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ClickandgoTravel Agent Newsletter - Amadeus

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Innover pour assurer l’avenir.<br />

La croissance est essentielle pour tous les<br />

acteurs du secteur. C’est pourquoi il est<br />

important de suivre de près les nouvelles<br />

tendances, comme par exemple le glissement<br />

de la vente indirecte à la vente directe.<br />

Si nécessaire, ces évolutions doivent aussi<br />

être intégrées correctement au processus<br />

d’automatisation.<br />

En tant que partenaire informatique et de<br />

services de l’industrie du voyage, le rôle<br />

d’<strong>Amadeus</strong> devient sans cesse plus important.<br />

<strong>Amadeus</strong> investit en permanence dans<br />

le progrès technologique et propose au<br />

secteur des solutions d’automatisation dont<br />

les agences de voyage et les compagnies<br />

aériennes forment le fer de lance.<br />

L’une des pierres angulaires de cette stratégie<br />

est la conviction et le souhait d’<strong>Amadeus</strong><br />

d’offrir un contenu aussi complet que possible<br />

et absolument correct via le système GDS.<br />

Les développements comme la technologie<br />

<strong>Amadeus</strong> Ticketless Access, qui permet<br />

de distribuer l’ensemble du contenu via<br />

le système <strong>Amadeus</strong>, en sont la<br />

conséquence logique.<br />

D’autre part, <strong>Amadeus</strong> souhaite également<br />

garantir l’exactitude et la disponibilité de ce<br />

contenu grâce au développement de nouvelles<br />

solutions pour les agents de voyage.<br />

Malgré les bonnes perspectives de croissance<br />

du marché du voyage, il est important, en ces<br />

temps d’incertitude économique, de continuer<br />

en permanence à améliorer la gestion des<br />

coûts, la productivité et le rendement. C’est<br />

pourquoi il est indispensable de rester au<br />

diapason du secteur. Nous avons récemment<br />

rendu visite à notre siège de Madrid en<br />

compagnie d’une délégation de la BTO (Belgian<br />

Travel Organisation).<br />

Nous avons profi té de cette occasion et de la<br />

présence du Président et CEO d’<strong>Amadeus</strong>, José<br />

Antonio Tazon, pour discuter des besoins et<br />

des attentes spécifi ques du secteur. Vous en<br />

apprendrez plus à ce sujet dans ce numéro de<br />

Click & Go (voir article page 9).<br />

Je vous souhaite une bonne lecture.<br />

Luc Pannecoeck<br />

General Manager <strong>Amadeus</strong> Benelux<br />

En tant que partenaire<br />

informatique et de services<br />

de l’industrie du voyage,<br />

le rôle d’<strong>Amadeus</strong> devient<br />

sans cesse plus important.

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