Quick Start Guide - instrucciones de instalación para clientes de ...

A Daimler company
La ventana de la instalación y de descarga del cliente no aparece (sólo válido para clientes Webstart)
Si no aparece ni la ventana de instalación, ni la ventana de descarga, por favor verifique la configuración del
cortafuegos (firewall). Es posible que éste no deje pasar archivos JNLP. Los archivos JNLP son archivos Java
Webstart que los clientes FleetBoard descargan y ejecutan a través de JNLP (Java Network Launching Protocol).
Mensaje de error "No se pudo crear el enlace de escritorio"
Aparece el mensaje de error "No se pudo crear el enlace", puede deberse a que el usuario no dispone de los
derechos necesarios. En el caso de Windows 7, el usuario debe poseer los derechos sobre el índice de escritorio
para poder crear un enlace de escritorio. Esto no afecta la instalación del cliente.
8 Utilización de productos CITRIX
¿Utiliza una tecnología de virtualización como Citrix Xen? En el caso de tecnologías de virtualización, los
programas, como por ejemplo Microsoft Word, no se instalan directamente en su PC, sino que, a través de una
aplicación, se inician en un servidor y la interfaz se transmite a su PC. Aquí recomendamos utilizar la versión del
Installer del cliente FleetBoard. Esto mejora la velocidad de inicio de los clientes y además existe la posibilidad
de guardar localmente los datos específicos del usuario (de este modo no es necesario invertir tiempo en
sincronizar los servidores).
Si utiliza en su empresa una tecnología de virtualización para sus ordenadores de sobremesa y/o estaciones de
trabajo, por favor informe a su administrador y comuníquele los requisitos de sistema para los clientes
FleetBoard. Si durante la instalación de los clientes FleetBoard a través del administrador surgen problemas, por
favor póngase en contacto con FleetBoard Support llamando al +49 (0)711 – 17 91 999.
9 Información más detallada
Si no encontrara una respuesta a su pregunta en el asistente de instalación Quick Guide, póngase en contacto
con el FleetBoard Support llamando al +49 (0)711 – 17 91 999.
Versión: 03/2012
A Daimler company Daimler FleetBoard GmbH
Daimler FleetBoard GmbH, sede: Stuttgart HPC: Z400, D-70546 Stuttgart
Juzgado municipal: Stuttgart, HRB-NR. 724 754 Tel.:+49 (0)711 / 17-9 19 99
Gerentes: Markus Lipinsky, Patrick Hackenberger
www.fleetboard.com
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