VVY 2012 netti 29 4 - Vesilaitosyhdistys
VVY 2012 netti 29 4 - Vesilaitosyhdistys
VVY 2012 netti 29 4 - Vesilaitosyhdistys
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
8. Jäsenpalvelut<br />
8.1 Yleistä<br />
Koulutuksen ja vesihuoltopäivien lisäksi <strong>VVY</strong>:n varsinaisille<br />
jäsenille suuntautuvia palvelumuotoja<br />
ovat puhelimitse ja sähköpostitse tapahtuva neuvonta<br />
sekä kirjalliset lausunnot. Lisäksi www-sivujen<br />
yhteydessä oleville jäsensivuille kerätään listaa<br />
usein kysytyistä kysymyksistä ja niiden vastauksista.<br />
Muita jäsenille suuntautuvia palvelumuotoja<br />
ovat noin kerran kuukaudessa ilmestyvä uutiskirje,<br />
jäsenkirjeet sekä Vesitalous-lehti. Lähes kaikki<br />
<strong>VVY</strong>:n julkaisut jaetaan jäsenille. Julkaisujen lisäkappaleista<br />
ja koulutustilaisuuksista sekä vesihuoltopäivistä<br />
perittävät maksut ovat jäsenille edullisempia<br />
kuin muille.<br />
8.2 Jäsenille annettu laitoskohtainen<br />
palvelu<br />
Merkittävin osa jäsenille suuntautuvasta laitoskohtaisesta<br />
palvelusta muodostuu puhelimitse, sähköpostitse<br />
ja neuvotteluissa tapahtuvasta neuvonnasta.<br />
Lisäksi jäsenille annetaan kirjallisia lausuntoja<br />
ja kommentteja. Kertomusvuonna on annettu jäsenille<br />
laitoskohtaista palvelua muun muassa seuraavissa<br />
asioissa:<br />
• sammutusveden toimittamisen vastuut vesihuoltolaitoksen näkökulmasta • kiinteistöjen yhteiset<br />
jakelujohdot • oikeus laitoksen johdon sijoittamiseen toisen maalle • johdon siirtäminen ja siirtämisen<br />
kustannukset • vastuu vesivahingosta ja viemäritulvasta • vahingonkorvaus ja hinnanalennus •<br />
veloittaminen hukkaan vuotaneesta vedestä • huonolaatuisen putkimateriaalin korvaaminen • laitevalmistajan<br />
vastuu • veden toimituksen keskeyttäminen • vesihuoltolaitoksen velvollisuus verkoston<br />
laajentamiseen • vesihuoltolaitoksen toiminta-alueen määrittely • liittämisvelvollisuus • liittämiskohdat<br />
• tiedottaminen toiminta-aluepäätöksen valmistelun aikana • muutoksenhaku hallinto-oikeuden<br />
päätökseen • rakentamispalveluiden käännetyn arvonlisäverotuksen soveltaminen vesihuoltoon •<br />
viemäriosuuskunnan arvonlisäverovähennykset • käyttöomaisuuden poistot • yleisen arvonlisäverokannan<br />
muutos<br />
• vedentoimitussopimus • sopimus jäteveden johtamisesta • vesihuoltolaitosten yhteistyötä koskeva sopimus<br />
• osakassopimuksen tulkinta • verkoston vuokraaminen • sopimuksen siirtäminen • sopimuksen<br />
irtisanominen • erillisen käyttösopimuksen tekeminen • pitääkö vesihuollosta tehdä kirjallinen sopimus<br />
• maksujen yhtenäistäminen vesihuoltolaitosten yhdistymisessä • vesiosuuskunnan sääntöjen muuttaminen<br />
• vesihuoltolaitoksen maksuperusteet ja hinnasto • epäselvyys laitoksen taksassa • maksujen<br />
hyvitykset ja lisäveloitukset • tiedottaminen maksujen muutoksista • laskun päiväys arviolaskutuksessa<br />
• paljousalennus käyttömaksussa • perusmaksut • eri suuruiset perus- ja liittymismaksut eri alueilla<br />
• liittymismaksun laskuttaminen, pumppaamon ja muiden arvonlisäverollisten erien laskuttaminen •<br />
maksujen perintä • menettely yrityksen velkasaneerauksessa • maksusaatavan vanhentuminen • liittymismaksun<br />
käsittely kirjanpidossa • liittymismaksun veloittaminen rakennettaessa uusi rakennus<br />
puretun tilalle<br />
• vesikalusteiden biofilminkasvu • kovuuden poisto pohjavedestä • varautumissuunnittelu • talousveden<br />
radon • päivystyksen järjestäminen • talousveden desinfiointi • vesijohtoverkostojen käyttöönotto<br />
• kriisiviestintä • maalämpökaivojen sijoittaminen pohjavesialueelle • valvontatutkimusohjelman laatiminen<br />
• Huovi-portaalin kypsyysanalyysi<br />
• sako- ja umpikaivolietteiden siirtoasiakirjat • hajunpoisto • hajunpoisto bakteerivalmisteilla • työturvallisuutta<br />
koskevat ohjeet jätevedenpuhdistamoilla • potentiaaliset kadmiumin lähteet viemäriverkostossa<br />
• teollisuusjätevesimaksut • puhdistamolietteen hyödyntäminen metsien lannoituksessa.<br />
16
Change language