especificará el insumo, la marca, modelo, número
de serie, nombre de usuario y área de adscripción.
C. De las responsabilidades de la Dirección de Talento
7..
El Asistente de Desarrollo Organizacional deberá enviar, por correo electrónico institucional al
área de Soporte Técnico con copia a la Dirección de Sistemas, la solicitud del equipo de
cómputo y los recursos informáticos que se le asignarán al nuevo colaborador, cuarenta y ocho
horas antes de su ingreso. La solicitud deberá especificar, nombre del colaborador, puesto y el
área de adscripción, así como los bienes y servicios requeridos.
Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 4
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CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO
VI. Descripción del procedimiento
No. de
actividad
1
2
3
4
Responsable
Asistente de Desarrollo
Organizacional
Auxiliar de Soporte Técnico
Actividad
Da de alta en el Sistema UNIREM al colaborador de
nuevo ingreso registrando sus datos personales,
dirección, datos laborales, cursos e historial a
académico. En el apartado de datos laborales ingresa el
puesto y el perfil de usuario del sistema, este último le da
los privilegios y permisos que va a tener asignados en el
Sistema UNIREM.
Solicita al área de Soporte Técnico, por correo
electrónico institucional y con copia a la Dirección de
Talento y a la Dirección de Sistemas, la configuración del
equipo de cómputo, la generación de las cuentas de
usuario de equipo, correo electrónico del nuevo
colaborador, informa los accesos a las paginas web a las
que podrá ingresar y que asistirá a tramitar la credencial
de identificación institucional.
Genera la cuenta de correo electrónico institucional del
nuevo colaborador en el Centro de Administración Office
365 y confirma la creación por la misma vía al Asistente
de Desarrollo Organizacional con copia a la Dirección de
Sistemas.
¿Cuenta el área de adscripción con equipo de cómputo?
No- Realiza el respaldo de la información que contiene el
equipo que se le va a asignar al nuevo ingreso y que
fue ocupado previamente por otro colaborador, e ingresa
dicha información en la nube de la Universidad de la
República Mexicana (OneDrive) y formatea disco duro.
Conecta con actividad 4.
Sí- Prepara el equipo de cómputo instalando sistema
operativo así como paquetería básica de Office,
antivirus, navegadores. Conecta con actividad 6.
Revisa que se tenga el equipo de cómputo lo revisa y
verifica que funcione correctamente.
¿El equipo de cómputo funciona correctamente?
No- Desinstala el equipo de cómputo y lleva el equipo
de cómputo al área de Sistemas para efectuar la
reparación correspondiente. Conecta con actividad 5.
Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 5
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CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO
No. de
actividad
4
5
6
7
8
Responsable
Auxiliar de Soporte Técnico
Asistente de Desarrollo
Organizacional
Auxiliar de Soporte Técnico
Actividad
Sí- Realiza la configuración de cuentas de usuario en el
equipo de cómputo e instalación del mismo que fue
asignado al colaborador de nuevo ingreso. Conecta con
actividad 6.
Realiza el mantenimiento y ajustes técnicos
correspondientes al equipo de cómputo que permitan
que tenga un buen funcionamiento y pueda entregarlo al
colaborador de nuevo ingreso.
Recibe información del Auxiliar de Soporte Técnico y
confirma de recibido por la misma vía al Auxiliar de
Soporte Técnico y a la Dirección de Sistemas. Da a
conocer al colaborador de nuevo ingreso, en la sesión de
inducción al puesto, la cuenta de correo electrónico
asignada.
Instala el equipo de cómputo en oficina o cubículo
asignado al colaborador de nuevo ingreso y presenta en
duplicado la Responsiva de Equipo de Cómputo firma y
recaba firma del colaborador en los documentos, entrega
uno al colaborador y conserva la otra para
posteriormente archivarla. Previamente establecido los
accesos a internet que tiene asignados el nuevo
colaborador.
¿Se solicitó equipo de cómputo para el colaborador de
nuevo ingreso?
No- Termina el procedimiento.
Sí- Conecta con actividad 8.
Actualiza la información contenida en el inventario de
equipo de cómputo interno dando salida al equipo que se
entregó al colaborador de nuevo ingreso.
Fin del procedimiento
VII. Indicadores
Indicador para medir el procedimiento
Presentación de manera anual por parte de la Dirección de Sistemas de los formatos así como de los
documentos de soporte que intervienen en el presente procedimiento y que a continuación se
mencionan.
Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 6
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Registros de evidencias:
1.. Responsivas de Equipo de Cómputo.
2.. Confirmación de envió de información (por correo electrónico).
Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 7