Myyntipäiväkirjat

Ryhdyin yrittäjäksi sisäisestä palosta ja innovatiivisuudesta. Työn
merkityksellisyys oli myös vahvasti keskiössä. Ajattelin, että yrittäjyyden kautta
pääsen parhaiten toteuttamaan omaa luovuuttani ja jättämään oman jälkeni.
Halusin myös luoda maailman parhaan työpaikan itselleni. Tiesin alkuvaiheista
lähtien, että sisälläni oli vahva palvelutehtävä, josta muutkin voisivat hyötyä,
mutta oman osaamiseni kirkastaminen ja keinot sen kanavoimiseen etsivät
muotoaan pitkään. Oli yllättävän vaikeaa ilmaista ja tuoda oma osaaminen
houkuttelevasti näkyviin. Tämä tarkoitti asettautumista ihmisenä alttiiksi ja
jatkuvaksi uuden oppijaksi suhteellisen nopeassa rytmissä, samalla
heittäytymistä avoimesti muiden arvioitavaksi ja palautteen vastaanottajaksi
tavalla, johon ei aiemmissa töissä ollut tottunut.
Myönnän suoraan, että suurin shokkini “vapaudessa” oli vastuu, yhtäkkinen
moniammatillisen työotteen haltuun ottaminen ja organisointi. Piti ymmärtää
vähän kaikesta jotakin eikä voinut keskittyä vain substanssiosaamiseen. Kipuilin
ja kipuilen edelleen opetellessani yrittäjyyden tärkeintä taitoa, myyntitaitoa:
leipää ei tule, jos sitä ei jostain tee eli myy olosuhteista huolimatta. Tämä vaatii
energian fokusoimista itsestä muihin kuuntelijana ja lopulta vaikuttajana. On
tunnettava omat vahvuutensa, mutta myös ymmärrettävä erilaisia ilmiöitä ja
ongelmia, jotta voi tarjota ratkaisuja ja apuja, herätellä ja yhdistellä taitoja ja
kokemustietoa ennakkoluulottomasti.
On kehitettävä itseään kohtaajana ja ihmistuntijana, jotta voi puhutella erilaisia
asiakkaita ja luoda luottamusta.
Tämä kaikki on vaatinut minulta pitkällisen reflektoinnin itsetuntemukseni ja
oman asiantuntijuuteni äärellä sekä omanlaiseni myyntikeinojen ja oikeanlaisen
motivaation löytämistä. Olen istunut kymmenissä myyntikoulutuksissa ja silti
prosessit eivät ole aina systematisoituneet arkeeni, sillä ne eivät ole istuneet
omaan persoonaani, tekemiseen ja käytettävissä oleviin resursseihin.
Sanna Virtanen 27