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1.Procedimiento para asignar bienes informáticos y generar cuentas de usuario al personal administrativo de nuevo ingreso_

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PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR

BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR

CUENTAS DE USUARIO AL

PERSONAL DE NUEVO INGRESO

Propiedad de la Universidad de la República Mexicana, S.C.

La reproducción total o parcial de este documento sólo podrá efectuarse mediante la autorización de la

Coordinación de Métodos y Procedimientos.

Fecha de expedición: 8 de diciembre del 2020.


UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA MEXICANA S.C.

PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR

CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO

Carta de autorización

Denominación: Procedimiento para asignar bienes informáticos y generar cuentas de usuario al

personal administrativo de nuevo ingreso.

Código: UNIREM-DSI-PRO-01

Responsable

Firma

Elaboró

Lic.José Luis Avantes Alonso

Coordinador de Métodos

y Procedimientos

Revisó

Lic.Carlos Josué Figueroa Zamudio

Administrador

de Base de Datos

Autorizó

Mtro.Fernando Terreros Romero

Director

de Sistemas

En la elaboración del presente procedimiento participó el Mtro.Fernando Terreros Romero.

Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 2


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PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR

CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO

I. Objetivo

Establecer las actividades, políticas y parámetros para asignar bienes informáticos y generar cuentas

de usuario al personal administrativo de nuevo ingreso de la Universidad de la República Mexicana y

coadyuvar a la pronta integración del mismo y que cuente con los recursos para que realice sus

actividades conferidas de manera inmediata.

II. Alcance

El presente procedimiento es de observancia obligatoria para las áreas que se mencionan a

continuación, así como para los colaboradores de las mismas que intervienen en la asignación de

bienes informáticos y la generación cuentas de usuario al personal administrativo de nuevo ingreso

de la Universidad de la República Mexicana.

a)

b)

Dirección de Sistemas.

Dirección de Talento.

III. Formatos y documentos de soporte

Evidencia documental

Responsiva de Equipo de Cómputo

Código

DSI-DS01-PRO-01

IV. Mecanismos de control

No. control Puesto responsable Responsabilidad Evidencia documental

M01

V. Políticas de operación

A. Generales

Auxiliar de Soporte Técnico

Instalar equipo de cómputo al

colaborador administrativo de

nuevo ingreso.

Responsiva de Equipo

de Cómputo

1..

2..

3..

La asignación de bienes informáticos y generación de cuentas de usuario al personal

administrativo de nuevo ingreso es un proceso en el que intervienen la Dirección de Sistemas

y la Dirección de Talento, con el que se busca cumplir con la pronta integración del

colaborador mediante la entrega del equipo de cómputo así como de las contraseñas del

mismo y las de correo electrónico institucional.

La Dirección de Sistemas y la Dirección de Talento deberán en todo momento observar y

cumplir con los lineamientos establecidos en el Procedimiento para asignar bienes informáticos

y generar cuentas de usuario al personal de nuevo ingreso.

La Dirección de Sistemas a través del área de Soporte Técnico deberá controlar y administrar

la asignación de bienes informáticos y la creación de cuentas de usuario.

Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 3


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PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR

CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO

B. De las responsabilidades de la Dirección de Sistemas

4..

5..

6..

El Auxiliar de Soporte Técnico deberá crear las cuentas de usuario y de correo electrónico

institucional de acuerdo a las especificaciones y criterios establecidos por la de la Dirección

de Sistemas en la Guía para Crear Cuentas de Servicios Tecnológicos.

El Auxiliar de Soporte Técnico deberá verificar que los equipos de cómputo y bienes

informáticos asignados al colaborador de nuevo ingreso se encuentren en perfectas

condiciones antes de que sean entregados a éste.

El Auxiliar de Soporte Técnico deberá presentar al colaborador de nuevo ingreso la

Responsiva de Equipo de Cómputo, mediante la cual se llevará el control de los bienes y

recursos entregados a éste, y en la que se especificará el insumo, la marca, modelo, número

de serie, nombre de usuario y área de adscripción.

C. De las responsabilidades de la Dirección de Talento

7..

El Asistente de Desarrollo Organizacional deberá enviar, por correo electrónico institucional al

área de Soporte Técnico con copia a la Dirección de Sistemas, la solicitud del equipo de

cómputo y los recursos informáticos que se le asignarán al nuevo colaborador, cuarenta y ocho

horas antes de su ingreso. La solicitud deberá especificar, nombre del colaborador, puesto y el

área de adscripción, así como los bienes y servicios requeridos.

Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 4


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PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR

CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO

VI. Descripción del procedimiento

No. de

actividad

1

2

3

4

Responsable

Asistente de Desarrollo

Organizacional

Auxiliar de Soporte Técnico

Actividad

Da de alta en el Sistema UNIREM al colaborador de

nuevo ingreso registrando sus datos personales,

dirección, datos laborales, cursos e historial a

académico. En el apartado de datos laborales ingresa el

puesto y el perfil de usuario del sistema, este último le da

los privilegios y permisos que va a tener asignados en el

Sistema UNIREM.

Solicita al área de Soporte Técnico, por correo

electrónico institucional y con copia a la Dirección de

Talento y a la Dirección de Sistemas, la configuración del

equipo de cómputo, la generación de las cuentas de

usuario de equipo, correo electrónico del nuevo

colaborador, informa los accesos a las paginas web a las

que podrá ingresar y que asistirá a tramitar la credencial

de identificación institucional.

Genera la cuenta de correo electrónico institucional del

nuevo colaborador en el Centro de Administración Office

365 y confirma la creación por la misma vía al Asistente

de Desarrollo Organizacional con copia a la Dirección de

Sistemas.

¿Cuenta el área de adscripción con equipo de cómputo?

No- Realiza el respaldo de la información que contiene el

equipo que se le va a asignar al nuevo ingreso y que

fue ocupado previamente por otro colaborador, e ingresa

dicha información en la nube de la Universidad de la

República Mexicana (OneDrive) y formatea disco duro.

Conecta con actividad 4.

Sí- Prepara el equipo de cómputo instalando sistema

operativo así como paquetería básica de Office,

antivirus, navegadores. Conecta con actividad 6.

Revisa que se tenga el equipo de cómputo lo revisa y

verifica que funcione correctamente.

¿El equipo de cómputo funciona correctamente?

No- Desinstala el equipo de cómputo y lleva el equipo

de cómputo al área de Sistemas para efectuar la

reparación correspondiente. Conecta con actividad 5.

Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 5


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CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO

No. de

actividad

4

5

6

7

8

Responsable

Auxiliar de Soporte Técnico

Asistente de Desarrollo

Organizacional

Auxiliar de Soporte Técnico

Actividad

Sí- Realiza la configuración de cuentas de usuario en el

equipo de cómputo e instalación del mismo que fue

asignado al colaborador de nuevo ingreso. Conecta con

actividad 6.

Realiza el mantenimiento y ajustes técnicos

correspondientes al equipo de cómputo que permitan

que tenga un buen funcionamiento y pueda entregarlo al

colaborador de nuevo ingreso.

Recibe información del Auxiliar de Soporte Técnico y

confirma de recibido por la misma vía al Auxiliar de

Soporte Técnico y a la Dirección de Sistemas. Da a

conocer al colaborador de nuevo ingreso, en la sesión de

inducción al puesto, la cuenta de correo electrónico

asignada.

Instala el equipo de cómputo en oficina o cubículo

asignado al colaborador de nuevo ingreso y presenta en

duplicado la Responsiva de Equipo de Cómputo firma y

recaba firma del colaborador en los documentos, entrega

uno al colaborador y conserva la otra para

posteriormente archivarla. Previamente establecido los

accesos a internet que tiene asignados el nuevo

colaborador.

¿Se solicitó equipo de cómputo para el colaborador de

nuevo ingreso?

No- Termina el procedimiento.

Sí- Conecta con actividad 8.

Actualiza la información contenida en el inventario de

equipo de cómputo interno dando salida al equipo que se

entregó al colaborador de nuevo ingreso.

Fin del procedimiento

VII. Indicadores

Indicador para medir el procedimiento

Presentación de manera anual por parte de la Dirección de Sistemas de los formatos así como de los

documentos de soporte que intervienen en el presente procedimiento y que a continuación se

mencionan.

Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 6


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PROCEDIMIENTO PARA ASIGNAR BIENES INFORMÁTICOS Y GENERAR

CUENTAS DE USUARIO AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE NUEVO INGRESO

Registros de evidencias:

1.. Responsivas de Equipo de Cómputo.

2.. Confirmación de envió de información (por correo electrónico).

Elaboró: Lic. José Luis Avantes A. Revisó: Lic. Carlos J. Figueroa Z. Autorizó: Mtro. Fernando Terreros R. 7

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