Baromètre Outsourcing 2003 - Costkiller

En conclusion, nous parvenons à
la conviction que, si lors du lancement
de notre étude en 1999, il apparaissait
intéressant d'évaluer cette réelle évolution
des entreprises dans la perception
qu'elles avaient de l'externalisation et
dans leur fréquence à y recourir à
l'avenir, il sera désormais plus pertinent
de s'attarder sur les modifications
de la perception et sur l'augmentation
du périmètre de l'externalisation
des fonctions.
L’ EXTERNALISATION
Raisons de l'externalisation de nouvelles fonctions
Réponses multiples, total supérieur à 100%
12 BAROMÈTRE O UTSOURCING 2003
L’ordre des raisons pour lesquelles les entreprises envisagent d'externaliser de
nouvelles fonctions dans les deux ans reste inchangé par rapport à 2002 : l'argument
du coût conserve sa première place (64%).
Il est probable que la difficulté du contexte économique dirige en priorité
les entreprises vers une rationalisation des services : l'externalisation devient donc
un moyen de réduire les coûts.
Périmètre des fonctions externalisées dans l'entreprise dans les deux années
à venir
Augmenter Diminuer Rester stable Sans réponse
2003 35% 4% 57% 4%
Le pourcentage des entreprises prévoyant une diminution du périmètre des fonctions
externalisées reste inchangé par rapport aux années précédentes : 4% en 2003. Il y a
cependant un peu plus d'entreprises que les années passées qui pensent que cette part
va rester stable.