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Le groupe CRH est issu de la fusion de deux sociétés ... - Raboni

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Sommaire<br />

I. Présentation du <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> dans le mon<strong>de</strong><br />

II. Présentation du <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> en France<br />

III. <strong>Le</strong> nouveau projet d’entreprise<br />

IV. Qu<strong>est</strong>ions-Réponses avec Philippe Dénecé,<br />

Prési<strong>de</strong>nt-Directeur Général <strong>CRH</strong> France<br />

V. Présentation <strong>de</strong> l’équipe dirigeante<br />

VI. <strong>CRH</strong> France : les dates-clé <strong>de</strong> sa construction<br />

Annexes<br />

Affiche P<strong>la</strong>teforme <strong>de</strong> marque<br />

P<strong>la</strong>quette institutionnelle RABONI<br />

Contacts presse :<br />

Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />

Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com


I. <strong>Le</strong> <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> dans le mon<strong>de</strong> – Chiffres clés :<br />

<strong>Le</strong> <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> <strong>est</strong> <strong>issu</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>fusion</strong> en 1970 <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux <strong>sociétés</strong> lea<strong>de</strong>rs du secteur public<br />

ir<strong>la</strong>ndais, Cement Limited et Roadstone Limited. <strong>Le</strong> <strong>groupe</strong> <strong>est</strong> ainsi <strong>de</strong>venu le cimentier <strong>de</strong><br />

référence et le principal producteur d’agrégats et d’asphalte en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong>. Depuis, <strong>la</strong> stratégie <strong>de</strong><br />

<strong>CRH</strong> a été <strong>de</strong> <strong>de</strong>venir un lea<strong>de</strong>r international dans le domaine <strong>de</strong>s matériaux <strong>de</strong> construction,<br />

réduisant sa dépendance face à certains marchés et équilibrant ainsi sa présence géographique<br />

et son portefeuille <strong>de</strong> produits.<br />

Aujourd’hui, son activité s’exerce à <strong>la</strong> fois dans le domaine <strong>de</strong>s matériaux et dans celui <strong>de</strong>s<br />

produits et <strong>la</strong> distribution, en Europe ainsi que sur les continents américains.<br />

<strong>Le</strong> <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong> <strong>est</strong> régulièrement reconnu et récompensé pour son excellence dans le domaine<br />

du reporting financier et <strong>de</strong> <strong>la</strong> communication financière, sa gouvernance institutionnelle, sa<br />

politique en matière d’environnement, <strong>de</strong> santé et <strong>de</strong> sécurité.<br />

Europe et r<strong>est</strong>e du mon<strong>de</strong><br />

La division matériaux <strong>est</strong> un fabricant majeur <strong>de</strong> matières premières et <strong>de</strong> produits manufacturés à<br />

valeur ajoutée. Son activité s’exerce dans 20 pays. Ses principales productions concernent le ciment, les<br />

agrégats, les préfabriqués béton, l’asphalte et <strong>la</strong> chaux. <strong>Le</strong>s principaux pays où s’exerce son activité en<br />

Europe sont <strong>la</strong> Pologne, l’Ukraine, <strong>la</strong> Fin<strong>la</strong>n<strong>de</strong>, <strong>la</strong> Suisse, l’Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong>, l’Espagne, le Portugal et <strong>la</strong> Turquie.<br />

Pour l’Asie, les pays majeurs sont représentés par l’In<strong>de</strong> et <strong>la</strong> Chine.<br />

Ciment<br />

Production annuelle : 13,2 millions <strong>de</strong> tonnes<br />

Se c<strong>la</strong>sse parmi les 10 premiers en Europe<br />

Numéro 1 en Fin<strong>la</strong>n<strong>de</strong> et en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />

Numéro 2 au Portugal et en Suisse<br />

Numéro 3 en Pologne, Ukraine et en Tunisie<br />

Numéro 1 en Turquie et dans le nord-<strong>est</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> Chine<br />

Numéro 2 en In<strong>de</strong><br />

Agrégats<br />

51,4 millions <strong>de</strong> tonnes par an<br />

Numéro 1 en Fin<strong>la</strong>n<strong>de</strong> et en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />

Asphalte<br />

3,5 millions <strong>de</strong> tonnes par an<br />

Numéro 1 en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />

Préfabriqués béton<br />

9,6 millions <strong>de</strong> m 3 par an<br />

Numéro 1 en Fin<strong>la</strong>n<strong>de</strong> et en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />

Numéro 2 au Portugal et en Suisse<br />

Chaux pour l’agriculture et l’industrie chimique<br />

1,5 millions <strong>de</strong> tonnes par an<br />

Numéro 1 en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />

Numéro 2 en Pologne<br />

Contacts presse :<br />

Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />

Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com


Ciments et bétons<br />

5 millions <strong>de</strong> tonnes par an<br />

Numéro 1 pour les blocs bétons et les tuiles béton en Ir<strong>la</strong>n<strong>de</strong><br />

Produits et distribution<br />

La division produits <strong>est</strong> active dans 20 pays d’Europe, dont les marchés les plus importants sont les<br />

Pays-Bas, <strong>la</strong> Belgique, le Royaume-Uni, l’Allemagne, <strong>la</strong> France et <strong>la</strong> Suisse. Cette division emploie<br />

18 500 personnes réparties sur 500 sites.<br />

La division distribution concerne les points <strong>de</strong> vente d<strong>est</strong>inés aux professionnels <strong>de</strong> <strong>la</strong> construction et<br />

aux bricoleurs avertis. Cette division <strong>est</strong> présente dans 8 pays d’Europe. Ses marchés majeurs sont <strong>la</strong><br />

France, les Pays-Bas, <strong>la</strong> Belgique, l’Autriche et <strong>la</strong> Suisse, dans lesquels elle emploie 11 000 sa<strong>la</strong>riés sur<br />

717 sites.<br />

Continents américains<br />

La division matériaux <strong>est</strong> présente dans 44 <strong>de</strong>s états, avec 18 000 sa<strong>la</strong>riés répartis sur plus <strong>de</strong> 1 400<br />

sites<br />

• Production annuelle <strong>de</strong>s agrégats : 110,1 millions <strong>de</strong> tonnes<br />

3 e rang national aux États-Unis<br />

• Asphalte : production annuelle 39,8 millions <strong>de</strong> tonnes<br />

1 er rang national aux États-Unis<br />

• Produits mé<strong>la</strong>ngés prêts à l’emploi<br />

5,2 millions <strong>de</strong> m 3 annuels<br />

Parmi les 5 premiers aux États-Unis<br />

La division produits et distribution <strong>est</strong> présente à <strong>la</strong> fois aux États-Unis et au Canada où elle occupe<br />

les premiers rangs en matière <strong>de</strong> produits architecturaux, verre… Cette division <strong>est</strong> également l’un <strong>de</strong>s<br />

lea<strong>de</strong>rs en matière <strong>de</strong> fabrication <strong>de</strong> tuiles en Argentine. Elle assure <strong>la</strong> fabrication du verre en Argentine<br />

et au Chili.<br />

La division comporte 16 400 sa<strong>la</strong>riés répartis sur 480 sites.<br />

Maçonnerie béton, dal<strong>la</strong>ges<br />

8,7 millions <strong>de</strong> tonnes <strong>de</strong> produits annuels<br />

Numéro 1 pour les produits <strong>de</strong> maçonnerie aux États-Unis<br />

Numéro 1 pour les produits <strong>de</strong> dal<strong>la</strong>ge au Canada<br />

Numéro 2 pour les produits pour les pelouses et les jardins<br />

Briques et tuiles<br />

Production annuelle 0,7 million <strong>de</strong> tonnes<br />

1 er fabricant <strong>de</strong> briques dans le Nord-<strong>est</strong> et le Midw<strong>est</strong> <strong>de</strong>s États-Unis<br />

Numéro 1 pour les tuiles en Argentine<br />

Numéro 2 pour les carre<strong>la</strong>ges sol et murs en Argentine<br />

Préfabriqués béton<br />

0,9 million <strong>de</strong> tonnes produits par an<br />

Numéro 1 aux États-Unis<br />

Fabrication du verre<br />

8,8 millions <strong>de</strong> m 2 , 19,4 millions <strong>de</strong> tonnes d’aluminium<br />

Numéro 1 dans <strong>la</strong> fabrication du verre pour l’architecture aux États-Unis<br />

Contacts presse :<br />

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II. La Distribution en France – Chiffres clés :<br />

Aujourd’hui, <strong>CRH</strong> France Distribution re<strong>groupe</strong> les enseignes RABONI, Matériaux Service,<br />

Etréchy Matériaux, Buscaglia en Ile-<strong>de</strong>-France et en Normandie. Il détient également <strong>de</strong>s<br />

participations dans les <strong>sociétés</strong> Doras en Bourgogne/Franche-Comté, Samse en région Rhône<br />

Alpes et Trialis Chausson dans le Sud-Ou<strong>est</strong>, le Sud-Est et le Centre <strong>de</strong> <strong>la</strong> France.<br />

Ile-<strong>de</strong>-France et Normandie<br />

Chiffre d’affaires : 250 millions d’euros<br />

49 agences dont 6 agences Buscaglia<br />

680 sa<strong>la</strong>riés<br />

• Activités bâtiment détenues à 100 % : RABONI (Ile-<strong>de</strong>-France et Normandie) <strong>issu</strong>es <strong>de</strong>s<br />

acquisitions <strong>de</strong>s <strong>sociétés</strong> RABONI (1998), Matériaux Service (1996 et 2001), Codimat (2000), Étrechy<br />

Matériaux (2006) et LDP (2007)<br />

• Activité travaux publics détenue à 100 % : Buscaglia (6 agences), société acquise en 2001.<br />

• Société en joint-venture : Doras (CA : 205 m € ; 43 agences, n°1 en région Bourgogne/Franche-<br />

Comté) détenue à 45 % <strong>de</strong>puis 2003, conjointement avec <strong>la</strong> société SAMSE.<br />

• Sociétés en participation :<br />

société SAMSE ( CA : 710 m €, lea<strong>de</strong>r en région Rhône-Alpes, détenue à 21 % par <strong>CRH</strong> )<br />

société Trialis (Chausson Matériaux, CA : 650 m €, lea<strong>de</strong>r dans les régions Sud-Est, Sud-Ou<strong>est</strong> et<br />

Centre <strong>de</strong> <strong>la</strong> France, 190 sites)<br />

Normandie : <strong>Raboni</strong><br />

C.A : € 34 m<br />

17 sites<br />

170 sa<strong>la</strong>riés<br />

35%<br />

Centre, PACA, Sud<br />

Ou<strong>est</strong> : Trialis<br />

C.A : € 650 m<br />

190 sites<br />

2700 sa<strong>la</strong>riés<br />

IDF: Buscaglia, MS,<br />

<strong>Raboni</strong>, Etrechy<br />

C.A : € 159 m<br />

32 sites<br />

500 sa<strong>la</strong>riés<br />

45%<br />

Bourgogne –<br />

Franche Comté :<br />

Doras<br />

C.A : € 205 m<br />

43 sites<br />

720 sa<strong>la</strong>riés<br />

Rhône-Alpes : SAMSE<br />

C.A : € 710 m<br />

152 sites<br />

2800 sa<strong>la</strong>riés<br />

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21%


Autres activités <strong>CRH</strong> en France :<br />

- Préfabrication béton : société Stradal (CA : 250 m €, 38 sites, 1 500 sa<strong>la</strong>riés)<br />

- Autre béton : Ergon- IB (une usine dans l’Oise)<br />

- Barrières et clôtures : enseignes Heras (et Heclips), Heda<br />

- Accessoires produits béton : P<strong>la</strong>kabeton, Halphen Deha<br />

III. <strong>Le</strong> nouveau projet d’entreprise :<br />

L’ambition <strong>de</strong> <strong>CRH</strong> France Distribution <strong>est</strong> d’être un lea<strong>de</strong>r sur le marché français du négoce<br />

<strong>de</strong> matériaux.<br />

Comme pour l’ensemble du <strong>groupe</strong> <strong>CRH</strong>, le développement <strong>de</strong> <strong>la</strong> Distribution en France s’<strong>est</strong><br />

construit par croissance externe : le rachat d’entreprises a toujours été réalisé en conservant les<br />

fondamentaux <strong>de</strong>s <strong>sociétés</strong> rachetées : enseigne, fonds <strong>de</strong> commerce, col<strong>la</strong>borateurs…<br />

Aujourd’hui, <strong>la</strong> nécessité <strong>de</strong> faire converger le travail <strong>de</strong> col<strong>la</strong>borateurs <strong>issu</strong>s <strong>de</strong> différentes<br />

cultures d’entreprise ainsi que <strong>la</strong> prise en compte <strong>de</strong>s valeurs communes justifient <strong>la</strong> mise en<br />

p<strong>la</strong>ce d’un projet d’entreprise.<br />

Afin d’unir les forces vives et <strong>de</strong> créer une visibilité plus forte sur le marché, il a été décidé que<br />

les entités bâtiment détenues par <strong>CRH</strong> France Distribution soient regroupées sous une enseigne<br />

unique. Cette nouvelle enseigne unique <strong>est</strong> désormais RABONI :<br />

La présence <strong>de</strong> <strong>CRH</strong> France Distribution dans l’activité Travaux Publics r<strong>est</strong>e portée par<br />

l’enseigne Buscaglia.<br />

Fédérer autour d’une vision d’entreprise<br />

<strong>Le</strong> passage à l’enseigne unique s’accompagne d’une nécessaire évolution dans les valeurs ainsi<br />

que les engagements pris envers ses clients. Cette évolution <strong>est</strong> d<strong>est</strong>inée à fédérer les équipes et<br />

à bâtir une culture d’entreprise unifiée.<br />

Par son imprégnation au cœur du bâtiment, RABONI <strong>est</strong> générateur <strong>de</strong> valeur ajoutée pour ses<br />

clients, qu’ils soient artisans généralistes, spécialistes, CMIstes ou majors du bâtiment. Dans un<br />

souci permanent <strong>de</strong> coopération, <strong>de</strong> proximité, le partenariat que RABONI entend construire<br />

avec ses clients, mise sur trois points forts : <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong> l’accueil, le professionnalisme <strong>de</strong>s<br />

équipes, <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong> service.<br />

<strong>Le</strong> rôle <strong>de</strong> chaque col<strong>la</strong>borateur <strong>est</strong> clé dans ce projet d’entreprise. Par son comportement, son<br />

implication, chacun doit être révé<strong>la</strong>teur <strong>de</strong> l’engagement <strong>de</strong> <strong>la</strong> marque.<br />

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IV. Qu<strong>est</strong>ions-réponses avec Philippe DÉNECÉ,<br />

Prési<strong>de</strong>nt-Directeur Général <strong>CRH</strong> France<br />

Pourquoi ce nouveau projet d’entreprise ?<br />

En 2009, <strong>de</strong>s changements profonds sont intervenus au sein <strong>de</strong> l’organisation <strong>CRH</strong> France<br />

Distribution. <strong>Le</strong> moteur <strong>de</strong> ce changement a été <strong>la</strong> volonté <strong>de</strong> conférer davantage <strong>de</strong><br />

responsabilité aux équipes, notamment localement par <strong>la</strong> mise en p<strong>la</strong>ce <strong>de</strong> secteurs. Cette<br />

évolution visait également à garantir une plus gran<strong>de</strong> proximité vis-à-vis <strong>de</strong> nos clients. Ces<br />

fondamentaux organisationnels retrouvés, une nouvelle étape visait à impliquer le personnel<br />

dans l’é<strong>la</strong>boration d’un véritable projet d’entreprise. L’idée était <strong>de</strong> partir d’un état <strong>de</strong>s lieux<br />

<strong>de</strong>s différences mais également <strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong>s points communs, au sein <strong>de</strong>s entités et<br />

enseignes en Ile-<strong>de</strong>-France. Il était important qu’un projet, capable <strong>de</strong> fédérer nos richesses<br />

internes, naisse et soit le moteur <strong>de</strong> notre action. Et ce projet n’avait <strong>de</strong> valeur que s’il était<br />

initié et porté par tous.<br />

Un formidable travail collectif a alors vu le jour. Porté par plus <strong>de</strong> 80 sa<strong>la</strong>riés bénévoles, à<br />

travers <strong>de</strong>s <strong>groupe</strong>s <strong>de</strong> travail par enseigne, ce travail a abouti à une p<strong>la</strong>teforme <strong>de</strong> marque.<br />

Pourquoi avoir choisi l’enseigne RABONI plutôt que MS ou une autre dénomination et<br />

capitaliser sous ce nom unique ?<br />

Tout d’abord je souhaite dire qu’un tel choix ne va pas <strong>de</strong> soi. Quels que soient les raisons qui<br />

<strong>la</strong> motivent, <strong>la</strong> règle <strong>est</strong> qu’il faut accepter <strong>de</strong> voir disparaître <strong>de</strong>s enseignes qui font partie du<br />

capital <strong>de</strong> <strong>la</strong> société, non seulement valeur incorporelle mais également véritable capital<br />

culturel. L’émotion, <strong>la</strong> passion font alors spontanément p<strong>la</strong>ce à toute idée <strong>de</strong> rationalité.<br />

Pourtant, ce sujet doit être traité le plus rationnellement possible. Ce<strong>la</strong> a été notre démarche.<br />

Je dirais que trois raisons ou plutôt trois étapes ont présidé à ce choix.<br />

Nous avons procédé à une étu<strong>de</strong> officielle <strong>de</strong> notoriété. De cette étu<strong>de</strong>, il <strong>est</strong> c<strong>la</strong>irement apparu<br />

que RABONI avait une notoriété plus forte que <strong>la</strong> marque Matériaux Service ou Etréchy.<br />

Par ailleurs, <strong>la</strong> marque RABONI <strong>est</strong> extrêmement visible sur Paris et bien représentée sur les<br />

grands axes <strong>de</strong> passage. Sa visibilité <strong>est</strong> en quelque sorte naturelle.<br />

Enfin, quand <strong>CRH</strong> a racheté le réseau normand LDP (ex-Gedimat), le <strong>groupe</strong>ment d’achats<br />

nous a fixé une échéance pour abandonner l’utilisation <strong>de</strong> leur enseigne. Face à <strong>la</strong> peur du vi<strong>de</strong>,<br />

<strong>la</strong> direction opérationnelle <strong>de</strong> l’ex-LDP a souhaité conserver sa notoriété. C’<strong>est</strong> elle qui, au<br />

cours <strong>de</strong> l’année 2008, a porté spontanément son choix sur RABONI.<br />

Toutefois, il <strong>est</strong> indispensable <strong>de</strong> rappeler que ce RABONI-là n’<strong>est</strong> pas le RABONI purement<br />

parisien que nous avons connu. <strong>Le</strong> RABONI nouveau porte un projet d’entreprise différent,<br />

avec une nouvelle vision. <strong>Le</strong>s éléments visuels et visibles, l’image et le logo RABONI ont<br />

d’ailleurs été repensés dans ce but.<br />

Quels sont les fon<strong>de</strong>ments <strong>de</strong> ce projet d’entreprise ?<br />

Je suis convaincu que le succès d’un projet dans le mon<strong>de</strong> du bâtiment naît <strong>de</strong> <strong>la</strong> coopération<br />

forte et étroite entre un professionnel et un négoce partageant <strong>la</strong> même passion, <strong>la</strong> même<br />

expertise et le même enracinement au cœur <strong>de</strong> leur territoire et <strong>de</strong> leur marché. Notre projet<br />

consiste à installer, au cœur du bâtiment, ce nouveau modèle générateur <strong>de</strong> valeur ajoutée pour<br />

Contacts presse :<br />

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nos clients. <strong>Le</strong> « nouveau RABONI » retrouve les fondamentaux du négoce afin d’offrir un<br />

accompagnement basé sur le professionnalisme, <strong>la</strong> proximité et le service.<br />

RABONI se construit également autour <strong>de</strong> valeurs fortes que l’entreprise partage avec ses<br />

col<strong>la</strong>borateurs et qui servent <strong>de</strong> référence pour <strong>la</strong> conduite <strong>de</strong> ses affaires. <strong>Le</strong> rôle <strong>de</strong> chaque<br />

col<strong>la</strong>borateur <strong>est</strong> clé dans ce projet d’entreprise. Par son comportement, son implication,<br />

chacun doit être révé<strong>la</strong>teur <strong>de</strong> l’engagement <strong>de</strong> <strong>la</strong> marque vis-à-vis <strong>de</strong> tous ses partenaires.<br />

Quel <strong>est</strong> le niveau d’implication local <strong>de</strong> RABONI ?<br />

D’un point <strong>de</strong> vue sociétal, RABONI <strong>est</strong> fortement impliqué sur le terrain, dans les communes<br />

et agglomérations où l’entreprise exerce son activité. Notre politique <strong>de</strong> ressources humaines<br />

consiste à vouloir développer <strong>de</strong>s partenariats avec les communes et communautés<br />

d’agglomérations pour favoriser l’embauche <strong>de</strong> <strong>la</strong> main d’œuvre locale et intégrer, à chaque<br />

fois que ce<strong>la</strong> <strong>est</strong> possible, les <strong>de</strong>man<strong>de</strong>urs d’emploi « <strong>de</strong> proximité ». Nous essayons, à notre<br />

manière, <strong>de</strong> nous impliquer dans les politiques d’emploi locales. De manière plus globale, notre<br />

<strong>groupe</strong> a adhéré en 2010 au Pacte Mondial, qui invite les entreprises à adopter, soutenir et<br />

appliquer un ensemble <strong>de</strong> valeurs fondamentales dans les domaines <strong>de</strong>s droits <strong>de</strong> l’homme, du<br />

droit du travail, <strong>de</strong> l’environnement, <strong>de</strong> <strong>la</strong> lutte contre <strong>la</strong> corruption.<br />

Qu’<strong>est</strong>-ce que cette nouvelle façon <strong>de</strong> vous présenter change pour vos partenaires ?<br />

<strong>Le</strong> re<strong>groupe</strong>ment autour d’une enseigne unique RABONI assoit une crédibilité accrue sur le<br />

marché et permet au <strong>groupe</strong> <strong>de</strong> capitaliser sur une notoriété indéniable qui se base en particulier<br />

sur son savoir-faire, sa proximité avec l’ensemble <strong>de</strong>s partenaires, sa conception du service.<br />

L’instal<strong>la</strong>tion <strong>de</strong> l’image RABONI confère à <strong>CRH</strong> France Distribution une plus gran<strong>de</strong><br />

visibilité sur le marché. <strong>Le</strong>s partenaires et fournisseurs du <strong>groupe</strong> disposent désormais d’un<br />

interlocuteur unique, bien i<strong>de</strong>ntifié.<br />

Concrètement pour nos clients, le nouveau RABONI présente <strong>de</strong>s avantages indéniables.<br />

Proximité locale et puissance d’une enseigne sont les atouts qui garantissent au client<br />

l’attention et l’efficacité qu’il recherche.<br />

Quels autres changements ou modifications y aura-t-il à terme ?<br />

Nous souhaitons inv<strong>est</strong>ir sur nos sites <strong>de</strong> manière à ce que l’image RABONI soit aussi un signe<br />

<strong>de</strong> reconnaissance à l’intérieur <strong>de</strong> nos dépôts : les agencements, les espaces d’accueil, les<br />

expositions : l’environnement RABONI doit être reconnaissable et i<strong>de</strong>ntifiable par nos clients.<br />

Comment ce projet se traduit-il en interne ?<br />

L’i<strong>de</strong>ntification en une marque unique et puissante sur le marché était un souhait <strong>de</strong> nos<br />

col<strong>la</strong>borateurs. Ce souhait <strong>est</strong> exaucé. Il crée simultanément un <strong>de</strong>voir <strong>de</strong> défense <strong>de</strong> cet<br />

étendard, ce « maillot » qu’ils portent tous désormais et qui doit <strong>de</strong>venir une référence dans leur<br />

comportement et leur engagement sur le terrain.<br />

Former les col<strong>la</strong>borateurs en ce sens <strong>est</strong> l’un <strong>de</strong> nos défis. Depuis 2009, nous avons procédé à<br />

une formalisation <strong>de</strong> <strong>la</strong> formation, qui a pour conséquence <strong>de</strong> quasiment doubler le nombre<br />

d’heures <strong>de</strong> formation. En effet, en 2008, 3 761 heures <strong>de</strong> formation ont été assurées, soit<br />

environ 6,8 heures par sa<strong>la</strong>rié, contre 6 006 heures en 2009, soit environ 12 heures par sa<strong>la</strong>rié.<br />

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Cette même année, il y a eu 598 stagiaires et le principal poste d’inv<strong>est</strong>issement a concerné<br />

«l’entretien et le perfectionnement <strong>de</strong>s connaissances », suivi <strong>de</strong> <strong>la</strong> « prévention » (sécurité).<br />

En novembre 2009, nous avons créé l’Académie du bâtiment et <strong>de</strong>s travaux publics, qui a pour<br />

objectif <strong>la</strong> formation et le recrutement <strong>de</strong> nos sa<strong>la</strong>riés et qui <strong>est</strong> une étape supplémentaire dans <strong>la</strong><br />

construction <strong>de</strong> <strong>la</strong> politique <strong>de</strong> formation <strong>de</strong>s sa<strong>la</strong>riés RABONI. Ainsi, nous privilégions une<br />

formation faite en interne, par les sa<strong>la</strong>riés pour <strong>de</strong>s sa<strong>la</strong>riés, pour avoir <strong>la</strong> maîtrise <strong>de</strong>s contenus et<br />

<strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s pédagogiques. Nous souhaitons valoriser les savoirs et avons à cœur <strong>de</strong> reconnaître<br />

ceux qui les détiennent. C’<strong>est</strong> pourquoi nous avons mis en p<strong>la</strong>ce 4 parcours <strong>de</strong> formation : le<br />

parcours découverte (niveau 1), le parcours apprentissage (niveau 2), le parcours maîtrise<br />

(niveau 3) et le parcours formateur (niveau 4). Chacun <strong>de</strong> ces parcours correspond à une pério<strong>de</strong><br />

d’intégration et d’ancienneté dans l’entreprise. <strong>Le</strong> <strong>de</strong>rnier niveau <strong>est</strong> réservé à <strong>de</strong>s sa<strong>la</strong>riés<br />

volontaires et choisis pour leurs compétences techniques et leur aptitu<strong>de</strong> à transmettre un savoir.<br />

<strong>Le</strong>s formations permettent aux participants <strong>de</strong> formaliser leur savoir technique et d’acquérir les<br />

outils pour le transmettre.<br />

Un autre point important en interne <strong>est</strong> <strong>la</strong> part que nous consacrons à <strong>la</strong> sécurité. En effet, avec<br />

75 % <strong>de</strong> notre activité dans le domaine <strong>de</strong> <strong>la</strong> production, nous sommes très sensibles à cette<br />

donnée. Concrètement, ce<strong>la</strong> se traduit par une sensibilisation <strong>de</strong>s sa<strong>la</strong>riés et <strong>de</strong>s formations<br />

spécifiques pour les rendre à <strong>la</strong> fois plus visibles sur le terrain, en particulier pour le personnel <strong>de</strong><br />

cour et en faire <strong>de</strong> véritables acteurs <strong>de</strong> leur propre sécurité. A ce titre, il y a d’ailleurs un<br />

responsable sécurité qui a été recruté. 1 319 heures <strong>de</strong> formation ont été consacrées à <strong>la</strong> sécurité<br />

et 126 personnes ont suivi une formation spécifique dans ce domaine.<br />

Enfin, RABONI <strong>est</strong> signataire <strong>de</strong> <strong>la</strong> Charte <strong>de</strong> <strong>la</strong> diversité, qui a pour objet <strong>de</strong> témoigner <strong>de</strong><br />

notre engagement, en France, en faveur <strong>de</strong> <strong>la</strong> diversité culturelle, ethnique et sociale. D’ailleurs<br />

avec plus <strong>de</strong> 13 nationalités différentes dans nos agences, on se <strong>de</strong>vait <strong>de</strong> donner l’exemple. On<br />

peut s’enorgueillir <strong>de</strong> compter - dans un métier essentiellement masculin - 27 % <strong>de</strong> femmes<br />

parmi nos effectifs dont 2 femmes au comité <strong>de</strong> direction en <strong>la</strong> personne <strong>de</strong> <strong>la</strong> responsable<br />

Business excellence opérationnelle et <strong>de</strong> <strong>la</strong> DRH, <strong>de</strong>ux chefs <strong>de</strong> service à <strong>la</strong> finance, dont une<br />

aux Ressources Humaines et cinq responsables d'agence.<br />

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V. La nouvelle équipe dirigeante :<br />

Direction générale :<br />

• Philippe Dénecé <strong>est</strong> aujourd’hui Prési<strong>de</strong>nt-Directeur Général <strong>de</strong> <strong>CRH</strong> France Distribution et <strong>de</strong><br />

<strong>CRH</strong> France. Agé <strong>de</strong> 45 ans, il <strong>est</strong> entré chez <strong>CRH</strong> en 2000, comme directeur financier et du<br />

développement, avec pour mission d’asseoir <strong>la</strong> position du <strong>groupe</strong> en France à travers une<br />

politique volontariste <strong>de</strong> développement. 10 ans plus tard, <strong>la</strong> mission <strong>est</strong> <strong>la</strong>rgement réussie. Avec<br />

pour seule présence en 2000, le RABONI d’origine, <strong>CRH</strong> était quasi inconnu avec seulement<br />

200 sa<strong>la</strong>riés. Aujourd’hui, toutes activités confondues, <strong>CRH</strong>, c’<strong>est</strong> près <strong>de</strong> 1 milliard d’euros <strong>de</strong><br />

CA, 4 000 sa<strong>la</strong>riés.<br />

Philippe Dénecé a suivi un parcours Gran<strong>de</strong>s Ecoles. Après une prépa HEC, il intègre Sup <strong>de</strong> Co<br />

Reims. Puis il débute sa carrière chez Ernst & Young, qu’il quitte après 5 ans alors qu’il <strong>est</strong><br />

Directeur <strong>de</strong> mission. Il rejoint Thomson Multimédia à l’audit interne où durant <strong>de</strong>ux ans il<br />

parcourt le mon<strong>de</strong> et particulièrement l’Asie. Il prend ensuite <strong>la</strong> direction du contrôle <strong>de</strong> g<strong>est</strong>ion<br />

<strong>de</strong> l’activité Tubes Cathodiques <strong>de</strong> l’Europe et l’Asie. Il travaille en étroite col<strong>la</strong>boration avec<br />

Thierry Breton sur le programme <strong>de</strong> réduction <strong>de</strong>s coûts du <strong>groupe</strong>.<br />

• Xavier Ettori : Directeur Financier<br />

• Elizabeth Battarel : Directeur <strong>de</strong>s Ressources Humaines<br />

Directions opérationnelles :<br />

• Philippe Hulin : Directeur <strong>de</strong>s Opérations : 4 secteurs<br />

• Serge Laville : Directeur Grands Comptes<br />

• Philippe Taieb : Directeur activité TP<br />

• Thierry <strong>Le</strong>fèvre : Directeur RABONI Normandie<br />

Contacts presse :<br />

Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />

Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com


VI. Parallèle <strong>de</strong>s historiques <strong>CRH</strong> et <strong>de</strong>s activités opérationnelles <strong>de</strong><br />

Distribution en France<br />

<strong>Le</strong>s 3 enseignes :<br />

1945 : Création <strong>de</strong> RABONI<br />

1950 : Création <strong>de</strong> Buscaglia<br />

1965 : La scierie Voituriez <strong>de</strong>vient négoce <strong>de</strong> matériaux<br />

<strong>CRH</strong> France :<br />

1970 : Création <strong>CRH</strong> par <strong>fusion</strong> <strong>de</strong>s <strong>sociétés</strong> Cement et Roadstone, <strong>de</strong>ux <strong>sociétés</strong> ir<strong>la</strong>ndaises<br />

1996 : <strong>CRH</strong> acquiert 50% <strong>de</strong> Matériaux Service<br />

1998 : <strong>CRH</strong> acquiert RABONI<br />

2001 : <strong>CRH</strong> acquiert Matériaux Service<br />

<strong>CRH</strong> acquiert Buscaglia<br />

2003 : <strong>CRH</strong> acquiert 45% <strong>de</strong> Doras<br />

2006 : <strong>CRH</strong> acquiert Etrechy Materiaux<br />

2007 : <strong>CRH</strong> acquiert Gedimat LDP qui <strong>de</strong>vient RABONI Normandie en 2008<br />

<strong>CRH</strong> France Distribution<br />

88, rue du Dôme<br />

92100 – Boulogne-Bil<strong>la</strong>ncourt<br />

01.46.94.80.00<br />

Contacts presse :<br />

Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />

Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com


Contacts presse :<br />

Ioana Zamfirescu, attachée <strong>de</strong> presse • 06.18.47.09.02 • c.presse@voi<strong>la</strong>.fr<br />

Jean-Paul Ga<strong>la</strong>bert, directeur marketing opérationnel • 01.46.09.95.00 • jpga<strong>la</strong>bert@crh-idf.com

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