Le groupe CRH est issu de la fusion de deux sociétés ... - Raboni
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Sommaire<br />
I. Présentation du <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> dans le mon<strong>de</strong><br />
II. Présentation du <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> en France<br />
III. <strong>Le</strong> nouveau projet d’entreprise<br />
IV. Qu<strong>est</strong>ions-Réponses avec Philippe Dénecé,<br />
Prési<strong>de</strong>nt-Directeur Général <strong>CRH</strong> France<br />
V. Présentation <strong>de</strong> l’équipe dirigeante<br />
VI. <strong>CRH</strong> France : les dates-clé <strong>de</strong> sa construction<br />
Annexes<br />
Affiche P<strong>la</strong>teforme <strong>de</strong> marque<br />
P<strong>la</strong>quette institutionnelle RABONI<br />
Contacts presse :<br />
Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />
Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com
I. <strong>Le</strong> <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> dans le mon<strong>de</strong> – Chiffres clés :<br />
<strong>Le</strong> <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> <strong>est</strong> <strong>issu</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>fusion</strong> en 1970 <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux <strong>sociétés</strong> lea<strong>de</strong>rs du secteur public<br />
ir<strong>la</strong>ndais, Cement Limited et Roadstone Limited. <strong>Le</strong> <strong>groupe</strong> <strong>est</strong> ainsi <strong>de</strong>venu le cimentier <strong>de</strong><br />
référence et le principal producteur d’agrégats et d’asphalte en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong>. Depuis, <strong>la</strong> stratégie <strong>de</strong><br />
<strong>CRH</strong> a été <strong>de</strong> <strong>de</strong>venir un lea<strong>de</strong>r international dans le domaine <strong>de</strong>s matériaux <strong>de</strong> construction,<br />
réduisant sa dépendance face à certains marchés et équilibrant ainsi sa présence géographique<br />
et son portefeuille <strong>de</strong> produits.<br />
Aujourd’hui, son activité s’exerce à <strong>la</strong> fois dans le domaine <strong>de</strong>s matériaux et dans celui <strong>de</strong>s<br />
produits et <strong>la</strong> distribution, en Europe ainsi que sur les continents américains.<br />
<strong>Le</strong> <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> <strong>est</strong> régulièrement reconnu et récompensé pour son excellence dans le domaine<br />
du reporting financier et <strong>de</strong> <strong>la</strong> communication financière, sa gouvernance institutionnelle, sa<br />
politique en matière d’environnement, <strong>de</strong> santé et <strong>de</strong> sécurité.<br />
Europe et r<strong>est</strong>e du mon<strong>de</strong><br />
La division matériaux <strong>est</strong> un fabricant majeur <strong>de</strong> matières premières et <strong>de</strong> produits manufacturés à<br />
valeur ajoutée. Son activité s’exerce dans 20 pays. Ses principales productions concernent le ciment, les<br />
agrégats, les préfabriqués béton, l’asphalte et <strong>la</strong> chaux. <strong>Le</strong>s principaux pays où s’exerce son activité en<br />
Europe sont <strong>la</strong> Pologne, l’Ukraine, <strong>la</strong> Fin<strong>la</strong>n<strong>de</strong>, <strong>la</strong> Suisse, l’Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong>, l’Espagne, le Portugal et <strong>la</strong> Turquie.<br />
Pour l’Asie, les pays majeurs sont représentés par l’In<strong>de</strong> et <strong>la</strong> Chine.<br />
Ciment<br />
Production annuelle : 13,2 millions <strong>de</strong> tonnes<br />
Se c<strong>la</strong>sse parmi les 10 premiers en Europe<br />
Numéro 1 en Fin<strong>la</strong>n<strong>de</strong> et en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />
Numéro 2 au Portugal et en Suisse<br />
Numéro 3 en Pologne, Ukraine et en Tunisie<br />
Numéro 1 en Turquie et dans le nord-<strong>est</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> Chine<br />
Numéro 2 en In<strong>de</strong><br />
Agrégats<br />
51,4 millions <strong>de</strong> tonnes par an<br />
Numéro 1 en Fin<strong>la</strong>n<strong>de</strong> et en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />
Asphalte<br />
3,5 millions <strong>de</strong> tonnes par an<br />
Numéro 1 en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />
Préfabriqués béton<br />
9,6 millions <strong>de</strong> m 3 par an<br />
Numéro 1 en Fin<strong>la</strong>n<strong>de</strong> et en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />
Numéro 2 au Portugal et en Suisse<br />
Chaux pour l’agriculture et l’industrie chimique<br />
1,5 millions <strong>de</strong> tonnes par an<br />
Numéro 1 en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />
Numéro 2 en Pologne<br />
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Ciments et bétons<br />
5 millions <strong>de</strong> tonnes par an<br />
Numéro 1 pour les blocs bétons et les tuiles béton en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />
Produits et distribution<br />
La division produits <strong>est</strong> active dans 20 pays d’Europe, dont les marchés les plus importants sont les<br />
Pays-Bas, <strong>la</strong> Belgique, le Royaume-Uni, l’Allemagne, <strong>la</strong> France et <strong>la</strong> Suisse. Cette division emploie<br />
18 500 personnes réparties sur 500 sites.<br />
La division distribution concerne les points <strong>de</strong> vente d<strong>est</strong>inés aux professionnels <strong>de</strong> <strong>la</strong> construction et<br />
aux bricoleurs avertis. Cette division <strong>est</strong> présente dans 8 pays d’Europe. Ses marchés majeurs sont <strong>la</strong><br />
France, les Pays-Bas, <strong>la</strong> Belgique, l’Autriche et <strong>la</strong> Suisse, dans lesquels elle emploie 11 000 sa<strong>la</strong>riés sur<br />
717 sites.<br />
Continents américains<br />
La division matériaux <strong>est</strong> présente dans 44 <strong>de</strong>s états, avec 18 000 sa<strong>la</strong>riés répartis sur plus <strong>de</strong> 1 400<br />
sites<br />
• Production annuelle <strong>de</strong>s agrégats : 110,1 millions <strong>de</strong> tonnes<br />
3 e rang national aux États-Unis<br />
• Asphalte : production annuelle 39,8 millions <strong>de</strong> tonnes<br />
1 er rang national aux États-Unis<br />
• Produits mé<strong>la</strong>ngés prêts à l’emploi<br />
5,2 millions <strong>de</strong> m 3 annuels<br />
Parmi les 5 premiers aux États-Unis<br />
La division produits et distribution <strong>est</strong> présente à <strong>la</strong> fois aux États-Unis et au Canada où elle occupe<br />
les premiers rangs en matière <strong>de</strong> produits architecturaux, verre… Cette division <strong>est</strong> également l’un <strong>de</strong>s<br />
lea<strong>de</strong>rs en matière <strong>de</strong> fabrication <strong>de</strong> tuiles en Argentine. Elle assure <strong>la</strong> fabrication du verre en Argentine<br />
et au Chili.<br />
La division comporte 16 400 sa<strong>la</strong>riés répartis sur 480 sites.<br />
Maçonnerie béton, dal<strong>la</strong>ges<br />
8,7 millions <strong>de</strong> tonnes <strong>de</strong> produits annuels<br />
Numéro 1 pour les produits <strong>de</strong> maçonnerie aux États-Unis<br />
Numéro 1 pour les produits <strong>de</strong> dal<strong>la</strong>ge au Canada<br />
Numéro 2 pour les produits pour les pelouses et les jardins<br />
Briques et tuiles<br />
Production annuelle 0,7 million <strong>de</strong> tonnes<br />
1 er fabricant <strong>de</strong> briques dans le Nord-<strong>est</strong> et le Midw<strong>est</strong> <strong>de</strong>s États-Unis<br />
Numéro 1 pour les tuiles en Argentine<br />
Numéro 2 pour les carre<strong>la</strong>ges sol et murs en Argentine<br />
Préfabriqués béton<br />
0,9 million <strong>de</strong> tonnes produits par an<br />
Numéro 1 aux États-Unis<br />
Fabrication du verre<br />
8,8 millions <strong>de</strong> m 2 , 19,4 millions <strong>de</strong> tonnes d’aluminium<br />
Numéro 1 dans <strong>la</strong> fabrication du verre pour l’architecture aux États-Unis<br />
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II. La Distribution en France – Chiffres clés :<br />
Aujourd’hui, <strong>CRH</strong> France Distribution re<strong>groupe</strong> les enseignes RABONI, Matériaux Service,<br />
Etréchy Matériaux, Buscaglia en Ile-<strong>de</strong>-France et en Normandie. Il détient également <strong>de</strong>s<br />
participations dans les <strong>sociétés</strong> Doras en Bourgogne/Franche-Comté, Samse en région Rhône<br />
Alpes et Trialis Chausson dans le Sud-Ou<strong>est</strong>, le Sud-Est et le Centre <strong>de</strong> <strong>la</strong> France.<br />
Ile-<strong>de</strong>-France et Normandie<br />
Chiffre d’affaires : 250 millions d’euros<br />
49 agences dont 6 agences Buscaglia<br />
680 sa<strong>la</strong>riés<br />
• Activités bâtiment détenues à 100 % : RABONI (Ile-<strong>de</strong>-France et Normandie) <strong>issu</strong>es <strong>de</strong>s<br />
acquisitions <strong>de</strong>s <strong>sociétés</strong> RABONI (1998), Matériaux Service (1996 et 2001), Codimat (2000), Étrechy<br />
Matériaux (2006) et LDP (2007)<br />
• Activité travaux publics détenue à 100 % : Buscaglia (6 agences), société acquise en 2001.<br />
• Société en joint-venture : Doras (CA : 205 m € ; 43 agences, n°1 en région Bourgogne/Franche-<br />
Comté) détenue à 45 % <strong>de</strong>puis 2003, conjointement avec <strong>la</strong> société SAMSE.<br />
• Sociétés en participation :<br />
société SAMSE ( CA : 710 m €, lea<strong>de</strong>r en région Rhône-Alpes, détenue à 21 % par <strong>CRH</strong> )<br />
société Trialis (Chausson Matériaux, CA : 650 m €, lea<strong>de</strong>r dans les régions Sud-Est, Sud-Ou<strong>est</strong> et<br />
Centre <strong>de</strong> <strong>la</strong> France, 190 sites)<br />
Normandie : <strong>Raboni</strong><br />
C.A : € 34 m<br />
17 sites<br />
170 sa<strong>la</strong>riés<br />
35%<br />
Centre, PACA, Sud<br />
Ou<strong>est</strong> : Trialis<br />
C.A : € 650 m<br />
190 sites<br />
2700 sa<strong>la</strong>riés<br />
IDF: Buscaglia, MS,<br />
<strong>Raboni</strong>, Etrechy<br />
C.A : € 159 m<br />
32 sites<br />
500 sa<strong>la</strong>riés<br />
45%<br />
Bourgogne –<br />
Franche Comté :<br />
Doras<br />
C.A : € 205 m<br />
43 sites<br />
720 sa<strong>la</strong>riés<br />
Rhône-Alpes : SAMSE<br />
C.A : € 710 m<br />
152 sites<br />
2800 sa<strong>la</strong>riés<br />
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21%
Autres activités <strong>CRH</strong> en France :<br />
- Préfabrication béton : société Stradal (CA : 250 m €, 38 sites, 1 500 sa<strong>la</strong>riés)<br />
- Autre béton : Ergon- IB (une usine dans l’Oise)<br />
- Barrières et clôtures : enseignes Heras (et Heclips), Heda<br />
- Accessoires produits béton : P<strong>la</strong>kabeton, Halphen Deha<br />
III. <strong>Le</strong> nouveau projet d’entreprise :<br />
L’ambition <strong>de</strong> <strong>CRH</strong> France Distribution <strong>est</strong> d’être un lea<strong>de</strong>r sur le marché français du négoce<br />
<strong>de</strong> matériaux.<br />
Comme pour l’ensemble du <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong>, le développement <strong>de</strong> <strong>la</strong> Distribution en France s’<strong>est</strong><br />
construit par croissance externe : le rachat d’entreprises a toujours été réalisé en conservant les<br />
fondamentaux <strong>de</strong>s <strong>sociétés</strong> rachetées : enseigne, fonds <strong>de</strong> commerce, col<strong>la</strong>borateurs…<br />
Aujourd’hui, <strong>la</strong> nécessité <strong>de</strong> faire converger le travail <strong>de</strong> col<strong>la</strong>borateurs <strong>issu</strong>s <strong>de</strong> différentes<br />
cultures d’entreprise ainsi que <strong>la</strong> prise en compte <strong>de</strong>s valeurs communes justifient <strong>la</strong> mise en<br />
p<strong>la</strong>ce d’un projet d’entreprise.<br />
Afin d’unir les forces vives et <strong>de</strong> créer une visibilité plus forte sur le marché, il a été décidé que<br />
les entités bâtiment détenues par <strong>CRH</strong> France Distribution soient regroupées sous une enseigne<br />
unique. Cette nouvelle enseigne unique <strong>est</strong> désormais RABONI :<br />
La présence <strong>de</strong> <strong>CRH</strong> France Distribution dans l’activité Travaux Publics r<strong>est</strong>e portée par<br />
l’enseigne Buscaglia.<br />
Fédérer autour d’une vision d’entreprise<br />
<strong>Le</strong> passage à l’enseigne unique s’accompagne d’une nécessaire évolution dans les valeurs ainsi<br />
que les engagements pris envers ses clients. Cette évolution <strong>est</strong> d<strong>est</strong>inée à fédérer les équipes et<br />
à bâtir une culture d’entreprise unifiée.<br />
Par son imprégnation au cœur du bâtiment, RABONI <strong>est</strong> générateur <strong>de</strong> valeur ajoutée pour ses<br />
clients, qu’ils soient artisans généralistes, spécialistes, CMIstes ou majors du bâtiment. Dans un<br />
souci permanent <strong>de</strong> coopération, <strong>de</strong> proximité, le partenariat que RABONI entend construire<br />
avec ses clients, mise sur trois points forts : <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong> l’accueil, le professionnalisme <strong>de</strong>s<br />
équipes, <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong> service.<br />
<strong>Le</strong> rôle <strong>de</strong> chaque col<strong>la</strong>borateur <strong>est</strong> clé dans ce projet d’entreprise. Par son comportement, son<br />
implication, chacun doit être révé<strong>la</strong>teur <strong>de</strong> l’engagement <strong>de</strong> <strong>la</strong> marque.<br />
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IV. Qu<strong>est</strong>ions-réponses avec Philippe DÉNECÉ,<br />
Prési<strong>de</strong>nt-Directeur Général <strong>CRH</strong> France<br />
Pourquoi ce nouveau projet d’entreprise ?<br />
En 2009, <strong>de</strong>s changements profonds sont intervenus au sein <strong>de</strong> l’organisation <strong>CRH</strong> France<br />
Distribution. <strong>Le</strong> moteur <strong>de</strong> ce changement a été <strong>la</strong> volonté <strong>de</strong> conférer davantage <strong>de</strong><br />
responsabilité aux équipes, notamment localement par <strong>la</strong> mise en p<strong>la</strong>ce <strong>de</strong> secteurs. Cette<br />
évolution visait également à garantir une plus gran<strong>de</strong> proximité vis-à-vis <strong>de</strong> nos clients. Ces<br />
fondamentaux organisationnels retrouvés, une nouvelle étape visait à impliquer le personnel<br />
dans l’é<strong>la</strong>boration d’un véritable projet d’entreprise. L’idée était <strong>de</strong> partir d’un état <strong>de</strong>s lieux<br />
<strong>de</strong>s différences mais également <strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong>s points communs, au sein <strong>de</strong>s entités et<br />
enseignes en Ile-<strong>de</strong>-France. Il était important qu’un projet, capable <strong>de</strong> fédérer nos richesses<br />
internes, naisse et soit le moteur <strong>de</strong> notre action. Et ce projet n’avait <strong>de</strong> valeur que s’il était<br />
initié et porté par tous.<br />
Un formidable travail collectif a alors vu le jour. Porté par plus <strong>de</strong> 80 sa<strong>la</strong>riés bénévoles, à<br />
travers <strong>de</strong>s <strong>groupe</strong>s <strong>de</strong> travail par enseigne, ce travail a abouti à une p<strong>la</strong>teforme <strong>de</strong> marque.<br />
Pourquoi avoir choisi l’enseigne RABONI plutôt que MS ou une autre dénomination et<br />
capitaliser sous ce nom unique ?<br />
Tout d’abord je souhaite dire qu’un tel choix ne va pas <strong>de</strong> soi. Quels que soient les raisons qui<br />
<strong>la</strong> motivent, <strong>la</strong> règle <strong>est</strong> qu’il faut accepter <strong>de</strong> voir disparaître <strong>de</strong>s enseignes qui font partie du<br />
capital <strong>de</strong> <strong>la</strong> société, non seulement valeur incorporelle mais également véritable capital<br />
culturel. L’émotion, <strong>la</strong> passion font alors spontanément p<strong>la</strong>ce à toute idée <strong>de</strong> rationalité.<br />
Pourtant, ce sujet doit être traité le plus rationnellement possible. Ce<strong>la</strong> a été notre démarche.<br />
Je dirais que trois raisons ou plutôt trois étapes ont présidé à ce choix.<br />
Nous avons procédé à une étu<strong>de</strong> officielle <strong>de</strong> notoriété. De cette étu<strong>de</strong>, il <strong>est</strong> c<strong>la</strong>irement apparu<br />
que RABONI avait une notoriété plus forte que <strong>la</strong> marque Matériaux Service ou Etréchy.<br />
Par ailleurs, <strong>la</strong> marque RABONI <strong>est</strong> extrêmement visible sur Paris et bien représentée sur les<br />
grands axes <strong>de</strong> passage. Sa visibilité <strong>est</strong> en quelque sorte naturelle.<br />
Enfin, quand <strong>CRH</strong> a racheté le réseau normand LDP (ex-Gedimat), le <strong>groupe</strong>ment d’achats<br />
nous a fixé une échéance pour abandonner l’utilisation <strong>de</strong> leur enseigne. Face à <strong>la</strong> peur du vi<strong>de</strong>,<br />
<strong>la</strong> direction opérationnelle <strong>de</strong> l’ex-LDP a souhaité conserver sa notoriété. C’<strong>est</strong> elle qui, au<br />
cours <strong>de</strong> l’année 2008, a porté spontanément son choix sur RABONI.<br />
Toutefois, il <strong>est</strong> indispensable <strong>de</strong> rappeler que ce RABONI-là n’<strong>est</strong> pas le RABONI purement<br />
parisien que nous avons connu. <strong>Le</strong> RABONI nouveau porte un projet d’entreprise différent,<br />
avec une nouvelle vision. <strong>Le</strong>s éléments visuels et visibles, l’image et le logo RABONI ont<br />
d’ailleurs été repensés dans ce but.<br />
Quels sont les fon<strong>de</strong>ments <strong>de</strong> ce projet d’entreprise ?<br />
Je suis convaincu que le succès d’un projet dans le mon<strong>de</strong> du bâtiment naît <strong>de</strong> <strong>la</strong> coopération<br />
forte et étroite entre un professionnel et un négoce partageant <strong>la</strong> même passion, <strong>la</strong> même<br />
expertise et le même enracinement au cœur <strong>de</strong> leur territoire et <strong>de</strong> leur marché. Notre projet<br />
consiste à installer, au cœur du bâtiment, ce nouveau modèle générateur <strong>de</strong> valeur ajoutée pour<br />
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nos clients. <strong>Le</strong> « nouveau RABONI » retrouve les fondamentaux du négoce afin d’offrir un<br />
accompagnement basé sur le professionnalisme, <strong>la</strong> proximité et le service.<br />
RABONI se construit également autour <strong>de</strong> valeurs fortes que l’entreprise partage avec ses<br />
col<strong>la</strong>borateurs et qui servent <strong>de</strong> référence pour <strong>la</strong> conduite <strong>de</strong> ses affaires. <strong>Le</strong> rôle <strong>de</strong> chaque<br />
col<strong>la</strong>borateur <strong>est</strong> clé dans ce projet d’entreprise. Par son comportement, son implication,<br />
chacun doit être révé<strong>la</strong>teur <strong>de</strong> l’engagement <strong>de</strong> <strong>la</strong> marque vis-à-vis <strong>de</strong> tous ses partenaires.<br />
Quel <strong>est</strong> le niveau d’implication local <strong>de</strong> RABONI ?<br />
D’un point <strong>de</strong> vue sociétal, RABONI <strong>est</strong> fortement impliqué sur le terrain, dans les communes<br />
et agglomérations où l’entreprise exerce son activité. Notre politique <strong>de</strong> ressources humaines<br />
consiste à vouloir développer <strong>de</strong>s partenariats avec les communes et communautés<br />
d’agglomérations pour favoriser l’embauche <strong>de</strong> <strong>la</strong> main d’œuvre locale et intégrer, à chaque<br />
fois que ce<strong>la</strong> <strong>est</strong> possible, les <strong>de</strong>man<strong>de</strong>urs d’emploi « <strong>de</strong> proximité ». Nous essayons, à notre<br />
manière, <strong>de</strong> nous impliquer dans les politiques d’emploi locales. De manière plus globale, notre<br />
<strong>groupe</strong> a adhéré en 2010 au Pacte Mondial, qui invite les entreprises à adopter, soutenir et<br />
appliquer un ensemble <strong>de</strong> valeurs fondamentales dans les domaines <strong>de</strong>s droits <strong>de</strong> l’homme, du<br />
droit du travail, <strong>de</strong> l’environnement, <strong>de</strong> <strong>la</strong> lutte contre <strong>la</strong> corruption.<br />
Qu’<strong>est</strong>-ce que cette nouvelle façon <strong>de</strong> vous présenter change pour vos partenaires ?<br />
<strong>Le</strong> re<strong>groupe</strong>ment autour d’une enseigne unique RABONI assoit une crédibilité accrue sur le<br />
marché et permet au <strong>groupe</strong> <strong>de</strong> capitaliser sur une notoriété indéniable qui se base en particulier<br />
sur son savoir-faire, sa proximité avec l’ensemble <strong>de</strong>s partenaires, sa conception du service.<br />
L’instal<strong>la</strong>tion <strong>de</strong> l’image RABONI confère à <strong>CRH</strong> France Distribution une plus gran<strong>de</strong><br />
visibilité sur le marché. <strong>Le</strong>s partenaires et fournisseurs du <strong>groupe</strong> disposent désormais d’un<br />
interlocuteur unique, bien i<strong>de</strong>ntifié.<br />
Concrètement pour nos clients, le nouveau RABONI présente <strong>de</strong>s avantages indéniables.<br />
Proximité locale et puissance d’une enseigne sont les atouts qui garantissent au client<br />
l’attention et l’efficacité qu’il recherche.<br />
Quels autres changements ou modifications y aura-t-il à terme ?<br />
Nous souhaitons inv<strong>est</strong>ir sur nos sites <strong>de</strong> manière à ce que l’image RABONI soit aussi un signe<br />
<strong>de</strong> reconnaissance à l’intérieur <strong>de</strong> nos dépôts : les agencements, les espaces d’accueil, les<br />
expositions : l’environnement RABONI doit être reconnaissable et i<strong>de</strong>ntifiable par nos clients.<br />
Comment ce projet se traduit-il en interne ?<br />
L’i<strong>de</strong>ntification en une marque unique et puissante sur le marché était un souhait <strong>de</strong> nos<br />
col<strong>la</strong>borateurs. Ce souhait <strong>est</strong> exaucé. Il crée simultanément un <strong>de</strong>voir <strong>de</strong> défense <strong>de</strong> cet<br />
étendard, ce « maillot » qu’ils portent tous désormais et qui doit <strong>de</strong>venir une référence dans leur<br />
comportement et leur engagement sur le terrain.<br />
Former les col<strong>la</strong>borateurs en ce sens <strong>est</strong> l’un <strong>de</strong> nos défis. Depuis 2009, nous avons procédé à<br />
une formalisation <strong>de</strong> <strong>la</strong> formation, qui a pour conséquence <strong>de</strong> quasiment doubler le nombre<br />
d’heures <strong>de</strong> formation. En effet, en 2008, 3 761 heures <strong>de</strong> formation ont été assurées, soit<br />
environ 6,8 heures par sa<strong>la</strong>rié, contre 6 006 heures en 2009, soit environ 12 heures par sa<strong>la</strong>rié.<br />
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Cette même année, il y a eu 598 stagiaires et le principal poste d’inv<strong>est</strong>issement a concerné<br />
«l’entretien et le perfectionnement <strong>de</strong>s connaissances », suivi <strong>de</strong> <strong>la</strong> « prévention » (sécurité).<br />
En novembre 2009, nous avons créé l’Académie du bâtiment et <strong>de</strong>s travaux publics, qui a pour<br />
objectif <strong>la</strong> formation et le recrutement <strong>de</strong> nos sa<strong>la</strong>riés et qui <strong>est</strong> une étape supplémentaire dans <strong>la</strong><br />
construction <strong>de</strong> <strong>la</strong> politique <strong>de</strong> formation <strong>de</strong>s sa<strong>la</strong>riés RABONI. Ainsi, nous privilégions une<br />
formation faite en interne, par les sa<strong>la</strong>riés pour <strong>de</strong>s sa<strong>la</strong>riés, pour avoir <strong>la</strong> maîtrise <strong>de</strong>s contenus et<br />
<strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s pédagogiques. Nous souhaitons valoriser les savoirs et avons à cœur <strong>de</strong> reconnaître<br />
ceux qui les détiennent. C’<strong>est</strong> pourquoi nous avons mis en p<strong>la</strong>ce 4 parcours <strong>de</strong> formation : le<br />
parcours découverte (niveau 1), le parcours apprentissage (niveau 2), le parcours maîtrise<br />
(niveau 3) et le parcours formateur (niveau 4). Chacun <strong>de</strong> ces parcours correspond à une pério<strong>de</strong><br />
d’intégration et d’ancienneté dans l’entreprise. <strong>Le</strong> <strong>de</strong>rnier niveau <strong>est</strong> réservé à <strong>de</strong>s sa<strong>la</strong>riés<br />
volontaires et choisis pour leurs compétences techniques et leur aptitu<strong>de</strong> à transmettre un savoir.<br />
<strong>Le</strong>s formations permettent aux participants <strong>de</strong> formaliser leur savoir technique et d’acquérir les<br />
outils pour le transmettre.<br />
Un autre point important en interne <strong>est</strong> <strong>la</strong> part que nous consacrons à <strong>la</strong> sécurité. En effet, avec<br />
75 % <strong>de</strong> notre activité dans le domaine <strong>de</strong> <strong>la</strong> production, nous sommes très sensibles à cette<br />
donnée. Concrètement, ce<strong>la</strong> se traduit par une sensibilisation <strong>de</strong>s sa<strong>la</strong>riés et <strong>de</strong>s formations<br />
spécifiques pour les rendre à <strong>la</strong> fois plus visibles sur le terrain, en particulier pour le personnel <strong>de</strong><br />
cour et en faire <strong>de</strong> véritables acteurs <strong>de</strong> leur propre sécurité. A ce titre, il y a d’ailleurs un<br />
responsable sécurité qui a été recruté. 1 319 heures <strong>de</strong> formation ont été consacrées à <strong>la</strong> sécurité<br />
et 126 personnes ont suivi une formation spécifique dans ce domaine.<br />
Enfin, RABONI <strong>est</strong> signataire <strong>de</strong> <strong>la</strong> Charte <strong>de</strong> <strong>la</strong> diversité, qui a pour objet <strong>de</strong> témoigner <strong>de</strong><br />
notre engagement, en France, en faveur <strong>de</strong> <strong>la</strong> diversité culturelle, ethnique et sociale. D’ailleurs<br />
avec plus <strong>de</strong> 13 nationalités différentes dans nos agences, on se <strong>de</strong>vait <strong>de</strong> donner l’exemple. On<br />
peut s’enorgueillir <strong>de</strong> compter - dans un métier essentiellement masculin - 27 % <strong>de</strong> femmes<br />
parmi nos effectifs dont 2 femmes au comité <strong>de</strong> direction en <strong>la</strong> personne <strong>de</strong> <strong>la</strong> responsable<br />
Business excellence opérationnelle et <strong>de</strong> <strong>la</strong> DRH, <strong>de</strong>ux chefs <strong>de</strong> service à <strong>la</strong> finance, dont une<br />
aux Ressources Humaines et cinq responsables d'agence.<br />
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V. La nouvelle équipe dirigeante :<br />
Direction générale :<br />
• Philippe Dénecé <strong>est</strong> aujourd’hui Prési<strong>de</strong>nt-Directeur Général <strong>de</strong> <strong>CRH</strong> France Distribution et <strong>de</strong><br />
<strong>CRH</strong> France. Agé <strong>de</strong> 45 ans, il <strong>est</strong> entré chez <strong>CRH</strong> en 2000, comme directeur financier et du<br />
développement, avec pour mission d’asseoir <strong>la</strong> position du <strong>groupe</strong> en France à travers une<br />
politique volontariste <strong>de</strong> développement. 10 ans plus tard, <strong>la</strong> mission <strong>est</strong> <strong>la</strong>rgement réussie. Avec<br />
pour seule présence en 2000, le RABONI d’origine, <strong>CRH</strong> était quasi inconnu avec seulement<br />
200 sa<strong>la</strong>riés. Aujourd’hui, toutes activités confondues, <strong>CRH</strong>, c’<strong>est</strong> près <strong>de</strong> 1 milliard d’euros <strong>de</strong><br />
CA, 4 000 sa<strong>la</strong>riés.<br />
Philippe Dénecé a suivi un parcours Gran<strong>de</strong>s Ecoles. Après une prépa HEC, il intègre Sup <strong>de</strong> Co<br />
Reims. Puis il débute sa carrière chez Ernst & Young, qu’il quitte après 5 ans alors qu’il <strong>est</strong><br />
Directeur <strong>de</strong> mission. Il rejoint Thomson Multimédia à l’audit interne où durant <strong>de</strong>ux ans il<br />
parcourt le mon<strong>de</strong> et particulièrement l’Asie. Il prend ensuite <strong>la</strong> direction du contrôle <strong>de</strong> g<strong>est</strong>ion<br />
<strong>de</strong> l’activité Tubes Cathodiques <strong>de</strong> l’Europe et l’Asie. Il travaille en étroite col<strong>la</strong>boration avec<br />
Thierry Breton sur le programme <strong>de</strong> réduction <strong>de</strong>s coûts du <strong>groupe</strong>.<br />
• Xavier Ettori : Directeur Financier<br />
• Elizabeth Battarel : Directeur <strong>de</strong>s Ressources Humaines<br />
Directions opérationnelles :<br />
• Philippe Hulin : Directeur <strong>de</strong>s Opérations : 4 secteurs<br />
• Serge Laville : Directeur Grands Comptes<br />
• Philippe Taieb : Directeur activité TP<br />
• Thierry <strong>Le</strong>fèvre : Directeur RABONI Normandie<br />
Contacts presse :<br />
Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />
Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com
VI. Parallèle <strong>de</strong>s historiques <strong>CRH</strong> et <strong>de</strong>s activités opérationnelles <strong>de</strong><br />
Distribution en France<br />
<strong>Le</strong>s 3 enseignes :<br />
1945 : Création <strong>de</strong> RABONI<br />
1950 : Création <strong>de</strong> Buscaglia<br />
1965 : La scierie Voituriez <strong>de</strong>vient négoce <strong>de</strong> matériaux<br />
<strong>CRH</strong> France :<br />
1970 : Création <strong>CRH</strong> par <strong>fusion</strong> <strong>de</strong>s <strong>sociétés</strong> Cement et Roadstone, <strong>de</strong>ux <strong>sociétés</strong> ir<strong>la</strong>ndaises<br />
1996 : <strong>CRH</strong> acquiert 50% <strong>de</strong> Matériaux Service<br />
1998 : <strong>CRH</strong> acquiert RABONI<br />
2001 : <strong>CRH</strong> acquiert Matériaux Service<br />
<strong>CRH</strong> acquiert Buscaglia<br />
2003 : <strong>CRH</strong> acquiert 45% <strong>de</strong> Doras<br />
2006 : <strong>CRH</strong> acquiert Etrechy Materiaux<br />
2007 : <strong>CRH</strong> acquiert Gedimat LDP qui <strong>de</strong>vient RABONI Normandie en 2008<br />
<strong>CRH</strong> France Distribution<br />
88, rue du Dôme<br />
92100 – Boulogne-Bil<strong>la</strong>ncourt<br />
01.46.94.80.00<br />
Contacts presse :<br />
Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />
Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com
Contacts presse :<br />
Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />
Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com