Quick Start Guide - instrucciones de instalación para clientes de ...

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A Daimler company 7. A continuación se vuelven a representar las opciones seleccionadas de forma resumida. 8. Borrar los ajustes y archivos Log: Si el cliente ya estaba instalado en este ordenador y usted al principio seleccionó "Sí" en la consulta de desinstalación, ahora se le preguntará si desea borrar asimismo todas las preferencias de la versión antigua. Haga clic en “No” si desea conservar los archivos Log y las preferencias de la versión antigua. Puntos generales: El cliente se inicia a través del archivo batch eclipse.bat desde la carpeta de instalación (punto 3). Si necesita realizar ajustes específicos para la instalación (por ejemplo otra variable de entorno para los índices de datos útiles), puede hacerlo aquí. Además, el instalador contiene un Java Runtime Environment propio que no es necesario instalar específicamente para este propósito y que sólo lo utiliza el cliente instalado. Por este motivo no hace falta instalar un Java propio en sus ordenadores (ver punto 5). 5 Requisitos del sistema (Java, navegadores, proxy, puertos) Por favor, compare antes de la instalación los requisitos de sistema para el hardware. Para la utilización óptima de los servicios FleetBoard, FleetBoard recomienda cumplir como mínimo los requisitos de sistema especificados en www.fleetboard.com/info/spa_es/requerimientos-de-sistema.html. En www.fleetboard.com/check/ check_en.html puede verificar su sistema de forma on-line. 5.1 Java para Webstart Puede descargar la versión Java requerida de Oracle en esta página: www.oracle.com/technetwork/java/index.html. Para ello es necesario que se registre gratuitamente. Por favor, antes compruebe si ya se ha instalado la versión Oracle Java 1.6.0_26 de 32 bits. En ordenadores con Windows 7 también puede estar instalada la versión Java 1.6.0_26 de 64 bits. En este caso, por favor desinstale la versión Oracle Java 1.6.0_26 de 64 bits e instale la versión Oracle Java 1.6.0_26 de 32 bits. Versión: 03/2012 A Daimler company Daimler FleetBoard GmbH Daimler FleetBoard GmbH, sede: Stuttgart HPC: Z400, D-70546 Stuttgart Juzgado municipal: Stuttgart, HRB-NR. 724 754 Tel.:+49 (0)711 / 17-9 19 99 Gerentes: Markus Lipinsky, Patrick Hackenberger www.fleetboard.com Página 8 de 10
A Daimler company 5.2 Java para Installer Como ya se describió en el punto 4, en este caso no es necesario instalar Java ni desinstalar una versión Java de 64 bits, ya que el Installer suministra una propia versión Java que los clientes utilizan automáticamente. Se suministra un Java-Runtime-Environment 1.6.0_26 de 32 bits. En este caso puede ocurrir que al ejecutar el cliente por primera vez, un cortafuegos (firewall) local (por ejemplo Zonealarm o Windows Firewall) le exija liberar el cliente para Internet. NOTA: Daimler FleetBoard GmbH no se hace responsable en caso de problemas derivados de la instalación de Oracle Java y los clientes FleetBoard. Por este motivo, compruebe de antemano lo siguiente: 1. qué efectos tiene en su ordenador la instalación de la versión Oracle Java Runtime Environment 1.6.0_26 de 32 bits y de los clientes FleetBoard 2. si otros programas con la versión Oracle Java Runtime Environment 1.6.0_26 de 32 bits siguen funcionando 6 Ejemplo de cómo configurar un proxy A modo de ejemplo se muestra aquí la configuración de un proxy en el caso de un FleetBoard Mapping Client. Si utiliza en su empresa un servidor proxy, éste se debe registrar en el FleetBoard Client. Para ello haga clic en la máscara de inicio de sesión del cliente en el símbolo "Configuración" (ver imagen 5, enmarcado en rojo). Se abrirá una ventana Pop-Up con campos de entrada. Marque un ganchillo en "Proxy" e introduzca el nombre de equipo (hostname) (o dirección IP) y un puerto de su servidor proxy. Haga clic en "Aplicar" y a continuación en "Aceptar" para confirmar la configuración proxy. 7 Preguntas frecuentes - FAQ A continuación se explican los problemas más comunes y las respectivas soluciones. No puedo encontrar los datos útiles de los clientes FleetBoard Dependiendo de las variables de entorno se selecciona el índice de instalación: Si existe LOCALAPPDATA (a partir de Windows Vista), se utiliza el índice ahí guardado. Si no existe, se utiliza APPDATA. En esta carpeta se crea una carpeta "fleetboard" en la cual se guardan los datos útiles de los clientes FleetBoard. Mapping no muestra ningún mapa Si el Mapping no muestra ningún mapa, debería verificar su puerto y su servidor Proxy. Como se describe en el punto 6), acceda para ello a "Configuración" y verifique la configuración en "Proxy". El cliente no se inicia Si a pesar de hacer clic, el cliente no se inicia, se debe verificar la versión Java. Por favor, tenga en cuenta que el cliente puede tardar cierto tiempo en iniciarse. Una vez aparece el logotipo de Oracle Java, por favor espere cierto tiempo. Versión: 03/2012 A Daimler company Daimler FleetBoard GmbH Daimler FleetBoard GmbH, sede: Stuttgart HPC: Z400, D-70546 Stuttgart Juzgado municipal: Stuttgart, HRB-NR. 724 754 Tel.:+49 (0)711 / 17-9 19 99 Gerentes: Markus Lipinsky, Patrick Hackenberger www.fleetboard.com Página 9 de 10
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