Lisää laatua Pohjanmaalle, yli 40 yritykselle sertifikaatit s. 100 - 101
Lisää laatua Pohjanmaalle, yli 40 yritykselle sertifikaatit s. 100 - 101
Lisää laatua Pohjanmaalle, yli 40 yritykselle sertifikaatit s. 100 - 101
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Lappajärvellä luovutettiin <strong>sertifikaatit</strong> seuraaville yrityksille: Ay Lavaturve Varis&Välipakka Kärmä, E. Seppälä Oy Koskue, Esa Oksa Lappajärvi,<br />
Ilkka Juntunen Oy Kalajoki, J. Pihala Trans Myllymäki, JM-Forest Oy Seinäjärvi, JP Metsäkoneurakointi Oy Lapua, Kallion Kuljetus Oy<br />
Jakkula, Konepalvelu Hölrin Oy Rintala. Koneurak. Velj. Rantamäki Oy Kaustinen, Koneurakointi Kananen Oy Alvajärvi, Koneurakointi Matti<br />
Fiskaali Ay Jyrinki, Kuljetus Antti Lahti Oy Kinnula, Kuljetus Haavisto Oy Metsälä, Kuljetus Jari Niskakangas Oy Rautio, Kuljetus Juha Länttä<br />
Kaustinen, Kuljetus Nukala Oy Härmä, Kuljetusliike Aimo Oja Himanka, Kuljetusliike HK Rahkonen ja kumpp. Rahkonen, Kuljetusliike<br />
Markko Oy Isokyrö, Kuljetusliike Pekka Purola Oy Halsua, Kuljetusliike Rauno Koskela Oy Nurmo, Kuljetusliike T. Hautiaislammi Jalasjärvi,<br />
Kuljetusliike Velj. Klemettilä Lapua, Lahtinen Forest Oy Viitasaari, Metsäkoneet Valtoaho Ay Rantakylä, Metsäkoneurakointi E. Kleemola Ky<br />
Toholampi, Moisio Forest Oy Suovanlahti, P. Kellokoski Oy Karvonen, Pekka Saaranen Ky Reisjärvi, Pinewood Global Oy Haapaluoma,<br />
Putaan Metsätoimi Oy Pihtipudas, Rahti-Suomela Oy Koskenkorva, Raimo Antila Oy Kauhajoki, T. Mäkelän kuljetus Oy Huissi, T:mi Aimo<br />
Ruuska Korppinen, T:mi Jorma Gummerus Kannonkoski, Team A&V Siirilä Alaviirre, Urakointi Hannula Oy Kalajoki, V. Rakkolainen Oy<br />
Kurikka, Velj. Knuutinen Oy Pattijoki ja Ähtärin Motopuu Oy Myllymäki.<br />
Yli <strong>40</strong> <strong>yritykselle</strong><br />
<strong>sertifikaatit</strong><br />
<strong>Lisää</strong> <strong>laatua</strong> <strong>Pohjanmaalle</strong><br />
Lappajärvellä järjestettiin<br />
huomioimisen parantamista,<br />
sointi auttaa löytämään kehit-<br />
syyskuussa yksi KH FINin ja<br />
henkilöstön palvelualttiuden<br />
tämisalueet, totesi Kilpeläinen.<br />
samalla koko Suomen suurim-<br />
kasvattamista ja tärkeimpänä<br />
- Toimintajärjestelmä on oiva<br />
pia laatu- ja ympäristösertifi-<br />
asiakkaan tarpeisiin vastaamis-<br />
asioiden haltuunottotyökalu,<br />
kaattien luovutustilaisuuksista.<br />
ta.<br />
joka sisältää yrityksen kaikki<br />
ISO stadardien mukaiset ser-<br />
- Kuljetus- ja konealalla on nyt<br />
keskeiset tiedot ja mittarit ja<br />
tifikaatit luovutettiin <strong>yli</strong> <strong>40</strong>:lle<br />
UPM Metsän Kokkolan ja Seinäjoen<br />
piirin kone- ja autoyrittäjälle<br />
sekä Keski-Pohjanmaan<br />
Juustokunnan alihankkijalle.<br />
– Laadun merkitys on tiedostettu<br />
erityisen hyvin Pohjan-<br />
kovat ajat ja siksi toimintajärjestelmien<br />
merkitys kasvaa entisestään,<br />
tämä on huomattu,<br />
vaikka vieläkin on liikaa sellaisia<br />
yrittäjiä, jotka eivät esimerkiksi<br />
tiedä yksilöidysti sitä, mistä<br />
ja miten yrityksen kulut syn-<br />
Yli 650 yrityksessä jo käytössä oleva<br />
PKY-LAATU® – toimintajärjestelmä<br />
on eri mittareilla mitattuna<br />
osoittanut sen, että se parantaa<br />
yrityksen tehokkuutta ja asiakaspalvelutasoa,<br />
kertoi Matti Kilpeläinen.<br />
auttaa yritysjohtoa jatkuvan<br />
parantamisen otteen saamiseen<br />
koko yritystoiminnasta. Arvokasta<br />
on myös se, että yrityksen<br />
henkilöstön on helpompi<br />
sitoutua tämän työkalun käyttöön<br />
koska he osallistuvat sisäl-<br />
maalla, totesi KH FIN Oy:n toimitusjohtaja<br />
Matti Kilpeläinen.<br />
– Siksi myös KH FIN rantautui<br />
<strong>Pohjanmaalle</strong> perustamalla Seinäjoelle<br />
oman toimiston.<br />
- Näille yrityksille auditointi<br />
oli jo toinen ja auditoijilta saamani<br />
palautteen mukaan yrityksissä<br />
on tapahtunut selvää<br />
jatkuvaa kehittymistä, korosti<br />
Kilpeläinen. - Jatko on toiminnan<br />
tehokkuuden jatkuvaa kehittämistä,<br />
ympäristöasioiden<br />
tyvät, sanoi Kilpeläinen. – Jatkossa<br />
kun yrittäjät tarjoavat asiakkailleen<br />
yhä laajempia kokonaispalveluja<br />
yritysosaaminen,<br />
bisneksen teko, vain korostuu.<br />
- Laatu- ja ympäristöjärjestelmät<br />
eivät ole enää asiakkaan<br />
vaatima pakollinen paperi pölyttymässä<br />
hyllyssä. Laatujärjestelmän<br />
sijasta onkin parempi<br />
puhua toimintajärjestelmästä.<br />
Se kuvaa Kilpeläisen mukaan<br />
yrityksen toimintaa ja on osa<br />
nykyaikaista yrityksen johtamista.<br />
Hyvin hoidettu yritys<br />
kiinnostaa myös ammattitaitoista<br />
työvoimaa.<br />
- Johtamisjärjestelmä auttaa<br />
yritystä tehostamaan toimintaansa,<br />
etsimään kustannussäästöjä,<br />
parantamaan asiakaspalveluaan<br />
ja vähentämään<br />
energiakulutustaan, sekä aiheuttamaansa<br />
ympäristörasitusta.<br />
Tämä tuo kustannussäästöjä,<br />
koska jatkuva tietojen analy-<br />
lön rakentamiseen ja käyttävät<br />
tiettyjä työpohjia päivittäisessä<br />
työssään.<br />
PKY-LAATU® -järjestelmien<br />
käyttö on tehty mahdollisimman<br />
helpoksi. - Elektroninen<br />
ratkaisu on lyömätön ns. paperiratkaisuun<br />
verrattuna. Päivittäminen<br />
on helppoa ja nopeaa.<br />
Laatukäsikirjat ovat koko<br />
ajan reaaliajassa. Elektroninen<br />
intranetympäristössä toimiva<br />
toimintajärjestelmä mahdollis-<br />
<strong>100</strong>
taa myös kahdensuuntaisen palaute-<br />
ja reklamaatiokanavan<br />
avaamisen yrityksen ja sen asiakkaiden<br />
välille. Tämä ominaisuus<br />
onkin saanut suuren suosion,<br />
korosti <strong>sertifikaatit</strong> Lappajärvellä<br />
luovuttanut toimitusjohtaja<br />
Matti Kilpeläinen.<br />
UPM uskoo<br />
pieneen ja suureen<br />
Laadun kasvavaa merkitystä<br />
avainyritysten koon kasvaessa<br />
ja vastuiden lisääntyessä korosti<br />
myös operaatiopäällikkö Pekka<br />
Björkbacka UPM:stä esitellessään<br />
yhtiönsä – yrittäjien kannalta<br />
varsin mielenkiintoisia ja<br />
haastavia – linjauksia tulevasta.<br />
Jatkossa yrittäjien rooli kasvaa<br />
ja UPM:n toimihenkilöt keskittyvät<br />
ydintehtäviinsä ostoon ja<br />
yrittäjäkohtaiseen ohjaukseen.<br />
– Siirrytään työn ostosta kokonaispalvelun<br />
ostoon, kiteytti<br />
Björkbacka. Kokonaispalveluun<br />
Metsäyhtiöiden toimihenkilöt<br />
ovat pitäneet yrittäjiä liian tiukasti<br />
hanskassaan, sanoi operaatiopäällikkö<br />
Pekka Björkbacka.<br />
UPM haluaa nyt lisätä yrittäjiensä<br />
vastuuta ja ostaa heiltä laajempia<br />
kokonaispalveluja. -Se vaatii yrittäjiltä<br />
uudenlaisia taitoja ja monipuolista<br />
palvelutarjontaa, toiminnan<br />
kehittämistä yhteistyössä<br />
ja molemminpuolisen hyödyn<br />
näkökulmasta.<br />
voi kuulua esim. metsätyönjohto,<br />
metsurityöt ja logistiikka.<br />
Ohjauksessa siirrytään<br />
kone-/autokohtaisesta ohjauksesta<br />
yrittäjäkohtaiseen ohjaukseen.<br />
- UPM:n on luotava yritysten<br />
toimintamahdollisuudet<br />
sellaisiksi, että se pystyy toimi-<br />
maan muuttuvassa kentässä,<br />
sanoi Björkbacka. Käytännössä<br />
tämä tarkoittaa vähemmän ja<br />
suurempia yksiköitä, ei kuitenkaan<br />
pelkästään suuria yrityksiä.<br />
– On suuria yrityksiä, mutta<br />
tilaa on myös pienille, jotka<br />
voivat toimia osaurakoitsijoina.<br />
Välimuoto “suurentunut, mutta<br />
vielä pienehkö” on Björkbackan<br />
mukaan huono vaihtoehto.<br />
– Kaiken kaikkiaan kumppaniyrityksen<br />
tulee olla sellainen,<br />
että se pystyy tuottamaan laadukkaasti<br />
ja kustannustehokkaasti<br />
erilaisia palveluja asiakkaalle<br />
ja sillä on mahdollisuus<br />
kehittää yrityksensä osaamista<br />
ja hankkia tarvittavat resurssit.<br />
Avainasemaan nousevat ne, jotka<br />
näkevät toimintaympäristön<br />
muutokset ja osaavat reagoida<br />
niihin.<br />
UPM Metsän yrittäjäpolitiikan<br />
päätavoite on osaava, kustannustehokas<br />
toiminnallisesti<br />
ja taloudellisesti kestävällä pohjalla<br />
toimiva yrittäjäkunta, joilla<br />
on mahdollisuus kehittää omaa<br />
toimintaansa ja palvelukykyään<br />
jatkuvan parantamisen periaatteiden<br />
mukaisesti. Näitten tavoitteiden<br />
mahdollistavan toimintaympäristön<br />
luominen on<br />
UPM:n metsäosaston vastuulla.<br />
A-Vakuutuksen aluejohtaja<br />
Pekka Heikkinen keskittyi puheessaan<br />
toimivan toimintajärjestelmän<br />
vaikutuksiin yrityksen<br />
riskienhallinnassa.<br />
- Esimerkiksi työ-, terveysja<br />
turvallisuusasiat (TTT), työkyvyn<br />
ylläpito sekä onnettomuuksien<br />
ja tapaturmien ennaltaehkäisy,<br />
ovat nousemassa<br />
keskeiseksi asiakasi yritysten<br />
johtamisessa. Parempi riskienhallinta<br />
merkitsee onnettomuus-<br />
ja sairaskustannusten<br />
pienentymistä samalla kun työilmapiiri<br />
ja sitä kautta asiakaspalvelutasokin<br />
paranee.<br />
<strong>101</strong>
Change language