Rapport d'activités 2012 - Vivaqua

Enfin, environ 5 km de conduites de répartition
ou de conduites principales seront remplacées en
Région bruxelloise (avenue de l’Hôpital Français,
avenue Louise, rue Théodore Verhaegen,
chaussée de Gand et avenue Charles Woeste) afin
de sécuriser l’approvisionnement de la capitale.
Services de distribution d’eau
A partir de 2013, VIVAQUA n’assurera plus
les services de distribution classiques dans
ses communes associées du Brabant wallon
mais elle continuera à effectuer la protection
cathodique, la vérification et la réparation
des hydrants ainsi que la prise d’échantillons
d’eau et l’analyse de ceux-ci sur l’ensemble du
territoire géré par l’IECBW. La Garde centrale y
assure également la permanence téléphonique
en dehors des heures de bureau.
En 2013, VIVAQUA procédera à l’éradication
systématique du plomb sur le territoire de
Braine-l’Alleud.
La modernisation de la base de données
clients se poursuivra en vue d’améliorer
l’ergonomie de l’ensemble du système.
Eaux usées
En Région de Bruxelles-Capitale, VIVAQUA
s’attachera à poursuivre les efforts en matière
de réhabilitation des égouts afin de respecter
l’objectif de 500 km de réseau rénovés pour
2030.
En 2013, une équipe de la Direction Réseaux
sera chargée de réaliser certains raccordements
des branchements à l’égout, une tâche jusque
là généralement confiée à la sous-traitance.
En Région flamande, VIVAQUA continuera à
élaborer les plans d’exécution concrétisant
les projets définis par les plans de zonage.
Ceux-ci déterminent les zones à relier au
réseau d’égouttage et celles où l’épuration
individuelle s’impose pour des raisons
financières ou techniques.
Qualité des eaux
Afin de garder son agrément en Région
flamande, le Laboratoire continuera à adapter
ses méthodes d’essai en conformité avec
les méthodes WAC (Compendium voor
Analyse van Water), obligatoires en Flandre et
publiées au Moniteur Belge.
Il développera de nouvelles procédures afin
d’encore étendre le domaine d’application de
son accréditation au cours du prochain audit
de recertification qui aura lieu durant le
1er trimestre 2014.
Organisation
Pour faire face aux défis liés à l’échéance
2018, VIVAQUA va devoir adapter sa gestion
des ressources humaines et favoriser la
mobilité interne. Afin d’améliorer encore
ses performances, VIVAQUA va mettre en
place ‘l’Excellence opérationnelle’, approche
visant à optimiser (en durée et en qualité)
les processus opérationnels. L’objectif est
de pouvoir allouer des ressources dans des
activités où l’on manque de personnel ou
dans de nouvelles activités.
VIVAQUA va continuer à développer ses
activités afin de maintenir voire faire croître
son chiffre d’affaires.
Pensions
La liquidation des pensions, auparavant soustraitée
à Ethias, sera réalisée en interne.
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