Télécharger pdf... - Cap RH Formation Coaching communication

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Vos collaborateurs sont votre
meilleur atout
Le point de départ: le manager. Il
doit être convaincu qu'il y a une
autre façon de faire. Cela exige un
grand travail sur lui, car il doit se
départir de ses croyances du
“manager sachant”: qui sait tout,
qui doit tout savoir et qu'il est
arrivé là où il est grâce à LUI et à
ses compétences. Nous n'en disconvenons
pas. Mais, il a besoin
des autres pour se maintenir à son
poste et, mieux, pour aller encore
plus loin.
Pour cela, le manager doit accepter
que l'on peut faire les choses
autrement sans que son autorité
ne soit remise en cause. Que le
fait de faire appel aux compétences
des autres est un signe de
confiance en soi et d'intelligence
et de courage managériaux.
Une fois qu'il a fait ce travail sur
lui, seul ou accompagné, il peut
commencer le processus avec ses
collaborateurs.
La première chose dont il doit
tenir compte: son entreprise est
une juxtaposition d'individus, de
profils, d'histoires, d'ambitions et
d'enjeux divers. Sans oublier
qu'ils sont imbibés par l'héritage
du passé. Ils ont besoin, eux aussi,
de temps pour intégrer le changement.
Le travail du manager consiste,
alors, à aider son équipe “collection
de talents” à devenir plus solidaire.
L'impact sur l'entreprise?
Comment y arriver?
Pour développer l'autonomie
de ses collaborateurs, le
manager a besoin d'être
accompagné pour accepter
le changement, l'initier, l'entretenir
et faire le deuil d'une
posture pour une autre. Cet
accompagnement est nécessaire
dans la première phase
(avec le manager) et dans la
seconde (avec l'équipe).
L'information circule de façon
plus fluide au sein de l'équipe et
les décisions sont prises par les
membres d'équipe, avec ou sans
le patron. A ce stade, le manager
doit “se faire” moins présent et
encourager ses collaborateurs à
travailler sans lui. C'est à ce prix
que l'entreprise peut développer
sa réactivité, car ses ressources
humaines sont autonomes.
Face à un problème, l'équipe solidaire
le prend en charge et réagit
promptement et intelligemment au
marché. Imaginez dans l'ancienne
configuration, encore présente
dans de nombreuses entreprises,
le temps que cela prendrait. Une
fois la solution dictée par le sommet,
de nouvelles donnes sont
venues s'incruster au problème.
Avant sa mise en œuvre, la solution
est, déjà, obsolète.
Que peut-il en faire après?
Comme je le disais plus haut,
l'autonomie des collaborateurs ne
se décrète pas. Elle se construit. Et
encore, le manager est tenu d'entretenir
cette autonomie et de la
faire vivre. Comment? En donnant
des signaux.
Par exemple, laisser s'exprimer
les nouvelles compétences acquises
par ses équipes et les reconnaître,
accueillir et encourager les
initiatives, valoriser le travail réalisé.
Bref, faire le deuil du manager
omnipotent pour le manager
ressources pour ses collaborateurs.
Le manager doit, aussi, accepter
et apprendre à déléguer. En déléguant,
il dégage du temps pour
se consacrer au stratégique et renvoie
des signes de reconnaissances
à ses équipes. La délégation
doit se faire crescendo. Le manager
se retire au fur et à mesure
que l'équipe gagne en autonomie.
Nezha Hami Eddine Mazili Echaïri
Consultante - Coach - Cap RH
Article paru dans le premier numéro
du NTIC Journal septembre 2010
kiosque
Du coaching pour
limiter vos
émissions de CO2
Cette semaine, le conseil “éconologique”
de Jean-Marc Lorach, auteur de
Comment faire des économies…
avec l'écologie, est de prévoir cette
nouvelle mesure.
Nul besoin d'engager des frais superflus
ni de se déplacer pour établir le
bilan carbone de son foyer et recueillir
des conseils personnalisés, visant
à la réduction des émissions de gaz à
effet de serre.
Un outil internet est en effet disponible
gratuitement pour ce faire. Il a
été lancé conjointement par l'Agence
de l'Environnement et de la Maîtrise
de l'Energie et la Fondation Nicolas
Hulot. Les deux organismes ont
financé la mise au point du logiciel
sous la dénomination “Coach
Carbone”, directement accessible
sur le site dédié.
L'opération vous prendra environ une
heure. L'outil informatique mis en
ligne va passer successivement en
revue les principaux postes d'émissions
de gaz à effet de serre de votre
foyer. A cet effet, votre bilan carbone
personnel sera établi sur la base de
160 questions passant au crible 4
sources essentielles d'émissions de
CO2 (habitation, déplacements, alimentation,
équipements divers). Le
Coach Carbone vous permet ensuite
d'établir un programme personnalisé
de réduction des émissions de gaz à
effet de serre, et ainsi de contribuer à
la lutte contre le réchauffement climatique
dans votre environnement
immédiat. Des économies d'énergie
très concrètes en découleront pour le
plus grand bien de la planète et de
votre portefeuille.
http://www.coachcarbone.org/
8 feedback - N°3 juil - aout - sep 2010
Source: Le Figaro
du 9 novembre 2010