Identité professionnelle et pratiques de l'Infirmière ... - SIDERAL-Santé

compte du comportement des autres acteurs et du jeu qui s’établit entre eux. En effet
le système est composé d’individus qui agissent en fonction de leurs propres buts, qui
sont parfois contradictoires avec l’organisation elle-même. Les règles officielles ne
permettent pas d’expliquer toutes les conduites des membres, il faut y ajouter les
relations que les acteurs entretiennent entre eux.
En référence aux études de M. Crozier et Fridberg, l’acteur et le système, dans un
contexte macrosociologique, les acteurs de l’environnement sont amenés à coopérer afin
d’atteindre des objectifs communs. Cependant ces acteurs ont chacun des orientations
personnelles qui peuvent diverger et compromettre la concrétisation d’une action
collective, en l’occurrence l’harmonisation du système de soins.
La définition des concepts permet une meilleurs compréhension de l’objet de base,
premier acheminement pour ensuite développer la problématique.
2) Une approche qualitative
La méthodologie employée est une approche qualitative. En terme de méthode n’est plus
ici compris dans le sens large de dispositif global d’élucidation du réel, mais bien dans un
sens plus restreint, celui du dispositif spécifique de recueil ou d’analyse des
informations, destiné à tester des hypothèses de recherche.
La méthode d’entretien se distingue par la mise en œuvre des processus fondamentaux
de communication et d’interaction humaine. Ainsi s’instaure en principe un véritable
échange au cours duquel l’interlocuteur du chercheur exprime ses perceptions d’un
événement ou d’une situation, ses interprétations ou ses expériences. Trois objectifs
sont corollaires à la méthode de l’entretien :
L’analyse du sens que donne les acteurs à leurs pratiques et aux événements auxquels
ils sont confrontés. Leur système de valeur, leurs repères normatifs, leurs
interprétations de situations conflictuelles, leur lecture de leurs propres expériences.
L’analyse d’un problème précis : ses données, ses enjeux, le système de relation, le
fonctionnement du système de soins.
La reconstitution du processus d’actions, d’expériences ou d’événements du passé.
Leurs attentes et leurs revendications
L’intérêt de ces entretiens est de partir des représentations des acteurs pour définir
leur métier, les tâches qu’ils exercent. De plus l’interrogation portera sur leur
trajectoire socioprofessionnelle, sur le côté relationnel que les acteurs entretiennent
entre eux, sur la représentation qu’ils se font du travail des autres, afin peut-être de
déceler d’éventuels dysfonctionnements. Il s’agit d’une restitution partielle d’une vie
dans un contexte social donné. Le récit de vie est un outil permettant d’atteindre une
signification subjective des faits sociaux, une technique permettant de recueillir des
témoignages sur une pratique sociale. A travers cette subjectivité on peut saisir
certains aspects de la réalité sociale.