ClickandgoTravel Agent Newsletter - Amadeus
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Innover pour assurer l’avenir.<br />
La croissance est essentielle pour tous les<br />
acteurs du secteur. C’est pourquoi il est<br />
important de suivre de près les nouvelles<br />
tendances, comme par exemple le glissement<br />
de la vente indirecte à la vente directe.<br />
Si nécessaire, ces évolutions doivent aussi<br />
être intégrées correctement au processus<br />
d’automatisation.<br />
En tant que partenaire informatique et de<br />
services de l’industrie du voyage, le rôle<br />
d’<strong>Amadeus</strong> devient sans cesse plus important.<br />
<strong>Amadeus</strong> investit en permanence dans<br />
le progrès technologique et propose au<br />
secteur des solutions d’automatisation dont<br />
les agences de voyage et les compagnies<br />
aériennes forment le fer de lance.<br />
L’une des pierres angulaires de cette stratégie<br />
est la conviction et le souhait d’<strong>Amadeus</strong><br />
d’offrir un contenu aussi complet que possible<br />
et absolument correct via le système GDS.<br />
Les développements comme la technologie<br />
<strong>Amadeus</strong> Ticketless Access, qui permet<br />
de distribuer l’ensemble du contenu via<br />
le système <strong>Amadeus</strong>, en sont la<br />
conséquence logique.<br />
D’autre part, <strong>Amadeus</strong> souhaite également<br />
garantir l’exactitude et la disponibilité de ce<br />
contenu grâce au développement de nouvelles<br />
solutions pour les agents de voyage.<br />
Malgré les bonnes perspectives de croissance<br />
du marché du voyage, il est important, en ces<br />
temps d’incertitude économique, de continuer<br />
en permanence à améliorer la gestion des<br />
coûts, la productivité et le rendement. C’est<br />
pourquoi il est indispensable de rester au<br />
diapason du secteur. Nous avons récemment<br />
rendu visite à notre siège de Madrid en<br />
compagnie d’une délégation de la BTO (Belgian<br />
Travel Organisation).<br />
Nous avons profi té de cette occasion et de la<br />
présence du Président et CEO d’<strong>Amadeus</strong>, José<br />
Antonio Tazon, pour discuter des besoins et<br />
des attentes spécifi ques du secteur. Vous en<br />
apprendrez plus à ce sujet dans ce numéro de<br />
Click & Go (voir article page 9).<br />
Je vous souhaite une bonne lecture.<br />
Luc Pannecoeck<br />
General Manager <strong>Amadeus</strong> Benelux<br />
En tant que partenaire<br />
informatique et de services<br />
de l’industrie du voyage,<br />
le rôle d’<strong>Amadeus</strong> devient<br />
sans cesse plus important.