elina roine, santeri tuominen, miikka vuorinen lumihangessa
elina roine, santeri tuominen, miikka vuorinen lumihangessa
elina roine, santeri tuominen, miikka vuorinen lumihangessa
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
10<br />
4. Toimintaprosessit<br />
Verkkopalvelussa on useampia toimintaprosesseja, joista tässä kuvataan kolme<br />
keskeisintä ja tärkeintä prosessia, joita myös suoritetaan palvelua käyttäessä usein.<br />
Nämä prosessit ovat tuotteen hakeminen ja ostaminen, sekä uuden tuotteen lisääminen.<br />
4.1 Tuotteen hakeminen<br />
Toimintatarina<br />
Pelejä pelaava henkilö Matti on päättänyt ostaa pelialustalleen tietyn pelin. Hän päättää<br />
suorittaa hintavertailua eri verkkokauppojen välillä.Henkilö menee Elmisan etusivulle, josta<br />
hän menee hakuun, jolla hän hakee haluamansa tuotteen. Löydettyään haluamansa<br />
tuotteen henkilö tarkastelee tuotetta, ottaen hinnan mukaan hintavertailuun<br />
Käyttötarina<br />
Matti avaa tietokoneellaan selaimen ja navigoi itsensä verkkopalvelun etusivulle.<br />
Etusivulta Matti siirtyy hakusivulle, jonne hän syöttää haettavan tuotteen tiedot ja<br />
painaa haku nappia. Matti saa hausta tulokset, joista Matti löytää haluamansa tuotteen ja<br />
painaa tuotteen kohdalta, saaden tuotteen näin tarkasteltavaksi<br />
Yleinen malli<br />
- Käyttäjä tietää mitä tuotetta hän etsii<br />
- Käyttäjä hakee tuotteen tuotteen palvelun hakutoiminnon kautta<br />
- Käyttäjä löytää tuotteen<br />
- Käyttäjä avaa tuotteen sivun tarkasteltavaksi<br />
Hierarkkinen tehtäväanalyysi<br />
0. Tuote löydetty tarkasteltavaksi<br />
1. Mene palvelun etusivulle<br />
2. Etsi tuote<br />
2.1 Mene hakusivulle<br />
2.2 Syötä hakutiedot<br />
2.3 Tarkastele hakutuloksia
Change language