Kokemuksia ja h ... Tiina KojonenKyllonen.pdf - Helda
Kokemuksia ja h ... Tiina KojonenKyllonen.pdf - Helda
Kokemuksia ja h ... Tiina KojonenKyllonen.pdf - Helda
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
jotta työt edistyvät:<br />
49<br />
Olen hyvä kuunteli<strong>ja</strong>. Työkaverit purkavat sydäntään. Ajoittain on oltava aika julma, sillä<br />
työt vaativat oman keskittymisensä. (Leinotar)<br />
Leinotar on huomannut työnanta<strong>ja</strong>nsa arvostavan hänen ymmärrystään työpaikan<br />
asioista <strong>ja</strong> kuuntelevan häntä. Vaikka hän ei tyrkytä mielipiteitään, työnanta<strong>ja</strong> kyselee<br />
hänen a<strong>ja</strong>tuksiaan, joiden hän on todennut olleen usein uusien, asioita eteenpäin vievien<br />
suunnitelmien <strong>ja</strong> toteutusten poh<strong>ja</strong>lla. Saattaa olla, että työnanta<strong>ja</strong> on huomannut<br />
Leinottaren herkkyyden aistia <strong>ja</strong> havaita työpaikan asioita <strong>ja</strong> hän ymmärtää, että siitä<br />
voi olla hyötyä työyhteisön kannalta. Tässä tapauksessa kuunteleminen toimii<br />
kumpaankin suuntaan: herkkä osaa kuunnella <strong>ja</strong> joku kuuntelee häntäkin työpaikalla.<br />
4.1.3.2 Herkkyyden kokeminen voimavarana tai rasitteena<br />
Kymmenen vastaa<strong>ja</strong>a löysi herkkyydestään puolia, joita piti voimavarana tai<br />
menestystekijänä työelämässä. Näistä seitsemän mainitsi myös tapauksia, joissa<br />
herkkyys oli ollut rasitteena tai haitannut heidän työtään, yksi ei muistanut yhtään<br />
tilannetta, jossa herkkyys olisi haitannut häntä <strong>ja</strong> kaksi ei kirjoittanut mitään kielteisistä<br />
herkkyyskokemuksista työelämässä. Lisäksi aineistossa oli kaksi kirjoitta<strong>ja</strong>a, jotka<br />
kokivat herkkyytensä pelkästään taakaksi tai haitaksi työelämässä.<br />
Herkkyydellä koettiin olevan useita myönteisiä vaikutuksia työntekoon <strong>ja</strong> työyhteisön<br />
ilmapiiriin. Mirkku tapaa työssään sairaita ihmisiä, joiden tilanteen <strong>ja</strong> kokemusmaail-<br />
man ymmärtämisessä hän kokee herkkyyden olevan avuksi. Omena pitää herkkyyttä<br />
vahvuutena työssään kohdatessaan surevia ihmisiä. Se ilmenee empaattisena<br />
myötäsuruna <strong>ja</strong> rauhallisena läsnäolona. Minä kirjoitti herkkyyden olevan kyky hänen<br />
ammattiautta<strong>ja</strong>n työssään; häntäkin se auttaa olemaan läsnä <strong>ja</strong> saamaan kontaktin.<br />
Kaksi vastaa<strong>ja</strong>a kertoi pystyvänsä lukemaan toisten olemusta: mielentilo<strong>ja</strong> tai<br />
kehonkieltä. Tämä auttaa muuttamaan omaa viestintää <strong>ja</strong> herättää luottamusta.<br />
Voimavara <strong>ja</strong> menestystekijä se on ollut silloin, kun myynnin <strong>ja</strong> markkinoinnin parissa<br />
työskennellessäni olen pystynyt nopeasti aistimaan kehonkielestä niin myönteiset <strong>ja</strong><br />
kielteisetkin seikat <strong>ja</strong> saavuttanut asiakkaan luottamuksen. (Tulikki)<br />
Neljä vastaa<strong>ja</strong>a katsoi herkkyydestä olevan apua työpaikan ilmapiirin parantamisessa.<br />
Joonas arveli itsekkyyden olevan sosiaalisen herkkyyden vastakohta <strong>ja</strong> piti sitä
Change language