22.10.2021 Views

TVT Kotimme 2/2021

Kotimme on TVT Asunnot Oy:n kaksi kertaa vuodessa ilmestyvä asukaslehti.

Kotimme on TVT Asunnot Oy:n kaksi kertaa vuodessa ilmestyvä asukaslehti.

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Uutta! Uutiskirje asukkaille<br />

LÄHETÄMME uutiskirjeen noin kerran<br />

kuussa asukkaillemme. Lisäksi uutiskirjeen<br />

voi lukea ilmoitus tauluilta.<br />

Otamme mielellämme palautetta ja<br />

ideoida vastaan.<br />

Vuokrat<br />

määritetään<br />

talousarviossa<br />

Jos et ole saanut uutiskirjettä, tarkista yhteystietosi<br />

asukassivuilta. Asukassivuille pääset kirjautumaan<br />

tvt.fi-sivujen oikeassa yläkulmassa olevasta linkistä<br />

pankkitunnuksillasi tai kirjautumalla käyttäjäksi.<br />

Asukassivuilta voit myös tarkistaa mm. sopimus- ja<br />

maksutietosi.<br />

Seuraa meitä somessa!<br />

FB, YouTube ja Twitter: @<strong>TVT</strong>kotimme<br />

IG: @<strong>TVT</strong>asunnot<br />

LinkedIn: @<strong>TVT</strong> Asunnot<br />

VUODEN 2022 vuokrat määritellään<br />

talousarviossa. Asuntokohdekohtaiset<br />

talousarviot<br />

on toimitettu asukastoimikunnille<br />

ja luottamushenkilöille lausunnon<br />

antamista varten. Talousarviolausunnot<br />

tulee toimittaa omalle isännöitsijälle<br />

viimeistään 10.11.<br />

Hallitus käsittelee talousarviolausunnot<br />

ja hyväksyy talousarvion kokouksessaan<br />

marraskuussa. Tulevat vuokrat ilmoitetaan<br />

hallituksen päätöksen jälkeen ja ne<br />

tulevat voimaan 1.3.2022.<br />

Lue lisää talousarviosta verkkosivuiltamme:<br />

www.tvt.fi<br />

Koronasta arkeen<br />

POIKKEUSOLOJEN jälkeen <strong>TVT</strong><br />

Asuntojen asukkaiden käytössä<br />

olevat palvelut ovat pääosin palanneet<br />

koronaa edeltävälle tasolle.<br />

Jos koronatilanne heikkenee, <strong>TVT</strong> Asunnot<br />

noudattaa viranomaisten ohjeita ja sulkee<br />

tarvittaessa tiloja tai rajoittaa palveluita.<br />

Tiedotamme mahdollisista muutoksista<br />

palveluissamme talojen ilmoitustauluilla,<br />

verkkosivuillamme www.tvt.fi ja<br />

sosiaalisessa mediassa.<br />

Haluamme kiittää asukkaitamme<br />

ymmärtäväisyydestä poikkeus olosuhteissa.<br />

Kiireettömissä huolloissa on ollut viivästyksiä,<br />

koska huoneistoissa ei voimassa<br />

olleiden rajoitusten vuoksi voitu käydä.<br />

Rajoitusten purun jälkeen huoltoja ja<br />

korjauksia on tehty tiiviisti palveluntuottajien<br />

ja tavarantoimittajien resurssien<br />

mukaan.<br />

Avaimet automaatista<br />

Asiakaspalvelutilan remontti ei ole vaikuttanut<br />

avainten noutoautomaattiin vaan se<br />

sijaitsee edelleen eteistilassa. Automaatti<br />

tuo joustoa muuttoon, sillä avaimia voi<br />

hakea automaatista arkisin klo 7–20. Lähetämme<br />

noutokoodin ja -ohjeet tekstiviestillä<br />

avainten noutopäivänä.<br />

Pyydämme huomioimaan, että automaatissa<br />

on rajallinen määrä lokeroja.<br />

Kuukauden vaihteessa avaimien noutoaikaa<br />

voidaan joutua rajaamaan tavanomaisesta.<br />

Ruuhka-aikoina luovutamme<br />

avaimia tarvittaessa myös palvelupisteiltä.<br />

Infopiste palveluksessasi<br />

Remontin yhteydessä asiakaspalvelutilaan<br />

on rakennettu infopiste, jossa tarjoamme<br />

yleistä neuvontaa ja opastusta. Infopisteelle<br />

voit tuoda myös asumiseesi liittyviä lomakkeita<br />

ja liitteitä.<br />

Päättyvien vuokrasopimusten avaimet<br />

palautetaan edelleen ulko-oven vieressä<br />

olevaan postiluukkuun. Vaihtoehtoisesti<br />

voit toimiston aukioloaikoina palauttaa<br />

avaimia myös infopisteeseen.<br />

<strong>Kotimme</strong> / 27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!