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FLEXIJOBS<br />

COMMENT TRAVAILLERONS-NOUS LORSQUE<br />

LES ENTREPRISES FERONT MASSIVEMENT APPEL<br />

À DES CONTRIBUTEURS PEU OU PAS RÉMUNÉRÉS ?<br />

LA FING ET LES PARTICIPANTS DE NOTRE ATELIER ONT RÉPONDU PAR UNE FICTION.<br />

En 2013, de nombreuses entreprises<br />

subissent encore de plein fouet la crise.<br />

Il leur faut impérativement trouver les<br />

moyens de diminuer leurs coûts fixes tout<br />

en devenant encore plus réactives. Dans<br />

ce contexte, toute forme d’apport venu<br />

de l’extérieur est non seulement bonne à<br />

prendre, mais salvatrice. Une véritable<br />

« économie de la contribution » prend<br />

forme, et les organisations misent sur<br />

le crowdsourcing pour mener à bien un<br />

maximum de leurs activités. Les services<br />

de R&D rémunèrent les meilleures<br />

réponses à des questions posées sur des<br />

plateformes contributives, l’assistance<br />

et la maintenance se font via des forums<br />

où les plus actifs sont récompensés… Et<br />

en 2017, 40 % du chiffre d’affaires d’Ikea<br />

proviendront de la vente des procédés<br />

de fabrication et des matériaux bruts,<br />

les clients faisant le reste. Les services<br />

ET PAR QUELQUES AVIS TRANCHÉS SUR LA QUESTION.<br />

À PRENDRE<br />

« L’approche binaire qui<br />

qualifie alternativement les<br />

individus de travailleurs et<br />

de consommateurs est à bout de souffle :<br />

la contribution comme complément de<br />

revenus ou pour le plaisir permet de<br />

sortir de cette bipolarité sans issue. »<br />

Un cadre dans une société d’assurances.<br />

« Quand on donne un conseil sur un<br />

forum de bricolage, on ne demande<br />

aucune contrepartie mais on peut<br />

ensuite être contacté directement, et<br />

se faire payer pour donner un coup de<br />

main à quelqu’un qui en aurait besoin. »<br />

Un auto-entrepreneur dans le bâtiment.<br />

— TRAVAIL CONNECTÉ —<br />

marketing surfent sur la vague de<br />

la « consommation collaborative » et<br />

invitent les consommateurs à concevoir<br />

eux-mêmes des publicités ou à devenir<br />

community managers en échange de<br />

divers avantages. Si ces contributions<br />

« payées » symboliquement ont<br />

d’abord été considérées comme autant<br />

d’opportunités d’arrondir ses fins de<br />

mois, leur systématisation finit par<br />

être sévèrement remise en cause suite<br />

au lancement de la Fiat Mio, voiture<br />

intégralement conçue de manière<br />

collaborative par des automobilistes du<br />

monde entier. Entreprises et pouvoirs<br />

publics eux-mêmes doivent se rendre à<br />

l’évidence : s’assurer l’exclusivité d’une<br />

expertise ne peut se faire que par contrat,<br />

et moyennant une rémunération digne<br />

de ce nom.<br />

À LAISSER<br />

« Le problème de<br />

l’atomisation du marché du<br />

travail, où l’on deviendrait<br />

tous des microentreprises, est qu’elle<br />

aboutit à une mise en concurrence<br />

individuelle de chacun avec tous. Seuls<br />

les mieux équipés et les mieux formés,<br />

en matière de technologies numériques<br />

notamment, s’en sortiront. »<br />

Un professeur d’économie à l’université.<br />

« On multiplie aujourd’hui les<br />

entreprises éphémères, avec très peu de<br />

temps pour se créer un tissu industriel<br />

autour de soi. Désormais, un travail<br />

peut durer une semaine, puis on doit<br />

passer à autre chose. »<br />

Un administrateur civil à la direction<br />

générale du travail.<br />

34 — <strong>SFR</strong>PLAYER<br />

Retrouvez<br />

le scénario fictif<br />

complet de la Fing<br />

sur sfrplayer.com

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